Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Juana tiene celos de que asciendan y den un aumento salarial a juan, no comprende
por qué nunca asciende ella, a pesar de su buen trabajo.
¿Por qué Juana siente celos del ascenso de juan?
pensamiento detrás de la reacción de los celos Posible raíz del defecto de
personalidad
¿debo de ser amiga del jefe? ¿mis trabajos no son buenos? inseguridad
¿no le caigo bien? ¿debo de vestirme mejor?
Me quejare con RR. HH para que verifiquen si juan se Venganza, celos, ira
merecía el ascenso.
caso 2:
Durante las 8 horas laborares se les comunico a 4 colaboradores que estaban de turno
que hoy pasaría la cliente incógnita a evaluar su trabajo de forma anónima y que todos
estén preparados para dar su mejor versión y que todo el local de trabajo pase de forma
éxitos esa supervisión, pero al llegar el momento por la afluencia de clientes María Anita
por atender de forma rápida se olvidó cumplir con los protocolos de atención y jalo en
todos los indicadores poniendo en riesgo la gestión de todo el local de trabajo ,cuando
llegaron los resultados María se sentía muy furiosa a tal punto que le alzo la voz a un
cliente.
Para comenzar el autoanálisis María Anita debe hacerse la siguiente pregunta: ¿Por
qué no estuve concentrada si sabía todo el protocolo seguramente no sirvo para este
trabajo?
Caso 3:
Caso 4:
Caso 5:
En mi trabajo de investigaciones me di cuenta que actué mal ante un ciudadano en mi
trabajo, tratándole de mal manera, por hacer muchas preguntas durante su trámite
administrativo haciéndole llorar al ciudadano.
Para empezar el proceso de autoanálisis Tony debe hacerse la siguiente pregunta ¿Por
qué reaccione de esa manera?
De acuerdo al pensamiento que desencadeno el enojo, ¿Tony podrá evaluarse a sí
mismo y pensar sobre que defecto de personalidad causo su reacción?