CUESTIONARIO DE CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

1. Defina higiene laboral.

Se refiere al conjunto de normas y procedimientos que buscan proteger la integridad física y mental
del trabajador, al resguardarlo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del puesto y
ambiente físico donde las realiza.
2. Explique el contenido de un plan de higiene laboral.

a) Un plan organizado: no solo se entraña la prestación de servicios médicos, sino también de

enfermeros y auxiliares, de tiempo completo o parcial.

b) Servicios médicos adecuados: incluyen un dispensario para urgencias y primeros auxilios en

caso de necesitarlos, con el siguiente contenido.

• Exámenes médicos de admisión.

• Atención de las lesiones personales provocadas por males profesionales.

• Primeros auxilios.

• Control y eliminación de áreas insalubres.

• Registros médicos adecuados.

• Supervisión de la higiene y la salud.

• Relaciones éticas y de cooperación con las familias de los empleados enfermos.

• Utilización de hospitales de buena categoría.

• Exámenes médicos periódicos de revisión y control.

a) Prevención de riesgos para la salud.

• Riesgos químicos (como intoxicaciones, dermatitis industriales etc.)

• Riesgos físicos.

• Riesgos biológicos (como agentes biológicos, micro organismos patógenos etc.)

b) Servicios adicionales que incluyen.

• Programa activo para mejorar los hábitos de vida y para esclarecer los asuntos de higiene y de
salud.

• Programa formal de convenios o colaboración con autoridades e instituciones locales.

• Evaluaciones interdepartamentales (por parte de supervisores, médicos y ejecutivos)

• Previsiones para ayuda económica que cubra casos esporádicos de ausencia prolongada del
trabajo por enfermedad o accidente.

• Extensión de prestaciones médicas a empleados jubilados incluidos los planes de pensión o de

jubilación.

3. ¿Qué objetivos persigue la higiene laboral?

• Eliminar las causas de las enfermedades profesionales.

• Reducir los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas enfermas o que tienen
discapacidades físicas.

• Prevenir que se agraven los males y las lesiones.

• Conservar la salud de los trabajadores y aumentar su productividad por medio del control del
ambiente laboral.
4. ¿Qué es la iluminación y cuáles son los requisitos de un sistema de iluminación?
Se entiende como la cantidad de luz que incide en el lugar de trabajo del empleado, no es
iluminación en general sino de la cantidad de luz en el punto focal de trabajo.
Sus requisitos son:
• Ser suficiente como para que cada luminaria proporcione la cantidad de luz necesaria para cada
tipo de trabajo.

• Distribuir la luz de forma constante y uniforme, de modo que evite la fatiga de los ojos la cual se
deriva de sucesivas adaptaciones debidas a las variaciones de la inmensidad de a luz.
5. Describa los tipos de distribución de la luz y sus aplicaciones:

1. Iluminación directa: hace que la luz incida directamente sobre la superficie iluminada. Es las más
económica y la más utilizada para espacios grandes.

2. Iluminación directa: hace que la luz incida sobre la superficie iluminada reflejándose en paredes
y techos. Es La más dispendiosa. La luz queda oculta a la vista por medio de algunos dispositivos
o pantallas o pacas.

3. Iluminación semiindirecta: combina los dos tipos anteriores, por medio de bombillas translucidas
que reflejan la luz en el techo y las partes superiores de las paredes, las cuales transmiten a la
superficie que será iluminadas (iluminación indirecta). La luz es difundida directamente por la
bombilla (iluminación directa), provocando por lo tanto, los efectos luminosos.

4. Iluminación semidirecta: dirige la mayor parte de la luz directamente hacia la superficie que será
iluminada (iluminación directa), pero deja algo de luz que es reflejada por las paredes y el techo.

6.- ¿Qué es el ruido y como se puede medir y controlar?

Es un sonido o barullo indeseable.

La intensidad del sonido varía enormemente. La vibración sonora audible más baja corresponde a
un decibel (1 db), mientras que los sonidos extremadamente fuertes suelen provocar una
sensación dolorosa a partir de los 120 db.El siguiente cuadro nos da idea de la intensidad del ruido
Los métodos para controlar el ruido son:

1. Eliminar el ruido del elemento que lo produce.

2. Separar la fuente del ruido, mediante defensas o montaje de maquinas y demás equipos sobre
laminas, filtros o amortiguadores de ruido.

3. Encerrar la fuente de ruido dentro de paredes a prueba de ruido.

4. Construir los techos, paredes ys suelos en forma acústica para que absorban los ruidos.

5. Utilizar equipo de protección individual, como un protector auricular.

7.-Defina seguridad laboral:

Entendida ésta como el conjunto de medidas técnicas, educacionales, médicas y psicológicas
empleados para prevenir accidentes que tienden a eliminar las condiciones inseguras del ambiente
laboral y a construir o persuadir a los trabajadores acerca de la necesidad de implementar
prácticas preventivas.

8.-Explique el contenido y los requisitos de un plan de seguridad laboral:

1. La seguridad en si es una responsabilidad de línea y una función de staff debido a su

especialización.

2. Las condiciones de trabajo, el ramo de la actividad, el tamaño, la ubicación de la empresa etc.,

determinan los medios materiales de la prevención.

3. La seguridad no se debe limitar tan solo en el área de producción. Las oficinas, los almacenes
etc., también presentan riesgos cuyas implicaciones afectan a toda la empresa.

4. El plan de seguridad implica que la persona se adapte al trabajo.

5. La seguridad laboral moviliza todos los elementos para la capacitación.

9. ¿Cuál es la diferencia entre la CIPA y el departamento encargado de la seguridad?

El departamento de seguridad tiene como objeto de establecer normas y procedimientos, con la
aplicación de tantos recursos, como sea posible para prevenir accidentes y controlar los resultados
obtenidos. Y la cipa es la encargada de señalar los actos inseguros de los trabajadores y de las
condiciones de inseguridad.
10. ¿Qué es un accidente? ¿Cómo se clasifican los accidentes?
Accidente: la OMS define al accidente como un hecho no premeditado del cual se deriva un
accidente.
Clasificación:

accidentes sin ausencia

accidentes con ausencia

incapacidad temporal

incapacidad parcial y permanente

incapacidad total y permanente

11.-explique el coeficiente de frecuencia:

El Coeficiente de Frecuencia (CF) significa el número de accidentes con incapacidad ocurrido por
cada millón de hombres / horas trabajadas durante el período considerado. Es un índice que
relaciona el número de accidentes en cada millón de hombres/horas trabajadas con miras a cotejar
comparaciones con todos los tipos y tamaños de industrias.

Para el cálculo del CF son necesarias las siguientes informaciones:

Número medio de empleados de la empresa en determinado intervalo de tiempo (día, mes o año),
es la relación entre el total de horas trabajadas por todos los empleados en ese intervalo de tiempo
y la duración normal del trabajo en el mis¬mo intervalo (teniendo como base las 8 horas diarias, 25
días Ó 200 horas por mes y 300 días o 2.400 horas por año).
12.-explique el coeficiente de gravedad:

Coeficiente de Gravedad (CG), significa el número de días perdidos y computados en cada millón
de hombres/horas trabajadas, durante el período de tiempo considerado. Es un índice que
relaciona la cantidad de retiros en cada millón de hombres/horas trabajadas, para establecer
comparaciones con otros tipos y tamaños de industrias.

Para el cálculo de Coeficiente de Gravedad (CG) son necesarias las si¬guientes informaciones:

• Días perdidos es el total de días en los que el accidentado queda incapacitado para el trabajo y
es, por consiguiente, un accidente con incapacidad temporal. Los días perdidos se cuentan desde
el día siguiente al accidente hasta el día que el médico levanta la incapacidad. Por lo tanto, en la
cuenta de días perdidos se incluyen los domingos, los días de fiesta o cualquier otro no laborable
en la empresa. En caso de accidente inicialmente considerado sin retiro pero que, por justa razón,
pasa a ser incluido entre los accidentes con retiro, el conteo de los días perdidos será iniciado el
día de la comunicación de la gravedad de la lesión.

• Días perdidos trasladados son los días perdidos durante el mes, por accidente del mes anterior (o
de los meses anteriores).

• Días debitados, o días computados por reducción de la capacidad, o muerte, es el número de

días que convencionalmente se atribuye a los casos de accidentes que terminan en muerte,
incapacidad permanente, total o parcial y representan la pérdida total o la reducción de la
capacidad para el trabajo, de acuerdo con la Tabla de Evaluación Convencional de la Reducción
Permanente de la Capacidad para el Trabajo. Esta tabla es destinada a determinar
convencionalmente en días, la reducción permanente, parcial o total, de la capacidad de trabajo, o
muerte, por efecto de accidente, tomando como base el promedio de vida del trabajador
accidentado, estimada en 20 años o 6.000 días.

13. ¿Cuáles son las principales causas de los accidentes?

El agente: son los objetos q pueden causar lesión como: martillo, herramienta etc.

La parte del agente: aquella que está estrechamente relacionada con la lesión

La condición insegura: física o mecánica

El tipo de accidente: forma en cómo se produce el accidente

El acto inseguro: es el modo incorrecto de usar las cosas

El factor personal de inseguridad: son las deficiencias o alteración mental

14. Explique los costos directos e indirectos de los accidentes.
Los costos directos son aquellos que derivan de las obligaciones contraídas con los empleados y
los indirectos abarcan lo que son gastos de fabricación, gastos generales, etc. Y otros factores
cuya incidencia varía conforme a la industria.
15 ¿Explique el contenido de un plan de prevención de robos (vigilancia)?
CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA DE PERSONAL: Este control tiene lugar en la puerta de la
industria, cuando el personal entra o sale. Se trata de un control que puede ser visual o basado en
la revisión personal de cada individuo que ingresa o sale de la fábrica

CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA DEVEHICULOS: La mayor parte de las empresas fiscaliza de

los vehículos, con más o menos rigidez, sobre todos los camiones de su flotilla de transporte o los
vehículos que entregan o llevan mercancía o materias primas.
ESTACIONAMIENTO FUERA DEL AREA DE LA FÁBRICA: En general todas, las industrias tienen
estacionamiento para los automóviles de sus empleados con el objeto de evitar el transporte
clandestino de productos componentes o herramientas; algunas empresas no permiten el acceso a
sus automóviles durante el horario de trabajo.
RODINES POR INTERIOR Y POR LOS TERRENOS DE LA FÁBRICA: Es muy común encontrar
esquemas de rondines en el interior y en los alrededores de la fábrica, sobre todo fuera del área de
trabajo, no solo para efectos de vigilancia sino también para la prevención de incendios.

REGISTRO DE MAQUINAS, EQUIPOS Y HARRAMIENTAS: Las maquinas, herramientas y

equipos que utiliza el personal son registrados en inventarios periódicos. Las herramientas y los
instrumentos empleados por los obreros son regresados al término de cada jornada laboral en sus
respectivos depósitos para efecto de control y para prevenir hurto
CONTROLES CONTABLES: Las áreas de compras, almacenamiento, expedición y recepción de
mercancías están sujetas a ciertos controles contables. Asimismo empresas externas de auditoría
realizan estos controles contables periódicamente. Los casos de sobrefacturación, de
subfacturación o el pago de facturas sin darse de baja en el registro permiten ubicar la evasión de
mercancías.

16 ¿Describa la clasificación de los incendios?

Los incendios se pueden clasificar en 4 categorías principales:

Categoría del incendio Tipos de combustibles Principales agentes extintores Cuidados principales

A Papel madera, tejidos, trapos, empapados en gasolina, basura y otros. Espuma

Sosa acida

Agua Eliminar el calor por saturación con agua

B Líquidos inflamables, aceites y derivados del petróleo Gas carbónico

Polvo químico seco

Espuma Neutralizar el carburante con sustancia no inflamable

C Equipos eléctricos conectados Gas carbónico

Polvo químico seco Lo mismo

D Gas inflamables sujetos a presión Gas carbónico

Polvo químico seco Lo mismo

17.-Explique el triangulo de fuego:
Estas tres condiciones, en conjunto, forman lo que se conoce como el Triángulo del fuego:
oxígeno, combustible y calor, en proporciones adecuadas. Si falta uno de estos elementos o no
está en la proporción conveniente, no tendremos fuego.

Por otra parte, para que se inicie la combustión, es necesario que los materiales se encuentren en
forma de gases o vapores. La gasolina, que desprende vapores a temperatura ambiente, se
inflama con mucha facilidad, pero los materiales sólidos deben primero calentarse para que
desprendan vapores que puedan inflamarse. Sin embargo, esto no quiere decir que se vayan a
inflamar por sí solos, sino requieren una mayor temperatura para que se inflamen.

En consecuencia, podemos diferenciar, para cada material:

Una temperatura a la cual el material se gasifica (temperatura de gasificación).

Una temperatura a la cual el material ya gasificado se enciende (temperatura de ignición).

18.-explique los métodos para combatir el fuego:

Remoción o aislamiento: neutralización del combustible consiste en remover el material que esta
en combustión o aislar los otros materiales que pudieran alimentar o propagar el fuego.
Sofocación: neutralización del carburante. Consiste en eliminar o reducir el oxigeno del aire en la
zona de la llama para interrumpir las combustión del material.

Enfriamiento: neutralización de la temperatura. Consiste en reducir la temperatura del material

incendiado hasta llegar a la combustión.

19.- Describa la calidad de vida en el trabajo:

Las condiciones físicas del trabajo no son lo único que importa, si no que se necesita lago más.
Las condiciones sociales y psicológicas también forman parte del ambiente laboral. Investigaciones
recientes demuestran, que para alcanzar la calidad y la productividad, las organizaciones deben
contar con personas motivadas que se involucren en los trabajos que realizan y recompensadas
adecuadamente con su contribución.

20.- Explique los factores relacionados con la CTV:

La preocupación de la sociedad por la calidad de vida de las personas se ha empezado a dirigir,

apenas hace poco, hacia la situación laboral compleja y de un ambiente hetereogeneo.