MODELO CONTIGENCIAL DE MOTIVACION DE VROOM

El modelo contingencia de motivación de Vroom fue desarrollado por Víctor H Vroom.

El nació en Canadá – Montreal el 9 de agosto de 1932 y se inició en Yale en 1972
como presidente del Departamento de ciencias Administrativas y Director Asociado del
Instituto de Estudios Sociales y Políticas. Es un profesor reconocido de la escuela de
administración de Yale y se destacó siempre por ser un experto internacional en
liderazgo y toma de decisiones en organizaciones. Él es autor de nueve libros y más
de cincuenta artículos. Su libro de 1964, el trabajo y motivación, es considerado como
un hito en la materia. En 1971 colaboró con el profesor Edward Deci por escrito de
motivación en la Gestión, que vendió más de 100.000 copias La teoría de Víctor
Vroom fue consolidada en la década de los 60 y establece que la motivación de las
personas o de una grupo específico para realizar una tarea determinada está basada
por el valor que otorguen al resultado de sus esfuerzos multiplicado por la certeza que
tengan de que sus esfuerzos ayudarán al cumplimiento de una meta, ya que las
personas toman decisiones a partir de lo que esperan como recompensa por el
esfuerzo realizado.3 Es decir que las personas deberán estar convencidas que al
hacer sus funciones podrán contribuir a alcanzar un objetivo específico y este a subes
traerá como consecuencia compensaciones por su desempeño. El modelo propuesto
por Vroom indica que el nivel de productividad depende de tres fuerzas básicas en
cada individuo, que son:
Expectativas. - son todos los objetivos individuales o la fuerza de voluntad para
alcanzar dichos objetivos. En ésta fuerza se puede incluir dinero, seguridad en el
cargo, aceptación social, reconocimiento y otros objetivos que se pueden plantear
personalmente.
Recompensas. - se refiere a la relación entre productividad y alcance de los objetivos
individuales. Podemos citar como ejemplo si un maquilador tiene como objetivo
obtener un salario mejor y se le cancela su sueldo según su producción mensual; el
trabajador puede tener una fuerte fuente de motivación para producir más ya que si
trabaja más, ganas más.
Relaciones entre expectativas y recompensas. - es la capacidad del individuo para
influir y aumentar su nivel de productividad para satisfacer sus expectativas con las
recompensas. Como ejemplo podemos mencionar el caso de un empleado que piensa
que su esfuerzo no impacta directamente en la producción, el trabajado tenderá a no
esforzarse demasiado.
Instrumentalidad. - Dentro de la Teoría de la expectativa de Vroom, y haciendo
alusión al segundo elemento esencial que conduce a la motivación, nos encontramos
con la instrumentalidad. Ésta tiene que ver con el hecho de que cada trabajador tendrá
su función y será una parte indispensable para que funcione todo el engranaje, la
propia organización en su conjunto. El objetivo será que el empleado tenga un buen
desempeño, que permita obtener los resultados deseados; es decir, tiene que ser una
pieza “funcional”, que aporte valor. De ahí el nombre de este concepto.
Valencia. - Finalmente, el tercer componente de la fórmula de la teoría de la
expectativa de Vroom es la valencia, y tiene que ver con lo que valora cada empleado;
habrá algunos que valoren más el sueldo, otros los días de vacaciones, otros el tiempo
libre (que implica trabajar menos horas), etc. El papel del empresario, en este caso,
será descubrir qué valoran sus trabajadores, además de conocer qué valor le dan a
sus propios resultados. Es decir, los resultados o el desempeño obtenido por cada
trabajador, será valorado por cada uno de ellos de manera única, idiosincrática.