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Teoría de la Comunicación
Cultura Digital
Este compendio recoge textualmente documentos e información de varias fuentes debidamente
citadas, como referencias elaboradas por el autor para conectar los diferentes temas.
Competencias Específicas
✔ Aprender a aprender
✔ Participación activa
Resultados de Aprendizaje
Con este propósito se ha organizado la Unidad con los siguientes temas vitales para su
comprensión:
TEMA 3
Cultura Digital
Objetivo
Analizar de manera crítica la cultura digital y su influencia en las teorías de comunicación por medio
de explicación teórica y casos de la vida real.
Introducción
Desde lo que hemos estudiado en la UNIDAD 1, la cuarta revolución industrial es la utilización de la
información generada por el uso de las Tic´s, claro si limitamos su estudio desde el análisis al
desarrollo tecnológico, pero esta revolución tiene otro sentido, un sentido de adaptación de cómo
se redefine lo que significa SER HUMANO, como se debe trabajar hoy en día, como afecta estar
integrado con todo el mundo a todo momento, conceptos que han cambiado ante todo desde el
consumo y la convergencia tecnológica.
La tecnología ya existe, y su visión positiva o negativa dependerá de cómo la usa el ser humano.
Algunos investigadores piensan que esta convergencia de tecnologías va a suplir al ser humano en
el aspecto laboral y se convertirá en un mero consumidor, otros piensan que la tecnología brindará
autonomía al ser humano gracias a la información que puede acceder y por ende este tendrá una
participación en decisiones gubernamentales o en la creación de políticas públicas.
En si se debe replantear que competencias deben tener los profesionales hoy en día, por esa razón
se propone cambios entorno a la educación para construir ciudadanías innovadoras y sepan como
identificar problemas cotidianos y usar a la tecnología como herramienta de innovación.
Con esta lectura vamos a entender el debate profundo de la cuarta revolución industrial y como
implica esto en la cultura (Ciberculturas) que brechas generan estas tecnologías y los efectos de las
mismas (big data).
Los inventos tecnológicos de la cuarta revolución pueden conectar diversas ciencias con lo analógico
(físico) y lo digital (virtual) donde se generan cambios en los nuevos sistemas de producción y formas
de consumo que afectan los entornos laborales, sociales y culturales (Schwab, 2016), igual que lo
hicieron las revoluciones industriales estudiadas anteriormente, pero en esta existen 3 parámetros
que la distinguen de las demás:
1. Velocidad: La cuarta revolución tiene un crecimiento rápido, cada día aparecen “tecnología
más nueva y más poderosa” (Schwab, 2016, s/p).
2. Amplitud y profundidad: Esta revolución al integrar diversas tecnologías y ciencias, propone
entender a la ciencia desde la convergencia y que no se centre el hacer o cómo lo hace sino en
el ser y para qué hacemos (un discurso más profundo de la ciencia).
3. Impacto a los sistemas: En otras revoluciones se generaron cambios en los sistemas, pero en
esta revolución (cuarta) el impacto es más complicado por los conflictos compartidos e
internos de los países, las industrias y la sociedad en su totalidad.
Otras características de la cuarta revolución o la revolución digital es la movilidad y la ubicuidad del
Internet, la IA (inteligencia artificial), el Machine Learning (aprendizaje de la máquina) y la diminución y
potencia de los aparatos tecnológicos. La revolución industrial genera la premisa que la “digitalización
significa automatización” (Schwab, 2016, s/p), generando un cambio social donde las clases
trabajadora u obrera (término de la primera y segunda revolución industrial) pierden fuerza en el
entorno laboral.
Por otro lado, esta revolución impulsa la creatividad e innovación profesional gracias a la oportunidad
de emprender con una baja inversión. Si analizamos este impacto social de la digitalización desde una
visión apocalíptica la tecnología será la destructora de la sociedad; siendo ese el punto de partida para
analizar a esta revolución como una revolución de metamorfosis; es decir analizar cuáles serían los
cambios en la educación, en el trabajo, en la construcción de la familia, en el medio ambiente, dicho
de otra forma cuál será la transformación de la humanidad (visión integrada).
Esta reflexión de cómo utilizar las tecnologías para mejorar la humanidad, también surge como
consecuencia de los malos usos y excesos sociales de las antiguas revoluciones; un ejemplo: es la
contaminación como un efecto del consumismo de la sociedad de masas; por esa razón debemos
visualizar a toda evolución como un efecto positivo y negativo para la sociedad; la tecnología debe ser
vista así.
Una tecnología no es un agente externo, que la sociedad la adopta porque si (Schwab, 2016), en si es
una decisión social e individual adoptarla, como dice Postman: “La tecnología tiene una lucha
constante entre la cultura y su uso” si la sociedad no acepta una tecnología, no la usa, esta se
extinguirá. Es un gran error enfocar a la cuarta revolución industrial como una creadora de tecnologías
que el ser humano usa sin sentido y pensar netamente en un uso mecánico de tecnología y no como
estos avances pueden ser generadores de empoderamiento social (visión integrada).
Infografía sobre Humanidades en un mundo STEM hacia un nuevo modelo de conocimiento para definir al homo digitales
Imagen sin copyright
Subtema 2: Ciberculturas y brecha digital
Para entender a la Cibercultura, debemos entender ¿qué es lo virtual?, por lo general cuando
escuchamos o leemos la palabra virtual lo asociamos a un mundo tecnológico y digital, pensamos que
es un concepto moderno; pero no es así, como dice Lévy en su video O que é o virtual? (el link, se
encuentra en recursos complementarios) ; el mundo digital es real, existe y es físico; lo único que no es
físico y virtual es la significación o abstracción de lo que recibimos, estos dos actos no existen desde la
digitalización, estos actos han existido desde el surgimiento de la humanidad.
Esta conceptualización de Lêvy es muy cercana a la explicación semiótica de cómo los seres humanos
comprenden un signo. Todo signo, que puede ser una imagen, una palabra, un sonido, etc., en otras
palabras todo lo que se puede leer o interpretar; tiene un significado y un significante.
El significado se relaciona con el aspecto denotativo del lenguaje, es decir el concepto y el significante
se relaciona con los sentidos, la virtualidad, la abstracción, la connotación; es decir nuestra
interpretación. Hagamos un pequeño ejercicio: Reúnase con amigos o familiares y pídale que cierren
los ojos y se imaginen un árbol. Todos al imaginarse un árbol van a visualizar un tronco sostenido por
unas raíces, ramas y hojas (significado – concepto – lo denotativo) pero al solicitarle a cada uno que
describa el árbol va a existir diferencias como el color de las hojas, la ubicación, la especie, entre otras
características, si profundizas más con preguntas vas a poder determinar posturas como consciencia
ecológica, entre otras, ese resultado individual se el significante, es decir como cada ser humano
interpreta al signo (virtualidad – abstracción – lo connotativo).
Y se preguntaran pero esto tan analógico y físico que relación tiene con lo virtual y lo digital, tiene
mucha relación porque lo digital es un nuevo entorno de consumo y construcción social pero los
procesos comunicacionales son los mismos. Por ejemplo: Cuanto estamos stalkeando (revisando) a
nuestros amigos en el Facebook, nosotros vamos moviendo nuestro dedo mecánicamente hasta que
paramos en un posteo que nos interesa, es decir, ese post (mensaje) tiene una significación para mi,
en otras palabras mis consumos en Internet (ciberespacio) se basan en mis intereses.
Fotografía de memes
Imagen sin copyright
Ante esta breve explicación de signo – significado y significante (estos conceptos se profundizaran, en
la asignatura de Semiología de la Comunicación) podemos concluir que lo virtual son las significaciones
sociales y los conceptos que desarrollan y comparten la humanidad. Desde esta visión el concepto de
cultura no debe centrarse en las representaciones simbólicas sino también en los espacios donde estas
se producen, he ahí el concepto de Ciberespacio donde se interrelacione e híbrida los sistemas
sociales, técnicos y culturales (Lêvy, 2007).
La Cibercultura, según Lêvy (2007) es el “conjunto de las técnicas (materiales e intelectuales), de las
prácticas, de las actitudes, de los modos de pensamiento y de los valores que se desarrollan
conjuntamente en el crecimiento del ciberespacio, es decir, como un sistema híbrido donde cultura (la
dinámica de las representaciones), sociedad (la gente, sus lazos, sus intercambios), y técnica (los
artefactos eficaces) se influyen y retroalimentan mutuamente" (p.1); por medio de “(…) un sistema
híbrido donde cultura (la dinámica de las representaciones), sociedad (la gente, sus lazos, sus
intercambios), y técnica (los artefactos eficaces) se influyen y retroalimentan mutuamente” (Márquez,
2008, p. 266).
Según Lêvy (citado en Márquez, 2008) lo esencial de la Cibercultura o cultura del futuro es “lo
universal sin totalidad”, porque al recibir mayor información menos único es; por ejemplo los medios
tradicionales deciden que información emiten y cuál no; mientras que en “el ciberespacio es cada vez
más abierto, más libre, de forma que lo universal no se articula ya sobre el cierre semántico, sino por
el contacto, por la interacción general que acepta todos los contenidos particulares y los conecta entre
sí” (Márquez, 2008 p. 266).
Desde esta concepción surge el concepto de inteligencia colectiva, otro proceso innato del ser humano
es compartir conocimiento y con las tecnologías de la información y la comunicación este compartir se
agilita aún más. Por ejemplo: Wikipedia es una enciclopedia digital que puede ser editada de forma
colaborativa, nosotros podemos modificar o actualizar información; otro caso cuando queremos irnos
de viaje que hacemos buscamos en la página web o en la App (aplicación móvil) las recomendaciones
de otros clientes.
Para Lêvy (citado por Márquez, 2008) el Ciberespacio “pone en común las competencias,
imaginaciones, experiencias y energías intelectuales de los grupos humanos” (p.266). A pesar que
Lêvy es muy optimista sobre el concepto de inteligencia colectiva, el “aclara que el ciberespacio no
determina automáticamente el desarrollo de la inteligencia colectiva, sino que solamente le facilita”
(Lêvy citado por Márquez, 2008, p. 266), porque depende del conocimiento que tiene la sociedad
sobre el desarrollo de sus capacidades con el buen uso de la tecnología. Por esa razón Lêvy propone
entender al ciberespacio como el nuevo universo que “pone en obra una tecnología real, al alcance de
la mano, que permite a los seres humanos conjugar sus imaginaciones y sus inteligencias al servicio del
desarrollo y de la emancipación personales, el mejor uso posible de las tecnologías digitales”
(Márquez, 2008, p. 267).
Desde esta visión del uso de la tecnología se complejiza la conceptualización de Brecha Digital, que
para Wessels (2010, citado por De Benito, 2017) las desigualdades digitales surgen por los siguientes
aspectos:
▪ Lo sociocultural como el nivel económico, el nivel académico, la edad, la etnia, entre otros.
▪ Diferencias económicas globales que afectan a las infraestructura de redes de Internet.
▪ Ausencia de pensamiento crítico y nivel intelectual para desarrollar competencias o saberes
(conocimiento) digitales.
Tomando en cuenta estos aspectos Varela (2015, citado por De Benito, 2017) y propone 7 tipos de
brecha digital:
Asimismo como tenemos varios tipos de brechas digitales, surgen 3 tipos de analfabetismo digital,
propuestos por Marín y González-Piñal (2011 citado por De Benito, 2017):
1. Analfabetismo Digital por falta de acceso a la tecnologías: Son las personas que no pueden
acceder a la tecnología a causa de políticas de Estado o que viven en países con una baja
economía no tienen un acceso a la tecnología o por la economía del usuario.
2. Analfabetismo Digital generacional: Son las personas que por su edad y por no tener
motivaciones externas como el trabajo o los estudios, no acceden o no desean adquirir las
competencias digitales para manejar la tecnología.
3. Analfabetismo Digital por analfabetismo tradicional: Son las personas que por la ausencia de
un nivel de escolaridad no pueden acceder al uso de la tecnología.
Para concluir con este subtema, detallaré los tres tipos de usuarios que propone la OCDE (2006, citado
por De Benito, 2017):
1. Especialistas TIC: Son las personas que pueden diseñar, construir y evaluar tecnologías de la
información.
2. Usuarios avanzados: A pesar que su profesión no tiene relación con la informática, estos
usuarios son personas que tienen conocimientos digitales avanzados que aplican en su
profesión, ejemplo los Comunicadores o los Diseñadores Gráficos.
3. Usuarios básicos: Son personas que conocen las herramientas TIC básicas para sobrevivir en el
trabajo o en la escuela, por ejemplo: personas que saben de Power Point, Gmail, Word, Excel.
Esta breve explicación permite entender que el Ciberespacio es un nuevo entorno cultural que permite
generar la independencia al ser humano (recuerden a Castell, que mencionó que el Internet es la
tecnología de las libertades); pero si ese ser humano no conoce el manejo de los recursos tecnológico
no podrá acceder a información que le permita ser libre.
Pero la libertad no se centra en el acceder a la información porque existe una brecha digital más
profunda que se basa en desconocer el poder que tenemos los seres humanos de generar nuevos
conocimientos, nuevas propuestas, compartir ideas o saberes con otras personas y poder innovar para
cambiar a la sociedad buscando ese “nuevo universo” propuesto por Lêvy utilizando las tecnologías
para potenciar nuestra inteligencia.
La clave es incluir al BIG DATA en una estrategia comunicacional, no es sólo masificar información. A
continuación detallaremos los usos del BIG DATA:
Para contrarrestar el dominio o los monopolios de la información existen los DATOS ABIERTOS o el
OPEN DATA, “los datos abiertos son datos que pueden ser utilizados, reutilizados y redistribuidos
libremente por cualquier persona, y que se encuentran sujetos, cuando más, al requerimiento de
atribución y de compartirse de la misma manera en que aparecen” (Open Knowledge Foundation,
2012, p. 11).
Estos open data, son recursos que permiten a la sociedad ser más activa y autónoma (como lo
proponía Castell), donde el usuario tomo el control de su información y la reutiliza o combina con otra
para crear nuevas ideas. Un agente que debe fomentar el open data es el Gobierno, para poder
desarrollar el auto-empoderamiento, la participación, la innovación, la transparencia y la creación de
nuevos conocimientos que la sociedad pueda acceder y mejorar su estilo de vida de forma integral.
Para lograr ser un Estado Abierto, debemos tener líderes que compartan información y se permitan
escuchar a la sociedad, como una sociedad que conozca que tiene un derecho ciudadano al acceso de
la información.
Los siguientes recursos complementarios son sugerencias para que se pueda ampliar la
información sobre el tema trabajado, como parte de su proceso de aprendizaje autónomo:
Videos de apoyo:
1. Arjones, G. (s/f). Big Data e inteligencia artificial, ¿son el futuro?. TEDxEldorado. Video de
Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=0bhgasXVSH8
2. Janine Warner. Mas allá de la brecha digital. TEDxPuraVida. Video de YouTube:
https://www.youtube.com/watch?v=RiFuO0PPvq4
3. La educación no debería ser rutinaria ni competitiva. Alex Beard, educador y escritor. BBVA
Aprendamos juntos. Video de YouTube:
https://www.youtube.com/watch?v=jKS8d_i4qsg&feature=youtu.be&app=desktop
4. Pierre Lêvy – Inteligência coletiva na prática. Video de YouTube:
https://www.youtube.com/watch?v=zovtnO7da4I
5. Pierre Lêvy – O que é o virtual?. Video de YouTube:
https://www.youtube.com/watch?v=sMyokl6YJ5U
Links de apoyo:
▪ Fernández, J. (2008). Más allá de Google. Infomia. Recuperado de:
https://www.instituteofnext.com/wp-content/uploads/2018/02/40.-Mas-alla-de-Google.pdf
▪ Scolari, C. (2018). La 4º Revolución Industrial. Blog Hipermediaciones. Recuperado de:
https://hipermediaciones.com/2018/06/10/la-4o-revolucion-industrial/
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Curto, J. (2017). Big Data: Nuevos productos creados a partir de los datos. Harvard Deusto. Recuperado
de: https://www.harvard-deusto.com/big-data-nuevos-productos-creados-a-partir-de-los-
datos
Márquez, I. (2008). Reseña de “Cibercultura. La cultura de la sociedad digital” de Pierre LÊVY. CCI
Cuadernos de Información y Comunicación, 13, pp. 266-267. Recuperado de:
https://www.redalyc.org/pdf/935/93511742018.pdf
Open Knowledgw Foundation (2012). Manual de los Datos Abiertos. Recuperado de:
https://www.academia.edu/25963892/Manual_de_Datos_Abiertos