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La estructura del informe comienza con un mensaje del director general. Esto
demuestra que el director general apoya el informe y que ha habido una discusión
entre los autores del informe y el. El informe continúa con las cifras clave de la
empresa en el último año, vinculando los aspectos financieros, de producción y de
empleabilidad, todo en un mismo cuadro. A continuación, viene la cadena de valor,
donde se enumeran los proveedores en cifras, el proceso de producción, la cartera
(con dos gráficos que muestran el número de ventas por negocios y por región), la
logística y la distribución, los clientes, los consumidores y, por último, la circularidad
y el aprovechamiento. A continuación, el informe expone los diferentes
reconocimientos de sostenibilidad y las dos acciones que la empresa está llevando a
cabo para un mundo mejor. El punto 2 comienza con el modelo de gestión
sostenible. Aquí la materialidad de la empresa comienza con 6 prioridades (ver el
punto siguiente). A continuación, se analiza cada prioridad con mayor profundidad,
con cifras del último año y gráficos e imágenes que ayudan a visualizarla (cada
capítulo comienza con un párrafo sobre cómo la empresa ha abordado la Covid-19
en relación con esa prioridad). El informe continúa con los estados financieros, lo
que demuestra que es un informe integrado, lo que dice mucho de la transparencia
de la empresa. Por último, se incluye el informe del auditor fiscal, Deloitte.
Según Francesca Mondello (2020), estratega del impacto social, hay cinco aspectos
críticos de un análisis de sostenibilidad. La primera es la definición de sostenibilidad.
La materialidad depende del contexto, pero también del tamaño de la empresa, cada
empresa puede decidir de su propria definición de la sostenibilidad. El segundo
aspecto es que la participación de los interesados requiere tiempo y recursos,
especialmente con los interesados externos. Por ello, resulta tentador no trabajar
con ellos y hacerlo sólo a nivel interno. En tercer lugar, la dirección de la empresa
debe participar. El informe no debe quedarse en el departamento de sostenibilidad,
sino integrarse en todos los niveles de la empresa. Y, por último, la materialidad es
un concepto variable que puede hacerse de diferentes maneras, en diferentes
momentos.
El informe de sostenibilidad sirve, por un lado, para mostrar al mundo lo que la
empresa está haciendo social, económica y medioambientalmente y, por otro, para
que la empresa visualice lo que ha conseguido y lo que le queda por conseguir.
Algunos podrían pensar que un informe de este tipo sólo sirve para exhibir la
empresa, pero yo creo que es un buen paso adelante en términos de sostenibilidad
corporativa. Muestra un poco el camino a seguir en los próximos años, aunque
algunas empresas utilicen estos informes sólo para presumir. Así que el trabajo de
los revisores es separar lo real de lo falso.
REFERENCIAS