Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
GINNOA
Instituto
1. Título………………………………………………………………………………4
2. Descripción de la
rganización………………………………………………………………………6
3. Planteamiento del problema…………………………………………………___7
4. Objetivos de la pasantía…………………………………………………………8
5. Plan de acción (actividades a desarrollar, recursos para el desarrollo de las
actividades, indicadores de control y tiempo) ………………………………9
6. Cronograma……………………………………………………………………11
7. Diagnósticos de la situación problema…………………………………………
8. Fundamentos teóricos referenciados……………………………………………
9. Informe de avance de las actividades desarrolladas en las ocho semanas, conforme
al plan de acción propuesto…………………………………………………….
10. Logros y dificultades…………………………………………………………
1 TÍTULO
Misión
El instituto GINNOA será líder en gestión e innovación dentro del ecosistema de CTel de la
UPTC, prestando servicios de transferencia, conexión y aceleración de negocios de
conocimiento de forma sustentable en organizaciones de Boyacá y sus alrededores.
Visión
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
9. Promover tráfico a los enlaces de las páginas web del instituto y sus redes sociales
A Través del uso de redes sociales personales, Contactos, correos electrónicos
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
DIAGNOSTICO DE LA SITUACION PROBLEMA
Con el desarrollo de el plan de trabajo se puede evidenciar que el instituto ginnoa carece de
un plan de marketing a través de redes sociales que permita que el Publico objetivo
conozca las diferentes ofertas, como la generación de capacidades, entrenamiento n
metodologías agiles para la innovación, los diferentes talleres y diplomado en producción
entre otros, por tal razón se hace de importancia el desarrollo de este plan de marketing
para las diferentes redes sociales, que hoy por hoy toman mas auge, y se hace de más fácil
acceso llegar a las personas.
BASES TEORICAS:
Las redes sociales, en el mundo virtual, son sitios y aplicaciones que operan en niveles
diversos – como el profesional, de relación, entre otros – pero siempre permitiendo el
intercambio de información entre personas y/o empresas.
Cuando hablamos de red social, lo que viene a la mente en primer lugar son sitios
como Facebook, Twitter y LinkedIn o aplicaciones como TikTok e Instagram, típicos de la
actualidad. Pero la idea, sin embargo, es mucho más antigua: en la sociología, por
ejemplo, el concepto de red social se utiliza para analizar interacciones entre individuos,
grupos, organizaciones o hasta sociedades enteras desde el final del siglo XIX.
En Internet, las redes sociales han suscitado discusiones como la de falta de privacidad,
pero también han servido como medio de convocatoria para manifestaciones públicas en
protestas. Estas plataformas crearon, también, una nueva forma de relación entre empresas
y clientes, abriendo caminos tanto para la interacción, como para el anuncio de productos o
servicios.
El marketing en redes sociales está de moda. Y no es para menos. Esta estrategia, también
conocida como social media marketing, ha demostrado una eficiencia inusitada. Según
un estudio, el usuario común de redes sociales pasa 2 horas al día en promedio navegando
en estos canales. Siendo así, resulta evidente que se debe aprovechar la presencia de los
clientes en estas plataformas para promocionar un producto.
Otro estudio ha revelado que, de los consumidores digitales, el 97% ha acudido a una red
social al menos una vez en el último mes. Esto hace que las oportunidades de negocios en
las redes sociales sean mayores. Todo esto según: jordán, J.S( 2021. P.2)
Según otro informe, las plataformas de redes sociales ganaron 490 millones de usuarios en
el año 2020, lo que significa un aumento del 13,2%, en comparación con el 2019, año en
que el crecimiento fue solo del 7,2%.
Estos y otros muchos datos permiten aseverar que la mercadotecnia en internet ha llegado
para quedarse y que tiene una gran acogida en las redes sociales que resulta crucial explotar
de manera inteligente y efectiva.
Pereira & pulido, ( 2021) afirman que Es una técnica que involucra acciones
de posicionamiento, difusión de marca e incluso procesos de venta en redes sociales.
Se trata de encontrar a tu audiencia en las redes sociales para que tu marca esté presente en
la cotidianidad de las personas. De esa forma, te vuelves más conocido y relevante para tu
audiencia, aumentas la interactividad con ella, atraes leads y generas más conversiones.
Si bien muchas personas piensan que el Marketing en redes sociales se limita a publicar
posts en el feed, hay muchas otras actividades involucradas:
planificación;
producción de contenidos;
interacción con la audiencia;
inversión en publicidad;
monitoreo de las métricas;
optimización constante de la estrategia.
El concepto de marketing en las redes sociales se define como la utilización de las redes
sociales como un componente del mecanismo de marketing de una organización
comercial.
La mercadotecnia en las redes sociales integra el total de las acciones y medidas utilizadas
por la marca en las redes para captar la interacción y la atención de posibles clientes, así
como para fortalecer la lealtad de los clientes.
Las redes son esenciales para desarrollar y perfeccionar los procesos de relaciones públicas
y la atención al cliente. En los últimos años el proceso de ventas también se viene
concretando en las redes sociales.
Un estudio internacional respalda el hecho de que las redes sociales se han convertido en un
canal importante de compras: un 14% de los consumidores digitales ya compran a través de
este canal. (Lopez,2022)
Fuente: estrategias de marketing digital y sus ventajas (Martínez, 2022), citado por viñas
2023 Esta práctica consiste en la creación de contenido para promocionar tu negocio o
producto en plataformas como Facebook, Twitter e Instagram.
El contenido debe ser pensado para cada red social para aumentar el reconocimiento de
marca y generar leads de venta.
Asimismo, esta estrategia debe enmarcarse en los planes de marketing digital de tu empresa
para obtener mejores resultados.
ESTE MARCO TEÓRICO ESTÁ MUY POBRE PARA UN TEMA TAN GRANDE
COMO EL DE FORMULAR ESTRATEGIAS DE MARKETING. NO PUEDE
BASARCE ÚNICAMENTE EN DEFINICIONES, TIENE QUE AHONDAR MUCHO
MÁS SOBRE EL TEMA
CANAL DIGITAL
Se denomina canal digital, a las vías de contacto que utilizan internet como medio de
comunicación y/o gestión.
A través de este canal se puede solicitar información respecto a los servicios que se
brindan, trasladar una queja, sugerencia o reclamo en particular, y/o realizar un trámite en
línea.
Las publicaciones orgánicas son aquellas recurrentes, en el día a día del perfil, que
mantienen informados e involucrados a los usuarios más cercanos.
Las publicaciones pagas, por otro lado, son puntuales: se dirigen a segmentos de
audiencia específicos para lograr ciertos objetivos.
Añade Wikipedia que “el comercio electrónico y la propia mercadotecnia digital se han
vuelto más populares en la medida en que los proveedores de Internet se están volviendo
más accesibles”.
El plan de marketing es una herramienta útil que sirve para conocer el público objetivo e
encementar las ventas
Para evitar ser considerado spam el email masivo debe estar basado en permisos double
opt-in, donde los destinatarios pueden registrarse libremente para recibir futuros mensajes.
Este tipo de correos pueden tener como finalidad: generar ventas, informar, invitar a la
acción y más. Es importante no abusar de éstos, ya que recibir emails frecuentemente puede
resultar irritante para el lector, y puedes acabar en la temida bandeja de SPAM.
¿Qué es una pieza audiovisual? conjunto de herramientas visuales y auditivas que facilitan
una mayor y más rápida comprensión e interpretación de las ideas.
Antes que nada, es importante destacar por qué debes mantener tus cuentas en las Redes
Sociales siempre actualizadas. Como explican los especialistas, para lograr una buena
difusión en Social Media y construir una presencia relevante, es inminente conseguir
el “Efecto Bola de Nieve”
YA LO COMENTE ARRIBA NO SE TRATA DE DEFININICIONES, SE DEBE SABER
NO SOLO QUE ÉS SINO TAMBÍEN COMO SE ESTUDIA COMO SE ANALIZA
COMO SE INTERPRETA ETC.
Para el desarrollo de este foro también se trabajo el desarrollo de publicad orgánico la cual
se hizo con ayuda de la diseñadora grafica del instituto, la cual proporciono piezas
publicitarias, con diferentes diseños las cuales fueron difundidas en las redes sociales del
instituto al igual que en historias
Adicional a esto se crearon piezas publicitarias flayers, que se pusieron en lugar céntrico de
la ciudad de Tunja y las diferentes universidades de la ciudad como lo son la alcaldía, teatro
mayor bicentenario, universidades como Uniboyacá, juan de castellanos, entre otros lugares
de masiva afluencia de público para que las personas conocieran sobre la realización de este
evento y se hicieran participes del mismo.
Adicional a eso se llevaron a cabo llamadas telefónicas con empresarios, de igual forma se
enviaron correos electrónicos, cartas a universidades y el Sena para que estos entes
invitaran a sus estudiantes y trabajadores, todo esto conllevo a que el foro se desarrollara
con total éxito y se lograra cumplir con la meta de asistencia tanto de manera virtual como
presencial.
Se logro realizar un diagnóstico con base en las estadísticas que arrojan las diferentes redes
sociales en cuanto al horario ms propicio para postear en estas, lo días en los que se logra
tener más interacción con el público, también se pudo determinar quiénes son el público de
que ciudades son y son de sexo masculino o femenino, en base a esto se determinó que el
mejor día para publicar en Instagram es el jueves y en Facebook el día sábado, también que
un porcentaje del 67% en Facebook quienes más interactúan son mujeres y en Instagram
con 64% quienes más interactúan con la página son hombres.
LOGROS Y DIFICULTADES
BIBLIOGRAFIA
sociales/
obtener los mejores resultados en cada canal. Rock Content - ES; Rock Content.
https://rockcontent.com/es/blog/marketing-en-las-redes-sociales/
marketing-en-redes-sociales/
Redes Sociales. (s/f). RD Station. Recuperado el 21 de febrero de 2023, de
https://www.rdstation.com/co/redes-sociales/
Muente, G. (2018, octubre 3). Público objetivo: entiende qué es, para qué sirve y
https://rockcontent.com/es/blog/publico-objetivo/
obtener los mejores resultados en cada canal. Rock Content - ES; Rock Content.
https://rockcontent.com/es/blog/marketing-en-las-redes-sociales/
Telematel. https://www.telematel.com/blog/canal-digital-que-es-telematel/
de febrero de 2023, de
https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/59625974/Procedimiento+Piezas
+Audiovisuales.pdf/290e2abd-8da0-05ce-6a22-602e6461d0e1?
version=1.0#:~:text=Piezas%
Sendinblue. https://es.sendinblue.com/blog/enviar-correos-masivos/
en-redes-sociales-post-perfecto/
Skaf, E. (2016, junio 13). Blog de Marketing digital y social media - blog de
https://postcron.com/es/blog/marketing-en-redes-sociales-cuantas-veces-publicar-
por-dia-en-cada-red-social/