TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS

¿QUE SIGNIFICA EXPECTATIVA?

 Sueño o ilusión de realizar o cumplir un determinado propósito.
 Aspiración de una persona para cumplir una meta u objetivo.
¿QUE REPRESENTA UNA EXPECTATIVA?
 Está Representada por la convicción que posee la persona.
 Propiedad innata en el ser humano.
 Plano personal y luego en la familia, en la sociedad, en las
organizaciones e instituciones de cualquier índole.
TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS SEGÚN VICTOR VROOM
Vroom propone que la motivación es producto del valor que el individuo
pone en los posibles resultados de sus acciones y la expectativa de que sus
metas se cumplan.
LAS 3 RELACIONESDE LA TEORIA DE VROOM
Relación esfuerzo -Desempeño: Se refiere a la probabilidad que percibe el
individuo de que ejercer una cantidad determinada de esfuerzo llevará al
desempeño.
Relación Desempeño –Recompensa: El grado hasta el cual el individuo
cree que desempeñarse a un nivel determinado lo conducirá al logro de un
resultado deseado.
Relación Recompensa –Metas Personales: El grado hasta el cual las
recompensas organizacionales satisfacen las metas o necesidades
personales de un individuo.
COMPONENTES
MOTIVACION: Esta muy relacionada con el esfuerzo. Así, y por lógica,
cuanto más motivados estemos en relación a una tarea o a un objetivo, más
nos esforzaremos para lograrlo(la).
MOTIVACIÓN = Valencia × Expectativa × Instrumentalidad
EXPECTATIVA: Consiste en la expectativa de que invirtiendo “X” esfuerzo,
se obtendrán “X” resultados. Para ello, es imprescindible que el empresario
conozca qué motiva a sus trabajadores, a fin de que pueda motivarlos
adecuadamente.
INSTRUMENTALIDAD: Es la que tiene que ver con el hecho de que cada
trabajador tendrá su función y será una parte indispensable para que
funcione todo el engranaje, la propia organización en su conjunto.
VALENCIA: tiene que ver con lo que valora cada empleado; habrá algunos
que valoren más el sueldo, otros los días de vacaciones, otros el tiempo
libre (que implica trabajar menos horas), etc.
FUNCIONAMIENTO DEL MODELO VROOM
Consiste en la combinación de estos tres elementos produce la motivación,
en distintos grados de acuerdo a la intensidad de los factores. Según este
modelo hay dos caminos posibles:
 Reconocer e intentar afectar la percepción de las recompensas.
  Fortalecer tanto el valor real de las recompensas como la conexión
entre esfuerzo y desempeño y entre desempeño y recompensas.

TEORIA DE LA EQUIDAD
EQUIDAD
Es un factor importante en la motivación es si los individuos perciben como
justa o no la estructura de recompensas.
Uno de los medios para abordar este asunto es la teoría de la equidad, la
cual se refiere a los juicios subjetivos de los individuos acerca lo justo de la
recompensa obtenida en la relación con los insumos que se incluyen en los
factores como:
 Esfuerzo: Actitud de la persona que se esfuerza física o moralmente
por algo.
 Experiencia: base fundamental del conocimiento y conjuntamente
con los estudios garantiza el ser un excelente profesional.
 Nivel de Estudios: Es el grado más elevado de estudios finalizados
de una persona.
COMPARACION
En comparación a las recompensas obtenidas por los demás J. Stacy
Adams ha sido ampliamente reconocido por el formulador de la teoría de la
equidad o inequidad.
Los aspectos esenciales de esta teoría pueden describirse de la siguiente
manera:
Resultado de una persona + Insumos de una persona = Resultado de una
persona / insumo de una persona
Equilibrio o desequilibrio de recompensas
RECOMPENSA INEQUITATIVA:
 Insatisfacción
 Menor producción
 Abandono de la organización
RECOMPENSA EQUITATIVA
Conservación del mismo nivel de producción
RECOMPENSA MAS QUE EQUITATIVA
 Trabajo más intenso
 Desestimación de la recompensa

TEORIA DEL INTERCAMBIO SOCIAL

La teoría del intercambio social, propuesta por Homans (1961), Thibaut y
Kelley (1959) y Blau (1964), intenta ser una teoría general de la interacción
cuyo objeto de estudio son los fenómenos grupales de conformidad a las
normas, cohesión, «status» grupal, poder y similares.
CLASES DE INTERCAMBIO SOCIAL
Las asociaciones elementales: los procesos elementales están basados
en la interacción mutua, que a su vez, depende de la expectativa de recibir
recompensas.
El intercambio Social propiamente Dicho: Engloba las relaciones en las q
existe reciprocidad y equivalencia y cuyo objeto son los servicios
instrumentales que son sus únicas recompensas sociales que por ser
extrínsecas a la relación, obtenerse por medio de un calculo y exigir
reciprocidad, pueden ser intercambiadas.
TEORIA DESDE LA PERSPECTIVA DE BLAU
 Valores sociales.
 No toda relación interpersonal debe ser considerada como una
relación de intercambio.
 Recompensa intrínsecas y extrínsecas.
 Procesos macro sociales.
TEORIA DEL INTERCAMBIO SOCIAL SEGÚN SUMMARY
 Es una intervención que implica varios intercambios.
 Bien sea de grupos u organizaciones, pero también individuales los
cuales buscan un beneficio por medio de los recursos que desean
intercambiar para recibir algo percibido.
Para formar parte de un intercambio la persona debe adoptar los
comportamientos adecuados, para obtener un buen beneficio en el
intercambio social.
SUPUESTOS FUNDAMENTALES
EL HEDONISMO: consiste en postular que la formación, consolidación y
permanencia de cualquier tipo de relación interpersonal tiene su origen en el
propio interés.
EL INDIVIDUALISMO: considera que la explicación de todo fenómeno
social, por complejo que sea, ha de partir de los individuos como elemento
fundamental de análisis.