Roberto Fuentes es comerciante y Fidencio Rodríguez es uno de sus proveedores.
Roberto le encargó a Fidencio mercadería con valor de TRESCIENTOS MIL LEMPIRAS y ésta fue entregada a tiempo en la bodegas de la empresa. El contrato celebrado entre Fidencio y Roberto estipula que el pago de la mercadería debe realizarse dentro de los 3 días siguientes a la entrega del producto, con un recargo del 10% si hay mora de más de 5 días. Ya pasaron 10 días y Roberto no ha hecho el depósito pues hubo un incendio en su tienda, tampoco ha podido comunicar del accidente a Fidencio y si lo ha llamado no ha podido contestar sus llamadas porque su teléfono se quemó en el incendio. Fidencio, sabiendo que Roberto es uno de sus mejores clientes, acude al Centro de Conciliación de las CCIT para solicitar un proceso de conciliación. Al celebrarse la audiencia estas son las posiciones de cada una de las partes: Fidencio 1. El pago inmediato de la mercadería. 2. El pago del recargo del 10% que asciende a TREINTA MIL LEMPIRAS. 3. Que Roberto firme un contrato de exclusividad con la empresa de Fidencio. Roberto 1.- Realizar el pago total dentro de 10 días 2.- Pagar un recargo del 5% que asciende a QUINCE MIL LEMPIRAS 3.- No firmar un contrato de exclusividad porque sus clientes buscan variedad de marcas.