4.

3 Departamentalización En este punto indicarán el departamento al que

corresponde esa jefatura. Ejemplo: Jefe de desarrollo de nuevos productos,
pertenece al Departamento de Innovación.

Dirección
General

Recursos
Humanos

Business
Operaciones Comercial
Intelligence
4.4 Descripción de funciones. En este punto describirán las funciones que
desarrollará el responsable de la actividad indicada en la gráfica de Gantt.
Ejemplo: diseño de los medios impresos (trípticos, catálogos etc.).

Dirección General: es la cabeza de la empresa, es quien sabe hacia dónde va la

empresa y establece los objetivos de la misma, se basa en su plan de negocios,
sus metas personales y sus conocimientos, por lo que toma las decisiones en
situaciones críticas

Recursos Humanos: Se encarga de organizar, planificar y administrar las

distintas tareas y acciones relacionadas con las personas que integran la
compañía.

Operaciones: es la parte o zona de la actividad económica donde una empresa

realiza su actividad, es decir, es la parte donde las acciones de la empresa buscan
clientes y donde la compañía puede ofrecer y vender su producto o servicio.

Business Intelligence: Se encarga tanto de la recopilación como del análisis de

información y datos de ventas, mercados, consumidores, etc., con la finalidad de
facilitar la toma de decisiones operacionales u estratégicas más adecuadas para
lograr los objetivos.

Comercial: Su función es la atención al cliente, registros, ejecución de pedidos,

etc. También acompaña a los clientes en el post venta, el organigrama
del departamento comercial dependerá de cada empresa. Puede que existan
más o menos puestos según las necesidades y tamaño de cada negocio.