INSPECCION A LA SEDE DE CARTAGENA

TRANSPORTES MARSOL

REALIZADA POR

TRITSY POVEA SOTO

2017
 INSPECCIONES DE TRABAJO

INTRODUCCION

La salud y seguridad ocupacional son tomadas como herramientas básicas e

indispensables para mejorar las condiciones de trabajo, como la calidad de vida de
todos los empleados de una organización.

La salud ocupacional permite desarrollar y promover la salud de los trabajadores,

previniendo y controlando enfermedades y accidentes laborales; de esta manera
se elimina los factores de riesgo de la salud y seguridad en el trabajo.
El diseño e implementación del proceso de salud y seguridad ocupacional, permite
incrementar la salud física, mental y social del trabajador; promoviendo y
desarrollando la capacidad del colaborador así como su desarrollo profesional y
social de este.

Es por eso que para transportes Marsol es de gran importancia que su personal
este en confort laboral para sí tener un mejor rendimiento laboral y mayor
productividad, para esto invierte en recursos humanos contratando a una persona
que se encargue de identificar evaluar y controlar los peligros y riesgos latentes en
la empresa y así empezar una mejora en nuestra empresa
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INSPECCIONES PLANEADAS

Las inspecciones planeadas, continúan siendo la mejor forma de detectar y

controlar los accidentes potenciales, antes de que ocurran las pérdidas que
pueden involucrar gente, equipo, material y medio ambiente. Es indispensable el
conocimiento que se tiene con respecto a los procesos que se realizan por cada
una de las áreas de trabajo y saber lo que está ocurriendo o puede suceder en
determinada situación con el fin de que el trabajo se ejecute correctamente.

La observación de cómo se está ejecutando una labor se puede llegar al análisis si

el trabajo se está realizando bien o se puede cambiar o añadir para que los
resultados mejoren cada vez más. Se debe evaluar el trabajo de las personas para
poder detectar los errores, el no hacerlo puede causar un alto porcentaje de
accidentes. La clave está en asegurarse de que el cambio sea advertido y
evaluado, a fin de determinar todo lo potencial para beneficio o perjuicio

Es uno de los mejores instrumentos disponibles para descubrir problemas y

evaluar sus riesgos” antes que ocurran”. Disminución de costos, atacando el
presupuesto de la empresa ocasionado por los accidentes humanos, locativos y
equipos que nos generan incapacidades, ausentismo, muerte, daño de equipos y
disminución de productividad, por ende aumento en los costos de producción. Las
inspecciones son necesarias para detectar oportunamente dichas exposiciones, a
la vez proporcionan una retroalimentación que permite establecer si la adquisición
de equipos y entrenamiento de los trabajadores son adecuados.
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OBJETIVO

General

Realizar inspecciones de trabajo a las diferentes sedes de la empresa Transportes

Marsol S.A

Específicos

 Identificar las condiciones que nos representan riesgo y pueden generar un

posible accidente de trabajo o enfermedad profesional.

 Detectar posibles daños que generan costo económico, gravedad, magnitud y

frecuencia de pérdidas ocasionadas.

 Supervisión y control de las pérdidas potencial de equipos y elementos,

ocasionados por el abuso y mal uso.

METODOLOGIA Y POBLACION

Se desarrolló la visita de inspección mediante la observación y levantando el

inventario de los riesgos a través de una lista de chequeo, teniendo en cuenta las
áreas de trabajo.
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INSPECCION

Al llegar a la sede de Cartagena se puede observar el deterioro locativo, sea por el

descuido y la salinidad ya que se encuentra frente al mar.

Es una oficina pequeña, con malas distribuciones de los puestos de trabajo y con
un flujo de clientes constantes, el cual hace que sea inevitable no observar la
congestión, el estrés que se vive en esa sede de transportes Marsol

Las asesoras comerciales, las cuales se encargan de

 venta de tiquetes
 digitar
 atención al público,
 atender llamadas
 recibir dinero

Se encuentran con las sillas dañadas sin locker colocando todo debajo de los
puesto de trabajo esto hace que no tengan espacio para movilizar los miembros
inferiores y dejando al final del turno dolores en miembros inferiores,

 enrutan a los vehículos,

 reciben encomiendas
 archivan documentos,

la mala distribución, hace que el personal pase por altas temperaturas (deben salir
de la oficina darse vuelta para ingresar por la puerta principal) para descansar en
el espacio donde espera el cliente

Descansan 2 veces al mes, El jefe de área supervisa que el pasajero se ubique

en el auto adecuado y entrega la lista de pasajeros, el espacio está a cielo abierto
expuesto a las altas temperaturas, en la oficina no cuenta con su espacio, solo con
un escritorio con una silla rimax, mantiene afuera con las altas temperaturas,
generando esto riesgo de Disconfort térmico.

Los pasajeros también se exponen a altas temperaturas, pues la oficina es muy

pequeña y afuera no hay sombra suficiente.

No cuentan con espacio de descanso, ni pasajeros (sillas encadenadas dando

mala presentación a la empresa) hay roedores por la falta de orden, generando
mala presentación para la empresa ante el personas externa y generando malas
condiciones laborales
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HALLAZGOS

 PELIGRO FÍSICO

Iluminación: (Deficiente)

Ruido: (generado por el personal interno y externo)

Temperaturas: cambio climático (lluvia, sol)

Radiaciones no ionizantes: Emanadas por el computador uso del pc muy cerca,

deterioro de la vista

 PELIGRO PSICOSOCIAL

Gestión organizacional: deficiencias en los estilos de mando, inducción y

capacitación, bienestar social, evaluación del desempeño

Características de la organización del trabajo: Carece de comunicación, tecnología

organización del trabajo

Condiciones de la tarea: carga mental, contenido de la tarea, definición de roles

Interface persona tarea: falta de iniciativa, autonomía

Jornada de trabajo: falta de pausas, rotación, horas extras, descansos

 PELIGRO BIOMECÁNICO

Posturas forzadas: Generadas por las sillas en mal estado, y la actividad de digitar
mientras habla teléfono o celular

Postura sedante prolongada: duran más de 4 horas sentadas, espacio insuficiente

para movimiento de miembros inferiores

Esfuerzo: mantener el celular en el cuello mientras digita, generando dolores de

cuello y el mal estado de las sillas generando Disconfort laboral y estrés

Movimiento repetitivo: generado al digitar y usar el mouse

Manipulación manual de carga (encomiendas, varia por sus características)

 PELIGRO DE CONDICIONES DE SEGURIDAD

Mecánico

Herramientas manuales de oficinas (grapadoras, perforadoras, tijeras)

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Eléctrico

Cables sin entubar

Locativo

Superficie de trabajo (distribución de los puestos de trabajo)

Caída de objetos artículos arriba de la cabeza del empleador

Almacenamiento: inadecuado

Orden y aseo: falta de orden y aseo

Extintores y botiquín- sin recargar, vacíos

Tecnológico

Explosión Producidos por los cables,

Incendios y computadores

Públicos

Atracos:

Robos: manipulación de dinero y uso de la caja fuerte en presencia de clientes

Fenómenos naturales

Terremoto

Vendaval

Inundaciones

Peligro Biológico

Virus: contacto con personas con posible contagio de enfermedades vírales

Bacterias: Dermatitis generado por los fluidos o excremento de roedores

Fluidos y excremento de animales

Peligros químicos

Polvos orgánicos: generado por archivos y la falta de orden y aseo

EVIDENCIAS
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Transportes Marsol es una empresa comprometida con la calidad de su servicio y

por esto es una de las más solicitadas a nivel costa al momento de viajar teniendo
buen prestigio, atención y promociones paras los clientes y de esta manera ellos
nos recomiendan sin embargo la intención de Marsol siempre es mejorar, por este
motivo está comprometido con la seguridad y salud en el trabajo.

El personal encargado después de los hallazgos observado da sus

recomendaciones

RECOMENDACIONES

 El objetivo de las señales de seguridad es transmitir mensajes de

prevención, prohibición o información en forma clara, precisa y de fácil
entendimiento para todas las personas. Las señales de seguridad no
eliminan por si mismas el peligro pero dan advertencias o directrices que
permitan aplicar las medidas adecuadas para prevención de accidentes.
 Diseñar, canalizar y estructurar el cableado eléctrico por personal
competente.
 Diseñar e Implementar programa de Orden y Aseo

 Inexistencia de sistemas de detección de incendios

 Realizar inspecciones mensuales a extintores donde se debe tener en

cuenta los siguientes aspectos:
- Extintor ubicado en lugar apropiado.
- No obstruido su acceso.
- Instrucciones de operación legible y visible.
- Revisar el indicador de presión y el peso.
- Se debe verificar que cualquier sello, sujetador de seguridad o indicador, no
estén rotos o que se hayan extraviado.
- No usarlo si la presión está fuera de los rangos de operación.
- Llevar hoja de vida de los extintores.

 Adecuación de muebles y equipos de oficina, (Distribución del área de

trabajo y sillas adecuadas para ejecutar la labor - ergonómicas)

 El personal tiene derecho a un par de zapatos y un vestido de labor, acorde

para desempeñar una función o actividad determinada, es decir; deben ser
adecuados a la naturaleza del trabajo ejecutado y al medio ambiente en
que este se desarrolla. Una vez entregados al trabajador, los elementos
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pasan a ser de su propiedad y no se puede exigir su devolución ni cuando

finalice la relación laboral.
 Capacitar al personal de buenas posturas, (Peligro Biomecánico)
 Implementar programa de pausas activas.
 Reestructuras jornadas de trabajo, rotación, descansos
 Capacitar al personal del manejo del estrés
 Importancia y sensibilización del autocuidado, hábitos de vida saludable

 Dotación de accesorios de oficina entre esos dispositivo para tender

llamadas por celular mientras transcribe (auriculares con micrófono,
auriculares inalámbricos).
 Dotar el botiquín, recargar extintor, capacitación de cómo actuar antes
durante y después de una emergencia.
 Adoptar la venta de tiquetes por medio de facturas electrónicas, de esta
forma podemos evitar desórdenes de tiquetes y así se le entrega tiquete al
cliente, al conductor y dejar en la empresa, esto acompañado de una caja
registradora punto de venta POS y la caja fuerte sea manejada por cada
jefe de área. (En su espacio)
 Adecuar iluminación para el personal
 Implementar técnica que de sombra en el área de parqueadero para
pasajeros, autos y empleados. Y clientes (poli sombras)
 Adecuar las instalaciones, ampliación (solicitud a la propietaria)
 Generar espacios para descansar (comedores)