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• Stalkear el trabajo realizado por parte de cada miembro que tengo bajo mi cargo.
• Conocer el estado personal que tienen mis miembros con respecto a la organización
y en su vida
• Asistir a las meets organizadas por parte del área de oGV, así como también a
aquellas realizadas por parte del LCP.
• Tener ciclos educativos con mi equipo y si fuese necesario con el resto de TMs.
• Coordinarme con el resto de TLs para actividades como Stand masivos y apoyarnos
en todo lo que sea posible.
La principal motivación que tengo para formar parte del BOL, es que a lo largo de estos
365 días aproximadamente que llevo dentro de la organización me he ido enamorando más
y más del WHY de AIESEC y mi finalidad que resulta ser compartida entre muchos otros
miembros, es poder abrir iGV, la cual fue una de la propuestas expuesta por nuestro LCP
electro para el período 20.21. Mi propósito es poder aportar con mi ayuda a AIESEC y a mi
comité específicamente, pues de mi periodo de convocatoria realizado hace un año solo nos
hemos mantenido 3 personas, entre las que cuentan el LCP electro y la actual LCVP PM,
así que quiero que esta linda historia comenzada con ellos tenga un capitulo en la que
juntos aportemos nuestra energía y trabajo para así abrir aquella área muy codiciada, de
manera que se pueda dar a conocer Tungurahua, ya que no solo representamos a Ambato,
pues nuestro alcance es mucho más amplio que el resto de comités.
Pienso que lo que más me enorgullecería una vez llegado a julio 2020, sería el haber podido
aportar un poco más a la entidad que tanto quiero, y ver como una nueva generación de
chicos empoderados se levante fuertemente con la finalidad de engrandecer a la tierra de los
tres Juanes, pues contamos con chicos y chicas que poseen un enorme potencial y poco a
poco lo van demostrar, por lo que considero que sería un enorme honor para mí el poder ser
su guía hasta el punto en que ellos maduren y puedan liderar a otros de una mejor forma.
1. Describe todas las etapas del customer flow y especifica un cuello de botella
actual y cómo tú siendo TL ayudarías a desaparecerlo
• Attraction
Es la primera fase del customer flow, la cual constituye la parte estética del proceso. En
esta se realizan stand, saloneos y demás actividades con la finalidad de incentivar a las
personas (atraerlas) para que vivan la experiencia que te ofrece AIESEC, teniendo un
acercamiento con ellos mediante la propuesta de una sesión informativa
• Consideration
En esta etapa se ha llevado ya la sesión informativa y el Lead pasa a ser EP. Además aquí
se ejecuta la aplicación del EP al proyecto de su interés, se realiza el proceso de aceptación
y se genera el anhelado APD.
• Preparation
• Experience
Se define como el corazón del proceso, pues es la fase donde la persona (EP) realiza el
trabajo en el proyecto que aplico y cubre un periodo de tiempo de 6 semanas. Este a
diferencia de los otros si tiene un intervalo de tiempo definido que puede ir de 6 semanas,
12 semanas o 18 semanas.
• Post Experience
Una vez que la persona concluyo con su experiencia entra en la fase de Post Experience,
que abarca desde la culminación del proyecto, el retorno del EP a su país de origen, los
seminarios de inducción, la realización de los distintos cuestionarios (LDA, NPS en caso de
no haberlos llenado aún) y la entrega de su certificado avalado por la ONU.
Cuello de botella: Desde mi punto de vista uno de los principales cuellos de botella que
existen en el costumer flow, es el hecho de que después de que el EP ha concluido su
experiencia y se le ha entregado su certificado, se pierde el contacto con la persona y de esa
forma también un potencial difusor de nuestro producto.
2. Propón una rutina de trabajo que tendrías con tus TMs a fin de cumplir tus
metas operativas y asegurando la entrega de Team Standards a tu equipo
La mejor rutina que yo creo conveniente aplicar con mis posibles TMs, dependiendo de sus
horarios incluiría:
Durante mi experiencia como TL, el equipo de oGV se ha manejado de forma que todos
nos involucremos en cada fase, lo cual me ha permitido tener noción de cada uno de los
roles específicos de TL mencionados.
• TL Experience
Establecer un día específico para tener meet con el EP, de modo que mediante un con
conversatorio se conozca de forma mas precisa su situación actual dentro del respectivo
proyecto y el cumplimiento de sus expectativas, así como de cada uno de los estándares.
• TL Attraction
Crear espacios didácticos durante los Stand, de modo de que los interesados puedan sentir
un poco de las culturas externas que te permite experimentar un voluntariado con AIESEC
• TL Cons