Maestría en Administración de Negocios

Finanzas

Mercadotecnia Estratégica
Análisis de película

Mata Guzmán, Frida Emilia

Torres López, Araceli
Martínez González, Diego

Monterrey, Nuevo León a 1ero de diciembre de 2022

 Análisis de película

a. ¿Cuál fue tu impresión general sobre la película desde el punto de vista de la

mercadotécnica estratégica?

El mundo ha evolucionado y con ello las necesidades, gustos, estilos de vida y el nivel de
autorrealización de las personas.

La película The Joneses, muestra esta mezcla de elementos, donde un grupo de individuos
(vendedores) a través de su falsa identidad, integran una hermosa y sofisticada familia. Por
medio de ésta, logran integrarse en un círculo de familias de un nivel socioeconómico alto y
persuadirlas para desear tener las mismas cosas que ellos disfrutan y mantener un lujoso estilo
de vida.

Nuestra primera impresión al ver la película, fue la impactante similitud con la vida real y las
estrategias de promoción que, cada vez con mayor frecuencia, implementan un sinnúmero de
empresas. Aunque parezca ficción, es exactamente el posicionamiento del producto del cual gran
número de “influencers” son parte en redes sociales.

b. Apegado a los temas que has revisado ¿qué escena fue la más significativa para ti y
qué mensaje rescatas de ello?

La escena más significativa para nosotros, fue aquella en la que Steve (esposo) regala a Kate
(esposa) una gran joya. Posteriormente, todas las mujeres envidian a Kate por su joya y le
preguntan a qué se debió tal regalo, a lo que ella responde que Steve simplemente es así, y
siempre trata de sorprenderla en cada momento.

Al traducir esta escena, nos damos cuenta del mensaje oculto que ellos están transmitiendo,
donde todo se basa en una simple apariencia y ser motivo de anhelos y deseos para las personas
que están a su alrededor.

Esto pretende demostrar la importancia para las empresas de conectar en un nivel emocional
con los consumidores y más que productos, vender felicidad a través de bienes materiales.

c. De acuerdo al caso visto en la película, describe el tipo de segmentos de mercado meta

que se encuentran e identifica las variables de segmentación que se comercializan de
manera indirecta.

Dentro de la trama de la película, podemos identificar varios tipos de segmentos de mercado, en

los cuales, los integrantes de la familia Jones se ven inmersos y a través de su estrategia de
marketing está enfocada para poder llegar a sus consumidores.

Una variable se puede observar es el poder adquisitivo (ingresos). El escenario donde se

desenvuelve la trama es en un mercado de alto nivel socioeconómico, al cual tratan de vender
la apariencia de una familia con estilo, llena de lujos y que muestran la perfección en cada
integrante.
Otra variable puede ser los géneros o edades las personas. Por ejemplo, cada personaje de la
familia promociona diferentes productos de acuerdo a sus edad e intereses, dependiendo donde
ellos llevan su rutina de vida.

La madre participa en vender artículos de hogar o cuidados de piel dentro del círculo de señoras
amas de casa. El padre promociona artículos enfocados en entretenimiento, como palos de golf,
autos de lujo, etc. Finalmente, los hijos, quienes se desenvuelven la mayor parte del tiempo en
el colegio, promocionan ropa de marca y productos de belleza entre sus compañeros.

El mercado está compuesto por personas de distinto criterio. Conocerlo a profundidad ayudará
a poder definir mejor el alcance de las estrategias que se implementen.

d. Identifica los diferentes tipos de estrategias de promoción mencionando ejemplos de

escenas cuando hacen: venta directa, relaciones públicas, publicidad masiva,
publicidad boca a boca, entre otras.

Escena 1: Cuando recién llegan al nuevo vecindario y le piden a un señor que va trotando tomar
una foto, de manera indirecta le muestra el nuevo celular y él se interesa. Esto sería un ejemplo
de venta directa.
Escena 2: Kate ingresa al salón de belleza y el dueño de inmediato observa un bolso YsL. Con
eso hace clic, impone estilo, además sigue visitándolo y mostrando más artículos de belleza para
promocionar. Esto sería un ejemplo de relaciones públicas.
Escena 3: Steve acude al campo de golf para conocer a personas de sus mismos gustos e
intereses, muestra bastones que son más lujosos y que “lo hacen ser mejor” técnicamente. A
través de su vecino Larry, conoce a más gente interesada y se introduce en ese grupo de
consumidores generando así publicidad de boca en boca.
Escena 4: Jen y Mick llegan a la escuela con un gran estilo, se hacen populares y los
compañeros empiezan a imitar su forma de vestir, ropa deportiva, labiales entre otras cosas. Esto
es un ejemplo de publicidad boca a boca.
Escena 5: La familia Jones organiza una fiesta en su casa para aumentar el volumen de
consumidores y dar a desear su prototipo de vida. Esto es un ejemplo de relaciones públicas.

e. Reflexiona y describe sobre si lo ocurrido en el desenlace de la película respecto a los

vecinos de la familia principal es un ejemplo real de objetivos claros trabajados de una
campaña de publicidad, medios y fines definidos para implementar estrategias de
promoción.

Evidentemente, el objetivo de cualquier empresa al desarrollar una campaña, jamás será que
sus consumidores se terminen suicidando como fue el caso de Larry. No solo no es ético, sino
es que malo para el negocio. Sin embargo, la película pareciera culpar a los protagonistas de
esta situación, cuando probablemente se trate simple y sencillamente de un caso aislado de una
persona desequilibrada.

A través de la película es claro que la estrategia de promoción estuvo bien desarrollada y

ejecutada. Los medios y objetivos de ventas estaban claros, así como su medición y análisis. En
todo caso, quizá hubo problemas en la implementación en lo que se refiere a la selección de
personal y manejo de crisis.
Conclusión

Para finalizar, podemos argumentar que hoy nos vemos sumergidos en un mundo consumista,
donde simplemente nos dejamos llevar por la influencia de lo que vemos a nuestro alrededor y
la búsqueda del sentido de pertenencia aspiracional.

The Joneses muestra todas las emociones en las que los seres humanos nos vemos
involucrados en este contexto: Felicidad, tristeza, falta de identidad, falta de pertenencia, deseos,
gustos, competencias, entre otros.

Al final los protagonistas se dan cuenta que lejos del trabajo compartido, lo que los unía era el
respeto, admiración y amor que habían construido en conjunto; Por lo que, al cierre de la película,
deciden dejar atrás todo lo que los había hecho tocar fondo y les había generado infelicidad: Un
mundo consumista y de superioridad al cual no se sentían pertenecientes.

Referencias

Echo Lake Entertaiment (Productor). (2010). The Joneses [Archivo de video]. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=7OK3kjkMh9E

O’Guinn, T., Allen, C., y J. Semenik, R. (2013). Publicidad y promoción integral de marca (6a.
ed.). [Versión electrónica] https://elibro.net/es/ereader/uvm/39994? page=3