UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON

FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA Y

ELECTRICA

ADMINISTRACIÓN

ACTIVIDAD 3
Fundamentos de la planeación

Semestre
Agosto-Diciembre

Nombre: Sofía Yareli Díaz Heredia

Matricula: 1995644
Grupo: 027
Hora: N2
Docente: José Antonio Juárez Covarrubias
La planeación en contextos inciertos
Muchas veces, ante tanta incertidumbre el empresario no se
siente cómodo y cree que no se puede planificar debido a los
cambios rápidos y constantes, es por ello que termina
adoptando, en general, reacciones extremas: parálisis, no es
capaz de tomar decisiones, o imprudencia en la que toma
decisiones sin ningún tipo de análisis.
Si nos paralizamos y no tomamos decisiones en realidad se
está tomando una: la de no actuar. De esta forma se genera
un efecto en la empresa no por una acción realizada sino por
una omisión de la misma. Si por el contrario se apresura a
tomar una decisión, sin realizar ningún tipo de análisis, las
probabilidades de lograr el resultado esperado son tan
inciertas como el contexto mismo.
Como exponía antes, usualmente pensamos que en
circunstancias como la actual es imposible o no tiene sentido
planificar y que cualquier intento de ver el futuro nos llevará
indefectiblemente a la frustración. Debe quedar claro que este
pensamiento está basado en una manera tradicional de
realizar una planificación: focalizándose en poder anticipar, o
casi predecir, cuál será el único escenario posible en que se
desenvolverá la empresa.
Es aquí donde debemos preguntarnos, ¿cómo planificar en
este contexto? Muchos procesos de planificación suelen ser
la principal limitante para planificar. Ya que no permiten la
flexibilidad suficiente como para tomar decisiones rápidas. En
un mundo de rápidos y constantes cambios, la incertidumbre
es un elemento clave a incorporar en la planificación y, por lo
general, este tipo de decisiones no puede esperar a un
proceso de planeamiento lento y rígido.
“Ante mayor incertidumbre, no solo es posible planear, sino
que es obligatorio”
El proceso de planificación, que incorpora la incertidumbre,
debe incluir varios escenarios que incluya distintos planes de
contingencia, es decir, crear modelos de análisis a corto y
largo plazo a partir de la especulación sobre el
comportamiento de distintas variables que pueden afectar a la
empresa. Cuanto más cambiante es el entorno, mayor
necesidad hay de contar con una amplia gama de escenarios;
más planes contingentes hay que generar para estar
preparados ante la emergencia.

En ciertas situaciones de incertidumbre pueden funcionar

mejor los procesos estratégicos formados por una serie de
lineamientos básicos en lugar de otros procesos más
complejos y detallados. Por ello debes focalizarte en
contemplar estas fases a la hora de realizarlos:
- Definición de los objetivos (Es de gran importancia
que pongas en concreto cuáles son los objetivos a
corto, mediano y largo plazo.)
- Investigación del entorno
- Evaluación del impacto de la incertidumbre en las
estrategias
- Implementación del plan
- Posterior monitoreo.
Uno de los factores relevantes para sacar el mejor provecho
de este proceso es la incorporación temprana de personal
especializado en cada una de las tareas que deban
realizarse. Ten en cuenta que una planificación exitosa debe
permitir incorporar la visión de los distintos niveles y áreas,
para así aprovechar al máximo el aprendizaje que se pueda
generar sobre la incertidumbre a enfrentar.
Tipos de planes
Los niveles de planeación dentro de una organización
Cabe mencionar que existen diversos niveles de Planeación
dentro de una Organización entre los que destacan:

Planeación Estratégica
Se da dentro de las organizaciones en el nivel directivo, o el
más alto nivel de mando, cada vez que sea necesario.

Planeación Táctica
Suele llamarse media, se da en directivos medios. La
planeación táctica presenta características de ser un proceso
continuo y permanente, orientado al futuro cercano,
racionalizar la toma de decisiones, determinar cursos de
acción, es sistémica ya que es una totalidad formada por el
sistema y subsistemas, visto desde un punto de vista
sistémico. Es iterativa ya que se proyecta y debe ser flexible
para aceptar ajustes y correcciones, es una técnica cíclica
que permite mediciones y evaluaciones conforme se ejecuta,
dinámica e interactivo con los demás y es una técnica que
coordina a varias actividades para conseguir la eficiencia de
los objetivos deseados.
La incertidumbre provocada por las presiones e influencias
ambientales debe ser asimilada por la planeación intermedia
o táctica. Se debe convertir e interpretar en las decisiones
estratégicas, del nivel más alto, en planes concretos en el
nivel medio, se convierte en planes que se pueden
emprender y a su vez, subdividir y detallar en planes
operacionales a ejecutarse en el nivel operativo. El nivel
táctico es la toma de decisiones, el seguimiento y control
parcial.

Planeación Operativa
Se da en los empleados, en el nivel más bajo de la
organización. Realiza una micro planeación de las
organizaciones de carácter inmediato, que detalla acerca de
la forma en que las metas tendrán que ser alcanzadas,
realmente quien realiza todos los puntos de la base de la
planeación se dan en el nivel más bajo que es el operacional,
en gran forma influye y determina en conjunto con la
planeación táctica si las cosas se dan o no.
La parte operacional incluye esquemas de tareas y
operaciones debidamente racionalizados y sometidos a un
proceso reduccionistas típico del enfoque de sistema cerrado.
Se organiza con base a los procesos programables y técnicas
computacionales, se preocupa del por qué hacer y cómo
hacer, orientándose a la optimización y maximización de
resultados. Su alcance es inmediato y local, distinguiéndose
por definir las tareas operacionales y su problema básico es
la eficiencia.
Los planes operativos son heterogéneos y diversificados,
pueden relacionarse con métodos, dinero, tiempo o
comportamientos. Si los planes operativos están relacionados
con métodos se denominan procedimientos.
Planeación Normativa
Se refiere a la conformación de normas, políticas y reglas
establecidas para el funcionamiento de una organización. Se
va a apoyar en la conformación de estándares, metodologías
y métodos para el correcto funcionamiento de las actividades
dentro de la planeación.
La planeación normativa se refiere al establecimiento de
reglas y/o leyes, y políticas dentro de cualquier grupo u
organización. Principalmente para mantener el control,
seguimiento y desarrollo de la planeación, así como el
desarrollo de las mismas normas y políticas establecidas.
Esta planeación está estrechamente vinculada con el diseño
de la Estructura organizacional. La planeación normativa se
aplica en áreas muy específicas, que generalmente son las
que vigilan y definen aspectos que en otros niveles no son
posibles delimitar y resolver la diferencia existente para llevar
a cabo alguna actividad.
Importancia de la planeación estratégica
La planeación estratégica es una función de todo director a
cualquier nivel de una organización, pues hoy, la dirección y
planeación estratégica son vitales en cuanto al éxito de las
compañías ya que una estrategia inadecuada puede crear
serios problemas, no importando lo eficiente que puede ser
una empresa internamente.
Por otra parte, una compañía puede ser ineficiente en lo
interno pero puede tener éxito, ya que utiliza las estrategias
apropiadas.
La planeación estratégica formal
La planeación estratégica formal introduce un nuevo conjunto
de fuerza y medio para tomar decisiones en una
organización, de lo cual lo más importante será tratado a
continuación.
Simula el futuro. La planeación estratégica puede simular el
futuro en papel. Las alternativas de simulación son
reversibles, a diferencia de las decisiones tomadas en la vida
real sin haber considerado cuidadosamente circunstancias
futuras. Pero la simulación tiene otras ventajas: alienta al
ejecutivo y le permite ver, evaluar y aceptar o descartar
numerosas alternativas, lo cual sería imposible sin ella.
Aplica el enfoque del sistema. La planeación sistemática
considera una empresa como un sistema compuesto de
diferentes subsistemas, mediante el cual la alta dirección
puede ver a las compañías como un todo, en vez de tratar
con cada parte en forma individual y sin relacionarla con las
demás partes.
Exige el establecimiento de objetivos. Un proceso de
planeación estratégica no servirá de mucho si no sé
establecen en algún momento objetivos específicos para
áreas tales como: venta utilizada y participación en el
mercado.
Un programa de planeación efectivo consiste en que
proporciona una guía para los ejecutivos en todos los
aspectos de un negocio para tomar decisiones a fines con las
metas y estrategias de la alta dirección.
Administración por objetivos
La “administración por objetivos es un modelo de
administración a través del cual todos los gerentes de una
organización establecen metas para sus administraciones, al
inicio de cada periodo o ejercicio fiscal, de preferencia
coincidiendo con el ejercicio fiscal de la empresa, en
consonancia con las metas generales de la organización
fijadas por los accionistas, a través de la dirección”.
Un “objetivo es un enunciado escrito sobre resultados por
alcanzar en un periodo determinado. Un objetivo debe ser
cuantificable, complejo, relevante y compatible. Un objetivo es
una declaración escrita, un enunciado, una frase; es un
conjunto de números. Son números que orientan el
desempeño de los gerentes hacia un resultado medible,
complejo, importante y compatible con los demás resultados”.

Aplicaciones de la administración por objetivos

Aunque la aplicación de la dirección por objetivos plantea
algunas dificultades en diversos puestos, especialmente por
la dificultad de cuantificación de los objetivos, en principio es
aplicable a todos los niveles de la organización.
En muchas empresas multinacionales se utiliza para dirigir a
las empresas filiales situadas en diversos países.
Su aplicación de bajo nivel organizativo más clásica es la que
se efectúa con la fuerza de ventas. El vendedor de cada
territorio, junto con el jefe de fuerza de ventas, fija su objetivo
para el próximo período y, se sigue, también, el proceso
habitual.
La práctica ha demostrado que la dirección por objetivos, si
se aplica correctamente y con una buena dosis de
planificación, puede ser muy útil.

Ventajas de la Administración por objetivos

- Permite a los individuos saber que se coopera con
ellos.
- Ayuda a la planeación al hacer que los gerentes
establezcan metas y plazos.
- Mejora la comunicación entre gerentes y subordinados
- Hace que los individuos conozcan mejor las metas de
la organización
- Hace más justo el proceso de evaluación al centrarse
en logros específicos.
Importancia de una estrategia organizacional
Es un modelo que unifica e integra decisiones coherentes
para determinar los planes, acciones y propósitos de la
organización. Es la creación, ejecución y evaluación de
decisiones, en base a las cuales se alcanzarán los objetivos
propuestos, también especifica los objetivos (generales y
específicos), la misión y la visión de la empresa. Con
frecuencia también se desarrollan políticas y planes de acción
concernientes a los proyectos y programas para lograr esos
objetivos, también asigna los recursos para efectuarlos.
Su importancia radica en su vinculación con los resultados
empresariales, lo que quiere decir que concentra cada una de
las fortalezas de la organización para que las acciones estén
debidamente coordinadas para obtener los resultados
esperados.
Se debe entender que una estrategia organizacional no es un
acto aislado, más bien es una cadena que transita las
acciones de toda la empresa, e involucra todos todo el
funcionamiento de la misma, abracando:
- La toma de decisiones.
- El rumbo de las operaciones de la organización.
- La conciliación al cambio.
- El cumplimiento de objetivos y metas.

Etapas para el trascurso estratégico

El transcurso de formación de estrategia comprende las
siguientes etapas:
El análisis estratégico
ES la etapa donde se efectúa un análisis situacional a fin de
comprender de la situación actual de la empresa.
El planeamiento estratégico
Hace referencia a la selección del curso o los cursos de
acción que la empresa debe a seguir para alcanzar
efectivamente los propósitos, objetivos y metas trazados.
La implementación estratégica
Es el momento en el cual se confecciona la secuencia de las
diversas acciones previstas en los planes establecidos.
El control estratégico
Es la fase de seguimiento que permite hacer ajustes y
correcciones durante el proceso de implementación, a fin de
mantener el rumbo correcto para alcanzar las metas.
Es vital pues define el camino y tiene claro hacia dónde va la
empresa, define su quehacer y como lo desarrollan.
Adicionalmente, para instaurar una cultura de la organización
que se quiere, es muy importante tener los lineamientos
éticos que serán el punto de referencia del comportamiento
individual y grupal, además de los criterios sobre los cuales
se sustentaran la toma de decisiones en la gestión
empresarial, todo esto componen los Valores
Organizacionales que serán transmitidos con el ejemplo a
seguir de cada miembro de la organización, promovidos en
cada acción, con el fin de que se hagan parte del compromiso
adquirido por todos para que la empresa cumpla su misión y
visión.
La calidad como arma estratégica
El principio de la Gestión de la Calidad como elemento
estratégico de las organizaciones, es potenciar los procesos
de la cadena de valor cliente-cliente a través de la gestión de
la alta dirección, es decir, tomar decisiones en base al
análisis de los resultados y de los hechos.
A continuación se describen algunas actividades de Gestión
de la Calidad como elemento estratégico de las
organizaciones:
Identificación de clientes:
Finalidad: identificar las oportunidades de mercado, los
requerimientos del cliente, las debilidades de la competencia
y el nivel de atención en el servicio.
- Estratificación de mercado
- Voz del cliente
- Indicadores de atención al cliente

Los beneficios de la Gestión de la Calidad como elemento

estratégico en las organizaciones, están en función de los
resultados del posicionamiento del mercado y de las acciones
que se emanan del análisis de los indicadores. En este
momento, las dimensiones de la nueva revolución industrial
se basan en la economía del conocimiento y en la Gestión de
los mandos intermedios y directores de las organizaciones.
Los emprendedores
Los emprendedores son las mujeres y los hombres en
proceso de crear, desarrollar o consolidar una empresa a
partir de una idea, que en muchos casos no cuentan con la
suficiente experiencia empresarial, tecnología o
financiamiento para materializarla.
Una persona emprendedora ve en todos lados una
oportunidad. Los emprendedores son entusiastas, positivos, y
donde muchos ven problemas, ellos están ideando cómo
solucionarlos. Suelen ser personas que se arriesgan y hacen
sacrificios por alcanzar sus objetivos y metas.
En principio, ser emprendedor es un estilo de vida, y más allá
de su definición, es cuestión de actitud y aptitud.

Los emprendedores son quienes han sabido observar bien su

entorno para encontrar oportunidades y soluciones
innovadoras a problemas que otros no ven o no han sabido
abordar. Emprendedor es quien, a partir de una idea
innovadora, saca adelante por sus propios medio un proyecto
en el que cree apasionadamente, busca la manera de
materializarlo y asume los riesgos y consecuencias que esto
significa.
Es común pensar que el emprendedor está vinculado solo a
la creación de nuevos negocios, pero no es así. Existen
emprendedores sociales, culturales, políticos y más.
También, si eres empleado de una empresa, puedes
emprender dentro de ella, buscando siempre las soluciones
más innovadoras para tu trabajo.
El rol del emprendedor implica identificar una oportunidad de
negocio, adquirir y desplegar los recursos requeridos para su
explotación, diseñar y poner en marcha un plan de negocios,
contratar los recursos humanos necesarios, asumir el
liderazgo y hacerse responsable del éxito o fracaso de su
proyecto.
El emprendedor es un empresario de la innovación, y si
quisiéramos resumirlo en una frase, “un emprendedor es
quien hace que las cosas sucedan”.
Bibliografía:
https://blog.wearedrew.co/tiempos-de-incertidumbre-es-
posible-
planificar#:~:text=El%20proceso%20de%20planificaci%C3%B
3n%2C%20que,pueden%20afectar%20a%20la%20empresa.
https://laedu.digital/2020/11/15/fundamentos-de-la-
planeacion-
estrategica/#:~:text=La%20planeaci%C3%B3n%20en%20el%
20sentido,en%20tomar%20decisiones%20por%20adelantado
. https://html.rincondelvago.com/administracion-por-
objetivos_3.html#:~:text=Fundamentos%20de%20la%20admi
nistraci%C3%B3n%20por%20objetivos&text=Permite%20a%
20los%20individuos%20saber,gerentes%20establezcan%20
metas%20y%20plazos.&text=Hace%20m%C3%A1s%20justo
%20el%20proceso%20de%20evaluaci%C3%B3n%20al%20c
entrarse%20en%20logros%20espec%C3%ADficos.
https://www.ulatina.ac.cr/articulos/importancia-de-la-
estrategia-empresarial-y-su-
aplicacion#:~:text=Su%20importancia%20radica%20en%20s
u,para%20obtener%20los%20resultados%20esperados.
https://www.webyempresas.com/estrategia-organizacional/
http://visionindustrial.com.mx/industria/calidad/la-gestion-de-
la-calidad-como-elemento-estrategico-de-las-
organizaciones#:~:text=El%20principio%20de%20la%20Gesti
%C3%B3n,resultados%20y%20de%20los%20hechos.
https://www.bbva.com.ar/economia-para-tu-dia-a-
dia/emprendedores/bbva-te-cuenta-que-es-ser-
emprendedor.html