DIMENSIÓN ACCESO A LOS SERVICIOS

1. A qué tipo de servicios puede usted acceder en el hospital

2. Como es el servicio que brinda el personal de salud en el hospital

3. Usted considera que la ubicación del Hospital de Niños se encuentra

ubicado en una zona accesible al cliente o paciente.

4. Usted fue atendido en primer lugar por al ingreso al hospital o

primeramente le tomaron signos vitales.

5. Al ingreso a la atención con el médico, éste le recibió y le registro con su

respectiva Historia Clínica.

6. Desde que llegó al hospital, el tiempo de espera en la pre consulta con

la enfermera de qué manera fue.

7. De que manera usted considera que el trato del personal de salud hacia
su persona fue.

8. Desde que ingresó a la consulta con su médico el tiempo de consulta

con el médico fue de que manera.

9. Al terminar la consulta con su médico usted consideró que la atención

fue.

10. Al terminar la consulta con el médico usted considera haber recibido

información sobre su problema de salud.

11. De qué manera usted considera que el trato del médico fue con su
persona.

12. De que forma usted considera que la privacidad en la consulta con su

médico tiene que ser.

13. Usted considera que recibió una buena información antes de acceder
a su primera consulta.
14. El tiempo de resolución de su problema de salud fue solucionado
debidamente.

15. El tiempo de espera en el Departamento médico antes de su consulta

de qué manera fue.