MANUAL DE CONCILIACION FAMILIAR Julio 2021

Mg.
Jenny Díaz Honores
CONCILIACIÓN
FAMILIAR
Un enfoque multidisciplinario
TEORÍA Y PRÁCTICA
MODELOS DE SOLICITUDES
MODELOS DE ACUERDOS TOTALES Y PARCIALES
MODELOS DE DEMANDAS DE EJECUCION DE ACTAS EN
ASUNTOS DE FAMILIA
CONCILIACIÓN FAMILIAR Jenny Díaz Honores
CONCILIACIÓN FAMILIAR
UN ENFOQUE MULTIDISCIPLINARIO
2021
SEXTA EDICIÓN
LIMA, JULIO 2021
1000 ejemplares
Prohibida su reproducción total o parcial
Derecho reservados
D. Leg. Nº 822
©Asimarc
Impreso:
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Jirón Pastaza Nº 129 - Breña, Lima - Perú
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Lima, Julio 2021
Editado:
ASIMARC & DERECHO
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Telf.: 01-2418603 - 996725510
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www.asimarc.org
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JENNY DIAZ HONORES
Abogada de la Universidad Privada San Martin de Porres, obtuvo el

Título mediante Tesis sobre Conciliación Extrajudicial como Mecanismo
Alternativo de Resolución de Conflicto; Magister en Derecho Civil de la
Universidad Alas Peruanas; Egresada de la Maestría De Derecho Civil y
Comercial de la Universidad Nacional Federico Villareal; egresada del
Programa de Arbitraje Comercial Internacional en American University
Washington College Of Law y Center On Internacional Commercial
Arbitration – EEUU; egresada del Programa de Liderazgo Organizacional
de la Universidad Regent de Virginia - EE.UU. Y CONAJU - Perú; egresada
del Curso Superior de Formación de Árbitros y del Diplomado en Análisis,
Prevención y Resolución de Conflictos Socio Ambientales en el CARD -
PUCP; egresada del Curso de Especialización en Arbitraje en Contrataciones
con El Estado en PUCP - OSCE; egresada del Curso de Negociación Efectiva
y Manejo de Conflictos de la Universidad del Pacifico; egresada del Curso
Sistema Penal Acusatorio y Litigación Oral de la Universidad Santo Tomas
de Colombia; con Pasantías en Litigación Oral en Colombia; Conciliadora
Extrajudicial en Nivel Básico y Especializado de Familia en Perú; con
estudios en Técnicas de Comunicación y Mediación en Argentina; pasantías
de Mediación en el Ministerio de Justicia de Argentina; diplomaturas de
Didáctica de Educación Superior, con mención en Docencia Universitaria
y de Institutos Superiores, de Derecho Procesal Civil, Penal y Derecho
de Familia de la Universidad Nacional San Agustín; ha cursado cursos
de Formación de Capacitadores en Conciliación y Capacitación Docente
Familiar – Argentina; ha participado en diversos Cursos, Seminarios y
Talleres Nacionales e Internacionales Sobre Negociación, Mediación,
Conciliación Y Arbitraje; ha sido abogada de la Dirección Ejecutiva del
Proyecto MINJUS – USAID; asesora legal de la Secretaria Técnica de
Conciliación del Ministerio de Justicia de Perú; ha sido capacitadora
3
principal de la Escuela Nacional de Conciliación del MINJUS; ha sido

Conciliadora y Abogada verificadora legal del Centro de Conciliación
Gratuito de la sede principal del MINJUS; desde el Ministerio de Justicia
tuvo a su cargo la implementación del Plan Piloto de la Conciliación
Obligatoria en Perú; participa como expositora en eventos académicos,
Diplomados y Cursos de Derecho Civil, Familiar, Conciliación, Negociación,
MARC’S y Arbitraje; ha sido docente universitaria en los cursos de Teoría
y Técnicas de Negociación y en Medios Alternativos de Resolución de
conflictos en la Universidad Privada Las Américas; Conciliadora, Arbitro
y Asesora Legal de Diversos Centros de Conciliación y Arbitraje del Perú;
Arbitro en el Centro de Arbitraje ARBITRA PERU del Ministerio de Justicia
y Derechos Humanos: Arbitro en Negociaciones Colectivas registrada en el
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo; asesora legal de empresas
de exportación e importación; Presidenta de la Asociación Internacional
de Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos & Derecho –
ASIMARC; Directora del Centro de Formación de Conciliadores y Árbitros
-ASIMARC; Presidenta de la Asociación Nacional de Conciliadores y
Centros de Conciliación - ASNACC; Directora Ejecutiva de la Asociación
Peruana de Conciliación y Arbitraje - ASPECOAR; ha Formado a más 3,200
Árbitros y como Capacitadora en Conciliación autorizada por el Ministerio
de Justicia ha Formado a nivel nacional desde el año 1999 hasta la fecha
a más de 20,000 Conciliadores Extrajudiciales. Autora del libro Manual de
Conciliación Extrajudicial, Guía Práctica para la Resolución de Conflictos
Sociales, el libro Conciliación Familiar, un Enfoque Multidisciplinario y el
libro Principios y Dilemas Éticos del Conciliador.
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INDICE
DEDICATORIA........................................................................................ 13
INTRODUCCIÓN..................................................................................... 15
MODULO I
LAS FAMILIAS - LA FAMILIA EN EL PERÚ
1. QUÉ ES LA FAMILIA......................................................................... 21
2. VISIÓN DE LA FAMILIA EN DIFERENTES CULTURAS......................... 22
3. LA FAMILIA SEGÚN LAS DISCIPLINAS DE LAS CIENCIAS SOCIALES... 22
4. EL SISTEMA FAMILIAR..................................................................... 23
4.1. Los Subsistemas....................................................................... 24
4.2. Límites entre Subsistemas....................................................... 24
4.3. Características......................................................................... 25
4.4. Objetivos.................................................................................. 25
4.5. El tema de Familia.................................................................... 26
5. FINES DE LA FAMILIA...................................................................... 26
6. FUNCIONES DE LA FAMILIA............................................................ 27
6.1. Funciones Básicas.................................................................... 27
6.2. Funciones Principales.............................................................. 27
7. PRINCIPIOS DE LA FAMILIA SISTÉMICA........................................... 28
7.1. Conyugalidad y Parentalidad................................................... 28
7.2. Coparentalidad........................................................................ 28
8. CICLO DE VIDA DE LA FAMILIA....................................................... 28
8.1. Teorías del Ciclo de Vida......................................................... 29
9. TIPOS DE FAMILIA.......................................................................... 31
9.1 Por su Funcionalidad................................................................ 31
9.2. Por sus Integrantes.................................................................. 31
10. ESTRUCTURA FAMILIAR.................................................................. 32
10.1. Familia según su Estructura................................................... 32
10.2. Descripción de las Relaciones Familiares............................... 33
11. LA FAMILIA EN EL PERÚ.................................................................. 33
11.1.Roles y toma de Decisiones al Interior de la Familia............... 34
5
11.2. La estructura familiar peruana.............................................. 34

11.3. Características de la Familia en el Perú................................. 34
12. LOS GENOGRAMAS........................................................................ 35
12.1. Definición.............................................................................. 35
12.2. Elaboración de genogramas.................................................. 35
MODULO II
VIOLENCIA FAMILIAR
1. VIOLENCIA FAMILIAR...................................................................... 39
1.1. Derechos constitucionales vulnerados.................................... 39
1.2. Características de la violencia................................................. 39
1.3. Evolución de la violencia......................................................... 40
2. TIPOS DE VIOLENCIA FAMILIAR...................................................... 40
2.1. En razón de cómo se ejerce..................................................... 40
2.2. En razón de quien es la victima............................................... 43
2.3. En razón de la relación entre las partes.................................. 43
3. EFECTOS DE LA VIOLENCIA FAMILIAR............................................ 44
4. DINÁMICA Y CICLO DE LA VIOLENCIA FAMILIAR............................ 45
5. VIOLENCIA FAMILIAR Y CONCILIACIÓN.......................................... 46
6. ROL DEL CONCILIADOR EN SITUACIONES DE VIOLENCIA............... 46
7. MITOS DE LA VIOLENCIA FAMILIAR................................................ 47
8. GENERO Y VIOLENCIA FAMILIAR.................................................... 47
9. LEGISLACIÓN APLICABLE A LA CONCILIACIÓN FAMILIAR................ 48
MODULO III
EL DIVORCIO
1. SEPARACIÓN Y CONFLICTIVIDAD.................................................... 51
2. FASES DE LOS SENTIMIENTOS........................................................ 52
3. TIPOS DE PAREJA QUE LLEGAN A LA CONCILIACIÓN...................... 52
4. DIVORCIO........................................................................................ 54
4.1. Divorcio por Mutuo Acuerdo................................................... 54
4.2. Divorcio por Causal.................................................................. 55
4.3. Efectos de la separación o divorcio......................................... 57
6
5. ACUERDOS VITALES A FAVOR DE LOS MENORES............................ 58

6. REORGANIZACIÓN Y COPARENTALIDAD......................................... 59
7. SINDROME DE ALIENACIÓN COPARENTAL..................................... 59
MODULO IV
LA CONCILIACIÓN FAMILIAR - CONFLICTO FAMILIAR
1. CONCILIACIÓN FAMILIAR................................................................ 63
2. DIFERENCIAS CON OTRAS CONCILIACIONES................................... 63
3. FUNDAMENTOS.............................................................................. 64
4. CARACTERÍSTICAS........................................................................... 66
5. OBJETIVOS...................................................................................... 68
6. VENTAJAS DE LA CONCILIACIÓN FAMILIAR.................................... 68
7. PRINCIPIOS ESPECIALES.................................................................. 68
8. FUNCIÓN DE LA CONCILIACIÓN FAMILIAR..................................... 69
9. APORTE DE OTRAS DISCIPLINAS A LA CONCILIACIÓN FAMILIAR.... 69
10. DIFERENCIAS ENTRE CONCILIACIÓN, TERAPIA Y ASESORÍA
FAMILIAR........................................................................................ 69
11. TRABAJO EN RED............................................................................ 70
12. MATERIAS CONCILIABLES............................................................... 70
13. INTERVENCIÓN DE MENORES EN LA CONCILIACIÓN...................... 70
13.1. Consideraciones preliminares............................................... 70
13.2. En el ámbito jurisdiccional..................................................... 71
13.3. En el ámbito conciliatorio...................................................... 71
13.4. Ventajas y riesgos, porque no es recomendable la
intervención de menores....................................................... 71
13.5. Función del conciliador respecto a los menores.................... 72
14. ASUNTOS A TOMAR EN CUENTA EN LA CONCILIACIÓN
FAMILIAR......................................................................................... 72
15. CONCILIADOR FAMILIAR................................................................. 73
16. ROL DEL CONCILIADOR FAMILIAR................................................... 74
17. CONFLICTO FAMILIAR..................................................................... 75
17.1. Visión del Conflicto Familiar.................................................. 75
17.2. Clases de Conflictos Familiares.............................................. 75
7
17.3 Ciclos Evolutivos y Conflictos.................................................. 76

17.4. Agentes del Conflicto Familiar............................................... 76
17.5. Fuentes del Conflicto Familiar............................................... 77
17.6. La Conciliación en el tratamiento de los conflictos
familiares en el Perú.............................................................. 80
MODULO V
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN APLICADAS A LA CONCILIACIÓN
FAMILIAR
1. TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN...................................................... 83
2. TÉCNICAS DE CONCILIACIÓN.......................................................... 87
3. TÉCNICAS COMUNICACIONALES.................................................... 88
3.1. Escucha Activa......................................................................... 88
3.2. Empatía................................................................................... 89
3.3. Parafraseo............................................................................... 89
3.4. Resumen.................................................................................. 90
3.5. Replanteo o Reformulación..................................................... 91
3.6. Mensaje del Yo Simple............................................................ 92
3.7. Mensaje del Yo Complejo........................................................ 93
3.8. Hipótesis.................................................................................. 93
3.9. Preguntas................................................................................. 93
4. TÉCNICAS PROCEDIMENTALES....................................................... 98
4.1. Manejo del Espacio.................................................................. 98
4.2. Diferenciar Posiciones de Intereses......................................... 98
4.3. Generar Opciones.................................................................... 99
4.4. Evaluar Alternativas................................................................. 100
4.5. Criterios Objetivos................................................................... 100
4.6. Reunión Privada....................................................................... 101
4.7. Agente de la Realidad.............................................................. 102
4.8. Lluvia de ideas......................................................................... 102
4.9. Pregunta para Generar Opciones............................................ 103
4.10. Co - conciliación..................................................................... 103
5. TÉCNICAS FAMILIARES.................................................................... 104
8
5.1. Legitimación............................................................................ 104

5.2. Empowerment......................................................................... 104
5.3. Reconocimiento....................................................................... 105
5.4. Normalización.......................................................................... 105
5.5. Mutualización.......................................................................... 105
MODULO VI
PROCEDIMIENTO DE CONCILIACIÓN FAMILIAR
1. ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO DE CONCILIACIÓN.......................... 109

1.1. Solicitud y Convocatoria.......................................................... 109
1.2. Actos Previos........................................................................... 112
1.3. Apertura.................................................................................. 113
1.4. Comunicación.......................................................................... 115
1.5. Negociación............................................................................. 116
1.6. Clausura................................................................................... 117
2. TRABAJO CON ASESORES................................................................ 119
3. DERIVACIÓN DE CASOS A OTROS SERVICIOS.................................. 119
4. CO-CONCILIACIÓN.......................................................................... 120
5. FORMAS DE CONCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO.......................... 120
6. PLAZOS DEL PROCEDIMIENTO CONCILIATORIO............................. 122
7. REDACCIÓN DE ACTAS.................................................................... 123
8. LAS PRETENSIONES......................................................................... 124
9. EL ACUERDO CONCILIATORIO......................................................... 124
9.1. Función del Conciliador........................................................... 124
10. FORMALIDADES DEL ACTA DE CONCILIACIÓN................................ 125
10.1. Rectificación del Acta............................................................. 125
10.2. Nulidad Documental del Acta................................................ 126
10.3. Nulidad de Actos Jurídicos del Acta....................................... 126
11. EJECUCIÓN DE ACUERDOS CONCILIATORIOS................................. 126
11.1. Competencia para la Ejecución de Acuerdos......................... 127
12. CLÁUSULAS PATOLÓGICAS EN ASUNTOS FAMILIARES................... 128
13. PRÁCTICA INTENSIVA EN EL MANEJO DE AUDIENCIAS................... 130
9
MODULO VII
MARCO LEGAL DE LA CONCILIACIÓN FAMILIAR
1. MARCO NORMATIVO DE LA CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL........ 133

2. MARCO LEGAL DE LA FAMILIA Y PROTECCIÓN DEL MENOR.......... 133
2.1. Criterios legales sobre Asuntos de Familia.............................. 133
3. INTERES SUPERIOR DEL MENOR..................................................... 134
4. MATERIAS CONCILIABLES............................................................... 134
4.1. Asuntos de Familia.................................................................. 134
4.2. Materias Conciliables en Familia............................................. 135
4.3. Materias Conciliables como Requisito de Admisibilidad......... 136
4.4. Alimentos................................................................................ 137
4.5. Régimen de Visitas.................................................................. 145
4.6. Tenencia.................................................................................. 147
4.7. Régimen Patrimonial............................................................... 149
4.8. Relación Familiar..................................................................... 151
5. MATERIAS NO CONCILIABLES......................................................... 152
5.1. Impedimento........................................................................... 153
6. COMPETENCIA DE LOS CENTROS DE CONCILIACIÓN...................... 154
6.1. Territorial................................................................................. 154
6.2. Materia.................................................................................... 155
6.3. Cuantía..................................................................................... 155
7. LA SOLICITUD, ANEXOS Y NOTIFICACIÓN....................................... 156
8. PLAZO DE CONVOCATORIA Y PROCEDIMIENTO............................. 156
9. IMPEDIMENTO, RECUSACIÓN Y ABSTENCIÓN DE LOS
CONCILIADORES............................................................................. 157
10. CONCURRENCIA A LA AUDIENCIA DE CONCILIACIÓN..................... 157
10.1. Concurrencia Personal........................................................... 158
10.2. Concurrencia por Apoderado o Representante Legal........... 158
11. REPRESENTACIÓN LEGAL EN ASUNTOS FAMILIARES...................... 158
11.1. Incapacidad Legal para Conciliar........................................... 158
11.2. Ejercicio de los Derechos de los Incapaces............................ 159
11.3. Cede de incapacidad del menor de edad.............................. 160
11.4. Representación Legal de los Conciliantes.............................. 161
(Personas Naturales)
10
12. FORMAS DE CONCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO CONCILIATORIO.. 162

13. EL ACTA DE CONCILIACIÓN............................................................. 163
14. FUNCIONES DEL CONCILIADOR....................................................... 164
15. SANCIONES AL CONCILIADOR......................................................... 165
MODULO VIII
LAS EMOCIONES
1. EMOCIONES.................................................................................... 169
2. CLASES DE EMOCIONES.................................................................. 169
3. EMOCIONES Y RELACIÓN................................................................ 170
4. MANEJO DE LAS EMOCIONES DE LOS CONCILIANTES.................... 171
5. MANEJO DE LAS EMOCIONES DEL CONCILIADOR.......................... 172
6. ASIMETRÍA DE PODERES................................................................. 173
6.1. El Poder................................................................................... 173
6.2. Fuentes de Poder.................................................................... 173
6.3. Objetivo................................................................................... 174
6.4. Indicios de Asimetría de Poder................................................ 174
6.5. Formas de Equilibrar el Poder................................................. 175
6.6. Herramientas para Equilibrar el Poder.................................... 175
MODULO IX
GÉNERO Y FAMILIA
1. GÉNERO.......................................................................................... 179
2. DIFERENCIAS ENTRE SEXO Y GÉNERO............................................. 179
3. ESTEREOTIPOS DE GÉNERO............................................................ 179
4. ROLES DE GÉNERO.......................................................................... 180
5. SISTEMA EQUIDAD DE GÉNERO..................................................... 180
5.1. Pautas para Generar el Cambio............................................... 180
5.2. Construcción de Equidad entre Géneros................................. 181
6. GÉNERO Y FAMILIA......................................................................... 181
7. GENERO Y VIOLENCIA FAMILIAR.................................................... 182
8. ROL DEL CONCILIADOR................................................................... 182
11
MODULO X
ARTICULOS COMPLEMENTARIOS
- LA CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL ESPECIALIZADA EN ASUNTOS

DE FAMILIA..................................................................................... 187
- APLICACIÓN DE LAS SESIONES PRIVADAS EN LA AUDIENCIA
DE CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL.................................................. 205
- EL PRINCIPIO DE OPORTUNIDAD Y LA CONCILIACIÓN FAMILIAR.... 219
- LA CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL EN LAS DEFENSORIAS DEL
NIÑO Y DEL ADOLESCENTE Y EN LA ESCUELA................................. 234
- INEXIGIBILIDAD DEL ACTA DE CONCILIACIÓN EN ASUNTOS
FAMILIARES..................................................................................... 238
BIBLIOGRAFÍA....................................................................................... 240
ANEXOS................................................................................................. 245
- MODELOS DE SOLICITUDES DE CONCILIACIÓN

EXTRAJUDICIAL INDIVIDUAL........................................................... 247
- MODELOS DE SOLICITUDES DE CONCILIACIÓN
EXTRAJUDICIAL CONJUNTA............................................................. 251
- MODELOS DE ACTAS DE CONCILIACION DE ACUERDO TOTAL........ 253
- MODELOS DE ACTAS DE CONCILIACION DE ACUERDO PARCIAL..... 298
- MODELOS DE ACTAS DE CONCILIACION DE ACUERDO FALTA
DE ACUERDO................................................................................... 318
- MODELO DE DEMANDA DE EJECUCIÓN DE ACTA DE
CONCILIACIÓN DE ALIMENTOS....................................................... 322
- MODELO DE DEMANDA DE EJECUCIÓN DE ACTA DE
CONCILIACIÓN DE TENENCIA.......................................................... 325
12
DEDICADO A TODAS AQUELLAS PERSONAS QUE HAN

HECHO DE SU VIDA Y FAMILIA UNA
FÓRMULA CONCILIATORIA.
13
INTRODUCCIÓN
La familia es sin duda la primera organización social de nuestra historia y

humanidad, la primera donde empezamos a interrelacionarnos con otros
semejantes y donde concebimos nuestras creencias, valores y principios;
pero es también ella donde lidiamos con nuestros primeros conflictos
interpersonales, pues las crisis familiares forman parte de la evolución
natural de todo sistema familiar. Por ello, es la familia la responsable
de enseñar a sus miembros cómo resolver y superar sus conflictos; sin
embargo, a veces los conflictos entre la pareja de cónyuges o conviviente
se hace irreconciliables y al existir hijos menores de edad y/o bienes se
deben tomar decisiones respecto a éstos, y cuando no es posible que de
forma directa puedan resolver sus diferencias y el Proceso Judicial resulta
ser una alternativa que muchas veces es destructiva de las relaciones
familiares, mecanismos de solución como la conciliación se convierten
en una alternativa ideal para abordar y buscar resolver sus conflictos
familiares. De ahí, que este libro busca ser una herramienta de trabajo
para que los conciliadores extrajudiciales y todo aquel que desee aprender
técnicas y habilidades para resolver conflictos familiares encuentren en
éste, un manual para abordar y gestionar de forma efectiva la resolución
de los conflictos familiares.
El presente libro ha sido elaborado con un enfoque multidisciplinario

que recoge importantes aspectos psicológicos, sociológicos, jurídicos y
comunicacionales que hacen posible un entendimiento global y completo
de las familias, sus conflictos familiares y, por ende, un mejor abordaje
para su resolución. Está compuesto de nueve secciones o módulos y cada
una de ellas busca que el lector logre un entendimiento de la simplicidad
y complejidad de las familias y su importancia para el desarrollo sostenido
de una sociedad tolerante, justa y pacífica. Si bien toda familia en su
evolución y existencia experimenta crisis y conflictos entre sus miembros,
necesita aprender a resolverlos en su propio núcleo familiar; pero cuando
15
ello no es posible, es importante que recurra a mecanismos de diálogo

para la búsqueda de soluciones pacificas que permita ayudarla a cumplir
sus funciones y así lograr incorporar en la sociedad mejores individuos,
mejores ciudadanos. Una sociedad es el reflejo de sus familias y viceversa,
y sí en una sociedad sus ciudadanos buscan atención y solución a sus
reclamos sociales con violencia es porque en parte esa es la forma
aprendida en sus propios hogares o es la falta o mala comunicación para
abordar un conflicto y resolverlo.
La falta de interacción de los menores con los miembros de su propia

familia, quienes viven atrapados en las redes sociales a través de una
computadora, un celular o table y la falta de contacto con otras personas,
están convirtiendo a las sociedades ya no en comunidades sino en
individualidades, donde cada individuo vive atrapado en su propio mundo
de preocupaciones - stress lo llaman los médicos -, desinterés por los
otros, egoísmo e intolerancia, mala comunicación y falta de habilidades
para resolver sus diferencias. Familias que viven la violencia intrafamiliar
e hijos que reproducen en sus propias familias esa violencia, menores
que reproducen sus frustraciones y violencia con sus propios pares en las
escuelas, ciudadanos que ejercen violencia con sus gobernantes para que
atiendan sus reclamos, todo es una cadena unida por cada eslabón que se
inicia en una familia y termina en una sociedad.
Si bien la escuela ayuda a la formación de los menores, jamás ella

reemplazará la responsabilidad de la formación en valores que es propia
de cada familia. Las escuelas complementan nuestra formación, pero la
familia nos forma en un proyecto de vida a seguir. Es muy cierto entonces
que las familias son generadoras de salud, pero también pueden serlo
de enfermedad. En consecuencia, si tenemos a miembros de una familia
que no pueden superar sus crisis familiares o resolver sus conflictos,
seguiremos teniendo una sociedad cada vez más conflictiva y antagónica.
Debemos entender que los conflictos no se pueden evitar, pero sí podemos

evitar que los conflictos escalen y lleguen a niveles de violencia psicológica
16
o física; mecanismos extrajudiciales como la conciliación ayudan a la

administración de justicia para resolver los conflictos de los miembros
de una familia en un espacio de diálogo y de forma colaborativa, donde
se privilegie las buenas relaciones futuras entre sus miembros, en aras
de ayudarlos a reorganizar su familia en beneficio principalmente de los
menores y por la tranquilidad de los adultos. Familias que viven en paz,
generan mejores ciudadanos y, por ende, mejores sociedades.
La asistencia a los conciliantes en la solución de sus conflictos familiares

requiere del despliegue de mayores técnicas y habilidades que en otros
casos conciliables, y una mayor responsabilidad por los lazos y vínculos
que tienen los miembros de una familia; por ello, el compromiso es mayor
y la responsabilidad de asistir a las partes también; nuestro objetivo como
conciliadores es ayudar a mejorar sus relaciones futuras y no empeorarlas,
y con esa finalidad este libro busca contribuir en la formación de los
futuros conciliadores familiares y de todas aquellos personas interesadas
en conocer la conciliación familiar para aplicarla en sus propios espacios
familiares o de otros.
Este manual contiene no solo información sobre la familia y los aspectos

relacionadas a ella y a la conciliación familiar, sino ejemplos prácticos
que ayudarán al lector o participante del curso a entender la naturaleza
compleja de la familia, su importancia para el desarrollo de una
sociedad, así como incorporar conocimientos y técnicas que le permita
desenvolverse exitosamente como un conciliador familiar, ya sea en un
Centro de Conciliación, Defensoría del Niño o Adolescentes, Juzgado,
Fiscalía e incluso en nuestra propia familia.
Jenny Díaz Honores
17
LAS FAMILIAS
LA FAMILIA EN EL PERÚ
MODULO I
1. ¿QUÉ ES LA FAMILIA?
La denominación “las familias” a esta primera sección del libro se debe

a que hoy en día no existe un concepto único o universal de la familia,
pues su conceptualización ha ido y sigue evolucionando en el tiempo y en
cada sociedad. Si bien cada Estado puede definirla desde el punto de vista
jurídico, su conceptualización no se circunscribe únicamente a lo legal,
pues la familia es más que un término jurídico. Podemos intentar definir
qué es una familia, tomando en cuenta algunas de sus características que
la componen para explicarla, pero ello no quiere decir, que cualquier
definición restrinja nuevos conceptos del significado de la familia. Pensar
ello, sobre todo como conciliadores nos limita enormemente a entender
a una de las instituciones más antiguas, importantes y dinámicas de la
humanidad. Esa limitación será un obstáculo inicial para abordar la
resolución de conflictos familiares, pues no sabemos con qué conceptos o
idea de familia vengan nuestros conciliantes a la audiencia.
La Familia es un conjunto de personas unidas por el matrimonio, filiación,

parentesco o el amor. La cual origina intrincadas incorporaciones de
factores étnico - culturales, morales y religiosos, económicos-sociales,
jurídicos, psicológicos y educativos que confluyen y se inter-relacionan.
 Los miembros de una familia están unidos entre sí por:
• Lazos jurídicos o consanguíneos

• Derechos y obligaciones de naturaleza económica, religiosa o
legal.
• Conjunto- variado y diversificado de sentimientos (amor,
respeto, temor, etc.)
La idea o significado de lo que es una familia ha evolucionado y cambiado

a lo largo de la historia hasta el punto que hoy es muy difícil tener un
concepto unívoco de qué es la familia. De ahí que existen varios tipos de
familia según quienes sean sus miembros.
21
En conciliación familiar, el conciliador debe entender que su idea de

familia, puede ser muy distinta al de las partes, por ello, es importante la
capacidad de tolerancia y adaptación que debe tenerse como conciliador a
efectos de poder entender el tipo de familia a la cual estaremos ayudando
a resolver sus diferencia en aras de que puedan, en la medida de lo posible,
mantener sus funciones familiares, más aún, si en el sistema familiar
existen hijos o menores, cuya crianza esta cargo de los conciliantes.
2. VISIÓN DE LAS FAMILIAS EN DIFERENTES CULTURAS:
Como ya mencionábamos no existe una idea universal de la familia, pues

ésta es concebida según los aspectos culturales donde se han constituido,
es así que las familias europeas son distintas de las latinoamericanas y
ambas distintas a las anglosajonas.
Además, hoy en día los cambios culturales, la globalización, los avances

tecnológicos y científicos son factores influyentes a la hora de tener una
visión de familia.
3. LA FAMILIA SEGÚN LAS DISCIPLINAS DE LAS CIENCIAS

SOCIALES:
Existen diversos enfoques para la conceptualización de la familia a partir

de las disciplinas de las ciencias sociales, así tenemos:
a. Enfoque Legal.- Son aquellas familias reguladas por un ordenamiento

jurídico determinado en cada Estado.
El artículo 4 de la Constitución Política del Perú señala que la familia y

el matrimonio es un instituto natural y fundamental de la sociedad. En
nuestra legislación la familia es concebida desde la unión del matrimonio
y se constituye como una comunidad de personas.
La familia, según la Declaración Universal de los Derechos Humanos, es
22
el elemento (institución) natural y fundamental de la sociedad y tiene

derecho a la protección de la sociedad y del Estado.
b. Enfoque Psicológico.- La familia se construye desde la percepción

particular del individuo y su satisfacción emocional de integrarse a un
grupo de personas o la decisión de integrar a una persona como miembro
de su familia aun cuando no exista vínculos legales o de parentesco.
c. Enfoque Sociológico.- La familia se construye desde la historia de los

patrones, factores y valores culturales de un grupo de personas, una
sociedad o un Estado en particular que puede diferenciarse de otros.
4. EL SISTEMA FAMILIAR:
Un sistema es una estructura compuesta por un grupo social que se

relacionan entre sí, y que rige su convivencia por principios y reglas,
constituyendo una organización. Este sistema es un proceso dinámico y
permanente de estructuración, desestructuración y reestructuración que
está inmerso en toda estructura social.1 De ahí que cada familia tiene
una estructura dinámica, un sistema organizado con sus propias leyes y
al entender a la familia como un sistema nos permite no solo entender
sus leyes de funcionamiento, sino ayudar a trabajar y formular leyes y
roles generales pero funcionales que les permitan mantener su cohesión
y equilibrio familiar.
La familia entendida como un sistema (TSF) alberga subsistemas y cada

una de ellas cumple determinadas funciones. Lo importante de entender
a la familia como un sistema es que permite reorganizarla al ser un sistema
dinámico y sujeto al cambio que tiene funciones, roles, características,
responsabilidades, buscando que sea funcional en el tiempo, más allá de
quienes la integren.
1 El estructuralismo es una corriente intelectual que a mediados del siglo XX se ha incluido en todos
los campos del conocimiento. Salvador Minuchin, psiquiatra argentino, dentro de la Terapia Familiar
Sistémica (TFS) ha desarrollado los planteamientos del trabajo estructuralista con familias (roles,
comunicación, etc.) y que es una de las corrientes más aplicadas en el trabajo social (http://www.
redssitemica.com.ar/minuchin.htm).
23
4.1. Los subsistemas.- Son diversos los subsistemas que pueden

integrar un sistema familiar, dependiendo del tipo de familia y
su ciclo evolutivo. Así algunos subsistemas desaparecen y otros
podrán aparecer. El tipo de familia más común en la historia,
pero no necesariamente la más predominante hoy en día es
la familia nuclear, incluso nuestra Constitución Política hace
referencia a ella.
Los subsistemas en una familia nuclear son:
- Conyugal.- La pareja tiene como función la complementariedad

y acomodación mutua.
- Parental- La función de este subsistema será desarrollar

habilidades de socialización, nutritivas y educacionales
dirigidas a los hijos.
- Filial.- Integrado por los hermanos. Aquí se aprende a negociar

entre pares.
Como ya lo manifestamos antes estos subsistemas no son exclusivos,

pueden existir o aparecer otros, teniendo en cuanta alguna característica
que agrupe a los miembros, como por ejemplo: subsistemas de los tíos,
primos, deportistas, intelectuales, etc.
4.2. Límites entre subsistemas.- Los límites varían en cuanto a su

grado de permiabilidad, pudiendo ser difusos, rígidos o claros.
Los que además pueden clasificar a las familias según sus límites
de la siguiente manera (Tipología de Minuchin):
- Familias aglutinadas.- Se produce cuando los limites son

difusos y no se tienen límites establecidos claramente, y no
sabe cual es el rol de cada uno de sus miembros.
24
- Familias desligadas.- Se produce cuando los límites son rígidos,

y cada individuo constituye un subsistema, comparten muy
pocas cosas y tienen muy poco en común
- Familia ideal- Se produce cuando los límites son claros, puesto

que resultan definibles en cuanto al rol que asume cada
subsistema pero a su vez modificable.
4.3. Características.- La familia como sistema se caracteriza:
Como sistema abierto.


Necesita de una organización para su mantenimiento.

Está compuesto de subsistemas.

Los subsistemas están demarcados por límites.

Existe diversas formas de jerarquización interna en cada

subsistema.
Los miembros organizan y regulan su interacción.

La familia es la primera sociedad y escuela a la cual ingresa

el ser humano.
Cornejo Chávez
4.4. Objetivos.- Los principales objetivos de la terapia familiar

sistémica son:
- Mejorar el funcionamiento de la familia a diferentes niveles.

- Aumento de la comprensión mutua y el apoyo emocional entre
los miembros de la familia.
- Desarrollo de estrategias de afrontamiento y habilidades de
resolución de problemas ante diferentes dilemas y situaciones
de la vida.
25
Debemos entender que como conciliadores no tenemos el propósito

de realizar terapias en las audiencias o sesiones de conciliación, sino
comprender el por qué de las situaciones conflictivas entre los miembros
de la familia, analizar conjuntamente con ellos las causas de sus diferencias
a efectos que logremos generar una mejor comprensión entre ellos y así
prepararlos para la búsqueda de soluciones a sus problemas.
En consecuencia, entender a la familia como un sistema, nos ofrece

mejores herramientas para ayudarlos a resolver sus conflictos, debiendo
recomendarles el recurrir a una terapia familiar cuando el caso lo amerite
y así asegurar el cumplimiento futuro de los acuerdos.
4.5. El tema de Familia.- Compartimos la posición de Marinés Suarez

al señalar que el tema de familia es muy complejo y, por ello,
podemos encontrar ventajas como desventajas sobre el mismo.
 Ventajas.- Es un tema conocido por todos.

 Desventaja: Son dos:
- Es un tema tan obvio que no se reflexiona sobre él porque
todo se da por sentado.
- Es el escenario privilegiado de las grandes pasiones: el amor y
el odio.
En consecuencia, cuando reflexionamos sobre la familia, no podemos

evitar hacerlo desde nuestras condiciones concretas de experiencias y
existencia (Marinés Suarez). Sin embargo, el conciliador familiar debe
respetar la idea de familia que los conciliantes nos den a conocer en las
audiencias, incluso cuando ésta difiera de nuestro propio concepto o
percepción de una familia.
5. FINES DE LA FAMILIA:
Entre los fines de la familia tenemos:

- Procreación.
26
- Protección y crianza de los hijos.

- Supervivencia de la especie.
- Estabilidad espiritual, material y social.
6. FUNCIONES DE LA FAMILIA:
Como toda estructura u organización a efectos que sea funcional y

equilibrada, requiere del cumplimiento de determinadas funciones. Según
el cumplimiento de estás o no es que muchas veces se distingue a las
familias funcionales y no funcionales.
6.1. Funciones Básicas.- Tomando lo señalado por Salvador Minuchin

para considerar a un grupo de personas como un sistema familiar
o una familia simplemente, se debe cumplir básicamente con
dos funciones:
1. Nutrir: Alimentar psicológica y, emocionalmente. Es decir,

la familia no solo nos nutre fisiológicamente sino también
sicológicamente.
2. Normar: Transmitir las normas de la cultura (rituales,
reglas, valores y rutinas).
6.2. Funciones principales.- Es en la familia donde el ser humano

va a tener sus primeros contactos e interacciones con otros
semejantes y, por ende, es en ella donde se producirá los
primeros aprendizajes con el ejemplo cotidiano y se formará
a nuevos ciudadanos, por ello, es que a nivel constitucional es
considerada la familia como la célula básica de una sociedad.
Por tales razones las principales funciones que debe cumplir una
familia son:
• Función educadora, madurante, formativa.

• Función afectiva o de estabilidad emocional
• Función de individuación.
27
• Función social o socializadora.

• Función económica: como unidad productora y como unidad
de consumo.
7. PRINCIPIOS DE LA FAMILIA SISTÉMICA:
7.1. Conyugalidad y parentalidad.- Es importante que los miembros

de la familia diferencien los subsistemas conyugales y parentales,
pues la disolución del primero no tiene porque provocar la
disolución del segundo, al tener ambos funciones y roles
distintos. El fracaso de la sociedad marital no tiene que arrastrar
al fracaso a la sociedad parental, que es perpetua.
7.2. Coparentalidad.- La crianza, desarrollo y formación de los hijos

requiere de ambos padres para satisfacer el mejor interés del
niño, niña o adolescente. Este principio rige el subsistema
parental.
Su importancia para entender la no disolución de una familia aún
cuando la pareja se separe o divorcie es fundamental. Debemos
comprender que cuando existen hijos en una familia, ésta es
mucho más que la unión física de una pareja, pues sus funciones
aún permanecen con posterioridad a la disolución matrimonial
o unión de hecho.
8. CICLO DE VIDA DE LA FAMILIA:
La vida familiar es un proceso que se desarrolla en el tiempo y atraviesa

distintos momentos, y esto lleva a que las familias deban desarrollar
diferentes tareas a lo largo de toda su evolución.
Es importante conocer las etapas por las que atraviesa una familia, porque
los momentos evolutivos también son considerados momentos de crisis,
y por que el conciliador debe comprender cuales son las tareas que la
sociedad espera que la familia cumpla en función de su ciclo evolutivo.
28
o Características:
>
La familia es dinámica.
>
Es un sistema viviente.
>
Cambia durante su evolución.
>
Asume diferentes tareas en cada etapa.
8.1. Teorías del Ciclo de Vida: Entendiendo a la familia como un

organismo o sistema dinámico y viviente, ésta tiene fases cíclicas
por las cuales evolucionará, pues la familia al igual que cualquier
ser vivo, nace, crece y muere. Hoy en día predominan en el
mundo dos clases de ciclo de vida de una Familia: una tradicional
y otra actual o moderna.
8.1.1. Ciclo de Vida Tradicional (Haley, Minuchin, Erickson, etc.):

Las etapas de este ciclo son las siguientes:
- Cortejo
- Matrimonio
- Nacimientos de los hijos
- Lactancia
- Jardín de infantes
- Escolaridad primaria
- Escolaridad secundaria
- Ida de los hijos
- Nido vacío
- Recortejo
- Viudez
- Muerte
Este tipo de clasificación de las etapas corresponde a un tipo

de familia ideal. No siendo aplicable a los casos de divorcios y
cuando la pareja se re-casa.
29
8.1.2. Ciclo de Vida Actual (Steinglass): La clasificación de estas

etapas se realiza en función de tres variables:
- Las rutinas: horarios, almuerzos, organización de paseos, etc.

- Los rituales: forma de festejos - Navidad, cumpleaños,
vacaciones, velorios, etc.
- Las formas de enfrentar los conflictos: hablando, llorando,
consultando a un tercero, compartiendo o manteniéndolo en
secreto, evitándolos, etc.
o Etapas del Ciclo de Vida Actual. - En cada etapa la familia tiene

tareas específicas y las etapas de este ciclo son las siguientes:
a) Etapa inicial: (nace) momentos de grandes negociaciones

en la que se establecen límites y se constituye la identidad
familiar. Entre las tareas que se deben cumplir tenemos:
• Establecer los límites de cada subsistema.

• Constituir cuales son las creencias y valores de la familia.
• Establecer las pautas comunicacionales.
b) Etapa media: (crece) momento de crecimiento de toda la

familia. Se busca desarrollar la identidad familiar. Es un
momento de compromiso y estabilidad familiar.
En esta etapa se busca el perfeccionamiento de cada tarea

planteada precedentemente.
c) Etapa final: (muere) se cuestiona lo realizado y lo no realizado.

Algunos miembros pueden decidirse a realizar cambios,
mientras otros se niegan.
30
Ese ciclo de vida se puede aplicar a cualquier clase

de familia, a diferencia del ciclo de vida tradicional
que se aplica únicamente a una familia nuclear.
9. TIPOS DE FAMILIA:
9.1. Por su funcionalidad: Según el cumplimiento o no de las

funciones familiares, es decir, lo que se provea o no a la familia,
y recogiendo la tipología de Virginia Satir existen dos tipos de
familia:
a) Nutridoras.- Se caracterizan por ser proveedoras de

autoestima, comunicarse de forma directa, tener límites
claros con la sociedad y la mayor parte de las normas
familiares se han negociado en forma explícita.
b) Conflictivas.- Son aquellas que se caracterizan porque alguna

de las características de la familia: autoestima, comunicación,
normas familiares y enlace con la sociedad no están presentes
en la forma considerada funcional. Algunos autores conocen
a este tipo de familia como no funcionales.
9.2. Por sus integrantes.- Según quienes integren el sistema familiar

podemos clasificarlos en los siguientes:
- Familia Nuclear o Legal: Que es la que está constituida por

los padres e hijos. Pueden ser monoparental o biparental. En
el primer caso integrado por solo uno de los padres (madre
soltera) y en el segundo integrado por la madre y el padre. Hoy
en día es común la existencia de los primeros en un mundo
donde existe mayor independencia económica y sexual.
31
- Familia Extensa: Que estará constituida por tres generaciones,

los abuelos, tíos y primos. Esta clase de familia son comunes
en países latinoamericanos como el nuestro.
- Familias Bi-nuclear Expandidas, Re-casadas: (Phoebe Prosky)

Estaría integrada por las diferentes familias nucleares. Hoy en
día es más común ver parejas o matrimonios formados luego
de dos o más matrimonios anteriores.
- Familias sin nombre: Aquellas que no tienen las características

tradicionales de una familia, pero cumplen con las funciones
familiares. Por ejemplo: “los amantes amigables”, el ¿novio
de mamá?, hermanos huérfanos, etc.
- Familias homosexuales: Parejas del mismo sexo que conviven

juntos. Estados como Holanda, Canadá, España, EE.UU,
Argentina, Brasil, Uruguay, entre otros, han aprobado leyes
de matrimonios o de uniones civiles, otorgándoles derechos y
obligaciones a estas parejas. A este tipo de familias también se
les conoce como homoparentales.
El concepto de familia se produce de acuerdo a

como lo enfoquen sus propios miembros.
10. ESTRUCTURA FAMILIAR:
La familia se estructura a partir de las relaciones y permanencia que se

entablan entre sus miembros. Estas relaciones confieren a los miembros
un determinado estatus al interior del grupo y de ese modo precisan los
papeles que desempeñan uno respecto al otro y en relación al conjunto.
10.1. Familias según su estructura: Los tipos de familia que podemos

encontrar según su estructura son:
32
- La Familia Patriarcal.- Predominio de la autoridad del varón

y significa una total dependencia económica de la mujer
respecto al marido, actitud dominante del marido en la toma
de decisiones sobre la vida intrafamiliar y el futuro de los hijos
y las relaciones de sus miembros con el mundo exterior.
- La Familia Igualitaria.- Tal como su nombre lo indica posee

una estructura familiar de relaciones simétricas entre sus
miembros. Existe una participación real o potencial de la mujer
en el mantenimiento del hogar y se reconoce a marido y mujer
en igualdad de deberes y derechos en la vida intrafamiliar.
En cuanto a la toma de decisiones, ambos ejercen autoridad
por consenso tanto en los aspectos económicos, como en los
relativos a los hijos y a la relación con el mundo exterior.
- La Familia Matriarcal.- Existe un predominio y autoridad de las

mujeres frente al marido. Es contraria a la familia patriarcal.
10.2. Descripción de las Relaciones Familiares.- Las relaciones entre

los miembros de una familia se producen a partir de los roles,
tareas, privilegios y forma de la estructura familiar y están
van cambiando a medida que la familia evolucione o cambie.
Las relaciones familiares además se construyen sobre las
necesidades emocionales de sus integrantes, su disposición para
satisfacerlas y el tiempo que aporten para mejorar la interacción
funcional de la familia.
11. LA FAMILIA EN EL PERÚ:
En el Perú nuestra legislación, jurisprudencia y doctrina han privilegiado

a la familia nuclear y en segundo término a la familia extensa o ampliada
que son predominantes en nuestro país y que son construidas sobre la
base del matrimonio, aunque en la actualidad nuestro ordenamiento
constitucional y civil reconocen legalmente las uniones de hecho entre
33
hombre y mujer que no tenga impedimento para contraer matrimonio.

Estas uniones reconocidas ofrecen los mismos privilegios obtenidos en un
matrimonio civil
11.1. Roles y toma de decisiones al interior de la familia: La familia está

organizada según un orden jerárquico donde el padre y la madre
representan la autoridad y tienen obligaciones, responsabilidad
y derechos frente a los demás miembros, y donde los hijos deben
cumplir también con sus responsabilidades propias de su edad
y gozan también de derechos dentro de la estructura familiar.
Constituyen roles de los padres formar y educar a sus hijos,

proporcionar alimento, abrigo y seguridad a sus hijos, control
y mantenimiento del hogar; y los roles de los hijos estudiar,
obedecer a sus padres y hermanos mayores.
Corresponde a los padres o adultos a cargo de los menores
tomar decisiones al interior de la familia.
11.2. La Estructura Familiar Peruana.- Al ser predominante las

familias nucleares en el Perú su estructura está compuesta
por subsistema conyugal (conformada por los cónyuges o
convivientes) y el subsistema parental (conformada por la
relación, roles y funciones entre los padres e hijos). Sin perjuicio
de la existencia también preponderante en el Perú al igual que
en Latinoamérica de familias extensas.
11.3. Características de la Familia en el Perú.- Cada familia es

diferente a otra, pues adaptan su estilo de vida familiar en base
a sus necesidades, afinidades, religión, intereses y lugar donde
viven. Así las familias de la Costa suelen trabajar ambos padres,
viven en la ciudad, los hijos no son numerosos, se dedican al
estudio y muchas veces son cuidados por empleadas; en la
Sierra los padres trabajan en el campo, los hijos suelen ayudar a
sus padres, son hijos numerosos y son cuidados por sus propios
34
miembros familiares; en la Selva suelen vivir de la recolección,

casa y tala de árboles, tienen números hijos, las uniones de
pareja se producen bajo sus costumbres.
12. LOS GENOGRAMAS:
12.1. Definición.- El genograma es una representación grafica del

árbol genealógico de una familia que registra información de sus
miembros, su estructura y de sus relaciones por lo menos de tres
generaciones.
12.2. Elaboración de Genogramas.- Para la elaboración y diseño del

genograma familiar en la conciliación debemos tener en cuenta
la simbología de la figura Nº 1 (Elaborado por el Dr. Miguel Angel
Suarez Cuba en Rev. Med. La Paz. 2010).
Fuente: MIGUEL SUAREZ
35
VIOLENCIA FAMILIAR
MODULO II
1. VIOLENCIA FAMILIAR:
La violencia familiar es toda acción u omisión, que cause muerte, daño

o sufrimiento físico, psicológico o sexual que se produce en el contexto
de una relación de responsabilidad, confianza o poder, de parte de un
integrante a otro del grupo familiar y que se produzca entre:
a. Cónyuges o ex cónyuges.
b. Convivientes o ex convivientes.
c. Padrastro o madrastra.
d. Ascendientes o descendientes.
e. Parientes colaterales hasta el cuarto grado de consanguinidad
y segundo de afinidad.
f. Quienes habitan en el mismo hogar, siempre que no medien
relaciones contractuales o laborales.
g. Quienes hayan procreado hijos en común, independientemente
que convivan o no al momento de producirse la violencia.
h. Uno de los convivientes y los parientes del otro hasta el cuarto
grado de consanguinidad y segundo de afinidad, en las uniones
de hecho.
1.1. Derechos Constitucionales vulnerados:
• Derecho a la vida.
• Derecho a la integridad física, psíquica y moral.
• Derecho a la libertad y seguridad personal.
• Derecho a la salud.
• Derecho a la paz.
1.2. Características de la violencia:
• Desconoce raza, sexo, religión, condición social o económica, edad

o grado de instrucción.
• No existe relación entre masoquismo y un proceso de violencia
familiar.
39
• La mayoría de casos no revela diagnósticos psiquiátricos; el

diagnóstico es violencia.
• El uso de alcohol y/o drogas no justifica algún episodio de violencia.
• La conducta violenta es producto de la compulsión de mantener el
CONTROL Y PODER sobre personas y cosas.
1.3. Evolución de la violencia: La violencia familiar evoluciona

cíclicamente, el agresor primero se gana la confianza de su
víctima, luego la aísla de su entorno familiar o amical más cercano,
para luego ejercer poder sobre su víctima hasta tomar control,
disminuir su autoestima y provocar inseguridad.
2. TIPOS DE VIOLENCIA FAMILIAR:
2.1. En razón de cómo se ejerce: La violencia familiar o doméstica se

puede ejercer en cinco ámbitos distintos:
o Violencia Física.- Es la acción que genera daño a la integridad física

o corporal de la victima desde lo más leve hasta lo más mortal.
Ejemplos:
• Empujar.
• Cachetear.
• Patear.
• Jalar los cabellos.
• Dar puñetes.
• Golpes.
o Violencia Psicológica.- Es la acción u omisión que genera

afectación o alteración de alguna de las funciones mentales o
capacidades de una persona y de su estabilidad emocional. Es la
más difícil de reconocer y la que más daño puede causar. Muchas
parejas desarrollan el hábito de insultarse o gritarse, es importante
40
identificar quien es el que inicia el acto violento. El silencio puede

ser un indicador de quien es la víctima. Ejemplos:
• Ignorar los sentimientos.

• Ridiculiza o insulta las más queridas creencias.
• Critica continuamente y lo que hace.
• Llama por apodos a las personas: “sonso”, “bruta”, etc.
• Insulta a los miembros de la familia.
• Amenaza con llevarse a los niños si lo abandonan.
• Castiga o golpea a los niños cuando está molesto.
• Amenaza con castigar a los niños o personas dependientes.
• No da afecto o se niega con desprecio a tener relaciones sexuales.
o Violencia Sexual- Son acciones de naturaleza sexual que se

cometen contra una personal sin su consentimiento o bajo
coacción. En este tipo de violencia se puede presentar alguna de
las siguientes conductas:
• Comete actos sexuales sádicos.

• La fuerza a ver a otros teniendo sexo.
• La fuerza a tener sexo después de haberle pegado.
• La fuerza a tener sexo, amenazándola con un arma.
• Trata y se expresa de ella y las mujeres como objetos sexuales.
• La fuerza a desvestirse en su presencia, en contra de su voluntad.
• Realiza tocamientos sin su consentimiento.
o Violencia Económica.- Es la acción de controlar los ingresos sin

importar quien lo haya obtenido o ganado. Estas acciones se
pueden reflejar de tres formas:
- El agresor es el proveedor por excelencia.- en el hogar no falta

nada pero todo es de él y, por ende, él tiene control absoluto sobre
los ingresos, bienes y cosas. Él administra, supervisar y decide los
gastos. Ejemplo: No entrega efectivo, solo él realiza los pagos.
41
- La victima es el proveedor por excelencia.- la victima trabaja

y provee con sus ingresos el hogar, mientras que el agresor no
trabaja ni contribuye de forma alguna con la familia, pero controla,
fiscaliza y decide sobre los gastos y administración de los ingresos
como si fuera el dueño absoluto.
- Ambos son proveedores en la familia.- a pesar que ambos trabajan

y proveen a los gastos de la familia, el agresor se considera el
único que puede decidir cómo administrar y gastar los ingresos
de la víctima, teniendo el control absoluto de su dinero y ella no
puede decidir sobre él.
Algunos ejemplos de violencia económica:
- No tiene acceso, ni a cuentas bancarias, chequeras, tarjetas de

crédito, etc.
- Tiene que dar explicaciones de todo lo que gasta; le niegan el
dinero necesario para satisfacer sus necesidades (comer, vestirse,
ir a lugares de recreación, etc.)
- No le permiten que estudie o trabaje.
- A pesar de contar con recursos se niegan a pagar la pensión de
alimentos de los hijos.
- No puede participar en las decisiones económicas del hogar.
o Violencia Patrimonial.- Es la acción que tiene como finalidad la

destrucción, sustracción, ocultamiento, retención de bienes,
instrumentos de trabajo, documentos o recursos económicos
destinados a la satisfacción de necesidades, realización
de proyectos familiares, laborales o personales y que, por
consiguiente, genera menoscabo o daño patrimonial a la víctima
y/o familia, pero también puede causar daño al proyecto de vida
familiar de las víctimas. Ejemplo: que el dinero ahorrado para la
compra de una casa es tomado por el agresor y despilfarrado.
42
La función de cualquier clase de violencia familiar

es generar dependencia y temor en la victima.
2.2. En razón de quien es la víctima: La violencia puede ser:
Conyugal

Contra niños

Contra adultos mayores

Contra los padres

Entre sobrinos y tíos.

Entre padrastro/madrastra e hijastro(a)

2.3. En razón de la relación entre las partes:
Complementariedad casi absoluta.- Las relaciones


asimétricas, es decir, existe un dominador y un dominado.
En este caso, es recomendable la derivación del caso a
instituciones especializadas.
Relación complementaria y asimétrica.- Si bien es cierto


que es similar a la anterior, la diferencia está en quien se
encuentra en la posición inferior se ha permitido desafiar
al dominador, a veces, con graves consecuencias. En este
caso, es recomendable tener mucha precaución con las
intervenciones del conciliador.
Relación complementaria y simétrica.- Las personas


sucesivamente adoptan roles complementarios y
simétricos. Tanto los hombres como las mujeres adoptan
posiciones ambivalentes. Estos son los casos que
encontramos en conciliación, es decir, episodios que han
sucedido sucesivamente en la vida de la familia y que se le
conoce como “ciclo de la violencia”.
43
Relación simétrica.- Se caracteriza porque ambos pelean


por detentar el poder y el control de la relación, pero
cuando se corre el riesgo de perderlo comienza un
interacción más violenta.
Es recomendable que estos casos sean trabajo en equipo

y a través de red de apoyo, para preservar de esta forma
la los participantes; por lo tanto, la derivación es lo más
conveniente, teniendo en cuenta que no constituye
materia conciliable los casos “de” violencia.
La violencia es una cuestión de amor y odio,

ambos creen estar enamorados y piensan que
será la última vez.
3. EFECTOS DE LA VIOLENCIA FAMILIAR:
Según los especialistas la violencia familiar puede producir efectos

negativos en la conducta y e incluso fatales en sus víctimas. Entre los
efectos que pueden producirse tenemos los siguientes:
• Débil y baja autoestima.

• Vergüenza.
• Aislamiento.
• Sentimiento de culpa.
• Ansiedad.
• Depresión.
• Stress post - traumática.
• Miedo -falta de poder.
44
4. DINÁMICA Y CICLO DE LA VIOLENCIA FAMILIAR:
Según Lenore Walker - investigadora de USA - el proceso de la violencia

familiar es cíclico y se desarrolla en tres fases:
- FASE: “ACUMULACIÓN DE TENSIONES” esta fase provoca la

sumatoria de incidentes que van incrementándose en intensidad
y hostilidad. Predominan las agresiones verbales acompañadas o
no por golpes menores
La violencia se desata por causas distintas a los motivos

intrascendentes que la provocan; no tienen que ver con la actitud
de la víctima. Una vez iniciado el proceso es difícil que se detenga.
- FASE: “EPISODIO AGUDO” es la circunstancia en la que se genera

una situación que varía en gravedad desde la destrucción de
objetos, golpes, abuso sexual hasta el eventual homicidio o
suicidio.
Las circunstancias son de gran nivel de inestabilidad,

impredictibilidad, destructividad y de corta duración.
En esta fase a veces la victima pide ayuda y/o abandona el hogar; a

veces opta por recluirse aun más porque sus lesiones son visibles.
- FASE: “LUNA DE MIEL” es la fase en la que se produce el

arrepentimiento, a veces inmediato por parte del agresor en la
que reitera un período de seducción junto con la promesa de que
nunca más volverá a ocurrir.
Las parejas en las que los hombres son “violentos se plantean la

formalización de sus relaciones en ésta etapa.
La actitud de la mujer suele ser sentirse culpable de haber
45
provocado la situación, dudar de las decisiones tomadas, volver al

hogar y/o abandonar los tratamientos psicológicos.
Cabe advertir que ciertos mitos sociales muy arraigados en la

sociedad son perjudiciales, sobre todo los referentes a considerar
a la violencia familiar como asociada a clases sociales bajas,
alcoholismo o drogadicción, falta de trabajo o como algo innato al
ser humano, debido a que de ésta manera se plantea una situación
rígida e irreversible, y que no es tal.
Luego de esta fase, casi imperceptiblemente se

comienza a transitar hacia la primera fase y así
sucesivamente.
5. VIOLENCIA FAMILIAR Y CONCILIACIÓN:
Es importante que el conciliador tenga claro las características, clases o

fases de la violencia familiar a efectos que durante una audiencia pueda
detectar la existencia de ésta en la historia conyugal o familiar y así
evitar posibles desequilibrios o abuso de poderes frente a la víctima. El
conciliador por ética al determinar que la violencia familiar ha mellado la
autonomía de voluntad de uno de los conciliantes debe evitar continuar
con la audiencia y, por el contrario, concluir el procedimiento por falta de
acuerdo con la finalidad de garantizar y evitar poner en mayor riesgo la
seguridad de la víctima.
6. ROL DEL CONCILIADOR EN SITUACIONES DE

VIOLENCIA FAMILIAR:
- En casos con violencia.- Es aquel episodio violento que tomo

conocimiento el conciliador en el proceso y que se presenta
como un hecho aislado dentro de la familia pero que pudo ser
el desencadenante de la situación de crisis. En estos casos el
46
conciliador podrá continuar con el proceso teniendo en cuenta

que el acto de violencia tiene el carácter de ocasional y no hay
indicios que se volviera a presentar (Eduardo Cáceres).
- En casos de violencia.- Se caracteriza por que existe un conjunto

de episodios violentos que generalmente van en incremento,
produciendo un riesgo físico como psíquico. Debiendo el
conciliador extremar sus precauciones y determinar en su caso
la conclusión del procedimiento y su derivación.
7. MITOS DE LA VIOLENCIA FAMILIAR:
• Las mujeres golpeadas se quedan con el agresor porque les

gusta ser golpeadas.
• Si ella aguanta, él cambiara y mejorará la relación.
• Si él no tomara alcohol no golpearía a su familia.
• Algo malo habrá hecho ella para que la golpeen.
• Esa es la voluntad de Dios y nadie se debe meter.
• La violencia entre parejas es un problema de los pobres y
personas sin educación.
8. GENERO Y VIOLENCIA FAMILIAR:
El artículo 3 de la Ley N° 30364, reconoce la existencia de circunstancias

asimétricas en la relación entre hombres y mujeres, construidas sobre
la base de las diferencias de género que constituyen una de las causas
principales de la violencia hacia las mujeres y por consiguiente de la
violencia familiar.
La ley comentada ha sido modificado por el Decreto Legislativo N° 1386 y

reglamentada mediante Decreto Supremo N° 009-2016-MIMP.
47
9. LEGISLACIÓN APLICABLE A LA VIOLENCIA FAMILIAR:
A través de la Ley Nº 30364, Ley para prevenir, sancionar y erradicar

la Violencia contra las Mujeres y los integrantes del Grupo Familiar se
establece el marco normativo para la lucha contra la violencia familiar.
Dicha norma fue modifica por el decreto legislativo N° 1386 y esta

reglamentado por el DS. N° 009-2016-MIMP, modificado por el DS. N° 004-
2019-MIMP.
En la actualidad los actos de violencia contra las mujeres y los integrantes

del grupo familiar constituyen delitos o faltas. En el código penal peruano
se encuentra tipificado esos delitos en los artículos 108-B, 121, 121-B,
122, 122-B, 441 y 442 para ampliar la protección penal para los casos de
violencia contra las mujeres e integrantes del grupo familiar.
48
EL DIVORCIO
MODULO III
1. SEPARACIÓN Y CONFLICTIVIDAD:
Como hemos explicado en el módulo las familias, éstas atraviesan

por crisis y cambios, y en algunas de estas familias las parejas deciden
separarse. Tras la decisión de la separación o la ruptura de las relaciones
conyugales o de convivencia entre la pareja, su relación pasará por tres
FASES o etapas:
• Conflicto intenso entre la pareja: Tras la decisión de la separación

la pareja vive situaciones de mucha conflictividad; decisión que no
solo afectará a la pareja, sino a otros miembros de la familia como
a los hijos. La pareja actúa irracionalmente y dejan que sus hijos
sean testigos o partícipes de sus agresiones. En términos generales
es una etapa de mucha tensión no solo entre la pareja sino en la
familia.
• Reorganización: Los ex cónyuges o convivientes tratan de ajustarse

a un nuevo régimen de vida, conseguir trabajo, mudarse de casa,
tener otro círculo de amigos y realizar otras actividades. En esta
etapa la pareja busca dejar el pasado atrás y focalizarse en nuevas
metas, es el inicio de muchos cambios, que permiten dejar las
tensiones intensas entre la pareja.
• Una sensación de estabilidad: Los cambios en la esfera personal,

laboral o amical, entre otros, genera en la persona una sensación
de estabilidad, ello permitirá que la relación de padres e hijos se
defina y cada uno de los padres establezca su nueva rutina de vida
y trabajo.
La decisión de la separación y/o divorcio genera entre los miembros de

la familia una situación de mucha tensión y conflicto, pero una vez que
logren asimilar la decisión de la separación podrán continuar con sus vidas.
51
2. FASES DE LOS SENTIMIENTOS:
Los sentimientos de las parejas tras la separación y/o divorcio pasarán

por un proceso de cinco fases evolutivas que serán necesarias para curar
y cerrar las cicatrices emocionales que la decisión de la separación genera
en ellas. Estas fases son las siguientes:
- Sorpresa y negación: Una de las partes frente a la noticia se siente

en shock y se niega a aceptar la separación o divorcio como una
alternativa para la solución de sus problemas.
- Rencor: Una vez aceptada la separación se experimenta un
sentimiento de rabia como respuesta al dolor sufrido por la
separación. La emoción de ira contra la pareja o contra uno mismo
surge por la sensación de pérdida que se experimenta y los cambios
que eso significan en su vida.
- Reconciliación: Se hace todo lo posible por reconquistar la relación
pidiendo una nueva oportunidad y prometiendo cambios.
- Tristeza: Se experimentan sentimientos de pérdida y uno siente
tristeza por el fracaso de la relación. Luego, se empieza a lidiar con
el dolor interno. Es la etapa de duelo que dará inicio a la siguiente
etapa.
- Aceptación: Se acepta la situación y uno se esfuerza por lograr
estabilidad emocional y paz con uno mismo. Es el camino a la
recuperación.
3. TIPOS DE PAREJA QUE LLEGAN A LA CONCILIACIÓN:
Al Procedimiento de Conciliación las parejas que llegan tienen diferentes

expectativas sobre el rol del conciliador y del resultado del procedimiento,
es así que podemos encontrar los siguientes tipos de pareja:
• Decidida a divorciarse.- Este tipo de parejas generalmente llevan

mucho tiempo de separados y antes de concurrir a la audiencia de
conciliación ya han tomado la decisión de divorciarse. La razón del
52
procedimiento conciliatoria es para regular y reorganizar mediante

acuerdos temas subyacentes al divorcio, por esta razón se sienten
motivadas a participar en la audiencia. En estos casos la pareja ya
tiene un proyecto de acuerdos.
• Un integrante no está completamente decidido a divorciarse.- En

la pareja uno de los integrantes toma la decisión de divorciarse,
mientras el otro no está seguro de tomar esa decisión. Éste último
tratará en la audiencia de evitar la separación evadiendo la toma de
decisiones sobre temas subyacentes al divorcio como la tenencia
de los menores, los bienes, etc.; pudiendo ver en la conciliación un
medio para la reconciliación con la pareja.
• Esperan que el conciliador sea su asesor: Buscan que el conciliador

los asesore o actúe como abogados de ellos en las negociaciones
de los temas a resolver. En algunos casos pueden actuar poco
colaborativos e incluso a negociar de mala fe para evitar
responsabilizarse de sus obligaciones parentales o conyugales. No
existe necesariamente la decisión de divorciarse o separarse por
el contrario quieren averiguar las ventajas o desventajas que les
puede generar el divorcio.
• Esperan una solución amigable: Estas parejas ya están separadas

y/o divorciadas y suelen tener información sobre las ventajas de la
conciliación. Buscan en la conciliación una solución amigable a sus
diferencias, no desean pelear y se muestran honestos. Este tipo de
parejas desean convenir sus acuerdos con ayuda del conciliador.
LAS CAUSAS O FUENTES DEL CONFLICTO FAMILIAR UNA VEZ

IDENTIFICADAS PERMITEN UNA SOLUCIÓN EFICAZ AL PROBLEMA.
PERO ÉSTAS NO SON NECESARIAMENTE LA RAZÓN DE UNA
SEPARACIÓN O DIVORCIO. SIN EMBARGO, TAMBIÉN PRODRÍAN
SERLO SINO SE IDENTIFICAN Y RESUELVEN OPORTUNAMENTE.
53
4. DIVORCIO:
El divorcio es una figura jurídica que consiste en la disolución del vínculo

matrimonial y del cese de las obligaciones y deberes conyugales. Existe
en nuestro ordenamiento jurídico dos formas legales para acceder a un
divorcio, las cuales pasamos a explicar a continuación:
4.1. Divorcio por Mutuo Acuerdo.- La disolución del vínculo

matrimonial se puede producir por resolución municipal, por
acto notarial o sentencia judicial firme cuando ha trascurrido
más de 2 años de celebración del matrimonio y los cónyuges de
forma voluntaria y mediando acuerdo previo para el divorcio
solicitan la separación convencional y divorcio ulterior. Serán
los propios cónyuges quienes de forma consensual decidan
ante que instancia concurren para divorciarse, es decir,
deberán elegir entre una Municipalidad, una Notaria o el Juez
de Familia2. El divorcio se produce mediante una solicitud
o demanda de separación convencional y divorcio ulterior.
Empero, debemos tener presente que nuestro Código Civil
impone la declaración de la separación de cuerpos como paso
previo y obligatorio al divorcio, cuando se invoca la causal de
separación convencional3.
A pesar que el divorcio por mutuo acuerdo es hoy en día

un derecho disponible de los cónyuges no constituye una
materia conciliable, pues tiene vías legales propias ajenas
a la conciliación extrajudicial para la disolución del vínculo
matrimonial. Sin embargo, como veremos más adelante la
conciliación extrajudicial se convierte en una etapa previa
2 Ley de Divorcio No Contencioso, Ley Nº 29227 y su Reglamento, D.S. 009-2008-JUS, conocidas como la
Ley de divorcio rápido, facultan a las municipalidades distritales o provinciales y a las notarias del último
domicilio conyugal o del lugar donde se contrajo matrimonio a tramitar las solicitudes de separación
convencional y divorcio ulterior.
3 Plácido Vilcachagua, Alex. Código Civil Comentado. Tomo II Derecho de Familia. Gaceta Jurídica, Lima
2010. Pág. 347.
54
y necesaria para resolver los conflictos sobre régimen de

tenencia, visitas y alimento de los hijos menores.
4.2. Divorcio por Causal.- A diferencia del primero el divorcio

por causal es solicitado ante el Poder Judicial ha pedido de
uno de los cónyuges. En estos casos la disolución del vínculo
matrimonial se produce exclusivamente por una sentencia
judicial firme y por causales legales señalas taxativamente en
el Código Civil. Es necesario seguir un proceso judicial en vía
de conocimiento que resulta ser el más engorroso y extenso
de todos los demás.
4.2.1. Causales de Divorcio: Según lo señalado en el artículo 349º

del Código Civil4 son causales de divorcio los señaladas en el
artículo 333º, incisos del 1 al 12 del mismo cuerpo legal, que a
continuación pasamos a señalar:
1. El adulterio.- Se configura esta causal cuando uno de

los cónyuges mantiene relaciones sexuales con una
tercera persona, vulnerando así el deber de fidelidad del
matrimonio.
2. La violencia física o psicológica, que el juez apreciará
según las circunstancias.- Consiste en la agresión o
maltrato físico o psicológico que ocasiona un cónyuge al
otro ocasionándole daño a su integridad física o moral. El
juez al calificar la causal tendrá en cuenta la vulneración de
derechos fundamentales afectados como a la vida, salud,
libertad personal que hagan imposible la continuación de
la vida conyugal por el riesgo que puede correr la víctima.
3. El atentado contra la vida del cónyuge.- Cuando mediante
acto voluntario e intencional un cónyuge atenta contra la
vida del otro, configurándose la tentativa de homicidio.
4 El Código Civil fue modificado por la Ley Nº 27495, Ley que incorpora la separación de hecho como
causal de divorcio.
55
4. La injuria grave, que haga insoportable la vida en común.-

La causal se configura cuando uno de los cónyuges atenta
de forma grave e inexcusable en el honor o reputación del
otro. El daño o la ofensa al honor o dignidad del cónyuge
impiden la continuación de la vida en común.
5. El abandono injustificado de la casa conyugal por más de
dos años continuos o cuando la duración sumada de los
períodos de abandono exceda a este plazo.- Esta causal
requiere que se haya abandonado el domicilio conyugal,
sin justificación alguna y en un periodo no inferior a dos
años. Se excluye de esta causal el retiro del hogar por
razones laborales.
6. La conducta deshonrosa que haga insoportable la
vida en común.- La conducta debe producirse después
del matrimonio y se considera deshonrosa porque el
cónyuge tiene un comportamiento inmoral o indecente
de conformidad al orden público y las buenas costumbres,
vulnerando la imagen y dignidad del hogar conyugal que
hace imposible e insostenible la vida en común.
7. El uso habitual e injustificado de drogas alucinógenas o
de sustancias que puedan generar toxicomanía, salvo
lo dispuesto en el Artículo 347.- El uso de narcóticos,
alucinógenos y estimulantes en forma habitual y sin
justificación y que puedan ocasionar que la persona se
convierta toxicómano. Queda excluida dentro de esta
causal la solicitud de divorcio por la enfermedad mental
o contagiosa de uno de los cónyuges, en estos casos, solo
se podrá pedir que se suspenda la obligación de hacer vida
común, quedando subsistente las demás obligaciones
conyugales.
8. La enfermedad grave de transmisión sexual contraída
después de la celebración del matrimonio.- Esta causal
tiene como sustento el riesgo que puede correr el otro
cónyuge.
56
9. La homosexualidad sobreviniente al matrimonio.-

Para hacer válida esta causal el cónyuge debió haber
descubierto la homosexualidad de su cónyuge después del
matrimonio.
10. La condena por delito doloso a pena privativa de la
libertad mayor de dos años, impuesta después de la
celebración del matrimonio.- Se configura el delito con la
copia certificada de la sentencia judicial condenatoria.
11. La imposibilidad de hacer vida en común, debidamente
probada en proceso judicial.- Estaría referida esta causal
a determinada situaciones que no están contempladas
expresamente en las demás causales, pero que requieren
probanza judicial para que pueda ser amparada
judicialmente.
12. La separación de hecho de los cónyuges durante un
período ininterrumpido de dos años. Dicho plazo será de
cuatro años si los cónyuges tuviesen hijos menores de
edad. En estos casos no será de aplicación lo dispuesto
en el Artículo 335.- Esta causal permite que la demanda
de divorcio se funde en un hecho propio, a diferencia
de las anteriores que se funda en hecho o culpa del otro
cónyuge. Es decir, que un cónyuge puede alegar que está
separado de hecho de su cónyuge por un plazo mínimo de
dos años.
4.3. Efectos de la separación o divorcio: Respecto a los cónyuges

los efectos son principalmente jurídicos: pasar de un régimen
social a uno patrimonial, decidir la tenencia de los hijos, el
retiro del hogar de uno de los cónyuges, asignación de una
pensión alimentaria, entre otros. De otro lado, respecto a los
hijos los efectos son de naturaleza más emocional o personal:
- Los hijos se siente culpables por la separación.

- Sienten que uno de sus padres o ambos no les quieren.
57
- Sienten que los van a abandonar.

- Piensan que en el futuro fracasaran como padres.
- Ansiedad, miedo, culpabilidad y depresión.
4.3.1. Forma de evitar efectos negativos para los menores:
Es necesario para evitar o reducir los efectos negativos que

puede provocar una separación o divorcio en los menores, que
los padres afiancen las siguientes ideas a sus hijos:
- Que la separación no obedece a algo que hayan hecho

ellos.
- Que si bien ellos no se quieren como esposos, seguirán
siempre queriéndolos como sus hijos.
- Que si bien solo viven con uno de sus padres ello no
implican que los vayan a abandonar.
- Que sus errores no tienen que afectar sus decisiones
futuras como adultos.
5. ACUERDOS VITALES A FAVOR DE LOS MENORES:
o Que los padres acuerden no victimizarse ante los hijos.

o No hablar mal del ex - cónyuge delante de ellos.
o Separar la relación que tienen con su cónyuge o ex - cónyuge
de la relación que cada uno tiene con sus hijos.
o No involucrar a sus hijos en los problemas que tengan.
o No exponer a los hijos en situaciones en que los padres
discuten.
o Tener buena disposición para resolver cualquier problema
que surja y tomar decisiones que afecten a sus hijos.
o Terapia para los hijos o familiar.
58
6. REORGANIZACION FAMILIAR Y COPARENTALIDAD:
Cuando en una familia hay hijos sobre todo menores de edad y con la
finalidad de ayudar a los cónyuges o convivientes a reorganizar su familia
para que las funciones familiares se mantengan en el tiempo aún cuando
el vínculo matrimonial o de convivencia este disuelto, será necesario
hacerles conocer y lograr que entiendan los siguientes principios del
sistema familiar:
- Conyugalidad y parentalidad.- Es importante que los miembros

de la familia diferencien los subsistemas conyugales y parentales,
pues la disolución del primero no tiene porque provocar la
disolución del segundo, al tener ambos funciones y roles distintos.
El fracaso de la sociedad marital no tiene que arrastrar al fracaso a
la sociedad parental, que es perpetua.
- Coparentalidad.- La crianza, desarrollo y formación de los hijos

requiere de ambos padres para satisfacer el mejor interés del niño,
niña o adolescente. Este principio rige el subsistema parental.
Su importancia para entender la no disolución de una familia aún

cuando la pareja se separe o divorcie es fundamental. Debemos
comprender que cuando existen hijos en una familia, ésta es
mucho más que la unión física de una pareja, pues sus funciones
aún permanecen con posterioridad a la disolución matrimonial o
unión de hecho.
7. SINDROME DE ALIENACIÓN COPARENTAL:
El Síndrome de Alienación Parental o SAP es un conjunto de síntomas,

que se produce en los hijos, cuando un progenitor, mediante distintas
estrategias, transforma la conciencia de los niños con objeto de impedir,
obstaculizar o destruir sus vínculos con el otro progenitor. También puede
59
estar provocado por persona distinta al progenitor, por ejemplo: la nueva

pareja, el abuelo, etc.
Este proceso se reconoce como una dinámica en algunas familias

separadas o divorciadas. Sin embargo, la existencia de este síndrome no
ha sido aceptada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) ni por
la Asociación Americana de Psiquiatría, de momento. Empero, el SAP
es considerado como una forma de maltrato infantil y nuestro Tribunal
Constitucional se ha pronunciado en este sentido.
60
CONCILIACIÓN
FAMILIAR
EL CONFLICTO FAMILIAR
MODULO IV
1. CONCILIACIÓN FAMILIAR:
La Conciliación Familiar es un procedimiento de comunicación y

cooperación en el cual un tercero imparcial con el propósito de ayudar a
lograr la reorganización de la familia facilita el diálogo entre sus miembros
a efectos de definir y resolver sus conflictos a través de la toma de
decisiones de sus propios protagonistas.
En nuestro país la conciliación familiar fue considera en sus inicios como

una materia conciliable obligatoria, es decir, que era necesario agotar la
conciliación antes de demandar una pretensión familiar que verse sobre
derechos disponibles. Sin embargo, fue modificada dicha disposición y en
la actualidad la conciliación en asuntos de familia es considera una materia
conciliable facultativa, pues las partes o agentes del conflicto familiar
tiene la libertad y facultad de elegir si desean agotar la conciliación antes
de demandar judicialmente o de recurrir directamente al proceso judicial.
2. DIFERENCIAS CON OTRAS CONCILIACIONES:
Entre las principales diferencias con otras clases de conciliaciones como lo

civil o comercial tenemos las siguientes:
o Relaciones a largo plazo.- La solución del conflicto implica que su

alcance tendrá efectos en las relaciones, las mismas que por su
naturaleza son a largo plazo, pues aún cuando se divorcie o separe
la pareja, el vinculo y la relación con los hijos y de éstos con sus
padres se mantiene a futuro.
o Historia y propiedad conjunta.- En los conflictos familiares a

diferencia de otro tipo de conflicto (civiles, comerciales o en
contrataciones) los agentes tienen una historia en común, se
conocen unos a otros, pues han compartido sus vidas y, por
tanto, su historia. De igual forma, una familia no solo genera una
historia familiar común, sino que además durante su existencia
63
sus miembros adquieren bienes y propiedades para ofrecer una

mejor calidad de vida.
o Agentes secundarios beneficiados.- A diferencia de otras

conciliaciones, la conciliación familiar tiene un alcance y beneficio
no solo para los agentes directos del conflicto, sino también para
los secundarios como los hijos, abuelos, etc.
3. FUNDAMENTOS:
La Conciliación que se comienza a gestar como una nueva alternativa en

la década de los 70 en Estados Unidos se constituye inicialmente para la
resolución de los conflictos familiares, pues ofrecía una forma diferente
de abordar los conflictos. Por ello, entre sus principales fundamentos
tenemos:
• Ineficacia del proceso judicial.- Los procesos judiciales en asuntos

de familia son lentos, costosos e impulsan a los miembros de una
familia a un pugna competitiva de ganar – ganar. La familia es
atrapada en un conflicto que en vez de resolverse sigue escalando
debido al enfrentamiento judicial en el cual está inmersa. El
proceso judicial no atiende las verdaderas necesidades de la
familia, pues aún cuando exista una sentencia la tendencia será
incumplir lo decidido por el juez, más aún si para ganar el proceso
las partes han tenido muchas veces que denigrarse como personas
o individuos.
• No es un problema jurídico sino humano.- La diferencia de un

conflicto familiar con otro tipo de conflicto o controversia es el
hecho que los conflictos familiares por su propia naturaleza lleva
intrínseco la historia pasada, presente y futura de la familia, y
el problema lleva un alto contenido emocional íntimamente
relacionado con la solución. La solución no se encuentra solo en un
64
dispositivo legal o una sentencia, sino en el entendimiento como

personas y familia.
• Permite afrontar positiva y colaborativamente las controversias

familiares.- La conciliación ofrece a quienes son parte del conflicto
una oportunidad de tener una visión diferente del problema, ha
percibirlo como oportunidad de cambio y futuro y a trabajar de
forma colaborativa.
• Evita que los hijos sufran los efectos negativos de la lucha entre
sus padres.- Lo importante en la conciliación familiar no solo es
resolver un conflicto sino que los indirectamente afectados por el
conflicto como los hijos, abuelos u otros, pero especialmente los
menores, no carguen con los efectos negativos generados por la
lucha de los padres. Ayuda hacer entender que los hijos no deben
ser visto como trofeos en la toma de decisiones respecto a ellos.
• Evita la confrontación, hostilidad y desazón que genera un

proceso judicial.- Los procesos judiciales de cualquier naturaleza
confrontan a las partes en una pugna de ganar – perder; ello trae
como consecuencia que los litigantes no solo se distancien más,
sino que se vean como adversarios, esto aunado a que en los
asuntos de familia, las partes ya traen una alta carga emotiva, hace
que las relaciones familiares se vean cada vez más deterioradas.
En cambio, el proceso de la conciliación familiar está diseñado
para evitar la confrontación irracional, la hostilidad y desgaste
emocional entre las partes.
EL CONCILIADOR FAMILIAR DEBE

PROMOVER EL DIALOGO ENTRE LOS
AGENTES DEL CONFLICTO, IDENTIFICANDO
Y RECONOCIENDO SUS EMOCIONES.
65
4. CARACTERÍSTICAS:
Las conciliaciones en general tienen las mismas características, pero en

el caso de la conciliación en asuntos familiares podemos precisar algunas
características especiales. Entre estas características tenemos:
• Mecanismo no jurídico ni terapéutico.- Si bien es cierto que en

los conflictos familiares existen implicancias legales, el trabajo
en conciliación no es focalizarse en el ámbito jurídico sino en el
ámbito familiar y humano. Ello no implica que debamos utilizar la
audiencia conciliatoria como espacio de terapia para las partes,
pues la labor de un conciliador es evitar que el diálogo entre los
agentes del conflicto se torne jurídico, pero además que adopten
acuerdos que vulneren la legalidad.
• Proceso voluntario y protagonismo de los agentes del conflicto.-

En la conciliación familiar son los propios agentes del conflicto
quienes deciden como desean regular sus relaciones y funciones
familiares.
• Confidencialidad del proceso e información.- La conciliación

familiar muchas veces es elegida por las partes a efectos de evitar
que su conflicto se haga público, pero además el conciliador está
obligado a guardar reserva de la información proporcionada por
las partes en la audiencia.
• Imparcialidad del conciliador.- El conciliador debe demostrar

durante la audiencia que es imparcial a efectos de poder ganarse
la confianza de los conciliantes y así poder ayudarlos a resolver su
conflicto. Un conciliador demuestra su imparcialidad cuando no
favorece ni de palabra, ni de acto, postura o mirada a ninguno de
los conciliantes durante el desarrollo de la audiencia.
66
• Diálogo entre las partes y un tercero.- En el desarrollo de la

audiencia de conciliación prima el diálogo que sostiene el conciliador
con las partes, él es quien dirige y conduce la comunicación y, por
tanto, debe participar durante toda la audiencia. No es correcto
que las partes sostengan diálogos sin la intervención del tercero,
es decir, del conciliador, pues ello puede poner en riesgo no solo
la audiencia, sino también hay un riesgo inminente entre las
partes del conflicto sin la presencia del tercero. Es responsabilidad
del conciliador participar y dirigir el diálogo entre las partes,
asumiendo las consecuencias por el incumplimiento.
• Conflictos surgidos entre miembros de una familia.- La conciliación

familiar busca asistir a los miembros de una familia en la solución
de sus conflictos, más allá de la naturaleza jurídica que pueda
tener el problema.
• Manejo de fuertes aristas emocionales.- En las conciliaciones

familiares se debe poner especial atención a las emociones que
envuelven a los conciliantes a efectos de poder canalizarlos de
forma que se mantenga un clima de calma en las audiencias.
• Flexibilidad de las pretensiones en el procedimiento.- En las

conciliaciones familiares suele incluirse en las audiencias nuevas
pretensiones o pretensiones distintas a las señaladas en la solicitud;
ello permite ventajas del procedimiento como el acumular en
una misma audiencia la solución de varios conflictos familiares
o de otra naturaleza entre las mismas partes con el objetivo de
lograr una verdadera paz familiar y, por ende, social. Otra ventaja
significativa es el ahorro de costos económicos pues el pago de
la conciliación es por procedimiento y no por conflicto entre las
partes.
67
5. OBJETIVOS:
Los principales objetivos que se busca lograr en una Conciliación Familiar

son los siguientes:
• Tratar al conflicto en un marco de cooperación y no competencia.

• Visión a la no disolución de la familia, sino a su reorganización.
• Posibilidad de definir mejor sus roles y reglas en sus relaciones
futuras.
• Promover un modelo de diálogo para resolver sus conflictos sin
intervención de terceros.
• Mejorar las relaciones futuras de sus miembros.
En la Conciliación Familiar a diferencia de

otras conciliaciones se busca preservar o
restablecer las relaciones entre sus miembros.
6. VENTAJAS DE LA CONCILIACIÓN FAMILIAR:
- Minimiza los efectos emocionales y psicológicos del mecanismo

confrontacional.
- Preserva las relaciones entre los miembros de la familia.
- Las partes regulan su vida futura.
- La cooperación de los padres favorece a lo menores para su
normal desarrollo.
- Disminuye los gastos económicos de las partes.
7. PRINCIPIOS ESPECIALES:
• Orientación hacia el futuro.

• Diferenciación entre conyugalidad y parentalidad.
• Autodeterminación.
68
• Equilibrio de poderes.
• Reconocimiento.
• Interés superior del menor.
8. FUNCIÓN DE LA CONCILIACIÓN FAMILIAR:
• Crear un clima de colaboración y reducir la hostilidad.

• Sondear la historia de la pareja y aislar los conflictos que son
materia de resolución de los no conciliables.
• Conocer elementos de su interacción y roles desempeñados
en la familia.
• Debe estar alerta de las emociones manifestadas, como de
aquellas reprimidas.
• Determinar si la conciliación es posible en ese momento.
• Ayudar a que los padres diferencien sus necesidades con la de
sus hijos.
• Corregir los desequilibrios de poder.
9. APORTES DE OTRAS DISCIPLINAS A LA CONCILIACIÓN

FAMILIAR:
Entre las disciplinas que han brindado aportes a la conciliación familiar

están: la psicología, la sociología, la comunicación y el Derecho. Todas ellas
permiten gestionar el conflicto familiar con un enfoque multidisciplinario
a efectos que se logre resolver las diferencias y el cumplimiento de los
acuerdos se mantengan en el tiempo.
10. DIFERENCIAS ENTRE CONCILIACIÓN, TERAPIA Y

ASESORÍA FAMILIAR:
Es importante diferenciar estas tres disciplinas pues a menudo las personas

pueden confundirlas:
69
- La Conciliación tiene como objetivo buscar acuerdos que satisfagan

los intereses de ambas partes a efectos de resolver sus conflictos
interpersonales con relevancia jurídica.
- La terapia busca resolver conflictos de naturaleza intrapersonal

que afecta a la persona con su entorno y su relevancia es emocional
o psicológica.
- La asesoría familiar tiende a orientar a las personas, parejas

o miembros de una familia por su inexperiencia y tiene como
finalidad mejorar las relaciones en el entorno familiar pero no
tiene implicancias psicológicas ni jurídicas.
11. TRABAJO EN RED:
Es importante que los Centros de Conciliación cuente con una agenda

de instituciones públicas y privadas a donde se pueda derivar los casos
cuando no amerite la conciliación familiar o porque aún las partes no
están preparadas para tomar decisiones.
12. MATERIAS CONCILIABLES:
Constituyen materias conciliables en los asuntos familiares las pretensiones

determinadas y determinables que versen sobre derechos disponibles
patrimoniales y no patrimoniales. Entre los cuales tenemos: Alimentos,
tenencia, régimen de visitas y otros que surjan de la relación familiar. Este
tema será desarrollado en el módulo de marco legal de la conciliación
familiar.
13. INTERVENCIÓN DE MENORES EN LA CONCILIACIÓN:
13.1. Consideraciones Preliminares.- Para analizar la intervención o no

de los menores en las audiencias de conciliación familiar debemos
tener presente lo siguiente:
70
a) Derechos del niño: Son derechos universales de los

niños los siguientes:
- Derecho a ser escuchado.
- Derecho a dar su opinión.
- Ofrecer las garantías para que no se vea perjudicado.
b) Condiciones: Las condiciones para que los menores

puedan ejercer los derechos antes señalados son:
- Debe estar en condiciones de formarse un juicio
propio.
- Debe expresar su opinión libremente.
13.2. En el ámbito jurisdiccional.- El Juez escucha la opinión del hijo, con

la finalidad de forjarse una convicción sobre el conflicto y tomar
una decisión, supliendo la voluntad de los padres. Dado, que es su
obligación resolver el conflicto.
13.3. En el ámbito conciliatorio.- Los padres son los artífices y

protagonistas de la solución, en ellos recae la responsabilidad de
tomar decisiones que influyen en sus vidas y en la de sus hijos. El
procedimiento le otorga a las partes autoridad para resolver con
autonomía su problema, el conciliador solo facilita la comunicación
con este objetivo, pero carece de facultades para resolver sus
problemas; en consecuencia, no tiene objetivo que se escuche a
un menor, si el conciliador no decide la solución al problema sino
sus padres.
13.4. Ventajas y riesgos, por qué no es recomendable la intervención

de menores en la conciliación:
• Porque el pedido puede esconder una manipulación del padre

o madre reclamante sobre los niños.
• Porque sería reproducir en la conciliación lo que los padres
hacen en la casa.
71
• Porque el conciliador no resuelve el conflicto sino los padres.

• Porque son los padres quienes tienen que asumir sus
responsabilidades y no derivarla a sus hijos.
• No es conveniente concurrir con el menor a la conciliación no
porque su opinión no sea importante, sino porque es un riesgo
convocar al niño de la mano de la pelea de los padres.
• Si los padres no pueden tomar decisiones sobre sus hijos es
mejor que un juez resuelva por el menor, ya que los padres no
están en condiciones para hacerlo.
• Los padres toman decisiones por los hijos, cualquier
participación de los hijos es un alto riesgo de traspaso de
responsabilidades.
13.5. Función del Conciliador respecto a los menores: Lograr que las
partes entiendan que sus hijos tienen derecho a:
- Mantener una relación estable con cada parte.

- Ser tratado como un ser humano y no como una propiedad.
- Que ambos padres expresen su amor y respeto.
- No ser sujetos de las discusiones de sus padres.
- Que los padres le informen su decisión de separarse.
14. ASUNTOS A TOMAR EN CUENTA EN LA CONCILIACIÓN

FAMILIAR:
Entre los asuntos que se debe tener en cuenta en la Conciliación Familiar

tenemos:
a. Manejo de la relación de las partes: El conciliador se basa en tres

aspectos fundamentales respecto a la relación de las partes:
- La comunicación.- Es necesario que el conciliador conozca

y determine cómo es la forma de comunicación entre los
conciliantes a efectos de poder ayudarlos en el manejo de la
relación.
72
- Distintas visiones de la vida.- Las premisas sobre las cuales

opera la gente y afectan la mayor parte de su conducta son
determinantes en el manejo de una relación, por ello, es
importante que el conciliador ayude a los conciliantes a
identificar cuál es su visión de vida y familia a efectos de buscar
mejores entendimientos.
- Ventilar las emociones y sentimientos.- Las emociones al ser

condicionantes de las actitudes de las partes deben tenerse
en cuenta, pues ellas determinan como se relacionan éstas.
Por ello, el conciliador para mejorar las relaciones de los
conciliantes deberá tener presente las emociones y ventilarlas
a efectos de que se canalicen de forma que ayude a resolver
los problemas y no a entorpecer el camino hacia la solución de
sus diferencias.
b. Los Límites del Conciliador: El conciliador familiar se puede ver

limitado en el desempeño de sus funciones conciliatorias por las
siguientes razones:
- Cuando hay desequilibrios de poderes.

- Conciliante que habla un idioma distinto.
- La salud mental de algunos de los participantes.
- La incapacidad de los padres para considerar de modo separado
sus necesidades, con las de sus hijos.
- No cuenta con la habilidad para manejar situaciones de
desequilibrio, perjudicando su capacidad de tomar decisiones.
- La ética profesional.
15. CONCILIADOR FAMILIAR:
El conciliador familiar tiene una función más delicada y de mayor

responsabilidad que cualquier otro conciliador, puesto que el conflicto
que ayuda a resolver no acaba simplemente con una acuerdo, sino que
73
ayuda principalmente a evitar deteriorar las relaciones familiares aún más

de lo que ya estén deterioradas.
El conciliador familiar busca a través de la conciliación mejorar las

relaciones futuras interpersonales de la familia. Por ello, debemos tener
presente que debemos intentar mejorar las relaciones y las emociones de
los conciliantes, o dejarlas como llegaron, pero jamás afectarlas aún más.
 El conciliador como tercero neutral: Una idea fundamental que

debemos tener presente los conciliadores cuando asumimos
conciliaciones familiares es que el conciliador:
• No ejerce terapia
• No ejerce asesoría.
16. ROL DEL CONCILIADOR FAMILIAR:
El rol del conciliador familiar respecto a los conflictos familiares puede

darse en torno a dos posturas:
- Representante de la familia como un todo.- Como ya explique

líneas arribas el conciliador procura y ayuda a las partes a que
busquen reorganizar su familia con miras a mantener las funciones
familiares y mejorar las relaciones futuras entre todos sus
miembros. En este sentido, el conciliador es un representante de
la familia como un todo, como una organización que debe cumplir
sus fines.
- Representante de los intereses de los menores.- El conciliador

familiar en aquellos casos donde esté en juego los intereses de
los menores ayudará a que los conciliantes adopten acuerdos que
beneficie a éstos y a su desarrollo integral, debiendo comunicar a
las partes cuando un acuerdo coloque en grave riesgo los intereses
de los menores.
74
17. CONFLICTO FAMILIAR:
Es aquella situación en la cual entre los miembros de una familia se percibe

tener intereses opuestos o incompatibles entre sí, lo cual genera una
conducta competitiva entre ellos, que los puede encerrar en una pugna
evolutiva destructiva si no es gestionada adecuadamente su resolución.
17.1. Visión del Conflicto Familiar: Al actuar el sistema familiar de forma

cíclica y dinámica el conflicto familiar forma parte del ciclo de vida de
una familia, pues dentro de ella se producirán cambios y conflictos que
requieren de una solución. Por ello, la visión del conciliador frente a un
conflicto familiar se centra en las relaciones futuras y continuas entre las
partes a efectos de ayudar al cumplimiento de las funciones familiares y
satisfacción de necesidades e intereses de los miembros de la familia.
17.2. Clases de Conflictos Familiares: Para la psicóloga Marinés Suarez

estos conflictos se clasifican en:
- Conyugales: Entre esposos o convivientes sobre temas

vinculados a ellos mismos.
- Parentales: Entre padres, padrastros y madrastras sobre temas
vinculados a la crianza de los hijos.
- Fraternales: Entre hermanos, hermanastros, siendo los temas
principales la competencia y los celos.
- Entre padres e hijos: Por temas de preferencias de los padres
respecto de sus hijos o diferencias en su trato con éstos.
- Entre abuelos y nietos: Al igual que el anterior se generan por
diferencias manifiesta de los abuelos con los nietos.
Sin embargo, esta clasificación no es numerus clausus, pues puede

producirse conflictos entre tíos y sobrinos, así como entre otros miembros
de la familia.
75
El conflicto familiar puede surgir en torno a los miembros de una familia,

en cualquiera de sus clases (nuclear, extensa, expandida, etc.)
El conflicto familiar debe ser entendido como

oportunidad de reorganización de la familia.
17.3. Ciclos evolutivos y Conflictos: La familia es una estructura dinámica

y viviente que en su desarrollo actúa cíclicamente y la crisis familiar o
conflictos forman parte de evolución y cambios en el sistema familiar.
17.4. Agentes del Conflicto Familiar: Existe tres tipos de agentes:
- Agentes Primarios.- Son aquellos que actúan directamente en el

conflicto, hacen prevalecer sus posiciones y perciben que tienen
objetivos opuestos con el otro agente.
- Agentes secundarios.- Son aquellos que actúan indirectamente en

el conflicto y brindar apoyo al agente primario con el cual comparte
su posición. Se le considera aliados porque su apoyo puede ser
moral, económico, técnico, entre otros.
Además de los agentes secundarios que voluntariamente deciden

apoyar una posición, en conciliación familiar se consideran agentes
secundarios a aquellos que se ven afectados indirectamente con el
conflicto aun cuando no puedan tomar una posición o decidan no
aliarse con ninguno de los agentes secundarios.
- Terceros.- Son aquellos que tienen un interés en la solución exitosa

del conflicto, no comparten la posición de ninguno de los agentes
primarios y son percibidos como imparciales por los agentes del
conflicto.
76
17.5. Fuentes del conflicto familiar: Entre las fuentes y causas que puede
originar un conflicto familiar tenemos principalmente las siguientes:
- La Comunicación.- Esta suele ser una de las principales fuentes

de los conflictos familiares y motivo de divorcio y separación de
muchas parejas. El conflicto surge por la falta o mala comunicación
que puede deberse a razones de desconfianza, tensión, baja
autoestima o simplemente mensajes distorsionados en la
interacción. Las consecuencias de una mala comunicación puede
traer como resultado la pérdida de autoridad, familias desligas,
falta de reglas o normas a seguir y malas influencias.
Hablar no es lo mismo
que saber comunicarse.
Los conflictos cuya fuente es la comunicación se pueden deber

a expresar nuestras ideas, pensamientos o emociones de forma
agresiva, competitiva, a no escuchar con atención, a no utilizar
correctamente los canales de la comunicación para expresarnos,
o no recepcionar correctamente los mensajes entre los
comunicantes.
- La información.- Cuando los miembros de una familia basan sus

decisiones en información falsa o tergiversada puede generarse
un conflicto, así como cuando la fuente de la información no es
fidedigna, pero aún así es tomada para adoptar una posición que
genera un conflicto.
Ejemplo: La madre que castiga a su hijo por pelearse en la calle con

un compañero de la universidad. La decisión que toma la madre es
basada en el dicho de la madre del compañero que acusa a su hijo
77
de haber golpeado al suyo sin razón alguna; cuando la verdad es

que el compañero fue quien lo agredió y el hijo solo se defendió.
Dicha decisión enfrente a la madre con su hijo.
De otro lado, los rumores o la información veraz también puede

ser fuente de un conflicto familiar, como por ejemplo, la infidelidad
de la pareja o un acto delictuoso de algún miembro de la familia.
- Los recursos escasos.- Cuando los recursos físicos, de tiempo,

dinero, etc. son escasos y/o mal distribuidos se va a generar una
crisis familiar (conflictos por problemas específicos). Esta fuente
del conflicto familiar puede generar tensión y crisis en la familia si
no existe consenso de enfrentar los escasos recursos o no se busca
cómo maximizar la utilidad de éstos.
Ejemplo: La pérdida del trabajo y, por ende, disminución de

ingresos que permita mantener el mismo estilo de vida; no destinar
tiempo para los miembros de la familia o para alguno de ellos en
especial.
- Las necesidades humanas básicas.- Cuando no se satisfacen

las necesidades básicas como alimentos, vivienda, salud, etc. o
simplemente no se ponen de acuerdo en las prioridades sobre
qué necesidad debería satisfacerse. La falta de reconocimiento,
respeto, seguridad son también potencialmente fuentes de
conflictos familiares. La falta de satisfacción de las necesidades
humanas básicas para el desarrollo personal, familiar o social no
solo genera un conflicto sino que menoscaba al ser humano.
Ejemplo: La falta de reconocimiento a uno de los hijos por los

trabajos domésticos del hogar; priorizar el buen vestir antes que
la alimentación.
78
- Las relaciones.- Las relaciones familiares al igual que las relaciones

sociales se forman mediante normas, actitudes y valores; por ende,
cada familia se interrelaciona en base a esos tres aspectos y en un
núcleo familiar muy propio y particular. En consecuencia, dentro
de la familia hay normas, es decir, reglas para que puedan llevarse
bien sus miembros, hay actitudes, es decir, forma de actuar una
persona frente a otra o para hacer las cosas dentro o fuera de
la familia. Fishbein y Ajzen5 consideran que las actitudes están
formadas por percepciones y creencias. Finalmente, los valores
son fundamentos intangibles esenciales para la convivencia.
En este orden de ideas podemos concluir que el conflicto de
relación surge por el incumplimiento de normas familiares, por las
percepciones falsas o estereotipos y por las conductas negativas
repetitivas entre las partes. Es decir, el conflicto surge por la forma
de interactuar entre los miembros de una familia que genera
situaciones de desigualdad o dominación.
Ejemplo: Los celos injustificados de la pareja, la sobreprotección

de los hijos, la relación basada en estereotipos de género, la falta
de reglas y límites en la educación y crianza de los hijos.
- Los valores.- Cuando no se ha formado un proyecto de vida

común, se tiene distintas visiones de la vida y se imponen valores,
o no se respetan los valores, creencias o principios del otro, surge
un conflicto de valores.
Ejemplo: Imponer la religión de uno de los padres a los hijos con

la oposición del otro.
- La estructura.- Cuando se ha creado estructuraciones opresivas de

las relaciones humanas (Galtung: 1975) que promueve conductas
conflictivas; y siendo la familia un sistema, una organización que
5 Fishbein y Ajzen proponen desde 1975 la Teoría de la Acción Razonada, la cual representa una importante
aportación al estudio del comportamiento humano.
79
cuenta con una estructura, la concentración de poder en unos de

sus miembros o espacios destinados en perjuicio de otros podría
generar un conflicto.
Es importante que el conciliador determine la fuente del

conflicto a efectos de poder buscar soluciones efectivas.
Finalmente, es necesario aclarar que las fuentes antes explicadas

no corresponden a causales de separación o divorcio, sino a fuentes
generadoras de conflictos entre cualquiera de los miembros de la familia.
Sin embargo, la no resolución oportuna del conflicto podría ser un motivo
de la pareja para la decisión de la separación y/o divorcio.
17.6. La Conciliación en el tratamiento de los conflictos familiares en el

Perú: La conciliación en el Perú ofrece no solo una alternativa ágil, rápida y
económica para resolver los conflictos familiares sino que a diferencia del
proceso judicial la conciliación ofrece a los usuarios lo siguiente:
• Una visión humana del conflicto y no solo jurídica.

• Permite afrontar positiva y colaborativamente las controversias
familiares entre sus miembros.
• Evitar que los hijos sufran los efectos negativos de la lucha entre
sus padres.
• Evitar la confrontación, hostilidad y desazón que genera un
proceso judicial.
• Puede transformar las relaciones familiares futuras.
• Puede resolverse en una sola audiencia diferentes pretensiones
de las partes que versen sobre derechos disponibles.
• Menos costos económicos, tiempo y desgaste emocional para la
familia.
80
TÉCNICAS DE
COMUNICACIÓN
APLICADAS A LA
CONCILIACIÓN
FAMILIAR
MODULO V
1. TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN:
La comunicación es un proceso sistémico de intercambio de mensajes entre

dos o más personas que adoptan roles recíprocos de emisor y receptor,
y emplean canales verbales, no verbales y para verbales para trasmitir
un mensaje en un contexto determinado. A través de la comunicación
las personas creamos narrativas, historias, relaciones, interactuamos y
socializamos.
Axiomas de la Comunicación: (Paul Watzlawick)
 Es imposible no comunicarse (todo comportamiento es una

forma de comunicación).
 Toda comunicación emite un mensaje (información) y define
una relación (forma de interacción o tipo de relación).
 La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las
secuencias de comunicación entre los comunicantes.
 La comunicación es algo más que palabra escrita o hablada
(digital) es también no verbal (analógica).
 La interacción propia de la comunicación es simétrica o
complementario, según este basado en la igualdad o en la
diferencia. Esto dependerá si se actúa en sistemas jerárquicos
o no.
Elementos de la Comunicación: Son elementos de la comunicación

el emisor, receptor, mensaje, canales, retroalimentación y
contexto.
Canales de la Comunicación: Los canales que utilizamos para

trasmitir información son los siguientes:
- Verbal (palabras o escrituras).

- Para – verbal: (tonos, volumen, ritmo de voz, etc.).
83
- No verbal (gestos, posturas, miradas, movimientos, tactos,

distancias, etc.).
- Contexto (espacio y tiempo que nos ayuda a determinar
como debemos entender lo que se dice).
Barreras de la Comunicación: Las barreras de la comunicación

pueden ser de dos clases:
- Internas: tiene que ver con barreras personales, propias

del individuo y puede deberse a factores psicológicos y/o
fisiológicos.
- Externas: tiene que ver con barreras físicas (ruido, distancia,
etc.)y administrativas (la estructura del lugar donde se produce
la comunicación).
Distorsiones de Pensamiento de las partes: De otro lado, la

distorsión del pensamiento de las partes se produce por nuestra
propia percepción (visión de las cosas que ingresa por nuestros
sentidos) y nuestras creencias (sobre uno, los demás y el mundo
en general) para luego al procesar la información llegar a una
conclusión. Es así que en el proceso y en la conclusión a la que
llegamos (pensamientos) la realidad se pudo distorsionar.
Formas de distorsionar la realidad por la Psicóloga Fabiola Cuevas:6
- Totalizaciones: todo, nada, nadie, todos, siempre, nunca,

blanco, negro.
- Generalizaciones: a partir de un hecho aislado, generalizas
a toda la realidad.
- Inferencia arbitraria: llegas a conclusiones simplemente
porque así lo crees.
- Adivinación del futuro: estar seguro de lo que va a pasar
después.
6 Tomado de www.desansiedad.com
84
- Lectura del pensamiento: estar seguro de lo que otros piensan

de ti.
- Tomarlo personal: creer que las acciones de los demás giran
alrededor de ti.
- Culpar o inculparse: lo contrario a tomar responsabilidad,
puedes culparte a ti o a los demás.
- Magnificación, minimización: desproporcionar los hechos de
su realidad original.
- Razonamiento emocional: a partir de algo que sientes,
concluyes que así es la realidad.
- Deberías: pensar en términos de debo de, deberías, no debería.
- Etiquetas: dar por hecho una característica de la persona en
base a sus acciones
- Descartar lo positivo: enfocarte solamente en lo que sale mal.
Estrategias para el Manejo de Emociones de las partes: Según los

estudios las emociones son procesos psíquicos y corporales que
pueden ser observados y registrados. Las emociones recorren
el espectro intrapersonal a lo interpersonal. De esta forma cada
emoción ofrece a la persona la disposición para actuar (Goleman:
1990).
Las emociones siempre están presentes en una situación

conflictiva, unas más evidentes que otras. Incluso a veces suelen
surgir al tocarse un tema o punto de interés o mucha sensibilidad
para una de las partes. Lo cierto es que el conciliador debe manejar
o utilizar positivamente las emociones de la siguiente forma:
 Ampliando las emociones que nos ayudan a generar un clima

positivo, refiriéndonos a las mismas o felicitando por haber
logrado dicho vinculo emocional.
 Manejando las emociones que impiden la colaboración,

reconociéndolas como validas, ya sea comunicando al
85
participante que la hemos identificado o disculpándonos por

haber hecho revivir una emoción.
La utilización de las emociones debe permitir

al conciliador crear un clima colaborativo,
no negando la existencia de éstas sino
validándolas.
Manejo de las Emociones del Conciliador: Los conciliadores

familiares debemos conocer, reconocer y manejar nuestras
propias emociones, ya que éstas podrían presentarse y entorpecer
nuestra labor como facilitadores y terceros imparciales. Aquí
algunas pautas que nos ofrece Daniel Goleman y que debemos
desarrollar para lograr nuestra inteligencia emocional.
o Conocer las propias emociones.- Reconocer un sentimiento

mientras ocurre y poder controlarlo de un momento a otro.
o Manejar las emociones.- Tener la capacidad psicológica de

serenarse, liberarse de la irritabilidad, la ansiedad y melancolía.
El conciliador debe aprender a dominar sus propias emociones
para poder controlarlas y evitar que escalen.
o La propia motivación.- Consiste en ordenar las emociones al

servicio de un objetivo, para prestar atención, motivación,
dominio y creatividad. El conciliador que asume un caso debe
focalizar su atención en ayudar a los conciliantes, obteniendo y
manteniendo absoluta serenidad antes y durante la audiencia.
o Reconocer emociones en los demás.- El arte de las emociones

es en gran medida la habilidad de manejar las emociones de
los demás, puesto que ello permite desarrollar una interacción
serena. El primer paso para ello es identificar y reconocer
86
las emociones de los demás, aprendiendo a reconocer las

expresiones corporales o fisiológicas que experimentan
cuando se producen las emociones.
2. TÉCNICAS DE CONCILIACIÓN:
Las técnicas de conciliación son aquellas herramientas que permiten

al conciliador alcanzar sus objetivos dentro de un procedimiento de
conciliación en términos generales y en una audiencia conciliatoria en
términos especiales. Si bien hay técnicas principales que no podremos dejar
de aplicar como conciliadores, hayo otras que se emplean dependiendo de
cada caso en particular y la conducta con la que viene y se desenvuelven
los conciliantes durante las audiencias. Generalmente en la conciliación
familiar se produce un mayor despliegue de técnicas.
Las técnicas la podemos clasificar en las siguientes:
TÉCNICAS
COMUNICACIONALES PROCEDIMENTALES FAMILIARES
- MANEJO DE
- ESCUCHA ACTIVA. ESPACIO.
- LEGITIMACIÓN.
- EMPATÍA. - DIFERENCIAR
- PARAFRASEO. POSICIONES DE
- EMPOWERMENT.
- RESUMEN. INTERESES.
- REFORMULACIÓN. - GENERAR
-
- MENSAJE DEL YO. OPCIONES.
RECONOCIMIENTO.
- PREGUNTAS. - EVALUAR
- HIPOTESIS. ALTERNATIVAS.
- NORMALIZACIÓN.
-SEPARAR A LA - CRITERIOS
PERSONA DEL OBJETIVOS.
- MUTUALIZACIÓN.
PROBLEMA. - REUNIONES
PRIVADAS.
87
3. TÉCNICAS COMUNICACIONALES:
Las técnicas comunicacionales en la audiencia de conciliación tienen como

objetivos ayudar a facilitar la comunicación entre los conciliantes, analizar
y diagnosticar el conflicto.
3.1. Escucha Activa: Consiste en la capacidad de poner nuestros

principales sentidos (auditivo, ocular y tacto) al servicio del emisor
a efectos de generar confianza para que la persona exprese su
mensaje, sentimientos y preocupaciones y, a su vez, poder recibir
correctamente los mensajes emitidos.
Es la ausencia de emisión de juicios, es escuchar con neutralidad,

sin dar privilegios a las narrativas de las partes. Cuando se es neutral
se da idéntico valor a los relatos de ambas partes. Neutralidad es la
abstinencia de:
- Dar soluciones, aconsejar.
- Dar mis propias respuestas, interpretar.
- Dar mis propios prejuicios, juzgar.
 Pasos que se debe realizar para ser un escucha activo:
o Siéntase psíquicamente confortable y adopte una

postura corporal de respeto y atención.
o Elimine distracciones y realice asentimientos de cabeza.
o Establezca contacto visual con las partes.
o Observe el lenguaje corporal y evite hablar demasiado.
o No emita juicios de valor o consejos.
o No interrumpa mientras una persona hable.
o Pregunte con claridad.
o Repita lo que entendió de lo que fue dicho.
o Resuma los puntos de vista básicos.
88
3.2. Empatía: Consiste en demostrar que el Conciliador tiene interés

en los participantes y ganas de entender cómo se sienten y como
perciben el problema. El Conciliador se pone en el lugar del
otro para reconocer sus problemas y sentimientos. La empatía
se demuestra a través de la escucha activa y no significa que se
comparta una posición en particular sino que se entiende el punto
de vista del emisor.
3.3. Parafraseo: (lo que ha dicho el otro). Consiste en reproducir el

mensaje a la persona que lo emitió, identificando situaciones
y emociones que experimenta y eliminando connotaciones
negativas o agresivas. La paráfrasis tiene como objetivo verificar
que el Conciliador recibió correctamente el mensaje, que el
emisor se sienta escuchado y que la otra parte (receptor) escuche
del conciliador un mensaje limpió y neutral.
o Reglas generales del parafraseo:
− Limpiar el mensaje de las connotaciones negativas.

− Debe hacerse en forma afirmativa y no interrogativa.
− Se dirige a la persona que emitió el mensaje.
− En la medida de lo posible utilizar sus propias palabras
para que no surjan malos entendidos.
− No es interpretar.
− Se debe tomar nota para rescatar los hechos, datos,
intereses y emociones más significativos.
− Se utiliza la segunda persona. Ud. Dice…..
− Una buena paráfrasis siempre va tener como respuesta
sí, así es, es correcto.
o ¿Para qué sirve?
− Confirmar información emotiva, ideas, intereses,

problemas.
89
− Confirmar que el conciliador ha comprendido el

mensaje.
− Que la persona que emite el mensaje se sienta
escuchada.
− Focalizar intereses, necesidades, problemas.
− Que escuche la otra parte porque probablemente
tenga mayor escucha con el tercero neutral que con la
contraparte.
− La otra parte tiene una oportunidad mayor de recibir el
mensaje.
− Al sentirse comprendido estamos legitimando lo que
dice.
− Disminuir la hostilidad entre las partes.
− Reconocer las emociones del emisor.
o Clases de Paráfrasis:
a. Parafraseo de hechos:
Lo que dices Carlos es que su esposa deja a
los niños solos en casa.
b. Parafraseo de emociones y hechos:
Lo que dices Carlos es que te sientes

preocupado cuando tu esposa los deja
solos en casa.
3.4. Resumen: El conciliador puede hacer resúmenes de lo manifestado

por cada una de las partes, esto permite que se centre el asunto
sobre aquellos hechos o ideas relevantes que expresen los
conciliantes. Esta técnica se aplica cuando hay relatos extensos
pero sin connotación negativa o agresiva, o luego de hacer dos o
más preguntas. El objetivo es confirmar información.
90
3.5. Replanteo o Reformulación: Consiste en transformar la

declaración o el mensaje emitido por un participante, de manera
tal que adquiera un sentido diferente, positivo y constructivo. Esta
técnica se emplea cuando el mensaje en su totalidad es agresivo
o negativo y tiene como objetivo mejorar la comunicación
neutralizando los ataques verbales o expresiones confrontativas.
El sueño del Sultán:
Un Sultán una noche soñó que había perdido todos los dientes.
Inmediatamente después de despertar, mandó llamar a uno
de los sabios de su corte para pedirle urgentemente que
interpretase su sueño.
- ¡Qué desgracia mi Señor! - exclamó el Sabio - Cada diente caído

representa la pérdida de un pariente de Vuestra Majestad.
- ¡Qué insolencia! - gritó el Sultán enfurecido - ¿Cómo te atreves
a decirme semejante cosa? ¡Fuera de aquí!
Llamó a su guardia y ordenó que le dieran cien latigazos, por
ser un pájaro de mal agüero. Más tarde, ordenó que le trajesen
a otro Sabio y le contó lo que había soñado. Este, después de
escuchar al Sultán con atención, le dijo:
- ¡Excelso Señor! Gran felicidad os ha sido reservada. El sueño
significa que vuestra merced tendrá una larga vida y sobrevivirás
a todos sus parientes.
Se iluminó el semblante del Sultán con una gran sonrisa y ordenó

que le dieran cien monedas de oro. Cuando éste salía del Palacio,
uno de los consejeros reales le dijo admirado:
- ¡No es posible! La interpretación que habéis hecho de los
sueños del Sultán es la misma que la del primer Sabio. No
entiendo por qué al primero le castigó con cien azotes, mientras
que a vos con cien monedas de oro.
91
- Recuerda bien amigo mío --respondió el segundo Sabio-- que

todo depende de la forma en que se dicen las cosas... La verdad
puede compararse con una piedra preciosa. Si la lanzamos contra
el rostro de alguien, puede herir, pero si la enchapamos en un
delicado embalaje y la ofrecemos con ternura, ciertamente será
aceptada con agrado...
- No olvides mi querido amigo --continuó el sabio-- que puedes

comunicar una misma verdad de dos formas: la pesimista que
sólo recalcará el lado negativo de esa verdad; o el optimista, que
sabrá encontrarle siempre el lado positivo a la misma verdad”.
Autor desconocido
3.6. Mensaje del Yo Simple: Esta técnica utilizada por el conciliador

tiene como objetivo lograr que las partes se expresen sin ofender
o acusar y consiste en pedir a las partes que cuando narren o
expliquen el problema utilicen mensajes en primera persona. Es
decir, que cada una de las partes hablen de sus propias emociones,
percepciones, motivaciones, deseos y observaciones, sin asumir
nada de la otra parte.
Está técnica está estructurada en tres partes y busca que cada

participante empiece en forma secuencial con las siguientes frases:
- “Me siento…” (emoción o sentimiento)

- “cuando usted…” (decir lo que hizo el otro: un
hecho)
- “porque….” (el efecto de tal comportamiento)
Ejemplo:
Me sentí muy triste cuando no cumpliste a tiempo con la pensión
porque nuestro hijo perdió la matricula en el Colegio que deseaba
estudiar.
92
3.7. Mensaje del Yo Complejo: Esta técnica permite que la persona

además de expresar sus emociones, hechos y las consecuencias
que generan los hechos, pueda incluir en el mensaje un pedido
que le gustaría que sea tomado en cuenta por la otra parte.
Está técnica está estructurada en cuatro partes y busca que cada

participante empiece en forma secuencial con las siguientes frases:
- “Me siento…” (emoción o sentimiento)

- “cuando usted…” (decir lo que hizo el otro: un hecho)
- “porque….” (el efecto de tal comportamiento)
- “y me gustaría que…..” (pedido del emisor)
Ejemplo:
Me sentí muy agobiado cuando no llegaste a dormir, porque
pensé que te había sucedido un accidente y me gustaría que me
avises por teléfono cuando no puedas llegar a casa.
3.8. Hipótesis: Consiste en que el conciliador exponga a una de los

conciliantes determinadas situaciones hipotéticas a efectos de
trasladar ofertas de la contraparte bajo el disfraz de hipótesis,
esto permite que se piense y analice la hipótesis antes que haya
un rechazo tajante. También se puede emplear la técnica de
hipótesis para expresar un escenario hipotético en caso exista un
entrampamiento con negativa de arribar a un acuerdo y el objetivo
es que reflexionen sobre las consecuencias futuras de su decisión.
3.9. Preguntas: Es una de las principales herramientas comunicacionales

del conciliador. De acuerdo a los objetivos que busquemos, las
preguntas se clasifican en las siguientes:
 Preguntas Lineales.- Son preguntas abiertas que formula

el conciliador a los participantes con el objetivo de
obtener mayor información y mejor entendimiento sobre
93
el conflicto y el contexto en el que se desarrollo. Las

preguntas lineales nos permiten analizar el problema
directamente con los agentes del conflicto y así poder
analizarlo y entenderlo.
Estás preguntas no apuntan al “sí” ni al “no”, se caracterizan

porque permiten a las partes expresarse libremente y
efectuar un desarrollo, explicación o argumento en su
respuesta. Suelen comenzar con: “Por qué….” “Para
qué….,” Qué….”, “Cuándo….”, “Dónde…..”, “Cuánto….”,
“Cómo……, etc.”
Objetivo: Es lograr que los conciliantes proporcionan

información relevante en relación a datos, hechos, fechas,
circunstancias del conflicto, personas, etc.
Ejemplos:
- ¿Señora María cuáles son sus gastos en la casa?
- ¿Por qué decidieron que el abuelo se haga cargo
de su hijo?
- ¿Por qué deseas tener la tenencia de los niños?
- ¿Cuánto es lo que percibe mensualmente en su
trabajo?
 Preguntas Reflexivas.- Las preguntas reflexivas tienden

a hacer pensar a los conciliantes sobre su posición en el
conflicto y como les afectaría a ellos mismos el no resolverlo
o las personas que están relacionados indirectamente en
la disputa.
Objetivo: Es ayudar a que se evalúe o reflexione sobre

las consecuencias de no arribar a una solución o de las
consecuencias que la conducta adoptada en la audiencia
puede generar.
94
Es importante plantearlas cuando los conciliantes se

encierran en sus posiciones para que reflexionen sobre las
consecuencias de su obstinación.
Este tipo de pregunta puede estar dirigida a una de los

participantes o ambos. Es recomendable que se realicen
en sesión privada a efectos que pueda lograse su objetivo.
Además, para lograr que un conciliante realmente
reflexione es necesario que la pregunta se formule sobre
la base de criterios objetivos.
Ejemplos:
- ¿Sabe cuáles serían las consecuencias de llegar a
un proceso judicial?
- ¿Cómo cree que resuelva el juez la tenencia
teniendo en cuenta que la niña tiene cuatro meses?
- ¿Qué cree que sus hijos piensan cuando los ven
discutir?
- ¿Se han puesto a pensar cómo afectará a su familia
si persiste esta situación?
 Preguntas Circulares.- Tienden a crear contextos de

interacción entre los participantes, incluyen un antes o
después y se focaliza en comparaciones y diferencias. Se
caracteriza porque incluyen dos o más elementos.
Objetivos:
 Ayudar a que los conciliantes reflexionen sobre su
propia percepción y puedan ver el asunto desde
otra perspectiva.
 Contribuye a colocarse en el lugar del otro para
interrumpir escaladas.
 Permite hacer visibles relaciones de personas,
tiempo o espacio.
95
Personas. – Tiene como objetivo ponerse en los

zapatos del otro y comprender mejor sus intereses.
Se caracteriza por relacionar lo que piensa, siente o
hace una persona respecto a otra.
Ejemplo:
- ¿Qué piensas que él siente cuando llega los
domingos y no puede ver a su hijo?
- ¿Quién más de tu familia cree que la madre
debe tener la tenencia?
- ¿Si Carmen no tuviera otra relación usted
permitiría que se los lleve el fin de semana?
Estas preguntas pueden utilizarse en tiempo

presente, pasado o futuro.
Tiempo. – Se caracteriza por conectar o comparar

dos o más acontecimientos que ocurren en
diferentes momentos. Conectan hechos presentes
con los futuros. También permiten que las personas
se orienten hacia el futuro.
Ejemplo:
- ¿Tiene algo que ver la forma como María te
pidió la pensión con tu negativa de hablar
con ella?
- ¿Cómo le gustaría que fuese en el futuro la
relación con su ex esposo?
Espacio.- Se caracteriza porque llevan a las personas

a pensar en otros contextos, vinculando los cambios
producidos a lugares o contextos determinados.
96
Ejemplo:
- ¿Cree usted que la mudanza de su esposo
ha producido cambios en la relación de él
con usted y sus hijos?
 Preguntas Estratégicas.- Son aquellas que nos permite

salir de una situación dificultosa o de entrampamiento
cuando las partes están buscando soluciones o cuando los
participantes en la audiencia retornan a hablar del pasado
dejando de lado o rechazando las propuestas de solución
aportadas. Estas preguntas solo se pueden aplicar en la
etapa de negociación de un procedimiento conciliatorio.
Ejemplo:
- ¿Qué fechas propones Juan Carlos para el régimen de
visitas?
- ¿Cuánto propones María como pensión?
- ¿Jorge cuánto estarías dispuesto a aceptar como monto
mínimo?
- ¿Cómo mejoramos la propuesta de María?
 Preguntas Cerradas.- Son aquellas que nos permiten

confirmar algún dato proporcionado en la audiencia por
un conciliante o cuando queremos evitar una respuesta
evasiva o ambigua sobre algún tema o dato determinado
que no lo tengamos en claro.

Las preguntas cerradas siempre apuntan a una respuesta
de “sí o no” porque en su formulación lleva una afirmación.

Ejemplos:
- ¿Entonces, tú dejaste que tu hijo durmiera en tu
casa porque tu auto se descompuso y no tenías
movilidad para llevarlo?
97
4. TÉCNICAS PROCEDIMENTALES:
Las técnicas procedimentales tienen como objetivos evitar que los

conciliantes se entrampen en el desarrollo de la audiencia de conciliación,
ayudando al conciliador en el avance hacia la búsqueda de soluciones.
4.1. Manejo del Espacio:
- Comodidad (luz – temperatura).

- Buen contacto visual y auditivo.
- Asegurar la intercomunicación, eliminando distracciones.
- Que no sugiera falta de neutralidad.
- Que no sugiera autoridad innecesaria en el conciliador.
- Ubicación neutral entre los lugares que ubicaran los
conciliantes y el Conciliador.
4.2. Diferenciar Posiciones de Intereses: El conciliador debe convertir

los mensajes que son posiciones en expresiones de intereses o
necesidades y para ello primero debe de descubrirlos. Existen
dos preguntas a través de las cuales podemos descubrir intereses
subyacentes u ocultas a las posiciones:
- ¿Por qué...?
- ¿Para qué se quiere o se pide.....?
EL CONCILIADOR DEBE DIFERENCIAR LAS

POSICIONES DE LOS INTERESES, PORQUE SOBRE
ESTOS ÚLTIMOS DEBERÁ BUSCAR ACUERDOS.
Esta conversión es importante por las siguientes razones:
- Es importante que las partes reconozcan cuáles son sus

verdaderas necesidades e intereses.
98
- La otra parte podrá escuchar mucho mejor si se expresa de

esta forma.
- Existen más soluciones posibles cuando se habla de
intereses o necesidades en vez de posiciones.
 Clases de intereses: En los conflictos interpersonales

pueden existir hasta tres tipos de intereses, o solo uno
o dos clases intereses, eso dependerá de cada caso en
particular; sin embargo, en la mayoría de los conflictos
familiares, además, de los intereses opuestos o diferentes,
existen generalmente intereses comunes. Los conciliadores
debemos tenerlos presente porque éstos son los que
muchas veces flexibilizan posiciones y determinan las
posibles soluciones al problema.
o Intereses Opuestos.- Son aquellos en los que todo lo

que se lleva uno, lo pierde el otro, y la única manera de
congeniar las aspiraciones de ambos es partiendo las
diferencias.
o Intereses Comunes.- Son aquellos que ambos comparten

y sobre los cuales coinciden.
o Intereses Diferentes.- Son aquellos que se apoyan en

previsiones, creencias, expectativas, deseos, aspiraciones
o modos de encarar la realidad que son propios de
cada una de los agentes del conflicto y responden a su
personal y única vivencia de la realidad.
4.3. Generar Opciones.- Las opciones son las posibles soluciones a

un conflicto, las posibilidades de acuerdos, distintos, variantes a
través de los cuales pueden satisfacerse los intereses de las partes,
es decir, son ideas factibles que para convertirse en realidad
necesitan el consentimiento de la otra parte.
99
Para que la generación de opciones sea un acto que cumpla con su

finalidad se debe evitar caer en las siguientes situaciones:
- Evitar los juicios o críticas prematuras a las opciones.

- Evitar la suposición del pastel de tamaño fijo.
- Creer que la solución del problema es solo
responsabilidad de la otra parte.
4.4. Evaluar Alternativas.- Las alternativas son aquellas posibilidades

externas que se tiene cuando no es posible llegar a un acuerdo
en la mesa de negociación. Las alternativas están presentes en el
caso que la negociación fracase y deben ser analizadas frente a las
opciones de solución a fin de determinar que es más recomendable,
negociar o recurrir a la alternativa.
El conciliador debe ayudar a los conciliantes a que evalúen

si la alternativa (Poder Judicial) es mejor a las propuestas de
acuerdo conciliatorio; cuando la alternativa resulta ser mejor, lo
recomendable es no conciliar, pero sí el acuerdo es igual o mejor
a cómo resolvería el conflicto un juez, lo mejor sería rechazar la
alternativa y aceptar la propuesta conciliatoria.
4.5. Criterios Objetivos.- Si la finalidad es lograr acuerdos basado en

intereses es aconsejable negociar en base a alguna pauta o criterio
que sea independiente de la voluntad de las partes, que sea
legítimo, práctico y aplicable a ambas partes. A mayores criterios
objetivos o de razonabilidad que se pueda utilizar habrá mayor
posibilidad de lograr un acuerdo final satisfactorio para ambos
conciliantes.
Entre los criterios objetivos tenemos:
 Los usos y costumbres

 Las leyes
100
 La jurisprudencia
 Los valores del mercado
 Los índices inflacionarios
 El tiempo
 La opinión experta
 Antecedentes generales
 Estándares industriales, etc.
4.6. Reunión Privada.- La reunión o sesión privada es la entrevista

que sostiene el conciliador con cada conciliante por separado en
la misma sala de audiencia cuando durante el desarrollo de ésta
se presenta alguna situación que amerite su uso. Es una técnica
procedimental.
 Características:
• Con cada una de los conciliantes.
• En la propia sala de audiencia conciliatoria.
• Confidencialidad de las sesiones.
 Iniciación:
• Con la persona que atraviesa un desborde emocional.
• Con la persona que habla menos.
• Con la persona que desconfía y pone en duda su
imparcialidad.
• Con la persona que se niega a verter información
determinada.
• Con la persona que no contribuye en la búsqueda de
soluciones.
• Con la persona que no evalúa objetivamente su alternativa.
• Con la persona a la cual se va formular preguntas reflexivas.
 Finalidad:
• Obtener mayor información.
• Crear un clima de intimidad y confianza con el Conciliador.
101
• Reafirmar la imparcialidad.
• Evaluar alternativas.
• Buscar opciones de solución.
• Contrastar criterios objetivos.
 Recomendaciones:
• Recordar que su utilización fue informada en el monólogo.
• Elegir con quien se inicia y quien sigue.
• Confirmar la confidencialidad.
• Solicitar autorización para revelar información a la otra
parte.
• Construir un diálogo de acercamiento.
• Dejar tareas al finalizar la reunión.
4.7. Agente de la Realidad: Consiste en que el conciliador emplee con

los conciliantes criterios objetivos que permita que las propuestas
de solución no se basen en aspectos subjetivos de éstas, sino en
criterios neutrales ajenos a su simple voluntad. También se le
conoce a esta técnica como el abogado del diablo.
4.8. Lluvia de Ideas: Consiste en motivar a los conciliantes para la

generación de soluciones que satisfagan sus intereses.
 Características:
• Puede darse en reunión privada como conjunta.
• Se requiere la participación de las partes.
• Generar ideas y soluciones creativas y originales.
• Otorgar tiempo a consultas.
 Etapas:
• Generación de ideas.
• Evaluación y exclusión.
• Combinación y/o aceptación de soluciones.
102
4.9. Pregunta para Generar Opciones: Es una pregunta en la que debe

incluirse la necesidad o el interés prioritario de cada una de las
partes. El replanteo siempre va unido con la letra “y”. También se
le conoce como pregunta para generar opciones.
Se realiza en la etapa de negociación cuando están bien definidos

los intereses o necesidades de las partes. Busca que los conciliantes
se centren en los intereses y no vuelvan sobre sus posiciones
originarias del conflicto.
Modelo de Pregunta:
¿CÓmo podemos hacer para que "A" logre satisfacer su interés

"X" y que "B" pueda satisfacer su interés "Y"?
4.10. Co-Conciliación: Es el trabajo en equipo de dos conciliadores

adscritos a un Centro de Conciliación, que desempeñaran la
función conciliatoria de forma conjunta en una misma audiencia
de conciliación. La co-conciliación puede ser eficaz al permitir
equilibrar poderes o al tener un equipo multidisciplinario
trabajando conjuntamente sobre un mismo conflicto familiar.
 Ventajas:
- Mirada interdisciplinaria.
- Presencia de ambos géneros.
- Posibilidad de mostrar en vivo un modelo de comunicación
funcional.
- Permite manejar mejor la información y las emociones.
- Permite ser más objetivo.
Es necesario que entre los co-conciliadores

exista empatía, preparación y organización
previa a la conciliación.
103
5. TÉCNICAS FAMILIARES:
Las denominamos técnicas familiares porque su aplicación es más

recurrente en conflictos de familia; sin embargo, es de aplicación también
en otras materias. Entre las técnicas aplicables a la Conciliación Familiar
tenemos:
5.1. Legitimación.- Consiste en ubicar para nosotros mismos de manera

positiva a todos los participantes del proceso. Francisco Diez en
su libro Herramientas para Trabajar en Mediación, lo denomina
autoconocimiento.
Para la aplicación de esta técnica el conciliador considera en

principio que ambas partes conciliantes tiene su verdad y razón
legitima sobre los hechos. En consecuencia, los conciliadores no
debemos valorar subjetivamente la información del problema
proporcionada en la audiencia, pues ello nos puede llevar a tener
una percepción negativa de alguna de las partes que afecte nuestra
imparcialidad.
5.2. Empowerment.- Se busca legitimar a cada persona frente a sí

mismo, ayudando a que tomen conciencia de su propia valía
personal y de su capacidad para resolver las dificultades que
afrontan; resaltando la autoestima y autonomía como elementos
primarios del empoderamiento.
El empoderamiento se puede efectuar en la reunión privada

iniciada con la persona que la ubicamos en un desequilibrio de
poderes a efectos de tratar de restablecer su confianza en sí misma
y su capacidad de decisión en la audiencia. La otra forma es sugerir
que en la próxima sesión asista acompañado(a) de una persona de
su confianza que le seguridad para las negociaciones y eventuales
toma de decisiones.
104
5.3. Reconocimiento.- Se busca la legitimación entre ellos, es decir, de

unos frente a otros. Esta técnica busca que las partes reconozcan
al otro como parte importante del problema y de su solución, es
decir, comprender al otro, reconocer que es importante y que
es necesario que él también salga favorecido con la solución del
problema.
Ejemplo:
- Entiendo Luis que estés molesto por la decisión de la
separación, sin embargo, es necesario también contar
con las propuestas de Julia para la búsqueda de una
solución.
5.4. Normalización.- Consiste en hacer saber a los conciliantes

que existen actitudes que son naturales y comprensibles en
determinadas circunstancias, y que no deben sentirse mal o hacer
sentir mal al otro por ello.
Ejemplo:
- Es natural que frente a los problemas que atraviesen
los hijos, los padres sientan preocupación.
- Muchas veces es natural que cuando no nos sentimos
escuchados somos propensos a llorar.
5.5. Mutualización.- Consiste en que el conciliador haga énfasis en los

intereses comunes de los conciliantes, haciéndoles ver que existen
objetivos comunes entre ellos y que no todo es opuesto.
Ejemplo:
- A ambos les interesa el bienestar de sus hijos.
- Los padres siempre desean la mejor educación para sus
hijos.
105
La aplicación de las técnicas de conciliación se debe reflejar en

la destreza o habilidad del conciliador al conducir la audiencia
y procedimiento de conciliación.
106
PROCEDIMIENTO
DE CONCILIACIÓN
FAMILIAR
MODULO VI
1. ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO DE CONCILIACIÓN:
El procedimiento de conciliación familiar es similar a cualquier

procedimiento que se realice en un Centro de Conciliación Extrajudicial
autorizado por el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. Las
diferencias no las encontramos en el procedimiento en sí, sino en el
conflicto y manejo de las audiencias de conciliación. Son seis las etapas de
un procedimiento de conciliación extrajudicial y para el éxito del mismo es
necesario que cumplamos con los objetivos de cada una de ellas.
1.1. Solicitud y Convocatoria:
1.1.1. Solicitud: Todo procedimiento de conciliación se va iniciar con una

solicitud.
 Forma de presentación:
• Verbal (El Centro entrega un Formato)

• Escrita (El Centro recepciona la solicitud escrita)
• Virtual (Se ingresa por mesa de parte virtual del Centro)
 Anexos de la Solicitud: (Art. 14 R.L.C.)
• Copia simple del documento oficial de identidad del solicitante

o solicitantes y, en su caso, del representante.
• El documento que acredita la representación, de ser el caso.
En el caso de padre o madre menores de edad, cuando se trate
de derechos de sus hijos, éstos se identifican con su partida de
nacimiento o con su documento oficial de identidad.
• Documento que contiene el poder para conciliar cuando se
actúe por apoderado y el certificado de vigencia de poder
para aquellos que se encuentren inscritos o el poder por acta
emitida por el secretario general del Centro de Conciliación.
109
• Copias simples del documento o documentos relacionados con

el conflicto.
• Tantas copias simples de la solicitud, y sus anexos, como
invitados a conciliar.
• Certificado médico emitido por institución de salud, acreditando
la discapacidad temporal o permanente que imposibilite asistir
presencialmente al centro de conciliación extrajudicial.
 Formalidades de la solicitud: (Art. 12 R.L.C.)
- Fecha de la solicitud.
- El nombre, denominación o razón social, documento(s) de
identidad, domicilio del solicitante o de los solicitantes. En el
caso que la solicitud sea presentada en forma conjunta, quien
desee ser invitado en una dirección diferente, deberá señalarlo
en la solicitud.
- El nombre y domicilio del apoderado o representante solicitante
o solicitantes, de ser el caso. El nombre, denominación o razón
social y domicilio de la persona(s) con las que se desea conciliar.
- El domicilio de la persona o de las personas con las que se
desea conciliar.
- Los hechos que dieron lugar al conflicto, expuestos en forma
ordenada y precisa.
- En caso de alimentos, indicar si existen otras personas con
derecho alimentario a fin de preservar los principios de buena
fe y legalidad de la conciliación.
- La pretensión, indicada con orden y claridad, precisando la
materia a conciliar.
- La firma del solicitante; o su huella digital, si es analfabeto.
Con respecto al requisito 7 de la solicitud consideramos equivocada

la incorporación de dicha información, toda vez que no tiene
un propósito claro en la audiencia, más aún si en alimentos no
hay cosa juzgada y corresponde al obligado expresar las cargas u
obligaciones y no así al alimentista.
110
 Designación de Conciliador:
• Puede ser designado dentro del día hábil siguiente de

recepcionada la solicitud.
• Por el Director o Secretario General.
• La designación debe ser por escrito.
• Una vez designado el conciliador, éste debe aceptar en el acto
su designación manifestando no tener impedimentos legales
para asumir el caso.
1.1.2. Convocatoria: Está a cargo del conciliador designado en

coordinación con la secretaria del Centro de Conciliación.
 Finalidad: Que las partes concurran a la audiencia de Conciliación.

Se denomina invitación al documento que convoca porque busca
persuadir a los agentes del conflicto para que asistan a la audiencia,
por eso se diferencia de las citaciones o notificaciones que tienen
un significado coercitivo.
 Forma de Convocatoria: La convocatoria se realiza a través de un

documento llamado Invitación. El conciliador es responsable de la
elaboración de las invitaciones a conciliar.
 Requisitos de la Invitación: (Art. 16 R.L.C.)
• Fecha, hora y lugar de audiencia

• Tema a conciliar.
• Nombre y Firma del Conciliador designado.
• Explicar que es la conciliación.
• Nombre del solicitante.
 Anexos:
• Copia de la solicitud.
• Copia de los anexos.
111
• Material de información sobre la Conciliación.

• Información para el abogado.
 Plazo:
- Cuando una parte solicita la audiencia.- El conciliador tiene 3

días hábiles para cursar las invitaciones contadas a partir del
día siguiente de su designación.
- Cuando ambas partes solicitan la audiencia.- En el día de

presentada la solicitud si el Centro lo acepta, es opcional.
 Medios de Convocatoria: Se puede hacer llegar las invitación a los

agentes del conflicto a través de:
• Mensajero del Centro o medios electrónicos previa aceptación.

• Empresa especializada de mensajería.
• Notario (El costo lo asume el solicitante).
1.2. ACTOS PREVIOS:
 Finalidad: Es la preparación profesional y psicológica que realiza

un conciliador para conducir una audiencia de Conciliación de
forma eficaz.
 Formas de preparación:
• Estudio del cuadernillo que genera la solicitud para conocer la

posible materia a conciliar y los nombres de los conciliantes.
• Determinar la necesidad de la participación de un Co-
Conciliador.
• Motivación del conciliador antes de asumir la audiencia.
• Organización de la sala de audiencia.
- Espacio físico.
112
- Mobiliario.
- Otros recursos.
• Disposición de material adecuado.
- Papel y lapiceros.
- Calculadora.
- Calendario.
- Pañuelos.
- Agua.
• Confirmación telefónica de asistencia en caso de solicitudes
conjuntas.
• Identificación de los conciliantes.
- Convocados.
- Poderes de los representantes.
• Entrevista con los asesores (opcional en caso de conciliaciones
multipartes).
1.3. APERTURA:
 Finalidad: Generar una atmósfera de confianza y credibilidad

en la Audiencia de Conciliación y en el rol del conciliador.
 Discurso de Apertura: La apertura da inicio a la audiencia de

conciliación y se realiza a través del discurso de apertura o
monólogo.
o Objetivo:
• Crear confianza en las partes hacia el conciliador.
• Informar sobre el procedimiento.
• Generar expectativas en el procedimiento.
• Aclarar dudas o preocupaciones sobre el procedimiento.
o Contenido: ¿Qué digo?

• Presentación del Conciliador y las partes conciliantes.
• Bienvenida y saludos a los convocados.
113
• Rol del Conciliador como facilitador.

• Conciliación y Procedimiento:
- Explicar que es la conciliación.
- Ventajas.
- Plazo.
• Principios:
- Confidencialidad.
- Imparcialidad.
• Reuniones por separado con los conciliantes.
• Normas de comportamiento:
- No interrumpirse.
- No alzar la voz.
- No utilizar palabras, gestos o posturas que incomoden.
- Apagar los celulares.
• Valor y efectos legales del acta con acuerdos.
• Función de asesores (explicar solo en el caso que asistan).
• Aclaración de dudas y absolución de preguntas sobre el
monólogo.
o Implementación: ¿Cómo lo digo?

• Ubicación neutral entre los conciliantes.
• Mirar alternadamente a ambas partes.
• Correcta postura y expresión corporal.
• Mostrarse natural y sereno.
• Transmitir seguridad y profesionalismo.
• Utilizar un lenguaje cordial y asertivo.
• Apropiado tono, ritmo y velocidad de la voz.
En el discurso de apertura el conciliador no debe mencionar

la pretensión de la solicitud, pues ello limita la posibilidad de
incorporar otros temas. Son los conciliantes quienes hablan
sobre el problema no el conciliador.
114
1.4. COMUNICACIÓN:
 Finalidad: Son las siguientes:
• Obtener información sobre el conflicto para:

 Entender como perciben el conflicto cada una de las
partes conciliantes.
 Determinar sus intereses y diferenciarlos de sus
posiciones.
 Determinar los temas a resolver (elaborar la agenda).
• Técnicas: Se debe aplicar las siguientes:

 Escuchar Activamente.
 Empatía.
 Parafraseo.
 Preguntas.
 Por qué y Para qué.
 Mensaje del yo.
 Replanteo o reformulación:
- Para escapar de los ataques
- Para redefinir el problema
- Para mejorar la comunicación
 Otras que resulten apropiadas.
 Iniciación:
• Con el solicitante:
- Para que oralice su solicitud.
• Con el invitado:
- Cuando está ansioso de hablar.
- Queremos evitar interrupciones.
 Desarrollo:
• Parafrasear o resumir para asegurar una buena
115
comunicación y confirmar información sobre todo en sus

narrativas iniciales.
• No pedir opiniones a las partes ¿Qué opinas de lo dicho?
• Evitar y corregir interrupciones, facilitar la comunicación.
• Validar emociones de las partes cuando impidan la
comunicación
• Utilizar preguntas abiertas y cuando sea pertinente
circulares y reflexivas.
• Evaluar la necesidad de un caucus (reunión privada).
• Clarificar y validar intereses de cada parte.
• Utilizar las técnicas que se requiera para cumplir los
objetivos de la comunicación.
• Elaborar y clarificar la agenda:
- Separar los temas no conciliables.
- Determinar los temas a negociar.
- Determinar el orden de los temas a negociar.
Esta etapa concluye cuando el conciliador

realiza un resumen de los intereses
identificados y los temas a resolver.
1.5. NEGOCIACIÓN:
 Finalidad: Búsqueda de soluciones que satisfagan los intereses de

ambas partes.
 Función del Conciliador: Durante las negociaciones asistidas el

conciliador deberá cumplir lo siguiente:
• Aplicar el replanteo para generar opciones.
• Formulas preguntas estratégicas y reflexivas cuando
resulte pertinente.
• Generar clima de creatividad para aportar opciones.
116
• Estimular a las partes a que manejen opciones con criterios

objetivos.
• Que las partes evalúen objetivamente sus alternativas.
• Hacer de agente de la realidad.
• Utilizar la reunión privada en caso de entrampamiento.
• Aplicar una estrategia de negociación colaborativa, incluso
cuando se negocie distributivamente.
 Lluvia de ideas:
• Puede darse en reunión privada como conjunta.
• Se requiere la participación de las partes.
• Generar ideas y soluciones creativas y originales.
• Etapas:
- Generación de ideas
- Evaluación y exclusión
- Combinación y/o aceptación de soluciones
• Otorgar tiempo a consultas.
 Agente de la Realidad: Se busca:

• Un espacio de confidencialidad, reunión privada.
• Introducir elementos de juicio para la toma de decisiones
en base a criterios reales.
• Que evalúen sus opciones sobre la base de criterios
objetivos y no subjetivos.
En el supuesto de arribar acuerdos esta

etapa concluye cuando el conciliador
realiza un resumen de los mismos.
1.6. CLAUSURA:
 Finalidad:
- Que las partes adopten decisiones sobre las cuestiones
debatidas y las soluciones aportadas (opciones validas).
117
- Redacción del acta y sobre todo de los acuerdos de forma

expresa, clara y exigible.
- Dar por concluido el procedimiento a través del
levantamiento del acta de conciliación.
 Función del Conciliador: Son las siguientes:

- Cuando aceptan soluciones aportadas:
• Informar a las partes sobre las opciones validas y
adoptadas como acuerdos.
• Respetar la autonomía de voluntad.
• Cuidar que los acuerdos no afecten a terceros, normas
de orden público y buenas costumbres.
- Cuando no aceptan soluciones aportadas:

• Aportar formulas conciliatorias.
• Respetar la autonomía de voluntad.
- Cuando se redactan acuerdos:

• Sugerir acuerdos de aseguramiento en caso la
desconfianza impida la toma de decisiones.
• Hacer un borrador del acta.
• Recibir últimas sugerencias de las partes.
• Revisión del acta por el abogado verificador de la
legalidad en caso el conciliador no sea abogado
colegiado.
• Agradecer su participación en la audiencia y felicitarlos
por haber arribado a acuerdos.
 Finalización:
• Firmas y huellas digitales de las partes o testigo a ruego,
Conciliador y abogado.
• Entrega de una copia certificada de acta y solicitud a cada
parte.
• Autorización para el seguimiento de casos.
118
• Archivo del acta original en el archivo del Centro.

• Despido y agradecimiento por su participación.
Esta etapa concluye cuando el conciliador

entrega copia certificada del acta de
conciliación y se despide de los conciliantes.
2. TRABAJO CON ASESORES:
Los asesores de las partes sobre todo cuando sean abogados pueden ser
de gran ayuda para desentrampar la toma de decisión de una audiencia de
conciliación; ellos pueden ayudar al conciliador a evaluar la propuesta de
conciliación versus la resolución que podría adoptar el juez. Sin embargo,
para ello el conciliador debe ganarse la confianza del asesor y formular las
preguntas pertinentes. Algunos aspectos a tener presente en el trabajo
con los asesores:
o Entrevista previa cuando sea una conciliación mulitpartes.

Es decir, hay más de un solicitante y/o invitados.
o Véalo como un aliado.
o Resalte su importancia.
o Recuerde su rol como asesor.
o Recuerde los compromisos previos y límites.
o Realice recesos para consultas de los conciliantes con sus
asesores.
3. DERIVACIÓN DE CASOS A OTROS SERVICIOS:
o Falta de recursos económicos y necesidad de un abogado.

o Falta de información para la toma de decisión.
o Antecedentes de violencia familiar.
o Mejor es la alternativa que los acuerdos.
119
o Imposibilidad de superar desequilibrios de poderes.
4. CO - CONCILIACIÓN:
Es el trabajo en equipo de dos conciliadores adscritos a un Centro de

Conciliación que desempeñaran la función conciliatoria de forma conjunta
en una misma audiencia de conciliación. La co-conciliación puede ser
eficaz al permitir equilibrar poderes o al tener un equipo multidisciplinario
trabajando conjuntamente sobre un mismo conflicto.
• Ventajas:
- Mirada interdisciplinaria.
- Presencia de ambos géneros.
- Posibilidad de mostrar en vivo un modelo de
comunicación funcional.
- Permite manejar mejor la información y las emociones.
- Permite ser más objetivo.
Es necesario que entre los co-

conciliadores exista empatía, preparación
y organización previa a la conciliación.
5. FORMAS DE CONCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO:
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 15° de la Ley de Conciliación

las formas de conclusión del procedimiento son las siguientes:
1. Acuerdo total.- Requiere de la asistencia de todos los convocados

a la audiencia y que todos ellos acuerden dar solución a todas las
controversias.
120
2. Acuerdo parcial.- Requiere de la asistencia de todos los convocados

a la audiencia, puede ser de dos clases:
- De Pretensiones.- Cuando se resuelve una o algunas de

las pretensiones sometidas a conciliación, quedando
pendiente otras por resolver.
- Sujetos.- Cuando existe más de dos solicitantes y/o
invitados a conciliar y solo se resuelve el conflicto entre
alguno de ellos, manteniéndose el conflicto con los demás.
3. Falta de acuerdo.- Cuando asisten a la audiencia todos los

convocados y deciden no resolver el conflicto.
4. Inasistencia de una parte a dos sesiones consecutivas o

alternadas.- Cada parte tendrá la oportunidad de ser invitada dos
veces, pero cuando se verifique que una de ellas no asistió dos
veces se dará por concluida la audiencia por su inasistencia.
5. Inasistencia de ambas partes a una sesión.- Cuando ambas partes

no asisten a una sesión no deberá convocase a más sesiones,
debiendo concluirse el procedimiento.
6. Por decisión debidamente fundamentada del conciliador.-

Procede cuando:
- Una parte se niega a firmar el acta o se retira de la

conciliación.
- Cuando se vulnera los principios éticos de la conciliación
en audiencia efectiva.
121
6. PLAZOS DEL PROCEDIMIENTO:
 Designación del Conciliador: El conciliador es designado en el

día de presentada la solicitud o hasta el día hábil siguiente de
su presentación.
 Cursar invitaciones: Dentro de los 3 días contados a partir del

día siguiente de designado el conciliador se deberá cursar las
invitaciones a las partes del conflicto. Por cursar se entiende
entregar las invitaciones al mensajero que estará a cargo de
notificar las invitaciones.
 Fecha de audiencia: Dentro de los 10 días contados a partir del

día siguiente de cursadas las invitaciones se debe programar
la primera fecha de sesión de audiencia. Para las fechas
posteriores de las sesiones de audiencia que se programen
por la inasistencia de una parte se deberá tener en cuenta
indefectiblemente los plazos comentados.
 Intermedio: Es el plazo que debe dejarse libre entre la fecha de

recepción de la invitación y la fecha de audiencia programada.
El plazo es de 3 días hábiles.
 Audiencia: La audiencia es única y está compuesto de una

o más sesiones. La duración de la audiencia no deberá ser
superior a 30 días calendarios. Solo es posible la prórroga de
la audiencia por acuerdo de las partes conciliantes, dejándose
constancia de la prórroga en el acta o constancia de suspensión
de audiencia.
Las formalidades de los plazos del procedimiento

de conciliación extrajudicial tienen como finalidad
garantizar la celeridad del mismo.
122
7. REDACCIÓN DE ACTAS:
 Aspectos Generales:
 Es la información o datos generales del conciliador y
los conciliantes.
 Conforme el Acta de Conciliación tipo.
 Conforme el artículo 16 Ley de Conciliación.
 Descripción de Controversias:
 Corresponde a las pretensiones de la solicitud o
trabajadas en la audiencia, éstos últimos requieren el
consenso de las partes.
 Expresar elementos que identifiquen a la controversia
de manera objetiva y precisa.
 No expresar posiciones o propuestas de las partes.
 Detallar el conflicto en forma precisa, clara y objetiva,
introduciendo los siguientes aspectos:
- Nombres precisos de las partes.
- El tema o temas (pretensiones determinadas o
determinables) que dieron origen al conflicto y a
los cuales las partes deben dar solución.
- Señalar de ser el caso ubicación, marca, montos,
fechas de contratos, meses de renta, etc.
 Cuide no dañar la imagen de las partes en su redacción.
 Descripción de Acuerdos:
 Claridad en la redacción.
 Los compromisos y obligaciones acordadas sean
redactadas en forma expresa y exigible.
 Cuidar que los acuerdos sean exigibles en caso de
incumplimiento, señalando la fecha, forma y lugar de
cumplimiento de lo acordado.
 No olvidar acuerdos que aseguren el cumplimiento.
123
8. LAS PRETENSIONES:
En conciliación extrajudicial existen dos tipos de pretensiones o peticiones

que el conciliador debe tener en cuenta:
- Determinadas.- Son aquellas que han sido señaladas en la

solicitud con precisión.
- Determinables.- Son aquellas que surgen en la audiencia
de conciliación a propuesta de cualquiera de las partes. Los
efectos legales que pueden generar estas pretensiones son:
que se adhieren, modifican o excluyen a las determinadas.
9. EL ACUERDO CONCILIATORIO:
Los acuerdos conciliatorios pueden ser totales o parciales y para ello es

necesario lo siguiente:
- Que las partes adopten decisiones sobre las cuestiones debatidas

y las soluciones aportadas (opciones validas).
- Dar por concluido el procedimiento a través del levantamiento del
acta de conciliación.
9.1. Función del Conciliador: Son las siguientes:
• Cuando adoptan soluciones aportadas:

- Informar a las partes sobre las opciones validas y
adoptadas como acuerdos.
- Respetar la autonomía de voluntad.
- Cuidar que los acuerdos no afecten a terceros,
normas de orden público y buenas costumbres.
• Cuando no adoptan soluciones aportadas:
- Aportar formulas conciliatorias.
- Respetar la autonomía de voluntad.
124
• Los derechos, deberes y obligaciones redactados

deben ser:
- Ciertos.- cuando han sido debidamente descritos
en el acta, pudiendo ser genéricas las prestaciones.
- Expresos.- cuando constan por escrito en el acta.
- Exigibles.- cuando se señala el momento a partir
del cual cada una de las partes puede solicitar a la
otra el cumplimiento de lo acordado y se señala en
lugar y modo del cumplimiento.
• Sugerir acuerdos de aseguramiento en caso la
desconfianza impida la toma de decisiones.
• Hacer un borrador del acta para luego recibir últimas
sugerencias de las partes.
• Determinar las obligaciones de las partes en el Acta de
Conciliación, señalando cuando se inicia y finaliza su
cumplimiento.
• Revisar y verificar el acuerdo conjuntamente con las
partes a efectos que su voluntad este plasmado en el
acta.
• Revisión del abogado verificador de la legalidad en
caso el conciliador no sea abogado colegiado.
• Agradecer su participación en la audiencia y felicitarlo
por haber arribado a acuerdos.
10. FORMALIDADES DEL ACTA DE CONCILIACIÓN:
Las formalidades del acta de conciliación se encuentran contempladas en

el artículo 16 de la Ley de Conciliación.
10.1. Rectificación del Acta: (Artículo 16°- A L.C.) Cuando se haya omitido
alguno o algunos de los requisitos establecidos en los literales c),
d), e), g), h), e i) del artículo 16º de la Ley, el Centro de Conciliación
de oficio o a pedido de parte, deberá convocar a las partes para
125
informarles el defecto de forma que contiene el Acta y, expedir

una nueva que sustituya a la anterior con las formalidades de Ley.
10.2. Nulidad documental del Acta: La omisión en el Acta de alguno de

los requisitos establecidos en los incisos c), d), e), g), h), e i) del
artículo 16 L.C. dará lugar a la nulidad documental del Acta (carece
de mérito como título de ejecución e impide la interposición de
la demanda. En tal supuesto, la parte afectada podrá proceder
conforme a lo establecido en el artículo 16º-A.
10.3. Nulidad de los Actos Jurídicos del Acta: Sólo podrá ser declarado
nula el acta de conciliación con acuerdos en vía de acción por
sentencia emitida en proceso judicial (Art. 16 L.C.). Esto quiere
decir que a efectos de desconocer los acuerdos conciliatorios
contenidos en el acta de conciliación se deberá iniciar un proceso
judicial de nulidad de acto jurídico. Entendemos que se trata de
un cuestionamiento de fondo y no de forma del acto jurídico
contenido en el acta, por ende, debe alegarse el incumplimiento
de los requisitos o elementos del acto jurídico o las causales de
nulidad del acto jurídico señaladas en el Código Civil.
11. EJECUCION DE ACUERDOS CONCILIATORIOS:
De conformidad al artículo 18 de la Ley de Conciliación el acta de conciliación

que contenga acuerdos totales o parciales tiene mérito de título de
ejecución; el derogado artículo 713º del Código Procesal Civil establecía
que son títulos de ejecución entre otros las resoluciones judiciales firmes,
es decir, que el acta tiene el mismo valor legal de una sentencia judicial
firme. De otro lado, el artículo 18 de la Ley de Conciliación en comentario
señala que la vía procesal para la ejecución del acta de conciliación con
acuerdos es el proceso de ejecución de resoluciones judiciales firmes, en
consecuencia, el acta se ejecuta como una sentencia.
126
11.1. Competencia para la Ejecución de Acuerdos: De conformidad

a lo dispuesto en el Código Procesal Civil y el Código del Niño y
Adolescente la competencia para la ejecución de los acuerdos será
la siguiente:
a) Alimentos.- Conforme lo señala el artículo 547º del Código

Procesal Civil es competente para la ejecución de las pretensiones
de alimentos el juez de paz letrado del domicilio del demandado,
es decir, del domicilio de quien ha incumplido los acuerdos. Sin
embargo, cuando el vínculo familiar no se encuentra acreditado
indubitablemente o se trate de alimentos a favor de hijos adultos
será competente el juez especializado en familia (Art. 96º CNA).
b) Tenencia.- Cuando se pretenda ejecutar un acuerdo de tenencia

será el juez especializado en familia de conformidad a lo dispuesto
en el artículo 81º del Código del Niño y Adolescente.
c) Régimen de Visitas.- En los casos de incumplimiento del régimen

de visitas a favor de menores será competente el juez especializado
en familia.
De otro lado, cuando el acta de conciliación contenga acuerdos sobre otras

pretensiones consideradas en conciliación extrajudicial como asuntos
familiares (otros que surjan de la relación familiar), pero de naturaleza civil
para nuestro Código Civil o Procesal Civil, su ejecución por incumplimiento
será conocido por el juez especializado en lo civil o juez de paz letrado,
según les corresponda de acuerdo a la materia o cuantía. Por ejemplo: si
tres hermanos herederos de una propiedad, en audiencia de conciliación
extrajudicial logran ponerse de acuerdo sobre la partición y división del
bien, en caso de incumplimiento será el juez civil quien conocerá en vía
de proceso de ejecución de resoluciones judiciales el incumplimiento de
lo acordado.
127
12. CLÁUSULAS PATOLÓGICAS EN ASUNTOS FAMILIARES:
Los conciliadores a veces invertimos mucho esfuerzo en el desarrollo de

la audiencia, en el manejo de comunicación y emociones de las partes,
pero olvidamos un aspecto importante en toda negociación asistida, que
es la implementación de los acuerdos. Poco valió que las partes arriben a
un acuerdo sí éstos no han sido implementados correctamente. La mala
implementación o redacción de los acuerdos conciliatorios puede traer
como consecuencia la inejecución del acta de acuerdos, del mismo modo,
un juez puede verse atado de manos para ejecutar un acta, cuando los
acuerdos o cláusulas del acta son patológicas.
Las cláusulas o acuerdos patológicos son aquellos que generan problemas

en la ejecución de las actas de acuerdos ante el proceso de ejecución
que se realice en el Poder Judicial. A continuación algunos ejemplos de
acuerdos o cláusulas patológicas en actas de conciliación sobre asuntos
de familia:
1. Las partes acuerdan que el señor…………………….……………..

tendrá un régimen de visitas amplio y sin restricciones para
visitar a su menor hija ……………………………………
2. Las partes acuerdan que establecer y ejercer tenencia
compartida sobre el menor……………………
3. Las partes acuerdan que el señor…………….. se compromete
a pasar de forma mensual una pensión de alimentos a favor
de menor hijo……………… de acuerdo a sus posibilidades
económicas.
En el primer y segundo caso, si bien son acuerdos que surgen de la

voluntad de los conciliantes y no existirá problema mientras cumplan
con éstos. El inconveniente surge cuando por alguna razón las partes
incumplan con el régimen amplio o con la tenencia compartida y el acta es
llevada al juez a efectos de ejecutar los mismos. En el primer caso, el juez
no podrá exigir el cumplimiento del régimen de visitas a favor del padre
128
por que no existe fechas, horas, lugar y forma para ejercer el régimen de
visitas, lo que impide que el juez pueda verificar el incumplimiento. En el
segundo caso, el problema se presente porque al tener ambos la tenencia
el juez no puede diferenciar en qué momento uno de los padres incumple
con el acuerdo, dado que la tenencia compartida se estableció de forma
general, no especificando los días en que cada uno ejercerá la tenencia;
por ejemplo, de lunes a viernes la tenencia la ejerce la madre y los fines
de semana el padre.
Finalmente, en el tercer caso, si bien hay un acuerdo para pasar una

pensión de alimentos al no fijarse el monto de la pensión y peor aún
que ese monto se fija de acuerdo a las posibilidades del obligado hace
imposible que el juez pueda exigir el cumplimiento de lo acordado, pues
no hay suma fija que exigir.
En consecuencia, es necesario advertir a los conciliantes de los problemas

que a futuro podrían generarse por incluir acuerdos como los señalados
párrafos arriba.
Sin perjuicio de lo expuesto precedentemente, y teniendo en cuenta

la edad de los hijos (mayores de 13 años), los acuerdos del primer y
segundo caso resultan más pertinentes, pues difícilmente el padre o la
madre los pueden obligar a un régimen de visitas o tenencia. Los menores
adolescentes tienen generalmente una rutina de vida complementaria a
la de sus padres y, finalmente, el incumplimiento o cumplimiento de lo
acordado ya no es tanto por alguno de los padres sino probablemente por
el lado de los propios menores. En consecuencia, la ejecución de un acta
de conciliación suscrito en esos términos y teniendo en cuenta que los
hijos son mayores de 13 años es menos probable. Mientras más cerca este
el menor a cumplir los 18 años de edad, menos probabilidades de que se
proceda a ejecutar un acta de régimen de visitas o tenencia.
129
13. PRÁCTICA INTENSIVA DEL MANEJO DE AUDIENCIAS:
Los participantes del curso desarrollaran simulaciones de audiencias sobre

conflictos familiares a efectos de afianzar destrezas y habilidades como
conciliadores en familia. Los casos se desarrollaran sobre los siguientes
conflictos:
1. Pensión de alimentos a favor de un hijo de 18 años de edad que ha

ingresado hace dos semanas a la universidad.
2. Pensión de alimentos que solicita una mujer de 65 años de edad a
una de las hijas de 32 años.
3. Régimen de visitas que solicitan los abuelos paternos respecto a
un menor de 7 años de edad cuyo padre ha fallecido hace 6 meses.
4. Tenencia que solicita el padre de un menor de 10 años de edad a
la madre que viene ejerciendo la tenencia.
¡IMPORTANTE!
REVISE NUESTRO VIDEO INSTITUCIONAL DE SIMULACIÓN DE
UNA AUDIENCIA DE CONCILIACIÓN FAMILIAR EN YOUTUBE
CON EL SIGUIENTE NOMBRE:
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE FAMILIA
130
MARCO LEGAL DE
CONCILIACION
FAMILIAR
MODULO VII
1. MARCO NORMATIVO DE LA CONCILIACIÓN

EXTRAJUDICIAL:
o Ley de Conciliación, Ley Nº 26872.

o Modificatoria a la Ley de Conciliación aprobado por el Decreto
Legislativo N° 1070 y la Ley N° 31165.
o Reglamento de la Ley de Conciliación aprobado por Decreto
Legislativo Nº 008-2008/JUS.
o Modificatoria al Reglamento de la Ley de Conciliación aprobado
por D.S Nº 006-2010/JUS y el D.S. N° 008-2021/JUS.
2. MARCO LEGAL DE LA FAMILIA Y PROTECCIÓN DEL

MENOR:
En el marco legal aplicables a la familia y a la protección del menor en

el procedimiento de conciliación familiar debemos tener presente las
siguientes normas jurídicas:
- Constitución Politica del Perú (Del artículo 4 al 6).

- Nuevo Código del Niño y Adolescente (Ley Nº 27337).
- Código Civil (Libro III Derecho de familia).
- Ley y Reglamento de Conciliación (Artículos 7).
2.1. Criterios Legales sobre Asuntos de Familia: Estos criterios sirven

o ayudan al conciliador a facilitar la negociación de acuerdos entre
los conciliantes. Son criterios y deben tomarse como tal. No deben
imponerse a la voluntad de las partes en ningún momento. Entre
estos tenemos:
• Se considera niño a todo ser humano desde su concepción

hasta cumplir 12 años de edad.
• Para solicitar judicialmente un régimen de visitas es
necesario el cumplimiento de la obligación alimentaria (no
se aplica a conciliación extrajudicial).
133
• En caso de solicitud de tenencia el hijo permanecerá con

el padre o madre con quien convivió un tiempo mayor,
siempre que le favorezca.
• Preferir a la madre cuando el niño sea menor de tres años.
• La tenencia del niño o adolescente puede ejercitarla
cualquier persona que tenga legítimo interés.
• Que los padres escuchen la opinión de sus hijos
adolescentes.
3. INTERES SUPERIOR DEL MENOR:
El principio de interés superior del menor en nuestra legislación peruana

está regulado en la Constitución Política, Código del Niño y adolescente y
en la jurisprudencia del Tribunal Constitucional.
El principio del interés superior del niño o niña es un conjunto de acciones

tendientes a garantizar las condiciones materiales, afectivas que permitan
un desarrollo y bienestar integral del menor para una vida digna en la
sociedad.
El interés superior del menor tiene un concepto triple porque es un

derecho, un principio y una norma de procedimiento que se constituye
en una garantía de orden internacional para la protección de los niños y
niñas.
Los conciliadores debemos cuidar que los acuerdos conciliatorios respecto

a los menores los beneficie a ellos sobre los padres u otros miembros de
la familia.
4. MATERIAS CONCILIABLES:
4.1. Asuntos de Familia.- Son aquellos conflictos o pretensiones

que versan sobre derechos disponibles – patrimoniales o
extra patrimoniales – y sobre los cuales los agentes no tienen
134
impedimento legal para disponer o regular sus derechos y

obligaciones.
Las pretensiones en asuntos de familia pueden ser de dos clases:

determinadas o determinables. Las primeras son aquellas que
se fijan de forma clara y expresa en la solicitud de conciliación y
las segundas son aquellas que se pueden incorporar en la misma
audiencia de conciliación, ya sea adhiriéndose a las determinadas,
modificándolas o excluyéndolas.
El artículo 7º del Reglamento de la Ley de Conciliación señala que

no existe inconveniente para que las partes durante el desarrollo
de la audiencia de conciliación incorporen pretensiones distintas
a las fijadas inicialmente. Ello resulta necesario en conciliación
familiar, sobre todo al tratarse de conflictos policéntricos, es
decir, conflictos que están vinculados y relacionados unos a otros.
No es ajeno en el ejercicio de la función conciliatorio sobre casos
familiares que se solicite por ejemplo: una pensión de alimentos y
luego se incorpore la pretensión de régimen de visitas o tenencia.
Lo cierto es que de haber pretensiones determinables, será

necesario el consenso de las partes para su incorporación en
la audiencia; y si finalmente se arriban acuerdos sobre nuevas
pretensiones no señaladas en la solicitud, el conciliador deberá
señalarlas en el rubro de descripción de controversias del acta, pues
así lo dispone el segundo párrafo del artículo 7º del Reglamento de
la Ley de Conciliación.
4.2. Materias Conciliables en Familia: Según lo dispuesto en

la Ley y Reglamento de Conciliación son materias conciliables en
asuntos de familia de forma facultativa las siguientes:
- Pensión de Alimentos.
- Régimen de Visitas.
135
- Tenencia.
- Otros que deriven de la relación familiar.
En principio la ley de conciliación y su reglamento señalan de

forma taxativa tres pretensiones o materias que pueden ser
conciliables extrajudicialmente (pensión de alimentos, régimen
de visitas y tenencia); empero, la propia normatividad al señalar
“otros que deriven de la relación familiar” está permitiendo
incorporar otras pretensiones familiares distintas a las antes
señaladas, siempre claro que las partes del conflicto tengan libre
disposición sobre éstas, es decir, que las pretensiones versen
sobre derechos disponibles. En consecuencia, es factible que los
Centros de Conciliación puedan atender con total legalidad otras
pretensiones, además, de la pensión de alimentos, régimen de
visitas o tenencia cuando éstas versen sobre derechos disponibles,
incluso si la naturaleza jurídica del conflicto no es familiar, sino civil
por ejemplo.
4.3. Materias Conciliables como Requisito de Admisibilidad:

Según lo dispuesto en la Ley Nº 29227 y Decreto Supremo Nº
009-2008-Jus, normatividad conocida como Divorcio rápido,
los cónyuges pueden proceder al divorcio ante una notaría o
municipalidad si ambos están de acuerdo para lo cual deberán
anexar a la solicitud entre otros requisitos, un acta de conciliación
emitido por Centro de Conciliación autorizado por el Ministerio de
Justicia. Los acuerdos deben versar sobre asuntos de alimentos,
régimen de visitas y tenencia de hijos menores de edad o adultos
incapaces.
En consecuencia, para la separación convencional o divorcio

ulterior de mutuo acuerdo ante una notaria o municipalidad, la
conciliación se convierte en un paso o procedimiento previo. Es
necesario precisar que mediante la conciliación no se produce la
declaración legal de separación o divorcio pues éstos no son temas
conciliables y tienen una vía propia.
136
En los divorcios convencionales el acta de conciliación constituye

un requisito alternativo, previo y de admisibilidad.
4.4. Alimentos: Se considera alimentos lo necesario para

el sustento, habitación, vestido y asistencia médica, según la
situación y posibilidades de la familia (ART. 472º C.C.).
 Cuando el alimentista es menor de edad: Los alimentos

comprenden también, educación, instrucción, capacitación
para el trabajo y recreación para el niño y adolescente.
También se considera alimentos los gastos del embarazo de
la madre desde la concepción hasta la etapa del post-parto.
 Cuando el alimentista es mayor de edad: Solo tendrá

derecho a alimentos cuando no se encuentra en aptitud de
atender su subsistencia. Pero, si la causa que lo ha reducido
a ese estado fuese su propia inmoralidad sólo podrá exigir lo
estrictamente necesario para subsistir (Art. 473º C.C.). Salvo,
que el alimentista sea un pariente ascendiente del obligado
como, por ejemplo, su padre.
4.4.1. Materias Conciliables: Entre las controversias relativas a

alimentos que es posible conciliar tenemos:
o Pensión de alimentos.
o Aumento de alimentos.
o Reducción de alimentos.
o Exoneración de alimentos.
o Prorrateo.
o Pago de devengados.
o Cambio en la forma de prestar alimentos.
137
4.4.2. Características del Derecho Alimentario:
a) Personal.- Nace con la persona y se extingue con ella. Es

vital para la persona.
b) Intransferible.- Este derecho no puede cederse ni
transferirse.
c) Irrenunciable.- No puede renunciarse a este derecho por
ser indispensable para la supervivencia de la persona. (Art.
487 CC.)
d) Imprescriptible.- Siempre existirá; podrá desaparecer el
estado de necesidad, pero podrá reaparecer en cualquier
momento.
e) Incompensable.- Porque no puede extinguirse la obligación
de prestar alimentos por otra, ya que la subsistencia del
ser humano no puede tocarse por ningún otro derecho
(Cornejo Chávez).
f) Intransigible.- Porque no puede ser materia de transacción
el derecho en sí. Sin embargo, si puede ser motivo de
transacción el monto de lo solicitado como pensión de
alimentos.
g) Inembargable.- El derecho y la pensión alimenticia son
inembargables, así lo ha dispuesto el artículo 648 del C.P.C.
h) Reciproco.- Quiere decir, que el acreedor alimentario
puede convertirse en deudor alimentario y viceversa, salvo
determinadas excepciones.
i) Revisable.- Porque es factible revisar la sentencia debido a
que no hay cosa juzgada (Art. 482 C.C.)
4.4.3. Características de la Obligación Alimentaria:
a) Intransferible.- Porque no se transmite a los herederos

la obligación a prestar alimentos, ésta se extingue con la
muerte del obligado. En el caso de hijos alimentistas, no
se ha trasmitido la obligación a prestar alimentos sino una
138
deuda de la herencia conforme lo dispone el artículo 874

y 728 del C.C
b) Divisible.- Porque cuando sean dos o más los obligados

a prestar alimentos, se divide entre todos el pago de
la pensión en cantidad proporcional a sus respectivas
posibilidades.
4.4.4. Condiciones para ejercer el Derecho Alimentario: Son tres

las condiciones básicas para ejercer el derecho de alimentos y son
los siguientes:
a) Estado de necesidad del acreedor alimentario: (Art. 481

C.C.) Esto quiere decir, que quien solicite la pensión de
alimentos no debe encontrarse en posibilidades de atender
sus necesidades con sus propios recursos, pues carece de
ellos. En el caso de menores de edad se presume su estado
de necesidad y en el caso de mayores de edad, no. En este
último caso, el estado de necesidad puede deberse a los
siguientes factores:
 Por carecer de un trabajo

 Estado de salud precario, deteriorado o grave.
b) Posibilidad económica del que debe prestarlo: (Art. 481

C.C.) Esto quiere decir que el obligado debe contar con sus
propios recursos, pues si no lo tuviera esta obligación se
desplaza hacia otro deudor. Para determinar la posibilidad
económica del obligado debe tenerse en cuenta lo
siguiente:
 Los ingresos.
 La posibilidad de obtener mayores ingresos.
 Todos los ingresos independientemente de la
139
fuente que los origine (escolaridad, gratificaciones,

etc.).
 El capital que pueda tener.
Empero, además, de tener en cuenta sus ingresos, también

se tendrá en cuenta sus necesidades y las obligaciones a las
que se haya sujeto el obligado.
No es necesariamente riguroso investigar el

monto de los ingresos del obligado a otorgarlos.
c) Norma legal que señale la obligación alimentaria:

Debido a que se trata de obligaciones civiles, debe de
estar claramente establecido quienes son los acreedores
alimentistas y quiénes son los deudores. Sin embargo,
es posible que por un acto de liberalidad una persona se
comprometa a pasar una pensión de alimentos a favor
de otra, sin la existencia de una obligación legal; esto es
posible porque el monto solicitado constituye un derecho
disponible patrimonial.
4.4.5. Criterios para fijar alimentos: Tener en cuenta lo siguiente:
• En proporción a las necesidades de quien los pide y

• En base a las posibilidades de quien está obligado.
• El trabajo doméstico de quien ejerce la tenencia.
Los alimentos pueden ser

fijados en cantidad fija,
porcentaje o especies.
140
4.4.6. Sujetos del Derecho Alimentario: (Benjamín Aguilar)
 Los Cónyuges: Entre las situaciones que pueden presentarse

encontramos las siguientes:
- Cónyuges que hacen vida en común.

- Cónyuges que están bajo el régimen de separación de
patrimonios.
- Rompimiento de hecho de la vida en común.
- Vida en común pero el obligado alimentario incumple con
este deber.
- Cónyuge indigno o desheredado.
- En caso de separación de cuerpos, convencional y divorcio.
 Los hijos y otros descendientes.- Tenemos los siguientes supuestos

legales:
Hijos matrimoniales:
• Hijo que vive en compañía de sus padres.
• Hijo de padres que han separado sus patrimonios.
• Padre o madre que incumple su deber alimenticio.
• Separación legal, convencional y divorcio
• Hijo(a) soltero(a) mayor de 18 años:
- Sigue con éxito una profesión u oficio.
- Incapacidad física o mental para asumir su
propia subsistencia.
- Hijo que se encuentra en estado de necesidad
por su propia inmoralidad.
- Hijo que incurre en causal de indignidad o
desheredación.
Hijos Extra - matrimoniales:
• Reconocidos o declarados judicialmente por ambos

padres.
141
• Reconocido o declarados por solo uno de los padres.

• Hijo alimentista: (Art. 415 al 417 C.C.). Es el hijo
extramatrimonial no reconocido ni declarado
judicialmente, quien solo tiene derecho a una
pensión de alimentos hasta la edad de 18 años,
salvo que no pueda proveer su subsistencia por
incapacidad física o mental. Está acción se dirige
contra el presunto padre o sus herederos.
Hijos Putativos: Se llaman hijos putativos a aquellos que

sin serlo, son considerados como tales. Un ejemplo bíblico
típico, de hijo putativo es el vínculo filial aparente entre
Jesús y José de Nazareth.
Hijos Adoptivos: Son aquellos que han sido declarados

hijos por un trámite legal de adopción de donde surge la
relación paterno filial.
Otros descendientes.- Cuando el descendiente no puede
obtener alimentos de su ascendiente directo (padre), se
podrá solicitar a los abuelos, bisabuelos, tatarabuelos; en
los siguientes casos:
- Cuando el padre ha muerto.

- No se encuentra en condiciones de atender a su
hijo.
 Los padres: Se pueden presentar dos situaciones:
• Padres con derecho a alimentos.

• Padres sin derecho a alimentos:
- Reconocimiento tardío.
- Declaración judicial de paternidad o maternidad.
- Supuesto padre alimentante.
142
 Los hermanos: Se deben recíprocamente alimentos.
 Del sobrino respecto al tío: Solo en el caso de menores de edad

el Código del Niño y Adolescentes permite que el tío preste
alimentos a su sobrino.
 Entre personas sin vínculos jurídicos o de parentesco: Se puede

presentar las siguientes situaciones:
• Ex cónyuges.
• Madre extramatrimonial.
• Concubinos.
4.4.7. Obligados a prestar Alimentos a los Menores: (Art. 102

CNA) Los padres, y por ausencia de éstos prestarán alimentos en
el orden siguiente:
• Los hermanos mayores de edad.

• Los abuelos.
• Los tíos (hermanos de los padres).
• Otros responsables.
4.4.8. Orden de los Obligados Alimentarios: Cuando son dos

o más los obligados alimentarios, los alimentos se prestan en el
orden siguiente (Art. 475º C.C.):
• Por el cónyuge.
• Por los descendientes.
• Por los ascendientes.
• Por los hermanos
4.4.9. Desplazamiento de la Obligación Alimentaria: Podrá

desplazarle la obligación del deudor principal hacia otro secundario
en los siguientes casos:
143
• Muerte del deudor principal.

• Situación de necesidad o pobreza en que se encuentra
el deudor principal.
4.4.10. Cuantía de la Pensión Alimenticia: se puede establecer

de dos formas:
• Pensión fijada en cantidades fijas.
• Pensión fijada en porcentaje de los ingresos (60%).
Artículo 484º CC.- Forma diferente de prestación de alimentos.-

El obligado puede pedir que se le permita dar los alimentos
en forma diferente del pago de una pensión, cuando motivos
especiales justifiquen esta medida.
4.4.11. Exoneración de la Obligación Alimentaria:
• Por disminución de ingresos.

• Por cese del estado de necesidad.
• Cumplimiento de los 18 años de edad.
Para la admisión de la demanda de reducción, variación,

prorrateo o exoneración de la pensión alimenticia, el obligado
a la prestación de alimentos, debe acreditar encontrase al día
en el pago de la pensión alimenticia (Artículo 565-A C.P.C. Ley
N° 29486)
4.4.12. Extinción de la Obligación Alimentaria:
• Muerte del acreedor alimentario.

• Muerte del deudor alimentario.
144
4.4.13 Contenido de la Conciliación:
• No se discuten los derechos ni su existencia, se concilia

el CUÁNTO y el CÓMO.
• Este último tiene dos perspectivas: dinero y/o especies.
• Se puede fijar por rubros (alimentación, escuela, salud,
etc.) y
• Se puede hacer entrega de dinero en efectivo o por
descuento en planilla, etc.
En conciliación familiar pueden darse

acuerdos verbales provisionales, para
asegurar un futuro cumplimiento.
4.5. Régimen de Visitas: Es el derecho que tienen el padre o

la madre, que no ejerce la tenencia o no tiene al hijo(a) bajo su
custodia, de mantener la comunicación y relaciones filiales con su
hijo(a), pero sobre todo es el derecho de los hijos(as) de mantener
el vínculo con el padre o madre que no ejerce la tenencia.
Solo es viable la restricción del derecho a visitas, cuando el contacto

del padre que no ejerce la tenencia, pone en peligro la seguridad,
salud física o moral del menor.
4.5.1. Sujetos de Derecho a Régimen de Visitas: (Art. 88º CNA).

Pueden solicitar un régimen de visitas los siguientes sujetos:
• El padre o la madre que no ejerce la tenencia.

• Los abuelos o hermanos, cuando el padre o la madre
hubiera fallecido, se desconociera su domicilio o se
encuentra fuera del lugar de domicilio del menor.
145
4.5.2. Extensión del Régimen de Visitas: (Art. 90º CNA). Se

extiende el régimen de visitas a las siguientes personas:
• Parientes hasta el cuarto grado de consanguinidad y

segundo de afinidad.
• Terceros no parientes, cuando el interés superior del
menor lo justifique.
Es importante destacar que las relaciones de los menores con

los familiares o parientes paternos o maternos constituyen un
derecho a conocer su origen, historia e identidad familiar; de ahí
que la extensión del acuerdo de régimen de visitas no se limita al
padre o la madre que no ejerce la tenencia del menor.
4.5.3. Incumplimiento de Régimen de Visitas: Podrá dar origen a

la variación por tenencia. Es necesario establecer expresamente y
de mutuo acuerdo en el acta de conciliación la variación a tenencia
en caso de incumplimiento del régimen de visitas.
4.5.4. Requisito para solicitar Régimen de Visitas: Acreditar

con prueba suficiente el cumplimiento o la imposibilidad del
cumplimiento de la obligación alimentaria. Este requisito rige a
nivel judicial, pero no extrajudicial, pues no hay inconveniente
para que en la audiencia conciliatoria quien ejerce la tenencia y
siempre que sea su interés, condicione el cumplimiento del pago
de una pensión de alimentos para el acuerdo de régimen de visitas.
En la conciliación será necesario el cumplimiento de la

pensión SOLO si así lo consideran las partes.
146
¡¡¡¡IDEAS CLAVES!!!
• Los padres, abuelos, tíos e inclusive los padrinos podrían
solicitar el régimen de visitas.
• Habrá que establecer El CÓMO Y EL CUÁNDO del régimen de
visitas.
• Los acuerdos tienen que darse atendiendo a la edad del menor
(es diferente cuando es recién nacido a cuando está en edad
escolar).
• También debe tenerse en cuenta el modus vivendi, horarios y
rutinas del menor, de quien ejerce la tenencia, del menor y de
quien va a visitar.
• Prevalece la rutina del menor, pues no debe alterarse el
normal desarrollo de sus actividades.
4.6. Tenencia: Es un derecho de los padres y procede cuando

están separados de hecho. La tenencia es una atribución de la
patria potestad y tiene como finalidad el cuidado de los hijos y sus
bienes – de haberlos - por uno de los padres.
De otro lado, cuando existe una separación legal o divorcio

entre las partes que estableció la tenencia del menor a favor de
uno de los padres, es posible solicitar la variación de tenencia,
en circunstancias especiales o cuando amerite dicha variación
teniendo en cuenta el interés superior del menor.
4.6.1. Tipos de Tenencia:
• De acuerdo al Tiempo:
o Tenencia Provisional.- Se define la tenencia a favor
de uno de los padres por un lapso de tiempo por
decisión judicial o por acuerdo de los padres.
o Tenencia Definitiva.- Se determina definitivamente
la tenencia por decisión judicial o acuerdo de los
padres.
147
• De acuerdo a la Forma:
o Tenencia de Hecho.- No existe documento que
otorgue la tenencia del menor a uno de los padres,
sin embargo, viene ejerciendo la custodia del
menor.
o Tenencia de Derecho.- Existe documento legal o
resolución judicial que otorga la tenencia de un
menor a uno de los padres.
• De acuerdo a quien lo Ejerce:

o Tenencia Unilateral.- El menor solo está al cuidado
y responsabilidad del padre o la madre.
o Tenencia Compartida.- La ejerce de forma conjunta
el padre y la madre del menor.
4.6.2. Criterios a tener en cuenta:
• El hijo deberá permanecer con el progenitor con quien

convivió más tiempo siempre que le sea favorable.
• Permanecerá con la madre cuando el niño sea menor de
tres años.
• La tenencia del niño o adolescente puede ejercitarla
cualquier persona que tenga legítimo interés. (Art. 91º
CNA derogado)
• Dadas las circunstancias que no va a estar bien con la
madre, va con el padre, dependiendo de la situación de
vida del padre o la madre.
• Es importante poder contar con un equipo multidisciplinario
o una red que efectúa un estudio para ver la situación
económica y social de los padres (esto se da judicialmente
y no en conciliación, pues el conciliador carece de facultad
resolutoria).
• Solvencia moral de los padres, que se contrapone a una
conducta desarreglada.
148
• Las personas que convivan con el menor influyen positiva,

negativamente o en forma neutra.
4.7. Régimen Patrimonial: El régimen patrimonial o de bienes

que los cónyuges pueden elegir antes o durante el matrimonio
se encuentra regulado en nuestro Código Civil (artículos 295º al
331º). Los regímenes patrimoniales son los siguientes:
 Sociedad de Gananciales.- Implica que los bienes serán vistos

como de ambos cónyuges, con igual capacidad de derecho sobre
ellos, pero las decisiones deben ser tomadas por ambos. Los bienes
comunes, pertenecen a la familia en principio, ya que dentro de la
sociedad de gananciales hay diversos tipos de bienes:
• Bienes propios.- (Art. 302° Código Civil). Pertenecen

exclusivamente a cada uno de los cónyuges y sobre
los cuales ejerce pleno dominio (uso, disfrute,
reivindicación y disposición, por ejemplo: casos de
venta, destrucción o donación).
• Bienes comunes.- (Art. 310º C.C.) Todos los bienes

adquiridos después de la celebración del matrimonio,
deduciéndose que han sido adquiridos con el dinero
de ambos cónyuges; o aquellos que fueron adquiridos
antes del matrimonio pero para fines de éste.
 Separación de Patrimonios.- Es cuando ambos cónyuges deciden

mantenerse en forma independiente en relación a sus bienes. Esta
decisión se eleva a Escritura Pública y se inscribe en el registro
personal (art. 295° Código civil). Para el desempeño de una vida en
común, ambos cónyuges se hacen cargo de los gastos familiares.
Es decir, bajo este régimen los bienes adquiridos son a nombre
propio de cada cónyuge.
149
Durante el matrimonio los cónyuges pueden sustituir

de mutuo acuerdo un régimen por otro.
4.7.1. Fenecimiento y Liquidación de la Sociedad de Gananciales:

Primero se hace el INVENTARIO DE BIENES dividiéndose éstos
en propios y comunes, luego se paga las DEUDAS con los bienes
sociales, y de lo que queda (que se denomina GANANCIALES)
recién se divide el 50% para cada cónyuge o al libre albedrío de
ellos. Las causas para fenecer el régimen patrimonial pueden ser
de conformidad al artículo 318º del Código Civil las siguientes:
• Por invalidación del matrimonio.

• Por separación de cuerpos.
• Por divorcio.
• Por declaración de ausencia.
• Por muerte de uno de los cónyuges.
• Por decisión de cambiar de régimen.
Una vez fenecido el régimen patrimonial se procederá a su

liquidación.
El inventario valorizado de los bienes puede realizarse

en documento privado con firmas legalizadas.
4.7.2. Uniones No Matrimoniales.- Se considera uniones

de hecho, concubinato o convivencia (art. 326° Código Civil),
cuando existe un mínimo de dos años de convivencia continua
entre personas sin impedimento matrimonial. Sólo se genera
una sociedad de gananciales cuando hay reconocimiento de la
convivencia y si no hay bienes propios. Además, lo convivientes
tendrán derecho a heredar si están dentro de los alcances del
artículo antes señalado. Asimismo, la terminación unilateral de la
150
unión o el abandono a un conviviente otorga el derecho al otro a

una indemnización o pensión de alimentos en forma excluyente.
Finalmente, el artículo 5 de la Constitución Política del Perú

reconoce a las uniones de hecho y esto refleja la importancia del
concubinato como realidad social y costumbre; por consiguiente,
esta institución jurídica tiene protección legal a nivel constitucional.
4.7.3. Contenido de la Conciliación:

• Los cónyuges que tienen un conflicto por el cambio o no del
régimen patrimonial y/o de la liquidación de la sociedad de
gananciales pueden someter a conciliación estas pretensiones.
• El conflicto por la sustitución del régimen de sociedad de
gananciales por el patrimonial es conciliable, en la medida que
en la conciliación podemos lograr que arriben a un acuerdo.
En este caso, el acta debe establecer la fecha y notario donde
suscribirán la minuta y escritura pública respectiva, a efectos
de ejecutar el incumplimiento como una obligación de hacer,
es decir, un otorgamiento de escritura pública.
• El conflicto de liquidación de gananciales es conciliable pues
podemos ayudar a las partes a arribar un acuerdo sobre el
pago de las deudas sociales y los porcentajes en la división de
bienes sociales.
• Es importante señalar en el acta ante que notario y en qué
fecha se suscribirá la respectiva escritura de liquidación de
gananciales.
4.8. Relación Familiar: Debe entenderse que este último

rubro que señala la ley de conciliación como asuntos familiares
conciliables, denominado “otros que se deriven de la relación
familiar” tiene un claro propósito, a nuestro parecer, y es cuidar
las relaciones tan importantes por las cuales están unidos los
miembros de una familia y que el conciliador debe evitar que se
vean afectadas o deterioradas, sino por el contrario ayudar a que
151
se transformen de manera positiva, es decir, a que mejoren. En

este sentido, entendiendo el espíritu de la norma todo conflicto
que surja entre miembros de una familia, más allá que su origen
o naturaleza civil o comercial, debe ser considerado un conflicto
familiar y, por lo tanto, abordado por un conciliador especializado
en el tema. Un ejemplo al respecto, es el caso de una pareja de
esposos que entregó a su hija en anticipo de legítima su vivienda
y única propiedad, pero con la reserva contractual que mientras
ellos vivan, harán uso y disfrute del bien, sin poder la hija transferir
la propiedad. Sin embargo, con el tiempo la hija exige a los padres
que se vayan de la vivienda, mientras los padres exigen que
ella cumpla con las condiciones estipuladas en la escritura de
transferencia del bien, lo cual genera un conflicto entre los padres
y su hija.
Entre otros asuntos considerados familiares que podemos incluir

están:
• División y partición de herencia.

• Petición de herencia.
• Aumento, reducción o exoneración de alimentos.
• Enriquecimiento indebido entre ex convivientes.
• Conflictos dentro de empresas familiares.
• Una deuda entre hermanos.
• Etc.
5. MATERIAS NO CONCILIABLES:
Una pretensión no será conciliable en los siguientes casos:
- Cuando se trate de bienes y derechos de incapaces a que se

refiere el artículo 43º y 44º del Código Procesal Civil.- En las
conciliaciones de familia los padres, tutores o curadores de
los menores podrán únicamente solicitar conciliaciones sobre
152
pretensiones de alimentos, régimen de visitas o tenencia,

más no podrán solicitar conciliaciones en representación de
sus hijos o representados (incapaces absolutos o relativos)
sobre otros temas distintos a los antes señalados pues existe
prohibición expresa para que los operados de conciliación
podamos atenderlos. Así por ejemplo: no es conciliable una
pretensión de autorización de venta de un bien de un menor.
- Cuando la resolución del conflicto sea exclusividad del órgano

jurisdiccional u otra institución estatal.- Existen algunas
pretensiones que aún versando sobre derechos disponibles,
es decir, ser de libre disposición no resultan ser conciliables o
atendibles ante un Centro de Conciliación, pues su resolución
tiene vías legales reservadas exclusivamente para ello.
Como por ejemplo: Reconocimiento voluntario de un hijo
extramatrimonial, la vía legal para hacer efectiva la pretensión
es un notario o la municipalidad.
Solamente los padres podrán disponer de los bienes

o derechos de sus hijos en los casos expresamente
señalados en la Ley de Conciliación, para lo demás
casos es necesario la intervención del Juez.
5.1. Impedimento: El que hubiere sido demandado por alimentos no

podrá iniciar proceso posterior de tenencia, salvo causa justificada.
Este impedimento procesal no es aplicable a la conciliación
extrajudicial porque es posible que dicha pretensión sea incluida
como un tema a discutir y resolver en la audiencia. Además en
conciliación se busca resolver los conflictos en base a intereses y
no posiciones. Este impedimento es de aplicación exclusiva de los
órganos jurisdiccionales, pero no de los Centros de Conciliación
que buscan resolver los conflictos en base a los intereses y voluntad
de las partes conciliantes.
153
6. COMPETENCIA DE LOS CENTROS DE CONCILIACIÓN:
6.1. TERRITORIAL.- La competencia territorial es el ámbito

geográfico sobre el cual se ejercerá función conciliatoria, para ello,
los operadores debemos tener presente lo siguiente:
a) Petición conciliatoria.- Existen dos modalidades:
• Solicitud individual (tener presente las reglas de la

competencia señaladas en el artículo 14 C.P.C. para
aceptar la solicitud).
• Solicitud conjunta (no existe reglas de competencia,
puede realizarse la conciliación en cualquier
centro).
b) Distritos Conciliatorios.- Constituyen los siguientes:7
• Cada provincia de un Departamento.

• Provincia Lima y Callao (Distrito único)

c) Reglas de la competencia.- Se debe tener en cuenta:
• Competencia legal.- aquella establecida en el

artículo 14° del C.P.C. y otros artículos pertinentes.
Entre las principales tenemos:
– Cuando se trate de un invitado la conciliación
debe ser solicitada ante un Centro del domicilio
(provincia) del invitado.
– Cuando son varios invitados la conciliación
puede ser solicitada en cualquier Centro
ubicado en los domicilios (provincias) de los
invitados.
7 Así lo dispone la Cuarta Disposición Complementaria Transitoria del D.S. N° 006-20110-JUS.
154
– Cuando se trate de alimentos procede en

cualquiera de los Centros ubicados en los
domicilios de las partes conciliantes.
– Otras reglas de la competencia.
• Competencia convencional.- es aquella elegida

por las partes de mutuo acuerdo. Procede en dos
casos:
– Cuando ambas partes de forma conjuntan
solicitan la conciliación.
– Cuando se estableció la competencia en un
contrato o convenio.
6.2. MATERIA.- son aquellas pretensiones o conflictos a

conciliar y que versan sobre derechos disponibles.
 Derechos Disponibles.- son aquellos sobre los cuales los

conciliantes pueden realizar actos de libre disposición al no
tener impedimento legal para hacerlo. Según la doctrina
los Actos de Disposición son tres:
• Trasmitir derechos.
• Limitar derechos.
• Extinguir derechos.
6.3. CUANTÍA.- tener en cuenta lo siguiente:
 Los Centros de Conciliación privados no tienen límites

sobre las cuantías de las pretensiones.
 Los Centros de Conciliación gratuitos si tienen un límite.
155
7. LA SOLICITUD, ANEXOS Y NOTIFICACIÓN:
 Solicitud: puede ser presentada de forma verbal o escrita, de forma

individual o conjunta y los requisitos formales están contemplados
en el artículo 12º del Reglamento de la Ley de Conciliación.
 Anexos de la Solicitud: se encuentra señalados en el artículo 14º

del reglamento de la Ley de Conciliación. Estos son:
• Copia del documento de identidad.
• Documentos que acreditan la representación de los padres
o el poder en caso de apoderado o personas jurídicas.
• Copias del documento que acredite la causal legal de
participación del apoderado del solicitante (certificado
médico, de movimiento migratorio o domiciliario).
• Copias de los documentos relacionados al conflicto.
• Copias de la solicitud y sus anexos como invitados a
convocar exista.
 Notificación: el artículo 17º del Reglamento establece que la

notificación de la invitación a la audiencia es personal (personas
naturales) o los representantes o dependientes (personas
jurídicas). En caso de no poder realizarse la notificación se deberá
dejar aviso con fecha y hora de la nueva visita. Se puede notificar
a las partes mediante mensajero, empresa mensajería, notario o
medios electrónicos (previa aceptación).
8. PLAZOS DE CONVOCATORIA Y PROCEDIMIENTO:
- Designación del Conciliador: En el día de presentada la solicitud o

hasta el día hábil siguiente.
- Cursar invitaciones: Dentro de los 3 días contados a partir del día
siguiente de designado el conciliador.
- Fecha de audiencia: Dentro de los 10 días contados a partir del día
siguiente de cursadas las invitaciones.
156
- Intermedio: Es el plazo que se debe dejarse libre entre la fecha de

recepción de la invitación y la fecha de audiencia programada. El
plazo es de 3 días hábiles.
- Audiencia: La audiencia es única y está compuesto de una o más
sesiones. La duración de la audiencia no deberá ser superior a
30 días calendarios. Solo puede ser prorrogable por acuerdo de
partes.
9. IMPEDIMENTO, RECUSACIÓN Y ABSTENCIÓN DE LOS

CONCILIADORES:
Los conciliadores estamos sujetos a las mismas causales de impedimento,

recusación y abstención que los magistrados.
 IMPEDIMENTO: se separa al conciliador de manera expresa y

definitiva del procedimiento, por estar vinculados a los hechos
que son materia de la controversia.
 RECUSACIÓN: es la facultad que confiere la ley a las partes que

intervienen en el procedimiento conciliatorio, para impedir
que un conciliador participe de él.
 ABSTENCIÓN: es la facultad que le confiere la ley al conciliador

de no participar en el procedimiento conciliatorio debido
a la presencia de factores que pueden poner en duda su
imparcialidad. (Art. 313 C.P.C.).
10. CONCURRENCIA A LA AUDIENCIA DE CONCILIACIÓN:
Según el artículo 14 de la Ley de Conciliación la CONCURRENCIA a la

audiencia de conciliación es personal, por consiguiente, por excepción se
podrá participar mediante apoderado.
157
10.1. Concurrencia Personal.- Las partes del conflicto deben

apersonase de manera personal a la audiencia, ya que quien mejor
que ellas para explicar el problema de forma directa y expresar
cuáles son sus reales intereses a satisfacerse en el acuerdo.
10.2. Concurrencia por Apoderado o Representanta Legal.- Por

excepción y en caso de personas naturales las partes de una
conciliación extrajudicial podrán apersonarse a través de sus
apoderados o representantes legales, debiendo acreditar la causal
legal de representación:
- Solicitante domicilia en el extranjero o en otro distrito

conciliatorio.
- Incapacidad física temporal o permanente.
- Los padres en asuntos de familia y cuando los hijos son menores
o adultos incapaces.
- Dos o más conciliantes nombran a un apoderado común.
11. LA REPRESENTACIÓN LEGAL EN ASUNTOS

FAMILIARES:
11.1. Incapacidad Legal para Conciliar: Esta referida a la

incapacidad legal para disponer de derechos y asumir obligaciones
como consecuencia de la minoría de edad, por alguna incapacidad
mental o por disposición judicial. Según nuestro Código Civil la
incapacidad puede ser absoluta o relativa.
o Incapaces Absolutos (Art. 43º Código Civil).- Son aquellos que no

tienen capacidad para ejercer sus derechos civiles:
• Menores de 16 años.
• Privados de discernimiento.
• Sordo mudos, ciegos sordos y ciegos mudos que
no puedan expresar de manera indubitable su
voluntad.
158
o Incapaces Relativos (Art. 44 Código Procesal Civil).- Son aquellos

que no tienen capacidad para ejercer determinados derechos
civiles:
• Mayores de 16 y Menores de 18 años.
• Retardados mentales.
• Deterioro mental que impide expresar su libre voluntad.
• Los pródigos.
• Mala gestión.
• Ebrios habituales.
• Toxicómanos.
• Los que sufren pena de inhabilitación.
11.2. Ejercicio de los Derechos de los Incapaces: Conforme lo

dispone el artículo 45º del Código Civil los representantes legales
de los incapaces ejercen los derechos civiles de éstos, según las
normas referentes a:
o Patria Potestad.- Los padres tienen el derecho y deber de cuidar de

la persona y bienes de sus hijos menores de edad. La representación
legal de los menores se ejerce de la siguiente forma:
- Hijos Matrimoniales: Durante el matrimonio el padre y la

madre ejercen conjuntamente la representación legal de sus
hijos. En la separación de cuerpos, divorcio o invalidez del
matrimonio la representación legal la ejerce el cónyuge a
quien se le confía los hijos (Art. 419º y 420º del C.C.).
- Hijos extramatrimoniales: La representación legal la ejerce

el padre o madre que lo ha reconocido y si ambos lo han
reconocido, será el juez quien decida (Art. 421º del C.C.).
La patria potestad no es derecho disponible y, por ende, no

conciliable.
159
o Curatela.- Están sujetos a curatela los incapaces mayores de

edad y no puede nombrarse a un curador sin que previamente
exista declaración judicialmente de interdicción, salvo los casos
de aquellos que sufren de pena de inhabilitación establecida en
sentencia firme (Art. 565º Y 566º C.C.).
o Tutela.- Corresponde a los menores que no están bajo la patria

potestad. El padre o la madre pueden fijar la tutela de sus hijos
menores en testamento o escritura pública (Art. 503º C.C.). De
otro lado, los abuelos y demás ascendiente tienen también esta
facultad de nombrar un tutor a los menores, cuando ellos ejerzan
el cargo de tutor a falta de nombramiento en testamento o
escritura pública (Art. 506º C.C.). En este último caso, los abuelos
o parientes ejercen una tutela legítima.
11.3. Cese de Incapacidad del menor de edad:
• Mayores de 16 años: Cesa su incapacidad legal para disponer de

sus derechos y asumir obligaciones en los siguientes casos:
- Matrimonio.
- Obtener título oficial para ejercer una profesión u oficio.
• Mayor de 14 años: Cesa su incapacidad legal por el nacimiento

de su hijo y solo adquiere capacidad legal para disponer de los
derechos del menor y realizar los siguientes actos jurídicos o
pretensiones:
- Reconocimiento de hijos
- Reclamar gastos de embarazo y parto
- Demandar y ser parte en procesos de tenencia y alimentos
a favor de sus hijos.
- Demandar la filiación extramatrimonial.
160
Solo el segundo y tercer caso serán pretensiones conciliables en

un Centro de Conciliación Extrajudicial.
LOS MENORES DE EDAD PUEDEN CONCILIADR

SIEMPRE QUE SE ENCUENTREN INCURSO EN UNA
CAUSAL DE CESE DE INCAPACIDAD.
11.4. Representación Legal de los Conciliantes (Personas

Naturales): Los conciliantes - solicitantes o invitados - pueden
asistir al procedimiento de conciliación a través de sus
representantes legales, siempre y cuando se presente una causal
legal establecida en la legislación de conciliación extrajudicial.
 Causales Legales para la representación legal:
- Cuando el solicitante domicilia en el extranjero.

- Cuando el solicitante o invitado domicilia en otro distrito
conciliatorio.
- Cuando existe incapacidad física temporal o permanente de
cualquiera de los conciliantes.
- Dos o más conciliantes nombran a un apoderado común.
 Requisito de los poderes de representación: Para que el

conciliador pueda dar por asistido al apoderado legal en la
audiencia de conciliación los poderes deben cumplir con los
siguientes requisitos:
- Otorgado por escritura pública o ante el secretario del centro

de conciliación y debe expresar::
 Facultades para conciliar extrajudicialmente.
 Facultades para disponer los derechos materia de
conciliación.
- Inscrito en Registros Públicos.
161
- Entregar al Centro vigencia de poder de fecha actual.

- No será necesario la inscripción del poder si se otorgo con
posterioridad a la fecha de la invitación.
12. FORMAS DE CONCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO

CONCILIATORIO:
1. Acuerdo total.- requiere de la asistencia de todos los

convocados a la audiencia y que todos ellos acuerden dar
solución a todas las controversias.
2. Acuerdo parcial.- requiere de la asistencia de todos los
convocados a la audiencia, puede ser de dos clases:
- De Pretensiones.- cuando se resuelve una o algunas
de las pretensiones sometidas a conciliación, quedando
pendiente otras por resolver.
- Sujetos.- cuando existe más de dos solicitantes y/o
invitados a conciliar y solo se resuelve el conflicto entre
alguno de ellos, manteniéndose el conflicto con los demás.
3. Falta de acuerdo.- cuando asisten a la audiencia todos los
convocados y deciden no resolver el conflicto.
4. Inasistencia de una parte a dos sesiones consecutivas
o alternadas.- cada parte tendrá la oportunidad de ser
invitada dos veces, pero cuando se verifique que una de
ellas inasistió dos veces se dará por concluida la audiencia
por su inasistencia.
5. Inasistencia de ambas partes a una sesión.- cuando ambas
partes inasistan a una sesión no deberá convocase a más
sesiones, debiendo concluirse el procedimiento.
6. Por decisión debidamente fundamentada del conciliador.-
procede cuando:
- Una parte se niega a firmar el acta o se retira de la
conciliación.
- Cuando se vulnera los principios éticos de la
conciliación en audiencia efectiva.
162
13. EL ACTA DE CONCILIACIÓN:
Es el documento privado que expresa la manifestación de voluntad de

las partes conciliantes. Debe contener una de las formas de conclusión
señaladas en el artículo 15 de la ley de conciliación. Solo se puede entregar
copias certificadas de las actas a los conciliantes
Requisitos del Acta: (Artículo 16º Ley de Conciliación)

a. Denominación, número de resolución de autorización, dirección,
correo electrónico, teléfono fijo y celular o cualquier otro medio
de comunicación electrónica del centro de conciliación.
b. Número correlativo del acta y número de expediente, e indicar
si la audiencia en presencial o por medios electrónicos.
c. Lugar, fecha y hora en la que se suscribe.
d. Nombres, número del documento oficial de identidad y
domicilio de las partes o de sus representantes y, de ser el caso
del testigo a ruego.
e. Nombre, número del documento oficial de identidad, de registro
y registro de especialidad del conciliador, de ser el caso.
f. Los hechos expuestos en la solicitud de conciliación y, en su
caso, los hechos expuestos por el invitado como sustento de
su probable reconvención, así como la descripción de la o las
controversias correspondientes en ambos casos.
g. El Acuerdo Conciliatorio, total o parcial, la falta de acuerdo, la
inasistencia de una o ambas partes a la Audiencia o la decisión
debidamente motivada de la conclusión del procedimiento por
parte del conciliador.
h. Firma y huella digital del conciliador, de las partes intervinientes
o de sus representantes legales, de ser el caso.
i. El nombre, registro de colegiatura, firma y huella del Abogado
del Centro de Conciliación Extrajudicial, en las actas con acuerdo
total o parcial.
163
Mérito del Acta:

- Las actas con acuerdo total tienen el siguiente valor o mérito:
• Según la Ley Conciliación: Valor de titulo ejecutivo.
• Según el Reglamento de Conciliación: Valor de título
ejecutivo.
• Según el C.P.C.: Valor de título ejecutivo extrajudicial.
- Las actas con acuerdo parcial tienen un doble valor legal:

• Titulo de ejecución sobre lo acordado.
• Requisito de procedibilidad sobre lo no resuelto.
Rectificación del Acta: (Artículo 16°- A L.C.) Cuando se haya omitido

alguno o algunos de los requisitos establecidos en los literales c),
d), e), g), h), e i) del artículo 16º de la Ley, el Centro de Conciliación
de oficio o a pedido de parte, deberá convocar a las partes para
informarles el defecto de forma que contiene el Acta y, expedir
una nueva que sustituya a la anterior con las formalidades de Ley.
14. FUNCIONES DEL CONCILIADOR:
 Funciones Generales.- Son funciones generales del Conciliador

Extrajudicial de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 20º de la
Ley y artículo 42º del Reglamento de conciliación:
- Promover el proceso de comunicación entre las partes.

- Proponer fórmulas conciliatorias de ser necesario.
 Funciones Específicas.- Son funciones específicas del Conciliador

(Art. 43º Reglamento de la Ley):
- Facilitar el diálogo entre las partes, permitiendo que se

expresen con libertad y se escuchen con respeto.
164
- Analizar la solicitud de Conciliación y solicitar al Centrode

Conciliación, cuando lo amerite, la participación de otro
Conciliador en la Audiencia de Conciliación.
- Informar sobre el procedimiento de Conciliación, su naturaleza,
características, ventajas y señalar a las partes las normas de
conducta que deben observar.
- Llevar el procedimiento conciliatorio respetando las fases del
mismo. Para lo cual deberá:
a) Obtener información del conflicto.

b) Identificar el o los problemas centrales y concretos sobre los
que versará la conciliación.
c) Tratar de identificar y ubicar el interés de cada una de las
partes. Enfatizar los intereses comunes de las partes.
d) Incentivar a las partes a buscar soluciones satisfactorias para
ambas.
e) Redactar el acta de forma clara y precisa los acuerdos y
leer el acta de conciliación antes de proceder a la firma de
ésta. Informándoles sobre el alcance y efectos del acuerdo
conciliatorio.
f) Consultar con el abogado designado la legalidad del acuerdo
conciliatorio.

15. SANCIONES AL CONCILIADOR:
Cuando el conciliador incumplan cualquiera de los deberes u obligaciones

que establezca la Ley o el Reglamento será sancionado dependiendo de la
gravedad de la falta con:
• Amonestación Escrita
• Multa (no menor de 2 ni mayor de 50 URP)
• Suspensión no menor de un mes ni mayor de 1 año.
• Cancelación del registro de conciliador.
165
LAS EMOCIONES
MODULO VIII
1. EMOCIONES:
Según los estudios las emociones son procesos psíquicos y corporales que
pueden ser observados y registrados. Las emociones recorren el espectro
intrapersonal a lo interpersonal. De esta forma cada emoción ofrece a la
persona la disposición para actuar (Goleman: 1990).
Las emociones son procesos psicológicos porque son percepciones que

el individuo obtiene de determinados hechos, cosas o personas. Pero
a su vez, son expresiones corporales porque se expresan a través de
los músculos, la voz, los gestos, miradas, posturas y pulso cardiaco. En
consecuencia, si bien las emociones surgen del espectro psicológico de
una persona se expresan físicamente a través de su cuerpo.
Las emociones provocan ira o llanto

y son ellas quienes nos mueven
hacer el amor o la guerra.
En las audiencias de conciliación es importante estar atento a las emociones

con las que asisten las partes a efectos de poder emplear técnicas que
ayuden a evitar desbordes emocionales que frustren un procedimiento
conciliatorio.
2. CLASES DE EMOCIONES:
Las emociones son impulso para actuar, planes instantáneos para

enfrentarnos a la vida. Entre las emociones que se consideran universales
y básicas (Prinz: 2004) tenemos:
- La Ira.- Provoca la lucha. Facilita la confrontación.

- El miedo.- Provoca huir. Evita la toma de decisiones.
- La alegría.- Provoca y expresa tranquilidad. Facilita la
colaboración.
169
- El amor.- Expresa calma y satisfacción. Facilita la

colaboración.
- La sorpresa.- Provoca confusión o desconcierto. Se expresa
corporalmente como con el levantamiento de cejas.
- La tristeza.- Pérdida de energía y de entusiasmo por las
actividades de la vida. Crea la oportunidad de llorar.
El asco.- Esta emoción expresa rechazo.
 Pares de las principales emociones básicas:
 Alegría – Tristeza
 Amor – Ira
Según los socio-biólogos existe un predominio del corazón sobre la cabeza.

Es decir, de las emociones sobre la razones.
NUESTRAS DOS MENTES
QUÉ PIENSA QUÉ SIENTE
3. EMOCIONES Y RELACIÓN:
Una de las características de los seres humanos es que nuestra existencia

está enmarcada por nuestras emociones y, en consecuencia, las emociones
están presentes en toda interacción interpersonal, familiar o social. En
las relaciones familiares, la falta de identificación y manejo adecuado de
las emociones propias o ajenas suelen ser la causante de que el conflicto
170
escale y la comunicación se deteriore impidiendo la búsqueda de una

solución adecuada a las diferencias entre los miembros de una familia.
Las emociones influyen en las relaciones de las personas de forma

positiva o negativa, así el amor y la alegría son emociones que propician
la colaboración y las negociaciones. En cambio, el odio, la tristeza y el
miedo son emociones, que dificultan la comunicación, la cooperación y
las negociaciones.
Por ello, es importante que el conciliador ayude a que cada participante

tome en cuenta la emoción del otro y la respete, además de generar una
conciliación basada en la colaboración y no en la competencia.
EL CONCILIADOR DEBE MEJORAR LAS RELACIONES

DE LOS CONCILIANTES O DEJARLA COMO LAS
ENCONTRO, JAMÁS DETERIORARLAS AÚN MÁS.
4. MANEJO DE LAS EMOCIONES DE LOS CONCILIANTES:
Las emociones siempre están presentes en una situación conflictiva, unas

más evidentes que otras. Incluso a veces suelen surgir al tocarse un tema
o punto de interés o mucha sensibilidad para una de las partes. Lo cierto
es que el conciliador debe manejar o utilizar positivamente las emociones
de la siguiente forma:
 Ampliando las emociones que nos ayudan a generar un clima

positivo, refiriéndonos a las mismas o felicitando por haber
logrado dicho vinculo emocional.
 Manejando las emociones que impiden la colaboración,

reconociéndolas como válidas, ya sea comunicando al
participante que la hemos identificado o disculpándonos por
haber hecho revivir una emoción.
171
La utilización de las emociones debe permitir

al conciliador crear un clima colaborativo, no
negando la existencia de éstas sino validándolas.
5. MANEJO DE LAS EMOCIONES DEL CONCILIADOR:
Los conciliadores familiares debemos conocer, reconocer y manejar

nuestras propias emociones, ya que éstas podrían presentarse y
entorpecer nuestra labor como facilitadores y terceros imparciales. Aquí
algunas pautas que nos ofrece Daniel Goleman y que debemos desarrollar
para lograr nuestra inteligencia emocional.
o Conocer las propias emociones.- Reconocer un sentimiento

mientras ocurre y poder controlarlo de un momento a otro.
o Manejar las emociones.- Tener la capacidad psicológica de

serenarse, liberarse de la irritabilidad, la ansiedad y melancolía.
El conciliador debe aprender a dominar sus propias emociones
para poder controlarlas y evitar que escalen.
o La propia motivación.- Consiste en ordenar las emociones al

servicio de un objetivo, para prestar atención, motivación,
dominio y creatividad. El conciliador que asume un caso debe
focalizar su atención en ayudar a los conciliantes, obteniendo y
manteniendo absoluta serenidad antes y durante la audiencia.
o Reconocer emociones en los demás.- El arte de las emociones

es un gran medida la habilidad de manejar las emociones de
los demás, puesto que ello permite desarrollar una interacción
serena. El primer paso para ello es identificar y reconocer
las emociones de los demás, aprendiendo a reconocer las
expresiones corporales o fisiológicas que experimentan
cuando se producen las emociones.
172
6. ASIMETRÍA DE PODERES:
6.1. El Poder.- Es uno de los intereses básicos de la vida y todos

de alguna forma manejamos cuotas de poder porque están
presentes en todos los aspectos de la vida humana. El poder se
crea y recrea en la compleja red de relaciones sociales de cada
sociedad (Michael Foucault). El poder no es malo sino que se
ejerza irrestrictamente.
Por ello, cuando el conciliador advierte la presencia de

desequilibrio de poderes debe buscar establecerlo o restaurarlo
en igualdad para continuar con la audiencia.
6.2. Fuentes de Poder.- Son aquellas situaciones, posiciones o

habilidades que nos otorgan poder o nos hacen sentir y pensar
que tenemos mayor poder que los demás.
El uso de las fuentes de poder puede colocar a una persona

en una situación de inferioridad que dificultad su capacidad
de negociación; por ello, es importante identificar si en la
audiencia alguna de las partes de alguna forma busca influir
negativamente en la otra, ejerciendo alguna fuente de poder.
Entre las fuentes de poder podemos encontrar las siguientes:
 El género.
 Premios o Castigos.
 Poder Físico.
 Poder Económico.
 Poder de Información.
 Poder Emocional.
 Poder de Educación.
173
6.3. Objetivo: Los objetivos que tiene el conciliador frente a

situaciones de desequilibrio de poderes son:
• Que las partes conciliantes sientan que participan en
igualdad de condiciones.
• Evitar que se celebren acuerdos basados en el poder en
perjuicio manifiesto del otro.
• Evitar que se atente contra la viabilidad y durabilidad
de los acuerdos.
• No aceptar que la audiencia se convierta en un ambiente
donde se ejerza poder, mellando la autoestima o
seguridad de la otra parte.
6.4. Indicios de Asimetría de Poder: Es importante que el

conciliador durante la audiencia identifique si están presente
y de forma reiterativa algunos indicios que pueden significar
asimetría o desequilibrio de poder entre los conciliantes.
- No hablar, respuestas con monosílabas.

- Mirada esquiva o cabizbaja.
- Hablar demasiado, sin conexión lógica y de forma
reiterada.
- La presencia de emociones, que coloque a la persona
en desventaja.
- Ceder demasiado desde el principio de la conciliación.
- Acuerdos extraños que vulneren normas
fundamentales.
- Desinformación.
- Historia de violencia familiar.
Para que el conciliador tenga la seguridad de que una parte

ejerce poder en la otra que atenta contra su derecho y garantía
de conciliar en condiciones de igualdad, será necesario que
los indicios se reflejen en una audiencia que pretende ser
dominada por una parte afectando a la otra, la misma que es
174
percibida por el conciliador como una parte intimidada. Puesto

que sí aún cuando se pretenda ejercer poder, la otra parte no
se siente afectada, sino segura en la audiencia no se habrá
producido un desequilibrio de poder.
6.5. Formas de Equilibrar el Poder: Entre las maneras que podemos

utilizar como conciliadores para equilibrar el poder tenemos:
- Utilizar las reuniones privadas.

- Utilizar la co-conciliación.
- Solicitar la presencia de abogados y asesores.
- Aumentar información a la parte con menos poder,
otorgándole tareas.
- Servir como agente de la realidad sobre los acuerdos.
- Informar a la parte con más poder sobre las
consecuencias de firmar un acuerdo injusto y forzado.
6.6. Herramientas para Equilibrar Poderes:
1. Empowerment.- Legitimar a cada persona frente a sí

misma; ayudar a liberar los conocimientos, la experiencia y
la motivación que ya poseen frente a una situación de poder
superior a efectos que sean protagonistas y responsables
de sus decisiones.
2. Reconocimiento.- Legitimarse entre ambas partes, es

decir, reconocer al otro como parte del conflicto y como
co-protagonista del mismo y de su solución.
• EN LAS FAMILIAS SUS MIEMBROS EJERCEN HA MENUDO PODER

UNOS SOBRE OTROS.
• EL CONCILIADOR TIENE QUE IDENTIFICAR SI EN LA AUDIENCIA UN
CONCILIANTE HACE USO DE UN PODER INNECESARIO QUE IMPIDE
TRABAJAR COLABORATIVAMENTE.
175
GÉNERO Y FAMILIA
MODULO IX
1. GÉNERO:
Es el sexo socialmente construido, es decir, aquellas características, roles,

espacios y rasgos de personalidad que la sociedad asigna a varones y
mujeres en función de su sexo y a las relaciones entre ambos.
Es importante entender que la única diferencia con la que nacimos

hombres y mujeres es nuestro sexo.
2. DIFERENCIA ENTRE SEXO Y GÉNERO:
Cuando hablamos de sexo nos referimos a lo biológico del ser humano, con
determinadas características, condiciones y rasgos anátomo – fisiológicas.
En cambio, cuando hablamos de género nos referimos a lo asignado
culturalmente y socialmente a hombre y mujer.
3. ESTEREOTIPOS DE GÉNERO:
Es una idea distorsionada de las características y roles para los hombres y

mujeres de acuerdo a su diferencia biológicas. Lo cual condiciona nuestra
percepción sobre la vida, la familia, la sociedad, etc.
 Consecuencias de los estereotipos:
• Impide que actuemos de acuerdo a los que somos y

queremos ofrecer como seres humanos.
• Generan prejuicios que juzga a la persona por el estereotipo,
y si sale de estos son criticados socialmente. Ejemplo. Un
hombre que llora.
179
4. ROLES DE GENERO:
Los roles de género son las actividades tareas y responsabilidades

consideradas “femeninas” y “masculinas” definidas en una sociedad
determinada.
- Ejemplo: “El hombre a la calle la mujer a su casa”

- El hombre: Líder, mantiene su hogar.
- La mujer: Madre, cocina, cuida niños.
 Factores que originan los roles:
• La edad, estrato social, la religión, las tradiciones,

pertenencia a grupos étnicos.
• El resultado de comportamientos adquiridos.
La diferencia de género lo aprendemos de una

generación a otra a través de un proceso llamado
socialización.
5. SISTEMA EQUIDAD DE GENERO:
Es aquel sistema que ofrece a los seres humanos las mismas oportunidades
de desarrollarse, crecer y ejercer poder, en razón de sus capacidades,
potencialidades y derechos. Que permita tanto a hombre como mujeres
tener una vida más justa, plena y satisfactoria.
5.1. Pautas para Generar el Cambio:
• Modificar la posición de desigualdad y subordinación de la

mujer.
• Ampliar nuestro modo de pensar y modificar nuestras actitudes
frente a la sexualidad
180
5.2. Construcción de Equidad entre Géneros: Para lograr

ello debemos tener como estrategia la autonomía y el
empoderamiento.
- Autonomía o autodeterminación: (Decidir por sí mismo su

destino) para lograr eso es necesario tener en cuenta lo
siguiente:
• Autonomía física
• Autonomía económica
• Autonomía política
• Autonomía socio-cultural
- Empoderamiento: Proceso externo de búsqueda de poder

frente a la conciencia de las limitaciones y trabas para
acceder a él. La búsqueda de poder pueden ser de tres
tipos:
• Social.- Información, conocimientos, recursos, etc.

• Político.- Acceso a procesos democráticos.
• Psicológico.- El sentido de poder individual que se
demuestra en la autoestima personal.
6. GÉNERO Y FAMILIA:
El tema de género está muy ligado a la familia, porque ésta última,

constituye uno de los principales escenarios donde se aprenden y reflejan
los estereotipos y roles que afectan el desarrollo personal, familiar y social
de sus miembros; ocasionando una frustración en el ámbito personal como
social, y que a veces conllevan a relaciones de dominación - subordinación
y su relación con la agresividad.
181
Las relaciones de dominación - subordinación

se manifiestan entre hombres y mujeres,
pero también entre varones, entre
mujeres, entre adultos y niños.
7. GENERO Y VIOLENCIA FAMILIAR:
El artículo 3 de la Ley N° 30364 reconoce la existencia de circunstancias

asimétricas en la relación entre hombres y mujeres, construidas sobre
la base de las diferencias de género que constituyen una de las causas
principales de la violencia hacia las mujeres y por consiguiente de la
violencia familiar.
8. ROL DE CONCILIADOR:
- Es tarea del conciliador ayudar a los miembros de la familia,

que se encuentran dentro de un sistema de sexo — género, a
sensibilizarlos hacia un sistema equitativo.
- Reconocer las relaciones de poder desiguales en las que están
inmersos y ayudar a que se valoren como ciudadanos con igualdad
de derechos y deberes.
- Proponer alternativas para establecer relaciones más tolerantes y
equitativas entre hombres y, mujeres en el ámbito familiar.
- Preservar el principio de autonomía y empoderamiento.
182
¡¡¡¡ IDEAS CLAVES !!!!
 La única diferencia con la que nacemos hombres y mujeres es

nuestro sexo.
 No se trata de flexibilizar algunos roles se trata de practicar
la tolerancia y aceptar la diversidad que todos tenemos como
personas independientes, de si es hombre o mujer.
 La felicidad es algo a lo que hombres y mujeres aspiramos y no
debe estar condicionada a nuestro sexo.
183
ARTÍCULOS
COMPLEMENTARIOS
MODULO X
LA CONCILIACION EXTRAJUDICIAL
ESPECIALIZADA EN ASUNTOS DE FAMILIA
I. INTRODUCCIÓN:
Uno de los grandes cambios en el Derecho de Familia moderno para

mantener viva las funciones y la armonía de los miembros de una familia,
es atribuir a los particulares la libertad de toma de decisiones en su vida
matrimonial. Esta evolución del Derecho en temas de familia tiene como
fundamento que el fracaso de la sociedad marital no tiene que arrastrar al
fracaso a la sociedad parental, que es perpetua. Pues el sistema parental8
es indisoluble. Para satisfacer el mejor interés del niño, se necesitan
ambos padres presentes, que mantengan el mejor intercambio posible
entre sí, para acompañar el proceso de crecimiento y educación del hijo
hasta el logro de su plena autonomía.
Sin embargo, en la actualidad no existe un significado unívoco y universal

de la familia, pues su significado ha ido variando conforme el dinamismo y
cambios que se presentan en las diversas sociedades. Si bien es cierto que
las funciones principales de familia en palabras de Salvador Minuchin es
nutrir y normar, son las propias personas quienes determinan quienes son
los miembros de la misma a efectos de ejercer esas funciones. El objetivo
principal de todo conciliador en una audiencia de conciliación será ayudar
a las partes a reorganizar la familia a efectos que estas puedan continuar
cumplimiento sus principales funciones.
Nuestra Ley de Conciliación y su Reglamento a previsto con carácter

obligatorio que en asuntos de familia el demandante debe agotar
previamente el procedimiento de conciliación extrajudicial. La finalidad
de la norma es que se pueda intentar llegar a un acuerdo conciliatorio y
evitar así llegar a un proceso judicial, pero en caso la conciliación fracase
el demandante deberá anexar a su demanda la copia certificada del acta
8 Entendiéndose por sistema parental, las relaciones que existe entre los padres e hijos y viceversa.
187
de conciliación y cumplir así con el requisito de admisibilidad que le

permitirá acceder al proceso judicial. Entre los asuntos familiares que la
legislación sobre conciliación extrajudicial ha previsto como conciliables
se encuentran: los derechos de libre disposición sobre pretensiones
de alimentos, régimen de visitas, tenencia, liquidación de sociedad de
gananciales y otras que se deriven de la relación familiar.
Es importante destacar la importancia de la Conciliación en temas de

familia, ya que corresponde más que ha un problema legal a un problema
humano, que con ayuda del Conciliador puede ser solucionado de manera
más rápida, justa y sobre todo que ayude a preservar las relaciones
entre las partes, en las cuales siempre existirá un vínculo consanguíneo o
parentesco de algún tipo. En la medida que se evite llegar a juicio se podrá
ayudar a las partes en conflicto a mejorar sus relaciones y comunicación
en bien de ellos y de sus hijos.
II. MARCO LEGAL:
- Ley de Conciliación Ley N° 26782.

- D ecreto Legislativo N° 1070, que modifica la Ley de Conciliación.
- Decreto Supremo Nº 001-98/JUS, que aprueba el Reglamento de la
Ley de Conciliación Extrajudicial (Derogado).
- Decreto Supremo Nº 016-98/JUS, que modifica el Reglamento de la
Ley de Conciliación Extrajudicial (Derogado).
- Decreto Supremo N°014-2008/JUS, que aprueba el Reglamento de
la Ley de Conciliación.
- Ley que Facultad a las DNA a realizar conciliaciones Extrajudiciales
con Título de Ejecución - Ley Nº 27007
- Decreto Supremo Nº 006-99/PROMUDEH, que aprueba el
Reglamento de la Ley que Facultad a las DNA a realizar conciliaciones
Extrajudiciales con Título de Ejecución.
- Decreto Supremo Nº 007-2004/MINDES, que modifica el
188
- Código Civil y Procesal Civil Peruano.

- Código del Niño y Adolescentes Peruano.
III. OBJETIVO DE LA CONCILIACIÓN FAMILIAR:
La Conciliación en temas de familia es sui generis debido a que se enfrenta

a un conflicto con muchas aristas emocionales que demuestran que se
trata más que de un conflicto jurídico, de un problema humano. Por ello,
los objetivos de la conciliación familiar son tratar el conflicto en un marco
de cooperación, con una visión a la no disolución de la familia - en cuanto a
las relaciones entre sus miembros - sino a su reorganización, atribuyendo
a las partes la posibilidad de reglar sus relaciones futuras para bien de
ellos mismos y la de sus hijos.
IV. LOS MENORES EN LA CONCILIACIÓN:
Los conflictos son parte de la existencia misma del hombre, y todos de

alguna u otro manera somos parte activa o pasiva de un conflicto, ya
sea como sujetos de goce de derechos o como sujetos de ejercicios de
esos derechos. Esta situación no es ajena a los niños y niñas y a los y
las adolescentes que requieren de la protección del Estado y de toda la
sociedad, a efectos de lograr su desarrollo integral y así incorporarlos en
la sociedad como actores de desarrollo de nuestro país. Sin embargo, por
la situación de inferioridad de estas personas, a menudo son sujetos de
maltratos psicológicos y físicos, por sus propios padres o familiares.
Los conflictos en el ámbito familiar son diversos así como sus causas, que
tienen orígenes socio culturales o estructurales, además de los económicos.
Un conflicto es aquella situación en la cual dos o más personas (naturales
o jurídicas, públicas o privadas), perciben tener objetivos opuestos y
cuyos intereses o necesidades se ven afectados o insatisfechos por una
causa particular. Sus fuentes pueden ser diversas: escasez de recurso,
insatisfacción de necesidades humanas básicas, la falsa información, la
189
mala comunicación, percepciones equivocadas, la estructura, la rivalidad

o sentido de competencia, entre otras.
La Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño en su

artículo 1, señala que por niño se entiende a todo ser humano menor de
16 años de edad. Nuestra legislación precisa en el artículo 1 del Título
Preliminar del Código del Niño y del Adolescente, que la protección del
niño es desde la concepción y se adquiere la mayoría de edad a los 18
años, salvo excepciones precisas como cuando el menor de 14 años tiene
un hijo o cuando el menor de 16 años obtiene un título profesional o ejerce
un oficio o contrae matrimonio, en cuyo caso adquiere la capacidad civil
de ejercer sus derechos.
Debido a que nuestra legislación considera a los menores de 16 años

incapaces absolutos y a los mayores de 16 y menores de 18 incapaces
relativos para ejercer sus derechos, éstos son representados por sus padres
y en caso de ausencia de éstos por sus tutores legalmente designados.
En tal sentido, frente a un conflicto donde se vea afectados los derechos
de los menores, éstos serán representados por un adulto a efectos de
hacer valer y respetar sus derechos. Constituyéndose los menores en
partes secundarias en el marco de una situación conflictiva, dado que los
menores tienen derechos propios e intereses indirectos.
Los conflictos que involucran a menores y que surgen en el ámbito familiar

tienen impresos aristas emocionales negativas y las partes en conflictos
actitudes conflictivas que provocan escaladas y quebrantan el diálogo entre
sus actores. De ahí, que la intervención de un tercero como el conciliador
o el mediador, cumplen un rol no sólo importante sino trascendental en
la regeneración del diálogo y en la apertura de una visión del problema en
la cual las partes, por el vínculo inquebrantable del parentesco, requieren
procesos de negociación a efectos de llegar a acuerdos que favorezca a los
menores afectados por los conflictos de adultos.
En los conflictos familiares los menores son víctimas silenciosas atrapadas
por los intereses particulares y muchas veces egoístas de sus propios
190
padres o familiares. Que sin darse cuenta causan daños emocionales en sus
menores hijos, de ahí la labor del conciliador será enfocada en distinguir
los conflictos de pareja de los intereses propios de los menores a efectos
que los acuerdos reflejen la satisfacción de los verdaderos intereses de los
menores.
En este orden de ideas la conciliación extrajudicial, se convierte en un

espacio pacífico y neutral donde los conflictos familiares pueden encontrar
salidas consensuales que busque satisfacer los intereses de todas las partes
involucradas, pero que además no afecte los intereses de los menores.
Ante esta situación y encontrándose en crisis la forma tradicional de

resolver los conflictos, es decir, los Tribunales Judiciales; los gobiernos
democráticos en la actualidad y cada vez más, incluyen dentro de sus
legislaciones mecanismos que permitan soluciones rápidas, menos costas,
con menos desgaste emocional, con participación directa de las partes
involucradas, y que a su vez sea vinculante para éstas. De ahí que la labor
de las Defensorías del Niño y del Adolescente no sólo cumplan un rol de
defensa sino que promoviendo el diálogo y las buenas relaciones entre
los miembros de las familias y en procura de satisfacer los intereses de
los niños y niñas del Perú, previamente gestionan entre las partes en
conflictos acuerdos a través de la Conciliación Extrajudicial, institución
incorporada en nuestra legislación desde noviembre del año 1997.
V. QUÉ DEBEMOS COMPRENDER POR FAMILIA?
El concepto de familia no debe partir desde la comprensión propia del

conciliador sino por el contrario desde la comprensión de que entienden
las partes por familia y sobre todo a quienes consideran su familia.
VI. PRINCIPIOS:
Además de los Principios contemplados en el Artículo 2 de la Ley y

Reglamento de Conciliación Extrajudicial, los conciliadores en casos
191
familiares debemos por otros principios propios de la especialidad los

cuales son:
1. Diferenciación entre conyugalidad y parentalidad.- En los

conflictos familiares con presencia de menores muchas veces la
pareja o al menos uno de ellos no acepta la separación o divorcio
como una alternativa y afectos de evitar eso o con la finalidad de
dañar a la otra parte ya sea por el motivo de la separación o por
otras razones, utilizan a los hijos como mecanismos de venganza
frente a la pareja, decidiendo evitar que ellos mantengan la relación
parental con algunos de sus progenitores. En este contexto, la
aplicación de este principio consiste en hacer comprender a los
padres que la disolución de su relación de cónyuges o concubinos
no tiene por que arrastrar la disolución de la relación de ellos
con sus hijos, la cual es indisoluble y perpetua; y que el daño que
pretende ocasionar a su ex pareja afecta mucho más a sus hijos,
quienes no siempre será niños.
2. Interés Superior del Niño y Adolescente.- Este es un principio que

rige al Derecho de Familia cuando hay de por medio menores,
asimismo, este principio ha sido recogido en la modificatoria de la
Ley de Conciliación, estableciéndose que el Conciliador debe tener
en cuenta este principio cuando se trate de asuntos de familia.
El principio de interés superior del niño y adolescente se funda

en que los menores se desarrollen en un ambiente de paz,
amor, y armonía, y con los elementos necesarios para un normal
crecimiento y desarrollo en la sociedad. Por ello el conciliador debe
procurar que los acuerdos vayan en beneficio de los menores y no
en satisfacción de intereses particulares y negativos de las partes
que lo único que provocan es afectarlos.
3. Empoderamiento.- Este principio que busca el equilibrio de poderes

entre las partes no implica que el Conciliador se ponga del lado
192
de la parte más débil, actitud que iría en contra de los principios

de neutralidad y de imparcialidad. El Conciliador a través de la
información que le proporcionen las partes y las preguntas que
formule deberá poner de manifiesto los diferentes tipos de poder
que están presentes en cada situación (poder físico, económico,
de información, emocional y de educación) así como los diferentes
niveles en cada uno de ellos. Es importante no sólo desde donde
se ejerce el poder, sino también el grado de efectividad que tiene,
hacia donde se dirige y el impacto que produce, para de esta
manera poder contraponer un tipo de poder con otro y promover
un enfoque más realista de la situación.
El Conciliador formula preguntas que ponen a prueba la realidad

e impulsan evaluaciones realistas, así como la búsqueda de
soluciones racionales, impidiendo que se establezcan acuerdos
dictados sólo por el poder; lo que atentaría contra su viabilidad y
durabilidad9.
4. Orientación hacia el futuro.- los conflictos familiares se

caracterizan y diferencian de otro tipo de conflictos, porque las
relaciones que unen a las personas involucrados en el mismo, no
son originadas por cuestiones particulares, como por ejemplo
el incumplimiento de una deuda, cuya relación se ha originado
como consecuencia de un contrato de préstamo. En los conflictos
familiares hay una historia de tras de cada miembro involucrado,
una historia compartida en la cual no solo les une lazos legales,
sino afectivos, sentimentales, culturales, emocionales, entre otros.
De ahí, que la labor del conciliador en la etapa de comunicación
del procedimiento de conciliación será escuchar y entender
esta historia compartida a efectos de canalizar adecuadamente
las emociones de las partes; quienes recíprocamente siempre
asumirán más haya de que lo sean, el rol de víctimas, acusando
y culpando de la situación conflictiva a la otra parte y viceversa.
9 Rosalía de Alcano Matilde. Mediación Familiar. Editorial Paidos, Argentina 1996 p. 130.
193
Está situación es permisible, pero adecuadamente manejable con

las técnicas y estrategias de comunicación que debe aplicar el
conciliador a efectos que no existan desbordes emocionales o la
imposibilidad de un diálogo fluido necesario en toda audiencia. Sin
embargo, una vez concluida la etapa de comunicación, y habiendo
logrado nuestro objetivos (generar confianza, determinar los
intereses de cada una de las partes y los temas a resolver)
daremos paso a la etapa de la negociación, donde el objetivo será
buscar soluciones que satisfagan los intereses de todas las partes
involucradas.
En tal sentido, a efectos de no retroceder en la audiencia y frente

a la presencia de un nuevo ciclo de reciprocas culpas y acusaciones
de las partes de temas ya ventilados previamente, el conciliador
tendrá que aplicar su principio de orientación hacia el futuro,
el mismo que consiste en hacerles saber a las partes o a quien
recurre en los hechos sucedidos en el pasado que generan culpas
o acusaciones, que ese pasado no es posible de ser cambiado,
que contra él nada ya se puede hacer; pero que ahora si tienen la
oportunidad de crear un futuro distinto, cuya forma de relacionarse
y comunicarse entre ellos puede ser diferente; es decir, hacerles
saber que de ellos depende que de aquí adelante las cosas serán
diferentes para bien de ellos mismos y todos los involucrados.
La aplicación de este principio deberá ser reiterativo cada vez
que quieran pensar y hablar del pasado hasta que ellos mismos,
corrijan su manera de quedarse atrapados en un pasado que no es
posible de ser modificado.
VII. MATERIAS CONCILIABLES:
Los asuntos de familia que versen sobre alimentos, régimen de visitas,

tenencia, liquidación de la sociedad de gananciales y otros que surjan
de la relación familiar son materias obligatorias, es decir, que se
requiere cumplir con el procedimiento de conciliación como requisito de
194
admisibilidad; pero además de ellas el artículo 29 del Reglamento de la

Ley de Conciliación dispone que para los procesos judiciales de separación
convencional y de divorcio por causal se requieren cumplir también
con la conciliación, pero no para conciliar estas materias las cuales no
constituyen derechos disponibles en sí, sino para intentar conciliar los
asuntos familiares subyacentes a éstas materias (Alimentos, Tenencia,
Régimen de visitas, etc.).
1. Alimentos.- La pensión de alimentos es una materia conciliable y

debe entenderse por esta como aquello que es indispensable para
el sustento, habitación, vestido, asistencia médica, recreación,
educación, instrucción y capacitación para el trabajo, según la situación
y posibilidades de la familia. También se considera alimentos a los
gastos del embarazo de la madre desde la concepción hasta la etapa
del postparto. La obligación de prestar alimentos corresponde a:
- Los cónyuges
- Los ascendentes y descendientes (padre e hijos y viceversa)
- Los hermanos
- Otros responsables del niño o adolescente.
Por regla general los alimentos corresponden a los hijos menores de

18 años de edad. Sin embargo, los mayores de 18 años de edad tienen
derecho a alimentos en los siguientes casos:
- No se encuentra en aptitud de atender a su subsistencia.

- Cuando está siguiendo una profesión u oficio exitosamente.
Además de la pensión de alimentos es susceptible de conciliación las

siguientes pretensiones:
- Aumento o Reducción de la pensión de alimentos.- La pensión

de alimentos se puede aumentar o disminuir según el aumento
o disminución de las necesidades del alimentista (persona que
195
percibe una pensión de alimentos) y de las posibilidades del que

deba prestarla.
- Prorrateo de la pensión de alimentos.- Cuando sean dos a más

los obligados a dar los alimentos, se divide entre todos el pago de la
pensión en cantidad proporcional a sus respectivas posibilidades.
- Exoneración de la pensión de alimentos.- Las causas por las

cuales el obligado puede pedir la exoneración de la pensión de
alimentos son:
- Cuando disminuye los ingresos del obligado y se pone en

riesgo su propia subsistencia.
- Cuando ha desaparecido en el alimentista el estado de
necesidad.
- Cuando los hijos menores de edad adquieren la mayoría
de edad.
Finalmente, en caso de incumplimiento de acuerdo conciliatorio sobre

alimentos la parte afectada puede ejecutar el acta y posteriormente
iniciar un proceso penal al obligado por omisión de la asistencia familiar.
2. Régimen de visitas.- Los padres que no ejerzan la patria potestad10

tienen derecho a visitar a sus hijos y los hijos necesitan de esas visitas
como parte integrante de su formación.
Para los casos de Conciliación Extrajudicial no será necesario acreditar

el cumplimiento de la obligación alimentaria, debido a que las partes
pueden negociarla con un tema adicional al de régimen de visitas.
- Régimen de visitas de ascendientes.- En los casos en que alguno de los

padres es fallecido, se desconociera su paradero o se encuentre fuera
10 En realidad debería hacer referencia a la tenencia, ya que ésta es una atribución más de la patria
potestad.
196
fuere del lugar del domicilio del niño o adolescente; los ascendientes
podrán solicitar un régimen de visitas.
- Extensión del régimen de visitas.- El régimen de visitas acordado

entre las partes puede extenderse a:
- Los parientes hasta el cuarto grado de consanguinidad

- Los parientes hasta el segundo de afinidad.
- Los terceros no parientes cuando el interés del niño o adolescente
lo justifique.
3. Tenencia.- Los padres pueden decidir de mutuo acuerdo la tenencia

de sus hijos cuando decidan separarse de hecho. La variación de la
tenencia se puede producir en forma progresiva para que no se
produzca daño o trastorno a los menores.
Recomendaciones para ejercer la tenencia:

- El hijo deberá permanecer con el padre o la madre con quien vivió
un tiempo mayor siempre que le favorezca.
- Preferir a la madre cuando el niño sea menor de dos años.
4. Liquidación de la sociedad de gananciales.- Se entiende por

gananciales los bienes sobrantes después de efectuado el pago de las
deudas sociales y devueltas los bienes propios a cada cónyuge. Para
iniciar la liquidación de la sociedad de gananciales es necesario el
inventario valorizado de todos los bienes, tanto los propios de cada
cónyuge, como de los sociales; el inventario no debe incluirse menaje
ordinario del hogar y puede formularse en documento privado
con firmas legalizadas si ambos cónyuges o sus herederos están de
acuerdo.
Las uniones de hecho que cumplan con los requisitos del artículo
326 del Código Civil estarán sujetas al régimen de la sociedad de
gananciales. Esta última era una materia conciliable en asuntos
197
familiares señalada taxativamente en la Ley de Conciliación y su

Reglamento respectivamente. Sin embargo, con la modificatoria de
la Ley Nº 26872, Ley de Conciliación, por el Decreto Legislativo Nº
1070 se eliminó este rubro. Asimismo, el nuevo Reglamento de la Ley
de Conciliación aprobado por el Decreto Supremo Nº 014-2008-Jus,
no recoge expresamente esta pretensión como materia conciliable.
Empero aún cuando el Decreto Legislativo o el nuevo Reglamento no
lo recoja taxativamente en su normatividad, eso no significa que la
Liquidación de Gananciales no constituya una materia conciliable, más
aún si no fue incluida dentro de las pretensiones no conciliables.
La pretensión en comentario se encuentra dentro de los derechos

disponibles patrimoniales que corresponde a cada cónyuge sujetos
a una sociedad de gananciales; surgiendo el conflicto sobre los
porcentajes que corresponden a cada uno de ellos. En la actualidad
podemos ubicar a esta materia dentro del rubro otros que surgen de
la relación familiar que a continuación pasamos a explicar.
5. Otros asuntos que surjan de la relación familiar.- Este párrafo

permite que además de las materias expresamente señaladas en el
artículo 9 de la ley de conciliación, los centros de conciliación podrán
incluir como materias conciliables otras pretensiones que tengas las
siguientes características:
- Que el conflicto surja entre miembros de una familia y no se refiera

a las expresamente señaladas por ley.
- Que aquellos asuntos que versen sobre derechos disponibles.
- Que no esté prohibida por ley la regulación consensual de los
asuntos familiares por las partes.
El legislador al incluir este párrafo modifica el sistema numerus clausus,

establecida previamente, en la ley por un sistema abierto. Considero que
el objetivo es que aquellos conflictos del ámbito civil que tienen como
protagonistas a los miembros de una familia o que surgen entre miembros
198
de una familia por estos vínculos de historia, afectivos y emocionales,

puedan ser realizados por un conciliador especializado en familia a efectos
de que pueda realizar un mejor abordaje del problema. En este sentido,
es acertada la incorporación de otros asuntos de tipo familiar, toda vez
que la Conciliación puede ser, en la mayoría de los casos, el mejor espacio
donde puedan ser tratados en busca de una solución, que tenga como
finalidad el bienestar de todos los miembros de la familia.
Entre las otras materias que pueden ser consideradas como asuntos
familiares conciliables tenemos las siguientes:
a. Incumplimiento de promesa de matrimonio.- Si bien este conflicto

no surge entre personas que todavía legalmente no son familia, el
noviazgo crea vínculos afectivos donde no solo los novios sino también
sus correspondientes familias ya se consideran como una familia, en
este sentido, sería recomendable que el conciliador designado para
este caso sea un conciliador especializado en familia. Esta situación se
produce cuando se formalizada la promesa de matrimonio entre personas
legalmente aptas para casarse (mayores de edad que no están impedidos
para contraer matrimonio) y se incumple la promesa por culpa exclusiva
de una de los promitentes (novios) ocasionando daño y perjuicio al otro o
a terceros, el promitente culpable está obligado a indemnizarlos. El plazo
de reclamo de la indemnización es de un año a partir de la ruptura de la
promesa.
b. Anticipo de legítima y colación.- El anticipo de legítima no es otra cosa

que una donación que generalmente es otorgado por los padres a sus hijos
menores de edad, estando representados éstos por sus propios padres en
ejercicio de la patria potestad. La colación es la operación mediante la
cual un heredero r devuelve a la masa hereditaria los bienes o valores
recibidos del difunto a título gratuito. Es decir, implica que el heredero
forzoso agregue a la herencia todas las liberalidades que en vida otorgó
el difunto, a efectos de restablecer la igualdad entre todos los herederos
199
forzosos. En conclusión la colación significa la reconstitución de la legítima

y se da solamente cuando concurren varios herederos.
La colación no se lleva a cabo en los casos en que el difunto haya dejado

declaración (testamento o documento público) que señale que los bienes
que dona no podrán ser colacionados. La colación tiene dos momentos:
- Agregar a la masa hereditaria los bienes transferidos a los herederos

forzosos o el valor de los mismos.
- Incluir en la masa hereditaria del heredero favorecido el bien o su
valor.
c. Indivisión y partición de herencia.-
- Indivisión: se produce cuando existe varios herederos y cada uno de

ellos es copropietario de los bienes de la herencia, en proporción a la
cuota que tenga derecho a heredar. Los herederos pueden pactar la
indivisión total o parcial de la herencia por un plazo de cuatro años. Si
no hay albacea o administrador judicial de los bienes de la herencia,
los herederos pueden nombrar a un apoderado común para que los
administre.
- Partición: procede la partición de la masa hereditaria (bienes de la

herencia) en los siguientes casos:
- Cuando existe testamento, pero el testador no ha dejado hecha la

partición de la herencia en el testamento.
- Cuando existe sentencia judicial firme de sucesión intestada.
Para la posibilidad de la partición de la masa hereditaria es necesario
que todos los herederos estén de acuerdo en la partición.
Cuando se trate de bienes inscritos en registros públicos será necesario
escritura pública; en los demás casos será suficiente documento
privado con firmas legalizadas (artículo 853 CC).
200
La partición de los bienes de la herencia podrá ser solicitada por:
- Por cualquier heredero.

- Por cualquier acreedor de la sucesión o de cualquiera de los herederos.
- Reducción de la partición.- Procede la reducción de la partición de

la herencia realizada por el testador, cuando ésta se excede de lo
permitido por ley.
- Prorrateo de la partición.- Las porciones otorgadas por el testador

que reunidas excedan del total de la herencia se reducirán a prorrata,
salvo lo dispuesto por aquel.
d. Petición de herencia.- La petición de herencia corresponde al heredero

que no posee los bienes que considera que le pertenecen, y se dirige
contra quienes lo poseen en todo o parte a título sucesorio, para excluirlo
o para concurrir con él.
e. Acción reinvidicatoria.- La acción reinvidicatoria solamente sería

conciliable en los casos en que se haya adquirido un bien de la masa
hereditaria a título oneroso, de buena fe y quedando un saldo del precio
por pagar. En este supuesto, el adquiriente mantiene sus derechos pero
deberá de pagar el saldo al heredero verdadero. La acción procede contra
el vendedor del bien.
6. Separación Convencional.- La norma en comentario ha establecido

que las conciliaciones efectuadas por las partes en asuntos relacionado
con derecho de familia, podrán ser integradas a la propuesta de
convenio de separación convencional que las partes puedan presentar
con posterioridad al juez, de acuerdo con el artículo 575 del Código
Procesal Civil. Esto quiere decir, que si las partes con posterioridad a la
presentación de una demanda de separación convencional participan
en una Conciliación Extrajudicial modificando algunos de los acuerdos
del convenio, podrán integrar los nuevos acuerdos plasmados en el
201
acta al convenio. (Esta disposición legal fue derogada con el antiguo

Reglamento de la Ley de Conciliación).
7. Divorcio por causal.- Cuando se trate de una pretensión de divorcio

deberá anexarse a la demanda copia certificada del Acta de
Conciliación. Es decir, que en una pretensión de divorcio las partes
antes de plantear su demanda ante el Poder Judicial deben de agotar
la etapa conciliatoria para intentar una Conciliación con relación a
todas las materias disponibles que subyace a la pretensión principal
como alimentos, tenencia, disolución de la sociedad de gananciales,
etc.). En conclusión, la Conciliación en temas de familia realizada fuera
de ámbito de la ley ha sido reconocida una vez más en el artículo 29
del Reglamento de la Ley de Conciliación (Esta disposición legal fue
derogada).
El actual Reglamento de la ley de Conciliación aprobado por Decreto

Supremo Nº 014-2008/JUS, no ha contemplado ni la integración del
acta de conciliación a la propuesta de convenio para una demanda de
separación convencional, ni como un requisito de una demanda de
divorcio por causal.
VIII. ROL DEL CONCILIADOR EN MATERIA FAMILIAR:
Usualmente la separación y el eventual divorcio acarrean una serie de

problemas y alteraciones en la conducta de la pareja y que muchas veces
alcanza a los menores. Las partes involucradas actúan irracionalmente y
dejan que sus hijos sean participes o testigos de sus agresiones.
El rol del conciliador en temas de familia es facilitar el diálogo entre

los participantes, manteniendo un clima desapasionado, llamando la
atención sobre las necesidades de los niños, equilibrando el poder entre
las partes y ventilando sus sentimientos y emociones a efectos de mejorar
las relaciones entre ellas, con una visión hacia futuro y no hacia el pasado,
y contribuyendo en la búsqueda de soluciones mutuamente satisfactorias
202
y basadas en el interés superior del niño o adolescente. Si las partes se

encuentran en una etapa en la cual no aceptan el término de su relación
marital, el Conciliador debe ayudarlas a comprender la importancia de
que su conflicto evolucione hacia la reorganización de sus vidas.
El Conciliador debe tener presente las necesidades básicas a satisfacer

para cada integrante de la familia, según su edad, sexo o actividad, lo cual
permitirá producir acuerdos viables, es decir, duraderos, cumplibles y
saludables.
IX. LA CO - CONCILIACIÓN:
Los conflictos sujetos a Conciliación muchas veces son multidimencionales,

tienen un lado, emocional, técnico o legal, etc. Es raro que los conciliadores
individuales cuenten con capacitación multidisciplinaria, experiencia o
conocimiento para abarcar completamente los aspectos emocionales,
legales, técnicos o combinados que intervienen en algunos casos. De ahí
la necesidad de aplicarse la co conciliación, que representa la oportunidad
única para la combinación de servicios de distintas disciplinas, y la
fusión de conocimientos mediante el uso de un enfoque de equipo o co
conciliación. La Conciliación en equipo debe promover la cooperación
entre los profesionales como entre los clientes11.
La co conciliación ofrece numerosos ventajas cuando se trata de un

conflicto familiar con fuertes emociones entre las partes. Mientras un
Conciliador se concentra en el contenido de hechos que comprende la
desavenencia, el otro ayuda a las partes a enfrentarse a las barreras de
comunicación y el contenido emocional de la desavenencia.
Sin embargo, todo equipo requiere coordinación, oportunidad y práctica.

Antes de trabajar juntos los conciliadores deben concederse el tiempo
necesario para comprender la filosofía, puntos fuertes, puntos débiles,
enfoques y técnicas de unos y otros.
11 Folberg - Taylor Mediación. Resolución de Conflictos sin Litigios. Editorial Limusa 1992, 1ra. Edición p.
142
203
El modelo de co conciliación sirve para reflejar todas las diferencias (raza,

género, inteligencia, poder económico, idioma, cultura), permitiendo que
cada parte se identifique con un conciliador. Sin embargo, la co conciliación
mal manejada puede ser perjudicial, duplicando el costo del servicio,
de ahí que sea necesario cierto profesionalismo y empatía entre los co-
conciliadores, ya que éstos deben de trabajar juntos en la conducción de
una audiencia de conciliación, no siendo posibles contradicciones entre
éstos.
X. FUNCIÓN ESPECIAL:
Los Centros de Conciliación en asuntos de familia y en aquellos asuntos

cuya cuantía no exceda de 10 unidades de referencia procesal deberán
dar fe de la autenticidad de los documentos sin necesidad de que el
solicitante deje copias. Es decir, que en estos supuestos el solicitante de
una audiencia de Conciliación no está obligado a anexar a su solicitud lo
señalado en el artículo 13º del Reglamento de la Ley, siendo suficiente
que lleve los documentos originales al momento de presentar la solicitud
al centro, para que el Director o Secretario General del centro de fe de
la autenticidad y veracidad de los mismos. Dichos documentos son los
siguientes:
1. Copia simple del documento de identidad del solicitante o solicitantes

y, en su caso, del representante.
2. El documento que acredita la representación.
3. Copias simples del documento o documentos relacionados con el
conflicto.
4. Tantas copias simples de la solicitud, y sus anexos, como invitados a
conciliar.
Este servicio debía ser prestado por el Centro de Conciliación en forma

gratuita. Sin embargo, con el nuevo reglamento de la Ley de Conciliación
aprobado por D.S. N° 014-2008-JUS se derogo dicha facultad de los
Centros.
204
APLICACION DE LAS SESIONES PRIVADAS EN LA

AUDIENCIA DE CONCILIACION EXTRAJUDICIAL
SUMILLA: 1. Las Sesiones. 1.1. Clases. 1.2. Concepto. 2. Reglas para su

utilización. 3. Causas de su utilización. 3.1. Dificultades en la Comunicación.
3.2. Información Reservada. 3.3. Desborde Emocional. 3.4. Desbalance
de Poder. 3.5. Reafirmar la imparcialidad. 3.6. Búsqueda de Opciones.
3.7. Evaluar Alternativas. 3.8. Manejo de Criterios Objetivos. 4. Quienes
intervienen.
1. Las Sesiones:
La importancia del Procedimiento de Conciliación radica principalmente

en el desarrollo de la audiencia de conciliación, la misma que solo se
podrá llevarse a cabo con la asistencia personal de todos los convocados,
de conformidad a lo dispuesto por el artículo 14º de la Ley de Conciliación,
Ley Nº 26872.
El artículo 10 de la Ley de Conciliación señala que la Audiencia de

Conciliación es única y está compuesta de una o más sesiones; permitiendo
la norma y siempre que prime la voluntad de las partes, la posibilidad de
dividir una audiencia en una o más sesiones, haciendo referencia el artículo
en comentario a las sesiones conjuntas que requiere la participación de
todos los conciliantes. Es necesario aclarar ello, dado que el conciliador
también podrá realizar sesiones privadas y la decisión de utilizar una u
otra dependerá de la necesidad de aplicación de estrategias o técnicas
que le permita cumplir con los objetivos trazados. Al ser la Conciliación
Extrajudicial flexible no existen reglas rígidas para su utilización, en cuanto
a un número mínimo o máximo de sesiones, pues éstas responden a la
estrategia que utiliza el conciliador para ayudar a los conciliantes a arribar
a un acuerdo conciliatorio que beneficie a todos.
205
1.1 .Clases:
Existen básicamente dos clases de sesiones en las Audiencias de
Conciliación Extrajudicial:
A. Las Sesiones Conjuntas.- Éstas a su vez pueden ser de dos clases:

sesión conjunta inicial y sesión conjunta final.
B. Las Sesiones Privadas.- A este tipo de sesión también se le conoce
como sesión parcial o reunión privada o parcial.
 1.2.Concepto:
A. Las sesiones conjuntas.- Son sesiones conjuntas porque la

comunicación que facilita el conciliador se realiza en presencia de
ambas o todas las partes conciliantes. Las sesiones conjuntas, a su vez, si
son interrumpidas con las sesiones privadas son de dos tipos: la sesión
conjunta inicial y la sesión conjunta final. La primera es aquella que se
inicia cuando el conciliador expone a las partes conciliantes el discurso
inicial que pretende brindar información sobre el procedimiento de
conciliación y concluye la sesión, por lo menos, luego de la primera
exposición o narrativa que hará cada uno de los conciliantes sobre los
hechos materia de conflicto. En cambio, la segunda, es aquella sesión
que convoca el conciliador una vez concluidas las reuniones privadas,
invitando a todas las partes conciliantes a retomar la sesión conjunta
para dar por finalizado la audiencia de conciliación, ya sea para que
los conciliantes adopten decisiones sobre los acuerdos propuestos
y dar solución al conflicto tratado o simplemente para culminar la
audiencia y levantar el acta por falta de acuerdo.
B. La sesión privada.- Es la facultad que tiene el conciliador extrajudicial

para entrevistarse por separado con cada una de las partes durante
el desarrollo de una audiencia de conciliación, al considerar que
se ha presentado una situación que amerite su utilización. Estas
sesiones se realizan en la sala de audiencia donde se desarrolla la
conciliación y luego de que el conciliador invite a salir a la sala de
206
espera a determinados conciliantes y se quede sólo con uno de ellos,

haciendo en su oportunidad lo mismo con los demás participantes de
la conciliación.
Para el conciliador no existe un número mínimo o máximo de sesiones

privadas que pueda utilizar, esto dependerá de cada caso en particular
y del objetivo que busque alcanzar en la audiencia de conciliación.
1. Características: Entre las características de estas sesiones privadas

tenemos las siguientes:
- Es por separado porque el conciliador se reunirá con cada parte

conciliante de manera individual y privada.
- Es flexible porque su utilización y el número de las sesiones
privadas dependerá de los objetivos que se trace el conciliador en
la audiencia de conciliación.
- Es confidencial porque lo expresado en la sesión privada será
de absoluta reserva para el conciliador, salvo que se autorice
transmitir la información proporcionada a la otra parte.
- Previamente a las reuniones privadas debe existir una sesión
conjunta, a efectos de cuidar la imparcialidad del conciliador.
- La toma de decisiones y sobre todo la suscripción de las actas
de conciliación deben realizarse en sesiones conjuntas y no en
privadas a efectos que el acuerdo no solo contenga legalidad sino
legitimidad.
2. Reglas para su utilización: Las reglas a tener en cuenta para la

utilización de las sesiones o reuniones privadas en la conciliación
extrajudicial dependen de tres momentos: las reglas en el
monólogo, en la sesión conjunta y en la sesión privada.
 En el monólogo: El conciliador no sólo debe mencionar al

inicio de la Audiencia de Conciliación que su rol es actuar
como un tercero neutral e imparcial, sino que además
207
debe parecerlo y procurar durante el desarrollo de la

audiencia no dar motivos a sospechas de parcialidad o
dudas sobre su rol de tercero imparcial. Es por este motivo
que el conciliador al momento de exponer su discurso de
apertura o monólogo inicial debe informar a los conciliantes
que él tiene la facultad, en cualquier momento de la
audiencia, de reunirse por separado con cada una de las
partes de considerarlo necesario, lo que por ningún motivo
significa que va a parcializarse, puesto que las decisiones
que se tomen en la audiencia de conciliación dependen
exclusivamente de los conciliantes y no de su voluntad.
El conciliador es el director de la audiencia de conciliación

y por tanto la convocatoria a una reunión por separado con
cada una de las partes es una decisión que depende única
y exclusivamente de él. Sin embargo, en los supuestos,
de que alguna de las partes tome la iniciativa de solicitar
una sesión privada con el conciliador, éste deberá aceptar
la iniciativa, pero no deberá iniciar inmediatamente la
sesión privada, puesto que de hacerlo pone en riesgo su
imparcialidad con la otra parte y falta de manejo con quien
solicitó la sesión. En cambio, ante dicha situación lo que
deberá hacer el conciliador es otro tipo de intervención
como por ejemplo: formulación de preguntas y resúmenes
de las intervenciones de las partes, para luego recién
poder convocar a una sesión privada. Debemos aclarar
que aún cuando una de ellas solicito la sesión privada, no
significa que el conciliador inicie la audiencia con ésta, por
el contrario, sería recomendable que la iniciará con la otra
parte a efectos de legitimar su rol de director de la audiencia
y evitar cualquier suspicacia respecto a su imparcialidad.
 En la sesión conjunta: El conciliador como director de la

conciliación, es en quien descansa la responsabilidad de
208
conducir la audiencia, por tanto, es quien debe comunicar

a las partes su decisión de convocar a una sesión privada
con cada una de ellas, debiendo tener en cuenta las
siguientes reglas:
1ro. Recordar su facultad.- Cuando el conciliador tenga

algún motivo para ir a sesiones privadas deberá en sesión
conjunta recordar a las partes que como previamente
había explicado en el discurso de apertura o monólogo de
la audiencia de conciliación, él tiene la facultad de convocar
a sesiones por separado y privadas con cada una de ellas a
efectos de ayudar al correcto desarrollo de la conciliación.
Esta facultad del conciliador estuvo incorporada en el
artículo 32º, numeral 10) del Reglamento de la Ley de
Conciliación, aprobado por el decreto supremo Nº 001-98-
JUS que ha sido derogada. Sin embargo, el artículo 21º de
la Ley de Conciliación establece que el conciliador conduce
el procedimiento conciliatorio con libertad de acción,
lo que le facultad a poder emplear entre otras técnicas
procedimentales las sesiones privadas, siempre dentro de
los límites de los principios éticos.
2do. Informar la Decisión.- El conciliador debe informar

el motivo de su decisión de convocar a sesión privadas.
La información del motivo puede presentarse de manera
específica o de manera genérica. Por ejemplo: en el caso
de que informe su decisión de manera específica señalará
que la sesión privada se realiza al estar entrampados en
la comunicación por las constantes interrupciones entre
las partes. En cambio, en el caso que informe su decisión
de manera genérica sólo expresará que se convoca a una
sesión privada con la finalidad de ayudarlos en la búsqueda
de una solución. Soy de la opinión que es más pertinente la
segunda alternativa.
209
3ro. Reafirmar la imparcialidad.- El conciliador luego

de informar su decisión de iniciar sesiones privadas,
deberá reafirmar su imparcialidad con los participantes,
comunicando a éstos que la reunión por separado con cada
una de ellos no significa que pierda imparcialidad o que va
intentar favorecer a alguno, pues ello tampoco es posible
ya que toda decisión que se tome depende de la voluntad
y decisión de las partes y no del conciliador.
4to. Reafirmar la confidencialidad.- El conciliador

adicionalmente deberá informar a las partes conciliantes
que las sesiones privadas son confidenciales, es decir,
que la información que cada una de ellas proporcione al
conciliador en las sesiones individuales será de absoluta
reserva y solo podrá compartir esa información con la otra
parte, si quien revelo esa información se lo autoriza, de
otro modo, si no hay autorización el conciliador no podrá
transmitir dicha información aunque eso signifique un
riesgo para el éxito de un acuerdo.
Hay que recordar que la confidencialidad es un

principio ético en la conciliación y su desconocimiento o
incumplimiento por parte del conciliador acarrearía una
falta ética.
5to. Hacer respetar su decisión.- Existes audiencias

de conciliación en la que es indispensable las sesiones
privadas al presentarse un desequilibrio de poderes entre
las partes. Donde una de ellas utiliza las sesiones conjuntas
como una fuente para ejercer poder frente a la otra, para
desestimarla, mellarla o simplemente hacerla sentir mal.
Cuando nos encontramos en dicha situación quien ejercer
poder y se siente superior o más fuerte frente a la otra
parte, no acepta ni quiere tener sesiones privadas, pese
210
a estar informado de la posibilidad de que el conciliador

convoque a estas sesiones. Entonces, podemos escuchar
frases que cuestionan nuestra decisión y que provienen
de quien ejerce cierto poder en la audiencia, como por
ejemplo: ¿Para qué?, ¡así estamos bien!, ¡no es necesario!,
etc. Ante esta situación el conciliador no puede dar marcha
atrás pues de hacerlo estaría legitimando el poder de una
de las partes, ya no solo frente a la otra sino incluso frente
al propio conciliador. En consecuencia, el conciliador
debe utilizar sus técnicas de persuasión frente a quien se
resiste al inicio de las sesiones privadas haciéndole saber
que es necesario realizar éstas para continuar la audiencia
de conciliación y poder ayudar a las partes a buscar una
solución a sus diferencias, e insistir en caso de negativas, en
que nos permita hacer nuestro trabajo como conciliadores
para ayudarlos a satisfacer sus intereses, pues de lo
contrario no podríamos continuar la audiencia.
 En la sesión privada: El conciliador una vez que va dar

inicio a una sesión privada con cada una de las partes
conciliantes deberá tener presente lo siguiente:
1ro. Recordar la confidencialidad.- El conciliador

nuevamente deberá recordar a cada una de las partes
que la sesión es confidencial, por lo tanto, se sientan con
la confianza de poder expresarse con tranquilidad, ya que
sólo podrá transmitir lo que se le autorice. Es importante
tener en cuenta esta regla sobre todo cuando el motivo de
nuestra sesión privada se debe a que una de las partes oculta
información que puede ayudar al conciliador a entender el
problema y ayudar a las partes a buscar soluciones.
2do. Crear un clima de confianza.- En las sesiones privadas

el conciliador debe procurar dar un giro a la atmósfera
211
conciliatoria, puesto que si bien en la sesión conjunta

el conciliador cuida de su imparcialidad frente a todas
las partes, en la sesión privada ya no lo es tanto, en tal
sentido, el conciliador puede variar su trato con la otra
parte a uno mucho más amical, más cercano y directo a
efectos de crear un clima de confianza y credibilidad hacia
el conciliador y el procedimiento, esto es muy importante
sobre todo en los casos en los cuales una de las partes
desconfía del conciliador o cuestiona su imparcialidad. Por
ejemplo: podrá cambiar de ubicación en la sesión privada
buscando sentarse más cerca del participante; también
podrá utilizar un lenguaje más personalizado y ya no tan
neutral (te entiendo, comprendo por lo que pasas, etc.)
3ro. Confirmar información.- Durante las sesiones privadas

el conciliador planteará algunas preguntas a efectos de
obtener información sobre el conflicto, para identificar
temas a resolver, para obtener propuestas de solución,
etc. Cualquiera haya sido el motivo de la sesión privada
siempre se recogerá información de diverso tipo, por ello,
es importante que al final de cada sesión el conciliador
confirme la información recogida, a efectos de no transmitir
información errada a la otra parte cuando se le autorice
transmitirla.
4to. Solicitar Autorización.- Finalmente, al concluir cada

una de las sesiones privadas el conciliador deberá preguntar
al participante si se le autoriza a revelar o compartir la
información obtenida, o preguntarle que es lo que no
desea que se informe a la otra parte. El participante puede
autorizar se revele o comparta la información vertida
en la sesión privada en su totalidad o solo parcialmente,
indicando en este último caso que es lo que no desea que
sea transmitido a la parte ausente.
212
3. Causas de su utilización:
Las causas por las cuales un conciliador puede utilizar una sesión
privada son diversas y responden a las propias necesidades de cada
conflicto, entre las principales tenemos:
3.1. Dificultades en la Comunicación.- Al inicio del proceso de

conciliación o a lo largo del mismo los conciliadores nos vemos
enfrentados a barreras de la comunicación que las partes se procuran
mutuamente o una de ellas a la otra, lo cual se traduce en las causas
que dificultan la comunicación entre los conciliantes. Entre las
aptitudes o acciones que dificultan la comunicación tenemos: las
constantes burlas, los rencores, las caras largas, los gritos, los insultos,
los reproches o búsqueda de culpables, la susceptibilidad, aferrarse a
una sola manera de resolver las cosas o cerrarse en sí mismo, juzgar la
intención del otro, confrontar los errores con arrogancia y displicencia,
y finalmente dar monosílabos como respuestas.
Cuando el conciliador se enfrenta a una o algunas de las situaciones

descritas previamente, intentará superarlas a través de las técnicas de
comunicación o neutralizando las aptitudes y acciones que dificultan
la comunicación a través de una primera estrategia denominada
manejo de interrupciones, es decir, recordarle las reglas de juego o de
comportamiento que han asumido. Si luego de agotar esta estrategia
la situación no mejora por el contrario tiende a escalar, lo mejor será
romper dicha escalada interrumpiendo la sesión conjunta para celebrar
sesiones privadas e independientes con cada uno de los conciliantes
y facilitar entre los conciliantes un proceso de comunicación eficaz.
Este es el caso, donde el conciliador se convierte literalmente en un
vehículo o conducto para facilitar la comunicación entre las partes.
3.2. Información Reservada.- En ciertas audiencias de conciliación,

sobre todo de tipo familiar, podemos observar que una de las partes
reserva cierta información sobre el problema, la otra persona o sobre
213
si misma que no desea revelar o compartir en presencia de la otra.

El conciliador puede identificar esta especial situación por ciertos
indicadores que se presentan en la interacción de las partes durante
la audiencia conjunta como por ejemplo:
- Cuando se plantean ciertas preguntas abiertas, la respuesta es

siempre ambigua o evasiva.
- Cuando una de las partes hace las siguientes expresiones: tuya
sabes, él sabe muy bien, no quisiera expresar lo que pienso porque
será peor para ella, puede ser, si usted supiera conciliador, etc.
- Cuando una de las partes guarda silencio sobre algo que se le
pregunta de manera específica o cada vez que se trata un tema
en especial cambia el giro de conversación.
3.3. Desborde Emocional.- Las emociones son condicionantes de

nuestras actitudes y nuestras acciones, y esta situación no es ajena
a un proceso de conciliación donde las partes están a menudo
inmersas en un mar de emociones encontradas; de ahí que la labor
del conciliador es reconocerlas, identificarlas para buscar canalizarlas
productivamente a través de una técnica o estrategia que evite
que dichas emociones puedan convertirse en un obstáculo para la
comunicación eficaz entre las partes. Entre las emociones que pueden
generar un desborde emocional tenemos por ejemplo:
- Que las partes reaccionen con irritación y rabia.- Dicha actitud

no solo provoca que las partes no se escuchen, sino que además
genera escaladas conflictivas cada vez más intensas que podrían
generar actos violentos no solo verbales sino inclusive físicos, si
es que no son interrumpidos por con las sesiones privadas.
- El llanto de una de las partes en la sesión conjunta.- El llanto
como reflejo sea de tristeza, ira, impotencia en ocasiones suele
conseguir el ablandamiento del adversario pero en otros casos se
convierte en el estallido de la molestia y la ira de éste. De ahí, que
no solo es recomendable la sesión privada para validar la emoción
214
y la persona se sienta reconfortada a través de la expresión del

llanto, sino que además será necesario e indispensable ir a una
sesión privada cuando notemos cierta molestia de una parte con
respecto al desborde emocional de la otra. Además, debemos
recordar que por el carácter propio de cada persona el llanto o
un simple lagrimeo puede generar una actitud de compasión o de
fastidio y molestia.
3.4. Desbalance de Poder.- Toda persona tiene una cuota de poder

en sí misma respecto a una o algunas personas, en determinadas
situaciones o distintos contextos, y esa cuota de poder puede
generarse por diversas fuentes que alimentan y permiten ejercer
poder sobre otra u otras personas; por ejemplo, como fuentes de
poder tenemos: la fuerza física, el dinero, las relaciones o conexiones
con gente importante, la información privilegiada, la instrucción y
educación, la seguridad en uno mismo, el carisma, etc.
La audiencia de conciliación no es ajena a la representación que

puedan hacer las partes de manera consciente, pero sobre todo,
inconsciente del ejercicio de poder de una persona sobre otra. De
ahí, que el conciliador a través de una sesión privada deberá romper
ese desequilibrio de poderes que afecta el normal desarrollo de una
audiencia de conciliación. Dicho rompimiento se produce, pues al no
estar las partes juntas o compartiendo el mismo espacio no es posible
ejercer expresiones de poder, ya que las intervenciones de una frente
a otra se realizaran por intermedio del conciliador.
Uno de los indicadores de un desequilibrio de poderes puede

estar representado por un participante que solo responde con
monosílabas, no puede mirar a la otra parte, está demasiado ansioso
o nervioso en la audiencia, acepta demasiado rápido una propuesta
que aparentemente le es desfavorable y no ha evaluado; mientras la
conducta de la otra parte refleja un dominio total de la situación.
215
La sesión privada puede permitir empoderar, es decir, brindarle

reconocimiento a la participación de quien es dominado y recuperar
su capacidad de negociación a efectos de continuar con las sesiones
conjuntas o mantener las sesiones privadas hasta la finalización del
proceso. También es posible que el desequilibrio de poderes se deba
a la falta de asesoría o inseguridad de una parte en cuyo caso la sesión
privada podría permitir que el conciliador le recomiende asesoría o la
participación de una persona de confianza en las audiencias, en cuyo
caso, lo más recomendable sería la suspensión de la audiencia para
una nueva fecha.
3.5. Reafirmar la imparcialidad.- El conciliador a lo largo del proceso

debe procurar generar en los participantes confianza y credibilidad
en él. Sin embargo, en la audiencia conjunta es probable que por
diversas razones que no necesariamente son originadas por su rol,
la imparcialidad del conciliador puede ser objeto de cuestionamiento
por parte de uno de los conciliantes; en cuyo caso la sesión privada
se convierte en una excelente herramienta para procurar identificar
el motivo de la desconfianza del participante y poder generar el
clima de confianza y credibilidad necesaria para legitimar el rol del
conciliador como tercero imparcial y lograr la colaboración de quien
cuestiona su imparcialidad. Ello es necesario porque quien cuestiona
la imparcialidad de un conciliador se convierte en un obstáculo del
proceso de comunicación y, por ende, de la búsqueda de una solución
al conflicto.
3.6. Búsqueda de Opciones.- Las opciones son propuestas que hacen

las partes en la audiencia de conciliación para solucionar el problema.
Sin embargo, no siempre están dispuestas o motivadas a generarlas.
De ahí, que uno de los objetivos del conciliador en la audiencia de
conciliación es motivar la participación de las partes en la generación
y búsqueda de soluciones al conflicto (opciones). Por ello, las sesiones
privadas resultan ser muy eficientes sobre todo en audiencias en la
que se discuten más de un problema o las partes se ven entrampadas
con propuestas que no convencen ni a una ni a otra.
216
La eficacia de las sesiones privadas para generar y buscar soluciones

radica en que el conciliador tiene la posibilidad de impulsar y mejorar
sus ideas de solución sin que se puedan producir cuestionamientos
del lado de una parte a la otra o de una parte al conciliador.
3.7. Evaluar Alternativas.- Las alternativas son aquellas vías externas

al procedimiento de conciliación a la cual podrían recurrir las partes
para buscar una solución al conflicto, en caso fracase la conciliación
extrajudicial. Por ejemplo: en caso que no se arribe a una solución
en una audiencia de conciliación sobre indemnización, cualquiera
de las partes podría recurrir al Poder Judicial a buscar amparo legal,
aunque la solución ya no dependerá de ellas sino del Juez, es decir,
su alternativa sería que un Juez resuelva el conflicto. Sin embargo, la
alternativa se puede presentar provechosa y apropiada para una o
para ninguna. En cuyo, caso la labor del conciliador en la sesión privada
haciendo de abogado del diablo, agente de la realidad y utilizando
preguntas sobre todo reflexivas y abiertas será ayudar a que cada una
de las partes evalúe lo siguiente: a). Si tiene o no una alternativa. b).
Que evalúe en qué grado le favorece o beneficia esa alternativa. c). Si
las opciones o propuestas de solución que se manejan en la audiencia
son más favorables y atractivas que la alternativa.
En conclusión, la labor del conciliador es ayudar a que cada una de

las partes evalúe y reflexione bien si tienen una alternativa que le sea
favorable o si por el contrario al no existir ésta es mejor pensar en las
opciones de solución para resolver el conflicto.
3.8. Manejo de Criterios Objetivos.- Los criterios objetivos o también

llamados de legitimidad son factores externos a la voluntad de
las partes, que no se sustentan en lo que piensan, creen o quieren
las partes sino en alguna pauta o criterio legal, legítimo, práctico y
aplicable a ambas partes, que permiten dar sustento y validez a los
acuerdos al ser independientes a la voluntad de los conciliantes. A
través de las sesiones privadas el conciliador podrá ayudar a que las
217
partes identifiquen, reconozcan y reflexionen sobre la necesidad de

la aplicación de algún criterio objetivo que les permita partir de un
punto neutral para la búsqueda de solución o que se impongan como
marco para iniciar una negociación real y práctica. Entre los criterios
objetivos que deben tenerse en cuenta para las negociaciones de
acuerdos están: jurisprudencia, la ley, usos y costumbres, valores del
mercado, informes periciales, etc.
Finalmente, es necesario mencionar que en caso las partes estén

asesoradas por sus abogados y éstos intervengan en las sesiones
privadas, el conciliador debe motivarlos a que participen activamente
con su cliente en la generación de opciones, evaluación de alternativas
y manejo de criterios objetivos bajo la dirección del propio conciliador.
4. Quienes intervienen:
En principio en las sesiones privadas intervienen el conciliador y una

de las partes. Sin embargo, podrán participar terceros como en el
caso de los asesores - persona profesional o de confianza - que asisten
y participan con sus clientes durante las sesiones conjuntas; salvo que
el cliente no desee su participación en la sesión privada.
Asimismo, en los supuestos en los cuales los asesores de las partes

no participen de las sesiones conjuntas por haberlo decidido así ellas,
pero éstos permanecen en los exteriores de la sala de audiencia
esperando ser consultados sobre algún aspecto del problema; no
existe inconveniente para que el conciliador permita la participación
de estos asesores en la sesión privadas siempre que así lo deseen y
permitan sus propios clientes. Esto se entiende posible puesto que
dichas sesiones son confidenciales e individuales, por tanto, no afecta
en nada a la audiencia la intervención de terceros sean éstos, asesores
o no.
218
EL PRINCIPIO DE OPORTUNIDAD
Y LA CONCILIACIÓN FAMILIAR
SUMARIO: 1. Principio de Oportunidad: 1.1. Concepto General. 1.2.

Presupuestos. 1.3. Beneficios. 1.4. El Fiscal Conciliador. 1.5. El Juez
Conciliador. 1.6. La Autonomía de la Voluntad. 2. La Conciliación Familiar
en el ámbito Penal. 2.1. Conflicto y Violencia Familiar. 2.2. Objetivos. 3.
Delitos susceptibles de aplicación del Principio de Oportunidad.
1. Principio de Oportunidad
El principio de oportunidad es un instituto conciliatorio del Derecho

Penal Moderno que ofrece a las partes – agraviado e inculpado - la
posibilidad de evitar verse involucradas en un proceso judicial penal
engorroso y largo, con altos costos económicos como emocionales,
al haberse acordado la reparación civil de un delito determinado en
instancia jurisdiccional o extrajudicial.
El principio de oportunidad tiene una gran importancia para la

sociedad y para la resocialización del inculpado, puesto que permite
a éste no sólo reconocer la comisión del delito sino que además le
permite reparar el daño ocasionado y poder reintegrarse nuevamente
a la sociedad al haberse hecho beneficiario de la conclusión de la
investigación o del proceso judicial, promoviéndose así través de la
víctima y el agresor la paz social por haberse resuelto el conflicto.
La utilización del principio de oportunidad por parte del denunciado

expresa su arrepentimiento a la víctima y a la sociedad por la comisión
del delito al aceptar su responsabilidad en el mismo. En cambio, la
aceptación de la aplicación del principio de oportunidad por parte de
la víctima expresa su voluntad de perdonar a su agresor y aceptar
la reparación económica del daño, previo acuerdo, lo cual origina en
ambos la expresión y búsqueda personal de una cultura de paz y no
219
de violencia, venganza, resentimientos o rencores, permitiéndoles

continuar con sus actividades diarias y con sus vidas, dejando a tras el
mal recuerdo de que ambos fueron actores – agraviado y agente - de
un delito.
Cuando los actores del delito – víctima y agresor – no son personas
ajenas o desconocidas sino cercanas y tan conocidas como los
miembros de una familia, el trabajo de promover un acuerdo puede
tornarse más dificultoso sobre todo por la presencia de las emociones
negativas que las partes pueden expresar, las mismas que evitan que
puedan escucharse y dialogar. Sin embargo, una vez reconocidas y
canalizadas adecuadamente las distintas emociones que expresan
las partes y que las separan, su capacidad de tolerarse, escucharse y
dialogar podrá permitir que el tercero que los asisten en la búsqueda
de una solución pueda ayudarles a arribar a un acuerdo de manera
más eficaz.
En ocasiones los actores de un delito producido en contra de una

pareja, un hijo o pariente no son concientes de que el hecho producido
se encuentra tipificada como tal, llegando a pensar incluso que por
tener la calidad de esposo o cónyuge o existir algún tipo de vínculo
consanguíneo o de afinidad con la víctima se le otorga el derecho de
poder actuar como quiera, éste pensamiento está muy arraigado a
causas socio culturales de diversas índoles; en otras situaciones la
comisión de un delito entre miembros de una familia solo se produce
por la falta de capacidad de resolver sus conflictos, por la falta de
comunicación, por rencores pasados, que origina en las partes tal
alejamiento que puede terminar en un ilícito. En consecuencia, el mal
tratamiento y abordaje de conflicto humano y familiar puede terminar
en la comisión de un delito. Así somos testigos de hombres o mujeres
que por motivos de celos acaban asesinando a sus respectivas parejas;
o de denuncias de omisión a la asistencia familiar por incumplimiento
de la prestación de la pensión de alimentos. La pregunta es: ¿Acaso
estos delitos no tuvieron como origen un conflicto humano antes de
escalar hasta convertirse en un conflicto legal o ilícito?
220
De ahí, la importancia que al abordarse un conflicto entre miembros

de una familia se pueda desentrañar primero el conflicto humano a
efectos que exista un reconocimiento mutuo de las partes respecto al
protagonismo que les compete en la solución del problema.
La intervención del Estado en la Administración de Justicia debería

estar destinada a los conflictos que a las partes les es imposible
resolver de manera directa o asistida o aquellos casos complejos que
amerite ser conocidas por éste. Debiendo los gobiernos invertir en la
educación de la población a efectos que aprendan a ser capaces de
asumir responsabilidades, ser comunicativos y tolerantes y por tanto
a tener la capacitada de poder resolver sus propios problemas.
1.1. Concepto General
El principio de oportunidad es un instituto conciliatorio del Derecho

Procesal Penal que permite a los sujetos activos y pasivos de
determinados delitos arribar a un acuerdo sobre la reparación civil a
efectos que el Fiscal se abstenga del ejercicio de la acción penal o el
Juez dicte auto de sobreseimiento.
El artículo 2 del Código Procesal Penal establece que para la aplicación

de este principio se debe tener en cuenta los siguientes supuestos:
- Cuando el agente ha sido afectado gravemente por las

consecuencias de su propio delito doloso o culposo y siempre
que la pena resulte innecesaria y no sea mayor a 4 años de pena
privativa de la Libertad. En este supuesto no será necesario la
reparación civil.
- Cuando el delito no afecte gravemente el interés público, el
extremo mínimo de la pena no sea superior a dos años de pena
privativa e la libertad y no sea cometido por funcionario público.
Es necesario el acuerdo sobre la reparación civil del delito.
- Cuando se presentan circunstancias atenuantes que permitan una
221
rebaja sustancia de la pena y no existe interés en la persecución

del delito por tratarse de casos de mínima culpabilidad. También
es necesario la reparación civil del delito.
1.2 Presupuestos
Para la aplicación del principio de oportunidad es necesario tener en

cuenta los siguientes presupuestos:
- Reconocimiento de culpabilidad.- el denunciado o procesado por

un delito debe reconocer su intervención como sujeto activo en
la comisión del delito. De lo contrario, se estaría afectando el
principio de presunción de inocencia. Por ello, es necesario contar
con el consentimiento del denunciado para la aplicación del
principio de oportunidad, pues al no prestar su consentimiento
éste tiene todo el derecho de continuar un debido proceso a
efectos de ejerce su defensa y demostrar su inocencia.
- Acuerdo sobre la Reparación Civil.- es necesario para que proceda

la aplicación del principio de oportunidad que las partes hayan
arribado a un acuerdo sobre la reparación civil de manera directa
o con intervención del Fiscal o Juez. En caso que la reparación
civil haya sido sometida a la asistencia del Fiscal en la etapa de
investigación o ante el Juez antes de la acusación y se produzcan
situaciones de entrampamiento sobre cuál debería ser el monto
de la reparación civil existe la posibilidad que los fiscales o jueces
en las audiencias de conciliación utilicen sesiones privadas con
el inculpado o la víctima y sus respectivos asesores a efectos de
que puedan actuar como agentes de la realidad y los ayuden a
procurar un acuerdo consensual bajo criterio objetivos y así evitar
la imposición del monto por el tercero. Lo importante respecto a
la reparación civil es que las partes estén conformes con el monto
y no provoque, sobre todo en el agraviado, inconformidad con la
administración de Justicia.
222
1.3. Beneficios
El principio de oportunidad genera beneficios y ventajas desde tres

puntos de vista:
- Desde el punto de vista de la Administración de Justicia.- la
aplicación del principio de oportunidad permite disminuir la carga
procesal de los despachos de los magistrados; atender con mayor
disposición los delitos graves que originan una alta lesión social y
es de interés público su persecución penal y su punición. Además,
permite resolver delitos de escasa relevancia social y lograr la paz
social. De otro lado, al tratarse de delitos menores cuyas penas no
superan los 4 años de pena privativa de libertad, no se producen
penas efectivas y los procesos solo retardan la reparación pronta
y oportuna de la reparación civil, lo cual se puede lograr con la
aplicación de este principio de oportunidad.
- Desde el punto de vista de la Víctima.- el principio de oportunidad

permite que la víctima o los agraviados reciban una justa reparación
civil y en un tiempo corto, ya que en caso de pago fraccionado el
plazo no podrá exceder de 9 meses según el artículo 2 del Código
Procesal Penal. Además permite que el derecho penal llegue a sus
destinatarios y que se trate con mayor justicia a la víctima.
- Desde el punto de vista del Agente: a través de la aplicación del

principio de oportunidad el agente también se ve beneficiado,
dependiendo del caso, en dos circunstancias:
o Antes de promovida la acción penal.- el agente se beneficia

con la abstención del fiscal de ejercer la acción Penal y, en
consecuencia, no es posible que otro fiscal promueva la
acción penal por una denuncia basada en los hechos y el
mismo delito, una vez reparado el daño.
o Después de promovida la acción penal y antes de la acusación
fiscal.- el agente se beneficia con abstención del fiscal de
223
formular acusación y la abstención del juez de emitir sentencia,

ya que el juez solo expedirá auto de sobreseimiento al existir
acuerdo sobre la reparación civil.
Empero, adicionalmente, el agente también se ve beneficiado al evitar

ser sometido a la persecución pública por la instancia jurisdiccional
por la comisión del delito, pudiendo reintegrarse a la sociedad.
1.4. El Fiscal Conciliador
Si bien el Principio de Legalidad, dispone que toda acción ilícita

requiere de la persecución punible del Estado a través del Ministerio
Público; tanto el numeral 3) del Artículo 2 del Código Procesal Penal
como el Reglamento de Organización y Funciones de las Fiscalías
Especializadas en aplicación del Principio de Oportunidad, le otorgan
facultades conciliadoras a los fiscales a efectos que promuevan entre
el agraviado y el denunciado una audiencia de conciliación, en la cual
se procurara arribar a un acuerdo conciliatorio con la asistencia de
fiscal como tercero. La facultad del fiscal en asistir a las partes en la
búsqueda de un acuerdo sobre la reparación civil solo procede en los
supuestos de aplicación del principio de oportunidad antes señalados
y siempre que no haya ejercido la acción penal.
Esta audiencia puede ser promovida de oficio o a solicitud del

denunciado, siendo necesario el consentimiento del denunciado
para la aplicación del principio, en cuyo supuesto el fiscal invitará a
las partes a una audiencia de conciliación a efectos de establecer el
monto de la reparación civil, la forma y plazo de pago, el obligado u
obligados y otras formas de compensación si así se acordará. En caso
que las partes acudan y no se pongan de acuerdo sobre la reparación
civil, el fiscal podrá señalar el monto. En tal sentido, el fiscal en caso de
falta de acuerdo entre las partes puede dar una formula conciliatoria
obligatoria. De otro lado, la imposición del monto de la reparación
civil por parte del fiscal también es procedente si el agraviado no
224
concurre a la audiencia; así lo señala el numeral 3) del artículo 2 del

Código Procesal Penal.
El fiscal podrá imponer adicionalmente el pago de un importe a favor

de una institución de interés social o del Estado y la aplicación de las
reglas de conducta previstas en el artículo 64º del Código Penal, en
aquellos casos que lo ameriten.
1.5. El Juez Conciliador.
La aplicación del principio de oportunidad faculta al Juez Penal a

convocar al inculpado y al agraviado a una audiencia que tiene como
objetivo dictar el auto de sobreseimiento, previo acuerdo de las partes
sobre la reparación civil, y en los supuesto de falta de acuerdo entre
las partes el juez esta facultado a fijar el monto de la reparación civil.
Dicha audiencia es promovida a solicitud del fiscal y con la aprobación
del inculpado. En consecuencia, si el fiscal con consentimiento del
inculpado busca promover la aplicación del principio de oportunidad
y no existe acuerdo expreso de las partes sobre la reparación civil,
el juez está en la obligación de procurar asistir a las partes en una
negociación sobre el monto de la reparación civil, y solo en caso de
que las partes expresen su falta de acuerdo el juez fijará el monto de
la reparación civil.
En las audiencias convocadas y asistidas tanto por el fiscal como por

el juez deberá ser convocado el tercero civilmente responsable en los
casos que se amerite a efectos que intervenga en la negociación de la
reparación civil.
1.5. La Autonomía de la Voluntad
La tesis actual que establece que la administración de justicia no es de

exclusividad de los Estados, y que el Estado a través de sus tribunales
sólo debe intervenir cuando las personas no son capaces de resolver
225
sus conflictos no ha escalado únicamente en el ámbito civil, comercial,

familiar o laboral de las ramas del Derecho sino que además viene
incorporándose cada vez más en el campo penal, así es que nuestro
ordenamiento jurídico vigente permite las partes por propia decisión
y sin intervención del aparato jurisdiccional puedan decidir sobre
el monto de la reparación civil, pudiendo utilizar cualquiera de los
siguientes mecanismos alternativos:
a. La Transacción Extrajudicial.- El Código Civil en su artículo 1306,

otorga a las partes la posibilidad de transigir la responsabilidad
civil de un delito. Es decir, que faculta a las partes a que a través de
una negociación directa éstas puedan arribar a un acuerdo sobre
el monto, la forma y plazo de la reparación civil. Dicha acuerdo
debe plasmarse por escrito y con firmas legalizadas a efectos que
cuente con plena validez ante instancias jurisdiccionales.
b. La Conciliación Extrajudicial.- La Ley de Conciliación Extrajudicial

en su artículo 9, dispone que las controversias relativas a
la cuantía de la reparación civil derivadas de la comisión de
un delito y una falta pueden ser sometidas a un proceso de
conciliación extrajudicial siempre y cuando no hubiera sido fijada
por resolución judicial firme. Al no hacer referencia al tipo de
conflictos se puede someter a conciliación la reparación civil de
cualquier delito o falta.
c. El Arbitraje.- La Ley General de Arbitraje en su artículo 1, dispone

que las partes pueden someter a arbitraje la cuantía de la
reparación civil en cuanto ella no hubiera sido fijada por resolución
judicial firme. En cuyo caso, se requiere acuerdo escrito de las
partes para que una institución arbitral o un árbitro o árbitros
decidan sobre la cuantía de la reparación civil. Esta disposición
legal fue derogada. Sin embargo, la nueva ley de arbitraje no
excluye la posibilidad de arbitrar la reparación civil de un delito,
más aún si dicho pretensión resulta ser un derecho disponible.
226
Los mecanismos expresados precedentemente son ejercidos bajo el

imperio de la autonomía de la voluntad, la cual debe ser entendida
como el poder o facultad que tienen las partes para auto reglamentar
sus propios intereses, a efectos de satisfacerlos, respetando el
ordenamiento jurídico vigente. Es en base a este principio que las
partes buscan un acuerdo a efectos de satisfacer intereses distintos:
el agraviado buscara el resarcimiento del daño producido por la
comisión del delito, a través de una compensación de tipo económica;
mientras que el inculpado buscará una forma de reparar el daño ante
el agraviado y la sociedad y evitar así que recaiga en su persona la
persecución penal del delito cometido. Lo cierto es que al producirse
un acuerdo sobre la reparación civil en las condiciones acordadas por
la partes, ambos podrán sentir mayor tranquilidad frente al ilícito.
2. La Conciliación Familiar en el ámbito Penal
Existen situaciones en los cuales algunos actos realizados por los

miembros de una familia se tornan ilícitos por estar tipificados como
delitos por el ordenamiento jurídico vigente, no siendo justificable el
acto aún cuando se ha realizado entre miembros de una familia.
La conciliación familiar en el ámbito penal es aquel proceso de

comunicación asistida que se produce entre miembros de una familia
con ocasión de la comisión de un delito o una falta. La misma que esta
destinada a negociar con asistencia de un tercero, no el delito o la
falta, sino la cuantía de la reparación civil
2.1. Conflicto Familiar y Violencia Familiar
Los conflictos que involucran a menores y que surgen en el ámbito

familiar tienen impresos aristas emocionales negativas y las partes en
conflictos actitudes conflictivas que provocan escaladas y quebrantan
el diálogo entre sus actores. De ahí, que la intervención de un tercero
como el conciliador o el mediador, cumplen un rol no sólo importante
227
sino trascendental en la regeneración del diálogo y en la apertura

de una visión del problema en la cual las partes, por el vínculo
inquebrantable del parentesco, requieren procesos de negociación a
efectos de llegar a acuerdos que favorezca a los menores afectados
por los conflictos de adultos.
En los conflictos familiares los menores son víctimas silenciosas

atrapadas por los intereses particulares y muchas veces egoístas de
sus propios padres o familiares. Que sin darse cuenta causan daños
emocionales en sus menores hijos, de ahí la labor del conciliador será
enfocada en distinguir los conflictos de pareja de los intereses propios
de los menores a efectos que los acuerdos reflejen la satisfacción de
los verdaderos intereses de los menores.
En este orden de ideas la conciliación extrajudicial o la asistencia de

un tercero en el conflicto, se convierte en un espacio pacífico y neutral
donde los conflictos familiares pueden encontrar salidas consensuales
que busque satisfacer los intereses de todas las partes involucradas,
pero que además no afecte los intereses de los menores.
Sin embargo, cuando un conflicto familiar involucra acciones u

omisiones tipificadas como ilícitos la labor del conciliador o del
tercero solo se sujetará a lo estrictamente señalado por la ley frente
a un delito, esto es promover acuerdos sobre la reparación civil del
delito, sin embargo, es necesario que el abordaje del conflicto tome
en cuenta el problema humano que puedo originar dicho ilícito a
efectos de buscar y promover entre los miembros de la familia su
paz familiar y evitar así la reincidencia y el daño a veces irreparable
que produce todo conflicto familiar negativo a los menores, quienes
merecen la protección de una u otro manera de toda la sociedad.
Es así que la violencia familiar se convierte en uno de los escenarios
intrínsicos en los conflictos familiares de muchas familias, cuyos actos
de violencia terminan desembocando en procesos judiciales en los
cuales la parte inculpada y agraviada tienen vínculos de parentesco
228
a veces indisolubles como los de padres a hijos. Un claro ejemplo de

ello son los delitos de omisión a la asistencia familiar o pariente que
sustrae o no entrega a menor. En este escenario el más afectado es
la familia y dentro de ella, los menores que se ven atrapados en un
conflicto de adultos.
La violencia familia no está tipificada en nuestro ordenamiento

legal vigente como delito en sí; sin embargo, los daños o maltratos
producidos a las víctimas por las acciones u omisiones de sus
agresores pueden ser calificados como delitos o faltas dependiendo
de la magnitud o gravedad del hecho y su inclusión en el tipo penal.
La Ley de Protección frente a la Violencia Familiar define a la violencia

familiar como: “Cualquier acción u omisión que cause daño físico
y psicológico, maltrato sin lesión, inclusive la amenaza o coacción
graves que se produzcan entre cónyuges, convivientes, ascendientes,
descendientes, parientes colaterales hasta el cuarto grado de
consanguinidad y segundo de afinidad, o quienes habilitan el mismo
lugar siempre que no medien relaciones contractuales y laborales”
(Ley 26260, Art. Nº 2,99).
La violencia familiar puede constituirse en tres tipos:
- Violencia física.- corresponde a cualquier acción proveniente

de uno de los miembros de una familia, en perjuicio de otro(s)
miembros(s) de la familia que provoca daño físico
- Violencia Psicológica.- es aquella que se caracteriza por

expresiones de hostilidad, intimidación, amenazas y maltrato
verbal reiterado (humillaciones, insultos, críticas, etc).
- Violencia Sexual.- comprende una grama de comportamientos –

por acción u omisión – que compromete física y psicológicamente
229
a la persona agraviada. El acoso sexual y las violaciones se

consideran las más representativas acciones de violación sexual.
Al derivar los casos de violencia familiar en diversos tipos de violencia

que configuran delitos tipificados por nuestro ordenamiento jurídico
penal y al haberse efectuados éstos dentro del ámbito intrafamiliar,
las negociaciones asistidas por un tercero corresponden al marco de
la conciliación familiar y por ende su tratamiento tiene que producirse
bajo sus parámetros a efectos de no convertir las audiencias de gestión
de acuerdos en espacios que ocasionen más daño a las víctimas, sino
en espacios que puedan ayudar a reconfortar y superar sus sinuosas
experiencias.
2.2. Objetivos
La Conciliación en temas de familia es sui generis debido a que

se enfrenta a un conflicto con muchas aristas emocionales que
demuestran que se trata más que de un conflicto jurídico, de un
problema humano. Por ello, los objetivos de la conciliación familiar
son tratar el conflicto en un marco de cooperación, con una visión
a la no disolución de la familia - en cuanto a las relaciones entre
sus miembros - sino a su reorganización, atribuyendo a las partes la
posibilidad de reglar sus relaciones futuras para bien de ellos mismos
y la de sus hijos.
3. Delitos susceptibles de aplicación del Principio de Oportunidad
Con la finalidad de analizar los delitos cuyos acuerdos sobre las

reparaciones civiles pueden producirse entre miembros de una
familia, por haberse constituidos en agraviados e inculpados en la
comisión del delito, de manera referencial se tomarán algunos de los
delitos contemplados en la Primera Disposición Complementaria del
Reglamento de Organización y Funciones de las Fiscalías Especializadas
en la aplicación del Principio de Oportunidad, que son los siguientes:
230
3.1. Lesiones leves.- son aquellas que causan daño en el cuerpo o en

la salud de la víctima y requieren de diez (10) y menos de treinta (30)
días de asistencia o descanso, según prescripción médica. (Código
Penal Art. 122). En el supuesto que la prescripción médica no llegue
a los diez días se configura una falta contra la persona (Código Penal
Art. 441).
3.2. Lesiones Culposas leves o graves.- son aquellas que se producen

sin que el agente haya querido causar daño a la víctima en su cuerpo o
en su salud. (Código Penal Art. 124). La doctrina exige que la realización
de una acción se haya producido sin la diligencia debida, infringiendo
con ello el deber de cuidado que era necesario cumplir con acciones
que previsiblemente pueden causar daño en la salud de otra persona
(Bramont Arias, 1998). Por ejemplo: que la madre deje a su hijo de 2
años junto a una olla de agua hirviendo.
3.3. Bigamia Simple.- se produce cuando una persona casada contrae

matrimonio con otra (Código Penal Art. 139), perjudicando a su
cónyuge anterior o a la persona soltera que se casa desconociendo el
estado civil del contrayente.
3.4. Matrimonio ilegal y doloso de persona libre.- se produce cuando

una persona soltera, a sabiendas que su contrayente es casado
contrae matrimonio con éste (Código Penal Art. 140).
3.5. Pariente que sustrae o no entrega a menor.- se produce cuando

el pariente de un menor de edad, lo sustrae o se rehúsa a entregarlo a
quien ejerce la patria potestad (Código Penal Art. 147). Es indiferente
si la sustracción se produce con anuencia o no del menor y el agente
de este delito puede ser cualquier pariente, incluido los padres.
3.6. Inducción a la Fuga del Menor.- se produce cuando una persona

instiga o induce a un menor de edad a que se fugue de la casa de
sus padres o de la de sus tutor o persona encargada de su custodia
231
(Código Penal Art. 148). En palabras de Bramont Arias es necesario

que la inducción a la fuga tenga cierta eficacia y que el menor
inducido la acepte y la realice libremente. Por ejemplo: que el novio
adulto de una menor de edad frente a la negativa de sus padres a que
mantengan una relación sentimental induce a la menor a que se fugue
de su casa.
3.7. Incumplimiento de Prestación de Alimentos.- consiste en

omitir el cumplimiento de la prestación de alimentos establecida por
resolución judicial a favor de un menor o mayor de edad conforme a
ley (Código Penal Art. 149). No procede la aplicación del principio de
oportunidad en el caso de agravantes contemplados en el segundo y
tercer párrafo del artículo en comentario.
3.8. Abandono de mujer embarazada.- se produce cuando el hombre

abandona a una mujer en gestación, a la que ha embarazado y que se
haya en una situación crítica, es decir, en una situación extrema que
pone en peligro su vida y su salud (Código Penal Art. 150).
3.9. Coacción.- se produce cuando una persona mediante amenaza

o violencia, obliga a otro a hacer lo que la ley no manda o le impide
hacer lo que ella no prohíbe (Código Penal Art. 151).
Este delito afecta la libertad personal del agraviado en la medida en

que limita su libertad de obrar o de actuar de acuerdo a su voluntad,
por el temor que engendra el agente con la amenaza o violencia, como
medios para cometer el delito. Por violencia se entiende la fuerza física
ejercida sobre otra persona, suficiente para vencer su resistencia y
obligarla hacer los mandatos del agente. Y por amenaza se entiende
el anuncio del propósito de causar un mal a una persona mediante
palabras, gestos, actos con la finalidad de impedirle u obligarle hacer
algo. La amenaza también puede estar dirigida a un tercero vinculado
al agraviado (Bramont Arias, 1998). Ejemplo: cuando el padrastro
amenaza a su esposa con hacerle daño a su hijastro si no realiza lo
que aquel quiere.
232
En consecuencia, es necesario que en los delitos precedentemente

señalados exista entre el agraviado e inculpado algún tipo de vínculo
consanguíneo o de afinidad para que el abordaje de la conciliación
sobre la reparación civil se produzca bajo los parámetros de una
conciliación familiar. Asimismo, la conciliación familiar sobre la
reparación civil tendrá alcance para aquellos casos en los cuales entre
el inculpado y el agraviado no existe parentesco y tampoco ningún
tipo de vínculo contractual o laboral pero ellos habitan un mismo
lugar. Por ejemplo: el ahijado que vive con la familia de su padrino
desde que tenía 10 años de edad.
233
LA CONCILIACION EXTRAJUDICIAL EN LAS

DEFENSORIAS DEL NIÑO Y DEL ADOLESCENTE Y
EN LA ESCUELA
INTRODUCCIÓN:
Los conflictos son parte de la existencia misma del hombre, y todos de

alguna u otro manera somos parte activa o pasiva de un conflicto, ya
sea como sujetos de goce de derechos o como sujetos de ejercicios de
esos derechos. Esta situación no es ajena a los niños y niñas y a los y
las adolescentes que requieren de la protección del Estado y de toda la
sociedad, a efectos de lograr su desarrollo integral y así incorporarlos en
la sociedad como actores de desarrollo de nuestro país. Sin embargo, por
la situación de inferioridad de estas personas, a menudo son sujetos de
maltratos psicológicos y físicos, por sus propios padres o familiares.
Los conflictos en el ámbito familiar son diversos así como sus causas, que
tienen orígenes socio culturales o estructurales, además de los económicos.
Un conflicto es aquella situación en la cual dos o más personas (naturales
o jurídicas, públicas o privadas), perciben tener objetivos opuestos y
cuyos intereses o necesidades se ven afectados o insatisfechos por una
causa particular. Sus fuentes pueden ser diversas: escasez de recurso,
insatisfacción de necesidades humanas básicas, la falsa información, la
mala comunicación, percepciones equivocadas, la estructura, la rivalidad
o sentido de competencia, entre otras.
La Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño en su

artículo 1, señala que por niño se entiende a todo ser humano menor de
16 años de edad. Nuestra legislación precisa en el artículo 1 del Título
Preliminar del Código del Niño y del Adolescente, que la protección del
niño es desde la concepción y se adquiere la mayoría de edad a los 18
años, salvo excepciones precisas como cuando el menor de 14 años tiene
234
un hijo o cuando el menor de 16 años obtiene un título profesional o ejerce

un oficio o contrae matrimonio, en cuyo caso adquiere la capacidad civil
de ejercer sus derechos.
Debido a que nuestra legislación considera a los menores de 16 años

incapaces absolutos y a los mayores de 16 y menores de 18 incapaces
relativos para ejercer sus derechos, éstos son representados por sus padres
y caso de ausencia de éstos por sus tutores legalmente designados. En
tal sentido, frente a un conflicto donde se vea afectados los derechos de
los menores, éstos serán representados por un adulto a efectos de hacer
valer y respetar sus derechos. Constituyéndose en partes secundarias
en el marco de una situación conflictiva, dado que los menores tienen
derechos propios e intereses indirectos.
Los conflictos que involucran a menores y que surgen en el ámbito familiar

tienen impresos aristas emocionales negativas y las partes en conflictos
actitudes conflictivas que provocan escaldas y quebrantan el diálogo entre
sus actores. De ahí, que la intervención de un tercero como el conciliador
o el mediador, cumplen un rol no sólo importante sino trascendental en
la regeneración del diálogo y a la apertura de una visión del problema en
la cual las partes, por el vínculo inquebrantable del parentesco, requieren
procesos de negociación a efectos de llegar a acuerdos que favorezca a los
menores afectados por los conflictos de los adultos.
En los conflictos familiares los menores son víctimas silenciosas atrapadas

por los intereses particulares y muchas veces egoístas de sus propios
padres o familiares. Que sin darse cuenta causan daños emocionales en sus
menores hijos, de ahí la labor del conciliador será enfocada en distinguir
los conflictos de pareja de los intereses propios de los menores a efectos
que los acuerdos reflejen la satisfacción de los verdaderos intereses de los
menores.
En este orden de ideas la conciliación extrajudicial, se convierte en un

espacio pacífico y neutral donde los conflictos familiares pueden encontrar
235
salidas consensuales que busque satisfacer los intereses de todas las partes
involucradas, pero que además no afecte los intereses de los menores.
Ante esta situación y encontrándose en crisis la forma tradicional de
resolver los conflictos, es decir, los Tribunales Judiciales; los gobiernos
democráticos en la actualidad y cada vez más, incluyen dentro de sus
legislaciones mecanismos que permitan soluciones rápidas, menos costas,
con menos desgaste emocional, con participación directa de las partes
involucradas, y que a su vez sea vinculante para éstas. De ahí que la labor
de las Defensorías del Niño y del Adolescente no sólo cumplan un rol de
defensa sino que promoviendo el diálogo y las buenas relaciones entre
los miembros de las familias y en procura de satisfacer los intereses de
los niños y niñas del Perú, previamente gestionan entre las partes en
conflictos acuerdos a través de la Conciliación Extrajudicial, institución
incorporada en nuestra legislación desde noviembre del año 1997.
MARCO LEGAL:
- Ley de Conciliación Ley 26782

- Decreto Supremo Nº 001-98/JUS, que aprueba el Reglamento de la
Ley de Conciliación Extrajudicial.
- Decreto Supremo Nº 016-98/JUS, que modifica el Reglamento de la
Ley de Conciliación Extrajudicial.
- Ley que Facultad a las DNA a realizar conciliaciones Extrajudiciales
con Título de Ejecución - Ley Nº 27007
- Decreto Supremo Nº 006-99/PROMUDEH, que aprueba el
- Decreto Supremo Nº 007-2004/MINDES, que modifica el
236
PRINCIPIOS:
Entre los principios que se encuentran expresamente señaladas en la

normatividad que regula la conciliación en las Defensorías del Niño y
Adolescentes tenemos los siguientes:
1. Interés Superior del Niño y Adolescente.

2. Empoderamiento, promover el equilibrio de poderes entre las
partes en conflicto.
3. Principios contemplados en el Artículo 2 de la Ley y Reglamento de
Conciliación Extrajudicial.
MATERIAS CONCILIABLES:
Las Defensorías en la actualidad solo tienen facultades para conciliar las

siguientes materias:
1. Alimentos.
2. Tenencia.
3. Régimen de visitas.
De otro lado, en la pretensión alimentaria solo procederá aquella que

corresponda a los hijos menores de edad. En caso exista un juicio o una
sentencia firma la Defensoría está impedida de admitir a trámite de la
solicitud de conciliación.
Finalmente, las Defensorías requieren de una autorización del Ministerio

de la Mujer y Poblaciones Vulnerables para que las actas de conciliación
con acuerdo tengan el mérito de Título de Ejecución. Asimismo, los
conciliadores de las DNA deberán estar registrados en el registro especial
que fue creado por el Ministerio para este fin.
237
INEXIGIBILIDAD DEL ACTA DE CONCILIACION

EN ASUNTOS FAMILIARES
Con el Decreto Legislativos Nº 1070, se modifica la Ley de Conciliación Nº
26872, incorporando como materias conciliables obligatorias los asuntos
de Derecho de Familia de libre disposición: Pensión de Alimentos, Régimen
de Visitas, Tenencia y otros que surjan de la relación familiar. Es decir,
que a efectos de pretender demandar judicialmente estas pretensiones
previamente debía agotarse el procedimiento de conciliación. Sin
embargo, no había homogeneidad en la calificación de la demanda de
pensión de alimentos por parte de los jueces, toda vez, que algunos sí
requerían el Acta y otros no, sobre todo cuando el pedido de alimentos
era a favor de un menor, sustentando su decisión en el interés superior
del niño. Sin embargo, esa libertad de criterio de los jueces al calificar las
demandas de pensión de alimentos ha sido resuelta con la aprobación
de la Ley Nº 29876, que modifica el artículo 9º de la Ley Nº 26872, Ley
de Conciliación, sobre la inexigibilidad de la Conciliación Extrajudicial;
al señalarse que las pretensiones de Pensión de Alimentos, Tenencia,
Régimen de Visitas y otros que surjan de la relación familiar y versen sobre
derechos disponibles son materias conciliables facultativas a partir del día
6 de Junio del 2012, fecha en la cual entra en vigencia la norma.
Consideramos que la incorporación de los asuntos familiares como

materias facultativas constituye un enorme retroceso en la promoción
de la Conciliación Familiar como un medio que educa y fomenta en los
ciudadanos la Cultura de Paz y Diálogo. Más aún si los fundamentos de
la autora del Proyecto de Ley y de la Comisión de Justicia y Derechos
Humanos, no se ajuntan a la verdad, ni tampoco se sustenta en
información estadísticas veraz, sino únicamente en conjeturas. No han
tomado en cuenta que el porcentaje de acuerdos familiares de los Centros
de Conciliación es de más del 70% y que un objetivo de la Conciliación
Familiar es evitar deteriorar aún más las relaciones parentales, algo que
no se va poder evitar en un proceso judicial donde los litigantes van a
buscar ganar y que el otro pierda. Otro aspecto falso es la afirmación que
238
hace la Comisión de Justicia al señalar que los jueces no pueden requerir

los devengados de la pensión de alimentos y como consecuencia de ello
promover un proceso penal de Omisión de la Asistencia Familiar. Por
supuesto, que eso es posible, ya que el Acta de Conciliación con acuerdos
que es incumplida es llevada a un Proceso de Ejecución de Resoluciones
Judiciales y luego de agotada esta última vía, el juez debe requerir el pago
de las pensiones bajo apercibimiento de expedirse las copias certificadas
respectivas, y remitirse al Ministerio Público para la formulación de
la denuncia penal (Exp. Nº 1363-2009, 1º J.P.L. ICA). Finalmente, es
preferible que las partes pierdan dos semanas de su tiempo, promedio de
un procedimiento conciliatorio, intentando de manera armónica resolver
sus diferencias, a que pierdan cuatro años o más litigando en un proceso
en donde finalmente todos pierdan, principalmente los menores que se
vieron atrapados en una lucha donde los protagonistas son sus propios
padres.
239
BIBLIOGRAFIA
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• Gaceta Jurídica. Código Civil Comentado. Tomo II y III. Gaceta
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• Constantino Cathy A., Sickles Merchant Christina. Diseño de
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• Díaz Honores, Jenny. Manual de Conciliación Extrajudicial, Guía
Práctica para Resolver Conflictos Sociales. ASIMARC. Segunda
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• Folberg – Taylor. Mediación: Resolución de Conflictos Sin Litigios,
Editorial Limusa 1992, 1ra. Edición.
• Highton, Elena y Alvarez, Gladys. Mediación para Resolver
Conflictos. Editorial Ad-Hoc, 2da. Edición 199. Buenos Aires.
• Marinés Suarez. Mediación, Conducción de disputas, Comunicación
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• Watzlawick, Paul. Teoría de la Comunicación Humana. Editorial
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Módulo VI: EL PROCEDIMIENTO DE CONCILIACIÓN FAMILIAR

• Alvarez Tronge, Manuel. Técnicas de Negociación para Abogados,
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• Díaz Honores, Jenny. Manual de Conciliación Extrajudicial, Guía
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• Ury, William. “Supere el NO”. Grupo editorial Norma, Colombia
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• Aguilar Llanos, Benjamín. Instituto Jurídico de los Alimentos.
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Especial. Editorial San Martín, 4ta. Edición, Lima – 1998.
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Legislación sobre Conciliación Extrajudicial. Edición Oficial. Lima –
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Módulo IX: GÉNERO Y FAMILIA

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San Juan de Lurigancho, Puno y Tarapoto. MINDES. Lima - 2009.
• Mil, J.S y H. Taylor Mill. Ensayos sobre igualdad de los sexos.
Antonio Machado Libros. Madrid - 2000.
244
ANEXOS
MODELOS DE SOLICITUDES,
ACTAS Y DEMANDAS
MODELO DE SOLICITUD DE CONCILIACION

INDIVIDUAL
MODELO Nº 01
SOLICITO AUDIENCIA DE
CONCILIACION EXTRAJUDICIAL
Lima, ___ de ____________ del ________
Señor Director
CENTRO DE CONCILIACION ______________________
Presente.-
DATOS DEL SOLICITANTE:

Yo_______________________________identificado (a) con
documento de identidad Nº _________________, con domicilio en
_____________________________; ante este Centro de Conciliación me
presento y digo:
DATOS DEL INVITADO:
Que, solicito se sirva señalar fecha y hora para la
realización de una audiencia de conciliación con el
señor(a)_______________________________________________, con
domicilio en ________________________________________________
HECHOS QUE DIERON ORIGEN AL CONFLICTO:
Los fundamentos de hecho por los cuales solicito la presente audiencia
son los siguientes:
 Que, contraje matrimonio con el señor _____________________
_______________, con fecha _______________________ ante la
Municipalidad de___________________.
 Que, producto de nuestro matrimonio nació nuestro menor hijo
_________________________, de ____ años de edad.
 Que, mi esposo viene trabajando en la empresa
______________________________, sin embargo, hace dos
247
meses que no viene cumpliendo con el acuerdo verbal de la

pensión alimentaria, por esta razón es que solicito una audiencia
a efectos que se fije la pensión alimentos a favor de mi hijo y mío.
PRETENSIONES:
La pretensión o materia a conciliar son las siguientes:
1. Pensión de alimentos a favor de mi hijo ascendente al 30% de la
remuneración del invitado.
2. Determinación de la Tenencia de mi menor hijo a mi favor.
ANEXOS:
1. Copia de mi documento de identidad.
2. Copia de la partida de matrimonio.
3. Copia de la partida de nacimiento.
POR TANTO:
Pido a usted señor Director acceder a mi solicitud y designar al Conciliador,
a fin que se proceda conforme a la Ley de Conciliación y su Reglamento.
_____________________________
FIRMA DEL SOLICITANTE O
HUELLA DIGITAL –ANALFABETOS
248
MODELO Nº 02
Lima, ___ de ____________ del ________
Señor Director
Presente.-
DATOS DEL SOLICITANTE:

Yo, _______________________________________, identificado(a) con
documento de identidad Nº __________________, con domicilio en __
_______________________________, apoderada legal de __________
________________________, identificado con documento de identidad
Nº __________________, conforme acredito con el poder otorgado ante
notario de Lima ________________________ e inscrita en la Partida
Electrónica N° _______________, asiento __________ del Registro de
Mandato y Poderes de Registros Públicos de _______________, ante este
Centro de Conciliación me presento y digo:
DATOS DEL INVITADO:

Que, solicito se sirva señalar fecha y hora para la
realización de una audiencia de conciliación con el
señor(a)_______________________________________________, con
domicilio en _________________________________________________
Los fundamentos de hecho por los cuales solicito la presente audiencia
son los siguientes:
1. Que, con el invitado hemos convivido por más de 10 años, habiendo
procreado durante la convivencia nuestros menores hijos
_________________________ y __________________________
de ____ y _____ años de edad respectivamente.
249
2. Que, debido a nuestra mala situación económica tuve que viajar a

la ciudad de Tokio y hace más de 3 años no puedo ver a mis hijos.
3. Que, está navidad viajaré a Perú y quisiera poder visitar a mis
menores hijos ya que siempre he cumplido con la pensión de
alimentos a favor de ellos.
PRETENSIONES:
1. Determinación de un régimen de visitas a mi favor como madre de

mis menores hijos.
JUSTIFICACION DE LA REPRESENTACION DEL SOLICITANTE:

Que, finalmente, comunico a su despacho que estando imposibilitado
de asistir personalmente a la audiencia por motivos de encontrarme
fuera del Perú seré representado por mi apoderado antes señalado,
acreditando que me encuentro domiciliando en Japón en la actualidad
con el movimiento migratorio que anexo a la presente.
ANEXOS:
1. Copia del documento de identidad del apoderado.
2. Copia del documento de identidad del poderdante.
3. Copia de la partida de nacimiento de los menores.
4. Movimiento migratorio.
5. Vigencia de Poder.
POR TANTO:
____________________________
FIRMA DEL APODERADO
250
MODELO DE SOLICITUD DE CONCILIACION CONJUNTA

MODELO Nº 03
Lima, ___ de ____________ del ________
Señor Director
Presente.-
DATOS DE LOS SOLICITANTES:

Yo ____________________________________identificado (a) con
documento de identidad Nº __________________, con domicilio en ____
_____________________________, y,
____________________________________identificado (a) con

documento de identidad Nº __________________, con domicilio en ____
_____________________________; ante este Centro de Conciliación me
presento y digo:

Los fundamentos de hecho por los cuales solicitamos la presente
audiencia son los siguientes:
 Que, hemos contraído matrimonio con fecha

_______________________ ante la Municipalidad
de___________________; habiendo procreado a nuestro menor
hijo _________________________, de ____ años de edad.
 Que, hace más de 5 años decidimos separarnos como consecuencia
de nuestra incompatibilidad de caracteres; habiendo decidido
divorciarnos de mutuo a efectos de poder continuar con nuestras
vidas.
251
PRETENSIONES:
1. Determinar el régimen de patria potestad, tenencia, pensión de
alimentos y régimen de visitas a favor de nuestro hijo.
2. Determinación la pensión de alimentos entre cónyuges.
ANEXOS:
1. Copia de nuestros documentos de identidad.
2. Copia de la partida de matrimonio.
3. Copia de la partida de nacimiento.
4. Copia de la ocurrencia policial donde consta la separación
voluntaria.
POR TANTO:
FIRMA DEL SOLICITANTE O FIRMA DEL SOLICITANTE O

HUELLA DIGITAL -ANALFABETOS HUELLA DIGITAL -ANALFABETOS
252
MODELO DE ACUERDO TOTAL PARA DIVORCIO
MODELO Nº 01
EXP Nº ……….-2013 R.D. ………-2013-JUS/DCMA
ACTA DE CONCILIACION N° ……-2013
En la ciudad de ______, distrito de __________, siendo las 00:00

horas del día ____ del mes de ______ del año dos mil ….., ante mí
________________________ identificado con Documento Nacional de
Identidad Nº ___________, en mi calidad de Conciliador Extrajudicial
debidamente autorizado por el Ministerio de Justicia mediante registro
Nº _______ y registro de Especialidad en Temas de Familia Nº ____, se
presentaron con el objeto que les asista en la solución de su conflicto,
los solicitantes señora ________________________, identificada con
Documento Nacional de Identidad Nº ____________, señor _____________
___________________ identificado con Documento Nacional de Identidad
Nº ____________, y el señor ______________________________,
identificado con Documento Nacional de Identidad Nº ___________,
todos domiciliados en Calle __________________, distrito de
________________, provincia y departamento de Lima.
Iniciada la audiencia de conciliación se procedió a informar a las partes
sobre el procedimiento conciliatorio, su naturaleza, características, fines
y ventajas. Asimismo, se señaló a las partes las normas de conducta que
deberán observar.
HECHOS EXPUESTOS EN LA SOLICITUD:

Se adjunta copia certificada.
DESCRIPCION DE LAS CONTROVERSIAS:

Los conciliantes solicitantes señora _________________________
y señor _____________________ manifiestan que procederán a
divorciarse bajo los alcances de la Ley Nº 29227 y su Reglamento D.S.
253
Nº 009-2008-JUS, por lo que solicitan se les asista en la solución de las

controversias sobre la Alimentos, Tenencia y Régimen de Visitas respecto
de su menor hijo _________________________, identificado con DNI Nº
___________, de 11 años de edad y los Alimentos para el hijo mayor
__________________________, identificado con Documento Nacional
de Identidad Nº ______________, de ____ años de edad.
Asimismo, los solicitantes y cónyuges solicitan la disolución de la sociedad
de gananciales.
ACUERDO CONCILIATORIO TOTAL:

Considerando los hechos señalados y las propuestas formuladas por las
partes y/o el conciliador, se conviene en celebrar un Acuerdo Conciliatorio
en torno de las controversias de las partes a conciliar; en los siguientes
términos:
Las partes declaran que en cuanto al ejercicio de la Patria Potestad
se sujetan a lo establecido en el artículo 76º del Código del Niño y
Adolescentes y en ese sentido ambos padres conservarán el ejercicio de la
Patria Potestad respecto del hijo menor de edad.
1.- Tenencia.- La Tenencia y Custodia del menor ___________

______________________ será ejercida por la madre señora
_________________________.
2.- Régimen de Visitas.- El padre señor ____________________
ejercerá un régimen de visitas los días sábados y domingo de 8 am a
7 pm debiendo recogerlo el padre en el domicilio materno ubicado en
……………………………………. y retornarlo en el horario antes señalado.
De otro lado, las partes convienen en que las principales fiestas del año,
así como los periodos de vacaciones escolares las pasarán con su menor
hijo de manera alternada, previa coordinación entre ambos padres.
3.- Pensión de Alimentos.- Los cónyuges acuerdan que el padre asumirá
los siguientes gastos en forma directa:
- Pago de la matrícula y la pensión escolar de su menor hijo
__________________.
254
- Pago de la matrícula y pensión universitaria mensual de su hijo

______________, quien actualmente cursa estudios en la Facultad de
Psicología de la Universidad Cayetano Heredia, de manera satisfactoria.
- Además de los conceptos antes señalados, pago de una pensión
mensual a favor de sus hijos equivalente a S/. 3,000.00 (tres mil con
00/100 nuevos soles) mensuales, monto que será depositado los
primeros cinco días de cada mes en la cuenta de ahorros soles Nº
___________________________ del Banco de Crédito del Perú – BCP
a nombre de la señora _________________________.
Cabe señalar que las partes acuerdan que, en caso la pensión
de la Universidad Cayetano Heredia, correspondiente a su hijo
___________________ se incrementara y si excediera de S/. 500.00
(quinientos con 00/100 nuevos soles). El monto que será depositado
en la cuenta de la señora ____________________________ quedará
reducido a S/. 2,500.00 (dos mil quinientos con 00/100 nuevos soles)
mensuales.
- Además, el padre deberá seguir pagando el seguro de vida en el que
los beneficiarios son sus dos hijos, manteniendo a la señora ________
_________________________ como beneficiaria.
Por su parte, la señora ______________________________ se
compromete a asumir los siguientes gastos:
- Pago de la matrícula universitaria y la pensión universitaria mensual
de su hijo _______________________, quien cursa estudios de danza
moderna en la Pontificia Universidad Católica del Perú.
-Asumir los gastos referidos a la movilidad, vestido, útiles, uniformes,
libros, actividades extra curriculares, mantenimiento y pago de
impuestos de la vivienda y demás gastos cotidianos de sus dos hijos.
Adicionalmente, los cónyuges acuerdan que los gastos por concepto de
salud de sus menores hijos serán asumidos por ambos en partes iguales.
4.- Disolución de la Sociedad de Gananciales.- En la fecha los señores
______________________________ y señor _______________________
suscriben una minuta de sustitución del régimen patrimonial, por lo que no
resulta necesario pronunciarse al respecto. Asimismo, ambos conciliantes
se obligan a suscribir la escritura pública respectiva en un plazo máximo
255
de quince días calendario, contados desde la fecha ante notario de Lima,

Dr. ………………………………..
Otro.- El solicitante señor _______________________________ otorga
su plena conformidad al acuerdo de Alimentos respecto de su persona,
así como al pago de sus estudios universitarios.
VERIFICACION DE LA LEGALIDAD DE LOS ACUERDOS ADOPTADOS:

En este acto el doctor _____________________________, con Registro
del CAL Nº _________________Abogado de este Centro de Conciliación
procedió a verificar la legalidad de los Acuerdos; las partes conciliantes
acordaron aprobar el Acuerdo, dejándose expresa constancia que conocen
que de acuerdo con el Artículo 18 de la Ley de Conciliación N° ________,
modificado por el artículo 1º del Decreto Legislativo Nª 1070, concordado
con el artículo 688º Texto Unico Ordenado del Código Procesal Civil,
Decreto Legislativo Nª 768, modificado por Decreto Legislativo Nª 1069, el
acta de este Acuerdo Conciliatorio constituye Título de Ejecución.
Leído el texto anterior, los conciliantes manifiestan su conformidad con el
mismo, siendo la 00:00 horas del día ___ de ______ del año dos mil ____,
en señal de lo cual firman la presente Acta Nº ……-2013 la misma que
consta de tres páginas.
FIRMA Y HUELLA SOLICITANTE FIRMA Y HUELLA DEL INVITADO
FIRMA Y HUELLA DEL FIRMA Y HUELLA DEL ABOGADO

CONCILIADOR DEL CENTRO
256
MODELO Nº 02
EXP Nº ___-2013 R.D. ……-2013-JUS

ACTA DE CONCILIACION N° ___-2013
En la ciudad de ____, a los ___ días del mes de ____ del año dos mil nueve,
ante mí el señor ___________________________ identificado con D.N.I.
Nº _____________, en mi calidad de Conciliador Extrajudicial debidamente
autorizado por el Ministerio de Justicia mediante acreditación en Temas de
Familia Nº _____, se presentaron con el objeto que les asista en la solución
de su conflicto, el solicitante señor _______________________________
_______, identificado con D.N.I. N° _____________, domiciliado en jirón
___________________________, distrito de _____________, Lima; y la
invitada señora __________________________, identificada con D.N.I.
N° ____________, domiciliada en ______________________________
______, Urbanización __________________, distrito de ____________,
Lima; con el objeto de llevar a cabo la audiencia de conciliación solicitada.
sobre el procedimiento de conciliación, su naturaleza, características, fines
y ventajas. Asimismo, se les señaló a las partes las normas de conducta que
deberán observar. A continuación las partes manifestaron lo siguiente:


El solicitante señor _________________________________ solicita a la
invitada señora __________________________________ resolver una
controversia respecto de la Tenencia, Régimen de Visitas y Pensión de
Alimentos para su menor hija _____________________________de ____
años de edad; Asimismo, respecto de la liquidación de su sociedad de
gananciales para un posterior Divorcio Notarial o Municipal.
257

términos:
Los conciliantes manifiestan que procederán a divorciarse bajo los

alcances de la Ley Nª 29227 y su reglamento D.S. Nº 009-2008-JUS y en
ese sentido manifiestan que en cuanto al régimen del ejercicio de la patria
potestad se sujetan a lo establecido en el artículo 76º del Código del Niño
y Adolescentes y en ese sentido ambos padres conservarán el ejercicio de
la patria potestad; Asimismo acuerdan lo siguiente:
1. Tenencia y Custodia: La Tenencia y Custodia de la menor

_____________________________ estará cargo de la madre
señora _____________________.
2. Régimen de Visitas: El padre señor _________________________
tendrá un Régimen de Visitas libre o abierto, en ese sentido podrá
visitar a su menor hija libremente y sin restricciones.
3. Pensión de Alimentos: El padre señor ________________________
acudirá a su menor hija y cónyuge señora
_________________________ con una pensión de alimentos S/.
__,000.00 (___ mil con 00/100 nuevos soles) mensuales, monto
que será cancelado el primer día hábil de cada mes de forma
directa y personal en el domicilio de la solicitante señalado en la
presente acta. Además de la pensión acordada el padre pagará
el integro de los gastos de educación escolar de su menor hija
___________________________. En un acto de liberalidad el
señor ____________________________ declara que además
de los compromisos asumidos en la presente Acta pagará los
estudios superiores (Universidad) de su hijo mayor de edad
__________________________.
4. Liquidación de la Sociedad de Gananciales: Las partes acuerdan
que no habiendo bienes sociales acudirán a una Notaria Pública a
258
efectos de otorgar una escritura pública de sustitución del régimen

patrimonial.
5. Se deja expresa constancia que en caso de incumplimiento de
alguno de los acuerdos adoptados procederá su ejecución ante la
autoridad Judicial competente.

En este acto el doctor _______________________, abogado de este
Centro de Conciliación procedió a verificar la legalidad de los Acuerdos;
las partes conciliantes acordaron aprobar el Acuerdo, dejándose expresa
constancia que conocen que de acuerdo con el Artículo 18 de la Ley N°
26872, el acta de este Acuerdo Conciliatorio constituye Título de Ejecución.
mismo, siendo las 00:00 p.m. del día ______ de ________ del año dos mil
______, en señal de lo cual firman la presente Acta, la misma que consta
de dos páginas.
FIRMA Y HUELLA SOLCITANTE FIRMA Y HUELLA DEL INVITADO

259
MODELO Nº 03

EXP. N° ______-2013 R.D. N° .........-2013-JUS/DCMA
ACTA DE CONCILIACION N° …….-2013
En la ciudad de _______, distrito de ________, siendo las _____ horas del

día ____ del mes de ________ del año 20__, ante mi …………………………..
identificado con Documento Nacional de Identidad Nº _____________,
en mi calidad de Conciliador Extrajudicial debidamente autorizado por el
Ministerio de Justicia con Registro Nº ________ y Registro de Especialidad
en Temas de Familia Nº _______, se presentaron los solicitantes señora
__________________________________, identificada con Documento
Nacional de Identidad N° _________, domiciliada en _______________
________________, provincia y departamento de _______; y señor ___
___________________________________, identificado con Documento
Nacional de Identidad N° _____________, domiciliado en …………………………,
provincia y departamento de ________.
deberán observar.


Los conciliantes manifiestan que procederán a divorciarse bajos los
alcances de la Ley Nº 29227 y su reglamento D.S. Nº 009-2008-JUS y en
ese sentido desean resolver sus controversias respecto de la Tenencia,
Régimen de Visitas y Pensión de Alimentos para sus menores hijas
________________________, nacida el ___ de ______ de _____, y
______________________________, nacida el ___ de _____________
260
del _______.
Asimismo, respecto de los Alimentos entre los cónyuges.

términos:
Las partes manifiestan que en cuanto al ejercicio de la patria potestad
se sujetan a lo establecido en el artículo 76º del Código de Niño y
Adolescentes y en ese sentido ambos padres conservarán el ejercicio de
la patria potestad.
1.- Tenencia.- La Tenencia y Custodia de las menores

_________________________ y ____________________________, será
ejercida por la madre señora ___________________________________.
2.- Régimen de Visitas.- El padre señor ____________________________

podrá recoger del hogar materno a sus menores hijas
__________________________ y ______________________ todos los
días sábados desde las 08:00 horas, debiendo retornarlas al hogar materno
a las 20:00 horas del mismo día.
3.- Pensión de Alimentos.- El padre señor ____________________________

otorga, desde la fecha, una Pensión de Alimentos mensual
para sus menores hijas ____________________________ y
______________________________, por la suma equivalente al __% del
total de sus ingresos, correspondiendo cada menor la el ____%, la misma
que será pagada mediante depósito o transferencia de efectivo en la
cuenta del Banco ………….. Nº………………… a nombre de la madre, sin más
constancia que el comprobante que el referido Banco otorga para tales
efectos.
Dicho depósito deberá realizarse como máximo el ……. día habil de cada
mes a partir de la suscripción de la presente acta.
261
4.- Alimentos entre los Cónyuges.- Respecto de los alimentos entre los
cónyuges, Los conciliantes manifiestan estar en condiciones de atender y
solventar sus propios gastos de alimentos y manutención y en ese sentido,
se acuerda que cada uno se auto solventará sus propios gastos, en
consecuencia, acuerdan no prestarse alimentos el uno al otro, liberándose
recíprocamente de tal obligación.
5.-Se deja expresa constancia que en caso de incumplimiento de alguno
de los acuerdos adoptados procederá su ejecución ante la autoridad
judicial competente.

En este acto el doctor …………………………. con CAL Nº ……. abogado de este
constancia que conocen que de acuerdo con el Artículo 18 de la Ley de
Conciliación N° 26872, modificado por el artículo 1ª del Decreto Legislativo
Nª 1070, concordado con el artículo 688ª Texto Unico Ordenado del
Código Procesal Civil, Decreto Legislativo Nª 768, modificado por Decreto
Legislativo Nª 1069, el acta de este Acuerdo Conciliatorio constituye Título
de Ejecución.
mismo, siendo las …… horas del día …. de _______ del año dos mil ______,
en señal de lo cual firman la presente Acta Nº ……-20__ la misma que
consta de dos páginas.

262
MODELO Nº 04
EXP Nº …..-2013 R.D. ………-2013-JUS/DCMA
ACTA DE CONCILIACION N° …….-2013
En la ciudad de …….., distrito de …………, siendo las …… horas del día …. del
mes de ………… del año 2013, ante mi ………………………….. identificado con
Documento Nacional de Identidad Nº ……….., en mi calidad de Conciliador
Extrajudicial debidamente autorizado por el Ministerio de Justicia con
Registro Nº ……. y Registro de Especialidad en Temas de Familia Nº
…….., se presentaron los solicitantes señora _____________________,
identificada con Documento Nacional de Identidad N° ……….., domiciliada
en …………………………………, provincia y departamento de Lima; y señor
_____________________, identificado con Documento Nacional de
Identidad N° ___________, domiciliado en …………………………, provincia y
departamento de Lima.
deberán observar.


Los conciliantes manifiestan que procederán a divorciarse bajos los
alcances de la Ley Nº 29227 y su reglamento D.S. Nº 009-2008-JUS
y en ese sentido desean resolver sus controversias respecto de la
Tenencia, Régimen de Visitas y Pensión de Alimentos para sus menores
hijas _____________________, nacida el __ de ___ de _____, y
_____________________, nacida el ___ de __________ del 20__.
Asimismo, respecto de los Alimentos entre los cónyuges.
263

términos:
Las partes manifiestan que en cuanto al ejercicio de la patria potestad

se sujetan a lo establecido en el artículo 76º del Código de Niño y
Adolescentes y en ese sentido ambos padres conservarán el ejercicio de
la patria potestad.
1.- Tenencia.- La Tenencia y Custodia de las menores

_____________________ y _____________________, será ejercida por
la madre señora _____________________.
2.- Régimen de Visitas.- El padre señor _____________________ podrá

recoger del hogar materno a sus menores hijas _____________________
y _____________________ todos los días sábados desde las 00:00 horas,
debiendo retornarlas al hogar materno a las 00:00 horas del mismo día.
Asimismo, podrá visitarlas en el domicilio de las menores los días martes y
jueves de 0:00 p.m. a 0:00 p.m.
3.- Pensión de Alimentos.- El padre señor _____________________

otorga, desde la fecha, una Pensión de Alimentos mensual para sus
menores hijas _____________________ y _____________________,
por la suma equivalente al 30% del total de sus ingresos (bonificaciones,
gratificaciones, escolaridad, vacaciones, etc.), correspondiendo cada
menor la el 15%. Dicha pensión se realizará mediante descuento de planilla
del Centro de Trabajo del señor _____________________, quien labora
como_____________ en la empresa___________________ ubicada en
__________________________, y será entregado los días ___ de cada
mes de forma personal y directa a la señora _____________________.
Asimismo, el señor _____________________ otorga, se compromete
a una vez que sus menores hijas _____________________ y
264
_____________________ cumplan la mayoría de edad, a continuar con

el apoyo económico en lo que corresponda al pago de las pensiones por
concepto de estudios ya sea de nivel artístico, técnico y/o superior hasta
la culminación de cada hija en mención.
4.- Alimentos entre los Cónyuges.- Respecto de los alimentos entre los
cónyuges, Los conciliantes manifiestan estar en condiciones de atender y
solventar sus propios gastos de alimentos y manutención y en ese sentido,
se acuerda que cada uno se auto solventará sus propios gastos, en
consecuencia, acuerdan no prestarse alimentos el uno al otro, liberándose
recíprocamente de tal obligación.

En este acto el doctor …………………………. con CAL Nº ……. abogado de este
constancia que conocen que de acuerdo con el Artículo 18 de la Ley de
Conciliación N° 26872, modificado por el artículo 1° del Decreto Legislativo
N° 1070, concordado con el artículo 688 Texto Unico Ordenado del
Código Procesal Civil, Decreto Legislativo Nª 768, modificado por Decreto
Legislativo N° 1069, el acta de este Acuerdo Conciliatorio constituye Título
de Ejecución.
Leído el texto anterior, los conciliantes manifiestan su conformidad con
el mismo, siendo las …… horas del día …. de abril del año dos mil once, en
señal de lo cual firman la presente Acta Nº ……-2011 la misma que consta
de dos páginas.

FIRMA Y HUELLA DEL CONCILIADOR FIRMA Y HUELLA DEL ABOGADO DEL
CENTRO
265
MODELO Nº 05
EXP Nº …..-2013 R.D. ………-2013-JUS/DCMA
ACTA DE CONCILIACIÓN N° ____-2013
En la ciudad de _____ a los _____ días del mes de ____ del año dos mil
_____, siendo las 00.00 horas, ante mi _______________________,
identificada con DNI N° ____________, en mi calidad de Conciliadora
Especializada en Asuntos de Familia debidamente autorizada por el
Ministerio de Justicia mediante la Acreditación N° _____, se presentaron
en forma conjunta con el objeto que les asista en la solución de su
conflicto don _______________________ identificado con DNI Nº
________, con domicilio ____________________________, distrito de
_____________, provincia de ________, departamento de_________; y
doña _______________________ identificada con DNI Nº __________,
con domicilio ______________________________, con el objeto de llevar
a cabo la Audiencia de Conciliación solicitada.
Iniciada la Audiencia de Conciliación se procedió a informar a las partes

DESCRIPCIÓN DE LAS CONTROVERSIAS:

Los solicitantes manifiestan que procederán a divorciarse bajo los alcances
de la Ley Nº 29227 y su reglamento D.S. Nº 009-2008-JUS y en ese sentido
desean resolver sus controversias respecto del régimen de patria potestad,
Tenencia, Régimen de Visitas y Pensión de Alimentos para su menor hija
_______________________ de ___ años de edad.
266

Considerando los hechos señalados y las propuestas formuladas por
las partes y/o el Conciliador, se conviene en celebrar un Acuerdo en los
siguientes términos:
1. TENENCIA DE LA MENOR ________________________________

_______:
Las partes acuerdan que la Tenencia y Custodia de su menor hija
_______________________ será ejercida por su madre doña
_______________________, quien fija su domicilio real en ____
__________________________________, siendo responsable de
su formación psicológica, moral y de su integridad física.
Asimismo, conforme lo dispone el código del niño y adolescente la
patria potestad será ejercida por ambos padres.
2. RÉGIMEN DE VISITAS
Las partes acuerdan que don _______________________, visitará
a su menor hija _______________________ una vez a la semana
(domingo), debiendo recogerla a las 09:00 a.m. y regresarla a la
06:00 p.m. del mismo día.
3. ALIMENTOS DE LA MENOR ______________________________

_______:
Las partes acuerdan que don _______________________
otorgará una pensión alimenticia a favor de su menor hija
_______________________ ascendente a la suma de S/. ____.00
(_______________ Y 00/100 NUEVOS SOLES), a razón de S/.
___.00 (_____________ Y 00/100 NUEVOS SOLES) diarios, a partir
de la suscripción de la presente Acta, conviniendo las partes que
dicho monto será abonado a doña _______________________
en forma directa en el domicilio de la solicitante consignado en la
presente acta, sin más constancia que el Recibo que ésta le expida.
267
4. ALIMENTOS PARA LOS CONYUGES:

Las partes se exoneran mutuamente de acudirse con una pensión
de alimentos puesto que ambos tienen los ingresos suficientes
para cubrir sus propias necesidades.
Se deja expresa constancia que en caso de incumplimiento de algunos de

los acuerdos adoptados, procederá su ejecución ante la autoridad judicial
competente.
VERIFICACIÓN DE LA LEGALIDAD DE LOS ACUERDOS ADOPTADOS:

En este acto la Dra. _______________________, Abogada de este Centro
de Conciliación procedió a verificar la legalidad de los Acuerdos adoptados
por las partes conciliantes, aprobar el Acuerdo, dejándose expresa
constancia que conocen que de acuerdo con el Artículo 18 de la Ley 26872
el Acta de este Acuerdo Conciliatorio constituye Título de Ejecución.
mismo, siendo las 00:00 horas del día ______ de ______ del año dos mil
_____ en señal de lo cual firman la presente Acta, la misma que consta de
dos páginas.

268
MODELO Nº 06
EXP Nº …..-2013 R.D. ………-2013-JUS/DCMA
ACTA DE CONCILIACIÓN N° ……….-2013
En la ciudad de ______ a los _______ días del mes de _______ del año dos
mil _____, siendo las 17.00 horas, ante mi _______________________,
identificada con DNI N° ______________, en mi calidad de Conciliadora
Especializada en Asuntos de Familia debidamente autorizada por el
Ministerio de Justicia mediante la Acreditación N° ______, se presentaron
en forma conjunta con el objeto que les asista en la solución de su
conflicto don ________________________, identificado con DNI Nº
_____________, con domicilio en _______________________, Cercado
de Lima – Lima, y doña _______________________, identificada con DNI
Nº ___________, con domicilio _______________________, distrito de
____________, provincia y departamento de _________, con el objeto de
llevar a cabo la Audiencia de Conciliación solicitada.
Iniciada la Audiencia de Conciliación se procedió a informar a las partes

DESCRIPCIÓN DE LAS CONTROVERSIAS:

Los solicitantes manifiestan que procederán a divorciarse bajo los alcances
de la Ley Nº 29227 y su reglamento D.S. Nº 009-2008-JUS y en ese sentido
desean resolver sus controversias respecto de Tenencia, Régimen de Visitas
y Pensión de Alimentos para su menor hijo _______________________
de ___ años de edad y Alimentos para su hija _______________________
de ___ años de edad.
269

Considerando los hechos señalados y las propuestas formuladas por
las partes y/o el Conciliador, se conviene en celebrar un Acuerdo en los
siguientes términos:
1. TENENCIA DEL MENOR __________________________________

_____:
Las partes acuerdan que la Tenencia y Custodia de su menor hijo
_______________________ será ejercida por su madre doña
_______________________________, quien fija su domicilio
en _______________________, distrito de _______ provincia
de__________, siendo responsable de su formación psicológica,
moral y de su integridad física.
2. RÉGIMEN DE VISITAS DEL MENOR

_____________________________:
Las partes acuerdan que don _______________________, visitará
a su menor hijo _______________________ sin restricciones,
fijándosele un régimen de visitas amplio y abierto, con la única
limitación que es la de no entorpecer las labores educativas del
menor y teniendo como principal prioridad el interés superior de
sus menores hijas.
3. ALIMENTOS DEL MENOR _______________________ Y DE

_______________________:
otorgará una pensión alimenticia a favor de su menor hijo
_______________________ y su hija _______________________,
dado que está estudiando en forma exitosa, ascendente a la
suma de S/.300.00 (TRESCIENTOS Y 00/100 NUEVOS SOLES)
a razón de s/. 150.00 (ciento cincuenta y 00/100 nuevos soles)
para cada uno, suma que será cancelada los días treinta (30) de
cada mes contados a partir de la suscripción de la presente Acta,
conviniendo las partes que dicho monto será abonado a favor de
270
doña _______________________ en forma directa en su domicilio

consignado en la parte introductoria de la presente acta, sin más
constancia que el Recibo que ésta le expida.
4. ALIMENTOS PARA LOS CONYUGES:

acudirá con una pensión de alimentos a favor de doña
_______________________ de S/. 150.00 (CINCUENTA Y 00/100
NUEVOS SOLES) suma que será abonada en la forma prescrita en
el punto anterior.
Se deja expresa constancia que en caso de incumplimiento de algunos de
los acuerdos adoptados, procederá su ejecución ante la autoridad judicial
competente.
VERIFICACIÓN DE LA LEGALIDAD DE LOS ACUERDOS ADOPTADOS:

En este acto la Dra._______________________, Abogada de este Centro
de Conciliación procedió a verificar la legalidad de los Acuerdos adoptados
por las partes conciliantes, aprobar el Acuerdo, dejándose expresa
constancia que conocen que de acuerdo con el Artículo 18 de la Ley 26872
el Acta de este Acuerdo Conciliatorio constituye Título de Ejecución.
mismo, siendo las 00.00 horas del día _________ de ____ del año dos mil
____ en señal de lo cual firman la presente Acta, la misma que consta de
dos páginas.

CENTRO
271
MODELO DE ACUERDO TOTAL TENENCIA, REGIMEN DE

VISITAS Y ALIMENTOS
MODELO Nº 07
EXP. N° .....-2013 R.D. N° .........-2013-JUS/DCMA
ACTA DE CONCILIACIÓN N° …..-2013
En la ciudad de _______, distrito de ___________, siendo las …..

horas del día …. del mes de _____ del año dos mil _____, ante mí
_______________________ identificado con Documento Nacional de
Identidad Nº __________, en mi calidad de Conciliador Extrajudicial
debidamente autorizado por el Ministerio de Justicia mediante registro
Nº _______ y registro de Especialidad en Temas de Familia Nº ____, se
presentaron con el objeto que les asista en la solución de su conflicto, los
solicitantes señora _________________________________ identificada
con Documento Nacional de Identidad Nº ___________, domiciliada en
calle ___________ Nº _________, urbanización ___________________,
distrito de __________, provincia y departamento de ____ y señor
_______________________________________, identificado con
Documento Nacional de Identidad Nº ____________, domiciliado
en calle ______________, Urbanización ___________, distrito de
______________, provincia y departamento de _____.


272

Los solicitantes piden se les asista en la solución de una controversia sobre
la Tenencia, Régimen de Visitas y Pensión de Alimentos respecto de su
menor hija ____________________, de ___ años de edad.

términos:
1.- Tenencia.- La Tenencia y Custodia de la menor

__________________________ será ejercida por la madre señora
____________________________, por lo que la menor vivirá con su madre
en _________________________, casa de los padres de la solicitante.
Asimismo, las partes acuerdan que partir del ____ de _______del 20__ la
menor vivirá con la madre en la ciudad de _______, país de _________,
comprometiéndose el padre señor __________________ a otorgar el
respectivo permiso de viaje vía notarial en las fechas establecidas en el
presente acta, en el punto referente al régimen de visitas.
2.- Régimen de Visitas.- El padre ejercerá el siguiente Régimen de Visitas

de la siguiente manera:
- Durante la permanencia de la menor en Perú, es decir; el año 20__ y
todo el 20__, el padre efectuará las visitas en la casa de los abuelos
maternos de la menor de lunes a viernes, luego del horario de las
clases escolares y en horarios que no perturbe sus horas de descanso.
Los fines de semana, la menor podrá permanecer (si es que la
menor también así lo desea), todo el día en la casa de los abuelos
paternos, lugar donde vive el padre señor ____________________
____________ ubicado en Calle _______________, Urbanización,
________________, Distrito de ___________, quien luego retornará
a la menor a la casa de los abuelos maternos en un horario que no
supere las 8 p.m.
273
- De otro lado, la menor viajara al país de __________ el ____ del mes

de_______ del 20__ hasta el día __ de ____ de 20__, periodo que
permanecerá con su madre durante sus vacaciones escolares de
verano que le otorga el Colegio de nuestro país. Para que la menor
pueda visitar a su madre durante las fechas mencionadas líneas arriba,
el padre de la menor, señor _________________________________
_ se compromete a otorgar autorización de viaje vía notarial con una
anticipación no mayor a los 15 días a la fecha de viaje de la menor.
- Durante la permanencia de la menor en nuestro país se alojará en
la casa de los abuelos maternos donde el padre podrá visitarla o ha
pedido de la menor, ella podrá quedarse en la casa de los abuelos
paternos.
- Las partes acuerdan que en la estadía de su menor hija en la Ciudad
de ____, país de_____, la madre dará a la menor todas las facilidades
con la finalidad que mantenga el vínculo entre padre e hija a través
de distintas comunicaciones, ya sea vía chat, correos electrónicos,
llamadas telefónicas, etc.
- Asimismo, las partes acuerdan que los gastos de la menor para efectuar
la compra de los pasajes aéreos para ir y venir del país de _____ a
Lima y viceversa, para las fechas que se han acordado, serán pagados
por su madre, la señora __________________________________
______. En caso que el padre quisiera que la menor retorne al país
para una fecha especial (siempre y cuando no perturbe sus estudios)
y previo acuerdo con la madre; los gastos de pasajes serán cubiertos
exclusivamente por el padre.
- El padre de la menor, señor _________________________________
se hará cargo de todos los gastos de la estadía de la menor cada vez
que ella venga a Perú a visitarlo.
- Las partes acuerdan que como gastos de estadía de la menor son:
alimentación diaria, vestimenta, gastos médicos, emergencias
médicas, transporte, recreación, paseos y demás gastos necesarios
que la menor requerirá durante su permanencia en nuestro país.
274
3.- Pensión de Alimentos.- las partes acuerdan asumir de forma conjunta

la pensión de alimentos a favor de su menor hija de la siguiente forma:
3.1. Con respecto al padre:

- Durante la permanencia de la menor _____________________
________________ en nuestro país de lo que resta del 20__ y
todo el año 20__, las partes acuerdan que el padre señor _______
____________________________________ cubrirá los gastos de
la pensión del colegio “_______________________” para ello el
padre cancelará directamente la pensión en la cuenta del colegio
y/o en el mismo plantel del colegio.
- Además, el padre pagará los gastos de matrícula, uniforme y útiles
de la menor y cualquier otro gasto que requiera la menor en el
colegio de lo que queda de este año 20__ y todo el año 20__.
- Adicionalmente, el señor _______________________________
____________ cubrirá el costo del Seguro de Salud de la menor
mediante el seguro EPS ______, seguro que mantendrá la menor
hasta cumplir los 18 años de edad.
3.2. Con respecto a la madre:

- La madre de la menor continuará cubriendo durante este año
20__ y todo el 20__ los gastos movilidad, estudios adicionales
(inglés en el Instituto __________), de alimentación, vestimenta y
recreación que la menor requiera.
- Asimismo, las partes acuerdan que durante la permanencia de la
menor en la ciudad de ________, ___________, esto es, a partir
del ___ de _____________ del 20__, será la madre señora ____
__________________________________, quien se hará cargo
de todos los gastos tales como alimentación, educación, salud,
vestimenta y demás necesidades que requiera la menor durante
el tiempo y permanencia en el país de_________.
275

En este acto el doctor _________________________, con CAL Nº
________, abogado de este Centro de Conciliación procedió a verificar
la legalidad de los Acuerdos; las partes conciliantes acordaron aprobar
el Acuerdo, dejándose expresa constancia que conocen que de acuerdo
con el Artículo 18 de la Ley de Conciliación N° 26872, modificado por el
artículo 1º del Decreto Legislativo Nª 1070, concordado con el artículo
688º Texto Único Ordenado del Código Procesal Civil, Decreto Legislativo
Nª 768, modificado por Decreto Legislativo Nª 1069, el acta de este
Acuerdo Conciliatorio constituye Título de Ejecución.
mismo, siendo la …….. horas del día …. de ______ del año dos mil ___, en
señal de lo cual firman la presente Acta Nº ……..-20__ la misma que consta
de cuatro páginas.

CENTRO
276
MODELO Nº 08
EXP. N° _____-2013 R.D. N° ..........-2013-JUS/DCMA
En la ciudad de _____, distrito de ___________, siendo las 00:00 horas del

día ___ del mes de ______ del año 2013, ante mi ____________________
identificado con Documento Nacional de Identidad Nº ___________, en
mi calidad de Conciliador Extrajudicial debidamente autorizado por el
Ministerio de Justicia con Registro Nº ______ y Registro de Especialidad en
Temas de Familia Nº ____, se presentaron con el objeto que les asista en la
solución de su conflicto, el solicitante señor ________________________,
identificado con Documento Nacional de Identidad N° _____________,
domiciliado _______________________, Urbanización ____________,
departamento de Cusco, y la invitada señora _____________________
_____________, identificada con Documento Nacional de Identidad N°
_____________, domiciliada en ___________________________, distrito
de ___________, provincia y departamento de Lima.
Iniciada la audiencia de Conciliación se procedió a informar a las partes
sobre el procedimiento conciliatorio, su naturaleza, características fines
y ventajas. Asimismo; se señaló a las partes las normas de conducta que
deberán observar.

DESCRIPCION DE LA(S) CONTROVERSIA(S):

El solicitante señor _____________________ solicita a la invitada señora
____________________________ resolver unas controversias sobre la
Tenencia, Régimen de Visitas y Pensión de Alimentos respecto de su menor
hijo _____________________, nacido el ___ de ________ del 20__.
277

partes, se conviene en celebrar un Acuerdo en los siguientes términos:
1. Tenencia: La tenencia del menor será compartida, el padre la

ejercerá los primeros quince días de los meses de enero y febrero
de cada año y la madre el resto del tiempo.
2. Régimen de Visitas: se ejercerá de la siguiente manera:
 Cuando el menor este bajo la tenencia del padre, la madre podrá
visitar a su menor hijo una semana en el mes de enero, los gastos
de pasaje en vía aérea y de estadía de la madre en la ciudad de
________, serán de cargo del padre.
 Los padres se proporcionarán la dirección exacta donde estarán
con el menor, así como se informarán mutuamente sobre el estado
de salud u otra información relevante.
 Los años impares el padre pasará con su menor hijo las navidades,
desde el 24 de diciembre a horas 04:00 a.m. hasta el 25 de
diciembre a horas 04:00 p.m., con externamiento y pernocte
siempre en la ciudad de ______. En tal situación la madre podrá
acompañar a su hijo y lo mismo el padre cuando el menor pase
navidad con su madre.
3. Pensión de Alimentos: Debido a que ambas trabajan la pensión

será asumido por las dos partes conciliantes de la siguiente
forma:
3.1.- El padre otorga una pensión de alimentos a favor de su
menor hijo ____________________ de S/. ___,000.00 (______
con 00/100 nuevos soles) mensuales los cuales serán pagados de
la siguiente forma:
 Pago directo del nido donde estudia el menor por S/. ___.00
(_______________con 00/100 nuevos soles).
 Honorarios de la Nana del menor por S/. ____.00 (____________
con 00/100 nuevos soles), y
278
 El importe de S/. _____.00 (______________ con 00/100 nuevos

soles) serán depositados, el último día hábil de cada mes, en la
cuenta del Banco de la Nación moneda nacional Nº _____________,
cuya titular es la madre del menor, sin más constancia que el
comprobante que el referido Banco otorga para tales efectos.
 Además, el padre pagará el seguro médico privado del menor.
3.2. La madre cubrirá los demás gastos que generen la crianza y
educación del menor.

En este acto el doctor _______________________, con Registro del CAL
Nº ______, abogado de este Centro de Conciliación procedió a verificar
la legalidad de los Acuerdos adoptados por las partes conciliantes,
dejándose expresa constancia que conocen, que de conformidad con el
artículo 18º de la Ley de Conciliación Nº 26872, modificado por el artículo
1º del Decreto Legislativo Nº 1070, concordado con el artículo 688º Texto
Único Ordenado del Código Procesal Civil, Decreto Legislativo N° 768,
modificado por el Decreto Legislativo Nº 1069, el Acta de este acuerdo
conciliatorio constituye Título de Ejecución.
Leído el texto, los conciliantes manifiestan su conformidad con el mismo,
siendo las 00:00 horas del día __ del mes de _________ del año 2013,
en señal de lo cual firman la presente Acta N° ____-2013, la misma que

CENTRO
279
MODELO ACUERDO TOTAL ALIMENTOS DE HIJO A

PADRE
MODELO Nº 09
EXP Nº ____-2013 R.D. ………-2013-JUS/DCMA
ACTA DE CONCILIACION N° ____-2013
En la ciudad de _____, a los ___ días del mes de _______ del año dos mil
_______, ante mí el señor ____________________________ identificado
con D.N.I. Nº __________, en mi calidad de Conciliador Extrajudicial
debidamente autorizado por el Ministerio de Justicia mediante
acreditación en Temas de Familia Nº ______, se presentaron con el
objeto que les asista en la solución de su conflicto, el solicitante señor
______________________________________, identificado con D.N.I.
N° ______________, domiciliado _____________________________ Nº
___ Departamento Nº ___, distrito de _____________, Lima; y la invitada
señora ___________________________, identificada con D.N.I. N°
____________, domiciliada en jirón __________________ Departamento
Nª ____, Urbanización ______________, distrito de ___________, Lima;
con el objeto de llevar a cabo la audiencia de conciliación solicitada.


280

El solicitante señor ________________________, padre del invitado,
señor _______________________, le solicita a su hijo una Pensión de
Alimentos ascendente a S/. ____.00 nuevos soles.

términos:
1. Las partes acuerdan que el invitado señor

_________________________ acudirá a su progenitor con una
pensión de alimentos de S/. __,000.00 (___ con 00/100 nuevos
soles) mensuales; monto que será depositado los días 5 de cada
mes en la cuenta ahorro en soles del solicitante del Banco de la
Nación Nº _________ a partir de la suscripción de la presente acta.
En este acto el doctor _________________, abogado de este Centro de

Conciliación procedió a verificar la legalidad de los Acuerdos; las partes
conciliantes acordaron aprobar el Acuerdo, dejándose expresa constancia
que conocen que de acuerdo con el Artículo 18 de la Ley N° 26872, el acta
de este Acuerdo Conciliatorio constituye Título de Ejecución.

el mismo, siendo las 00:00 p.m. del día ___ de _______ del año dos mil
_____, en señal de lo cual firman la presente Acta, la misma que consta
de dos páginas.
281

CENTRO
282
MODELO ACUERDO TOTAL DE TENENCIA
MODELO Nº 10
EXP Nº ____-2013 R.D. ……-2013-JUS/DCMA
ACTA DE CONCILIACION N° _____-2013
En la ciudad de ____, a los ___ días del mes de ________ del año dos mil
_____, ante mí el señor _____________________________ identificado
debidamente autorizado por el Ministerio de Justicia mediante acreditación
de Familia Nª , se presentaron con el objeto que les asista en la solución de
su conflicto, la solicitante señora _______________________, identificado
con D.N.I. N° ____________, domiciliada en ____________________
_______________, distrito de _____________, provincia de_______ y
departamento de____________; y el invitado señor ________________
_______________, identificado con D.N.I. N° ____________, domiciliado
en _________________________________, distrito de _____________,
provincia de_______ y departamento de ___________; con el objeto de
llevar a cabo la audiencia de conciliación solicitada.



La solicitante señora _____________________ solicita al invitado señor
________________________ formalizar a su favor la Tenencia y Custodia
de su menor hijo ____________________ de ___ años ______ meses de
edad.
283

términos:
La Tenencia y Custodia del menor _______________________ estará a

cargo de la madre señora ____________________.

En este acto el doctor ________________________, abogado de este
constancia que conocen que de acuerdo con el Artículo 18 de la Ley N°
26872, el acta de este Acuerdo Conciliatorio constituye Título de Ejecución.
Leído el texto anterior, los conciliantes manifiestan su conformidad

con el mismo, siendo las 00:00 p.m. del día ___ de _____ del año dos
mil ________, en señal de lo cual firman la presente Acta, la misma que

CENTRO
284
MODELO ACUERDO TOTAL TENENCIA Y REGIMEN DE

VISITAS
MODELO Nº 11
EXP Nº ____-2013 R.D. ……..-2013-JUS/DCMA
En la ciudad de Lima, a los 20 días del mes de julio del año dos mil nueve, ante
mí ________________________ identificado con D.N.I. Nº _________,
Ministerio de Justicia mediante acreditación en Temas de Familia Nª ____,
se presentaron con el objeto que les asista en la solución de su conflicto, el
solicitante señor ________________, identificado con D.N.I. N° __________,
domiciliado en _____________________________, Santiago de Surco,
Lima; y la invitada señora ___________________________, identificada
con D.N.I. N° _____________, domiciliada en _______________________,
San Miguel, Lima ; con el objeto de llevar a cabo la audiencia de conciliación
solicitada.



El solicitante señor ___________________ solicita a la invitada señora
________________________ el otorgamiento de un régimen de Visitas
285
para poder compartir con su menor hija _______________ de ____ años

de edad.

términos:
1. Tenencia y Custodia: La Tenencia y Custodia de la menor

____________________ estará a cargo de la madre señora
____________________.
2. Régimen de Visitas: El padre señor ____________________ podrá

visitar a su menor hija _______________________ en el siguiente
horario:
- De Lunes a Viernes un día en el horario de 06:00 p.m. hasta la
07:30 p.m.
- Los fines de semana dos sábados y dos domingos al mes en forma
intercalada desde las 10:00 a.m. hasta las 05:00 p.m., es decir una
semana día sábado y la otra día domingo.
- El día del padre y día de la madre la menor la pasará con el
homenajeado, de igual forma el día del cumpleaños de cada padre.
- Los días feriados: Semana Santa el jueves con un padre y el viernes
con el otro, Fiestas Patrias siempre el 28 de julio con la madre
y el 29 de julio con el padre, la Navidad el 24 de diciembre con
un padre y 25 de diciembre con el otro, de igual forma para fin
de año el 31 de diciembre con un padre y el 01 de enero con el
otro, siempre en el horario acordado para los fines de semana y en
forma intercalada, es decir cambiará cada año.
- Respecto de los demás días feriados se mantendrá la alternancia,
es decir un año con un padre y el siguiente con el otro, para lo cual
estos coordinarán oportunamente.
286
- Las visitas hasta el 31 de diciembre del año en curso se efectuarán

necesariamente dentro del hogar de la menor para lo cual la madre
se compromete a dar las facilidades del caso, de tal forma que el
padre pueda departir en forma tranquila con su hija y de esa forma
se incentive la relación paterno filial, a partir de enero del 20__ el
padre podrá extornar a la menor los fines de semana dentro del
horario establecido previa coordinación.
- Si el padre, por motivos de fuerza mayor, no puede visitar a su hija
comunicará oportunamente a la madre esta situación para que
ella pueda programar sus actividades.
3. Variación de la tenencia: Las partes acuerdan que en caso de

incumplimiento del régimen de visitas a favor del padre se
procederá a la variación automática de la tenencia a su favor, en
cuyo caso, el padre ejercerá la tenencia y custodia de la menor.
4. Otros: Las partes acuerdan volverse a reunir cuando la menor

cumpla seis años de edad para actualizar el Régimen de Visitas
acordado de acuerdo a las nuevas circunstancias.
autoridad Judicial competente.

En este acto el doctor ______________________, abogado de este Centro
de Conciliación procedió a verificar la legalidad de los Acuerdos; las partes
mismo, siendo las 00:00 p.m. del día ___ de ______ del año dos mil ____,
en señal de lo cual firman la presente Acta, la misma que consta de dos
páginas.
287

CENTRO
288
MODELO ACUERDO TOTAL LIQUIDACION DE

SOCIEDAD DE GANANCIALES
MODELO Nº 12
EXP Nº ____-2013 R.D. ………-2013-JUS/DCMA
En la ciudad de ______, a los ___ días del mes de _______ del año dos mil
_______, ante mí el señor ____________________________ identificado
debidamente autorizado por el Ministerio de Justicia mediante acreditación
en Temas de Familia Nº ____, se presentaron con el objeto que les asista en la
solución de su conflicto, el solicitante señor ________________________
______________, identificado con D.N.I. N° ______________, domiciliado
_____________________________ Nº ___ Departamento Nº ___,
distrito de _____________, provincia y departamento de ___________;
y la invitada señora ___________________________, identificada con
D.N.I. N° ____________, domiciliada en jirón __________________
Departamento Nª ____, Urbanización ______________, distrito de
___________, provincia y departamento de ____________; con el objeto
de llevar a cabo la audiencia de conciliación solicitada.

289

El solicitante señor ________________________ y la invitada señora
___________________________ han contraído matrimonio con fecha
___ de _____ del _____ en la Municipalidad de _______ y habiendo
decidido separarse, el solicitante solicita a la invitada la liquidación de
la sociedad de gananciales compuesta por un inmueble ubicado en
___________________________ e inscrito en la partida electrónica Nº
____________ del registro de propiedad inmueble de registros públicos
de ___________.

términos:
1. Las partes manifiestan que el bien inmueble descrito en la

controversia es el único adquirido durante el matrimonio y
acuerdan que cada uno se queda con el 50% de las acciones y
derechos del mencionado inmueble.
2. Las partes acuerdan que formalizarán la liquidación de la sociedad
de gananciales ante notario de Lima, Dr. ____________ a más
tardar el día _____ de _________ del _______ obligándose a
suscribir la minuta y escritura pública correspondiente

290

el mismo, siendo las 00:00 p.m. del día _____ ___ de _______ del año
dos mil _____, en señal de lo cual firman la presente Acta, la misma que

CENTRO
291
MODELO Nº 13
R
EXP Nº ____-2013 Ç
R.D. ………-2013-JUS/DCMA
En la ciudad de ______, a los ___ días del mes de _______ del año
dos mil _______, ante mí el señor ____________________________
identificado con D.N.I. Nº __________, en mi calidad de Conciliador
Extrajudicial debidamente autorizado por el Ministerio de Justicia
mediante acreditación en Temas de Familia Nº ____, se presentaron con
el objeto que les asista en la solución de su conflicto, el solicitante señor
______________________________________, identificado con D.N.I. N°
______________, domiciliado _____________________________ Nº
___ Departamento Nº ___, distrito de _____________, provincia_____
y departamento _________; en adelante EL SOLICITANTE; y la invitada
____________, domiciliada en ____________________ Departamento
Nª ____, Urbanización ______________, distrito de ___________,
provincia________ y departamento de_________; en adelante LA
INVITADA; con el objeto de llevar a cabo la audiencia de conciliación
solicitada.

La solicitante señora ________________________ y el invitado señor
292
___________________________ han contraído matrimonio con fecha ___

de _____ del _____ en la Municipalidad de _______ y debido a las deudas
que se han generado en el matrimonio que hasta la fecha no pueden
cancelar, la solicitante solicita al invitado la venta de un bien inmueble
rural, fundo, ubicado en________________________ que forma parte de
la sociedad de gananciales con la finalidad de cancelar las deudas sociales
ascendentes a S/. ___.000 nuevos soles.

términos:
1. Las partes acuerdan que el bien inmueble descrito en la

controversia es un bien social y del cual ambos son propietarios.
Asimismo, acuerdan vender el bien inmueble a un monto no
menor de S/: 120.000.00 nuevos soles y con el dinero de la venta
pagar las deudas sociales que a continuación se detalla:
- S/. __,000 nuevos soles al Banco __________ a efectos de
cancelar el departamento ubicado en ___________ lugar
donde actualmente domicilian las partes.
- S/. ___,000 nuevos soles al Banco ______________ a efectos
de cancelar las deudas generadas por la tarjeta de crédito
adicional que se entrego a su único hijo___________________.
2. Las partes acuerdan que el saldo de la venta será abonada a un
cuenta a plazo fijo a nombre de ambos cónyuges.
3. Las partes acuerdan formalizar la venta del inmueble, obligándose
a suscribir la minuta y escritura pública correspondiente.

293


CENTRO
294
MODELO Nº 14
EXP Nº ____-2013 R.D. ………-2013-JUS/DCMA
En la ciudad de ______, a los ___ días del mes de _______ del año
dos mil _______, ante mí el señor ____________________________
identificado con D.N.I. Nº __________, en mi calidad de Conciliador
mediante acreditación en Temas de Familia Nº ____, se presentaron con
______________________________________, identificado con D.N.I. N°
______________, domiciliado _____________________________ Nº
___ Departamento Nº ___, distrito de _____________, provincia_____
y departamento _________; en adelante EL SOLICITANTE; y la invitada
____________, domiciliada en ____________________ Departamento
Nª ____, Urbanización ______________, distrito de ___________,
provincia________ y departamento de_________; en adelante LA
INVITADA; con el objeto de llevar a cabo la audiencia de conciliación
solicitada.

La solicitante señora ________________________ y el invitado señor
___________________________ han contraído matrimonio con fecha
295
___ de _____ del _____ en la Municipalidad de _______ y habiendo

decidido separarse, la solicitante solicita al invitado la liquidación de la
sociedad de gananciales compuesta por los siguientes bienes muebles: un
vehículo marca _____, placa_______modelo______ color_____ inscrita
en la partida electrónica Nº ____________ del registro de propiedad
vehicular de registros públicos de ___________; un televisor plasma de
___ pulgadas, una laptop marca ________ de __ pulgadas; impresora
multifuncional marca _______, refrigeradora marca _______ de ___ litros
______color.

términos:
1. Las partes acuerdan que los bienes muebles descritos en la

controversia serán divididos y repartidos de la siguiente forma:
- El vehículo quedará a favor del solicitante, renunciando y
cediendo la invitada al 50% de sus acciones y derechos a favor
del solicitante. Asimismo, acuerdan que el solicitante asumirá
directamente la deuda de US$ ________ Dólares Americanos
correspondiente a las ____ mensualidades pendientes de pago
y por vencerse del crédito obtenido ante el Banco __________
para la compra del vehículo.
- EL televisor plasma, laptop, impresora multifuncional y
refrigeradora descrita en la controversia quedará a cargo de la
invitada; renunciando y cediendo el solicitante al 50% de sus
acciones y derechos a favor de la invitada
2. Las partes acuerdan que formalizarán la liquidación de la sociedad
de gananciales ante notario de Lima, Dr. ____________ a más
tardar el día _____ de _________ del _______ obligándose a
suscribir la minuta y escritura pública correspondiente
296


CENTRO
297
MODELO DE ACUERDOS PARCIALES
MODELO Nº 15
EXP. N° _____-2013 R.D. N° ..........-2013-JUS/DCMA
ACTA DE CONCILIACIÓN N° ___-2013
En la ciudad de ______, distrito de __________, siendo las 00:00

horas del día __ del mes de _______ del año ____, ante mi
__________________________ identificado con Documento Nacional
de Identidad Nº _________, en mi calidad de Conciliador Extrajudicial
debidamente autorizado por el Ministerio de Justicia con Registro Nº _____
y Registro de Especialidad en Temas de Familia Nº ____, se presentaron
con el objeto que les asista en la solución de su conflicto, la solicitante
señora ______________________________________, identificada con
Documento Nacional de Identidad N° _______________, debidamente
representada por el señor ___________________________, identificado
con Documento de Identidad Nº __________________, acreditando su
representación con ___________________________________________
___ e inscrito en la partida electrónica Nº___________ de registros públicos
de __________________________, con domicilio en ________________
___________________, distrito de __________________, , provincia y
departamento de _________, señalando domicilio procesal en _______
_________________________, distrito de _______________, provincia y
departamento de __________, con el objeto que le asista en la solución
de un conflicto con la parte invitada señor _______________________
_________________________, identificado con Documento Nacional de
Identidad N° _______________, domiciliado en ____________________
__________________________ distrito de ________________________,
provincia y departamento de _________.
298

deberán observar.

DESCRIPCION DE LA(S) CONTROVERSIA(S) CON ACUERDO(S):

La señora _____________________________ solicita al señor _________
__________________________ que otorgue una pensión de alimentos a
favor de su menor hijo _______________________________________ y
a favor de ella como cónyuge, por la suma de S/. 000.00 (____________
con 00/100 nuevos soles) mensuales.
ACUERDO CONCILIATORIO:
1. Pensión de Alimentos para el menor

_________________________________.- El padre señor _______
__________________________ otorga una pensión de alimentos a
favor de su menor hijo _______________________________ por la
suma de S/. 350.00 (trescientos cincuenta con 00/100 nuevos soles)
mensuales, pensión vigente desde junio del _____ y que será pagada
los días cinco de cada mes mediante depósito de efectivo en la cuenta
del Banco de _______________________ moneda nacional Nº
_____________________ a nombre de la madre, sin más constancia que
el recibo o comprobante que el referido Banco otorga apara tales efectos.
DESCRIPCIÓN DE LAS CONTROVERSIAS RESPECTO DE LAS CUALES NO SE

ARRIBÓ A SOLUCIÓN ALGUNA:
Otorgamiento de Pensión de Alimentos a favor de su cónyuge la señora
____________________________.
299

En este acto el doctor _________________________________, con
Registro del CAL Nº _________, abogado de este Centro de Conciliación
procedió a verificar la legalidad de los Acuerdos adoptados por las partes
conciliantes, quienes decidieron aprobar el Acuerdo, dejándose expresa
constancia que conocen, que de conformidad con el Artículo 18º del
Decreto Legislativo Nº 1070, concordado con el artículo 688º del Decreto
Legislativo Nº 1069, el Acta de este acuerdo conciliatorio constituye Título
de Ejecución.
siendo las 00:00 horas del día ___ del mes de ___ del año ______, en señal
de lo cual firman la presente Acta N° ____-2013, la misma que consta de
02 páginas.

CENTRO
300
MODELO Nº 16
EXP. N° ____-2013 R.D. N° ........-2013-JUS/DCMA
En la ciudad de _______, distrito de _________, siendo las 00:00 horas del día
__ del mes de _______ del año 2013, ante mi _______________________
identificado con Documento Nacional de Identidad Nº _____________,
Ministerio de Justicia con Registro Nº ______ y Registro de Especialidad
en Temas de Familia Nº ____, se presentaron con el objeto que les asista
en la solución de su conflicto, la solicitante señora __________________
_________________, identificada con Documento Nacional de Identidad
N° ____________, domiciliada en _______________________________
, distrito de ___________, provincia y departamento de ______, con el
objeto que le asista en la solución de un conflicto con la parte invitada
señor _____________________________, identificado con Documento
Nacional de Identidad N° ______________, domiciliado en calle ______
_____________________________, distrito de __________, provincia y
departamento de _______.
deberán observar.

La solicitante señora ____________________________ solicita al invitado

señor _____________________________ resolver unas controversias
301
respecto de la Tenencia, Régimen de Visitas y Pensión de Alimentos

respecto de sus menores hijos ____________________________
y ________________________, de _____ y _____ años de edad
respectivamente.

1. Tenencia y Custodia.- La tenencia y custodia de los menores

_____________________ y ______________________ será
ejercida por la madre señora _____________________________
___, conforme sucede a la fecha.

Régimen de Visitas y Pensión de Alimentos respecto de sus menores hijos

_______________________ y _____________________________.
En este acto el doctor ____________________________, con Registro

del CAL Nº _______, abogado de este Centro de Conciliación procedió a
verificar la legalidad de los Acuerdos adoptados por las partes conciliantes,
quienes decidieron aprobar el Acuerdo, dejándose expresa constancia que
conocen, que de conformidad con el Artículo 18º del Decreto Legislativo
Nº 1070, concordado con el artículo 688º del Decreto Legislativo Nº 1069,
el Acta de este acuerdo conciliatorio constituye Título de Ejecución.
302
siendo las 00:00 horas del día __ del mes de ______ del año ______, en
señal de lo cual firman la presente Acta N° ____-2013, la misma que consta
de dos páginas.

CENTRO
303
MODELO Nº 17
EXP Nº ____-2013 R.D. ……-2013-JUS/DCMA

En la ciudad de Lima, a los …. días del mes de …. del año dos mil ……, ante mí
_________________________ identificado con D.N.I. Nº _____________,
en mi calidad de Conciliador Extrajudicial debidamente autorizado por
el Ministerio de Justicia mediante acreditación de Familia Nª _____, se
la solicitante señora ________________________, identificada con D.N.I.
N° _______________, domiciliada en ____________________, Urb.
______________________, provincia y departamento de _________; y el
invitado señor _________________________________, identificado con
D.N.I. N° _________________, domiciliado para los presentes efectos en
Av. ________________, ________________ provincia de ___________
y departamento de ______________; con el objeto de llevar a cabo la
audiencia de conciliación solicitada.


La solicitante señora _______________________________ solicita al
invitado señor ___________________________ formalizar a su favor la
Tenencia y Custodia de su menor hija ___________________________.
Asimismo, se establezca el otorgamiento de un Régimen de Visitas a favor
del padre y el otorgamiento de una Pensión de Alimentos a favor de la
referida menor.
304
ACUERDO CONCILIATORIO PARCIAL:

términos:
1. Tenencia y Custodia: La tenencia y custodia de la menor

__________________________ estará a cargo de la madre señora
_________________________.
DESCRIPCION DE LAS CONTROVERSIAS RESPECTO DE LAS CUALES NO SE

ARRIBO A SOLUCION ALGUNA:
1. Régimen de Visitas a favor del padre.

2. Otorgamiento de una Pensión de Alimentos para la menor.

En este acto el doctor ______________________________, abogado
de este Centro de Conciliación procedió a verificar la legalidad de los
Acuerdos; las partes conciliantes acordaron aprobar el Acuerdo, dejándose
expresa constancia que conocen que de acuerdo con el Artículo 18 de la
Ley N° 26872, el acta de este Acuerdo Conciliatorio constituye Título de
Ejecución.
el mismo, siendo las 00:00 p.m. del día ___ de ________ del año dos mil
______________, en señal de lo cual firman la presente Acta, la misma
que consta de dos páginas.

CENTRO
305
MODELO Nº 18
EXP Nº _____-2013 R.D. ……-2013-JUS

ACTA DE CONCILIACION N° _____-2013
En la ciudad de _________, a los ____ días del mes de __________ del

año dos mil ____, ante mí el señor ___________________________
identificado con D.N.I. Nº ___________, en mi calidad de Conciliador
mediante acreditación en Temas de Familia Nº _____, se presentaron con
________________________, identificado con D.N.I. N° ____________,
domiciliado en calle _____________________________, San Isidro, Lima; y
la invitada señora ___________________________________, identificada
con D.N.I. N° ____________, domiciliada en _____________________,
distrito de _________, provincia de ________ y departamento _________;
con el objeto de llevar a cabo la audiencia de conciliación solicitada.


El solicitante señor ______________________________ solicita a la
invitada señora ________________________ resolver unas controversias
respecto de la tenencia, régimen de visitas y pensión de alimentos para su
menor hijo _______________________, de 07 años de edad.
ACUERDO CONCILIATORIO PARCIAL:

306

términos:
1. Tenencia y Custodia.- La tenencia y custodia de

________________________ estará a cargo de la madre señora
__________________________________, estableciéndose como
domicilio del menor en ___________________________.
2. Régimen de Visitas.- El padre señor _______________

____________________ podrá visitar a su menor hijo
______________________________ los días sábados cada
quince días en horarios de 9 a.m. a 6 p.m., incluso con
extorno del menor, previa coordinación con la madre señora
_________________________ podrá ampliarse el régimen de
visitas para fechas y horarios distintos.
DESCRIPCION DE LAS CONTROVERSIAS RESPECTO DE LAS CUALES NO SE

ARRIBO A SOLUCION ALGUNA:
1. Pensión de Alimentos para el menor

___________________________.
En este acto el doctor ________________________________, abogado

de este Centro de Conciliación procedió a verificar la legalidad de los
Acuerdos; las partes conciliantes acordaron aprobar el Acuerdo, dejándose
expresa constancia que conocen que de acuerdo con el Artículo 18 de la
Ley N° 26872, el acta de este Acuerdo Conciliatorio constituye Título de
Ejecución.
mismo, siendo las 00:00 p.m. del día ______ de __________ del año dos
mil _______, en señal de lo cual firman la presente Acta.
307

CENTRO
308
MODELO Nº 19
EXP. N° ____-2013 R.D. N° .........-2013-JUS/DCMA
En la ciudad de _______, distrito de ____________, siendo las 00:00

horas del día … del mes de _____ del año ____, ante mi ___________
________________________ identificado con Documento Nacional de
Identidad Nº _______________, en mi calidad de Conciliador Extrajudicial
debidamente autorizado por el Ministerio de Justicia con Registro Nº
______, se presentaron con el objeto que les asista en la solución de
su conflicto, la señora _______________________________________,
identificada con Documento Nacional de Identidad N° ______________,
domiciliada en calle ________________________________, distrito de
_______________, provincia y departamento de Lima, señalando domicilio
procesal en __________________, distrito de _________, provincia y
departamento de ___________, con el objeto que le asista en la solución de
un conflicto con la parte invitada señor __________________________,
identificado con Documento Nacional de Identidad N° _______________,
domiciliado en calle ________________________________________
_, Urb. __________________, distrito de _____________, provincia y
departamento de ______.
deberán observar.

309

La solicitante señora ____________________________________ solicita
al invitado señor ____________________________ resolver unas
controversias sobre la Tenencia, Régimen de Visitas y Pensión de Alimentos
respecto de su menor hija _______________________, de_____ años de
edad.
1. Tenencia y Custodia.- La Tenencia y Custodia de

_____________________ será ejercida por la madre señora
___________________________.
2. Pensión de Alimentos.- El padre señor ________________________
otorga una pensión de Alimentos a favor de su menor hija
_________________________ por la suma de S/. 000.00
(______________ con 00/100 nuevos soles) mensuales. La
pensión otorgada será vigente por seis meses contados desde el
presente mes de ________ del 20____ y será pagada, el último
día hábil de cada mes, mediante deposito en efectivo en la cuenta
de ahorros en dólares del Banco de Crédito del Perú – BCP Nº
_______________________ (al tipo de cambio Bancario del día) a
nombre de la madre, sin más constancia que el recibo o voucher
que el referido Banco otorga para tal efecto.
3. Otros.- Los conciliantes acuerdan que vencido el plazo (06 meses)
de la pensión de alimentos otorgada, se volverán a reunir para
adecuar la pensión a la capacidad económica de ese momento del
padre; Asimismo, el padre señor _________________________
se compromete a suscribir la autorización Notarial de salida del
país de su menor hija ______________________, para que pueda
viajar en el año ……. a la República _____________ por un periodo
de treinta días en compañía de su madre.
310

autoridad judicial competente.

- Régimen de Visitas para la menor _________________________.

En este acto el doctor ___________________________, con Registro del
CAL Nº ________, abogado de este Centro de Conciliación procedió a
siendo las 00:00 horas del día ___ del mes de _______ del año 20___,
en señal de lo cual firman la presente Acta N° _____-2013, la misma que

CENTRO
311
MODELO Nº 20
EXP. N° ____-2013 R.D. N° .........-2013-JUS/DCMA
ACTA DE CONCILIACIÓN N° ___-2013
En la ciudad de ______, distrito de _____________, siendo las 00:00

horas del día __ del mes de _________ del año 20___, ante mi
_________________________ identificado con Documento Nacional
de Identidad Nº _______________, en mi calidad de Conciliador
Extrajudicial debidamente autorizado por el Ministerio de Justicia con
Registro Nº _______ y Registro de Especialidad en Temas de Familia
Nº _____, se presentaron con el objeto que les asista en la solución de
su conflicto, la solicitante señora ____________________________,
identificada con Documento Nacional de Identidad N° ____________,
domiciliado en calle ______________________________, distrito de
_______________________, provincia y departamento de _______,
con el objeto que le asista en la solución de un conflicto con la parte
invitada señor ______________________________, identificado con
Documento Nacional de Identidad N° _______________, domiciliado
en calle __________________________________________, distrito de
______________________, provincia y departamento de ______.
deberán observar.


señor _________________________________ resolver unas controversias
312
sobre la Tenencia, Régimen de Visitas y Pensión de Alimentos respecto de

su menor hija ___________________________ y sobre el retiro del hogar
del invitado del lugar donde actualmente residen.
1. Tenencia.- La tenencia y custodia de la menor

________________________ será ejercida por la madre señora
_________________________.
Al tener la menor doble nacionalidad (Peruana - Española), la

madre señora ________________________, en forma expresa, se
obliga a no sacar a la menor del país sin la autorización Notarial
del padre.
2. Retiro del hogar.- El señor _______________________________

se compromete a retirase voluntariamente del hogar sito en
calle _____________________________________, distrito de
______________________, provincia y departamento de ______,
a más tardar en treinta días calendario, contados desde la fecha de
suscripción de la presente acta.

1. Régimen de Visitas a favor del padre.
2. Pensión de Alimentos para la menor.

En este acto el doctor ________________________, con Registro del CAL
Nº _______, abogado de este Centro de Conciliación procedió a verificar
la legalidad de los Acuerdos adoptados por las partes conciliantes, quienes
decidieron aprobar el Acuerdo, dejándose expresa constancia que
313

siendo las 00:00 horas del día ____ del mes de ________ del año _______,

CENTRO
314
MODELO Nº 21
EXP. N° ____-2013 R.D. N° ........-2013-JUS/DCMA
En la ciudad de ________, distrito de _________, siendo las 00:00

horas del día __ del mes de _______ del año 20____, ante mi
_______________________ identificado con Documento Nacional de
Identidad Nº _____________, en mi calidad de Conciliador Extrajudicial
______ y Registro de Especialidad en Temas de Familia Nº ____, se
presentaron con el objeto que les asista en la solución de su conflicto, la
solicitante señora ___________________________________, identificada
con Documento Nacional de Identidad N° ____________, domiciliada en
_______________________________, distrito de __________, provincia
y departamento de ______, con el objeto que le asista en la solución de un
conflicto con la parte invitada señor _____________________________,
identificado con Documento Nacional de Identidad N° ______________,
domiciliado en calle ___________________________________, distrito
de __________, provincia y departamento de _______.
deberán observar.


señor _____________________________ resolver unas controversias
respecto de la Tenencia, Régimen de Visitas y Pensión de Alimentos
315
respecto de sus menores hijos ____________________________ y

________________________, ambos nacidos el ____ de __________ del
20___.
Asimismo, ambas partes acuerdan incorporar como tema controvertido

la decisión de vivir separados y en consecuencia el retiro del señor
___________________________ del hogar conyugal ubicado en ______
__________________________, distrito de _____________, provincia y
departamento de ________.
1. Tenencia y Custodia.- La tenencia y custodia de los menores

_____________________ y ______________________ será
ejercida por la madre señora _____________________________
___, conforme sucede a la fecha.
2. Retiro del Hogar Conyugal.- Las partes acuerdan que a partir

del ___ del presente mes vivirán por separado. En ese sentido el
señor _______________________ se retirará del hogar conyugal
sito en Av. _________________________________, distrito de
____________, provincia y departamento de Lima, el día miércoles
___ de ________ del 20___, a horas 10:30 a.m., fecha y hora en
que los conciliantes, en conjunto, se apersonarán a la Comisaría
de la Jurisdicción a dejar constancia de dicho retiro, constancia
que deberá contener literalmente que el retiro es voluntario y
consensuado, y que por ningún motivo deberá interpretarse como
abandono, ni retiro forzoso del hogar conyugal.
316

- Régimen de Visitas y Pensión de Alimentos respecto

de sus menores hijos _______________________ y
_____________________________.

En este acto el doctor ____________________________, con Registro
del CAL Nº _______, abogado de este Centro de Conciliación procedió a
siendo las 00:00 horas del día ___ del mes de ________ del año ______,

CENTRO
317
MODELO DE FALTA DE ACUERDOS
MODELO Nº 22
EXP. N° ______-2013 R.D. N° .........-2013-JUS/DCMA
ACTA DE CONCILIACIÓN N° _____-2013
En la ciudad de ________, distrito de _____________, siendo las

00:00 horas del día __ del mes de ________ del año 20__, ante mi
_____________________ identificado con Documento Nacional de
Identidad Nº _______, en mi calidad de Conciliador Extrajudicial
______ y Registro de Especialidad en Temas de Familia Nº _____, se
la solicitante señora ____________________________________
, identificada con Documento Nacional de Identidad N° ____________,
domiciliada en ________________ Nº ___, Urb. _____________________
distrito de _________, provincia __________, departamento de ______,
con el objeto que le asista en la solución de un conflicto con la parte invitada
señor _______________________________________, identificado
con Documento Nacional de Identidad N° __________, domiciliado
en ________________________________distrito de ____________,
provincia de ________, departamento de ________.

deberán observar.

318

señor________________________________ resolver unas controversias
sobre la Tenencia, Régimen de Visitas y Pensión de Alimentos respecto
de sus menores hijos ___________________, _________________ y
___________________.
FALTA DE ACUERDO:
Habiéndose llevado a cabo la audiencia de conciliación e incentivado a las
partes a buscar soluciones satisfactorias para ambas, lamentablemente
no llegaron a adoptar acuerdo alguno, por lo que se da por finalizado la
audiencia y el procedimiento conciliatorio.

siendo las 00:00 horas del día __ del mes de _______ del año 20___, en
señal de lo cual firman la presente Acta N° _____-2013, que consta de una
página.

CENTRO
319
MODELO Nº 23
EXP. N° ______-2013 R.D. N° .........-2013-JUS/DCMA
En la ciudad de _____, distrito de _________, siendo las _____ horas del

día __ del mes de ____ del año 20__, ante mi _______________________
identificado con Documento Nacional de Identidad Nº _________,
en mi calidad de Conciliador Extrajudicial debidamente autorizado
por el Ministerio de Justicia con Registro Nº ______ y Registro de
Especialidad de Temas de Familia Nº ____, se presentaron con el
objeto que les asista en la solución de su conflicto, la solicitante señora
_________________________, identificada con Documento Nacional de
Identidad N° _____________, domiciliada en _____________________
Departamento Nº _____, Urbanización ___________, distrito de
_______________, provincia y departamento de Lima, con el objeto
que le asista en la solución de un conflicto con la parte invitada señor
________________________, identificado con Documento Nacional de
Identidad N° ____________, domiciliado en ______________, distrito de
_______, provincia y departamento de ______.

deberán observar.


La solicitante señora _________________________ solicita al invitado
señor ________________ resolver las controversias sobre Tenencia y
320
Custodia de su menor hija ____________________, identificada con DNI

Nº ____________.
FALTA DE ACUERDO:
Habiéndose llevado a cabo la audiencia de conciliación e incentivado a las
partes a buscar soluciones satisfactorias para ambas, lamentablemente
no llegaron a adoptar acuerdo alguno, por lo que se da por finalizado la
audiencia y el procedimiento conciliatorio.
siendo las ____ horas del día ___ del mes de marzo del año _____, en
señal de lo cual firman la presente Acta N° _____-20__, que consta de una
página.

CENTRO
321
MODELO DE DEMANDA DE EJECUCIÓN DE ACTA DE

CONCILIACIÓN DE ALIMENTOS
Expediente:
Secretario:
Sumilla: Demanda de Ejecución de Acta
de Conciliación por Alimentos
SEÑOR JUEZ DEL JUZGADO DE PAZ LETRADO DE SAN BORJA:
……………………………………………………., identificada con D.N.I. ………………,

con domicilio real en ………………………………………………… Distrito
de ……………………., y señalando como domicilio procesal en la
Casilla……………………………..de Lima, a usted con respeto me presentó y
digo:
I. PETITORIO:
Que recurro a su Despacho a fin de interponer demanda de Ejecución
del Acta de Conciliación Extrajudicial por Alimentos Nº. …….-…… en
contra de …………………………………………, debiéndose notificar en su
domicilio sito en…………………………………………………………………………………
……Distrito de ……………………….., a fin de que cumpla con otorgar el 50%
de su remuneración, a favor de sus menores hijos ……………. y …………
…………………………… y de la recurrente, por los siguientes fundamentos de
hecho y derecho que paso a exponer.
II. FUNDAMENTO DE HECHO:

PRIMERO: Que, con fecha …………. de ………… de ……….. se realizó con el
demandado, el Acta de Conciliación Extrajudicial con Acuerdo Total Nº.
….-…. en el Centro de Conciliación ………………………., dentro del cual se
comprometía a otorgar el 50% de su haber mensual por concepto de
Alimentos a favor de sus menores hijos, ……………… y …………..………………,
de …….. y …… años de edad respectivamente, y a favor de la recurrente en
calidad de cónyuge.
322
SEGUNDO: Que, el acuerdo de pensión de alimentos está establecida de

forma expresa, clara y exigible en la Cláusula Nº 01 del Acta de Conciliación
Extrajudicial con Acuerdo Total Numero …….-……... habiéndose establecido
que la pensión de alimentos se realizaría en forma personal y directa cada
último día hábil de cada mes en el domicilio ubicado en ……………………………..
TERCERO: Que, el demandado trabaja en la empresa ……………………..
ubicado en ………………………………………. y percibe mensualmente el monto
de S/ ……….nuevos soles.
CUARTO: Que, lamentablemente el demandado no ha cumplido con lo
acordado, incumpliendo el mes de Enero, Febrero y Marzo del presente
año,
QUINTO: Que, durante todo este tiempo he solventado los gastos de
mis menores hijos, sin embargo debido a los altos gastos de alimentos,
vestimenta, salud y asimismo estando el menor próximamente a ingresar
a su etapa escolar es que le solicito a usted en vía de proceso de ejecución,
se cumpla con el pago establecido.
SEXTO: Que, en diversas oportunidades he requerido al demandado a que
cumpla con lo acordado en el acta de conciliación, sin embargo, solo he
recibido negativas a mis requerimientos.
III. FUNDAMENTO DE DERECHO:

1. Código Procesal Civil, artículo 547º.- Competencia.
2. Ley de Conciliación Nro. 26872 publicada el 13 de Noviembre de

mil novecientos noventa y siete.
- Artículo: 18 de la Ley, 26872 en la cual se señala el Mérito de
Ejecución del Acta de Conciliación el cual constituye Titulo de
Ejecución, la cual deberá tramitarse a través del proceso de
ejecución de resoluciones Judiciales.
- Primera Disposición Complementaria Transitoria y Final de la ley
26872. En la cual se señala la presente ley entra en vigencia a
partir de los sesenta días siguientes a su publicación, es decir
se encuentra vigente la Ley y su reglamento de la Conciliación
Extrajudicial.
323
3. Decreto Supremo Nro. 014-2008/JUS. Publicada el 28 de junio de

2008.
IV. VIA PROCEDIMENTAL:

La presente demanda se realizará en Vía de Proceso de Ejecución de
Resoluciones Judiciales conforme lo dispuesto por la Ley de Conciliación
26872 y su Reglamento, D.S. Nº 014-2008-JUS.
V. MEDIOS PROBATORIOS:
1. El mérito de la copia certificada del Acta de Conciliación Extrajudicial
Numero …….-…., con lo cual acredito los acuerdos arribados con
el demandado.
VI. ANEXOS:
1.A) Copia simple de mi DNI.
1.B) Acta de Conciliación Extrajudicial con acuerdo total Nro. …..-..…
celebrado en el Centro de Conciliación ……………………….
POR TANTO:
Pido a usted señor Juez proveer de acuerdo a ley.
PRIMER OTROSI DIGO: Que, solicito a su Despacho se me otorgue auxilio

judicial a efectos de no verme perjudica económica con el proceso judicial
planteado.
SEGUNDO OTROSI DIGO: Que, delegamos las facultades generales de

representación, a que se refiere el artículo 80 del Código Procesal Civil,
a la abogada que suscribe el presente documento y declaramos estar
instruido acerca de sus alcances. En cuanto al domicilio de la representada,
requisito para la representación judicial por abogado, señalamos que se
encuentra indicado en la parte introductoria de la presente demanda.
Lima, …….. de …………….del 201…...
324
MODELO DE DEMANDA DE EJECUCIÓN DE ACTA DE

CONCILIACIÓN DE TENENCIA
Expediente:
Secretario:
Sumilla: Demanda de Ejecución de Acta
de Conciliación de Tenencia
SEÑOR JUEZ DEL JUZGADO ESPECIALIZADO EN FAMILIA:
……………………………………………………., identificada con D.N.I. ………………,

con domicilio real en ……………………………..Distrito de ……………………., y
señalando como domicilio procesal en la Casilla……………………………..de
Lima, a usted con respeto me presentó y digo:
I. PETITORIO:
Que recurro a su Despacho a fin de interponer demanda de Ejecución del
Acta de Conciliación Extrajudicial por Tenencia Nº. …….-…… en contra
de …………………………………………, debiéndose notificar en su domicilio sito
en………………………………………………………………………………………Distrito de
……………………….., a fin de que cumpla con entregarme la tenencia de mi
menor hijo ………………………, por los siguientes fundamentos de hecho y
derecho que paso a exponer.
II. FUNDAMENTO DE HECHO:

PRIMERO: Que, con fecha …………. de ……… del año ……….. se realizó con
el demandado, el Acta de Conciliación Extrajudicial con Acuerdo Total
Nº. ….-…. en el Centro de Conciliación ………………………., dentro del cual se
acordó que la recurrente tendría la tenencia y custodia de su menor hijo
……………………. de …………. años de edad.
SEGUNDO: Que, el demandado con la finalidad de ejercer su régimen de
visitas hace tres semanas recogió a mi hijo de su domicilio y hasta la fecha
no lo ha retornado, pese a mis requerimientos.
325
TERCERO: Que, con fecha …………………… he remitido carta notarial al

demandado para que me entregue a mi menor hijo, sin embargo, a hecho
caso omiso a mi pedido pese a que legalmente la recurrente tiene la
tenencia.
CUARTO: Que, asimismo, la recurrente ha dejado constancia en la
comisaria ………………… de la negativa del demandado de entregarme a
mi menor hijo; por tales razones recurro a su despacho a efectos que el
demandado cumpla con el acuerdo conciliatorio de tenencia establecida
en el numeral …….. del acta de conciliación materia de ejecución.
III. FUNDAMENTO DE DERECHO:

1. Código del Niño y Adolescentes.- artículo 81.
2. Ley de Conciliación Nro. 26872 publicada el 13 de Noviembre de

mil novecientos noventa y siete.
- Artículo: 18 de la Ley, 26872 en la cual se señala el Mérito de

Ejecución del Acta de Conciliación el cual constituye Titulo de
Ejecución, la cual deberá tramitarse a través del proceso de
ejecución de resoluciones Judiciales.
- Primera Disposición Complementaria Transitoria y Final de la ley

26872. En la cual se señala la presente ley entra en vigencia a
partir de los sesenta días siguientes a su publicación, es decir
se encuentra vigente la Ley y su reglamento de la Conciliación
Extrajudicial.
3. Decreto Supremo Nro. 014-2008/JUS. Publicada el 28 de junio de

2008.
IV. VIA PROCEDIMENTAL:

La presente demanda se realizará en Vía de Proceso de Ejecución de
Resoluciones Judiciales conforme lo dispuesto por la Ley de Conciliación
26872 y su Reglamento, D.S. Nº 014-2008-JUS.
326
V. MEDIOS PROBATORIOS:
1. El mérito de la copia certificada del Acta de Conciliación Extrajudicial
Numero…….-…., con lo cual acredito los acuerdos arribados con el
demandado.
2. El mérito de la Carta Notarial de fecha ………con lo que acredito que
el demandado se encuentra con mi menor hija asimismo acredito
la exigencia de la suscrita hacia el demandado de devolver a la
menor.
VI. ANEXOS:
1.A) Copia simple de mi DNI.
1.B) Acta de Conciliación Extrajudicial con acuerdo total Nro. …..-..…
celebrado en el Centro de Conciliación ……………………….
1.C) Carta Notarial de fecha ………
POR TANTO:
Pido a usted señor Juez proveer de acuerdo a ley.
PRIMER OTROSI DIGO: Que, cumplo con adjuntar el comprobante de la

tasa judicial correspondiente y cédulas de notificaciones.
SEGUNDO OTROSI DIGO: Que, delegamos las facultades generales de

representación, a que se refiere el artículo 80 del Código Procesal Civil,
a la abogada que suscribe el presente documento y declaramos estar
instruido acerca de sus alcances. En cuanto al domicilio de la representada,
requisito para la representación judicial por abogado, señalamos que se
encuentra indicado en la parte introductoria de la presente demanda.
Lima, …….. de …………….del 201…...
327

MANUAL DE CONCILIACION FAMILIAR Julio 2021

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Mg.

Jenny Díaz Honores

JENNY DIAZ HONORES

Abogada de la Universidad Privada San Martin de Porres, obtuvo el

principal de la Escuela Nacional de Conciliación del MINJUS; ha sido

11.2. La estructura familiar peruana.............................................. 34

5. ACUERDOS VITALES A FAVOR DE LOS MENORES............................ 58

17.3 Ciclos Evolutivos y Conflictos.................................................. 76

5.1. Legitimación............................................................................ 104

1. ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO DE CONCILIACIÓN.......................... 109

1. MARCO NORMATIVO DE LA CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL........ 133

12. FORMAS DE CONCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO CONCILIATORIO.. 162

- LA CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL ESPECIALIZADA EN ASUNTOS

- MODELOS DE SOLICITUDES DE CONCILIACIÓN

DEDICADO A TODAS AQUELLAS PERSONAS QUE HAN

La familia es sin duda la primera organización social de nuestra historia y

El presente libro ha sido elaborado con un enfoque multidisciplinario

ello no es posible, es importante que recurra a mecanismos de diálogo

La falta de interacción de los menores con los miembros de su propia

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En conciliación familiar, el conciliador debe entender que su idea de

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3. LA FAMILIA SEGÚN LAS DISCIPLINAS DE LAS CIENCIAS

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El artículo 4 de la Constitución Política del Perú señala que la familia y

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c. Enfoque Sociológico.- La familia se construye desde la historia de los

Un sistema es una estructura compuesta por un grupo social que se

La familia entendida como un sistema (TSF) alberga subsistemas y cada

4.1. Los subsistemas.- Son diversos los subsistemas que pueden

Los subsistemas en una familia nuclear son:

- Conyugal.- La pareja tiene como función la complementariedad

- Parental- La función de este subsistema será desarrollar

- Filial.- Integrado por los hermanos. Aquí se aprende a negociar

Como ya lo manifestamos antes estos subsistemas no son exclusivos,

4.2. Límites entre subsistemas.- Los límites varían en cuanto a su

- Familias aglutinadas.- Se produce cuando los limites son

- Familias desligadas.- Se produce cuando los límites son rígidos,

- Familia ideal- Se produce cuando los límites son claros, puesto

4.3. Características.- La familia como sistema se caracteriza:

Como sistema abierto.

La familia es la primera sociedad y escuela a la cual ingresa

4.4. Objetivos.- Los principales objetivos de la terapia familiar

- Mejorar el funcionamiento de la familia a diferentes niveles.

Debemos entender que como conciliadores no tenemos el propósito

En consecuencia, entender a la familia como un sistema, nos ofrece

4.5. El tema de Familia.- Compartimos la posición de Marinés Suarez

 Ventajas.- Es un tema conocido por todos.