Netflix 

es un servicio de entretenimiento de series y películas por

Internet disponibles para diversas plataformas móviles y uno de los líderes
en su sector teniendo presencia en más de 50 países y sumando un
aproximado de 62 millones de usuarios, su origen se remonta al año 1997
cuando se fundó ese año el 29 de agosto por Mac Randolph y Reed
Hastings, este último se había planteado la pregunta de cómo la gente
podría rentar películas en su tiempo libre, además ese tiempo había tenido
problemas al entregar una película rentada en Blockbuster y por lo que
había tenido que pagar una dolorosa multa por retraso en la devolución y
fue así que con ayuda de sus dos amigos fundó la empresa enfocada
principalmente a ofrecer dos servicios en conjunto que es el alquiler de
películas y la eliminación de costos por entrega atrasada por lo que el
proceso se puede hacer desde casa.

En la fundación también colaboró Mitch Lowe, esto se dio en Scotts Valley,

California, el servicio de planes de alquiler mensual fue implementado en
setiembre de 1999 pero poco después la forma de pago por alquiler se
dejó, es importante mencionar que en sus inicios la empresa no tuvo muy
buena acogida aunque ya muchos notaban la ventaja de poder alquilar
películas de forma mucho más flexible y no tener que esperar en elegir una
película y luego esperar para poder verla, para ese entonces Reed Hastings
se había reunido con algunos ejecutivos de Blockbuster para ofrecer un
medio de distribución de películas a nivel local y así ofrecer de forma
mucho más rápida el servicio sin embargo no se pudo concretar nada. Tras
años de intentos fue en el 2003 que Netflix comenzó a reportar ingresos
sólidos logrando generar cerca de 6.5 millones de dólares y 272 millones en
facturación.

Ya contaban en ese momento con más de 1 millón de suscriptores, en el

2003 Netflix consiguió la patente del servicio que hacía posible el llevar a
cabo el modelo de negocio de la empresa que consiste en dejar que los
usuarios personalicen sus propias películas en cuanto al turno de poder
verlas, además del Software y la tecnología para poder hacerlo y en la
que se encuentra el sistema de sugerencias personalizadas las cuales se
obtienen en base a las valoraciones que los mismos usuarios hacen de
las películas y series. La posibilidad de reproducir contenido
vía Streaming desde cualquier plataforma conectada a Internet daba
mucha flexibilidad y beneficios.

Ya en el 2005 las cifras aumentaron en beneficio de Netflix ya que sus

suscriptores llegaban a los 5 millones y las cifras en cuanto a películas en
DVD llegaban a ser de 1 millón al día, en el 2007 muchas funcionalidades
se implementaron en las aplicaciones de manera que los usuarios
suscriptores tenían mucha más libertad de elegir, pero además de poder
comentar y calificar las películas y series, esto sirvió de base para que la
empresa pudiera lanzar un nuevo servicio que era el de reproducir películas
por Internet en tiempo real lo cual impulsó de manera muy rápida el éxito
ya que en comparación a como se hacía antes solo bastaron 6 meses para
que se registren más de 10 millones de películas y series vistas desde el
ordenador.

La expansión de Netflix
Fue así que en el 2009 Netflix pudo lanzar nuevos canales de transmisión
parecidos a los operadores de cable de manera que los usuarios ahora
podían ver películas y series en televisores con apoyo de sus consolas de
videojuegos y otros dispositivos, gracias al éxito de este servicio en el 2010
la empresa comenzó a extenderse por el mundo llegando a países de
Latinoamérica enfocándose en ofrecer la transmisión por Streaming por
encima de los alquileres de DVDs de forma física, en términos monetarios
esto supuso un éxito arrollador para los creadores del servicio al punto que
comenzaron a producir series siendo una de las más famosas House of
Cards  la cual ganó varios premios Emmy en el 2013. Sin embargo esta
empresa también ha tenido competencia cuando Blockbuster respondió en
el 2004 con un servicio de alquiler Online de DVD en el 2004, servicios
similares fueron lanzados por Amazon y la cadena de tiendas Wall Mart,
también en el 2004 Hollywood video intentó un modelo similar con el
desarrollo de Movie Value Pass aunque Netflix ha logrado imponerse con el
tiempo a todos ellos.

En la actualidad casi todos los dispositivos móviles y de escritorio tienen

compatibilidad con Netflix para su reproducción de películas y series por
Streaming entre los que están la mayoría de marcas de televisores Smart
TV, consolas de videojuegos de Sony como PS3 y PS4, Nintendo,
plataformas móviles como Android y iOS, Google ChromeCast y dispositivos
de Amazon.