Taller Comunicación Eficaz Y Trabajo en Equipo: Niveliyii

27° PROGRAMA DE FORMACIÓN DE ASPIRANTES
GUÍA DIDÁCTICA
TALLER COMUNICACIÓN EFICAZ

Y TRABAJO EN EQUIPO 1 de 21
NIVEL I Y II
Comunicación eficaz y
trabajo en equipo
PRESENTACIÓN
En un mundo caracterizado por el cambio constante, en el cual se recibe ingentes cantidades

de datos, y la tecnología disruptiva rompe más paradigmas, la esencia de una comunicación
eficaz se convierte en una necesidad demandante para las organizaciones afectadas por la
transformación digital. Comunicarse de forma tal que sea posible transmitir ideas,
conocimientos, y directivas sin ambigüedades o que conduzcan al error, requiere desarrollar
una serie de habilidades blandas. Reconocer cuando emplear algún tipo de comunicación en
especial, según el entorno y el receptor, ayuda a fortalecer la autoconfianza, evitar errores de
percepción, y crear un clima apropiado en una organización inteligente. Por otro lado, el
trabajo en equipo, el rol de líder, y las metas compartidas para lograr los fines de una
organización, también son necesarios para sostener a una gestión exitosa. En ese sentido,
crear unión entre los colaboradores para trabajar, en armonía y con gran eficiencia entre
personas de diferente procedencia, educación, creencias, y forma de pensar, es una necesidad
primordial en el siglo XXI.
Para lograr todo lo mencionado líneas arriba, en el taller se desarrollarán diversos contenidos
en dos unidades de aprendizaje. La Unidad I se centrará sobre la comunicación eficaz, su
forma, importancia, clases, y criterios para desarrollarla. La Unidad II estará dedicada a
desarrollar el trabajo en equipo, la importancia del liderazgo, y acciones prácticas para
afrontar situaciones de conflicto en equipo y mantener un espíritu colaborativo. Los
componentes que evaluarán las unidades de aprendizaje son: un foro de discusión que evalúa
la unidad de aprendizaje 1, un análisis de lectura que evalúa la unidad de aprendizaje 2 y una
evaluación final (Trabajo final) que evalúa ambas unidades. En el espacio síncrono se
desarrollará un webinar sobre la segunda unidad y una sesión síncrona que abordará la
primera y segunda unidad. En el espacio asíncrono, los discentes visualizarán un video de clase
diferida, en donde se presenta el taller y se desarrolla los principales contenidos de la Unidad
de aprendizaje 1.
La metodología utilizada en el taller es activa- participativa y colaborativa tanto para las

sesiones síncronas como asíncronas. Finalmente, el taller pretende ser un espacio de análisis
y de reflexión en torno a los temas que se desarrollarán, de modo tal que los discentes puedan
enriquecer sus conocimientos y destrezas respecto a la temática que se abordará.
Alfredo ANGULO PALMA

Docente Principal del taller (actualización)
Marzo,2023
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trabajo en equipo
CALENDARIO DEL TALLER
Domingo 26 de marzo 2023 Lunes 27 de marzo 2023 Martes 28 de marzo 2023 Miércoles 29 de marzo 2023 Jueves 30 de marzo 2023 Viernes 31 de marzo 2023 Sábado 1 de abril 2023
INICIO DEL TALLER
INICIO
SESIÓN SÍNCRONA
PRIMERA SEMANA
Unidad de aprendizaje I
Video de clase diferida Foro de discusión De 9:00 a 12:00 horas
(Unidad I) (Inicio 00:00 horas)
Foro de discusión
(Fin 23:55 horas)
(45 minutos) Webinar Unidad de aprendizaje II

(Unidad II) De 14:00 a 17:00 horas
Revisión de los materiales (90 minutos)
para el foro de discusión
Domingo 2 de abril 2023 Lunes 3 de abril 20201 Martes 4 de abril 2023 Miércoles 5 de abril 2023 Jueves 6 de abril 2023 Viernes 7 de abril 2023 Sábado 8 de abril 2023
FIN
PRIMERA SEMANA
Análisis de Lectura Análisis de Lectura

(Inicio 00:00 horas) (Fin 23:55 horas)
Evaluación final
Revisión del material de Revisión del material de
(Inicio 00:00 horas
estudio para la Evaluación estudio para la Evaluación
Fin: 23:55 horas)
Final Final
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ACTIVIDAD 01
VIDEO DE CLASE DIFERIDA
INICIO Miércoles 29 de marzo de 2023

FIN Miércoles 29 de marzo de 2023
UNIDAD DE APRENDIZAJE CAPACIDAD

 Comprende el proceso correcto de comunicación bidireccional
a fin utilizarlo oportunamente en la conducción de reuniones y
Unidad de aprendizaje N° 1: en la presentación de ideas.
La comunicación eficaz  Aplica y valora la comunicación tanto verbal como no verbal
como medio de impacto en la forma de transmitir sus mensajes
durante el proceso de interacción social
1. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
Los discentes visualizarán el vídeo de clase diferida en donde el docente presenta el taller
y desarrolla los contenidos de la Unidad de aprendizaje 1.
2. MODALIDAD EN QUE SE DESARROLLA
El video de clase diferida será publicado en el aula virtual de la AMAG, forma parte de la
sesión de clase asíncrona.
3. CARÁCTER DE LA ACTIVIDAD
La visualización del video de clase diferida se realizará de manera individual.
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4. INDICACIONES PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
Para visionar el video de clase diferida, el discente debe:
a. Ingresar al aula virtual de la AMAG y al taller correspondiente.

b. Ir al módulo “Semana 1”.
c. Visionar el video de clase diferida, en el cual se presenta el taller y desarrolla los
contenidos de la Unidad de aprendizaje 1. Estos contenidos serán abordados en la
sesión síncrona.
5. INSUMOS
VIDEO DE CLASE DIFERIDA: Unidad de aprendizaje 1: La comunicación eficaz. (2023).

AMAG: Lima.
Disponible en: será publicado en el aula virtual.
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ACTIVIDAD 02
FORO DE DISCUSIÓN
INICIO Jueves 30 de marzo de 2023 00.00 hrs.

FIN Viernes 31 de marzo de 2023 23.55 hrs.
 Comprende el proceso correcto de comunicación bidireccional

a fin utilizarlo oportunamente en la conducción de reuniones
Unidad de aprendizaje N° 1: y en la presentación de ideas.
La comunicación eficaz  Aplica y valora la comunicación tanto verbal como no verbal
como medio de impacto en la forma de transmitir sus
mensajes durante el proceso de interacción social.
1. Descripción de la actividad
La pregunta del Foro será publicada en el aula virtual en el momento oportuno.
2. Modalidad en donde se desarrollará la actividad:
La actividad se desarrolla en el aula virtual de la AMAG.
3. Carácter de la actividad:
La actividad tiene al inicio un carácter individual para luego transformarse en una

actividad colaborativa.
4. Indicaciones para el desarrollo de la actividad
Para realizar esta actividad, debe seguir las siguientes indicaciones:

c. Ingresar al Foro de discusión y participar en los días señalados según el Calendario
del taller.
d. Leer con detenimiento la pregunta propuesta como tema de debate.
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trabajo en equipo
e. Intervenir en dos (02) oportunidades. Se espera su participación para un debate

más enriquecedor y generador de nuevos conocimientos, según las
especificaciones siguientes:
 Primera intervención: responda directamente a la pregunta propuesta por

el docente del taller, asumiendo una postura fundamentada. La respuesta
deberá ser expresa en máximo siete (07) líneas. La respuesta bien
fundamentada (basada en las orientaciones conceptuales desarrolladas en el
presente taller) tendrá un puntaje de 10 puntos.
 Segunda intervención: lea las participaciones realizadas y comente,

ampliando o refutando sobre la base de la opinión de un compañero, de
manera fundamentada. Máximo ocho (08) líneas y un puntaje de 10 puntos
por comentario debidamente fundamentado.
f. Nota: Entre la primera y segunda intervención debe darse un lapso de 30 minutos.
5. Insumos
El insumo que permitirá participar en el Foro de discusión será:
Video de clase diferida Unidad I.
LECTURA 01: Hernández, M.; Lluesma, M. & De Veras, B. (2019). Hacia una comunicación
eficaz. Revista Cubana de Educación Superior, 38(2), pp. 1-16.
Disponible en: https://bit.ly/3ZQvOtM
6. Puntaje
El puntaje máximo es de 20 puntos, que equivale al 10% de la nota final del taller.
7. Criterios e indicadores de evaluación
El Foro de discusión será evaluado a través de una ficha de análisis de tarea, en donde se
considera los siguientes criterios e indicadores de evaluación:
CRITERIO INDICADOR PUNTAJE

 Utiliza argumentos considerandos en el
Video de clase diferida. Unidad de
Primera intervención
aprendizaje 1 y en la lectura seleccionada. 10 puntos
(Respuesta a la pregunta)
 Presenta argumentos de manera clara y
pertinente al tema planteado.
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trabajo en equipo

 Comenta reforzando o refutando el
argumento de cualquiera de sus
Segunda intervención compañeros. Su comentario en cualquiera de
(Comentario de la los sentidos (reforzando o refutando)
10 puntos
participación de un evidencia el manejo de conceptos explicados
compañero) y del insumo utilizado, así como la
comparación con su experiencia personal,
construyendo nuevos aportes.
TOTAL 20 puntos
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trabajo en equipo
ACTIVIDAD 03
WEBINAR
INICIO Jueves 30 de marzo de 2023 00.00 hrs.

FIN Jueves 30 de marzo de 2023 23.55 hrs.

 Aplica y valora las etapas de formación del trabajo de
Unidad de aprendizaje N° 2:
equipo haciendo uso de estrategias quepermitan superar
Trabajo en equipo
el conflicto y fortalezcan una mejor complementariedad.
1. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
Los discentes participarán en el Webinar en el cual el docente desarrolla los contenidos

de la Unidad de aprendizaje 2.
2. MODALIDAD EN QUE SE DESARROLLA
El Webinar será desarrollado de manera síncrona.
3. CARÁCTER DE LA ACTIVIDAD
La actividad tiene al inicio un carácter individual para luego transformarse en una

actividad colaborativa.
4. INDICACIONES PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
Para participar en el Webinar, el discente debe:

c. Considerar los siguientes momentos. En un primer momento (60 minutos) el
docente desarrollará el contenido de la Unidad 2, en un segundo momento (30
minutos) los discentes tendrán este espacio para plantear preguntas sobre lo
expuesto.
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trabajo en equipo
ACTIVIDAD 04
PRIMERA SESIÓN SÍNCRONA

MAÑANA
Sábado 1 de abril de 2023
9:00 – 12:00 horas

 Comprende el proceso correcto de comunicación bidireccional a fin
utilizarlo oportunamente en la conducción de reuniones y en la
Unidad de aprendizaje N° 1: presentación de ideas.
La comunicación eficaz  Aplica y valora la comunicación tanto verbal como no verbal como
medio de impacto en la forma de transmitir sus mensajes durante el
proceso de interacción social.
CONTENIDOS
1.1 Naturaleza e importancia de la comunicación.
1.2 La comunicación no verbal (lenguaje, postural, la sonrisa, el miedo, la imagen).
DESARROLLO DE LA SESIÓN DE APRENDIZAJE:
HORA MOMENTO ACCIONES DIDÁCTICAS MATERIALES Y RECURSOS

9:00 a  Bienvenida a la sesión síncrona.
9:05 a.m.  Breve presentación de los discentes.
 Comunicación de la capacidad de la unidad que se
desarrolla.
INICIO  Actividades de inicio: se retoma lo planteado en el Sílabo del taller.
9:05 a
video de clase diferida a través de una lluvia de ideas Presentación de la sesión
9:20 a.m.
de lo que conocen del tema a desarrollar. (ppt)
 Se integran las ideas de los participantes y se brinda
una primera retroalimentación grupal.
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trabajo en equipo

 Los discentes visualizan el VIDEO 01: importancia de VIDEO 01: Importancia de la
la comunicación. comunicación
 Se forman equipos de 6 integrantes de acuerdo a su Duración: 00:05:00 h.
afinidad. Disponible en:
 Luego de visualizar el vídeo, responden a dos https://youtu.be/TQq_wxJx
preguntas: 9VQ
 ¿Cuáles son los elementos constituyentes de la
comunicación?
 ¿Es posible identificar esos elementos
constituyentes en su trabajo? Materializarlo en
9.20 a un ejemplo.
DESARROLLO
10.35 am
 La discusión para responder las preguntas tendrá una
duración de 15 minutos. Luego, cada equipo presenta
sus respuestas.
 El docente propicia el intercambio de ideas,

retroalimentando las intervenciones de los discentes.
 Se cierra esta actividad articulando los contenidos de

la Unidad 1 con el vídeo y las ideas surgidas de los
discentes.
DESCANSO
10:35 A 10:40 a.m.
Análisis de caso: Comunicación eficaz CASO 01: Angulo, Alfredo
 Se analiza el CASO 01: Angulo, Alfredo (2023). Caso (2023). Caso Comunicación
Comunicación eficaz en Juzgado Provincial de Bagua eficaz en Juzgado Provincial
de Bagua Grande, pp. 1-2.
Grande, respecto a las siguientes preguntas
Disponible en:
orientadoras: https://bit.ly/3JlRLKe
 ¿Qué percepciones es posible deducir como las
principales barreras de comunicación entre la
Dra. Scribens y los trabajadores del Juzgado
Provincial? Justifique su respuesta.
 Si los trabajadores fueron advertidos que serían
10:40 a. sancionados de producirse una situación similar
DESARROLLO
11:40 a.m. ¿Dónde se encuentra la falla respecto a la
comunicación eficaz? ¿Qué se debería hacer?
 El análisis de caso tiene dos momentos: individual y

en equipos (máximo de 6 integrantes).
 Tiempo individual (10 minutos). En este tiempo
cada discente responderá ambas preguntas.
 Trabajo en equipo (20 minutos). Cada
integrante del equipo comparte sus respuestas,
propiciándose un intercambio de puntos de
vista. Por equipo deberá encontrar respuestas
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trabajo en equipo

consensuadas y presentarlas en la puesta en
común.
 Puesta en común (10 minutos). Los equipos

comparten sus respuestas. Se sugiere uso de espacio
virtual (Jamboard)

retroalimentando y orientando las intervenciones de
los discentes.
 Se hace una reflexión final, resaltando la necesidad

lograr que la comunicación sea eficaz. Es inevitable
comunicar, siempre lo hacemos, el desafío es que ella
sea eficaz.
 Los discentes visualizan el VIDEO 03: Consejos para VIDEO 03: Consejos para
usar el lenguaje no verbal Elsa Punset, teniendo en usar el lenguaje no verbal |
cuenta la siguiente pregunta orientadora: ¿Qué tan Elsa Punset
Duración: 00:03:51 h.
importante es el lenguaje verbal en relación con el
Disponible en:
lenguaje no verbal? https://youtu.be/tWcbxSVu
11:40 a
CIERRE  Los discentes señalan las ideas centrales de la unidad sms
11:50 a.m.
de aprendizaje 1. El docente registra las
participaciones, y las retroalimenta. Jamboard o la pizarra de
 El docente, a partir de los aportes de los discentes, zoom.
señala las conclusiones de la primera unidad de
aprendizaje.
11: 50 a.m.
Registro de salida
a 12:00 m.
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trabajo en equipo
ACTIVIDAD 05
SEGUNDA SESIÓN SÍNCRONA

TARDE
Sábado 1 de abril de 2023

14:00 – 17:00 horas

 Aplica y valora las etapas de formación del trabajo de equipo
haciendo uso de estrategias que permitan superar el conflicto y
Trabajo en equipo
fortalezcan una mejor complementariedad.
CONTENIDOS
2.1 El Grupo. Equipo de trabajo. Características.
2.2 Desarrollo, fases, y procesos de los equipos de trabajo.
DESARROLLO DE LA SESIÓN DE APRENDIZAJE:

2:00 a  Bienvenida a la sesión síncrona.
2:05 p.m.
 Comunicación de la capacidad de la unidad que se
INICIO desarrolla.
2:05 a  Actividades de inicio: se retoma lo planteado en el Sílabo del taller.
2:20 p.m. webinar a través de una lluvia de ideas de lo que
conocen del tema a desarrollar.
Análisis de caso: Trabajo en equipo Presentación de la sesión

 Se analiza el CASO 03: Angulo, Alfredo (2023). Caso (ppt)
Núminis Servicio de Consultoría para equipo de
trabajo, respecto a las siguientes preguntas CASO 03: Angulo, Alfredo
2:20 a (2023). Caso Núminis
DESARROLLO orientadoras:
3:35 p.m. Servicio de Consultoría para
 Sobre el caso anteriormente descrito ¿Es un equipo de trabajo, pp.1-2.
Equipo de Trabajo ya conformado o Grupo de
Trabajo? Justifique su respuesta. Disponible en:
 ¿Si es un Equipo de Trabajo ¿En qué fase de
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trabajo en equipo

creación se encuentra? De ejemplos para http://bit.ly/3mRjU4q
justificar su respuesta.
 El análisis de caso tiene dos momentos: individual y VIDEO 03: Diferencias entre
en equipos (máximo de 6 integrantes) grupo y equipo | El poder de
 Tiempo individual (10 minutos). En este tiempo trabajar en equipo |
cada discente responderá ambas preguntas. Gustavo Piera
 Trabajo en equipo (20 minutos). Cada Duración: 00:06:38 h.
Disponible en:
integrante del equipo comparte sus respuestas,
https://youtu.be/uuHwCTe
propiciándose un intercambio de puntos de N2RY
vista. Por equipo deberá encontrar respuestas
consensuadas y presentarlas en la puesta en
común.

comparten sus respuestas. Se sugiere uso de espacio
virtual (Jamboard) o en su defecto un ppt compartido
en Zoom.
retroalimentando y orientando las intervenciones de
los grupos.
Visualización de vídeo:
 Los discentes visualizan el VIDEO 03: Diferencias
entre grupo y equipo | El poder de trabajar en equipo
| Gustavo Piera
 El docente, propicia una reflexión, a partir de la
participación de los discentes, resaltando la
importancia de la confianza para el funcionamiento
de los equipos de trabajo.
DESCANSO
03:35 A 03:40 p.m.
Lecturas en equipos: LECTURA 03: Treviño, N. &
 Se emplearán la LECTURA N°3: Treviño, N. & Abreu, Abreu, J. L. (2017). Trabajo
J. L. (2017). Trabajo en Equipo, Grupos de Trabajo y en Equipo, Grupos de
Trabajo y la Perspectiva de
la Perspectiva de Competencia; y la LECTURA N°4:
Competencia. Daena:
Servicios Unileon (2014). Desarrollo de Equipos de International Journal of
Trabajo y Dirección Participativa, pp. 1-26. Good Conscience, 12(3), pp.
3:40 a. 405-422.
DESARROLLO
4:40 p.m.  Se asignará a cada equipo una de las lecturas, de Disponible en:
manera que queden asignada en forma equitativa. https://bit.ly/3FsI9fA
 Para el desarrollo del trabajo en equipo se les
asignará 20 minutos para leer y resolver la tarea LECTURA 04: Servicios
asignada. Unileon (2014). Desarrollo
 Durante ese tiempo el docente visita a cada equipo de Equipos de Trabajo y
para orientar el análisis y la resolución de la tarea.
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trabajo en equipo

Dirección Participativa, pp.
 Para los equipos a los que se les ha asignado la 1-26.
lectura N°3, les corresponde la siguiente tarea: Disponible en:
https://bit.ly/3ZWM9gU
 Formular 4 recomendaciones para el buen
trabajo en equipo.
 Formular 4 recomendaciones para evitar que los
equipos de trabajo fracasen.
 Para los equipos a los que se les ha asignado la

lectura N° 4, les corresponde la siguiente tarea:
 ¿Por qué es importante el liderazgo para el
trabajo en equipo?
 ¿El liderazgo para el trabajo en equipo se pierde
cuando se delega por competencias?
 Concluido el tiempo asignado, se pasa a una puesta

en común.
comparten sus respuestas.
 Retroalimentación (05 minutos) El docente
retroalimenta las propuestas y respuestas de los
equipos de trabajo.
 Se establece conclusiones del trabajo realizado en el
Taller.
 Reflexión final, el docente utiliza el VÍDEO 04: PorqueVIDEO 04: Por qué nos
nos cuesta trabajar en equipo, a partir de la siguientecuesta trabajar en equipo
pregunta: ¿Cuál es el obstáculo más complicado a Duración 00:15:37 h.
(Visualizar del minuto
vencer para trabajar en equipo?
00:05:00 h. al 00:13:12 h.)
4:40 a Disponible en:
CIERRE  Los discentes señalan las ideas centrales de la unidad https://youtu.be/p3VK_BP
4:50 p.m.
de aprendizaje 2. El docente registra las WIOo
participaciones, y las retroalimenta.
 El docente, a partir de los aportes de los discentes,
Jamboard o la pizarra de
señala las conclusiones de la primera unidad de
zoom.
aprendizaje.
4: 50 a
Registro de salida
5:00 p.m.
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trabajo en equipo
ACTIVIDAD 06
ANÁLISIS DE LECTURA
INICIO Domingo 2 de abril de 2023 00.00 hrs.

FIN Lunes 3 de abril de 2023 23.55 hrs.
 Aplica y valora las etapas de formación del trabajo de equipo

haciendo uso de estrategias quepermitan superar el conflicto y
Trabajo en equipo
Los discentes desarrollarán el Análisis de lectura a través de una prueba de desarrollo.
2. Modalidad en donde se desarrollará la actividad
Se realizará a través del aula virtual de la AMAG.
El Análisis de lectura será desarrollado de manera individual.
Para desarrollar el Análisis de Lectura, el discente debe:

c. Ingresar al Análisis de lectura y leer las indicaciones.
Asimismo, tener en cuenta lo siguiente:

• Leer la LECTURA 03: Treviño, N. & Abreu, J. L. (2017). Trabajo en Equipo, Grupos de
Trabajo y la Perspectiva de Competencia. Daena: International Journal of Good
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trabajo en equipo
Conscience, 12(3) y LECTURA 04: Servicios Unileon (2014). Desarrollo de Equipos de

Trabajo y Dirección Participativa.
• Leer las lecturas planteadas de manera comprensiva, de tal manera que él o la discente
pueda rendir el Análisis de lectura sin dificultad. Para ello, puede usar estrategias de
aprendizaje como subrayado, resumen o elaborar mapas conceptuales.
• Responder a las preguntas que serán planteadas en el aula virtual oportunamente.
• Tomar en cuenta que el tiempo para el desarrollo del Análisis de lectura es de 90 minutos.
El tiempo se contabiliza desde el inicio del ingreso a la evaluación en el aula virtual.
• Considerar en su respuesta el manejo teórico del contenido de la lectura, su experiencia
y las reflexiones que pueda suscitar el análisis.
• Dar énfasis a los ejemplos prácticos de su lugar de trabajo o experiencias laborales.
5. Insumos
LECTURA 04: Servicios Unileon (2014). Desarrollo de Equipos de Trabajo y Dirección

Participativa, pp. 1-26.
Disponible en: https://bit.ly/3ZWM9gU
6. Puntaje
El Análisis de lectura se evaluará sobre 20 puntos y corresponde al 20% de la nota del taller.
El Análisis de lectura será evaluado a través de una ficha de análisis de tarea.
El Análisis de lectura constará de 04 preguntas, cada pregunta será calificada sobre 05 puntos.
A continuación, se presentan los indicadores que se tomarán en cuenta para evaluar cada
pregunta.

 Maneja los conceptos relacionados a la temática que
se aborda en las preguntas relacionadas a las
Manejo teórico 2 puntos
lecturas, a través de la fluidez del discurso y la
organización de ideas.
 Presenta una opinión fundamentada y señala su
Fundamentación postura a través de la argumentación utilizada. 2 puntos
 La respuesta contiene una estructura argumentativa

Estructura (Planteamiento del problema; antecedentes 1 punto
argumentativa teóricos, análisis, conclusión).
TOTAL 05 puntos
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trabajo en equipo
ACTIVIDAD 07
EVALUACIÓN FINAL
(TRABAJO FINAL)
INICIO Martes 4 de abril de 2023 00.00 hrs.

FIN Martes 4 de abril de 2023 23.55 hrs.

 Comprende el proceso correcto de comunicación bidireccional a
fin utilizarlo oportunamente en la conducción de reuniones y en
Unidad de aprendizaje N° 1: la presentación de ideas.
La comunicación eficaz  Aplica y valora la comunicación tanto verbal como no verbal como
medio de impacto en la forma de transmitir sus mensajes durante
el proceso de interacción social.
 Aplica y valora las fases de formación del trabajo de equipo

haciendo uso de estrategias que permitan superar el conflicto y
Trabajo en equipo
El Trabajo final consiste en:
Elaborar un ensayo sobre la complementariedad de la Comunicación Eficaz y el Trabajo en

Equipo y su impacto en la Administración de Justicia.
2. Modalidad en donde se desarrollará la actividad:
El Trabajo final será subido al aula virtual de la AMAG, de manera asíncrona.
El Trabajo final se realizará de manera individual.
Para el desarrollo del Trabajo final, el discente debe:

 Elaborar un ensayo cuya estructura es: introducción, desarrollo y conclusiones.
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trabajo en equipo
 Leer el texto Ayoví-Caicedo, J. (2019). Trabajo en equipo: clave del éxito de las
organizaciones. Revista Científica FIPCAEC (Fomento de La Investigación y Publicación En
Ciencias Administrativas, Económicas y Contables). Polo de Capacitación, Investigación y
Publicación (POCAIP), sobre el cual desarrollará el ensayo en función a la consigna
señalada en el punto 1.
 Revisar la LECTURA 01, LECTURA 02, y LECTURA 04, así como visualizar el VIDEO 02 del
sílabo, que complementará el análisis y fundamentación para la elaboración del ensayo.
 Consignar la bibliografía y las citaciones respectivas según el modelo APA 7ª Ed.
 Emplear ejemplos que conecten la realidad de su experiencia y las reflexiones que pueda
suscitar el análisis con los conceptos tratados.
 Recordar que al utilizar citas bibliográficas (textuales, parafraseo, etc.), el discente está
en la obligación de señalar el apellido del autor, año de publicación de la obra y la página
de dónde se obtuvo la cita y marcar entre comillas el texto citado. De detectarse que haya
una cita sin incluir la referencia, se considerará como plagio, de acuerdo al Artículo 5,
punto 52 del Reglamento de Régimen de estudios.
Para publicar el Trabajo final, debe seguir las siguientes indicaciones:

a. Ingresar al Aula virtual de la AMAG y al taller correspondiente.
b. Ir al módulo “Semana 1”
c. Ingresar a la sección “Trabajo final” para subir la actividad y seguir las indicaciones
correspondientes.
5. Insumos
Texto: Ayoví-Caicedo, J. (2019). Trabajo en equipo: clave del éxito de las organizaciones. Revista
Científica FIPCAEC (Fomento de La Investigación y Publicación En Ciencias Administrativas,
Económicas y Contables). Polo de Capacitación, Investigación y Publicación (POCAIP), 4(10), pp.
58-76.
Disponible en: https://bit.ly/40kUCtP
LECTURA 01: Hernández, M.; Lluesma, M. & De Veras, B. (2019). Hacia una comunicación eficaz.
Revista Cubana de Educación Superior, 38(2), pp. 1-16.
Disponible en: https://bit.ly/3ZQvOtM
LECTURA 02: Cestero, A. M. (2014). Comunicación no verbal y comunicación eficaz. ELUA,

Estudios de Lingüística. Universidad de Alicante. Departamento de Filología Española, Lingüística
General, 28, pp. 125-150.
Disponible en: https://bit.ly/42iy5zR
LECTURA 04: Servicios Unileon (2014). Desarrollo de Equipos de Trabajo y Dirección
Participativa, pp. 1-26.
Disponible en: https://bit.ly/3ZWM9gU
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trabajo en equipo
VIDEO 02: 19 cosas que tu lenguaje corporal dice de ti

Canal de YouTube: Sapiencia práctica
Fecha de publicación: 24 de marzo de 2022
Duración: 00:05.39 h.
Disponible en: https://youtu.be/M4wm910gsQs
6. Puntaje
El Trabajo final será calificado sobre 20 puntos, el cual constituye el 70% de la calificación final.
7. Características formales y formato
El Trabajo final debe presentarse teniendo en cuenta:

 Carátula: que deberá considerar lo siguiente: Trabajo final, Título del trabajo, nombre y
apellidos del discente, fecha de entrega.
• La extensión del ensayo será no menos de 03 páginas ni exceder de 06 páginas formato
Word, tamaño A4, sin contar la carátula, ni bibliografía.
 Uso de letra Arial 12 a doble espacio.
 El archivo debe estar grabado en formato Word, para luego pasarlo a formato PDF, el
archivo deberá tener la siguiente nomenclatura: TF_NOMBRE DEL ARCHIVO_Apellido y
nombre
El Trabajo final será evaluado a través de una ficha de análisis de tarea, en donde se considera
los siguientes criterios e indicadores de evaluación:

 Explica claramente de qué trata el ensayo, señalando
las partes que lo componen.
Introducción 4 puntos
 Señala la importancia del ensayo y la forma como
analizará los temas.
 Desarrolla el contenido del ensayo presentando
argumentos organizados de manera que haya
conexión lógica entre ellos.
 Fundamenta las ideas con un sustento teórico.
Desarrollo 5 puntos
 Explica, analiza, compara y ejemplifica algunas de las
ideas.
 Utiliza las referencias bibliográficas en la
fundamentación.
 Señala los puntos finales de manera clara y precisa
Conclusiones 5 puntos
como resultado de su análisis.
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trabajo en equipo

 Retoma la idea principal del ensayo y señala la
repercusión que tiene sobre la problemática abordada.
 Señala cómo se ha contribuido al conocimiento en lo
encontrado o abordado en el ensayo.
 Presenta ideas que motivan a continuar abordando el
tema.
Manejo de los  Maneja los conceptos desarrollados en el taller
conceptos (señalando por lo menos un concepto de cada unidad
5 puntos
desarrollados de aprendizaje abordada) relacionándolos al tema
en el taller que presenta en el ensayo.
 Presenta las citas de acuerdo a las Normas APA 7,
considerando los aspectos a considerar para cada tipo
Citas y
de cita. 1 punto
referencias
 Presenta las referencias bibliográficas utilizadas, de
acuerdo al planteamiento de las Normas Apa 7.
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Taller Comunicación Eficaz Y Trabajo en Equipo: Niveliyii

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27° PROGRAMA DE FORMACIÓN DE ASPIRANTES

TALLER COMUNICACIÓN EFICAZ

En un mundo caracterizado por el cambio constante, en el cual se recibe ingentes cantidades

La metodología utilizada en el taller es activa- participativa y colaborativa tanto para las

Alfredo ANGULO PALMA

CALENDARIO DEL TALLER

(45 minutos) Webinar Unidad de aprendizaje II

Análisis de Lectura Análisis de Lectura

VIDEO DE CLASE DIFERIDA

INICIO Miércoles 29 de marzo de 2023

UNIDAD DE APRENDIZAJE CAPACIDAD

2. MODALIDAD EN QUE SE DESARROLLA

La visualización del video de clase diferida se realizará de manera individual.

4. INDICACIONES PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Para visionar el video de clase diferida, el discente debe:

a. Ingresar al aula virtual de la AMAG y al taller correspondiente.

VIDEO DE CLASE DIFERIDA: Unidad de aprendizaje 1: La comunicación eficaz. (2023).

INICIO Jueves 30 de marzo de 2023 00.00 hrs.

UNIDAD DE APRENDIZAJE CAPACIDAD

 Comprende el proceso correcto de comunicación bidireccional

La pregunta del Foro será publicada en el aula virtual en el momento oportuno.

2. Modalidad en donde se desarrollará la actividad:

La actividad se desarrolla en el aula virtual de la AMAG.

La actividad tiene al inicio un carácter individual para luego transformarse en una

4. Indicaciones para el desarrollo de la actividad

Para realizar esta actividad, debe seguir las siguientes indicaciones:

a. Ingresar al aula virtual de la AMAG y al taller correspondiente.

e. Intervenir en dos (02) oportunidades. Se espera su participación para un debate

 Primera intervención: responda directamente a la pregunta propuesta por

 Segunda intervención: lea las participaciones realizadas y comente,

f. Nota: Entre la primera y segunda intervención debe darse un lapso de 30 minutos.

El insumo que permitirá participar en el Foro de discusión será:

Video de clase diferida Unidad I.

7. Criterios e indicadores de evaluación

CRITERIO INDICADOR PUNTAJE

CRITERIO INDICADOR PUNTAJE

INICIO Jueves 30 de marzo de 2023 00.00 hrs.

UNIDAD DE APRENDIZAJE CAPACIDAD

Los discentes participarán en el Webinar en el cual el docente desarrolla los contenidos

2. MODALIDAD EN QUE SE DESARROLLA

El Webinar será desarrollado de manera síncrona.

La actividad tiene al inicio un carácter individual para luego transformarse en una

4. INDICACIONES PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Para participar en el Webinar, el discente debe:

a. Ingresar al aula virtual de la AMAG y al taller correspondiente.

PRIMERA SESIÓN SÍNCRONA

UNIDAD DE APRENDIZAJE CAPACIDAD

1.2 La comunicación no verbal (lenguaje, postural, la sonrisa, el miedo, la imagen).

DESARROLLO DE LA SESIÓN DE APRENDIZAJE:

HORA MOMENTO ACCIONES DIDÁCTICAS MATERIALES Y RECURSOS

HORA MOMENTO ACCIONES DIDÁCTICAS MATERIALES Y RECURSOS

 El docente propicia el intercambio de ideas,

 Se cierra esta actividad articulando los contenidos de

 El análisis de caso tiene dos momentos: individual y

HORA MOMENTO ACCIONES DIDÁCTICAS MATERIALES Y RECURSOS

 Puesta en común (10 minutos). Los equipos

 El docente propicia el intercambio de ideas,

 Se hace una reflexión final, resaltando la necesidad

SEGUNDA SESIÓN SÍNCRONA

Sábado 1 de abril de 2023

UNIDAD DE APRENDIZAJE CAPACIDAD

2.2 Desarrollo, fases, y procesos de los equipos de trabajo.

DESARROLLO DE LA SESIÓN DE APRENDIZAJE: