REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

VICERRECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
SAN JOAQUÍN DE TURMERO - ESTADO ARAGUA

Sumativa 02

AUTOR(A): Benjamin Sereno

C.I. 26.666.319

San Joaquín de Turmero, (Febrero), (2023)

Fase 1:

-Quiénes son?: Zoah Natural Skincare

-Que hacen?: Elaborar productos naturales para el cuidado y la restauración de la

piel.

-Qué tipo de productos elaboran?: diversos tipos de cremas, tónicos, líquidos,

jabones y mascarillas. Todos elaborados mediante productos naturales y además
con el sello oficial de Cruelty free.

-Como manejan la gestión de crisis dentro de la empresa?: se emplean

actividades de fortalecimiento de equipo, se realiza un análisis de riesgo y
beneficios, se visualizan y evalúan todas las opciones posibles, se procede a
solventar la posible problemática.

-Razón social: Zoah inversiones C.A

-Misión: brindarle a la mujer venezolana productos elaborados dentro del país con
materiales 100% naturales, con el fin de ayudarlas a mantener una piel sana,
suave, atractiva y libre de cualquier tipo de impurezas.

-Visión: se espera poder crecer como marca para que todas las mujeres de
Venezuela puedan reconocer el logo y al verlo en farmatodo u otros
establecimientos sepan de una vez que marca es.
-Historia: está empresa surge como un proyecto independiente de un matrimonio
que durante sus años de universidad incursionaron con una mascarilla facial
dentro del mercado cosmético de Venezuela, poco a poco la fama y calidad de
este producto les permitió crecer hasta llegar a la actualidad en dónde ya se
cuenta con un catálogo mucho más amplio y una planta de producción propia

-Objetivos: el plan es expandir la distribución de los productos a todo el país e

incluso conseguir exportar los productos internacionalmente, de igual manera se
espera ampliar enormemente el catálogo de productos elaborados bajo esta
marca.

-Filosofía: se maneja un ambiente cálido en dónde todos los trabajadores se

conozcan e interactúen entre sí por lo que se realizan al mes múltiples actividades
de fortalecimiento, se cree en brindarle a las personas muchas oportunidades por
lo que se dictan cursos y diversas charlas para que el personal pueda crecer en
todos los sentidos, además con los clientes se emplea un trato muy cercano de
modo que se prioriza un carácter afectuoso y sincero

-Valores corporativos: cooperación, liderazgo, calidad, diversidad, pasión,

cordialidad, aprendizaje, creatividad, entre otros.

-Logo:

-Eslogan: La combinación perfecta de lo natural y la ciencia

-significado y concepto del logo: el logo es el nombre de la marca junto a una hoja
que simboliza los productos naturales empleados en la fabricación, además decir
que Zoah viene del griego zoe que significa vida.

Fase 2:

Se trata de un isologo que reinventa el logo tradicional de la marca pero con un

formato que le permita adaptarse a las redes sociales ya que la idea principal es
que este medio comunicacional sea una serie de canales en redes sociales como
youtube, tiktok o instagram mediante los cuales la marca pueda realizar diversos
tutoriales y videos informativos sobre sus productos aprovechando el concepto de
la empresa y el auge de las redes sociales que va de la mano con el producto
fabricado, se emplea una tipografía y una psicología de color igual a la anterior
pero reinventada en otro concepto más minimalista.

-Misión: ofrecer al público diversos tutoriales sobre el modo y el orden en que se

deben de aplicar los productos, de igual manera se pueden realizar una serie de
videos informativos en donde se explique a fondo los componentes de los
productos y sus diferentes funciones para nuestra piel.

-visión: se espera que el público que normalmente adquiere nuestros productos

puedan conocer de una manera más cercana y profesional todo a cerca de los
mismos, de igual manera con el auge de las redes se puede conseguir que la
marca crezca mediante el uso de las ADS y los algoritmos de las redes.
-Objetivos: brindar información sobre los productos, publicitar los productos,
expandir nuestro público objetivo, conseguir un mayor alcance a nivel nacional e
internacional.

-Valores: creatividad, responsabilidad, profesionalismo, puntualidad.

Antes y después: