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UNIVERSIDAD CRISTIANA EVANGELICA NUEVO MILENIO

CATEDRATICA:

LIC. AMALIA ALTAMIRANO WON

ALUMNA:

SCARLETH VANESSA REGALADO MORENO

NUMERO DE CUENTA:

219450025

SEDE:

SANTA ROSA DE COPAN

TRABAJO:

CASO LLADRO

FECHA DE ENTREGA:

19/11/2022
CASO LLADRO

INTRODUCCION

Lladró, S.A., empresa líder en el mundo de la porcelana de arte, es una de las empresas
españolas más internacionalizada, con más prestigio e imagen de marca, y con más
conocimiento y reconocimiento entre los consumidores de gran número de países.

El marketing-mix que desarrolla la empresa Lladró está condicionado por la calidad,


exclusividad y prestigio con que la empresa ha dotado a todos sus productos, así como
por la gran imagen a nivel mundial que la empresa ha conseguido a lo largo de los años.

Lladró pretende un posicionamiento global y único, basado en un producto de extrema


calidad, y una adecuada imagen de exclusividad y prestigio, utilizando para ello tres
aspectos del producto: artículo de decoración, de regalo y coleccionable.

Con el fin de conseguir ese posicionamiento global de empresa, Lladró ha unificado


tanto la dirección comercial como la de comunicación para cada uno de los tres canales
en los que actúa.
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CASO LLADRO

Identificar siete estrategias de marketing internacional de Lladró que hayan contribuido


al éxito en su proceso de expansión internacional.

 Estrategia Competitiva: tiene como objetivo definir y establecer que acciones


llevar a cabo en una empresa para conseguir unos resultados favorables en el
negocio, dentro de su sector industrial y de su propio mercado, anticipándose a
las necesidades y preferencias de su público objetivo. Lladró en su caso
desarrolla una gama de productos basados en su calidad, exclusividad y
prestigio, así como una gran imagen a nivel mundial.
 Estrategia de Posicionamiento: se trata de la imagen que ocupa una marca,
producto, servicio o empresa en la mente del consumidor. Este posicionamiento
se construye a partir de la percepción que tiene el consumidor de nuestra marca
de forma individual y respecto a la competencia. Lladró ofrece un
posicionamiento global y único, basado en un producto de extrema calidad.
 Estrategia de segmentación de mercado: sirve para estructurar el mercado total
en grupos más pequeños y homogéneos, con características, necesidades o
hábitos similares. Este tipo de estrategia por lo tanto, no permite conocer mejor
las peculiaridades y necesidades de su cliente o consumidores objetivos.
 Estrategia del producto: reúnen las diferentes acciones que se realizan a la hora
de diseñar y producir un bien o servicio teniendo en cuenta principalmente las
necesidades y preferencias del consumidor. El desarrollo de la estrategia de
producto en una empresa tiene una gran importancia, ya que en entornos
altamente competitivos, este tipo de estrategia recoge la tradición secular de los
grandes fabricantes de porcelana, depurando el proceso de fabricación en todas
las fases, desde los pigmentos, moldes, integrando una línea de productos de
piel y complementos, así como una línea de productos y corbatas.
 Estrategia de precios: debe entenderse como el valor que entrega el cliente no
solo monetario, sino también en tiempo, esfuerzo y riesgos percibidos. El precio
de una herramienta muy útil y flexible para la empresa, ya que puede modificarlo
en cualquier momento para mejorar sus beneficios, su rentabilidad o iniciar y
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responder una guerra de precios.


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CASO LLADRO

 Estrategia de comunicación o publicidad: es el conjunto de acciones preparadas


de ante mano para lograr objetivos específicos, a través de medios masivos, de
medios alternativos, entre personas, dentro de grupos, y para toda una
comunidad. En el caso Lladró, se lleva a cabo una publicidad de empresa o
global con el objetivo de afianzar cada vez más su imagen de marca y su
posicionamiento actual.
 Estrategia de distribución: Está basada en la cobertura que le debemos dar a
nuestra distribución de acuerdo al número de intermediarios, dependiendo de si
se lleva a cabo una estrategia de distribución intensiva, selectiva o exclusiva.
Lladró busca una distribución moderada, para no perder su imagen de prestigio,
calidad y exclusividad.

Establecer un máximo de siete palabras para definir cada una de ellas:


 Estrategia de Competitividad: Calidad, exclusividad y prestigio en sus
productos.
 Estrategia de Posicionamiento: Ocupación global y única de su marca.
 Estrategia de Segmentación de Mercado: Mujeres con similitud del
comportamiento de compra.
 Estrategia del producto: diversificación y elaboración en España.
 Estrategia de precios: Homogeneización de precios elevados pero no
caros.
 Estrategia de comunicación o publicidad: publicidad para afianzar la
imagen de marca.
 Estrategia de distribución: distribución moderada con 10000 puntos de
ventas.
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CASO LLADRO

Estrategia
Competitiva

Estrategia Estrategia de
Distribucion Producto

Estrategia Estrategia de
Comunicacion Precio

Estrategia Estrategia
Posicionamiento Segmentacion

CONSIDERA ADECUADA LA DIVERSIFICACIÓN DE PRODUCTOS LLEVADA A


CABO POR LLADRO HACIA EL SECTOR DE LA MARROQUINERÍA.

En mi opinión si, debido a que el segmento de mercado internacional al que se dirige


lladro esta constituido por mujeres de una edad entre 30 y 55 años, amantes del arte,
similitudes en el comportamiento de compra y con gustos estéticos clásicos, que
pueden sentirse atraídas por complementos de vestir dotados de la misma calidad,
prestigio, belleza y exclusividad de las porcelanas. También porque así la empresa
entra en nuevos negocios, intenta llegar a otro público objetivo que antes no podía.

PORQUE EN JAPON LOS PRECIOS DE LAS FIGURAS DE LLADRO SON


SIGNIFICATIVAMENTE MAS ALTOS QUE EN EL RESTO DE PAÍSES.

 Porque es su mercado más importante, seguido de Estados Unidos, en el cual


hay que destacar el papel clave de la Joint Venture Bussan Lladró que mantiene
con el socio japonés Mitsui &Co
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CASO LLADRO

 Porque el mayor número de socios se encuentran en Japón, entre otros, estos


poseen una serie de ventajas como clientes destacados de la misma.
 Porque solo en Japón, los precios de ventas al publico de nivel internacional
varían en más de un 25%, ya que su política de Homogeneización de los
precios a nivel internacional no tiene efecto en el mismo.
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