Grado Universitario en

Ingeniería Informática

Tema 2: el empresario y
los recursos humanos

Virginia Barba Sánchez

Universidad de Castilla–La Mancha

Fundamentos de Administración de Emnpresas

Índice
1. Introducción
2. Propiedad, Dirección y Gobierno de la Empresa
3. El empresario: concepto y roles
4. La innovación: concepto y tipos
5. Las funciones directivas
6. El empresario Castellano-Manchego
7. RRHH en el sector de la informática

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 1.- INTRODUCCIÓN

¿Por qué existe la empresa?

◼ Agente económico que realiza las “actividades

productivas”.
◼ Todas las empresas nacen porque alguien, en un
momento determinado, decide involucrarse en un
proyecto empresarial, aportando para ello bienes
de cuantía y naturaleza diversa.

FGE Tema 2. El Empresario y los Recursos Humanos 3

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1.- INTRODUCCIÓN

¿Cómo surgen las empresas?

El emprendedor La idea

EMPRESA

Recursos Análisis
Plan de empresa

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 1. INTRODUCCIÓN

FGE Tema 2. El Empresario y los Recursos Humanos 5

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¿Qué motiva a los emprendedores?

CODIF. MOTIVOS MEDIA ()
MOT8L Crear mi propio puesto de trabajo 4,15 (1,23)
MOT18L Desarrollar una idea 4,02 (1,20)
MOT10L Hacer las cosas a mi manera 3,93 (1,22)
CASTELLANO-MANCHEGO (Barba, 2012)
PERFIL MOTIVACIÓN DEL EMPRESARIO

MOT23L Superación personal 3,80 (1,31)

MOT4L Aprovechar una oportunidad de negocio 3,66 (1,26)
MOT1L Tener un trabajo interesante 3,58 (1,23)
MOT15L Autorrealizarme personalmente 3,54 (1,49)
MOT20L Ser mi propio jefe 3,54 (1,36)
MOT13L El deseo de independencia 3,50 (1,43)
MOT19L Cubrir mis necesidades personales 3,43 (1,25)
MOT7L Tener seguridad económica 3,36 (1,32)
MOT17L Superar un reto 3,36 (1,49)
MOT16L Tener autonomía financiera 3,35 (1,25)
MOT9L Mayor flexibilidad en mi vida personal 3,26 (1,44)
MOT2L Tener relaciones laborales cordiales 3,24 (1,26)
MOT21L Realizar un sueño 3,12 (1,46)
MOT3L Contribuir al bienestar de la comunidad 2,97 (1,24)
MOT22L Ganar mucho dinero 2,75 (1,28)
MOT11L Alcanzar estatus y prestigio social 2,36 (1,24)
MOT12L Continuar una tradición familiar 2,36 (1,54)
MOT5L Seguir el ejemplo de la persona admirada 2,20 (1,41)
MOT14L Ser aceptado socialmente 2,06 (1,14)
MOT6L Sentimiento de frustración laboral 1,70 (1,17)

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 ¿Qué motiva a los emprendedores?
CODIF. MOTIVOS MEDIA ()
MOT8L Crear mi propio puesto de trabajo 4,15 (1,23)
MOT18L Desarrollar una idea 4,02 (1,20)
MOT10L Hacer las cosas a mi manera 3,93 (1,22)

CASTELLANO-MANCHEGO (Barba, 2012)

PERFIL MOTIVACIÓN DEL EMPRESARIO
MOT23L Superación personal 3,80 (1,31)
MOT4L Aprovechar una oportunidad de negocio 3,66 (1,26)
MOT1L Tener un trabajo interesante 3,58 (1,23)
MOT15L Autorrealizarme personalmente 3,54 (1,49)
MOT20L Ser mi propio jefe 3,54 (1,36)
MOT13L El deseo de independencia 3,50 (1,43)
MOT19L Cubrir mis necesidades personales 3,43 (1,25)
MOT7L Tener seguridad económica 3,36 (1,32)
MOT17L Superar un reto 3,36 (1,49)
MOT16L Tener autonomía financiera 3,35 (1,25)
MOT9L Mayor flexibilidad en mi vida personal 3,26 (1,44)
MOT2L Tener relaciones laborales cordiales 3,24 (1,26)
MOT21L Realizar un sueño 3,12 (1,46)
MOT3L Contribuir al bienestar de la comunidad 2,97 (1,24)
MOT22L Ganar mucho dinero 2,75 (1,28)
MOT11L Alcanzar estatus y prestigio social 2,36 (1,24)
MOT12L Continuar una tradición familiar 2,36 (1,54)
MOT5L Seguir el ejemplo de la persona admirada 2,20 (1,41)
MOT14L Ser aceptado socialmente 2,06 (1,14)
MOT6L Sentimiento de frustración laboral 1,70 (1,17)

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2. PROPIEDAD, DIRECCIÓN Y GOBIERNO

DE LA EMPRESA
◼ La propiedad corresponde a la persona o personas que aportan el
dinero y/o los bienes necesarios para poner en marcha la empresa.
EMPRESARIO: cuando los propietarios ejercen la dirección y gestión
de la empresa.
INVERSOR: si el propietario delega las tareas de dirección en una o
más personas, entonces el propietario sólo es un inversor.

◼ La dirección de la empresa la ejercen las personas con autoridad

para:
1. Fijar objetivos y tomar las decisiones oportunas para que éstos
se logren.
2. Dirigir y coordinar el trabajo de otras personas.

◼ Gobierno de la empresa: conjunto de mecanismos que buscan

asegurar el comportamiento leal y honesto de los directivos a favor
de los propietarios.

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 PROPIEDAD = INVERSIÓN

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PROPIEDAD ≠ DIRECCIÓN

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 3. EL EMPRESARIO: CONCEPTO
EMPRESARIO: propietario de una empresa, bien
porque la crea, la hereda o la compra y que, además,
ejerce las tareas propias de la dirección.

◼ Algunos logran fabricar productos novedosos,

descubrir nuevos usos a los existentes, diseñar
EMPRESARIOS DE ÉXITO

nuevos procesos o nuevas formas de gestión, etc.

A estos les llamamos empresarios innovadores o
emprendedores.

◼ Otros son menos creativos, pero que son capaces

de organizar eficaz y eficientemente su empresa y
hacerla perdurar a lo largo del tiempo.

FGE Tema 2. El Empresario y los Recursos Humanos 11

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¿Cuál es la diferencia?
Emprendedor
¿Cómo surge un
Asume riesgos emprendedor?
económicos
Inversor

Está alerta
Empresario
Explora y
explota
oportunidades
Innovador
Organiza
No olvidemos una cosa: que todo
empezó con un ratón
Directivo Walt Disney

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 EMPRENDEDOR = INNOVADOR
(Schumpeter)

INNOVACIÓN
MONOPOLIO
EQUILIBRIO
VENTAJA COMPETITIVA

NUEVO BENEFICIO DEL

EQUILIBRIO EMPRESARIO

DESAPARECE EL IMITACIÓN DE
BENEFICIO LA INNOVACIÓN

GENERALIZACIÓN
DE LA COMPETENCIA

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EMPRENDEDOR = INNOVADOR
(Schumpeter)

INNOVACIÓN
MONOPOLIO
EQUILIBRIO
VENTAJA COMPETITIVA

NUEVO Proceso de cambio tecnológico BENEFICIO DEL

EQUILIBRIO 1. Invención EMPRESARIO
2. Innovación
3. Imitación
DESAPARECE EL IMITACIÓN DE
BENEFICIO LA INNOVACIÓN

GENERALIZACIÓN
DE LA COMPETENCIA

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 ¿ANBOTO?

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3. EL EMPRESARIO: ROLES

EMPRENDEDOR GESTOR

PROPIETARIO

RELACIONES LÍDER
PÚBLICAS

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 4. LA INNOVACIÓN: CONCEPTO
• Innovación = idea + comercialización
• Innovación > Innovación tecnológica
• “La introducción de un nuevo o mejorado producto (bien o servicio), de un
proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método
organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar
del trabajo o de las relaciones exteriores” (Manual de Oslo, 2005: 58)

FGE Tema 2. El Empresario y los Recursos Humanos 17

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EL CICLO DE DESARROLLO DE LA I+D+i

I+D

Políticas
Políticas
públicas
públicas

Creación de Regulación Creación

Financiación de riqueza
conocimiento

Inversión
Inversión
Políticas
Políticas
privada
privada
públicas
públicas

D+i
• La ciencia crea conocimiento a partir de la riqueza
• La innovación genera riqueza a partir del conocimiento

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 4. LA INNOVACIÓN: TIPOS (grado)

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4. LA INNOVACIÓN: TIPOS (naturaleza)

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 4. LA INNOVACIÓN: TIPOS (origen)
Innovación
inducida (Market-
Cambios en los deseos pull)
y las necesidades Nuevos productos
de los consumidores o servicios
Innovación
proactiva
(Technology-push)

La puesta en el mercado de un nuevo producto o servicio (innovación)

puede tener dos orígenes:

• La demanda (consumidores): la necesidad es identificada por la empresa,

que crea un nuevo producto o servicio para satisfacerla.

• La oferta (productores, distribuidores): la empresa introduce un nuevo

producto con el propósito de generar una nueva necesidad.

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4. LA INNOVACIÓN: TIPOS
(Open Innovation)

Fuente: Chesbrough (2003)

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 5.- LAS FUNCIONES DIRECTIVAS
Rol = conjunto organizado de comportamientos
correspondientes a un oficio o puesto determinado.

El directivo está investido de autoridad formal que le confiere un

estatus que da lugar a una serie de relaciones interpersonales que le
proporcionan información y le capacitan para tomar decisiones
(Mintzberg).

1. Roles interpersonales
2. Roles de información
3. Roles de toma de decisiones

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ROLES INTERPERSONALES
Incluyen relaciones del directivo con otras personas,
tanto dentro como fuera de la organización.

•Rol de cabeza visible. Actividades en que el directivo está

representando a su empresa, es un símbolo de la organización.

•Rol del líder. Actividades en las que el directivo se relaciona con

sus subordinados, los dirige, los coordina, los controla, los motiva.

•Rol de enlace. Actividades relacionadas con los contactos que

mantiene con compañeros y con personas ajenas a la organización.

Situación privilegiada para obtener información

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 ROLES DE INFORMACIÓN

•Rol de monitor. Principal receptor de información, permitiéndole

desarrollar un conocimiento profundo de su organización y de su
entorno.

•Rol de difusor. Transmite información a sus subordinados:

•Información formal, como datos o acontecimientos.
•Ofrece criterios valorativos que interpretan, evalúan o
jerarquizan la información y que son de gran utilidad para la
toma de decisiones.

•Rol de portavoz. Difunde información a personas fuera de su

empresa, tales como inversores financieros, clientes, proveedores,
etc.

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ROLES DE TOMA DE DECISIONES

•Rol de emprendedor. Busca las oportunidades del entorno y diseña

las estrategias adecuadas para aprovecharlas.

•Gestor de anomalías. Toma decisiones de forma reactiva ante

problemas surgidos que requieren soluciones.

•Asignador de recursos. Diseña la estructura de su unidad y decide

cómo se reparten y utilizan los recursos que tienen asignados.

•Rol de negociador. Implica todas aquellas decisiones en las que el

directivo negocia con diversos grupos, equipos o personas, bien en el
seno de su organización, bien con personas ajenas a la misma.

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 6. EL EMPRESARIO CASTELLANO-
MANCHEGO
◼ Empresario de tipo individual.
◼ Único propietario de la empresa (a veces bajo el artificio de una
sociedad anónima familiar).
◼ Asume el riesgo de la actividad sobre su patrimonio.
◼ Toma las decisiones y ejerce la dirección de la empresa.
◼ Sin equipo directivo y con poco personal administrativo.
◼ Su formación técnico-económica es escasa o nula desde el punto de
vista académico, habiéndose erigido como profesional merced a su
intuición, voluntad y experiencia autodidacta.
◼ Sigue aplicando técnicas y procedimientos clásicos de dirección.
◼ Anclado en el sentido de lo práctico, es poco innovador y se resiste a
los cambios tecnológicos y a la incorporación de nuevas técnicas,
aunque finalmente acabe aceptándolos e imitándolos.

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7. RR.HH. EN EL SECTOR DE LA INFORMÁTICA

Mercado de trabajo
de los Ingenieros
Informáticos:
análisis de ofertas de
empleo

Fuente: Informe ticjob.es (2018)

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 CONCLUSIONES

◼
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