sta evaluación consta de 

9 puntos en total.

Se entiende por participación en el Foro a las contribuciones sustantivas que realices y que
implican involucrarse en la discusión con tus compañeros utilizando tu conocimiento,
experiencia personal, lecturas de clase y sitios web de interés, entre otros.

Una vez finalizada la semana, el profesor calificará tu participación en el Foro a partir de la

rúbrica de evaluación y te entregará una retroalimentación general de tu participación.

A continuación, se entregan los indicadores a evaluar.

 Caracterizan las etapas de un conflicto.

 Describen los métodos para el manejo y resolución de problemas.
 Utilizan la colaboración para manejar un conflicto.

Responde a las siguientes preguntas y no olvides comentar las aportaciones de tus

compañeros para enriquecer el aprendizaje.

1. De acuerdo con el video “Manejo de conflictos”

Reproducir Vídeo

mencione y comparta con sus compañeros cómo fueron escalando las etapas del conflicto
en la situación analizada, y qué problema logra observar para un manejo de conflicto
adecuado.
2. ¿Cree que el método de colaboración logra ser el más efectivo ante el manejo de
conflictos?

Fundamente su respuesta enfocándose hacia la clasificación y características de cada

uno de estos.