• El Instituto Internacional para el Diseño de Información (IIID,
por sus siglas en inglés) nos dice que: • El diseño de la información consiste en definir, planear y dar forma a los contenidos de un mensaje y el ambiente en que es presentado con la intención de alcanzar determinados objetivos en relación con las necesidades de los usuarios. • En este momento histórico, el diseño de la información está relacionado, más que todo, con el diseño de información visual, pero podría en el futuro incluir el diseño de la información de otras maneras diferentes a las visuales (International Institute for Information Design, 2000). • Más allá de las definiciones, es posible que la manera más simple de delimitar un área del conocimiento sea establecer su área de acción. • En este caso podemos decir que todas las manifestaciones del área del diseño coinciden en su esencia con uno o más de los siguientes objetivos: • Desarrollar documentos que sean comprensibles y asimilables de manera que puedan traducirse en acciones efectivas. • Diseñar interacciones con equipos que sean fáciles de usar, naturales y tan placenteras como sea posible. Esto incluye solucionar muchos problemas de la interfaz humano-computador. Permitir a la gente encontrar su camino en el espacio tridimensional con facilidad y confort, especialmente el espacio urbano, pero también, dados recientes desarrollos, el espacio virtual (Horn, 2000, p. 15). • Diseño • Exposiciones editorial. . Como podemos ver, esta área del • Diseño de • Señalización tablas. . diseño requiere que la persona posea • Diagramas. • Mapas. habilidades para procesar, organizar y • Gráficos. • Planos (tanto en presentar información de forma verbal • Láminas. medios • Instructivos. impresos y no verbal, así como ser consciente de como en • Manuales de espacios la eficacia comunicacional de imágenes uso para tridimension productos o ales o y su relación con el contenido y forma aparatos. electrónicos, • Informes. pasivos o con textos. interactivos). • Programas. • Con relación a la persuasión, Frascara (2000) define al diseño persuasivo “como aquel que está destinado a influir sobre la conducta del público particularmente en tres ámbitos, tales como: publicidad propaganda comunicaciones de interés social”. • La persuasión se organiza, como experiencia práctica, mediante “la planificación ordenada y sistemática de los contenidos, las formas y los canales o medios de comunicación social en función de los objetivos funcionales que definen los grupos de interés promotores de cada emisión” (Sierra, 2001). • En el ámbito de la publicidad, el diseñador cumple la función de crear mensajes visuales para la comercialización de productos y servicios. • Esta función va más allá de la expresión gráfica, pues esta actividad se sustenta en la investigación de mercados para comprender las necesidades y deseos de los consumidores. • El diseñador en este caso, “se convierte en un intérprete visual de contenidos y de las apariencias aconsejadas por los expertos en comercialización” (Frascara, 2000). • Los diseñadores dentro de este mismo ámbito pueden participar en la creación de envases funcionales y persuasivos que motiven la compra de un determinado producto; o bien realizar el diseño de imagen de una empresa para consolidar su posicionamiento en el mercado, mediante el diseño de la publicidad directa, por ejemplo, el material promocional (carteles, vallas publicitarias u otros materiales), teniendo siempre en cuenta a su audiencia objetivo. • En palabras de Frascara (2000): [...] educar no es reducible a informar y, si bien incluye elementos persuasivos, no es tampoco reducible a ellos. • El diseño para persuasión persigue la modificación de la conducta del receptor, pero, si bien, el diseño educativo persigue también modificaciones de conducta, las modificaciones buscadas son de carácter diferente; un carácter en el cual el individuo es motivado a pensar, juzgar y desarrollarse, no motivado a adoptar decisiones preconcebidas. • En síntesis, el objetivo del mensaje persuasivo es el de dirigir, mientras que el del mensaje educativo es el de contribuir al desarrollo (p. 109). • Si se considera dicho concepto, podemos pensar que el diseño del material educativo es una rama del diseño que pretende la interacción entre el material educativo, los docentes y alumnos. • Lo que permite considerar al receptor como un elemento activo en el proceso de comunicación. • Finalmente, la evolución de los medios impresos ha sido impactante y ha cobrado importancia en el progreso de la sociedad ya que, desde sus orígenes se pueden reconocer sus tendencias y evolución de los mismos.