GRECIA LIZBETH ORTIZ NUÑEZ 3M3.

Entrevista por Competencias de Puesto de Contador General.

Entrevista por Competencias del Puesto de Contador General
La entrevista por competencias es un tipo de entrevista que emplean los
responsables de selección de personal para inferir cómo será el desempeño futuro
de un candidato a un puesto de trabajo.
Si en una entrevista de trabajo tradicional el reclutador se interesa por los
estudios, experiencia o conocimientos del candidato para hacerse una idea
general de su perfil, en una entrevista por competencias lo que quiere es conocer
ejemplos conductuales de su vida personal o de su experiencia profesional
anterior que le permitan evaluar si cumple las competencias que requiere el
puesto. Las entrevistas por competencias, también denominadas conductuales,
parten de la teoría de que el comportamiento pasado permite predecir el
Definición
desempeño futuro.
Básicamente, es una entrevista con preguntas sobre conducta en la cual el
entrevistador te pedirá describir una situación que demuestre tus capacidades, las
cuales serán fundamentales para el cargo al que aspiras.
Para realizar una buena entrevista por competencias resulta clave identificar el
perfil que se busca en la organización, ya que se debe contar con una descripción
clara de las habilidades, capacidades y conocimientos (competencias en general)
requeridos por el cargo. Lo anterior, permitirá que el instrumento sea más
confiable y que efectivamente permita predecir desempeño, además de entregar
oportunidades equitativas a los entrevistados.
El objetivo de las entrevistas por competencias es determinar si una persona será
o no competente en un trabajo determinado, por cuanto se busca que exista un
adecuado match entre las características (competencias) del trabajador y las
exigencias al cargo.
Objetivo Mediante esta herramienta se pretende predecir diversos comportamientos futuros
del candidato en el ámbito laboral, ya que parte del supuesto que el mejor
predictor de acciones futuras es la conducta pasada. Estas entrevistas contribuyen
a tomar la mejor decisión posible de contratación, por cuanto resultan más
eficaces y justas que las evaluaciones psicológicas tradicionales.
Dinámica
Competencias  Iniciativa – autonomía.
valoradas  Dinamismo – energía.
 Capacidad de aprendizaje.
 Productividad.
 Adaptabilidad – flexibilidad.
 Persuasión e influencia.
 Trabajo en equipo.
 Tolerancia a la presión.
 Estabilidad emocional.
 Resolución de problemas.
 Adecuación persona – puesto – empresa.
  Expectativas de desarrollo profesional.
 Motivación frente al nuevo cargo.
Preguntas
comunes Iniciativa – autonomía.
o ¿Qué has hecho en tu trabajo actual o pasado para que fuera más
gratificante o efectivo? ¿Es este el logro del que más orgulloso te sientes?
o ¿Cuáles son las tareas qué más te gustan hacer en tu trabajo actual? ¿y las
más aburridas?
o Cuéntame un ejemplo de un proyecto o idea que haya llevado a cabo a
pesar de las limitaciones u oposiciones de algunos compañeros de trabajo.
¿De qué se trata el proyecto?
o Cuéntame algo que no te pidió nadie que hicieras en su momento y de lo
que ahora te arrepientes.
o Cuéntame la última vez que no estuviste de acuerdo con una decisión de
tu jefe.

Dinamismo – energía.
o Dame un ejemplo de una tarea o proyecto que te haya demandado un
esfuerzo importante durante un largo período de tiempo. ¿Cómo lo
emprendiste? ¿Cuál fue el resultado?
o ¿Cómo se desarrolla un día de trabajo típico? ¿Cuáles son los problemas
diarios propios de tu trabajo? ¿Qué haces para resolverlos?
o ¿En qué situaciones laborales has sentido la necesidad de dejar una tarea
sin resolver?

Capacidad de aprendizaje.
o Describe alguna situación laboral en la que te haya costado aprender algo
¿donde residía la dificultad?
o ¿Cómo te mantienes informado de los cambios importantes en tu campo
de trabajo?
o ¿Cuáles han sido los problemas a los que has tenido que adaptarte en tu
trabajo actual?

Productividad.
o ¿Recuerdas alguna situación donde tu desempeño consideras que no fue
todo lo exitoso que te hubiera gustado?
o Describe alguna situación que haya representado un auténtico desafío
para ti.
o Comenta alguna situación en la que tu desempeño haya sido más alto que
el promedio. ¿En base a qué parámetros lo mides? ¿A qué atribuye ser
que haya sido así?

Adaptabilidad – flexibilidad.
o En ocasiones las formas de actuar que son buenas en una situación dada
dejan de serlo. ¿Te ha ocurrido esto alguna vez? ¿En qué situación?
o ¿Cuáles han sido las situaciones de cambio más importantes a las que te
 has enfrentado? ¿Qué aprendizajes sacaste de ellas?
o ¿Qué diferencia percibes entre tu anterior empleo y el actual? ¿Qué
diferencias hay entre la cultura actual y la anterior? ¿Cómo te adaptaste a
ese cambio?
o ¿Cómo te sientes cuando alguien censura algunos de tus
comportamientos?

Persuasión e Influencia
o Cuéntame una ocasión en la que has tenido qué ganarte el apoyo de los
demás respecto a una idea o recomendación tuya.

Trabajo en equipo.
o ¿Cuáles son los aspectos que más valoras cuando trabajas en equipo?
o Cuéntame una situación en la que has tenido que trabajar con unos
compañeros o jefe que no eran de tu agrado
o ¿Con qué grupos o personas te has sentido mal cómoda y has rendido
mejor?

Tolerancia a la presión.
o Describe la situación laboral más tensa que has tenido. ¿Cómo se
resolvió?
o ¿Cómo tratas de descargar la presión diaria del trabajo y desconectar?
o Cuéntame alguna situación en la que has tenido que trabajar dentro de
límites muy estrictos de tiempo.
o ¿En qué condiciones laborales trabajas más eficazmente?

Estabilidad emocional.
o Describe una situación donde un aspecto personal ha influido en tu
rendimiento profesional.
o cuéntame una situación en la que admitiste públicamente haber cometido
un error.

Resolución de problemas.
o Describe una situación en la que te fue difícil cumplir con lo que habías
prometido. ¿Cómo se resolvió?
o Cuéntame la última vez que te enfrentaste a una situación difícil ¿Y cómo
no resolviste?

Adecuación persona – puesto – empresa.

o ¿Cómo describes tu situación de trabajo ideal?
o ¿Qué aspectos valoras más de una empresa? ¿Qué factores tienen que
estar presentes en un puesto de trabajo para que estés motivado?
o ¿Qué impacto tiene la actividad que realizas en los objetivos de tu actual
empresa?

Expectativas de desarrollo profesional

o ¿Cuáles son tus objetivos profesionales inmediatos y a largo plazo?

Motivaciones frente al nuevo cargo.

o ¿Cuáles son las razones que te llevarían a aceptar este puesto?
o ¿Cuáles son las insatisfacciones de tu empleo actual?
o ¿En cuantos procesos de selección estás participando? ¿Para qué puestos?
¿Cuál es tu interés por estas ofertas?
o ¿Qué esperas que esta empresa aporte a tu vida y que puedes aportar tú?