¿Cómo se afectó la economía y el Marketing Digital desde el comienzo de la pandemia

COVID-19?

Desde el año 2020 que comenzó a surgir la pandemia COVID-19, muchas empresas
de diversos sectores tuvieron que enfrentar a la crisis por el virus que comenzó afectar la
economía del país por todas las medidas de prevención que comenzaron a surgir. Desde ese
entonces el marketing digital fue y ha seguido siendo el mejor aliado para la mayoría de las
grandes, medianas y pequeñas empresas, ya que con ese gran impacto el coronavirus obligó a
todo ese gremio empresarial a reinventarse y a buscar nuevas maneras de hacer negocios para
sobrevivir en tiempos de crisis.

Si bien hemos visto cambios positivos y negativos en la economía y en el marketing

digital, ya que al comienzo de todo este acontecimiento las cosas fueron muy difíciles, pero
poco a poco fueron surgiendo todas estás nuevas ideas, estrategias y plataformas digitales que
han ayudado a mantener la economía de cada una de las empresas y por supuesto del país y
que está no se fuera a decaer. Aunque bien sabemos que todos aquellos sectores
empresariales que existían antes de pandemia no todas lograron llegar hasta las plataformas
digitales y tuvieron que desaparecer, ya que el capital que tenían no lograba llegar para todos
los gastos que necesitaban para reinventarse, porque no es ningún secreto que para poder
tener buenas ventas en estas plataformas digitales hay que invertir.

Es necesario proponer soluciones para mitigar los efectos de esta crisis. Los gobiernos
han implementado medidas como el apoyo la infraestructura de salud, el trabajo conjunto con
las fuerzas armadas y su infraestructura sanitaria, el incremento al presupuesto para fortalecer
el blindaje de los programas sociales para así mover la economía en las comunidades.
(Chiatchoua, C., Lozano, C., & Macías-Durán, J. 2020)

la actualidad herramientas como el Marketing digital y el neuromarketing para las

empresas, microempresas y en general cualquier empleado o persona que desee trabajar
desde casa, estas organizaciones tuvieron que improvisar y a la fuerza implementar el uso de
la tecnología para poder seguir desempeñando sus labores y así evitar el contagio del Covid
19 que está afectando a la mayoría de los seres humanos de diversas naciones a lo largo del
mundo. (Jiménez, Segura, 2020, pp. 12)

Las nuevas dinámicas gracias a la pandemia, han permitido que las empresas se
adapten a las tecnologías de la información y la comunicación, y que esto disminuya gastos
económicos para una compañía, en el caso de mantener al empleado constantemente dentro
de sus instalaciones y permitiendo que desde el hogar puedan realizar las tareas operativas
que realizaría cualquier empleado de acuerdo a su trabajo.

Según Ortiz, muchas empresas buscarán posicionarte dentro de las redes sociales a
raíz de la pandemia por el COVID-19, sin embargo, estas no tenían en cuenta el rol del
comunicador o estrategia de marketing para el manejo de las mismas haciendo que tuvieran
poco auge y calidad entre sus contenidos publicados, trayendo así perdidas y credibilidad por
parte de los usuarios que observaron a través de sus redes sociales lo que se podría brindar en
cuanto su oferta de servicio. (Ortiz, 2021)

Podemos tener en cuenta qué debido a la pandemia por COVID-19 las estrategias
económicas tuvieron variaciones y el marketing digital se potencializó posicionándose entre
una de las principales herramientas las cuales todo emprendedor o empresa implementa, para
así generar credibilidad de su marca frente a todos los consumidores generando así no sólo
ingresos tangibles sino también la posibilidad de fidelizar futuros clientes que permitan
ganancias económicas.

Bibliografía:

Jiménez-Velasco, M. Y., & Segura, M. J. (2020). La pandemia por covid 19 y su

relación con el marketing digital y neuromarketing.

Narvaez Uribe, P. S., Milena Ortiz, R., & Santa Marta, H. M. (2021). Marketing
digital tras pandemia covid-19.

Chiatchoua, C., Lozano, C., & Macías-Durán, J. (2020). Análisis de los efectos del
COVID-19 en la economía mexicana. Revista del Centro de Investigación de la Universidad
la Salle, 14(53), 265-290.