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El role playing es una técnica a través de la cuál se simula una situación que se presenta en la vida
real dónde los participantes adoptan un papel determinado y crean una situación como si se tratara de
una realidad.
Ponerse en la situación de una entrevista de trabajo, ayudará a sentirnos más seguros cuando llegue
la hora de la verdad.
La persona dinamizadora debe actuar como facilitador del role playing, explicando bien la situación
que simularemos y como se desarrollará. Deberemos dejar bien claro los distintos roles:
El entrevistado/a. Procuraremos que todos los miembros del taller pasen por este rol de persona
que busca empleo. Ésta tiene que encarar la simulación como una prueba de fuego, por lo tanto
tendremos presentes todos aquellos aspectos relevantes en una entrevista. Aconsejaremos "ser
uno mismo" y actuar con naturalidad, evitando sobreactuar.
Los observadores. Son el resto del grupo, pediremos que analicen lo que vean y escuchen de la
entrevista, fijándose en dos aspectos:
1.
Saludos
2.
La primera impresión es esencial. Preséntate con naturalidad y muéstrate tranquilo. Un buen apretón
de manos desvela la seguridad que tienes en ti mismo. Mientras el tímido duda, el valiente ha ido, ha
conquistado y ha vuelto. El entrevistador debe ser neutro.
3.
4.
Comentario introductorio
El entrevistador trata de romper el hielo y rebajar un poco la tensión. Es él quien debe tomar la
iniciativa.
5.
6.
Desarrollo
7.
Recuerda, para tener éxito no basta con tener cualidades, hay que saber venderlas. El entrevistador
no tiene poderes mentales para saber cómo eres. Por tanto, si quieres tener éxito, debes mostrarlas,
venderlas. Intenta responder "Las preguntas más típicas de una entrevista" que mostramos en el
siguiente apartado de este documento. El entrevistador va desarrollando las preguntas que cree
pertinentes.
8.
9.
Para finalizar se explica al entrevistado el puesto ofertado y/o se le invita a preguntar algo. Puedes
preguntar sobre el puesto, la empresa o las condiciones del trabajo, pero deja que sea el entrevistador
el que aborde el tema del salario.
10.
11.
Despedida
Tu objetivo es conocer cómo va a seguir el proceso de selección. Procura que la despedida sea
cordial.
12.
13.
Después
Intenta que las experiencias te ayuden a aprender. Saca conclusiones con el grupo clase, con la
persona, con la pareja de actuación, y ved qué cosas se pueden mejorar y cuáles recordar como
positivas.
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Las preguntas más típicas de una entrevista
Sobre la personalidad
Háblame de ti mismo.
Cuéntame una anécdota de tu vida en la que resolvieras con éxito una situación problemática.
¿Qué gana la empresa si te contrata a ti en lugar de a otro candidato? ¿Qué elemento diferencial
aportas?
¿Qué has aprendido de tus errores?
Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneración y la misma consideración social ¿qué es lo
que realmente te gustaría hacer?
¿Duermes bien?
Sobre la formación
¿En qué medida tus calificaciones se deben a tu esfuerzo personal y en qué medida a tu
inteligencia?
¿Qué aprendiste durante tus trabajos anteriores? ¿Qué funciones desempeñabas? ¿Cuánto
cobrabas?
¿Cómo te llevabas con tus compañeros, con tus jefes, con tus subordinados?
¿Cuál fue la situación más desagradable en que te viste? ¿Cómo le hiciste frente?
¿Qué relaciones piensas que debe haber entre un jefe y su colaborador inmediato?
¿Estarías dispuesto/a a trasladarte a vivir a otra ciudad, a otro país, o a viajar con frecuencia?
¿Cuál crees que puede ser para ti la mayor dificultad al pasar de la vida de estudiante a la vida
del trabajo?
¿Cuáles son tus puntos fuertes y tus puntos débiles para este puesto?
¿Cuáles son tus objetivos a largo plazo? ¿Cómo crees que podrás lograrlos?
¿Prefieres trabajar en una empresa grande, mediana, pequeña, pública, privada…? ¿Por qué?
¿Te gusta la previsibilidad de un trabajo cuya hora de comienzo conoces, así como la hora de
finalización, o prefieres un trabajo en el que hoy no sabes exactamente lo que harás mañana?
¿Qué personas de las empresas en las que has trabajado anteriormente pueden darnos
referencias de ti?
No creas que es cuestión de suerte. La Suerte es lo que sucede cuando la preparación se encuentra con la
oportunidad. No lo olvides.Preparación de la simulación
El role playing es una técnica a través de la cuál se simula una situación que se presenta en la vida real
dónde los participantes adoptan un papel determinado y crean una situación como si se tratara de una
realidad.
Ponerse en la situación de una entrevista de trabajo, ayudará a sentirnos más seguros cuando llegue la hora
de la verdad.
La persona dinamizadora debe actuar como facilitador del role playing, explicando bien la situación que
simularemos y como se desarrollará. Deberemos dejar bien claro los distintos roles:
El entrevistador/a. En una primera simulación este rol lo puede asumir el dinamizador o la dinamizadora, en
sucesivos ejercicios podemos adjudicar este rol a los participantes del taller. Es el papel de la persona que
busca un empleado, procuraremos que adopte un rol neutro, sin estridencias. No se trata de avasallar al
entrevistado, pero tampoco es una reunión de amigos.
El entrevistado/a. Procuraremos que todos los miembros del taller pasen por este rol de persona que busca
empleo. Ésta tiene que encarar la simulación como una prueba de fuego, por lo tanto tendremos presentes
todos aquellos aspectos relevantes en una entrevista. Aconsejaremos "ser uno mismo" y actuar con
naturalidad, evitando sobreactuar.
Los observadores. Son el resto del grupo, pediremos que analicen lo que vean y escuchen de la entrevista,
fijándose en dos aspectos:
Qué debe mejorar (serían los puntos débiles).
Qué ha estado muy bien (serían los puntos fuertes).
Al principio se acuerda cuál es el puesto ofrecido, el sueldo y las características básicas, conforme a lo que
está buscando el candidato.
Recomendamos que la entrevista no dure más de 10 minutos. Luego haremos una ronda de 5 minutos de las
observaciones recogidas. Dejaremos claro que estas observaciones son para ayudar a mejorar.
Cuidaremos el "escenario" de la entrevista. Podemos disponer de una mesa, donde se sitúa la persona
entrevistadora para atender a la persona aspirante.
Te proponemos tener en cuenta las siguientes fases y consejos que debes dar a los usuarios que hagan el
papel de candidatos y de entrevistados. Puedes incluso darles esta información por escrito.
Saludos
La primera impresión es esencial. Preséntate con naturalidad y muéstrate tranquilo. Un buen apretón de
manos desvela la seguridad que tienes en ti mismo. Mientras el tímido duda, el valiente ha ido, ha
conquistado y ha vuelto. El entrevistador debe ser neutro.
Comentario introductorio
El entrevistador trata de romper el hielo y rebajar un poco la tensión. Es él quien debe tomar la iniciativa.
Desarrollo
Recuerda, para tener éxito no basta con tener cualidades, hay que saber venderlas. El entrevistador no tiene
poderes mentales para saber cómo eres. Por tanto, si quieres tener éxito, debes mostrarlas, venderlas. Intenta
responder "Las preguntas más típicas de una entrevista" que mostramos en el siguiente apartado de este
documento. El entrevistador va desarrollando las preguntas que cree pertinentes.
Para finalizar se explica al entrevistado el puesto ofertado y/o se le invita a preguntar algo. Puedes preguntar
sobre el puesto, la empresa o las condiciones del trabajo, pero deja que sea el entrevistador el que aborde el
tema del salario.
Despedida
Tu objetivo es conocer cómo va a seguir el proceso de selección. Procura que la despedida sea cordial.
Después
Intenta que las experiencias te ayuden a aprender. Saca conclusiones con el grupo clase, con la persona, con
la pareja de actuación, y ved qué cosas se pueden mejorar y cuáles recordar como positivas.
Háblame de ti mismo.
Cuéntame una anécdota de tu vida en la que resolvieras con éxito una situación problemática.
¿Qué gana la empresa si te contrata a ti en lugar de a otro candidato? ¿Qué elemento diferencial aportas?
Si fueras tú el encargado de realizar esta selección y yo fuera el candidato, ¿qué cualidades te gustaría que yo
reuniera?
Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneración y la misma consideración social ¿qué es lo que
realmente te gustaría hacer?
¿Duermes bien?
Sobre la formación
¿Por qué estudiaste económicas, enfermería, _______?
¿En qué medida tus calificaciones se deben a tu esfuerzo personal y en qué medida a tu inteligencia?
¿Qué cambios habrías introducido en el plan de estudios de tu Facultad o Escuela, si hubieras podido?
En tu formación complementaria, ¿qué seminarios o cursos de corta duración has realizado? ¿Qué te motivó
a realizarlos?
¿Qué aprendiste durante tus trabajos anteriores? ¿Qué funciones desempeñabas? ¿Cuánto cobrabas?
¿Cómo te llevabas con tus compañeros, con tus jefes, con tus subordinados?
¿Cuál fue la situación más desagradable en que te viste? ¿Cómo le hiciste frente?
¿Qué relaciones piensas que debe haber entre un jefe y su colaborador inmediato?
¿Estarías dispuesto/a a trasladarte a vivir a otra ciudad, a otro país, o a viajar con frecuencia?
¿Cuál crees que puede ser para ti la mayor dificultad al pasar de la vida de estudiante a la vida del trabajo?
¿Cuáles son tus puntos fuertes y tus puntos débiles para este puesto?
¿Cuáles son tus objetivos a largo plazo? ¿Cómo crees que podrás lograrlos?
¿Estarías dispuesto/a a a realizar un curso de formación a cargo de la empresa, antes de ser contratado/a?
¿Prefieres trabajar en una empresa grande, mediana, pequeña, pública, privada…? ¿Por qué?
¿Te gusta la previsibilidad de un trabajo cuya hora de comienzo conoces, así como la hora de finalización, o
prefieres un trabajo en el que hoy no sabes exactamente lo que harás mañana?
¿Qué personas de las empresas en las que has trabajado anteriormente pueden darnos referencias de ti?
No creas que es cuestión de suerte. La Suerte es lo que sucede cuando la preparación se encuentra con la
oportunidad. No lo olvides.