Cual fue su expectativa que tenía :

01. Del trabajador de informes, para que le oriente y le explica de forma clara y precisa
sobre los pasos o trámites para la atención en consulta .
02. De la Consulta con el medico en la hora establecida.
03. De que un medico le atendiera en emergencia.
04. De que el medico le explicara sobre su problema de salud (enfermedad).
05. De que la farmacia del hospital cuente con los medicamentos que le receto el medico.
06. Con respecto que le atendieran rápido los de caja y los de admisión.
07. De que le atención para hacerse el análisis sea rápido.
08. De que le atención para tomarse exámenes radiografía, ecografía sea rápido.
09. De que la atención de farmacia de emergencia sea rápida.
10. Con respecto a que el medico se tomare el tiempo para contestar sus dudas o
preguntas sobre su estado de salud.
11. Que durante la atención en emergencia se respete su privacidad.
12. Con respecto que el medico realice un examen físico completo y minucioso por el
problema de salud por el cual será atendido.
13. sobre que al atenderse el médico le resuelva su problema de salud ¿
14. respecto a que le atenderían el personal de emergencia con amabilidad, respeto y
paciencia ¿
15. de que las personas de emergencia le muestren interés para solucionar cualquier
dificultad que se presente durante la atención.
16. Usted creía que le iba a entender toda la explicación al medico sobre el problema de
salud o resultado.
17. Usted creía que le iba a entender toda la explicación al médico sobre los análisis de le
iban a hacer.
18. Usted creía que le entendería toda la explicación al médico sobre el tratamiento que
recibiría, tipo de medicamento, dosis y efectos adversos.
19. De que el servicio de emergencia estaría bien señalizado para llegar a dicha sala.
20. De que existiera personal para informar y orientar en emergencia.
21. Que la sala de emergencia cuente con materiales y equipos necesarios para su
atención.
22. Que los ambientes del servicio de emergencia sean limpios y cómodos