Auditoria administrativa

La Auditoría Administrativa es un examen completo y constructivo de la estructura

organizativa de una empresa, institución o departamento gubernamental; o de
cualquier otra entidad y de sus métodos de control, medios de operación y empleo
que se dé a sus recursos humanos y materiales.

La Auditoría Administrativa es la revisión objetiva, metódica y completa, de la

satisfacción de los objetivos institucionales, con base en los niveles jerárquicos de
la empresa, en cuanto a su estructura y la participación individual de los
integrantes de la institución.

Tipos de auditoria

Los tipos de auditoría son las categorías en las que se pueden clasificar las
auditorías. Estas son las técnicas de evaluación mediante las cuales se busca
conocer las características de una organización empresarial.

Auditoría interna: Es aquella elaborada por una persona (o grupo de personas)

que trabaja dentro de la propia empresa. La idea es que la organización se auto
examine para encontrar puntos en los que pueda mejorar.

Auditoría externa: Es aquella realizada por un agente que no pertenece a la

empresa evaluada. Así, normalmente una empresa auditora externa inspecciona
los procesos de otra firma, la cual ha contratado sus servicios. Lo que se busca
con este tipo de auditoría es un punto de vista externo, de un tercero ajeno a la
sociedad mercantil analizada.

Tipos de auditoría según su naturaleza

Auditoría contable: Consiste en una revisión de los estados financieros de la

empresa para comprobar que reflejan la situación económica de la institución. Se
revisan los siguientes documentos: el balance general, la cuenta de resultados, el
estado de flujos de efectivo y el estado de cambios en el patrimonio neto.

Auditoría operativa: Es aquella que se realiza para determinar si una empresa

está haciendo uso óptimo de sus recursos. Esto es, que sus procesos sean
eficientes y no estén generando pérdidas a la compañía.

Auditoría financiera: Consiste en un análisis de la situación económica y

contable de la compañía. Va más allá de la auditoría contable. Su tarea debe
realizarse de manera conjunta con la auditoría fiscal, de gestión, informática y
fiscal.

Auditoría medioambiental: Consiste en medir el impacto de la actividad de una

compañía en el medioambiente. Esto, con el objetivo de determinar si se cumplen
con los estándares exigidos por ley. De no ser ese el caso, se tendrán que
plantear medidas o estrategias de mejora.

Auditoría informática: Es aquella donde se evalúan los softwares o sistemas

informáticos adoptados por la empresa, por ejemplo, para los procesos
comerciales o fiscales.

Auditoría de calidad: Se lleva a cabo para verificar el correcto funcionamiento del

sistema de calidad implementado por la empresa. Esto, en el marco de la norma
ISO 9001.

Auditoría de cumplimiento: Es aquella donde se comprueba que la empresa

cumple con las buenas prácticas exigidas por la ley para su sector o entorno, de
manera que las normas están siendo respetadas.

Auditoría de gestión: Consiste en medir el uso de los recursos que posee la

empresa para evaluar si es eficiente, pero, además, a diferencia de la auditoría
operativa, se da un paso más allá para analizar si se han alcanzado los objetivos
previstos de rentabilidad.

Ventajas de auditoria administrativa

 Claridad en la empresa, se sabe que está sucediendo y por qué está

sucediendo.
 Se identifica cada uno de los riesgos de la institución.
 Se puede tomar medidas a tiempo de cada problema que aparezca en la
estructura organizacional.
 Promueve un cambio en la empresa.
 Ayuda a tener un mejor control de calidad.
 Ayuda a obtener un mejor conocimiento sobre cada proceso de la empresa.

Desventajas de la auditoría administrativa

 Dificultad de planear la auditoria.

 Debe haber cambios, así que por consecuencia la empresa debería parar.
 Pérdida de tiempo en producción y trabajo.
 Posibilidad de descontento en los resultados obtenidos.
  Que los análisis no resuelvan los problemas y se sienta estancada la
institución.

El Auditor y sus principales características

El auditor es un personaje especializado de mayor importancia en el proceso de

instrumentar una auditoria administrativa, en virtud de que es en quien recae la
responsabilidad de conceptualizarla, practicarla y lograr los resultados necesarios
para proponer las medidas tendientes a elevar el desempeño de la organización.

Responsabilidad profesional.

El auditor debe de realizar un trabajo utilizando todo su capacidad, inteligencia y

criterio para determinar el alcance, las estrategias y técnicas que habrá de aplicar
en una auditoria., así como también es necesario que se mantenga libre de
impedimentos que resten credibilidad a sus juicios, porque debe preservar su
autonomía e imparcialidad al realizar una auditoría. Esto garantizará el valor y
consistencia necesarios a su participación.

Los impedimentos a los que normalmente se puede enfrentar son:

 Personales. Que corresponden a circunstancias que recaen

específicamente en el auditor., como vínculos personales, profesionales,
financieras u oficiales con la organización que se va a auditar.
 Externos. Que ellos están relacionados con factores que limitan al auditor,
al tratar de llevar a cabo su función de manera puntual y objetiva., como
injerencia externa en la selección o aplicación de técnicas o metodología
para la ejecución de la auditoria.

Dados estos casos el auditor tiene el deber de informar a la organización su

situación para que esta tome las providencias necesarias. Finalmente, el auditor
no debe de olvidar que la fortaleza de su función y proyección personal está sujeta
a la medida en que afronte su compromiso con respeto y en apego a normas
profesionales.

Normas de ética profesional.

El auditor debe de tener presente, que en todo trabajo que ejecute, deberá de
apegarse a las normas de ética profesional, de las cuales las que se deben de
tomar en consideración son:

 Capacidad.
 Independencia.
  Equidad.
 Selección de clientes.
 Secreto profesional.
 Honorarios.

Capacidad. El auditor, al hacerse cargo de algún trabajo, debe de estar

consciente de que tiene la capacidad para desempeñarlo eficazmente, así como
del personal a su cargo.

Independencia. El auditor deberá estar consciente de que actúa con entera

libertad, sin influencia mental ni material por parte de quienes contratan sus
servicios, sus sugerencias, opiniones o consejos, deben ser resultado de
circunstancias y observaciones personales, emitidas con imparcialidad.

Equidad. El auditor debe de tener presente que sus consejos, al ponerse en

práctica, pueden afectar los intereses del elemento humano, por lo que procurará
que sean emitidos con equidad y protejan los intereses morales y materiales de la
comunidad, del trabajador y de la firma que lo contrata.

Selección de clientes. El auditor rechazará aquellas proposiciones de trabajo que

se opongan a los lineamientos morales y honestos que debe ostentar en su
actuación profesional.

Secreto profesional. El auditor está obligado a no divulgar, por ningún motivo,

hechos, datos y circunstancias de lo que ha tenido conocimiento por su
intervención en el desempeño de su trabajo.

Honorarios. Los honorarios que determinen deben de estar estimados en relación

directa de la importancia, responsabilidad, calidad y justa valoración del servicio y
en ningún caso disminuirá la calidad y características de trabajos contratados.