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LA GESTIÓN DE PROYECTOS
Código: PR01-DA01
GUÍA METODOLÓGICA GESTIÓN DE
PROYECTOS Versión: 01
CONTENIDO
VOCABULARIO .................................................................................................................................... 3
1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 5
2. OBJETIVO GENERAL ................................................................................................................ 6
2.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................................... 6
3. ¿QUÉ ES UN PROYECTO PARA LA CRUZ ROJA COLOMBIANA SECCIONAL ANTIOQUIA?
6
4. CICLO DE VIDA DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS ................................................................ 7
4.1. DEFINICIÓN DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS ......................................................................... 7
4.2. RESUMEN DE LAS ACTIVIDADES EN LAS FASES DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS .... 9
4.3. ANÁLISIS POR FASES DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS ............................................... 10
4.3.1. Fase de Inicio .................................................................................................................... 11
4.3.2. Fase de Planeación ........................................................................................................... 12
4.3.3 Fase de Ejecución y Seguimiento..................................................................................... 14
4.3.4 Fase de Cierre .................................................................................................................... 16
4.4. FORMATOS SEGÚN LA FASE DEL PROYECTO ................................................................ 17
5. ASIGNACIÓN DE IDENTIFICADORES (ID) A LOS PROYECTOS .......................................... 19
6. ESTRUCTURA DE CARPETAS ............................................................................................... 20
7. NOMBRE DE LOS DOCUMENTOS ......................................................................................... 22
8. VERSIONAMIENTO PARA LOS FORMATOS DENTRO DE CADA CARPETA DE LA
METODOLOGÍA .............................................................................................................................. 22
9. PERMISOS Y SEGURIDAD ...................................................................................................... 22
10. INDICADORES ..................................................................................................................... 23
11. ¿CÓMO ES UN GERENTE DE PROYECTO DE LA CRUZ ROJA COLOMBIANA
SECCIONAL ANTIOQUIA? ............................................................................................................. 23
11.1. Responsabilidades ............................................................................................................ 23
11.2. Habilidades......................................................................................................................... 24
Control de cambios del documento ................................................................................................. 25
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VOCABULARIO
Siglas
CRCSA Cruz Roja Colombiana Seccional Antioquia
ICC Índice de cumplimiento del cronograma
ICP Índice de cumplimiento del Presupuesto
LB Línea base
Definiciones
Ciclo de vida del El conjunto de fases por las cuales pasa un proyecto desde de su
proyecto concepción hasta su cierre.
La EDT o estructura de desglose de trabajo facilita la identificación y
EDT
descomposición de los diferentes entregables del proyecto.
Cualquier producto, resultado o capacidad de prestar un servicio
Entregable único y verificable que debe producirse para terminar un proceso, una
fase o un proyecto.
Agrupación de procesos en diferentes etapas del proyecto, las cuales
Fases
son: Inicio, Planeación, Ejecución y Seguimiento y Cierre.
Gestión de Enfoque para orientar el proyecto de principio a fin mediante las fases
Proyectos de inicio, planeación, ejecución, seguimiento y cierre.
Son las habilidades relacionadas con la inteligencia emocional,
rasgos de personalidad, habilidades sociales, la comunicación, el
Habilidades
lenguaje, los hábitos personales, la amabilidad, el optimismo y el
blandas
relacionamiento con otras personas. Ellas complementan las
habilidades duras.
Habilidades requeridas o adquiridas para desempeñar determinadas
tareas o funciones, que se alcanzan y desarrollan por medio de la
Habilidades duras
formación, capacitación, entrenamiento o con el desarrollo de las
funciones diarias.
Es un punto o evento significativo que se sucede en el tiempo y que
controla la iniciación o finalización de un grupo de tareas en un
Hito proyecto. El hito no consume tiempo (duración es cero) ni recursos,
pero el hecho de que suceda permite que otras tareas puedan
llevarse a cabo.
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1. INTRODUCCIÓN
Este documento es una guía elaborada como una herramienta práctica, dirigida a las personas
involucradas en la gestión de proyectos al interior de la CRCSA, entre las cuales se pueden
encontrar:
Gerentes de proyectos
Coordinadores de área
Colaboradores de la PMO
Directora
Subdirectores
Equipo operativo del proyecto
Gestión de Proyectos
Las fases definidas para la Metodología de Gestión de proyectos son las siguientes:
Inicio
Planeación
Ejecución y
Seguimiento
Cierre
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2. OBJETIVO GENERAL
Establecer una metodología adecuada de gestión de proyectos, con el fin de soportar la labor
que desarrollará la PMO (Oficina de Gestión de Proyectos) de la CRCSA, proporcionando
estandarización, eficacia y orden en sus procesos de control y apoyo.
Elaborar los procesos para las diferentes fases de la gestión de proyectos mediante
diagramas de procesos.
Construir documentos de apoyo como procedimientos, formatos, guías, entre otros,
facilitando la estandarización y promoviendo el adecuado entendimiento de la
metodología.
Documentar el diseño del repositorio centralizado, que se construirá para el
almacenamiento de la información que se genere en cada proyecto.
Para la CRCSA un Proyecto se caracteriza por ser el conjunto de actividades articuladas para
la consecución de un objetivo que este alineado con el Direccionamiento Estratégico y fines
misionales de la Institución, que tiene un inicio y un fin, y que cumple con unos criterios mínimos
estandarizados por cada tipo de Proyecto.
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Nota: si el equipo Directivo así lo decide, se registrarán en la PMO proyectos que no cumplan
con los criterios mínimos, pero que se consideren estratégicos.
A continuación, se presentan algunos ejemplos de actividades desarrolladas al interior de la
Cruz Roja Colombiana Seccional Antioquia y que se analizan en términos de cumplimiento de
tiempo, resultado único y entregables.
¿Cumple con el
¿El proyecto ¿Tiene ¿Es un
Ejemplo tiempo mínimo de
es único? entregables? proyecto?
duración?
Servicios de
Sí NO NO
ambulancia
Cursos del
NO NO NO
instituto
Teleasistencia
Sí Sí Sí
Domiciliaria
Hidroituango Sí Sí Sí
Gestión de Proyectos: las iniciativas que han sido aprobadas y priorizadas como
proyectos, se gestionan a lo largo del ciclo de vida a través de las fases de inicio,
planeación, ejecución, seguimiento y cierre.
La CRCSA desarrolla una serie de actividades para llevar a cabo un proyecto, las cuales
están enmarcadas dentro de un macro proceso llamado Gestión de proyectos, el cual se
ejecutará por fases, teniendo en cuenta que estas mismas están interrelacionadas entre
sí, tal como se muestra en el siguiente diagrama:
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Fase de inicio: implica las tareas de definición del proyecto, que consisten en
concretar el alcance y realizar los procedimientos necesarios para registra el proyecto
de forma oficial dentro de la CRCSA. Ver flujograma PR01-DG03 Registro de
proyectos PMO.
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Para tener una visión panorámica de todos los procesos contenidos en cada una de las 4
fases mencionadas anteriormente, se presenta un gráfico global que expone los procesos
internos de la metodología para la Gestión de Proyectos en la CRCSA:
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Cada una de las fases se detallará analizando cuáles serán sus entradas y salidas
utilizando la siguiente estructura.
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PR01-FR01 Base de
datos de proyectos
Cronograma –
Presupuesto de la
formulación
Notificar a gerente
de proyecto /
PMO
coordinador de
área
Actualizar la base
de datos de PR01-FR01 Base de
PMO
registro de datos de proyectos
proyectos en PMO
Citar y realizar
Gerente de proyecto
kickoff del
/Coordinador de área
proyecto
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Aclaraciones Generales
El Kickoff del proyecto es una de las reuniones más relevante del proyecto. El objetivo es
que se puedan conocer expectativas, principales preocupaciones y, sobre todo, reducir o al
menos minimizar las incertidumbres que pueda haber de los asistentes. Los temas que se
deben tratar, como mínimo, son:
PR01-FR02 Acta de
PR01-FR04 Presupuesto
constitución y anexos
aprobados
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PR01-FR04
Enviar cronograma
Presupuesto
de actividades y
Gerente de proyecto
presupuesto por
Cronograma
mes
Detallado
Publicar el
PMO
proyecto
Actualizar registro
de proyectos con PMO
LB
Aclaraciones
Elaboración de cronogramas
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PR01-FR04
Presupuesto FR01 Formato Actas
PR01-FR06 Acta de
PR01-FR03 Alcance aprobación de entregables
detallado (opcional) (opcional)
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Aclaraciones
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Registro fotográfico
Lecciones aprendidas
4.3.4 Fase de Cierre
PR01-FR06 Acta de
PR01-FR10 Acta de
aprobación de
aprobación de cierre de
entregables
fases / proyecto
(opcional)
PR01-FR10 Acta de PR01-FR11 Lecciones
aprobación de cierre aprendidas
de fases / proyecto
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Documentar PR01-FR11
Lecciones Gerente de proyecto Lecciones
Aprendidas aprendidas
Actualizar base de
datos de estado de
proyectos PMO
registrados en la
PMO
Aclaraciones
Debido a este enfoque, los formatos creados aplican para cada una de las categorías de
proyectos así:
Nombre del
Fase Código Descripción
documento
Documento que autoriza
formalmente la existencia de un
ACTA DE
INICIO PR01-FR02 proyecto y confiere al gerente del
CONSTITUCIÓN
proyecto la autoridad para
asignar los recursos de la
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INFORME
Documento donde se registra el
MENSUAL DE
PR01-FR08 estado de avance del proyecto
AVANCE DE
técnica y financieramente.
PROYECTOS
Documento que permite la
verificación del cumplimiento de
ACTA DE
los entregables del proyecto al
CIERRE PR01-FR10 CIERRE DEL
100% y que financieramente
PROYECTO
cumpla con la ejecución
presupuestada.
AAA: El primer campo hace referencia a las 3 letras que identifican la Subdirección operadora.
DIR: Dirección
SSA: Subdirección Servicios Administrativos
SSC: Subdirección de servicios a la comunidad
SVO: Subdirección de Voluntariado
SCO: Subdirección Comercial
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6. ESTRUCTURA DE CARPETAS
Código y
nombre de Código y nombre de Código y nombre de las
las carpetas las carpetas subcarpetas y documentos
por fases
PR01-FR02 Acta de
1. Acta de Constitución
constitución y anexos
de Proyecto
(EDT y Cronograma)
PR02-FR01Solicitud
apoyo a la
1. Inicio formulación*
Cronograma formulado
2. Proyecto formulado
Presupuesto
formulado
Propuesta técnica
formulada
Contrato/convenio Pliegos de condiciones
firmado Anexos
Formatos de
cliente/cooperante
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Presentación de
Kickoff
PR01-FR03 Alcance
detallado
2. Plan de gestión del PR01-FR04
proyecto Presupuesto
Cronograma (MS
Project)
PR01-FR09 Gestión
de riesgos proyectos
1. Hojas de vida equipo
de trabajo
2. Informes a
cooperantes/contratistas
3. Piezas
Comunicacionales
Hito 1
4. Cumplimiento de
Hito 2
Hitos del proyecto
Hito n
Mes 1
1. Informes de Gestión Mes 2
Mes n
3. Ejecución y Mes 1
2. Reporte de
Seguimiento 5. Seguimiento del Mes 2
Beneficiarios
Mes n
proyecto
3. Registro Fotográfico
FR01 Acta de reunión
PR01-FR06 Acta de
aprobación de
entregables
PR01-FR07 Solicitud
6. Control de Cambios control de cambios y
Anexos
PR01-FR10 Acta de
1. Actas aprobadas de
aprobación de cierre
cierre de fase/proyectos
de fases /proyecto
2 Acta de verificación de
4. Cierre cumplimiento de
entregables
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PR01-FR11
3. Lecciones aprendidas
Lecciones aprendidas
*Si aplica
Para los documentos que no estén codificados por el SGC, se debe seguir el siguiente protocolo
para nombrar los diferentes documentos generados dentro de cada proyecto.
Todas las versiones de los diferentes documentos de la metodología de la PMO deben ser
almacenadas y se debe manejar el siguiente esquema de versionamiento. Se genera la primera
versión en 01 y si el documento sufre modificaciones aprobadas por la PMO se genera la
siguiente versión 02.
9. PERMISOS Y SEGURIDAD
Colaboradores de la PMO: Tiene todos los permisos sobre todos los proyectos.
Directora: Tiene permisos de visualización para todos los proyectos.
Subdirectores: Tienen permisos de visualización para todos los proyectos de su
subdirección.
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10. INDICADORES
Indicador Interpretación
IDC: Índice de desempeño de ≤ 1.1 el proyecto tiene un adelanto manejable del cronograma
11.1. Responsabilidades
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