¿Qué significa la toma de decisiones?

La toma de decisiones es el proceso de identificar un objetivo, obtener la información

relevante y necesaria y sopesar las alternativas para tomar una decisión. El concepto suena
simple, pero muchas personas pasan por alto algunas de las etapas críticas y los riesgos que
ocurren al tomar decisiones. Es por esto que siempre que sea posible, es importante tomar
las mejores decisiones según las circunstancias.

¿Cuál es el proceso de la toma de decisiones?

Veamos un paso a paso sobre cómo es el proceso de la toma de decisiones:

Paso #1: Identifica la decisión que debes tomar

¿Cuál es el problema que hay que resolver? ¿Cuál es el objetivo que piensas alcanzar con la
implementación de esta decisión? ¿Cómo medirás el éxito de tu decisión?
Estas son algunas de las preguntas que pueden ayudarte a definir tu problema y a tener una
idea sobre cómo abordar la situación.

Paso #2: Reúne todos los datos posibles

Es importante que al momento de tomar decisiones te bases en datos confiables y no en
simple “corazonadas”.
Buscar información dentro y fuera del equipo o de la empresa es necesario para tomar
decisiones estratégicas, ¿tu equipo tiene datos históricos que se relacionen con este
problema? ¿Alguien ha intentado resolverlo antes?

Paso #3: Identifica soluciones alternativas

Una forma de tomar decisiones estratégicas es ampliando el campo de visión y dejar de
limitarse a las opciones que estén puestas sobre la mesa. Es muy importante encontrar más
de una alternativa posible en los casos en los que se toman decisiones de negocios
importantes, porque las distintas personas involucradas pueden tener necesidades diferentes
dependiendo del rol que cumplan. Recuerda siempre que elegir una sola solución o tomar
decisiones individuales sin pensarlo demasiado puede no ser conveniente en absoluto.
Paso #4: Sopesa las soluciones
En este paso debes identificar las ventajas y desventajas de cada opción y eliminar las
alternativas relacionadas con esas opciones con el fin de evaluar las posibles consecuencias.

Paso #5: Elegir una de las alternativas

Reunir toda la información obtenida y analizar de qué forma puede afectar la decisión a los
involucrados. Es importante tomar en cuenta que a veces, la decisión correcta no es una de
las alternativas, sino que también, puede considerarse combinar diferentes opciones.
Recuerda que una decisión estratégica requiere de cierta capacidad de resolución creativa
de problemas y de tener un poco de imaginación.

Paso #6: Ponerse en acción

Es el momento de poner la solución en práctica y generar un plan para la implementación
de la decisión estratégica.
El equipo o las personas involucradas deben estar al tanto de la decisión y deberás
supervisar los avances para determinar si la decisión ha sido acertada o no haciéndote
preguntas como: ¿se resolvió el problema identificado? ¿la decisión afectó al equipo de
manera positiva o negativa? ¿quiénes han resultado beneficiados? ¿qué impacto ha tenido
en la empresa esta decisión?
 ¿Cuál es la importancia de la toma de decisiones estratégicas?
Hay al menos cuatro grandes razones por las que es importante tomar decisiones
estratégicas en tu empresa:

1. Las buenas decisiones son efectivas a largo plazo

Una mala decisión se caracteriza por resolver un asunto puntual y de forma momentánea.
Sin embargo, cuando se toma una decisión siguiendo un proceso mucho más estratégico e
informado rara vez se necesitará revisar una decisión que se tomó mediante un proceso bien
pensado y, a veces, puede durar toda la vida útil de una organización.

2. Las buenas decisiones sopesan factores internos y externos

Un buen tomador de empresas es aquel que considera a la empresa de manera integral. Una
decisión acertada no hará que una parte del negocio tenga éxito a expensas de otra. Tanto
los factores internos como los externos pueden afectar la decisión y la hoja de ruta de la
empresa.

3. Las decisiones estratégicas eliminan los conflictos de interés

Cuando se toma en cuenta la transparencia y la aceptación de las partes interesadas durante
el proceso de toma de decisiones, las preguntas o inquietudes después del hecho se vuelven
mucho menos probables.
Los beneficios de este proceso mantienen a la organización encaminada y enfocada, y
reducen la rotación.

4. Las decisiones estratégicas funcionan mejor en general

Las buenas decisiones en realidad acercan al tomador de decisiones, al departamento y a la
empresa a su objetivo y resuelven el problema inicial.
El término organización se utiliza a menudo de manera imprecisa. La organización formal
es una estructura intencional de funciones. La “Organización” es la segunda etapa del
proceso administrativo, en esta se crea un sistema organizado para lograr las metas y
objetivos establecidos en la etapa de planeación.
Organizar es el proceso de utilizar cualquier conjunto de recursos en una estructura que
facilite la realización de planes. Tiene como resultado el ordenamiento de las partes de un
todo o la división de un todo en partes ordenadas, según algún criterio o principio de
clasificación. Organizar es, como todas las funciones de la administración, un proceso de
tomar decisiones. Dividir el trabajo, atribuir responsabilidades a las personas y establecer
mecanismos de comunicación y coordinación son decisiones de organización.

IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN
La organización es de mucho interés en las empresas, los motivos son:
1. Ayuda a lograr los objetivos planteados.
2. Ayuda a utilizar mejor los medios y recursos disponibles.
3. Ayuda a tener una mejor comprensión y comunicación entre los miembros de la
empresa.
4. 4.Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades
eficientemente, con un mínimo de esfuerzo.
5. Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los costos e
incrementando la productividad.
6. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y
responsabilidades.

Etapas de la organización administrativa

Los seis pasos esenciales del proceso administrativo son los siguientes, por orden de
ejecución:

1. Previsión: tener en cuenta todos los factores que puedan afectar a la consecución de
los objetivos.
2. Planificación: trazar los objetivos y los pasos para alcanzarlos.
 3. Organización: formación de la estructura organizacional necesaria para lograr los
objetivos.
4. Dirección: administración de la organización y gestión del personal.
5. Coordinación: coordinar equipo humano, recursos externos y externos.
6. Control: observación y vigilancia de las actividades, de forma que se encaminen a la
consecución de objetivos.

Los organigramas
Un organigrama es un esquema de la organización de una empresa, entidad o de una
actividad. El término también se utiliza para nombrar a la representación gráfica de las
operaciones que se realizan en el marco de un proceso industrial o informático. Los
organigramas pueden incluir los nombres de las personas que dirigen cada departamento o
división de la entidad, para explicitar las relaciones jerárquicas y competencias vigentes.
De esta manera, los organigramas deben representar de forma gráfica o esquemática los
distintos niveles de jerarquía y la relación existente entre ellos. No tienen que abundar en
detalles, sino que su misión es ofrecer información fácil de comprender y sencilla de
utilizar.

Importancia del organigrama

Además de todo lo expuesto podemos decir que cualquier empresa, entidad o institución
cuenta con su propio organigrama. Así, existe el mismo tanto en cualquier ayuntamiento
como en cualquier compañía privada o en los diversos ministerios gubernamentales.

Es importante tener en cuenta que ningún organigrama puede ser fijo o invariable. Es decir,
un organigrama es una especie de fotografía de la estructura de una organización en un
momento determinado. Con el paso del tiempo, toda la estructura y las relaciones existentes
experimentan cambios, que deben ser reflejados con actualizaciones del organigrama o,
incluso, con el diseño y desarrollo de un organigrama completamente nuevo que deje sin
valor el anterior.

Tipos de organigrama
La clave para resumir la organización en un organigrama es establecer todas las áreas
principales. Es decir, aquellas de las cuales derivan las tareas. Claro que no existen una
única división. Hay muchos tipos de organigramas diferentes. Los principales tipos de
organigramas son:

Organigrama analítico.
Organigrama circular.
Organigrama escalar.
Organigrama horizontal.
Organigrama informativo.
Organigrama funcional.
Organigrama lineal.
Organigrama matricial.
Organigrama mixto.
Organigrama vertical.