Trabajo Social con grupos y sus dimensiones de intervención

Introducción

El Trabajo Social con grupos es una modalidad de intervención del

trabajo social que se enfoca en la promoción del cambio social a través de la
intervención con grupos de personas. En este enfoque, se considera que el
trabajo con grupos puede ser una estrategia efectiva para el desarrollo de
habilidades, capacidades y competencias de las personas, y para la promoción
de la participación ciudadana y la transformación social.

Puede ser aplicado en diferentes ámbitos, como la salud, la educación,

el trabajo, la comunidad, en cada uno de estos ámbitos, se busca promover el
desarrollo de habilidades y competencias específicas, para contribuir a mejorar
la calidad de vida de las personas y la comunidad en su conjunto.

Se destaca la importancia del trabajo social con grupos como una

estrategia clave para la promoción del cambio social y la transformación de las
realidades colectivas, y plantea tres dimensiones de intervención que permiten
abordar de manera integral los procesos de trabajo con grupos.

A su vez, las dimensiones de intervención son un conjunto de enfoques

que se utilizan para abordar un problema o situación de manera integral,
teniendo en cuenta diferentes aspectos que pueden influir en la situación y en
su resolución, en el trabajo social, las dimensiones de intervención se refieren a
los enfoques que se utilizan para trabajar con individuos, grupos, comunidades
o instituciones, y que permiten una intervención más efectiva y completa.

Las dimensiones de intervención en el trabajo social se utilizan de

manera conjunta y complementaria, para ofrecer una intervención integral y
efectiva en la situación a abordar.

A continuación de manera precisa, se plantea cual es la dimensión de

intervención dentro del ámbito del trabajo social en grupo y como esta se
desarrolla a lo largo del proceso.
 Planteamiento

El artículo "Trabajo Social con grupos y sus dimensiones de

intervención" de la autora Diana Marcela Jiménez Martínez, publicado en la
Revista Facultad de Trabajo Social de Colombia, aborda la importancia del
trabajo social con grupos como una estrategia fundamental para la promoción
del cambio social y la transformación de las realidades colectivas.

El artículo destaca que el trabajo social con grupos implica un

enfoque participativo y democrático, que se enfoca en la potencialización
de las capacidades y habilidades de los individuos, y que busca generar
procesos de empoderamiento y fortalecimiento de los lazos sociales.

Entre las técnicas y herramientas que se utilizan en el trabajo

social con grupos se encuentran la dinámica de grupos, la facilitación de
procesos de discusión y toma de decisiones, el uso de técnicas de
resolución de conflictos, la implementación de actividades lúdicas y
recreativas. (Jiménez Martínez, 2020)

Las dimensiones de intervención en el Trabajo Social con grupos se pueden

clasificar en tres categorías:

 Dimensión grupal: Esta dimensión se refiere a la comprensión de las

dinámicas y procesos que ocurren en el grupo, y al desarrollo de
estrategias y herramientas para la facilitación de la comunicación y el
trabajo conjunto, busca fomentar el diálogo y la cooperación entre los
miembros del grupo, y promover la construcción de una identidad y una
visión compartida.
 Dimensión individual: A través de esta dimensión se busca la
intervención individualizada dentro del grupo, para identificar y trabajar
sobre las necesidades y problemas particulares de cada miembro. Esto
implica establecer un contacto personalizado con los integrantes del
grupo, para ofrecer apoyo y orientación en cuanto a la toma de
decisiones y el desarrollo de habilidades personales.
 Dimensión comunitaria: Esta dimensión de intervención se enfoca en la
relación del grupo con su entorno, buscando la promoción de la
participación social y la integración de los grupos en la comunidad. Se
 trata de fortalecer el sentido de pertenencia y la colaboración con otros
grupos y organizaciones, así como la promoción de iniciativas colectivas
para mejorar las condiciones de vida de la comunidad.

Es importante destacar que estas dimensiones de intervención no son

independientes entre sí, sino que se interrelacionan y complementan
mutuamente, con el objetivo de generar un cambio integral en los miembros del
grupo y su entorno (Jiménez Martínez, 2020).

Cuerpo argumentativo
Intervenciones desde el trabajo social con grupos

Las intervenciones desde el trabajo social con grupos se enfocan en

promover el cambio social a través del fortalecimiento de las capacidades y
habilidades de los miembros del grupo, y en la construcción de redes y
relaciones sociales que permitan una participación más activa y efectiva de
las personas en la comunidad. (Jiménez Martínez, 2020)

 Intervenciones educativas: a través de la implementación de talleres y

cursos, se busca el desarrollo de habilidades y competencias en
diferentes áreas, como la alfabetización, la formación para el trabajo, el
desarrollo de habilidades sociales.
 Intervenciones en salud: se pueden realizar actividades de promoción
y prevención de la salud, como charlas, talleres de alimentación
saludable, prevención de enfermedades, se puede trabajar con grupos
de personas con enfermedades crónicas o discapacidades, para
promover su inclusión social y mejorar su calidad de vida.
 Intervenciones en el ámbito laboral: se pueden implementar talleres y
cursos de capacitación para mejorar las habilidades laborales de los
trabajadores, promover la participación activa de los trabajadores en la
toma de decisiones, y fomentar un ambiente laboral más saludable y
equitativo.
 Intervenciones comunitarias: se pueden realizar actividades para
promover la participación ciudadana, como asambleas, grupos de
discusión, se pueden llevar a cabo proyectos comunitarios para mejorar
 la calidad de vida de la comunidad, como la construcción de parques, la
implementación de sistemas de recolección de basura.
 Intervenciones en situaciones de emergencia: en situaciones de
desastres naturales, conflictos armados u otras emergencias, se pueden
realizar intervenciones para atender las necesidades básicas de las
personas, como la alimentación, la vivienda y la atención médica, y para
fomentar la solidaridad y la cooperación entre los miembros del grupo.

Definiciones y objetivos del trabajo social con grupos

El Trabajo Social con grupos es una modalidad de intervención del

trabajo social que se enfoca en la promoción del cambio social a través de la
intervención con grupos de personas, se basa en un enfoque participativo y
democrático, que promueve la autonomía y la responsabilidad de los miembros
del grupo, y busca generar procesos de empoderamiento y fortalecimiento de
los lazos sociales.

Objetivos

El objetivo principal del trabajo social con grupos es desarrollar

habilidades y capacidades para el trabajo en equipo, la comunicación asertiva,
la resolución de conflictos y la toma de decisiones, así como:

- Promover el desarrollo de habilidades y competencias de las personas a

través del trabajo en equipo y la participación en actividades grupales.
- Fortalecer los lazos sociales y las relaciones interpersonales,
promoviendo el sentido de pertenencia y la solidaridad entre los
miembros del grupo.
- Fomentar la participación ciudadana y la construcción de ciudadanía
crítica y activa.
- Desarrollar habilidades y competencias para la toma de decisiones, la
resolución de conflictos y la comunicación asertiva.
- Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las personas y la
comunidad en su conjunto, promoviendo el cambio social a través de la
intervención con grupos.
Modelos y tipologías desde el trabajo social con grupos

Existen diferentes modelos y tipologías desde el trabajo social con

grupos, que se utilizan para orientar la intervención y guiar el trabajo con los
grupos de personas (Jiménez Martínez, 2020).

- Modelo de grupo centrado en la tarea: Este modelo se enfoca en la

realización de tareas concretas y específicas, en el que el objetivo
principal es el logro de una meta en común.
- Modelo de grupo centrado en el proceso: Este modelo se enfoca en
la dinámica grupal y en el análisis de las relaciones interpersonales, las
emociones y los sentimientos que se generan dentro del grupo, la idea
de que el cambio se produce a través del proceso de interacción social y
la reflexión crítica sobre las vivencias y experiencias compartidas.
- Modelo de grupo de apoyo: Este modelo se enfoca en el apoyo
emocional y la contención de las personas que se encuentran en
situaciones difíciles, como la pérdida de un ser querido, la enfermedad,
el estrés, se parte de la idea de que el grupo puede brindar apoyo y
contención a través del fortalecimiento de los lazos sociales y la
generación de un espacio de confianza y seguridad.
- Modelo de grupo de acción comunitaria: Este modelo se enfoca en la
participación ciudadana y el desarrollo comunitario, en el que los
miembros del grupo se involucran en acciones colectivas para mejorar
su entorno y su calidad de vida, se parte de la idea de que el grupo
puede generar cambios en la comunidad a través de la movilización
social y la acción colectiva.
- Tipología de grupos según su objetivo: Esta tipología clasifica los
grupos según el objetivo que se persigue con su formación, como por
ejemplo los grupos de autoayuda, los grupos de formación y
capacitación, los grupos de apoyo emocional, los grupos de reflexión
crítica.

Aportes de las ciencias sociales al trabajo social con grupos

 El trabajo social con grupos es una modalidad de intervención del trabajo
social que se apoya en los aportes de las ciencias sociales para comprender y
abordar los procesos sociales y las dinámicas grupales (2020).

 Sociología: La sociología aporta al trabajo social con grupos una

comprensión crítica de las estructuras sociales y los procesos de cambio
social, lo que permite analizar los factores que influyen en las relaciones
interpersonales y en la formación de grupos, la influencia de los
contextos sociales y culturales en la dinámica grupal.
 Psicología social: La psicología social aporta al trabajo social con
grupos una comprensión de los procesos psicológicos que se generan
en las relaciones interpersonales y en los grupos, como la identidad
grupal, la comunicación, el liderazgo, la conformidad, comprende la
influencia de los procesos cognitivos y emocionales en la dinámica
grupal.
 Antropología: La antropología aporta al trabajo social con grupos una
comprensión de las culturas y las formas de vida de las comunidades, lo
que comprende la diversidad cultural y las diferentes formas de
organización social y política.
 Comunicación: La comunicación aporta al trabajo social con grupos
herramientas y técnicas para mejorar la comunicación entre los
miembros del grupo, lo que facilita el proceso de interacción social y el
desarrollo de habilidades sociales y emocionales, analiza las diferentes
formas de comunicación y los factores que influyen en la interpretación
de los mensajes.

Aspectos metodológicos del trabajo social con grupos

Los aspectos metodológicos del trabajo social con grupos son

fundamentales para planificar, implementar y evaluar la intervención con los
grupos de personas (Jiménez Martínez, 2020).

El diagnóstico y caracterización del grupo implica la identificación

de las características y necesidades del grupo, así como la definición de
los objetivos y metas de la intervención, de un proceso de recopilación y
 análisis de información que permita alcanzar la dinámica grupal y las
particularidades de cada miembro del grupo. (2020)

El diseño y planificación de la intervención implica la definición de

las estrategias y acciones que se llevarán a cabo en la intervención, así
como la organización de los recursos y la elaboración de un cronograma
de actividades, la implementación de la intervención puesta en marcha
de las estrategias y acciones diseñadas en la planificación, así como la
supervisión y el seguimiento de la dinámica grupal y de la evolución de
cada miembro del grupo. (Jiménez Martínez, 2020)

La evaluación de la intervención permite la valoración de los resultados y

los impactos de la intervención, así como la identificación de los logros y los
desafíos de la misma, las técnicas y herramientas de trabajo social con grupos,
implica la utilización de diferentes técnicas y herramientas para facilitar la
comunicación, la participación y el aprendizaje en el grupo, como por ejemplo
la dinámica de grupo, la discusión en grupo, la resolución de conflictos.

Componentes de la intervención en trabajo social con grupos

Los componentes de la intervención en trabajo social con grupos pueden

variar según el modelo o enfoque teórico utilizado, pero en general, se pueden
identificar algunos componentes clave, que se describen a continuación:

 Diagnóstico y caracterización del grupo: Antes de iniciar la

intervención, es importante conocer las características, necesidades y
expectativas del grupo, se pueden utilizar diferentes técnicas y
herramientas de diagnóstico, como entrevistas individuales y grupales,
observación participante, encuestas.
 Definición de objetivos y metas: A partir del diagnóstico y la
caracterización del grupo, se establecen objetivos y metas claras y
alcanzables, que permitan orientar la intervención hacia resultados
concretos, los objetivos pueden estar relacionados con aspectos
emocionales, cognitivos, conductuales, sociales.
 Diseño y planificación de la intervención: Una vez definidos los
objetivos y metas, se diseña y planifica la intervención, es decir, se
 seleccionan y planifican las actividades, se determina el tiempo y los
recursos necesarios, se establecen las responsabilidades.
 Implementación de la intervención: La intervención se lleva a cabo
mediante el desarrollo de actividades y estrategias que permitan trabajar
los objetivos y metas establecidos, es importante que la intervención sea
flexible y se adapte a las necesidades y particularidades del grupo.
 Evaluación y seguimiento: A lo largo de la intervención se realiza una
evaluación continua que permita conocer el grado de logro de los
objetivos y metas establecidos, identificar los aciertos y desaciertos de la
intervención y hacer los ajustes necesarios, la evaluación puede servir
como una herramienta para retroalimentar el proceso y mejorar la
intervención en futuras ocasiones.
 Cierre y seguimiento posterior: Una vez finalizada la intervención, se
realiza un cierre formal, que permita a los miembros del grupo valorar el
proceso y los resultados obtenidos, además, es recomendable llevar a
cabo un seguimiento posterior que permita conocer el grado de
sostenibilidad de los cambios y aprendizajes adquiridos en el grupo.

Consideraciones ético-políticas del trabajo social con grupos

1. Respeto a la diversidad: Es fundamental que el trabajo social con

grupos se base en el respeto a la diversidad cultural, étnica, de género,
religiosa, esto implica la promoción de la inclusión y el reconocimiento
de las diferencias, evitando cualquier forma de discriminación o
exclusión.
2. Confidencialidad y privacidad: Es importante que se respete la
privacidad y confidencialidad de los miembros del grupo, evitando la
divulgación de información o datos personales sin el consentimiento de
los mismos, es necesario establecer medidas para proteger la
confidencialidad de la información generada durante la intervención.
3. Participación y empoderamiento: El trabajo social con grupos debe
fomentar la participación activa de los miembros del grupo en la toma de
decisiones y en la definición de los objetivos y metas de la intervención.
Además, es necesario fomentar el empoderamiento de los miembros del
 grupo, promoviendo su capacidad para influir en su entorno y en la toma
de decisiones que les afectan.
4. Honestidad y transparencia: Es importante que el trabajo social con
grupos se base en la honestidad y la transparencia en la relación con los
miembros del grupo, evitando cualquier forma de engaño, manipulación
o falsedad en la información o en las expectativas generadas.
5. Responsabilidad social: El trabajo social con grupos debe estar
orientado hacia la promoción del bienestar social y la defensa de los
derechos humanos, en este sentido, es fundamental que se promueva la
responsabilidad social y la participación activa de los miembros del
grupo en la transformación de su entorno y en la construcción de una
sociedad más justa y equitativa.
Conclusiones

 Desde el trabajo social con grupos se pueden realizar diferentes

intervenciones para promover el cambio social, fortaleciendo las
capacidades y habilidades de las personas, fomentando la participación
ciudadana y construyendo redes y relaciones sociales que permitan una
participación más activa y efectiva de las personas en la comunidad.
 El trabajo social con grupos busca promover el cambio social a través de
la intervención con grupos de personas, mediante un enfoque
participativo y democrático que busca el desarrollo de habilidades y
capacidades, el fortalecimiento de los lazos sociales, la promoción de la
participación ciudadana y la construcción de ciudadanía crítica y activa,
entre otros objetivos.
 Existen diferentes modelos y tipologías desde el trabajo social con
grupos que se utilizan para orientar la intervención y guiar el trabajo con
los grupos de personas, y que se adaptan a las necesidades y
características de cada situación y población.
 Los aportes de las ciencias sociales al trabajo social con grupos
permiten comprender y abordar de manera crítica y reflexiva los
procesos sociales y las dinámicas grupales, lo que facilita la intervención
y el fortalecimiento de los procesos de empoderamiento y cambio social.
 Los componentes de la intervención en trabajo social con grupos son
múltiples y variados, y están orientados a alcanzar resultados concretos
en el desarrollo personal y social de los miembros del grupo.
 El trabajo social con grupos implica una serie de consideraciones ético-
políticas que deben ser tomadas en cuenta para garantizar una
intervención responsable y comprometida con la promoción del bienestar
social y la defensa de los derechos humanos. Estas consideraciones
deben ser aplicadas de forma constante a lo largo del proceso de
intervención.
Bibliografía
Jiménez Martínez. (2020). Trabajo social con grupos y sus dimensiones de
intervención. Revisión documental en América Latina.
doi:https://doi.org/10.18566/rfts.v34n34.a04