Carla Esteban Gómez 2ºDG

PLANTILLA PARA LA REALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD ENTREGABLE DE CLASE 1

Diseño de un evento experiencial integrado

1. Problema oportunidad de Comunicación:

“Ahora vuelvo mamá” es una nueva empresa de viajes aéreos que está buscando
su nicho en el mercado, hay una oportunidad de comunicación, por la cual hemos
decidido crear un evento que sea capaz de incentivar y dar visibilidad a esta
incipiente empresa.

2. Invitados al evento y objetivos de comunicación buscados:

El evento reúne diferentes tipos de públicos: medios de comunicación,

prescriptores, clientes actuales y clientes potenciales.
El principal objetivo es crear un sitio en el mercado a nuestra marca, trabajar sobre
el posicionamiento y darla a conocer.
Entre los objetivos específicos; se encuentra el generar vínculos emocionales, que
les hagan preferir nuestra marca y puedan compartir sus experiencias, ya que
planteamos este evento con carácter experiencial. Esta experiencia busca una
involucración personal, emocional, novedosa y de alto impacto.

3. Tipología del Evento experiencial:

Es un evento de lanzamiento de producto, ya que busca dar a conocer los

servicios de la nueva empresa “Ahora vuelvo mama”.

4. Título del evento:

“Ahora vuelo, ahora vuelvo, ahora conozcamos la oportunidad”

5. MEEs del Evento:

5.1. Qué MEES incluye el evento:
Sensorial, emocional, intelectual y de relación

5.2. Cómo se incluye cada MEE:

5.2.1. Qué tipo de sensaciones y qué aportan estas a la experiencia de marca
Sensación estética que se disfrute mediante la vista
5.2.2. Qué emociones y que aportan estas a la experiencia de marca
Ilusión, interés, inspiración entre otras
5.2.3. Qué pensamientos y qué aportan estos al evento
De entendimiento e interiorización de los objetivos y medios que se van a
llevar a cabo.
5.2.4. Qué relaciones y qué aportan al evento
Relaciones con tanto con los que llevamos a cabo el evento como entre las
personas que acuden, ya que está dirigido a diversos tipos de público, las
relaciones pueden ser más enriquecedoras.
 5.2.5. Qué actuaciones físicas o interactuaciones y qué aportan al evento

6. EXPROS del Evento (qué Expros se utilizarán para dar forma al evento experiencial
y cómo se utilizarán)
Aquí hay que incluir una lista de todos los Expros y explica cómo diseñarías
cada uno de ellos.

El mensaje oral, es una parte fundamental para la comunicación, aunque es verdad

que acompañado de otros recursos es mucho más eficaz. El mensaje tendrá una
estructura, en la que se comenzará por una introducción, la cual intentará captar la
atención de los oyentes, un núcleo en que se desarrollarán las principales ideas y se
responderá a las principales preguntas del público y por último unas conclusiones que
se dan de una forma clara y concisa, para resumir los temas tratados.

Los recursos de dinamización, a pesar del carácter efímero de los eventos, los recursos
de dinamización van a ayudar a que el público retenga contenidos. De esta manera
presentaremos el mensaje de una forma entretenida, sorprendente y que de pie a la
interacción. Implicando a la audiencia creamos experiencias interactivas.
Además nos servirán de ayuda para mantener su atención, facilitar la compresión y
para que se relacionen entre sí.
Entre estos recursos están; efectos humorísticos y sentido del humor : para ello
contrataremos un monologuista que en clave de humor haga un recorrido por las
tradiciones y tópicos de personalidad de diferentes culturas; efectos sorprendentes y
recursos de estimulación sensorial: de esto se ocuparán un grupo musical y bailarines
que a modo de ejemplo recorran con sus músicas y danzas diferentes partes del
mundo ; acciones de entretenimiento y distracción: grupos de animadores se
encargarán de invitar a los asistentes a participar de diferentes talleres relacionados
con geografía y la gran variedad de idiomas, gastronomía, juegos tradicionales, etc,
que se dan en varias partes de nuestro planeta.

Espacio y decoración, nos serviremos de un espacio al aire libre, lo suficientemente

amplio para que no tengamos que restringir la entrada de las personas que quieran
asistir. Así elegiremos una plaza pública y céntrica de la ciudad (previa petición de los
permisos adecuados). Para hacer de este espacio algo especial, hacerlo propio y único,
nos serviremos de grandes cartelerías dónde aparecerá el nombre de la empresa, el
eslogan, la dirección de la página web, y un teléfono de contacto para la petición de la
información que se pueda demandar. El espacio se distribuirá en “rincones temáticos”,
para poder asistir a las diferentes actividades ya descritas en el apartado de recursos
de dinamización. Estos rincones temáticos contarán con stand, carpas pequeñas,
mostradores, mesas, sillas, escenarios, recursos de luz (al llegar la noche) y sonido…y
todo los materiales fungibles y no fungibles para poder llevar a cabo los talleres
propuestos.
Con todo ello intentaremos que tanto personas que ya vayan a este evento
intencionadamente, como paseantes que se encuentren con ello, se sorprendan ante
esa atmosfera tan especial que hemos creado, conozcan la empresa y se sientan
atraídos para contratar los servicios que ofrecemos.
Material gráfico, como ya hemos mencionado anteriormente, nos serviremos de
grandes paneles para hacer del espacio un sitio singular y un poco nuestro.
Así mismo se podrán coger trípticos informativos atractivos, con la información
necesaria para conocer la empresa, y contactar con nosotros si así lo desearan.

Obsequios, contaremos con bonos descuentos para todos aquellos participantes en

contratar nuestros servicios que lo hagan en el periodo comprendido desde el
momento del evento hasta la finalización del mes en curso. El formato será un
pasaporte ficticio donde se haga constar que la persona participó de este evento.
Se repartirán gratuitamente bolígrafos con forma de avión con el logo de la empresa.
Los participantes de los diferentes talleres podrán llevarse a casa sus propias
manualidades si así lo desean.

Producción audiovisual, nos haremos con equipo de luz y sonido necesario para llevar
a cabo las diferentes actividades mencionadas en el apartado de dinamización
Contaremos con videos explicativos de las prestaciones y singularidades que ofrece
nuestra empresa, invitando a los potenciales clientes a viajar con nosotros. Este video
podrá ser visto en diferentes plataformas de las redes sociales.
Apoyándonos en las nuevas tecnologías, contaremos con la infraestructura necesaria
para tener experiencias de realidad virtual de los diferentes destinos que proponemos.

Animación artística, consideramos de vital importancia hacer llegar nuestro producto

de una forma lúdica, participativa y que suponga una experiencia de disfrute asistir a
nuestro evento. De ahí que aunque ya mencionado, contaremos con grupo de música,
grupo de baile y un monologuista humorista.

Invitados de prestigio, invitaremos a un viajero que ha recorrido medio mundo y lo ha

compartido en las redes sociales, así como que ha escrito un libro con sus experiencias,
hecho varias series televisivas mostrando y comentando sus viajes. Él firmará sus
libros, y comentará sus aventuras con los asistentes que así lo deseen.

Restauración, se ofrecerán variedades de dulces y bebidas típicos de algunas partes del

mundo, en diferentes momentos del día.
Así mismo, en los talleres se elaborarán platos, que después se podrán degustar.
Con ello conseguiremos que el público se vaya con la vivencia de sensaciones
diferentes, aprendiendo sobre la gastronomía internacional.

Actividades participativas, las actividades de asistencia a conciertos, espectáculo de

danza, monologuista, realidad virtual y la participación en los diferentes talleres,
propiciarán que los asistentes salgan de sus vidas cotidianas, de ser sujetos pasivos y
se involucren y estén inmersos en experiencias novedosas y satisfactorias
emocionalmente.

Recursos digitales, al caer la noche se proyectarán sobre los edificios que circundan el
espacio del evento, diferentes fotografías, que publicitarán las experiencias que se
puedan vivir contratando nuestros servicios, así como imágenes que recogen a modo
de resumen lo que ha supuesto el evento durante toda la jornada. Esto estimulará a
los asistentes a esperar ser ellos quienes aparezcan en las proyecciones a tamaño
gigante.

7. Realiza la Matriz Experiencial y justifica por qué cada Expro va a dar forma a cada
MEE

dinamización Expros
Recursos de
Mensaje oral

Material gráfico

Obsequios

artística
Animación

Restauración

xxxxx
Producción audiovisual

Invitados de prestigio

participativas
Actividades

Recursos digitales
Espacio y decoración

MEES

Sensorial X X X X X X X
Emocional X X X X X
Intelectual X X X X
Relaciones X X X X X
Actuaciones X X X X

El mensaje oral da forma al MEE emocional e intelectual ya que lo que se comunica

requiere de un entendimiento y puede llegar a emocionar.
Los recursos de dinamización dan forma al MEE sensorial y emocional, ya que se
percibe a través de los sentidos y causa emociones y además de actuación porque
puede generar en el oyente una respuesta.
El espacio y la decoración dan forma a los MEE sensorial, ya que generamos una
atmósfera que se percibe mediante los sentidos y de relación con el entorno.
El material gráfico es principalmente sensorial, a través de la vista.
Los obsequios dan forma al emocional, ya que genera ilusión y agradecimiento, y
relaciones entre el que regala y el que recibe.
La producción audiovisual, es sensorial e intelectual, por lo que requiere y lo que
transmite.
La animación artística da forma a los MEE sensorial, emocional, de relaciones y de
actuación ya que es una experiencia muy completa.
Invitados de prestigio, emocional ya que pueden generar emociones de admiración y
reconocimiento e intelectual de interpretación de su mensaje.
Restauración, completamente la MEE sensorial, siendo el gusto el sentido más
significativo, así mismo de relación y actuación.
Actividades participativas, sobre todo de actuación ya que consiste en que el visitante
participe, tome parte del evento y en cierto modo lo haga suyo, en consecuencia de
relación también.
Por último los recursos digitales así como la producción audiovisual, dan forma a los
MEE sensorial e intelectual.