¿Qué es SCAMPER?

SCAMPER es una técnica de lluvia de ideas en equipo que se utiliza

para desarrollar o mejorar productos o servicios. SCAMPER es un
acrónimo de Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Propósito,
Elimina y Reorganizar/Revertir.

 Sustituir: ¿Qué se puede reemplazar? (por ejemplo,

componentes, materiales, personas)
o Ejemplo: si hicieras ventanas para una casa de juegos
para niños, podrías sustituir el vidrio por el plástico (por
seguridad).

 Combinar: ¿Qué se puede combinar? (por ejemplo, otras

características, dispositivos)
o Ejemplo: los teléfonos celulares han combinado las
funciones del teléfono con las cámaras.

 Adaptar: ¿Qué se puede añadir? (como nuevos elementos o

funciones)
o Ejemplo: los coches ahora tienen wifi incorporado.

 Modificar: ¿Qué se puede modificar? (por ejemplo, cambiar el

tamaño, la forma, el color u otro atributo)
o Ejemplo: gafas de sol de tamaño reducido para bebés o
niños pequeños.

 Propósito: ¿Podría dar un uso diferente al producto, o utilizarlo

en otra industria?
o Ejemplo: durante la pandemia de COVID19, los filtros de
café se utilizaron como filtros en máscaras para rostros.

 Eliminar o minimizar: ¿Qué se puede eliminar o simplificar?

o Ejemplo: quitar los encendedores de los coches para
poder utilizar el espacio para los dispositivos de carga.

 Reinvertir: ¿Qué pasaría si se invirtiera el proceso de producción

del producto? ¿Qué se puede cambiar o darle la vuelta?
o Ejemplo: los restaurantes de comida rápida reordenaron el
modelo típico de comer y luego pagar para pagar y luego
comer.
elementos de lo que ya tienes, reciclar ideas en un nuevo
propósito… o reinventar una solución basada en la antigua.
Ejemplo de método SCAMPER
Habiendo visto las diferentes fases de preguntas, pasamos a darte un
ejemplo puntual para que entiendas cómo este puede ser aplicado.

Imagina que trabajas en la industria automotriz y quieres mejorar la

seguridad de los coches que ofreces. Las posibles preguntas a
plantearte podrían ser:

1. ¿Qué elemento podemos sustituir para que el coche sea más

seguro?
2. ¿Si combinamos este metal con este otro metal, el coche es
más resistente a los golpes?
3. ¿Puedo adaptar la carrocería para que además de seguro tenga
un diseño vistoso?
4. ¿Puedo modificar algún aspecto de la carrocería para que
absorba mejor los golpes?
5. ¿Y si propongo otro material más resistente, más económico
que nos dé el mismo servicio?
6. ¿Que podría eliminar para que el coche fuese más seguro?
7. ¿Puedo reordenar las etapas de fabricación para que el
proceso sea más eficaz?