A C T I V I D A D 1: S E LE C C I Ó N D E D I R E C T O R / A D E I N N O V A C I Ó N Y

P LA N D E A C O G I D
CASO: PICKING FARMA

Este caso ha sido elaborado por Elisenda Porras, experta en desarrollo de personas y equipos. Se
trata de una empresa real, con datos públicos de la empresa y se ajustado en otros casos para
adaptarlo a necesidades académicas.

DESARROLLO DEL CASO

Picking Farma es una empresa familiar de logística para la industria farmacéutica que cuenta con varios
centros estratégicos. Fundada en 1998, “con la ambición de aportar soluciones logísticas integrales y
multicliente para la industria farmacéutica en España”.

En su perfil de Linkedin se define de la siguiente manera:

Operador Logístico Farmacéutico, autorizado por la Agencia Española del Medicamento como
Fabricante Parcial (envases secundarios).

Servicios Almacenaje y preparación de pedidos por debajo de 25ºC Almacenaje y preparación a

temperatura controlada 2ºC 8ºC Gestión de retira de muestras y Muestroteca Gestión del material
promocional para red de ventas Gestión de devoluciones Fabricación Parcial de medicamentos en
envases secundarios (reestuchado cambios de presentación) Agrupaciones promocionales (sleevers kits,
montaje de expositores)

Historia de Picking farma

Tal y como se cita en su web, Picking Farma: “Empresa familiar, Picking Farma fue fundada en 1998
con la ambición de aportar soluciones logísticas integrales y multi cliente para la industria farmacéutica
en España”. En ese año abrieron su primera nave en Parets del Vallés (Barcelona). En 2001 abren su
segunda nave en Mollet del Vallés (Barcelona).

En septiembre de 2020 abrieron otra instalación en Lliçà d’Amunt (Barcelona), a raíz de la pandemia
del Covid-19. Este centro está dedicado principalmente a las actividades de cargas completas y
exportaciones internacionales.

En noviembre de 2021 Bomi Group, multinacional líder en logística integrada al servicio del sector de
la Salud, adquirió Picking Farma. Esta operación permite al Grupo Bomi convertirse en un operador
líder de la logística sanitaria en España y reforzar aún más su presencia en el sector de la logística
farmacéutica. Jordi Cusidò (director general de Picking Farma) y el equipo directivo seguirán al frente
de la empresa en España.

En la actualidad Picking Farma cuenta con 5 instalaciones; 4 en Cataluña y 1 en Canarias, con un total
de más de 50.000 m2 de almacenes con temperatura controlada, 118.000 huecos de palets en
condiciones GDP 15º/25º y 3.000 espacios para almacenamiento de pallets a +2+8°C y un centro de
suministro a fábrica farmacéutica autorizado por la Agencia Española de Medicamentos y Productos
Sanitarios (AEMPS) junto con reenvasado de productos farmacéuticos (envase secundario).

Valores y Cultura

Tal y como describen en su web cuentan con la Misión de: “Ser referente en el mercado Nacional, con
mayor foco en Cataluña, en dar soluciones logísticas totales a las empresas del entorno farmacéutico,
veterinario y cosmético, basando la diferenciación en un servicio individualizado de la máxima calidad
que pueda pagar el mercado.”

Y tienen la Visión de: “Ser el nº 1 de España en soluciones logísticas integrales multi-cliente para las
empresas de nuestro sector, siendo el colaborador (partner) estratégico de elección para los
laboratorios farmacéuticos y de ámbito sanitario como solución integral a sus necesidades logísticas.”
Y sus valores son:

Siendo la calidad total un pilar importante en lo que hacen y como lo hacen, ellos mismos dicen: que
la calidad es “responsabilidad de todos. El número de especialistas de calidad de la organización es
igual al de personas que trabajan en ella “. Esto implica el logro de un compromiso individual de todos
los empleados. Su Objetivo de “cero defectos” como meta perseguida en forma persistente y continua
(mejora continua).

Ello se materializa en, tal y como se enumera en la web:

“Autorizaciones y certificados de Picking Farma autorizados por la Agencia Española de medicamentos

y productos sanitarios (AEMPS).

Un equipo de farmacéuticos titulados asegura el más alto nivel de cumplimiento del sistema de gestión
de la Calidad gracias a procedimientos establecidos.”

RRHH en Picking Farma

Picking Farma ésta conformado por una plantilla de 200 personas, de las cuales 160 personas se incluyen
en la plantilla gracias a los esfuerzos de selección propios de la compañía y compartidos con otras
compañías de outsourcing de servicios en recruiting De la misma manera, el grueso de plantilla restante
que se relaciona con un perfil operario logístico es cedido en formato de trabajo temporal y facilitado
por una empresa de servicios de selección ETT. El contacto con esta empresa de ETT y 40 personas, es
coordinado por la persona responsable de Recursos Humanos

En lo que tiene que ver a nivel organizativo, y poniendo foco en el ámbito de Recursos Humanos, la
persona responsable comparte responsabilidades y funciones con el área financiera. Ello incide en que
la dedicación al área de gestión de personas y talento no sea al 100% y, por tanto, las necesidades a
cubrir en la organización tengan que ser reactivas en muchos casos Ello es lo que ocurre en el área de
selección, que es el que aquí nos ocupa.
 ACTIVIDAD A REALIZAR

Eres un/una profesional en selección de talento, eres un/una reclutador/a de talento con las siguientes
funciones:

• Seleccionar talento
• Ejecutar procesos de selección
• Diseñar procedimientos en relación a la experiencia del empleado/a
• Responsable del diseño del proceso de onboarding o acogida

Deberás ejecutar un proceso que permita incorporar un perfil de Dirección de innovación que la
empresa está demandando para una situación concreta, teniendo en cuenta elementos básicos de la
atracción del talento y con especial foco en la experiencia del candidato y en el posterior proceso de
onboarding o acogida.

Contexto:

En un entorno de crecimiento y evolución constante como en el que vivimos, las empresas se ven
obligadas a introducir nuevos puestos de trabajo que les permitan hacer frente a los nuevos retos con
garantías de éxito. De este modo, la figura del Director/a de Innovación se posiciona como un elemento
clave para que las empresas sigan creciendo teniendo siempre presente la importancia de desarrollar
nuevas líneas de negocios, productos y servicios.

Para encontrar a los mejores profesionales es necesario desarrollar un proceso de reclutamiento y

selección con rigor y profesionalidad que nos permita identificar al mejor talento para incorporarlo en
la organización. Además, una vez seleccionado, llevar a cabo un adecuado proceso de acogida u
onboarding será fundamental para que la experiencia de empleado sea correcta. Trabajar en estas
acciones y desarrollarlas en base a un plan es responsabilidad de RRHH, quien debe poner en marcha
políticas y planes de acción específicos orientados a alcanzar los mejores resultados.

Primera etapa:

Teniendo en cuenta la situación se te solicita elaborar un documento o plan de acción en el que se

describa cómo será ese proceso de atracción, reclutamiento y selección para la posición de Director/a
de Innovación.

El documento o plan de acción deberá resolver y contener los siguientes apartados:

• Detallar los requisitos del puesto lo que nos facilitará encontrar a nuestro público objetivo.
• Redactar si el reclutamiento se realizará de manera interna o externa y justificar su elección, por
qué nos decantamos por él y no por otro, o si son ambos, cómo los combinamos.
• Describir las fuentes de comunicación interna y/o externa a las que se acuden para visibilizar la
vacante a cubrir. Con ello remarcaremos, además, qué herramientas de comunicación interna y/o
externa utilizaremos, por qué se acude a ellas, y cómo las utilizaremos.
• Elaborar una oferta de selección atractiva y coherente que argumente detalladamente la posición
a cubrir y el tipo de perfil profesional que requiere la vacante.

Recuerda incluir no solo elementos del perfil técnico y experiencia sino también aspectos vinculados
con el perfil competencial más adecuado teniendo en cuenta la posición de la que hablamos.

• Especificar las acciones y tiempos que se necesitarán para llevar a cabo cada una de las fases del
proceso de selección teniendo en cuenta que sólo dispones de 45 días para que el perfil se
incorpore a su puesto.

Importante: debes describir las acciones que se deben realizar durante el proceso de selección (45 días
de duración) y presentar/elaborar la oferta de manera visual y atractiva.

Segunda etapa

Habiendo ya seleccionado al candidato/a que va a cubrir la posición de Director/a de Innovación es el

momento de que elabores los aspectos clave que compondrán su Plan de Acogida u Onboarding.

Se trata de un proyecto piloto de nueva creación que se va a poner en marcha por primera vez con la
incorporación de este puesto y que nos ayudará a validar si la propuesta planteada es adecuada o es
necesario seguir trabajando en ella.

Por ello, en esta actividad solicitamos:

• Elaborar un plan de trabajo que cubra las acciones que dentro del Plan de onboarding deseamos
llevar a cabo con el nuevo Director/a de innovación durante su primera semana de trabajo. Es
decir, elaborar un calendario de una semana con las acciones que llevará a cabo como parte de
su incorporación a la empresa.
• En dicho plan de acción debemos contemplar desde formaciones iniciales, hasta reuniones con
otros directores de áreas o equipo, visitas, sesiones de mentoring o cualquier otra actividad que
consideremos puede aportar valor a su proceso de incorporación a la organización.
• Por último, presentaremos de manera visual y atractiva una infografía con los 10 beneficios de
trabajar en nuestra organización y que forman parte de nuestra política de experiencia del
empleado. Esta información formará parte de la documentación que se entregará al trabajador en
su primer día en la empresa.
 EVALUACIÓN

El valor de esta actividad sobre el total de las unidades calendarizadas es del 50%.

Criterios de evaluación:

Contenido:

• Se elabora un documento o plan de acción en el que se describa cómo será el proceso de atracción,
reclutamiento y selección para la posición de Director/a de Innovación.
• Se identifica adecuadamente si el reclutamiento se realizará de manera interna o externa y se
describen las fuentes de comunicación (internas o externas) a las que se acuden para visibilizar la
vacante a cubrir.
• Se elabora una oferta de empleo para el puesto de Director/a de Innovación que argumente
detalladamente la posición a cubrir y el tipo de perfil profesional que requiere la vacante.
• Se especifican las acciones y tiempos que se necesitarán para llevar a cabo cada una de las fases
del proceso de selección teniendo en cuenta que sólo se dispone de 45 días para que el perfil se
incorpore a su puesto.
• Se diseña un plan de trabajo que identifica las acciones que dentro del Plan de onboarding
deseamos llevar a cabo con el nuevo Director/a de innovación durante su primera semana de
trabajo.
• Se elabora un calendario detallado donde se especifica la agenda de actividades que el nuevo/a
Director/a de Innovación tendrá durante su primera semana de trabajo.
• El alumno elabora, de manera visual y atractiva, una infografía con los 10 beneficios de trabajar
en nuestra organización y que forman parte de nuestra política de experiencia del empleado.
• Se complementan las ideas y planteamientos expuestos con datos, fuentes, artículos, ejemplos o
referencias bibliográficas que las apoyen y que van más allá de la propia opinión personal y/o los
contenidos de la unidad.

Evaluación aspectos transversales

• El formato/diseño presentado cumple todos los requisitos especificados en la actividad

fomentando su comprensión para la evaluación.
• El uso del lenguaje es adecuado al ámbito de estudio, respetando la redacción clara, tanto en
ortografía como en gramática, fomentando su comprensión para la evaluación.