Guía segundo parcial.

1.- Describe que es la misión, visión y valores de una empresa.

La misión de una empresa se define como la razón principal por la cual esta existe, es decir, cuál es
su propósito u objetivo y cuál es su función dentro de la sociedad.

La visión permite definir el camino que se debe seguir para alcanzar las metas propuestas. 

Los valores de una empresa complementan la misión y visión. Son los principios sobre los que se
fundamentan las acciones y decisiones de una empresa.

2.- Explica el concepto de delegación de tareas

 Acción de redirigir tareas e iniciativas a otros miembros del equipo.

3.- Explica que es el liderazgo

Capacidad que tiene una persona para influir, organizar y motivar a otras personas

4.- Define comunicación interna

La comunicación interna está dirigida al trabajador de una empresa. Se origina con la necesidad de poder
establecer una comunicación efectiva con este.

5.-Define comunicación externa

La comunicación externa la emisión de información por parte de la empresa dirigida a sus públicos
externos, para mantener o mejorar su relación con ellos. Sus propósitos principales son acercarse
a sus clientes, tanto mayoristas como finales, identificar y conocer sus necesidades, su
satisfacción, verificar el rendimiento de sus estrategias y mejorar el posicionamiento

6.- Mencione el fundamento legal de la capacitación y el adiestramiento

Artículo 123 Constitucional Fracción XIII y Artículos 153 A al 153 X de la LFT.

7.- Menciona la diferencia entre capacitación y adiestramiento.

La capacitación es para puestos de nueva creación y el adiestramiento para actualizar y

perfeccionar los conocimientos y habilidades de los trabajadores y proporcionarles información
para que puedan aplicar en sus actividades l

8.- Mencione dos obligaciones de los trabajadores con respecto a la capacitación y el

adiestramiento.

I.- Asistir puntualmente a los cursos, sesiones de grupo y demás actividades que formen parte del
proceso de capacitación o adiestramiento;
II. Atender las indicaciones de las personas que impartan la capacitación o adiestramiento, y
cumplir con los programas respectivos; y

III. Presentar los exámenes de evaluación de conocimientos y de aptitud o de competencia laboral

que sean requeridos.

9.- Mencione dos obligaciones del patrón con respecto a la capacitación y el adiestramiento.

I.- Los patrones deberán conservar a disposición de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y la
Secretaría de Economía, los planes y programas de capacitación, adiestramiento y productividad

II.- Los patrones tienen la obligación de proporcionar a todos los trabajadores, y éstos a recibir, la
capacitación o el adiestramiento en su trabajo que le permita elevar su nivel de vida, su
competencia laboral y su productividad.

10.- Menciona el fundamento legal de las vacaciones y como se otorgaran a los trabajadores

Articulo 76 y 78 de la LFT

Los trabajadores que tengan más de un año de servicios disfrutarán de un período anual de
vacaciones pagadas, que en ningún caso podrá ser inferior a doce días laborables, y que
aumentará en dos días laborables, hasta llegar a veinte, por cada año subsecuente de servicios.
Después del cuarto año, el período de vacaciones aumentará en dos días por cada cinco de
servicios.

11.- Proporciona la definición de Salario y su fundamento legal.

Artículo 82 y 83 de LFT.

Salario es la retribución que debe pagar el patrón al trabajador por su trabajo.

12.- Explique de cuantas formas podrá pagarse el salario según la LFT.

Artículo 83. - El salario puede fijarse por unidad de tiempo, por unidad de obra, por comisión, a
precio alzado o de cualquier otra manera.

13.- Mencione que es el aguinaldo y cuál es su fundamento legal.

Artículo 87 LFT
Los trabajadores tendrán derecho a un aguinaldo anual que deberá pagarse antes del día veinte de
diciembre, equivalente a quince días de salario, por lo menos

14.- Mencione que es un plan de carrera

 Un proyecto de formación individual que contempla tanto las necesidades de la compañía y del
sector como del trabajador, y que tiene como fin que los empleados alcancen sus objetivos
profesionales dentro de la misma compañía
15.- Que son las actividades de retención

Hace referencia a una serie de acciones llevadas a cabo por los departamentos de Recursos
Humanos, para mantener en las compañías a los trabajadores productivos, con buen desempeño y
talento de calidad.

16.- Que son las encuestas de clima laboral

Una encuesta de clima laboral es una herramienta que sirve para evaluar el grado de satisfacción
de las personas de la organización con la empresa. Es una manera de que los empleados expongan
sus opiniones y su situación en la compañía de manera oficial.