Manual de Envío

de Facturas Electrónicas
México

Las facturas electrónicas (Comprobantes Fiscales Digitales CFDI) deberán ser enviadas por correo
electrónico a la siguiente dirección:

facturas@prov‐mon.com

Enviar archivos XML y PDF correspondientes a la factura electrónica (CFDI); adjuntar ambos en el mismo
correo.

Ambos archivos deben contener exactamente el mismo nombre:

Ejemplo:

factura123.xml

factura123.pdf

NOTA: Si cualquiera de las dos características anteriores no se cumple, su factura no será procesada
por el sistema.

Una vez realizado el proceso de envío, le será enviado un correo de contestación automática; en el cual
se le solicitará que sea agregado el número de orden de compra (previamente confirmado con el
usuario solicitante del bien o servicio) siguiendo la liga incluida.
Ejemplo:

1. Recibirá un correo con la liga anexa:

2. Abrir la liga para indicar el número de orden de compra (Addenda*):

Completar los siguientes campos obligatorios:

• Orden de compra: Se deberá ingresar el número de orden de compra asociado a la factura.

(único documento con validez en Monsanto para solicitar la compra de un bien y servicio)

• Nombre del solicitante: Nombre de la persona que solicitó el bien/servicio.

*Addenda: campo adicional en los comprobantes fiscales digitales (CFDI) donde se permite incluir información que
no forma parte de los requisitos obligatorios por ley.
Nuestro proceso de recepción de facturas contempla la creación de la addenda (ingreso de la
orden de compra) directamente desde el portal y sin costo para nuestros proveedores; por lo
que NO es necesario que se realice un desarrollo adicional en su XML o proceso de
facturación.

Nota: Es importante validar que la información sea correcta antes de continuar con el proceso.

Una vez completada la información anterior se deberá seleccionar Guardar.

Si la información es correcta; se desplegará el siguiente mensaje, indicando que la factura ya se

encuentra en proceso de registro para pago. Esta pantalla es la confirmación de que el envío se ha
realizado con éxito, y es de utilidad para dar seguimiento al pago.
Factura Rechazada

En caso de que la factura (CFDI) sea rechazado debido a que no cumple con los lineamientos fiscales,
será enviada la siguiente notificación:

Ejemplos:

Factura sin validez fiscal:

Es necesario que sea validado que su factura (CFDI) cumpla con los requisitos fiscales vigentes
Factura no emitida a una entidad de Monsanto:

Es necesario que sea verificado el RFC y/o Razón Social

En caso de existir alguna duda referente a la invalidez del archivo, puede enviar un correo a la siguiente
dirección facturas.mexico@monsanto.com