La función principal del Cajero dentro de la Institución Financiera o Banco es la atención directa de los Clientes

externos, pero también, interactúa permanentemente con diferentes departamentos o secciones internos del
Banco, entre los cuales podemos señalar: Canje, Captaciones, Comercio Exterior, Créditos, Filiales, etc.

Sucursal bancaria típica

Área comercial Área operativa
En el área comercial se llevan a cabo los negocios para el banco En el área operativa se perfeccionan administrativamente los negocios
Agente de oficina Jefe de operaciones

SERVICIO Y TRABAJO EN EQUIPO

Ejecutivos de banca de personas Tesorería
Ejecutivos de banca privada Tesorero
Ejecutivos de inversión (captadores)
Asistente comercial Sección de servicio al cliente
Equipo de ventas banca de personas Jefe de atención al cliente
Asistentes de servicio
Jefes de plataforma
Sección de contabilidad
Ejecutivos banca coporativa Jefe de producción
Ejecutivos banca empresas(Pymes, Pypes, E.i.r.l.) Asistentes de producción
Asistente comercial
Equipo de ventas banca de empresas Sección mercado de corredores
Asistentes de mercado extranjero

* Dependiendo del mercado objetivo y la situación geográfica, una Sección recaudación y pagos (cajas)
sucursal bancaria, podría tener más o menos secciones, de acuerdo Jefe de caja
a lo señalado anteriormente. Seguridad Cajeros
**Al cargo del jefe de operaciones, también se le conoce como “Jefe de gestión y servicio”.