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Material de Conocimientos Funcionales Icbf
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Cada caso plantea una situación hipotética en un contexto laboral y a partir de el,
se plantean varias opciones de respuesta que reflejan las posibles actuaciones del
aspirante.
Recuerda que para poder desarrollar efectivamente estos casos, se debe conocer
la norma; razón por la cual siempre recomendamos no solamente estudiar por
medio de casos, sino estudiar con preguntas cerradas con el fin de conocer y
entender la norma.
Un buen truco para no perder esfuerzos en doble lectura, es iniciar por las preguntas
y luego se debe leer el caso; de esta forma evitamos leer varias veces cada caso.
Equipo
A. Autoridad tradicional.
B. Agente educativo.
C. Funcionario Focalizador.
2. Marcos debe realizar una inspección a los alimentos de alto valor nutricional que
distribuye el ICBF para la región Caribe, para tal cometido, deberá evaluar productos
tales como:
A. Bienestarina Más.
B. Alimentos no perecederos.
C. Gelatina sin sabor.
A. Tercero interesado.
B. Autoridad tradicional.
C. Consultor ancestral.
4. Rocío y su equipo de trabajo del ICBF se disponen a realizar un estudio sobre las
condiciones, características, necesidades, fortalezas, debilidades y oportunidades
de un grupo de mujeres gestantes en el municipio de Timbío, Cauca. Al respecto, el
desarrollo de esta tarea se puede entender como:
5. Vanesa y otros servidores del ICBF, tienen la tarea de establecer los principios para
la implementación de la Política de Estado para el Desarrollo Integral de la Primera
infancia de Cero a Siempre, así como realizar la coordinación, articulación y gestión
intersectorial de la misma. Conforme a esta función, se puede afirmar que Vanesa
y los otros funcionarios pertenecen a:
A. El Ciclo de menús.
B. La Entidad Administradora del Servicio.
C. El Sistema Nacional de Bienestar Familiar.
8. En un centro zonal del sur del país se debe realizar el seguimiento a la prestación
del servicio de educación inicial brindado a niños menores de 5 años. Para esta
tarea, será necesario que se consulte a:
9. Tatiana y Jorge son padres de una menor que es usuaria beneficiaria del programa
Hogares de Bienestar del ICBF. Al respecto, los padres de la niña para cualificar la
prestación del servicio deberán:
10. Conforme a la respuesta anterior, el aporte que se hace por parte de los padres se
conoce como:
A. Cuota de Participación.
B. Cuota Moderadora.
C. Cuota Especial.
11. Aprovechando las ventajas del programa a la primera infancia de Cero a Siempre,
Ernesto quiere que su hijo de 6 años sea beneficiario de la atención que se ofrece
en los hogares comunitarios de Bienestar. ¿Conforme a esto, es posible que el hijo
de Ernesto sea beneficiario?
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
A. Si, siempre y cuando se demuestre que su hijo no tiene una oferta del sistema educativo
en su entorno cercano.
B. No, dado que su hijo está por fuera de la edad permitida para los beneficiarios de este
programa.
C. Sí, pero inicialmente se deberá hacer una evaluación del desarrollo infantil en el medio
familiar.
12. Conforme a la pregunta anterior, ¿Cuáles son las cuatro modalidades de atención
al a primera infancia ofertadas por el ICBF?
13. Antonio es un servidor público del ICBF cuyas funciones están dirigidas a la atención
a la primera infancia. Dentro de su equipo de trabajo se busca potenciar de manera
intencionada el desarrollo integral de niñas y niños en los primeros mil días de su
vida, fortaleciendo el acompañamiento a las familias y sus capacidades parentales.
Conforme a esto, se puede decir que las funciones de Antonio están encaminadas
a la modalidad de atención:
A. Familiar.
B. Comunitaria.
C. Infantil.
14. De acuerdo con la respuesta anterior, se puede decir que no es uno de los servicios
que presta esta modalidad:
15. Jacobo es un niño de tres años que recibe atención especializada por parte del ICBF
dado que en su entorno cercano no hay una oferta de educación preescolar. Al
respecto, se puede decir que, de las presentes opciones, lo más probable es que
Jacobo sea beneficiario del servicio de:
A. Hogar infantil.
B. Hogares Comunitarios de Bienestar Familiar – Familia, Mujeres e Infancia.
C. Ruta Integral de Atenciones.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
16. Camila es una adolescente de trece años que quiere ser integrante del programa
Generación Sacúdete, pues su hermano mayor Julio hace parte del mismo y ha
podido tener orientaciones en materia de emprendimiento y empresarialidad que le
han ayudado en su proyección a futuro.
Al respecto, es importante que Camila tenga en cuenta que:
A. Solo podrá ser beneficiario de este programa un miembro por núcleo familiar.
B. El programa está dirigido a jóvenes entre los 14 y los 28 años.
C. Deberá presentar un proyecto de emprendimiento para ser beneficiaria.
17. Kelly quien trabaja en el programa de Generación Sacúdete, está fomentando junto
a su equipo, acciones dirigidas a promover el valor de la diversidad y prevenir
diferentes formas de violencia por razón de orientación sexual que pueden afectar
a la juventud, mediante nuevas formas de relacionamiento social. Con esta
iniciativa, hay que afirmar que se está garantizando el cumplimiento de:
18. Pilar es una joven de 20 años que cuenta con una condición de movilidad reducida
y esto le ha imposibilitado iniciar su vida laboral. Al respecto, desde el Programa de
Generación Sacúdete se están planteando acciones afirmativas que puedan ayudar
a Pilar en el inicio de su vida laboral, procurando garantizar el principio de inclusión
social. Conforme a lo dicho, se puede decir que, frente a esta situación, el programa
debe orientar un enfoque:
22. Roberto es un joven de 17 años que fue parte del Sistema de Responsabilidad Penal
para Adolescentes en el año 2019. Sin embargo, dentro de su proceso de
resocialización quiere ingresar al programa de Generación Sacúdete para acceder
a capacitaciones que le ayuden a su proyección educativa y laboral.
Sobre esta situación hay que decir que:
23. Dentro de las labores de Carlos, en calidad de funcionario del ICBF, está la de
colaborar con la realización de la revisión de los criterios de elegibilidad para el
programa de Generación Sacúdete. Frente a tal función, se puede decir que dicha
tarea deberá realizarse:
A. Semestralmente.
B. Anualmente.
C. Bianualmente.
27. Uno de los integrantes del programa Generación Sacúdete fue víctima de un caso
de xenofobia y violencia sexual, por lo que se inició la asistencia presencial por parte
del servicio de consejería del programa en favor del afectado.
Conforme al marco de Generación Sacúdete, se puede decir que la asistencia
ofrecida a este integrante está relacionada con:
A. La Promoción de derechos.
B. La prevención de vulneraciones.
C. Espacios de escucha.
31. Alejandra debe realizar una intervención psicosocial a la familia Ramírez Perdomo
en su residencia, donde buscará observar y comprender las intenciones de los
individuos y su sistema familiar en su cotidianidad. De acuerdo con estas
características, se puede decir que, en el marco de la intervención de Mi Familia,
Alejandra está realizando una intervención de tipo:
A. Encuentros familiares.
B. Acompañamiento no presencial.
C. Visitas domiciliarias.
A. Universal
B. Diferencial.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
C. Especial.
A. Encuentros familiares.
B. Acompañamientos familiares.
C. Acompañamientos presenciales.
A. Acompañamiento no presencial.
B. Refuerzo al acompañamiento virtual.
C. ICBF en línea.
A. El acompañamiento especial.
B. El acompañamiento mixto.
C. El acompañamiento presencial.
37. Funcionarios del programa de Mi Familia están brindando atención a una familia con
un integrante con discapacidad, promoviendo a través del autocuidado y la
responsabilidad compartida la labor de cuidado de dicho integrante. Al respecto se
puede afirmar que:
38. La familia Ortiz Cabrera tiene un hijo con alto riesgo de vulneración en sus derechos,
quien además ha tenido atenciones en los servicios de promoción del ICBF en la
Dirección de Primera Infancia. Teniendo en cuenta lo anterior, esta familia debe ser
identificada como:
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
42. Germán es un funcionario del ICBF que está identificando las áreas al interior de los
municipios focalizados donde se concentran las familias con niños, niñas y
adolescentes que hacen parte de la población objeto de Mi Familia. Frente a esta
tarea, se puede afirmar que Germán está realizando:
A. La focalización territorial.
B. La micro focalización territorial.
C. La selección territorial.
43. María es una profesional psicosocial del ICBF que está trabajando en la estructura
operativa de Mi Familia. Dentro de sus funciones se le asignó un número de 15
familias para atender dentro de la Unidad de Acompañamiento Familiar Urbana; sin
embargo, María considera que este número de familias es elevado y solicitó una
reducción en su designación. Al respecto, es importante que la profesional tenga en
cuenta que:
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
44. Conforme a la pregunta anterior, se puede decir que cuando se habla de Unidad de
Acompañamiento Familiar Urbana, se entiende que su composición está
estructurada por:
PREVENCIÓN DE LA DESNUTRICIÓN
47. Raquel es una niña de 2 años a quien se le diagnosticó desnutrición aguda, pues
tiene un peso bajo para su talla. Conforme a este veredicto, se puede afirmar que
esta desnutrición muestra un desequilibrio en la ingesta de alimentos en el corto
plazo causado por un déficit de consumo, así como que el indicador de peso/Talla,
debe tener:
48. De acuerdo con la respuesta anterior, si la desviación estándar estuviese por debajo
de -3, se podría afirmar que:
49. Jefferson hace parte de un equipo del ICBF que desarrolla actividades de
identificación y captación de niños con desnutrición aguada y riesgo de desnutrición
aguda, así como mujeres gestantes con bajo peso en zonas rurales y rurales
dispersas, con el fin de gestionar de forma oportuna su cuidado a través de la
activación de la ruta de atención a la desnutrición. Conforme a esta función, se
puede decir que Jefferson hace parte de:
50. María es una niña de 2 años que recibe atención intramural en busca de recuperar
su estado nutricional. A la fecha, la menor no tiene evidencia de complicaciones
médicas y su atención cuenta con un equipo interdisciplinario en atención en salud,
alimentación y suministro de complementos nutricionales. Conforme a estas
características, se puede afirmar que la atención de la menor se da en:
A. La Dirección Nutricional.
B. Hogares Comunitarios.
C. Un Centro de Recuperación Nutricional.
51. Tomasa es una mujer gestante con bajo peso para su edad gestacional, que vive
en una de las zonas más vulnerables de Bogotá. Actualmente requiere de un
seguimiento nutricional, educación alimentaria y acciones de fortalecimiento familiar
que le ayuden a tener un entorno protector en el marco de la seguridad alimentaria
y nutricional. Al respecto, ¿qué modalidad de la estrategia de atención y prevención
a la nutrición se ajusta más a ella?
52. Esteban es un niño menor de cinco años con manifestaciones clínicas de marasmo.
Por tal motivo, dentro del proceso de identificación, captación y canalización de la
población, se deberá prever que el menor debe ser atendido de manera intramural
mediante:
A. Identificación territorial.
B. Priorización de los municipios y comunidades a intervenir.
C. Captación y gestión de la atención.
A. Seguimiento nutricional
B. Promoción y fortalecimiento de la práctica de la lactancia materna.
C. Complementación alimentaria.
55. Ricardo es un funcionario del ICBF de nivel zonal que debe reportar el avance de la
ejecución de la modalidad de 1000 días para cambiar el mundo en el área de su
competencia. Para tal cometido, deberá efectuar el reporte de metas a través de:
56. Ernesto hace parte de las Unidades de Búsqueda Activa del ICBF en materia de
atención y prevención a la desnutrición, por lo que debe reportar al Sistema de
Información Misional el número de niños y mujeres gestantes a quien se les haya
realizado valoración antropométrica. Tal indicador tendrá como objetivo conocer el
numero de usuarios representados en:
57. Gustavo es un funcionario del ICBF a quien se le solicitó mantener actualizados los
documentos de apoyo para el funcionamiento de las modalidades de atención, que
deben estar disponibles para su consulta, conocimiento y aplicación por parte de las
Entidades Administradoras de Servicio. En tal sentido, cuál de los siguientes
documentos no hace parte de los que debe mantener actualizados el funcionario:
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
58. María y Paula son auxiliares de enfermería que trabajan en una Unidad de
Búsqueda Activa del ICBF. Dentro de la conformación de su equipo, además de
Pedro quien es un gestor comunitario y Mariana quien es profesional nutricionista
dietista, es necesario que exista acompañamiento de:
A. Un profesional social.
B. Un médico especializado.
C. Un Sociólogo.
60. Conforme a la pregunta anterior, se puede decir que otra de las funciones de
Mariana es:
61. Andrea, como funcionaria del ICBF debe definir los lineamientos técnicos para la
promoción y garantía de los derechos de la infancia y la prevención de su
vulneración, así como verificar su aplicación en los programas del Instituto, dentro
del marco de las normas vigentes y los parámetros definidos por la Consejería
Presidencial para la Niñez y la Adolescencia. Frente a esta función se puede decir
que Andrea pertenece a:
A. La Dirección de Infancia.
B. Un Centro Zonal.
C. La Oficina de Control Interno.
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62. Desde el ICBF se está implementando un programa para los niños y niñas que los
oriente a la construcción creativa de los recursos, la infraestructura y la cultura
necesaria para que puedan aprender conforme a sus particularidades, estimulando
su aprendizaje, actitudes, comportamientos carácter y ética. De esta manera se
busca incentivar un aprendizaje:
A. Estructurado.
B. Disruptivo.
C. Sostenible.
63. Aníbal es un niño de 4 años cuyo núcleo familiar pertenece a la comunidad gitana,
quienes cuentan con características históricas, sociales y culturales comunes.
Teniendo en cuenta esta situación, se puede decir que el ICBF para brindarle
atención a Aníbal debe garantizar un enfoque:
A. Diferencial de género.
B. Diferencial étnico.
C. Diferencial en discapacidad.
64. De acuerdo con la respuesta anterior, ¿qué otro colectivo debe contar con este
enfoque diferencial para su reconocimiento como grupos humanos con
características comunes?
A. Los raizales.
B. Las personas transgénero.
C. Las personas con movilidad reducida.
65. Marcela es una niña transgénero de 13 años que cuenta con una reducción de
movilidad debido a un accidente que sufrió a sus tres años. Dentro de su comunidad,
es reconocida como una gran líder juvenil, pues ha ayudado a otras niñas
afrodescendientes a vincularse en actividades deportivas a través de su colegio para
participar en campeonatos nacionales.
Teniendo en cuenta lo anterior, si Marcela recibiera atención por parte del ICBF, se
podría decir que los funcionarios encargados deben considerar principalmente los
enfoques:
66. Tomás es un niño de 8 años que sufrió de acoso escolar en su anterior colegio, por
lo que se siente inseguro de acudir a una nueva institución pues en el pasado
contaba con pocas instancias y mecanismos de participación para que se tratase su
caso. Al respecto, ¿qué medidas pueden ayudar a disminuir el riesgo de acoso
escolar de Tomás en el nuevo colegio?
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
67. Rosario y Marcos son los padres de la menor Valentina, quienes constantemente
insisten a su hija que desarrolle actividades productivas tales como la venta de
lotería, sin permitirle disfrutar de una tarde jugando con sus amigos o de ir todos los
días de la semana a su colegio. Ante el actuar de los padres de Valentina, se puede
decir que:
68. Daniela como integrante de la Dirección de Infancia del ICBF tiene como función
promover las habilidades del siglo XXI para los niños y niñas entre 7 y 9 años en el
departamento de Bolívar. Dentro de las habilidades que debe incentivar la
profesional están:
69. Conforme a la pregunta anterior, se puede decir que estas habilidades están
comprendidas en el marco de la era digital y la construcción de una ciudadanía
global, en el marco de cuatro ejes centrales que son:
70. Funcionarios de la Dirección de Infancia del ICBF están realizando un estudio sobre
las características y necesidades específicas presentes en una zona rural del
municipio de Ipiales, para implementar acciones de carácter diferencial que aborden
las problemáticas emergentes de manera que permitan a niñas y niños la
construcción de vínculos, un buen ambiente de aprendizaje. Respecto a estas
iniciativas se puede decir que el ICBF está siguiendo un lineamiento:
A. De prevención.
B. De promoción.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
C. De realización.
71. Desde el ICBF se está desarrollando una campaña que tiene como fin, dar a conocer
el marco de derechos de las niñas y niños como sujetos prevalentes, para que los
menores se apropien de sus derechos. Conforme al lineamiento bajo estudio, se
puede decir que esta acción es de carácter:
A. Participativa.
B. Flexible.
C. Efectiva.
72. Conforme a la respuesta anterior, se puede decir que estas acciones de difusión
deben estar orientadas hacia:
73. Los padres de Jacobo, un menor de 4 años, quieren que el niño ingrese al programa
para la Promoción del Desarrollo de Niñas y Niños – Generación Explora. Para tal
efecto solicitaron al ICBF realizar la vinculación de Jacobo, recibiendo una respuesta
negativa. ¿En qué motivo pudo estar basada la decisión del ICBF?
74. Conforme a la respuesta anterior, se puede decir que el menor puede ingresar al
programa una vez:
75. De acuerdo con las preguntas anteriores (73 y 74), ¿cuál de los siguientes es un
objetivo específico del programa para la promoción del desarrollo de niñas y niños
– Generación Explora?
A. Acompañar y fortalecer los proyectos de vida de las niñas, niños y adolescentes con
discapacidad partiendo del reconocimiento y desarrollo de sus potencialidades
(habilidades, talentos o vocaciones) y las oportunidades de desarrollo que se dan en el
contexto.
B. Promover factores protectores en los entornos donde transcurre la vida de niñas y niños,
principalmente en el entorno familiar, para la promoción y garantía de derechos de la
infancia.
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A. No, puesto que el margen de edad de este programa es para jóvenes entre los 15 a los
17 años.
B. Sí, puesto que el margen de edad de este programa es para jóvenes entre los 14 y 18
años.
C. Sí, siempre que pueda demorar que pertenece a una zona rural de su municipio y el
delito haya sido cometido antes de cumplir 14 años.
77. Conforme a la pregunta anterior, a los padres de Marcelo les fue solicitado entregar
copia original del registro civil del adolescente y la información de su domicilio para
el Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes; sin embargo, prefirieron
no colaborar con la solicitud y dejar a discreción de la autoridad el hallazgo de estos
documentos.
Al respecto es importante que los padres consideren que:
78. Juana que trabaja para el Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes,
debe fijar una guía sobre la protección integral a los derechos de los niñas, niños y
adolescentes. Para tal cometido tiene que indicar que esta protección supone cuatro
fundamentos básicos que son:
79. Conforme a la respuesta anterior, se puede decir que el fundamento que implica la
reconstrucción de condiciones para que todos los contextos de socialización de la
adolescencia se conviertan en espacios que garanticen, promuevan y profundicen
sus derechos, rehuyendo la discriminación y la exclusión, es:
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A. La individualización.
B. La protección de criterios diferenciales.
C. El reconocimiento.
80. Martha es una mujer que realiza actividades deportivas destinadas a jóvenes de su
barrio para alejarlos de actividades ilícitas durante su proceso de crecimiento. Su
intención está orientada a crear un espacio de prevención de delito en la sociedad.
Conforme a esto, se puede decir que la iniciativa de Martha en relación con la
protección integral de los jóvenes:
A. De restablecimiento.
B. De reconocimiento.
C. De recomposición.
A. Enfoque etario.
B. Acción sin daño.
C. Fundamento pedagógico.
83. Jeison cuando tenía 17 años cometió un delito que se investigó durante dos años
hasta dar con una sentencia condenatoria. Una vez hecha la providencia de la
autoridad competente, ¿es posible que Jeison ingrese al Sistema de
Responsabilidad Penal aún cuando ya tiene mayoría de edad?
A. No, puesto que sobrepasa las condiciones mínimas que exige el Sistema.
B. Sí, porque el delito fue cometido siendo menor de edad.
C. No, porque la sentencia se dictó cuando ya era mayor de edad.
84. Wibi es un adolescente indígena que fue juzgado por la jurisdicción ordinaria por el
delito de hurto agravado en septiembre del 2021. En tal sentido, dentro del Sistema
de Responsabilidad Penal para Adolescentes se debe prever que:
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85. Conforme al caso anterior, en el evento que la defensa de Wibi hubiese alegado el
‘fuero indígena’ esto significaría que se busca:
A. Que por el hecho de Wibi pertenecer a la comunidad indígena tiene derecho a ser
juzgado dentro del territorio en que habita por un juez de conocimiento.
B. Que por el hecho de Wibi pertenecer a la comunidad indígena tiene derecho a que se
le reduzca su pena en una cuarta parte.
C. Que por el hecho de Wibi pertenecer a la comunidad indígena debe ser juzgado por las
mismas autoridades indígenas de acuerdo con sus normas y procedimientos.
A. Una interseccionalidad.
B. Un enfoque segmentado.
C. Una acción afirmativa.
A. Prácticas restaurativas.
B. Prácticas proactivas.
C. Prácticas reactivas.
90. Profesionales del SPRA, están desarrollando una estrategia consistente en atraer
el interés de medios de comunicación de manera masiva para difundir las acciones
positivas realizadas por un grupo de adolescentes vinculados a los servicios del
Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes, con el fin de combatir la
segregación y estigmatización hacia estos.
Este tipo de medidas se encaminan dentro del modelo de atención:
A. De nivel contextual.
B. De nivel individual.
C. De nivel familiar.
91. Trinidad es una mujer que fue violada a sus 17 años por parte de un grupo al margen
de la ley dentro del marco del conflicto armado colombiano en la zona montañosa
del Urabá. Producto de dicho acto, la mujer quedó en embarazo y tuvo a su hijo
Marcos, quien ya tiene 3 años.
Teniendo en cuenta las anteriores circunstancias, se puede decir que respecto a la
condición de víctima del conflicto armado:
92. Mónica es una niña de 9 años cuyo padre fue asesinado en un atentado realizado
por un grupo al margen de la ley a un edificio de la ciudad de Bogotá, dejándola en
orfandad de padre. Respecto a la situación de la menor, se puede decir que:
A. No puede ser reconocida como víctima del conflicto armado, a menos que también haya
perdido a su madre.
B. Debe ser reconocida como víctima del conflicto armado.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
C. Solo su madre puede ser reconocida como víctima del conflicto armado, pues seguirá
ejerciendo el cuidado y la custodia de la menor.
94. Luisa es una profesional del ICBF que tiene como función realizar procesos
interactivos entre los acompañantes y los niños con el fin de realizar una orientación
en la búsqueda de recursos personales y sociales que favorezcan los procesos de
inclusión social de las personas que han sido víctimas del conflicto armado. Al
respecto, se puede afirmar que la tarea de Luisa está encaminada a:
95. Conforme al caso anterior, cuando Luisa dentro de su labor aborda la dimensión,
física, emocional, cognitiva, afectiva, social y cultural de los menores; con el fin de
crear condiciones que garanticen su vinculación subjetiva a la vida a partir de la
reivindicación de su dignidad y su inscripción en un modelo de relacionamiento que
apunte a la construcción de la paz, se puede decir que su acompañamiento está
cumpliendo con la característica de ser:
A. Holístico.
B. Transformativo.
C. Subjetivo.
96. Jennifer es una profesional que realiza con su equipo de trabajo acompañamiento
psicosocial a menores víctimas del conflicto armado. Dentro de su cronograma de
atención, está desarrollando una estrategia que atienda a los intereses, necesidades
y particularidades de los niños y sus familias, introduciendo una perspectiva de
expresión cultural y deporte como parte del manejo y aprovechamiento del tiempo
libre. Respecto a esta iniciativa de Jennifer se puede decir que es:
A. Suspender las técnicas lúdicas, recreativas y artísticas para lograr reconstruir los
imaginarios asociados al dolor.
B. Incentivar la expresión y catarsis de emociones contenidas como la ira, la tristeza y el
miedo, asociados a experiencias de perdida.
C. Evidenciar el tipo de personas adultas de los actores de la guerra que generaron el dolor
para hacer una sesión de confrontación.
99. Para contribuir a promover la resiliencia, funcionarios del ICBF que hacen
acompañamiento a jóvenes víctimas del conflicto armado están realizando un mural
de logros, para promover, reconocer y valorar los éxitos alcanzados por cada menor
durante su apoyo psicosocial. Con esta labor, se puede fortalecer:
100. Rosa es una funcionaria del ICBF que presta atención psicosocial a Salomé,
una menor de 12 años reconocida como víctima del conflicto armado. Dentro de las
sesiones de Rosa, Salomé le cuestionó sobre los fenómenos de la violencia que
dieron origen a su condición de víctima. Al respecto, si Rosa responde la pregunta
de la menor:
A. Estaría violentando el código de ética del ICBF, pues no es un agente cualificado para
hablar de este asunto.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
101. Cuando una menor, víctima del conflicto armado, comprende, analiza y opina
sobre las experiencias vividas su el contexto y reelabora asuntos de su pasado que
la llevaron a su condición, se puede afirmar que está desarrollando:
A. Un pensamiento crítico.
B. Un nivel alto de cooperación.
C. Autonomía.
A. Realizar un trabajo con los niños, niñas y adolescentes que permita ahondar en el
sentido o sentidos que otorgan a su vida, en las motivaciones que tienen para vivir y en
los propósitos que persiguen.
B. Realizar un trabajo con los niños, niñas y adolescentes de cara a relacionarse con su
entorno familiar más cercano.
C. Realizar un trabajo con los niños, niñas y adolescentes que involucre su participación
activa en procesos de transformación social con otros jóvenes.
104. De acuerdo con el caso anterior, además de las acciones específicas de los
equipos psicosociales del ICBF, es necesario que dentro de la atención de Regina,
exista articulación de planes, políticas y programas que contribuyan a impulsar la
protección integral de la menor y su fortalecimiento familiar a través de:
víctimas del conflicto armado, que hubieran sufrido daño como consecuencia de
infracciones al Derecho Internacional Humanitario, con ocasión del conflicto armado
interno. De acuerdo con esta función, se puede afirmar que Clemencia trabaja para:
PROGRAMA DE ADOPCIÓN
106. Astrid y Germán tienen la patria potestad de Emma a quien pretender dar en
adopción, por lo que manifestaron ante el Defensor de Familia su consentimiento
para entregar a la menor a un tercero; sin embargo, dentro del proceso, el Defensor
de familia no aprobó la solicitud, pues no se había ofrecido previamente a los adultos
una asesoría que configurara su validez civil e idoneidad constitucional para tomar
esta decisión. Al respecto, la asesoría a que se refiere el Defensor es sobre:
107. Ramón y Vilma quieren adoptar a Luna, una niña indígena de 10 años. Para
que esta adopción pueda prosperar, teniendo en cuenta que los futuros adoptantes
no pertenecen a ninguna comunidad indígena, es necesario que:
A. Se haga un estudio psicosocial del ambiente familiar de Ramón y Vilma para garantizar
los derechos comunitarios de Luna.
B. Se haga una consulta previa y tenga concepto favorable de las autoridades de la
comunidad de origen.
C. Se haga una prueba de convivencia de los adoptantes con la comunidad para garantizar
su compatibilidad de costumbres.
108. Patricia es la tía de Isabel, una niña de 9 años cuyos padres fallecieron en
un accidente aéreo, motivo por el cual desea iniciar el proceso de adopción en favor
de la menor.
Conforme a esto, se puede decir que esta clase de adopción es:
A. Indeterminada.
B. Determinada.
C. Especial.
109. De acuerdo con la respuesta anterior, se puede afirmar que esta clase de
adopción se conforma por la:
A. No, puesto que la convivencia de Pedro con Nicolás se basó en una circunstancia
contraria a la ley.
B. Sí, siempre y cuando se presente la solicitud como hijo de crianza.
C. Sí siempre y cuando haya voluntad por parte de la esposa de Pedro y del Menor para
continuar el proceso.
111. Marcela como funcionaria del ICBF, está realizando un estudio sobre la
adopción de un menor colombiano cuyos posibles adoptantes se encuentran en otro
Estado. Al respecto, ¿existe alguna disposición internacional que tenga aplicación
general en materia de adopción internacional y que debe ser tenida en cuenta por
Marcela?
112. Conforme a la pregunta anterior, ¿Qué nombre recibe el Estado que recibe
al menor que se pretende adoptar?
A. Estado de Origen.
B. Estado de Recepción.
C. Estado Contratante.
113. Corporación Lazos de Amor, es una institución privada sin ánimo de lucro
que quiere iniciar un Programa de Adopción de menores con familias colombianas
y extranjeras residentes dentro y fuera del país. Al respecto, ¿es viable que una
entidad privada tenga competencia para adelantar adopciones de menores
colombianos?
116. Gina es una niña que convive con un desorden del comportamiento y está
en situación de adaptabilidad desde sus 5 años. Respecto a estas circunstancias,
se puede decir que la menor:
117. Rita siempre ha soñado con tener un hijo, y con su anterior novio
contemplaron la idea de solicitar la adopción de un menor. No obstante, como la
relación sentimental no prosperó, Rita pretende iniciar un proceso de adopción en
calidad de soltera para ser madre antes de sus 26 años. Respecto a esto, ¿resultaría
viable adelantar esta petición?
A. Sí, puesto que las personas solteras pueden adoptar un proceso de adopción en
Colombia.
B. No, en tanto que solo se permite la adopción de familias unidas en matrimonio o con
convivencia ininterrumpida por más de dos años.
C. No, a menos que Rita demuestre que fue cuidadora del menor que pretende adoptar.
118. Conforme al caso anterior, ¿es posible que Rita adelante la solicitud con 25
años?
119. Henry es un niño de siete años sobre el que se está adelantando un Proceso
Administrativo de Restablecimiento de Derechos, pues recibía constantes maltratos
en su hogar y tenía señales de desnutrición. En el estudio de profesionales del ICBF
con el menor se ha demostrado que el menor presentaba renuencia para
aproximarse a sus padres, aun cuando estaba angustiado, ya que temía que su
búsqueda de ser reconfortado fuera rechazada o castigada. Ante esta actitud del
menor, se puede decir que:
120. Las reacciones de los niños frente a situaciones nuevas pueden sorprender
e incluso causar temor a los adoptantes, pero dichas reacciones son el producto de
las dificultades y carencias experimentadas durante la corta historia de vida de los
menores de edad. Este es el caso de la Familia Burbano Estrada, que adoptó a
Andrea, una niña de 7 años, que maltrata a otros niños y se muestra agresiva. Este
comportamiento de la menor se puede deber a que:
A. Desconoce qué hacer en el nuevo ambiente y todo le parece nuevo y confuso, por lo
que necesita una sobrecarga sensorial.
B. No entiende todas las palabras que le dicen, porque cuando era pequeña no recibía
estimulación sonora ni lingüística y aun no tiene estos procesos bien estimulados.
C. Intenta mitigar su propio dolor emocional haciendo daño a los demás.
MANUAL DE CONTRATACIÓN
A. Director General.
B. Subdirector General.
C. Secretario General.
122. Rafaela como funcionaria del ICBF debe celebrar y suscribir todos los
contratos de prestación de servicios profesionales y de apoyo a la gestión de la
seden Nacional del ICBF, así como celebrar contratos de comodato, donación,
cesión, servidumbre y otros actos de disposición. Teniendo en cuenta lo anterior, se
puede decir que Rafaela se desempeña como:
A. Directora de Contratación.
B. Secretaria General.
C. Directora de Abastecimiento.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
123. Sandra es una funcionaria del ICBF que no ha podido adelantar las
solicitudes de compra de bienes para su dependencia en el instituto, dado que a la
fecha no se ha elaborado el plan de compras y contratación. Al respecto, Sandra
deberá solicitar información sobre esta elaboración a:
A. La Dirección Administrativa.
B. La Dirección de Abastecimiento.
C. La Secretaría General.
124. Eugenia hace parte de una de las dependencias de lCBF y pretende, junto
con su equipo de trabajo solicitar la adquisición de bienes, por lo que está
elaborando los estudios y análisis previos correspondientes. Al respecto, la
dependencia de Eugenia podrá solicitar ayuda en esta tarea a:
A. La Secretaría General.
B. La Dirección de Contratación.
C. El Comité de Contratación.
126. Una vez sustentado el estudio previo por parte de Eugenia, se evidencia que
el mismo carece de los criterios de evaluación para las ofertas presentadas.
Respecto a este criterio, se puede decir que:
A. Sus decisiones son vinculantes, por lo que el ordenador de gasto debe acogerse a lo
estrictamente decidido por ellos.
B. Sus decisiones no son vinculantes, por lo que no obligan a los ordenadores del gasto.
C. Sus decisiones son recurribles ante el Director General.
A. El Subdirector General.
B. El Director Financiero.
C. El Jefe de la Oficina de Control Interno.
129. En el evento en que durante una Sesión del Comité de Contratación ocurra
un empate motivado en que uno de sus miembros es quien está solicitando el
proceso contractual, ¿Quién sería el competente para dirimir con voz y voto dicho
empate?
A. El Director General.
B. El Secretario General.
C. El Director de Abastecimiento.
131. Antonia trabaja en el ICBF y tiene como función verificar la custodia de los
documentos generados en los diversos procesos de contratación del Instituto
surtidos en la Dirección Regional de Contratos. Conforme a esta labor, se puede
decir que la funcionaria trabaja para:
A. El Grupo Jurídico.
B. La Dirección Seccional.
C. El Comité de Contratación.
132. Martín hace parte de un grupo de la Dirección Regional Boyacá del ICBF y
pretende solicitar la adquisición de un servicio para su dependencia. Al respecto,
elaboró los estudios y análisis previos y los presentó ante el Comité de Contratación,
obteniendo un concepto desfavorable para su petición. En este sentido, para que
Martín pueda seguir bajo su propia responsabilidad con el gasto del servicio que
quiere contratar, deberá primeramente:
A. Enviar un informe motivado al Comité indicando las razones por las que no se acoge a
las recomendaciones del Director General.
B. Enviar un informe motivado al Coordinador del Grupo Financiero indicando las razones
por las que no se acoge a las recomendaciones del Comité.
C. Enviar un informe motivado al Director General indicando las razones por las que no se
acoge a las recomendaciones del Comité.
133. Noelia tiene como labor adelantar el Plan Anual de Adquisiciones del ICBF
que deberá contener entre otras cosas la lista de bienes, obras y servicios que se
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
pretendan adquirir durante todo el año. Conforme a esto, ¿Qué plazo tiene Noelia
para publicar el plan cada anualidad?
A. Hasta el 31 de diciembre.
B. Hasta el 31 de enero.
C. Hasta el 15 de febrero.
134. Conforme al caso anterior, ¿es posible que una vez publicado el Plan Anual
de Adquisiciones se pueda modificar parte de las adquisiciones incluidas en el
mismo?
136. Marina es una ex servidora pública del ICBF que desarrollaba el cargo de
Secretaria General y a quien se le va a iniciar un proceso disciplinario en su contra
por parte de la Oficina de Control Disciplinario. Teniendo en cuenta estos hechos,
se puede decir que:
137. De acuerdo con la respuesta anterior, ¿quién sería la autoridad que podría
adelantar la investigación en contra de Marina?
A. El Director General.
B. El Coordinador del Grupo Financiero.
C. El Director de Planeación y Control de Gestión.
141. Miguel es un servidor del ICBF, que al darse cuenta de una presunta
conducta contraria al régimen disciplinario, por parte de uno de sus compañeros
(Félix), procede a ponerlo en conocimiento de la oficina competente para que inicie
la correspondiente investigación. Al respecto, el documento que debe emitir Miguel
para avisar de la situación debe ser:
A. Una Queja.
B. Un Fallo.
C. Un Informe.
A. Investigación disciplinaria.
B. Investigación preliminar.
C. Recusación.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
143. De acuerdo con el numeral anterior, en caso de que Félix sea investigado
por un miembro de la Oficina de Control Disciplinario que tenga una incompatibilidad
y que ponga en peligro la imparcialidad de su fallo, el disciplinado o su defensor
podrán solicitar:
146. Ateniendo al caso anterior, se puede afirmar que una vez el asunto objeto de
investigación es repartido al profesional, se debe evaluar su contenido y elaborar el
proyecto de decisión, el cual deberá ser revisado por:
152. Un profesional del ICBF está en medio de una investigación disciplinaria por
una falta en contra del Código Único Disciplinario. ¿Cuál de los siguientes debe
tener el conocimiento de este caso?
153. A un ex funcionario del ICBF que está siendo objeto de investigación por la
OCID, no se le ha podido notificar sobre el proceso verbal adelantado en su contra.
¿Para este caso, como se puede subsanar esta situación?
A. Registrar ante la coordinación de cada uno de los grupos la elaboración del respectivo
auto, para su control.
B. Solicitar la firma del auto por parte del jefe de la oficina de Control Interno Disciplinario.
C. Remitir el auto al Consejo Superior de La Judicatura para revisión.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
158. Dentro del proceso mencionado anteriormente, se debe hacer una revisión
previa al auto de citación de audiencia. Este auto debe ser revisado por un empleado
especifico del ICBF, quien es:
159. Una vez proferido el auto de citación de audiencia por parte de la autoridad
competente, se le ha encargado a usted como Técnico Administrativo, continuar con
el trámite. ¿Cuál sería el paso por seguir dentro del procedimiento?
A. 20 días.
B. 15 días.
C. 10 días.
164. Conforme a la pregunta anterior, se puede decir que el fallo que profiera
podrá ser:
A. Sancionatorio o absolutorio.
B. Inter partes o Inter pares.
C. Suspensivo o Resolutorio.
CASO
Olimpo Grajales en el ejercicio de sus funciones en una entidad del orden nacional,
ha recibido la notificación de la apertura de un proceso disciplinario a su nombre,
por una denuncia formulada por un ciudadano, en la que manifiesta que ha sido
extorsionado por parte suya, con el fin de condonar una deuda que se tiene con la
entidad.
El señor Olimpo al conocer sobre el procedimiento disciplinario, encuentra que ha
sido violado el debido proceso y por ende solicita que la Procuraduría General de la
Nación asuma el desarrollo de su investigación.
A. Si podrá hacerlo en caso de que el disciplinado sustente la violación del debido proceso.
B. No podrá hacerlo, porque la PGN solo podrá asumir la investigación disciplinaria previa
decisión motivada del funcionario competente.
C. Únicamente podrá hacerlo cuando la acción disciplinaria se sustente en algún medio
que amerite credibilidad.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
167. Teniendo en cuenta el caso anterior, una vez ejecutoriada la decisión que
reconoce que la denuncia o queja en contra del señor Olimpo Grajales era falsa,
esto podrá:
A. Generar la reapertura del caso por parte de la PGN, toda vez que deben evaluar en
segunda instancia este tipo de conductas.
B. Afectar la hoja de vida del funcionario, toda vez que no se desestimaron los cargos en
primera instancia.
C. Originar responsabilidad patrimonial en contra del denunciante o quejoso, exigible ante
las autoridades judiciales competentes.
A. Si, teniendo en cuenta que la personería es un órgano competente en ejercicio del poder
preferente, el cual tiene competencia en este caso.
B. No, teniendo en cuenta que la personería tendrá competencia preferente frente a
administraciones distritales o municipales.
C. Si, siempre y cuando el señor Olimpo decida solicitarlo, conforme a violaciones al debido
proceso
CASO
A. Cronológicamente el 23 de mayo.
B. Cronológicamente el 25 de mayo.
C. Cronológicamente el 30 de mayo.
CASO
En el mes de mayo de 2021, usted como funcionario recibe una PQSRF donde se
hace petición de ciertos documentos sobre los cuales usted tiene competencia para
consultar; sin embargo, su jefe inmediato le informa que teniendo en cuenta la
emergencia sanitaria, la entidad se acoge a los términos establecidos en el decreto
491 de 2020.
174. ¿Teniendo en cuenta el caso anterior, que sucede si usted olvida dar
contestación a la petición en el termino correspondiente?
A. Que los documentos solicitados por el peticionario se deban entregar dentro de los tres
días siguientes al vencimiento del plazo inicial.
B. Que el plazo vencido se duplique, dando opción de realizar la contestación.
C. Que se abra investigación por parte de la personería correspondiente la jurisdicción.
CASO
176. Teniendo en cuenta el texto anterior, los indicadores que sirven para
monitorear y medir el desempeño de las entidades, se deben diseñar en:
A. Los aspectos mas importantes que debe atender una organización para cumplir con las
funciones y competencias que le han sido asignadas.
B. Los criterios, directrices y normas que orientan la gestión y en los productos, resultados
e impactos derivados de esta.
C. Las metas y resultados en términos de productos y servicios.
CASO
Uno de los objetivos de las entidades con referencia a MIPG, es el de contar con
servidores públicos bien informados sobre como opera la entidad, y con ciudadanos
bien informados sobre como hacer efectivos sus derechos, con el fin de fomentar la
eficiencia, la eficacia, la calidad y la transparencia en la gestión publica, la rendición
de cuentas por parte de la organización y el control social ciudadano.
CASO
A. Deberá ser revocada únicamente por el superior funcional del funcionario competente
para dictar el falle en primera instancia.
B. Deberá ser revocada únicamente por el funcionario que la profirió.
C. Deberá ser revocada por quien la profirió, o por el superior funcional del funcionario
competente para dictar el fallo en primera instancia.
A. Tiene que cumplir con la sanción de los tres meses de suspensión, sin derecho a
remuneración alguna.
B. Solo debe cumplir 2 meses de sanción, teniendo en cuenta que ya tuvo suspensión
provisional de 1 mes.
C. Puede cambiar el tiempo por una multa basada en los perjuicios causados.
183. ¿Teniendo en cuenta el caso anterior, que sucede con los aportes
parafiscales del funcionario, en caso de que sea reintegrado a su cargo sin
imposición de sanción?
CASO
A. Si, teniendo en cuenta que este tipo de notificaciones únicamente se hace medios
electrónicos.
B. No, teniendo en cuenta que para este tipo de casos, solo se puede hacer la notificación
presencial.
C. Procederá siempre y cuando el interesado acepte ser notificado de esta manera.
CASO
Adicionalmente el señor Juan le indica al ciudadano que por regla general, los
recursos se interpondrán por escrito y requieren de presentación personal.
Igualmente podrán presentarse por medios electrónicos.
A. Acertada.
B. Equivocada.
C. Inexacta, teniendo en cuenta que le falto explicar que este tipo de recurso es facultativo.
A. Acertada.
B. Equivocada.
C. Inexacta, teniendo en cuenta que le falto explicar que su principal propósito es la
revocación.
A. Acertada.
B. Equivocada.
C. Inexacta, porque falto explicar que solo aplica para actos administrativos
improcedentes.
A. Es correcta.
B. Es incorrecta.
C. Es inexacta, teniendo en cuenta que adicionalmente los recursos se podrán interponer
de forma verbal.
CASO
191. ¿Teniendo en cuenta el caso anterior, por que se firmaron los acuerdos, si la
victoria del plebiscito estuvo representada en el NO?
A. Se firmaron teniendo en cuenta que el SI logro el umbral necesario para aprobar el 80%
de los acuerdos. El restante fue eliminado.
B. El gobierno tuvo que renegociar el acuerdo teniendo en cuenta las objeciones de los
opositores, luego estos nuevos acuerdos fueron ratificados por el presidente de la
republica y representantes de la comunidad internacional.
C. El gobierno tuvo que renegociar el acuerdo teniendo en cuenta las objeciones de los
opositores, luego estos nuevos acuerdos fueron ratificados por el senado de la republica
y la cámara de representantes.
CASO
En este tiempo de marchas y protestas a nivel nacional, toma mas fuerza la figura
entre los manifestantes sobre convocar una revocatoria del mandato para el
Presidente de la Republica. Esta figura consiste en el derecho político que tienen
todos los colombianos, por medio del cual dan por terminado el mandato a un
dirigente.
192. ¿Que tendrían que hacer los dirigentes de las protestas para llevar a cabo
esta figura?
A. Convocar a un número no inferior al 40% de los votos que obtuvo el dirigente, y solicitar
a la Registraduría Nacional del Estado Civil que convoque a votaciones para revocar el
mandato del funcionario, mediante un formulario de firmas que además contiene las
razones que fundamentan la revocatoria.
B. Se debe constituir un comité promotor, con apoyos equivalentes al 5 por mil del censo
electoral y posteriormente se debe inscribir la iniciativa de revocatoria para proceder a
recolectar las firmas que lo respalden, las cuales equivalen al 5% del censo electoral.
C. No se puede llevar a cabo, porque este mecanismo aplica únicamente para
gobernadores y alcaldes.
A. Consulta ciudadana.
B. Iniciativa popular legislativa.
C. Referendo.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
CASO
Adicionalmente la jefe de Marcela le indica que debe configurar su firma para que
los correos que envíe por el Outlook salgan, con su firma predeterminada.
Como tarea final, la jefe le envía a marcela un archivo de power point que tiene
todas las diapositivas en idioma ingles. La tarea es organizar la presentación en
idioma español.
195. Teniendo en cuenta el caso anterior, para que Marcela pueda configurar su
firma en outlook debe:
196. ¿Teniendo en cuenta el caso anterior, de que forma podrá marcela realizar
la traducción del texto en Power Point?
197. Teniendo en cuenta el caso anterior, para que marcela pueda traducir en
Power Point toda la presentación debe:
C. Marcela podrá traducir el cuadro de texto de una diapositiva cada vez con el comando
traducir.
CASO
198. Teniendo en cuenta el caso anterior, cual podría ser una solución de raíz
para evitar la problemática.
A. Seguir desarrollando el mismo proceso, pero mejorando los metadatos generados, con
el fin de ubicar y clasificar efectivamente los archivos.
B. Mejorar los tiempos de digitalización de los archivos, disminuyendo el lapso de tiempo
entre la producción de archivos y la digitalización.
C. La solución es digitalizar al principio del ciclo de vida, evitando que se llegue al formato
papel.
199. Cristian Gil que es funcionario de una entidad, afirma que uno de los
problemas, es que en varias divisiones y grupos se necesitan copias de un mismo
documento, ocasionando que los expedientes se engorden con copias de
documentos que son de responsabilidad de otras divisiones o grupos y que no
siempre se trasladan adecuadamente. Esto incrementa gastos de fotocopias,
consumo de papel, espacio de archivo y no hay un control eficiente de la
información.
Una de las soluciones que se puede aportar al problema planteado por Cristian es:
A. Modificar la norma, simplificando los requisitos solicitados en cada tramite, con el fin de
no se soliciten documentos que ya fueron solicitados en otros tramites.
B. Emplear un sistema electrónico de documentos de archivo, con el fin de realizar copias
virtuales de los documentos en cualquier expediente electrónico.
C. Establecer una política clara sobre el uso de metadatos en la digitalización de los
archivos.
CASO
La primera esta catalogada como una petición oscura, por lo tanto, Carlos decide
devolverla al interesado para que la corrija o aclare dentro de los diez (10) días
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
A. Correcta, teniendo en cuenta que las peticiones oscuras son aquellas de las que no se
comprende su finalidad u objeto, por lo tanto, el proceder del funcionario es correcto.
B. Incorrecta, Teniendo en cuenta que el funcionario no puede por ningún motivo devolver
las peticiones radicadas.
C. Correcta, teniendo en cuenta que las peticiones oscuras son aquellas que resultan
sustancialmente idénticas a otras presentadas anteriormente; por lo tanto, el proceder
del funcionario es correcto.
A. Correcta, teniendo en cuenta que al notificarla mediante aviso en el sitio web de la DIAN,
se puede encontrar su emisor.
B. Incorrecta, teniendo en cuenta que el funcionario tenia que rechazarla, mediante acto
administrativo motivado con expresión concreta de las razones del rechazo.
C. Circunstancial y debe ser verificada por el superior inmediato.
DEFINICION
A. Se deberá dejar constancia por escrito, con la firma del funcionario que cometió el error
sobre el acto administrativo.
B. Se genera un número nuevo, dejando la observación sobre el numero con error.
C. Se deberá dejar constancia por escrito, con la firma del jefe de la dependencia a la cual
esta asignada la función de numerar los actos administrativos.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
CASO
206. Teniendo en cuenta el caso anterior, usted encuentra una tabla de Excel que
tiene el numero de expedientes gestionados por cada uno de sus compañeros. Al
final de esta tabla, encuentra una casilla con la siguiente formula:
=MAX(A2:G9)
Esta formula infiere que el resultado que se desea obtener es:
A. Alejandra menciona que lo que se busca, es que Excel cuente los valores numéricos y
los no numéricos.
B. Juan menciona que lo que se busca, es que Excel agrupe una sumatoria de valores
primarios y secundarios que son resultado de otras formulas.
C. Pedro menciona que lo que se busca, es que Excel cuente las casillas con valores y las
casillas en blanco, para establecer cuales compañeros no entregaron el informe.
DEFINICION
209. Al estudiar sobre MIPG, usted encuentra que la entidad tiene unas
herramientas de autodiagnóstico que le permiten a la entidad conocer el estado de
sus políticas a partir de la autovaloración; sin embargo a la hora de aterrizarlo de
forma general a MIPG, se puede establecer que se trata de:
210. Cuando el interés general propio de la función publica, entre en conflicto con
el interés particular y directo del servidor público, este deberá declararse impedido.
Todo servidor público que deba adelantar o sustanciar actuaciones administrativas,
realizar investigaciones, practicar pruebas o pronunciar decisiones definitivas y que
tenga un impedimento por haber conocido del asunto en oportunidad anterior:
A. Deberá enviar dentro de los tres días siguientes a su conocimiento, la actuación con
escrito motivado al superior.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
CASO
214. ¿Teniendo en cuenta el caso anterior, que puede hacer el ciudadano para
obtener información del concurso de la Procuraduría General de la Nación?
CASO
215. ¿Qué debe hacer para crear las carpetas solicitadas en Outlook?
A. Ir a la columna izquierda de correos, dar clic derecho y luego clic en crear nueva carpeta.
B. Ir al menú opciones y luego en el menú vista dar clic en agregar nueva carpeta.
C. Ir al menú insertar y dar clic en correos recibidos POP y dar clic en crear nueva carpeta.
CASO
217. Teniendo en cuenta el caso anterior, las indicaciones para iniciar con la
iniciativa popular legislativa:
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
A. Son correctas.
B. Son incorrectas.
C. Están incompletas, teniendo en cuenta que se requiere que mas del 35% del congreso
de la republica aprueba esta iniciativa.
A. Correcta.
B. Incorrecta.
C. Inexacta, teniendo en cuenta que previo a este mecanismo, se debió hacer un plebiscito.
DEFINICION
A nivel distrital habrá una veeduría distrital, encargada de apoyar a los funcionarios
responsables de lograr la vigencia de la moral publica en la gestión administrativa,
así como a los funcionarios de control interno. Sin perjuicio de las funciones que la
constitución y las leyes asignan a otros organismos o entidades, la veeduría
verificara que se obedezcan y ejecuten las disposiciones vigentes y controlara que
los funcionarios y trabajadores distritales cumplan debidamente sus deberes.
B. La veeduría evaluara las actividades desarrolladas por cada uno de estos entes de
control, señalando las actividades cumplidas y sugerirá las reformas que juzgue de
necesarias para el mejoramiento de su gestión.
C. La veeduría rendirá un informe anual de su gestión, señalando las actividades
cumplidas y sugerirá las reformas que juzgue de necesarias para el mejoramiento de la
administración.
CASO
Juan Pérez desea instaurar una acción de tutela que busca proteger uno de sus
derechos fundamentales frente a una entidad del orden nacional; sin embargo, tiene
muy poco conocimiento sobre este mecanismo.
Se acerca a una de las oficinas de atención y es atendido por Carlos, el cual le
brinda orientación al respecto.
223. La primera pregunta que le hace Juan a Carlos, es que en que casos puede
interponer una acción de tutela; a lo que Carlos le contesta que en cualquier caso
de vulneración o amenaza de derechos constitucionales fundamentales.
Esta instrucción de Carlos es:
A. Correcta.
B. Incorrecta.
C. Inexacta.
224. La segunda pregunta que le hace Juan a Carlos, tiene que ver con la
competencia o juzgado que debe conocer de su caso en contra de la entidad. Ante
esta pregunta, Carlos le indica que por ser una tutela en contra de una entidad del
orden nacional, debe ser de conocimiento de jueces municipales.
Esta instrucción es:
A. Correcta.
B. Incorrecta.
C. Inexacta.
225. La tercera pregunta que le hace Juan a Carlos, hace referencia al mecanismo
que se puede invocar, cuando no se cumpla lo ordenado en un fallo de tutela. Juan
hace esta pregunta, teniendo en cuenta que muchos amigos le han comentado que
en Colombia no se respetan estos fallos.
Carlos le indica que en este caso, puede recurrir a un instrumento jurídico
denominado incidente de desacato, a través del cual se puede presionar el
cumplimiento inmediato de la orden impartida por el juez constitucional. Esta
instrucción es:
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
A. Correcta.
B. Incorrecta.
C. Inexacta.
226. La ultima pregunta que le hace Juan a Carlos, tiene que ver con la
competencia que se tiene cuando la acción de tutela se promueva contra mas de
una autoridad y estas sean de diferente nivel, a lo que Carlos contesta que le
corresponderá al juez que reciba en primera instancia la tutela, sin importar si es
contra autoridades distritales o departamentales. La instrucción recibida es:
A. Correcta.
B. Incorrecta.
C. Inexacta.
DEFINICION
A. Planeación.
B. Producción.
C. Gestión y Trámite.
230. Juana es funcionaria del área de Gestión Documental de una entidad del
orden nacional, y a la fecha se encuentra realizando un conjunto de operaciones
técnicas, con el fin de declarar una serie de documentos en el sistema de gestión
documental, para clasificarlos y ubicarlos adecuadamente. Esta tarea de Juana
hace parte de:
A. Transferencia.
B. Disposición de Documentos.
C. Preservación.
233. La ley 1448 de 2011 se creó como respuesta a las vivencias de múltiples
sectores de la población inmersos en la problemática social del conflicto armado,
cuyo impacto ha sido a nivel nacional y en diferentes escalas. En este sentido, se
entiende que cualquier entidad que interactúe con personas afectadas y/o víctimas
del conflicto armado debe:
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
CASO
En una entidad del orden nacional, usted es el encargado de verificar las propuestas
presentadas por dos oferentes en un proceso licitatorio para renovar los modulares
de ciertas oficinas que presentan desgaste por el tiempo de operación. En el pliego
de condiciones se exigieron todos los documentos necesarios para licitar y además
se definió la asignación de 40 puntos adicionales a los que ofrecieran 10 modulares
inteligentes adicionales sin costo.
DEFINICION
238. Teniendo en cuenta la definición anterior, una entidad del orden nacional
tiene en su pagina web un sistema de registro de datos, con el fin de identificar a las
personas que desean colocar una PQSRF respecto de los servicios que presta la
entidad. Los datos que solicita el sistema son estado civil de la persona y profesión
u oficio. Estos datos son considerados por la ley como:
A. Datos privados.
B. Datos semiprivados.
C. Datos públicos.
A. Datos semiprivados.
B. Datos personales.
C. Datos sensibles.
CASO
En una entidad del estado se han realizado diversas gestiones para el cobro de la
cartera que le adeudan miles de ciudadanos; sin embargo, no ha sido posible la
recuperación efectiva de la misma. Después de analizar la situación, se llega a la
conclusión que la relación costo – beneficio para realizar su cobro no resulta
eficiente, razón por la cual se emite un acto administrativo para realizar la
depuración, el castigo de los valores y la exclusión de la gestión de los valores
contables de cartera.
241. ¿Teniendo en cuenta el caso anterior, bajo que otra causal se puede
considerar que existe cartera de imposible recaudo que debe ser depurada y
castigada?
DEFINICION
MIPG es reflejo del compromiso que deben tener todos los servidores públicos con
los ciudadanos. Si todos los ciudadanos se comprometen a que el estado invierta
menos recursos en su gestión interna superando los estándares de eficiencia, se
podrán dedicar mas esfuerzo a satisfacer las solicitudes de la ciudadanía.
243. Teniendo en cuenta la anterior definición, podemos establecer que todos los
esfuerzos administrativos adquieren valor, solo si terminan teniendo un impacto
donde mas importa. Esto es:
B. Es un sistema que busca integrar todos los sistemas de gestión, con miras a la
prestación de servicios de calidad.
C. Es un sistema que busca la articulación de todos los sistemas de gestión, a través de
la institucionalidad, la operación y la medición.
CASO
A. Trimestral.
B. Semestral.
C. Anual.
A. Medir el grado de satisfacción institucional con los servicios prestados por la entidad.
B. Medir el avance del sistema de control interno implementado a través del MECI.
C. Encontrar deficiencias en la implementación de las políticas internas de gestión.
A. De ejecución.
B. De diseño y pruebas.
C. De validación y análisis.
CASO
248. ¿Teniendo en cuenta el caso anterior, que sucede con los términos para
resolver el derecho de petición?
A. Los términos se activaron a partir de la fecha en que se recibió la petición por parte del
interesado.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
B. Los términos se reactivaran a partir del día siguiente en que el interesado aporte los
documentos.
C. Los términos se activaran a partir del mes siguiente contado, desde que se le envió el
requerimiento al peticionario.
A. Puede hacerlo únicamente ante el juez administrativo con jurisdicción en el lugar donde
se encuentren los documentos.
B. No puede hacerlo, teniendo en cuenta que ya fue decretado el desistimiento tácito.
C. Puede hacerlo con el cumpliendo de todos los requisitos legales.
A. Solo podrá hacerlo cuando después de agotados los plazos, se decide por medio de
comité interno que hay razones suficientes para reabrir la diligencia.
B. No podrá hacerlo, teniendo en cuenta que el ciudadano desistió expresamente de la
petición.
C. Podrá hacerlo si considera necesaria la actuación por razones de interés publico,
expidiendo una resolución motivada.
CASO
A. Esta se devolverá al interesado para que la corrija o aclare dentro de los diez (10) días
siguientes.
B. Esta deberá archivarse.
C. Esta será rechazada inmediatamente.
255. Usted es encargado para participar en la elaboración del plan que facilite la
identificación, gestión, organización, clasificación, conservación y disposición de la
información publica desde su creación, hasta su disposición final, con fines de
conservación permanente o eliminación.
¿Cuál de los anteriores instrumentos define esta tarea?
256. Al interior de la entidad, se requiere tener una visión general del sistema de
gestión documental por medio de una clara descripción de la relación que existe
entre las funciones y los procesos. Para esta tarea se debe utilizar:
257. El cuadro anterior refleja tres registros de una gran base de datos que
muestra el nivel de recaudo de los contribuyentes en una entidad pública.
Lo que se quiere con la ayuda de Excel, es determinar si el recaudo coincide con el
impuesto a cargo de cada ciudadano. En caso de que el recaudo este por debajo,
que la tabla muestre un aviso que diga “ acción de cobro” y en caso de que el
recaudo coincida, la tabla muestre un aviso que diga “Al día”. Para esta labor debo
utilizar la función:
A. SI en Excel.
B. Valor comparativo en Excel.
C. CONTARA en Excel.
A. Se deberán copiar directamente del repositorio de Excel, el cual contiene todas las
formulas posibles.
B. Se debe digitar la función en un procesador de texto y luego se puede pegar en la celda.
C. Excel da la opción de insertar las funciones automáticamente.
INDICADORES DE GESTIÓN
A. Indicadores de desempeño.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
B. Indicadores externos.
C. Indicadores de eficacia.
A. El indicador debe tener más de dos variables para poder procesar la información
relevante.
B. El indicador jamás puede ser una representación cuantitativa, sino cualitativa,
teniendo en cuenta que se deben implementar acciones preventivas.
C. El indicador debe ser verificable objetivamente para que pueda ser comparado
con algún nivel de referencia.
A. La medición del mero dato impide un juicio de valor sobre si está bien o mal por
sí solo.
B. La medición del mero dato es una medición ordinal que tiene siempre una
dirección o rumbo esperado.
C. Un ejemplo de la medición del mero dato sería la “tasa de desempleo”, mientras
que un indicador sería el “número de desempleados”.
B. Ser capaz de poder identificar los distintos cambios de las variables a través del
tiempo.
C. Referirse a los procesos y productos esenciales que desarrolla cada institución.
A. Gestión.
B. Producto.
C. Efecto.
265. Una entidad pública está proyectando un indicador que mida la relación
existente entre el avance del logro de un determinado objetivo y los recursos
empleados para la consecución de este, en materia de salud pública. Para
tal cometido, los funcionarios encargados deberán utilizar indicadores de:
A. Eficacia.
B. Calidad.
C. Eficiencia.
A. 3500 / 3.
B. 3 / 3500.
C. 3500 * 3.
A. Un indicador de Calidad.
B. Un indicador de Eficacia.
C. Un indicador de Eficiencia.
CASOS DE OFIMATICA
CASO
275. ¿Teniendo en cuenta el caso anterior, para que sirven los documentos
maestros?
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
A.
B.
C.
CASO
A. Se debe ir a la pestaña insertar, luego hacer clic en alguno de los dos botones
(encabezado o pie de pagina), luego seleccionar la opción editar.
B. Se debe ir a la barra de herramientas de mensajería, luego seleccionar la opción
combinación de correspondencia, luego adjuntar la tabla de Excel con los datos
y luego editar.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
C. Se debe ir a la pestaña hipervínculo, luego colocar los datos que se van a repetir
en todos los documentos, ajustarlos al lugar y editar.
CASO
A. Primero hay que seleccionarla posicionándose sobre ella y haciendo clic; luego
de que la imagen queda enmarcada, se debe seleccionar la palabra agrupar.
B. Primero hay que seleccionarla posicionándose sobre ella y haciendo clic; luego
de que la imagen queda enmarcada, se debe seleccionar la palabra formato.
C. Primero hay que seleccionarla posicionándose sobre ella y haciendo clic; luego
de que la imagen queda enmarcada, se debe seleccionar la palabra agrupar.
280. ¿De las siguientes opciones con referencia a las imágenes, cual no se
puede realizar en Word?
DEFINICION
CASO
CASO
Teniendo en cuenta que se necesita ajustar la base de datos con que cuenta la
entidad, usted ha decidido utilizar varias formulas dentro de una tabla de datos de
Excel.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
Usted tiene claridad de que para iniciar con cada formula, se debe iniciar con el
símbolo =, pero le comienzan a salir ciertos errores.
286. ¿Después de aplicar una formula qué sucede cuando nos aparece el
símbolo ######?
287. ¿Después de aplicar una formula, qué sucede cuando nos aparece el
símbolo #¡NUM!?
288. ¿Después de aplicar una formula, qué sucede cuando nos aparece el
símbolo #N/A?
289. ¿Después de aplicar una formula, qué sucede cuando nos aparece el
símbolo #¡NULO!?
DEFINICION
290. Para crear una tabla dinámica en Excel vamos a la pestaña insertar y
damos clic en tabla dinámica, la cual esta representada por el símbolo:
A.
B.
C.
A. Eliminar cada uno de los componentes de la tabla, y luego eliminar la tabla final.
B. Seleccionar la tabla en su totalidad y seleccionar editar tablas.
C. Seleccionar la tabla en su totalidad y seleccionar la tecla Supr.
CASO
294. ¿Qué sucede si por error involuntario la funcionaria oprime este icono
ESTATUTO ANTICORRUPCIÓN
A. Si, pues la decisión fue recurrida y aún no hay una sentencia de segunda
instancia en firme.
B. No, pues la inhabilidad procede aun así no se haya dictado decisión en la
segunda instancia.
C. Sí, siempre y cuando Cristina demuestre la debida diligencia para el cargo.
A. LKT podrá ser contratada por la Alcaldía, pues el hecho que haya patrocinado a
la alcaldía no implica que no pueda ser contratada bajo el principio de la
transparencia y la buena fe.
B. LKT no podrá ser contratada, siempre y cuando el valor del contrato sea mayor
al aporte realizado en campaña.
C. LKT no podrá ser contratada por la Alcaldía, pues se encuentra inhabilitada
debido al porcentaje de su aporte en la campaña electoral.
A. Por regla general puede ser contratado, pues la norma no extiende la inhabilidad
para los contratos por prestación de servicios profesionales.
B. No podrá ser contratado, pues la inhabilidad se extiende aún a los órganos
descentralizados del respectivo nivel administrativo.
C. Al ser un contrato por prestación de servicios la inhabilidad sigue vigente.
305. NORTE EPS desea hacer una donación a una campaña política que
no está relacionada con la prestación del servicio de salud. Ante esta
situación, usted como experto en el tema resaltaría que:
A. Corrupción privada.
B. Administración desleal.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
A. Un soborno.
B. Un enriquecimiento ilícito.
C. Un tráfico de influencias.
A. Año.
B. Semestre.
C. Mes.
A. Cumple con la ley, pues se demanda como mínimo una reunión semestral.
B. No cumple con la ley, pues se demanda como mínimo una reunión trimestral.
C. Es discrecional del Comité, por lo que puede celebrarse en cualquier momento
del año.
312. Darío y Tomás son dos activistas sindicales que quieren hacer parte
de la Comisión Nacional Ciudadana para la Lucha contra la Corrupción, y
para tal cometido, se presentan como candidatos a la terna de las
Organizaciones Sindicales. No obstante, Darío y Tomás deberían advertir
todo lo siguiente, salvo que:
A. Servidora Pública, pues no tener esta calidad es un requisito para ser parte de
la Comisión.
B. Veedora Ciudadana, pues para estos grupos no hay representación en la
Comisión.
C. Persona mayor de 40 años, pues esta Comisión está conformada por personas
hasta los 39 años.
A. Cuatro años.
B. Tres años.
C. Año.
A. Un plan de acción.
B. Un estatuto anticorrupción.
C. Un mapa de riesgos.
A. 5 minutos diarios.
B. 10 minutos diarios.
C. 15 minutos diarios.
A. Hasta 10 años.
B. Hasta 20 años.
C. Hasta 30 años.
A. 10 años.
B. 20 años.
C. 30 años.
A. El Ministerio de Agricultura.
B. El Ejército Nacional.
C. El Ministerio de las TIC.
GESTION DOCUMENTAL
A. Economía.
B. Oportunidad.
C. Planeación.
A. Oportunidad.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
B. Agrupación.
C. Autoevaluación.
A. Las entidades públicas y las privadas que cumplan funciones públicas deberán
incluir en sus planes anuales de capacitación los recursos necesarios para
capacitar en el alcance y desarrollo del Programa de Gestión Documental, a los
funcionarios de los diferentes niveles de la entidad.
B. El Programa de Gestión Documental no puede ser alterado por otras entidades
públicas, y en caso de que el Archivo General de la Nación tenga
recomendaciones que hacer sobre determinado Programa, deberá solicitar
permiso al Ministerio en que la entidad esté adscrita para hacer las sugerencias
que considere.
C. Los sistemas administrativos y de gestión establecidos por el gobierno nacional
deben entenderse de manera independiente al Programa de Gestión
Documental.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
CASO
A. Eficiencia
B. Celeridad.
C. Eficacia.
A. Máximo 10 días.
B. Máximo 15 días.
C. Máximo 1 mes.
CASO
Se han recibido mas de 500 derechos de petición sobre el la revisión de los intereses
liquidados por el sistema, en la generación de las declaraciones de renta que aun
no tienen fecha de vencimiento. Están dentro del plazo legal.
A. De carácter fundamental.
B. Análogas.
C. De favorecimiento tácito.
CASO
359. ¿Cuál es el plazo que tiene la entidad para resolver este derecho de
petición, teniendo en cuenta la referencia de que a otras personas les han
prestado dicho servicio?
A. Si, teniendo en cuenta que a otras personas les han prestado dichos servicios.
B. No, teniendo en cuenta que cada caso es distinto y debe ser analizado a fondo.
C. Podría ser favorable la solicitud de la prestación del servicio, teniendo en cuenta
que a otras personas les ha sido favorable este tipo de peticiones, pero la
solicitud de información de las personas, no es procedente, teniendo en cuenta
que esta información debe ser reservada por parte de la entidad.
CASO
CASO
CASO
Se recibe una petición por parte de un ciudadano por la pagina web de la entidad la
cual esta habilitada para tal fin. En la petición, el ciudadano coloca los datos de su
correo electrónico, pero también coloca su dirección física. Esta petición debe
resolverse teniendo en cuenta los términos establecidos para dar respuesta a un
derecho de petición.
A. Requerirán del referido registro y podrán ser atendidas por la misma vía.
B. Deben tener la confirmación por medio del correo físico.
C. No requerirán del referido registro y podrán ser atendidas por la misma vía.
CASO
367. ¿Qué otros requisitos deberá cumplir la entidad para llevar a cabo
estos procesos de recepción de documentos electrónicos?
A. Esperar hasta que se restablezcan los servicios electrónicos, sin que exista
afectación por los términos.
B. Remitir su documento por otro medio dentro del mismo termino, siempre y
cuando exista constancia de los hechos constitutivos de la falla en el servicio.
C. Remitirse al representante del ministerio publico, con el fin de informar la
anomalía y las posibles consecuencias que se derivan de esta falla.
CASO
369. ¿Qué sucede con la aplicación de los términos del acto administrativo
que no fue publicado a tiempo?
370. ¿Qué otros actos administrativos deben ser publicados para ser
obligatorios? Seleccione la opción que no corresponda.
CASO
A. Se invalidará la notificación.
B. Se puede hacer el ajuste dentro del termino otorgado inicialmente.
C. Se debe repetir el acto administrativo, simplemente cambiando el numero de
creación.
A. Recurso de reposición.
B. Recurso de apelación.
C. Recurso de celeridad.
CASO
A. Omitirlo.
B. Producirlo.
C. Incentivarlo.
A. Culpa leve.
B. Culpa grave
C. Culpa gravísima.
A. Culpa leve.
B. Culpa grave
C. Culpa gravísima.
CASO
CASO
CASO
385. ¿A quien se puede recurrir para recibir asesoría técnica necesaria para
la adopción, adición, modificación o actualización de los manuales
específicos de funciones?
CASO
A. No puede hacerlo, teniendo en cuenta que estos beneficios son únicamente para
empleados.
B. Debe acreditarlos como tal ante la entidad donde preste sus servicios.
C. Debe pagar un monto adicional por cada hijo que desee disfrutar los beneficios.
CASO
390. ¿Qué sucede cuando el cotizante reúne los requisitos para acceder a
la pensión mínima de vejez?
CASO
393. ¿Qué sucede con las personas que el gobierno nacional haya
determinado que deben ser subsidiadas temporalmente en sus aportes?
CASO
El señor Juan Quintero esta verificando junto con tres compañeros de trabajo, si
cumple con los requisitos para obtener una pensión de vejez.
Miguel le indica que debe haber cumplido 62 años para poder pensionarse y tener
cotizadas un mínimo de 1.000 semanas en cualquier tiempo.
Pedro le indica que debe haber cumplido 57 años para poder pensionarse y tener
cotizadas un mínimo de 1.500 semanas en cualquier tiempo.
Ana le indica que debe haber cumplido 64 años para poder pensionarse y tener
cotizadas un mínimo de 1.200 semanas en cualquier tiempo.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
394. ¿Cuál de los amigos del señor Juan Quintero tiene razón?
395. ¿Bajo que régimen se debe cotizar, con el fin de obtener las semanas
totales para obtener la pensión de vejez?
CASO
A. Si, teniendo en cuenta que el limite de edad para recibir afiliados es de 62 años,
la misma edad de pensión para hombres.
B. No, teniendo en cuenta que no se le puede negar la inscripción a ninguna
persona por su edad.
C. La actuación es potestativa de cada EPS y su responsabilidad ante cada afiliado.
A. Si, teniendo en cuenta que cada EPS tiene una capacidad máxima de afiliados
para prestar un buen servicio.
B. No, teniendo en cuenta que no pueden argumentar limitaciones a su capacidad.
C. La actuación es potestativa de cada EPS y su responsabilidad ante cada afiliado.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
399. Si una EPS promueve el traslado de sus afiliados, podríamos decir que
se considera una practica violatoria al derecho de:
A. La libre escogencia.
B. Libre acceso a servicios de salud.
C. Bienestar social.
CASO
Una entidad por error no ha pagado por dos periodos consecutivos las cotizaciones
a salud y pensión de sus trabajadores. Después de hacer las respectivas
averiguaciones, le informan que se ha producido la suspensión de la afiliación y la
prestación de los servicios de salud contenidos en el plan de beneficios por parte
de la EPS.
CASO
CASO
CASO
Se recibe una denuncia por parte de un ciudadano, el cual afirma que cierto
funcionario esta incurriendo en actos de corrupción, al cobrar valores por la
realización de tramites que son gratuitos. Ante esta situación se abre un proceso
disciplinario contra el funcionario. Después de realizada la investigación, se
encuentra que el funcionario ha actuado con miedo insuperable, teniendo en cuenta
que se trata de un grupo de tramitadores que lo tienen amenazado junto con su
familia, para que les colabore con los tramites.
CASO
A. Leve.
B. Grave.
C. Gravísima.
A. Leves o gravísimas.
B. Graves o leves.
C. Gravísimas.
CASO
A. Debe hacerse por medio de un tercero que tenga influencia sobre cada una de
las entidades relacionadas.
B. No se puede abordar la investigación de forma conjunta, y cada entidad debe
hacerlo cuando descubra las irregularidades.
C. El servidor publico competente de la primera entidad en donde se tenga
conocimiento del hecho, debe informar a las demás para que inicie la respectiva
acción disciplinaria.
RESPUESTAS
(Recuerda que los enlaces en cada una de las respuestas, son sugeridos y
pueden variar en cualquier momento. La norma puede ser consultada libremente
en internet)
1. B. Agente educativo.
2. A. Bienestarina Más.
3. B. Autoridad tradicional.
4. C. Una caracterización.
11. B. No, dado que su hijo está por fuera de la edad permitida para los beneficiarios de
este programa.
13. A. Familiar.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm5.pp_lineamiento_tecnico_para_la_at
encion_a_la_primera_infancia_v6.pdf
Ver lo relativo a estos criterios en la página 20 del manual operativo del programa
generaciones sacúdete
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo20.pp_manual_operativo_programa_
generaciones_sacudete_v1_0.pdf
Ver lo relativo a estos criterios en la página 20 del manual operativo del programa
generaciones sacúdete
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo20.pp_manual_operativo_programa_
generaciones_sacudete_v1_0.pdf
22. C. Roberto cumple con un criterio de focalización poblacional, por lo que podrá ingresar
al programa.
Ver lo relativo a estos criterios en el numeral 2.2.1 de la página 20 del manual operativo
del programa generaciones sacúdete
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo20.pp_manual_operativo_programa_
generaciones_sacudete_v1_0.pdf
23. B. Anualmente.
Ver lo relativo a estos criterios en la nota 1 del numeral 2.2.1 de la página 20 del manual
operativo del programa generaciones sacúdete
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo20.pp_manual_operativo_programa_
generaciones_sacudete_v1_0.pdf
Ver el numeral 2.2.2 relativo a los procesos de focalización del manual operativo del
programa generaciones sacúdete. P. 22.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo20.pp_manual_operativo_programa_
generaciones_sacudete_v1_0.pdf
Ver el numeral 2.2.2 relativo a los procesos de focalización del manual operativo del
programa generaciones sacúdete. P. 22.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo20.pp_manual_operativo_programa_
generaciones_sacudete_v1_0.pdf
Ver lo relativo a los componentes del programa en el numeral 2.3 del manual operativo
del programa generaciones sacúdete. P. 23.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo20.pp_manual_operativo_programa_
generaciones_sacudete_v1_0.pdf
Véase lo relativo a los modelos operativos en la página 32 del manual operativo del
programa generaciones sacúdete.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo20.pp_manual_operativo_programa_
generaciones_sacudete_v1_0.pdf
Ver lo referente a los modelos operativos en el numeral 2.5 del manual operativo del
programa generaciones sacúdete.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo20.pp_manual_operativo_programa_
generaciones_sacudete_v1_0.pdf
30. A. Adolescentes Sacúdete (14 a 18 años); Jóvenes Sacúdete (19 años a 28 años).
Ver lo referente a los modelos operativos en el numeral 2.5 del manual operativo del
programa generaciones sacúdete.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo20.pp_manual_operativo_programa_
generaciones_sacudete_v1_0.pdf
32. B. Convocar a familiar con intereses y necesidades comunes de tal manera que se
activen procesos de solidaridad e identificación de los propios recursos a través de la
experiencia del otro.
33. B. Diferencial.
Consultar numeral 4.1 del manual operativo Modalidad Familia. Ver página 21.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo18.pp_manual_operativo_modalidad_
mi_familia_v4.pdf
Consultar numeral 4.1 del manual operativo Modalidad Familia. Ver página 21.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo18.pp_manual_operativo_modalidad_
mi_familia_v4.pdf
Este proceso de micro focalización está consagrado en el numeral 5.2.3 del manual
operativo Modalidad Familia. Véase la página 25.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo18.pp_manual_operativo_modalidad_
mi_familia_v4.pdf
Véase la conformación del equipo operativo en el numeral 6.1 del manual operativo
Modalidad Familia. Véase la página 27.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo18.pp_manual_operativo_modalidad_
mi_familia_v4.pdf
45. C. Menos, pues se considera que para el área rural debe haber dos profesionales de
acompañamiento.
Véase la conformación del equipo operativo en el numeral 6.1 del del manual operativo
Modalidad Familia. Véase la página 27.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo18.pp_manual_operativo_modalidad_
mi_familia_v4.pdf
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm2.pp_lineamiento_tecnico_administrati
vo_estrategia_de_atencion_y_prevencion_de_la_desnutricion_v3_0.pdf
Esta priorización está dentro del componente para la prestación del servicio de atención.
Ver página 23 del Lineamiento Técnico Administrativo de la Estrategia de Atención y
Prevención de la Desnutrición.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm2.pp_lineamiento_tecnico_administrati
vo_estrategia_de_atencion_y_prevencion_de_la_desnutricion_v3_0.pdf
56. B. Niños menores de cinco años y mujeres gestantes a quienes se les realizó tamizaje
nutricional durante la intervención en los municipios priorizados.
Ver las funciones del profesional de nutrición en la página 42 del Lineamiento Técnico
Administrativo de la Estrategia de Atención y Prevención de la Desnutrición.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm2.pp_lineamiento_tecnico_administrati
vo_estrategia_de_atencion_y_prevencion_de_la_desnutricion_v3_0.pdf
60. B. Realizar la formación o cualificación de las Unidades de Búsqueda Activa antes del
desplazamiento a la zona de influencia.
Ver las funciones del profesional de nutrición en las páginas 42 y 43 del Lineamiento
Técnico Administrativo de la Estrategia de Atención y Prevención de la Desnutrición.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm2.pp_lineamiento_tecnico_administrati
vo_estrategia_de_atencion_y_prevencion_de_la_desnutricion_v3_0.pdf
Esta función fue asignada mediante el Decreto 879 de 2020 a la Dirección. Ver página
8 del lineamiento técnico para la promoción de derechos y la prevención de
vulneraciones en el marco del desarrollo y la protección integral de niñas y niños.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
62. B. Disruptivo.
Ver lo relativo a este enfoque en la página 13 del lineamiento técnico para la promoción
de derechos y la prevención de vulneraciones en el marco del desarrollo y la protección
integral de niñas y niños.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
Ver lo relativo a este enfoque en la página 13 del lineamiento técnico para la promoción
de derechos y la prevención de vulneraciones en el marco del desarrollo y la protección
integral de niñas y niños.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
Ver los diferentes enfoques en las páginas 13 y siguientes del lineamiento técnico para
la promoción de derechos y la prevención de vulneraciones en el marco del desarrollo
y la protección integral de niñas y niños.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
Ver lo referente a los riesgos de niños y niñas para ser victimas de acoso escolar en la
página 20 del lineamiento técnico para la promoción de derechos y la prevención de
vulneraciones en el marco del desarrollo y la protección integral de niñas y niños.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
Ver lo referente a este riesgo en la página 20 del lineamiento técnico para la promoción
de derechos y la prevención de vulneraciones en el marco del desarrollo y la protección
integral de niñas y niños.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
Ver las catorce habilidades identificadas por la UNESCO en la página 21 del lineamiento
técnico para la promoción de derechos y la prevención de vulneraciones en el marco
del desarrollo y la protección integral de niñas y niños.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
69. C. Aprender a ser, saber conocer, aprender a hacer y aprender a vivir juntos.
Ver los cuatro ejes centrales en la página 21 del lineamiento técnico para la promoción
de derechos y la prevención de vulneraciones en el marco del desarrollo y la protección
integral de niñas y niños.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
70. A. De prevención.
71. A. Participativa.
Estas acciones involucran en su diseño e implementación a las personas a las que son
dirigidas. Ver página 25 del lineamiento bajo estudio.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
Ver las disposiciones del Programa en la página 32 del lineamiento técnico para la
promoción de derechos y la prevención de vulneraciones en el marco del desarrollo y
la protección integral de niñas y niños.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
75. B. Promover factores protectores en los entornos donde transcurre la vida de niñas y
niños, principalmente en el entorno familiar, para la promoción y garantía de derechos
de la infancia.
76. B. Sí, puesto que el margen de edad de este programa es para jóvenes entre los 14 y
18 años.
Ver los sujetos del proceso de atención en el lineamiento técnico del modelo de atención
para adolescentes y jóvenes en conflicto con la ley - SRPA. Página 13
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
79. C. El reconocimiento.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
81. A. De restablecimiento.
El SRPA, como es sabido, atiende a quienes hayan cometido un delito siendo menores
de edad, aunque el proceso judicial se surta después de cumplida mayoría de edad.
Ver página 40 del modelo de atención para adolescentes y jóvenes en conflicto con la
ley - SRPA.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
Ver página 57 del modelo de atención para adolescentes y jóvenes en conflicto con la
ley - SRPA.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
85. C. Que por el hecho de Wibi pertenecer a la comunidad indígena debe ser juzgado por
las mismas autoridades indígenas de acuerdo con sus normas y procedimientos.
Ver lo atinente a este carácter pedagógico en la página 79 del lineamiento bajo estudio.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm3.pp_lineamiento_tecnico_para_la_pr
omocion_de_derechos_y_la_prevencion_de_vulneraciones_en_el_marco_del_desarro
llo_y_la_proteccion_integral_de_ninas_y_ninos_v2_0.pdf
Ver las estrategias para evidenciar los logros en el nivel contextual en la página 117 y
siguientes.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm15.p_lineamiento_tecnico_modelo_de
_atencion_para_adolescentes_y_jovenes_en_conflicto_con_la_ley-srpa_v4_0.pdf
Ver lo referente a los hechos victimizantes del lineamiento para la reparación integral
de niños, niñas y adolescentes víctimas del conflicto armado. P. 13
https://www.icbf.gov.co/sites/default/files/procesos/lm10.p_lineamiento_tecnico_acomp
anamiento_psicosocial_a_ninos_ninas_y_adolescentes_victimas_de_conflicto_armad
o_v1.pdf
Ver lo referente a los hechos victimizantes del lineamiento para la reparación integral
de niños, niñas y adolescentes víctimas del conflicto armado. P. 13
https://www.icbf.gov.co/sites/default/files/procesos/lm10.p_lineamiento_tecnico_acomp
anamiento_psicosocial_a_ninos_ninas_y_adolescentes_victimas_de_conflicto_armad
o_v1.pdf
95. A. Holístico.
https://www.icbf.gov.co/sites/default/files/procesos/lm10.p_lineamiento_tecnico_acomp
anamiento_psicosocial_a_ninos_ninas_y_adolescentes_victimas_de_conflicto_armad
o_v1.pdf
97. A. Debe existir la promoción de condiciones y habilitades para que los acompañantes,
niños, niñas, adolescentes y sus familias se asuman como gestores en la construcción
de contextos de convivencia social y pacífica, que garanticen la inclusión social.
Esta es la capacidad que por naturaleza tiene el ser humano de querer comprender y
explicar los fenómenos de la realidad social. Su fortalecimiento se puede desarrollar
dentro de las técnicas que fija la página 59 del lineamiento bajo estudio. Ver
https://www.icbf.gov.co/sites/default/files/procesos/lm10.p_lineamiento_tecnico_acomp
anamiento_psicosocial_a_ninos_ninas_y_adolescentes_victimas_de_conflicto_armad
o_v1.pdf
Ver lo relativo a esta capacidad en la página 59 del lineamiento bajo estudio. Ver
https://www.icbf.gov.co/sites/default/files/procesos/lm10.p_lineamiento_tecnico_acomp
anamiento_psicosocial_a_ninos_ninas_y_adolescentes_victimas_de_conflicto_armad
o_v1.pdf
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
102. B. Es un término que tiene una representación cultural más positiva y una carga
simbólica menor que la de proyecto de vida.
103. A. Realizar un trabajo con los niños, niñas y adolescentes que permita ahondar en
el sentido o sentidos que otorgan a su vida, en las motivaciones que tienen para vivir y
en los propósitos que persiguen.
La atención a los niños, niñas y adolescentes víctimas con ocasión del conflicto
armado implica, además de las acciones específicas de los equipos psicosociales
del ICBF, situar en contexto esta atención y articularla en el marco de la noción de
sistema y de sistemas que cooperan para realizar acciones conjuntas que son
responsabilidad del Estado para restablecer y garantizar derechos, así como
reparar integralmente a las víctimas. Ver página 63.
https://www.icbf.gov.co/sites/default/files/procesos/lm10.p_lineamiento_tecnico_ac
ompanamiento_psicosocial_a_ninos_ninas_y_adolescentes_victimas_de_conflicto
_armado_v1.pdf
107. B. Se haga una consulta previa y tenga concepto favorable de las autoridades de la
comunidad de origen.
108. B. Determinada.
Este trámite se inicia a favor de un niño con el que se tiene algún tipo de relación,
vinculo o parentesco. Ver pagina 23 del lineamiento técnico administrativo del
programa de adopción.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm16.p_lineamiento_tecnico_adminis
trativo_programa_de_adopcion_v4_0.pdf
Ver tal clasificación en las páginas 23 y 24 del lineamiento técnico administrativo del
programa de adopción.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm16.p_lineamiento_tecnico_adminis
trativo_programa_de_adopcion_v4_0.pdf
110. A. No, puesto que la convivencia de Pedro con Nicolás se basó en una circunstancia
contraria a la ley.
113. A. Sí, siempre y cuando tenga licencia de funcionamiento expedida por el ICBF.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
116. B. Debe considerarse que es una niña con características y necesidades especiales.
117. A. Sí, puesto que las personas solteras pueden adoptar un proceso de adopción en
Colombia.
120. C. Intenta mitigar su propio dolor emocional haciendo daño a los demás.
Ver la tabla sobre los mensajes ocultos tras la conducta de los niños en la página
63 del lineamiento técnico administrativo del programa de adopción.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/lm16.p_lineamiento_tecnico_adminis
trativo_programa_de_adopcion_v4_0.pdf
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/mo1.abs_manual_de_contratacion_v
3.pdf
127. B. Sus decisiones no son vinculantes, por lo que no obligan a los ordenadores del
gasto.
132. C. Enviar un informe motivado al Director General indicando las razones por las que
no se acoge a las recomendaciones del Comité.
134. B. Sí, pues la información no representa compromiso y obligación alguna por parte
de la entidad.
141. C. Un Informe.
157. A. Registrar ante la coordinación de cada uno de los grupos la elaboración del
respectivo auto, para su control.
https://www.icbf.gov.co/system/files/procesos/p3.gth_procedimiento_proceso_disci
plinario_verbal_v4.pdf
160. C. 10 días.
166. A. Si podrá hacerlo en caso de que el disciplinado sustente la violación del debido
proceso.
168. B. No, teniendo en cuenta que la personería tendrá competencia preferente frente a
administraciones distritales o municipales.
https://normativa.archivogeneral.gov.co/acuerdo-004-de-2019/
171. C. Porque el índice electrónico se usa para relacionar los documentos electrónicos
que conforman un expediente electrónico.
https://www.archivogeneral.gov.co/sites/default/files/Estructura_Web/5_Con
sulte/Recursos/Publicacionees/DocumentoOficial_V1GuiaDocumentoYExpe
dienteElectronico_Nov2017.pdf
174. C. Se entenderá para todos los efectos legales, que la respectiva solicitud ha sido
aceptada, y por consiguiente, la administración ya no podrá negar la entrega de dichos
documentos al peticionario.
175. A. Que los documentos solicitados por el peticionario se entregaran dentro de los
tres días siguientes al vencimiento del plazo inicial.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
177. B. Los criterios, directrices y normas que orientan la gestión y en los productos,
resultados e impactos derivados de esta.
https://www.funcionpublica.gov.co/web/mipg/como-opera-mipg
180. C. Deberá ser revocada por quien la profirió, o por el superior funcional del
funcionario competente para dictar el fallo en primera instancia.
181. B. Solo debe cumplir 2 meses de sanción, teniendo en cuenta que ya tuvo
suspensión provisional de 1 mes.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=41249&dt=S
184. B. No, teniendo en cuenta que no se le notificó al contribuyente los plazos para
interponer los recursos que legalmente proceden.
185. C. Procederá siempre y cuando el interesado acepte ser notificado de esta manera.
186. B. Equivocada.
187. A. Acertada.
188. B. Equivocada.
El recurso de queja, aplica cuando se rechace el de apelación.
189. B. Es incorrecta.
Por regla general los recursos se interpondrán por escrito que no requiere de
presentación personal si quien lo presenta ha sido reconocido en la
actuación. Igualmente, podrán presentarse por medios electrónicos.
191. C. El gobierno tuvo que renegociar el acuerdo teniendo en cuenta las objeciones de
los opositores, luego estos nuevos acuerdos fueron ratificados por el senado de la
republica y la cámara de representantes.
192. C. No se puede llevar a cabo, porque este mecanismo aplica únicamente para
gobernadores y alcaldes.
En Outlook, puede crear una o más firmas personalizadas para sus mensajes
de correo electrónico. Su firma puede incluir texto, imágenes, su tarjeta de
presentación electrónica, un logotipo o incluso una imagen de su firma
manuscrita. Puede configurar Outlook para que las firmas se agreguen
automáticamente a todos los mensajes salientes o crear su firma y agregarla
a los mensajes caso por caso.
https://support.microsoft.com/es-es/office/crear-y-agregar-una-firma-a-los-
mensajes-8ee5d4f4-68fd-464a-a1c1-0e1c80bb27f2
https://support.microsoft.com/es-es/office/compartir-y-colaborar-en-
powerpoint-07fcfb59-f410-4e52-9c60-3b069a805ee5
197. C. Marcela podrá traducir el cuadro de texto de una diapositiva cada vez con el
comando traducir.
198. C. La solución es digitalizar al principio del ciclo de vida, evitando que se llegue al
formato papel.
200. A. Correcta, teniendo en cuenta que las peticiones oscuras son aquellas de las que
no se comprende su finalidad u objeto, por lo tanto el proceder del funcionario es
correcto.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
201. B. Incorrecta, teniendo en cuenta que el funcionario tenia que rechazarla, mediante
acto administrativo motivado con expresión concreta de las razones del rechazo.
202. C. Se deberá dejar constancia por escrito, con la firma del jefe de la dependencia a
la cual esta asignada la función de numerar los actos administrativos.
203. C. Utiliza los códigos de la dependencia que emite la comunicación, una numeración
consecutiva y un sistema que permita la consulta oportuna, ya sea manual o
automatizada.
207. A. Alejandra menciona que lo que se busca es que Excel cuente los valores
numéricos y los no numéricos.
https://support.microsoft.com/es-es/excel
209. C. Un instrumento que hace parte del componente de medición para que MIPG
funcione.
Los tres componentes de MIPG son institucionalidad, operación y medición.
Manual operativo MIPG
https://www.funcionpublica.gov.co/documents/28587410/34112007/Manual+
Operativo+MIPG.pdf/ce5461b4-97b7-be3b-b243-781bbd1575f3
210. A. Deberá enviar dentro de los tres días siguientes a su conocimiento, la actuación
con escrito motivado al superior.
212. B. Equivocado, teniendo en cuenta que sea cual sea el caso, la CNSC esta en
obligación de contestar el derecho de petición.
213. C. Que teniendo en cuenta que la CGN pertenece al régimen especial de carrera,
sus concursos para provisión de empleo de carrera son realizados directamente y no
por medio de la CNSC.
Numeral 10, articulo 268 de la Constitución Política de Colombia
https://www.corteconstitucional.gov.co/inicio/Constitucion%20politica%20de
%20Colombia%20-%202015.pdf
https://www.xataka.com/basics/outlook-trucos-para-aumentar-tu-
productividad-exprimiendo-aplicacion-correo-microsoft
216. B. Se debe dar clic derecho en la carpeta que contiene los correos y seleccionar
borrar elementos.
https://www.xataka.com/basics/outlook-trucos-para-aumentar-tu-
productividad-exprimiendo-aplicacion-correo-microsoft
220. C. Debe examinar e investigar la queja, con el fin de establecer si esta conducta
efectivamente es violatoria al ordenamiento jurídico vigente.
Articulo 119, decreto 1421 de 1993.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=9027&dt=S
223. C. Inexacta.
Es inexacta teniendo en cuenta que se puede instaurar en cualquier caso de
vulneración o amenaza de derechos constitucionales fundamentales,
siempre y cuando no proceda otro mecanismo judicial de defensa o se hayan
agotado los mismos.
Articulo 85 de la constitución política de Colombia
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=4125
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
224. B. Incorrecta.
Por tratarse de una tutela en contra de una entidad nacional, será de conocimiento de
tribunales superiores de distrito judicial, administrativos y consejos seccionales de la
judicatura.
Lo anterior conforme al articulo 1 del decreto 1382 de 2000.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=5230&dt=S
225. A. Correcta.
Lo anterior conforme al articulo 52, decreto 2592 de 1991.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=5304&dt=S
226. B. Incorrecta.
Ver lo relativo a esta etapa en el literal b del artículo 7 del Decreto 2609 de
2012
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=50958
Esta área del proceso está consignada en el literal d del artículo 9 del Decreto
2609 del 2012
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=50958
Esta directriz está estipulada en el literal f del artículo 9 del Decreto 2609 del
2012
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=50958
Tal definición está consagrada en el literal f del artículo 9 del Decreto 2609
del 2012
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=50958
Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado
civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o
de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar
contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas
y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que
no estén sometidas a reserva.
Decreto 1377 de 2013, articulo 3
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?dt=S&i=53646
#0
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?dt=S&i=53646
#0
240. B. No, teniendo en cuenta que ninguna actividad puede condicionarse a que el titular
suministre datos personales sensibles.
245. C. Anual.
Es un ejercicio anual que busca determinar el estado de la gestión y
desempeño de las entidades públicas del orden nacional y territorial, bajo los
criterios y estructura de Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG
(evaluación de las políticas).
Manual operativo MIPG
https://www.funcionpublica.gov.co/documents/28587410/38054865/Manual+
Operativo+del+Modelo+Integrado+de+Planeación+y+Gestión+MIPG+-
+Versión+4+-+Marzo+2021.pdf/89cdee1e-2670-829b-d9d1-
f1999abd1789?t=1620912368879
246. B. Medir el avance del sistema de control interno implementado a través del MECI.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
247. A. De ejecución.
El proceso de medición del desempeño, se surte a través de las siguientes
etapas (Necesidad de la información, diseño y pruebas, ejecución, validación
y análisis, difusión y evaluación y mejora)
248. B. Los términos se reactivaran a partir del día siguiente en que el interesado aporte
los documentos.
Ley 1755 de 2015, articulo 17
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=62152
251. C. Podrá hacerlo si considera necesaria la actuación por razones de interés publico,
expidiendo una resolución motivada.
Ley 1755 de 2015, articulo 17
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=62152
253. A. Esta se devolverá al interesado para que la corrija o aclare dentro de los diez (10)
días siguientes.
Ley 1755 de 2015, articulo 19
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=62152
254. C. Instrumentos archivísticos para la gestión documental.
Decreto 2609 de 2012, articulo 8
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=50958&dt=S
https://www.archivogeneral.gov.co/politica/instrumentos-archivisticos
257. A. SI en Excel.
La función SI se utiliza para hacer una comparación lógica: ¿es el valor
consultado idéntico al valor esperado o no? Solo si esta consulta es cierta,
puede ocurrir un determinado evento. Si la comparación es incorrecta, se
desencadena otra acción, es decir, si A, entonces B; en caso contrario, C.
https://www.ionos.mx/digitalguide/online-marketing/vender-en-
internet/funcion-si-en-excel/
260. C. El indicador debe ser verificable objetivamente para que pueda ser
comparado con algún nivel de referencia.
261. A. Se deben involucrar tanto los procesos operativos como los estratégicos.
262. A. La medición del mero dato impide un juicio de valor sobre si está bien o
mal por sí solo.
Ver diferencia del mero dato y del indicador en la Guía para la construcción
y análisis de Indicadores de Gestión. P. 25.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/506911/GuiaConstru
ccionyAnalisisIndicadoresGestionV3_Noviembre2015/dd2a4557-5ca1-
48e3-aa49-3e688aeabfb2
263. B. Ser capaz de poder identificar los distintos cambios de las variables a
través del tiempo.
264. C. Efecto.
265. C. Eficiencia.
Este indicador mide el avance del logro y los recursos empleados para su
consecución. Ver el numeral 5.1 de la Guía para la construcción y análisis de
Indicadores de Gestión.
https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/506911/GuiaConstru
ccionyAnalisisIndicadoresGestionV3_Noviembre2015/dd2a4557-5ca1-
48e3-aa49-3e688aeabfb2
269. A. 3500 / 3.
ccionyAnalisisIndicadoresGestionV3_Noviembre2015/dd2a4557-5ca1-
48e3-aa49-3e688aeabfb2
276. C.
Manual avanzado de word
https://clea.edu.mx/biblioteca/Manual-de-Word-y-Excel-avanzados.pdf
278. A. Se debe ir a la pestaña insertar, luego hacer clic en alguno de los dos
botones (encabezado o pie de pagina), luego seleccionar la opción editar.
Manual avanzado de Word
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
https://clea.edu.mx/biblioteca/Manual-de-Word-y-Excel-avanzados.pdf
279. B. Primero hay que seleccionarla posicionándose sobre ella y haciendo clic;
luego de que la imagen queda enmarcada, se debe seleccionar la palabra
formato.
Manual avanzado de Word
https://clea.edu.mx/biblioteca/Manual-de-Word-y-Excel-avanzados.pdf
288. C. Se produce cuando un valor no esta disponible para una función o formula.
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
290. A.
Manual avanzado de Word
https://clea.edu.mx/biblioteca/Manual-de-Word-y-Excel-avanzados.pdf
295. B. No, pues la inhabilidad procede aun así no se haya dictado decisión en la
segunda instancia.
Esta inhabilidad procederá preventivamente aún en los casos en los que esté
pendiente la decisión sobre la impugnación de la sentencia condenatoria. Ver
artículo 1 de la Ley 1474 del 2011 modificada por el artículo 31 de la Ley
1778 de 2016
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=43292
298. A. Por regla general puede ser contratado, pues la norma no extiende la
inhabilidad para los contratos por prestación de servicios profesionales.
Ver inciso final del artículo 2 de la Ley 1474 del 2011, modificada por el
artículo 33 de la ley 1778 de 2016. Ver
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=43292
Ver la tipificación de este delito en el artículo 18 de la Ley 1474 del 2011. Ver
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=43292
309. A. Un soborno.
310. C. Mes.
311. B. No cumple con la ley, pues se demanda como mínimo una reunión
trimestral.
315. A. Servidora Pública, pues no tener esta calidad es un requisito para ser parte
de la Comisión.
317. C. Año
343. C. Planeación.
Ver lo relativo a este principio conforme al Decreto 2609 de 2012 artículo 5.a
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=50958
344. B. Agrupación.
Ver lo relativo a este principio conforme al Decreto 2609 de 2012 artículo 5.h
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=50958
346. A. Es un programa obligatorio para todas las entidades del Estado y debe
formularse a corto, mediano y largo plazo.
Este programa hace parte del Plan Estratégico Institucional y del Plan de
Acción Anual. Ver artículo 10 del Decreto 2609 de 2012
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=50958
347. A. Las entidades públicas y las privadas que cumplan funciones públicas
deberán incluir en sus planes anuales de capacitación los recursos necesarios
para capacitar en el alcance y desarrollo del Programa de Gestión Documental,
a los funcionarios de los diferentes niveles de la entidad.
353. C. Eficacia.
Lo anterior conforme a la ley 1755 de 2015
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1755_2015.html
357. B. Dar una única respuesta que publicara en un diario de amplia circulación,
la pondrá en su pagina web y dará copias a quien las solicite.
Lo anterior conforme a la ley 1755 de 2015
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1755_2015.html
358. B. Análogas.
Lo anterior conforme a la ley 1755 de 2015
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1755_2015.html
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
368. B. Remitir su documento por otro medio dentro del mismo termino, siempre y
cuando exista constancia de los hechos constitutivos de la falla en el servicio.
Lo anterior conforme al articulo 62 de la Ley 1437 de 2011.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=41249
374. C. Esta procede siempre y cuando el interesado acepte ser notificado de esta
manera.
Lo anterior conforme al articulo 67 de la ley 1437 de 2011.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=41249
378. B. Producirlo.
Lo anterior conforme al articulo 27 de la ley 1952 de 2019.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=82445
383. B. No, teniendo en cuenta que este manual se efectuara mediante resolución
interna del jefe del organismo o entidad.
La adopción, adición, modificación o actualización del manual especifico, se
efectuará mediante resolución interna del jefe del organismo o la entidad.
Lo anterior conforme al articulo 2.2.2.6.1. del decreto 1083 de 2015
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=62518
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
384. A. El jefe del organismo, el jefe de personal o quien tenga delegada esta
competencia.
Lo anterior conforme al articulo 2.2.2.6.1. del decreto 1083 de 2015
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=62518
388. B. Debe acreditarlos como tal ante la entidad donde preste sus servicios.
Lo anterior conforme al articulo 8 del decreto 752 de 1984.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=1457
392. B. Con un valor igual o superior al salario mínimo legal mensual vigente.
En ningún caso, la base de cotización podrá ser inferior al salario mínimo
legal mensual vigente.
Lo anterior conforme al articulo 6 del decreto 797 de 2003.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=7223#4
402. A. Si, teniendo en cuenta que existe duplicidad de objetivos y/o de funciones
esenciales con otra u otras entidades.
Lo anterior conforme al articulo 52 de la Ley 489 de 1998.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=186
CONOCIMIENTOS FUNCIONALES ICBF
403. B. Que los objetivos y funciones a cargo de una entidad, sean transferidos a
otros organismos o entidades del orden nacional.
Lo anterior conforme al articulo 52 de la Ley 489 de 1998.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=186
404. C. Es correcto que tiene derecho a la defensa material, pero también tiene
derecho a la designación de un abogado.
Lo anterior conforme al articulo 15 de la Ley 1952 de 2019.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=186
409. C. Gravísima.
Lo anterior conforme al articulo 60 de la Ley 1952 de 2019.
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=186
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=186