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HABILIDADES COMUNICATIVAS EN EL ENCUENTRO CON EL PACIENTE

En este capitulo nos muestra un ejemplo de como un medico profesionista no


debe atender un paciente, no es la forma correcta en que debe actuar en una
consulta pues el paciente se siente inseguro del medico y además las preguntas
son muy precipitadas si antes tener una pequeña conversación de presentación.
Para poder atender un paciente tenemos que relaizar unas serie de fases para
poder brindar un buen servicio de salud y además de hacer sentir al paciente
comodo y con confianza.
En un inicio de la consulta debemos aplicar varias habilidades que nos facilitaran
la relación medico-paciente. El primero es prepararse conociendo la información
que poseemos del paciente antes de iniciar la consulta, la segunda habilidad es
ser cordial con el paciente, ser respetusos amable, presentarse con el paciente de
una manera cordial.
La tercera habilidad que debemos usar es identificar el motivo de consulta del
paciente, haciendo nosotros preguntas abiertas sobre su molestia para asi
nosotros identificar la serie de problemas que pueda tener y enfocarnos en la que
sea de mayor prioridad.
Después de establecer el inicio de la relación medico-paciente comienza la
primera parte de la consulta y es la exploración en la cual el paciente cuenta sus
prolemas que tiene y nosotros poniendo mucha atencio tenemos que recabar
todos esos datos para asi poder darle un diagnostico

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