CASO LEGO

INVESTIGACION Y ANALISIS DE MERCADO APLICADA

 PROBLEMA GERENCIAL
No se sabe la reacción de los niños acerca del nuevo juguete que se
pretende lanzar al mercado.
 PROBLEMA DE INVESTIGACION
Identificar el tipo de gustos o preferencias sobre la presentación del juguete
que se pretende lanzar al mercado.
 OBJETIVO GENERAL
Determinar los gustos y preferencias del mercado de juguetes en santa cruz
de la sierra, midiendo el volumen de ventas.
DIRECCION ESTRATEGICA
1.- IDENTIDAD DE LA EMPRESA
La Empresa no cuenta con una identidad definida (nombre) pero si tiene claro a
qué segmento está dirigido.
2-TIPO DE CLIENTE
Segmento dirigido (niños), con el objetivo de explorar su imaginación.
DIAGNOSTICO FODA DE LEGO
 FORTALEZAS
-Productor más grande de juguetes en el mercado
-Innovación constante en su línea de productos
-Extensión de línea
-Alianzas estratégicas con otras marcas
-Adaptación a las tendencias del mercado.
 OPORTUNIDADES
-Gran demanda de juguetes a nivel mundial
-Expansión a otros países
-Llegar a parques temáticos para niños.
 DEBILIDADES
-Precios más altos del mercado
-No tiene acceso a todas las licencias.
 AMENAZAS
-Crecimiento de nuevos competidores
-Incapacidad de variar sus productos.

En conclusión se puede decir que es de enfoque OFENSIVO ya que tiene más

fortalezas y oportunidades.
ESTRATEGIA CORPORATIVA-CRECIMIENTO
-PENETRACION DE MERCADO.- Ingresaron en el mercado de la juguetería.
-DESARROLLO DE MERCADO.- Se expandieron en diferentes países.
GESTION COMERCIAL
NIVEL DE PRODUCTO
-BASICO.-satisfacer las necesidades de su segmento de niños, brindándoles
nuevas tendencias en su uso.
-REAL.-El envase o presentación de los juguetes eran diferentes a los demás.
-AUMENTADO.-El modo de distribución y comercialización de vender sus
productos a pesar de la crisis que tenían en esos tiempos.
DISTRIBUCION:
- INTERMEDIARIO.- lo hacían de manera intermediaria a ofrecer sus productos
mediante un comerciante que ofrecía en las jugueterías y en tiendas.
TIPO DE CANAL
-CANAL INDIRECTO.-mediante distribuidores que ofrecían en diferentes
jugueterías a nivel mundial.