Marketing Internacional

CASO DE ESTUDIO
Red Bull 1984
No soy un gran fan de beber Red Bull, lo confieso. Me pone muy prendido pero me
encantan muchas de las otras cosas que Red Bull hace. Y ciertamente hacen mucho
para permanecer en mi radar de mercadólogo internacional. Estoy seguro que has oído
al menos algunas de esas cosas también. Red Bull no sólo crea contenido para llegar a
sus clientes de forma globalizada, crea también noticias. Ellos financian el
paracaidismo desde el espacio y cuentan como esta, muchas historias interesantes
sobre las que reciben mucha atención. Patrocinan decenas de eventos de deportes y
atletas muchos de ellos, extremos, y corren un canal de Youtube con vídeos donde nos
dicen todo. Y mientras que el cliente estándar de Red Bull podría no practicar deportes
extremos, a muchos de ellos les gusta verlos. El contenido que a Red Bull se le ocurre
no se trata de su bebida. Se trata de una variedad de cosas, pero no del producto que
están vendiendo. En vez de eso, Red Bull utiliza como el vídeo, las redes sociales, blogs,
imágenes, revistas e impresionantes spots de TV y siempre los clientes y sus intereses
están en el centro de sus esfuerzos, no el producto. Y en todo esto no sólo incluyen a
su equipo de marketing, sino que hacen del Marketing Internacional una movida
importante para llegar al objetivo de toda la empresa. Estamos viviendo en una era de
marketing donde a los consumidores no les importa tanto el producto, sino la vivencia
que la marca les entregue de forma integral. Hoy, para volver leal a un cliente es
necesario venderle toda una experiencia, no un producto. Red Bull debe su posición a
todo menos una lata con bebida. Red Bull es deportes extremos, imagen, emoción,
experiencia, entregadas una y otra vez a nivel mundial en forma de marketing de
contenidos.

El Sitio: Te encontrarás una página aburrida con menús como “nuestra línea de
productos” déjame decirte que estás muy alejado de la realidad tiene atractivos para
su tribu, lo cual hace notar que hicieron un gran trabajo para definir a
sus consumidores. Sólo para darte una idea de lo que encontrarás, sus categorías en el
menú son: Motor, Bike, Surf, Skate, Aventura, Música, Videojuegos y Snow ¿Y cada
cuando lo actualizan? ¡Diario!

Youtube: Para Red Bull, YouTube es primordial. La marca tiene en esta herramienta

uno de los canales más robustos que puedas ver, repleto de videos en las categorías de
Bike, Water Sports, Motor Sports, Winter Sports, Skate y la sección Red Bull Studio con
videos de músicos que visitan su estudio. Cada video logra decenas de miles de
reproducciones, llegando los más populares a tener millones.
Redes Sociales: Red Bull es extremo y tanto en esta red como en Twitter, Google e
Instagram lo que vas a ver es toda la experiencia de la marca: tiburones, motos, caídas
en wingsuits en síntesis, el mundo de Red Bull. El resultado es una ominosa cantidad
de seguidores que están ultra enganchados con su contenido, y por tanto, la marca
puede entrar en contacto con ellos en cualquier momento.
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Red bull tv: Red Bull TV es un brazo de la marca dedicado a ofrecer programación
inspiradora del mundo de Red Bull, incluyendo eventos mundiales en directo y una
amplia selección de programas de deportes, música y estilo de vida. Todo esto lo
tenemos más cerca cada vez ¡En cualquier dispositivo! Web, televisiones conectadas,
consolas de videojuegos, mobile.
Red bulletin: Como te platiqué en un inicio, contenido no es solo la web; hay muchos
otros canales de distribución, y para comprobarlo, la revista es mensual y está llena de
las últimas noticias sobre deporte, gente, arte y cultura del mundo Red Bull ¿Y crees
que es cara? Un dólar por número bajo suscripción.
Eventos Extremos: Red Bull continuamente desarrolla y patrocina eventos de deportes
extremos. Es común verlo en los monster truck, en competencias de motocicletas, en
skating, paracaidismo y sí en cosas tan emperradamente espectaculares como el salto
Stratos en el que Felix Baumgartner brinca desde la estratósfera y cae rompiendo la
barrera del sonido, logrando uno de los videos de marca más vistos de la historia. Su
estrategia está completamente cimentada en realizar marketing de atracción, y no lo
hacen de forma improvisada; conoce Red Bull Media House, su empresa de medios de
comunicación multi-plataforma con enfoque en los deportes, la cultura y el estilo de
vida; Como verás, Red Bull es muchas cosas pero está lejos, muy lejos, de ser una
simple marca de bebidas energéticas ¿no lo crees? Hoy, Red Bull es un imperio de
contenidos que también vende bebidas ¿no es cierto?  Como verás, el futuro del
marketing son contenidos, para
Preguntas del Caso:
1. ¿De los 4 beneficios más importantes que nos da el Marketing Internacional
cuáles nos refleja en mayor medida RED BULL?
El beneficio más importante que refleja es la mejora de la imagen, dado que tener
clientes en varios países transmite una idea de solvencia y garantía en los
productos y servicios que se ofrecen.
2. ¿Cuál es su enfoque de RED BULL para globalizar su marca?
La marca puede estar en vitrina mundial: Con el Marketing Internacional puedes
llevar a una marca hacia el plano global y expandir su visibilidad e impacto.
Venden un estilo de vida
Actualmente, a pesar de haber comenzado con los deportes, Red Bull se enfoca en
un concepto más amplio de energía. Ella vende un estilo de vida a la persona
adecuada en el momento oportuno.
El Instagram de la marca está lleno de videos e imágenes de deportistas famosos
haciendo maniobras, y raramente el producto se muestra.
Con eso, acaban alcanzando a un público más joven, que le gusta tener energía,
están en la red social y, consecuentemente, tienen el hábito de consumir bebida
energética.
Por lo tanto, como puedes ver, la marca no se preocupa en mostrar su lata, en vez
de eso, muestra sus valores y lo qué el consumidor va a representar al comprar su
producto.
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3. ¿Como determinarías la estructura del Departamento de Marketing

Internacional para la marca RED BULL según el caso?
La estructura puede estar conformada de la siguiente manera:
1. Equipo de redes sociales
Equipo o persona encargada de desarrollar la estrategia de marketing digital a
través de distintas redes sociales. Las habilidades con las que cuenta el personal de
este equipo son: creación de contenido, diseño gráfico, conocimiento básico de las
normas SEO, gestión de redes sociales, etc.

2. Equipo encargado de la optimización de los motores de búsqueda

Quienes se encargan de atraer tráfico al sitio web mediante la optimización del
contenido y el empleo de keywords que permita a vuestra página mejorar su
posición en las SERP.

3. Equipo de marketing de producto

En un departamento de marketing es imprescindible contar con un equipo que se
encargue de transmitir las características, funcionalidades y beneficios de tu
producto o servicio a vuestros clientes. Por este motivo, ellos serán los encargados
de encontrar vuestro público objetivo, desarrollar las campañas de marketing y
analizar los resultados de las estrategias llevadas a cabo.

4. Equipo de creación de contenidos

Encargado de la creación de contenido, que puede ir desde artículos para tu blog a
vídeos.

5. Equipo de diseño web

Es imprescindible contar con un grupo que se encargue de mantenerlo y crear
nuevas funcionalidades para asegurar una buena experiencia del usuario en todo el
site.

4. ¿Según el caso cumple con las funciones el Departamento de Marketing?

¿Justifique su respuesta?
Si cumple con las funciones, ya que Red Bull antes de realizar cualquier estrategia
de marketing realiza una respectiva investigación, planificación e implementación
para realizar correctamente sus estrategias.
5. RED BULL utiliza marketing de contenido o marketing digital. Justifique cual le
resulta más beneficiosa para el marketing Internacional de la empresa.
Utiliza el marketing de contenido ya que marketing es la creación y distribución de
contenido ideados para informar, entretener y ayudar al usuario.