FORO N° 2

1. Según la lectura, ¿En qué debo capacitar a los empleados o trabajadores de un

hospital? 
La capacitación es un activo contribuyente, antes de realizar el plan anual de
capacitación es necesario hacer un diagnóstico para identificar las necesidades
de capacitar, otra manera seria utilizando la intuición para poder realizar las
capacitaciones y en otras empresas capacitan a sus trabajadores dependiendo del
costo de las capacitaciones optando por las más económicas.
Hay varias modalidades para capacitar al personal la lectura propone el modelo
de gestión por competencias dentro de un hospital ya que contribuye una
herramienta eficaz para desarrollar a las personas.
Los trabajadores de los hospitales deben de estar sujetos a un plan de
capacitación anual basado en las competencias que presenten mayores brechas la
lectura propone 12 cursos uno por cada objetivo de desarrollo y se debe señalar
los indicadores a desarrollar en los niveles de logro (medio y alto)

2. En relación a los doce perfiles de competencias directivas identificados en el

estudio, de realizarse un estudio de competencias directivas en su hospital
¿Serán muy parecidos estos perfiles? ¿Por qué?
Según el estudio los 12 perfiles son:

1. Evaluación de desempeño y calificaciones.

2. Negociación.
3. Gestión por resultados
4. Planificación y control de gestión.
5. Gestión presupuestaria.
6. Gestión de recursos humanos
7. Capacidad de análisis de información
8. Dirección y coordinación de equipos.
9. Gestión de procesos
10. Liderazgo y supervisión
11. Gestión de conocimiento
12. Toma de decisiones.

EN EL HOSPITAL REGIONAL DOCENTE DE CAJAMARCA, lugar donde laboro

aplicaría los 12 perfiles por ser del mismo nivel que el hospital de chile y de esta
manera cada perfil tendría su propio indicador, pero lamentablemente en la actualidad el
manual de operaciones del HRDC está en elaboración recién este año pagaron a un
externo una consultoría para la elaboración del manual de operaciones en la actualidad
el HRDC está trabajando en base a funciones.
3. ¿Será recomendable aplicar el modelo de gestión de recursos humanos tanto a la
parte administrativa como asistencial de su hospital?
La gestión por competencias es un proceso que nos permite identificar las
capacidades de las personas requeridas en cada puesto de trabajo a través de un
perfil cuantificable y medible objetivamente.
El objetivo principal consiste en implementar un nuevo estilo de dirección que
permita gestionar los recursos humanos de una manera más integral y efectiva
de acuerdo con las líneas estratégicas de un hospital.
Si sería recomendable dentro de un Hospital tanto a la parte administrativa como
asistencial ya que tiene como finalidad en cada puesto de trabajo a través de un
perfil cuantificable y medible objetivamente.
Está demostrado que implementar un sistema de gestión por competencias
laborales, mejora los niveles de productividad y competitividad, a través de
la movilización del conocimiento y de la capacidad de aprender de las
personas y sus empresas.