5. En el contexto de la Pandemia COVID 19 qué opina Ud.

acerca
de las posiblidades de las empresas fintech cuya actividad principal
apunta a los pagos y transacciones económicas. Tenga en cuenta
los hábitos de los usuarios argentinos y el comportamiento
demostrado hasta el momento al utilizar los canales de pago
digitales. Proporcione ejemplos.
6. Teniendo en cuenta el entorno que dio nacimiento a las fintech
(crisis
financiera mundial 2007-2008) y la actual situación con la pandemia
COVID 19 ¿opina Ud. que es válida esta comparación?
Fundamente.
5- Desde el inicio de la pandemia al día de hoy, se crearon 20%
más de empresas Fintech.
Las áreas con más crecimiento han sido: Tecnología (40%);
Producto Digital (12%); Custumer Service (10%); entre otras.
En principio estos se debe a que debido a las restricciones
sanitarias durante el inicio de la pandemia los consumidores no
podían adquirir productos en locales y debían evitar el contacto
entre sí mismos. Los usuarios se ven tentados por sus beneficios y
las soluciones que ofrecen dentro del mundo digital y cada vez
confían más en ellas. Esta situación potencio al e-commerce y
genero que más empresas que no contaban con medios de pagos
digitales los adquirieran. Especialmente, esto ocurrió con los
bienes de primera necesidad, por ejemplo, en supermercados y
comercios. Esta situación luego se extendió al resto de los sectores
dado que los consumidores comenzaron a tener confianza en los
medios de pagos digitales junto a su rapidez y facilidad de uso.

Un ejemplo sería Mercado Pago, que cuenta con diferentes

canales de pago: Link de Pago para cobrar por redes sociales y
WhatsApp y QR y Point para cobrar de manera presencial en
negocios, cuyo volumen total de pagos procesados tuvo un
aumento interanual del 91,7% en dólares y del 161,2% en moneda
constante.

Por otro lado, las empresas GAFO percibieron crecimiento en sus

ganancias, pero a diferencia de las Fintech, estas fueron
proporcionalmente menores.
6- Las situaciones de crisis generan cambios y transformaciones
tanto en los comportamientos de los consumidores como en los
mercados. La caída económica genero situaciones de crisis en
muchas empresas y las empresas fintech respondieron al mercado
otorgando créditos a parte del sector que no lo podría haber
adquirido en el sistema bancario tradicional. Asimismo, la crisis del
2007 surgió por el colapso del sistema financiero mientras que la
situación pandémica causo cambios en la oferta y la demanda.
También se debe tener en cuenta que los principales afectados
fueron las grandes economías mundiales mientras que la pandemia
afecto a todos los países del mundo de distintas formas
dependiendo del manejo de la misma.