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Análisis de un producto

Claudia Ernestina Castiblanco Bautista, 823466

Luisa Fernanda Ruíz Niño, 817610

Elady Luz Moreno Pérez, 822103

Zharick Daniela Chiquillo Jiménez, ID: 844123

Administración de empresas
Facultad de Ciencias Empresariales
Cátedra Minuto de Dios NRC 60-2230
Profesora: María Angelica Martínez Rojas
29 de septiembre de 2022
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Niveles de desarrollo

Los diversos niveles del producto que existen nos ayudan a evidenciar las necesidades y
efectos positivos en nuestros clientes.

Nosotros utilizamos en Maikki los niveles para poder medir el grado de aceptación de los
clientes con la variedad de productos, también utilizamos el marketing para mejorar la
experiencia en la compra e incentivar a clientes para ayudarnos a desarrollar el producto y de
esta forma elevar la compra y venta de la mercancía y mejorar el estándar de la empresa.

Producto básico: El beneficio que obtienen nuestros consumidores al tener el

producto fresco y con ingredientes naturales beneficiara al cliente con un buen alimento como lo
es la hamburguesa ya que tienen variedad de nutrientes, hierro e incluso vitaminas.

También llega a satisfacer las necesidades como lo son saciar el hambre, tener un
alimento de muy buena calidad y al ser una comida rápida agilizara el tiempo de los clientes.

Producto real: Las características y o atributos que tenemos para ofrecer a nuestros
consumidores que nos diferencian de otros restaurantes seria tales:

• El empaque que manejamos de nuestros productos como lo son 100%

biodegradables, amigables con el medio ambiente y en este caso bastante agiles de utilizar.

• Sabores totalmente colombianos que ayudan con el desarrollo del país

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• Ofrecemos estacionamiento ya que por el lugar en donde estamos ubicados es

difícil encontrar parqueadero nosotros lo incluimos durante el consumo.

• Manejamos todo tipo de pagos sea por tarjeta crédito o débito, pagos por
plataformas digitales y en efectivo.

• Manejamos varias plataformas digitales para el domicilio de nuestros productos y

también contamos con nuestro propio personal domiciliario para los clientes que nos
encuentren por internet.

Incongruencias en el empaque o en la etiqueta:

Nuestros productos van a ir en un empaque 100% biodegradable es beneficioso para el

medio ambiente, pero si nos vamos asociados a la teoría del color hace que nuestro empaque
color café demuestre que somos un poco sencillos.

La idea es agregar un poco más de color y alegría al empaquetado implementando

nuestro logo que si nos representa un poco más ya que nos dedicamos a ser espontáneos y
variados.
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Este si tiene un mejor manejo de la teoría del color ya que tenemos como base el color
naranja que representa diversidad, modernidad y vitalidad ya que tratamos de demostrar
nuestro entusiasmo por atender a todos nuestros clientes.

Se observa en la estructura del logo la calidez y lo alegre que podemos llegar a ser como
colombianos ya que nos basamos en la cultura.

Clasificación del producto.

Productos de conveniencia: Los productos que los clientes suelen adquirir de forma
frecuente en la MiPyme, son generalmente los productos que son la especialidad de esta, como
lo son las hamburguesas artesanales, debido a que realizan un esfuerzo reducido en cuestión de
compra y tiempo de espera para obtener el fruto resultado de la compra que fue generada con
minutos de anterioridad.

Productos de especialidad: Son aquellos que contienen características especiales, lo cual

permite que el cliente haga un significativo esfuerzo para realizar su compra especial, debido a
que estás características son limitadas e innovadoras. En el caso del producto elegido, se puede
evidenciar que muy pocas microempresas de comidas rápidas se atreven a añadir nuevos
ingredientes a sus recetas tradicionales por su costo y por la variedad de gustos de cada cliente;
Maikki decide modificar sus productos tradicionales por innovadores, que no son
frecuentemente en otros establecimientos.

Un ejemplo de una especialidad en el recinto, son las hamburguesas artesanales con

salsa de maracuyá y panela, con chicharrón crocante.

Productos no buscados: Se trata de los productos tradicionales que el cliente no tiene

pensado comprar, un ejemplo de un producto no buscado en la MiPyme pueden ser las botellas
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de agua, debido a que la mayoría de los clientes no se van a trasladar de una distancia
relativamente lejana hasta el establecimiento únicamente por esta bebida. Esto sucede por el
poco interés que causa el producto a los clientes o la poca consciencia que se tenga del mismo.

Productos de comparación: Para realizar la compra de estos, el cliente suele efectuar

varias comparaciones respecto a precio, calidad, cantidad, innovación, entre otros con respecto a
la competencia de la MiPyme, ya que, si el consumidor evidencia el mismo producto en un
establecimiento competencia y en Maikki, pero con diferente precio, su conclusión será elegir la
instalación que tenga un precio más asequible. Por este motivo, Maikki establece una relación
entre calidad/precio manteniendo la competencia con los demás establecimientos; su producto
de comparación principalmente son las hamburguesas.

Psicología del color en Maikki.

Maikki a través del logo de su empresa busca propagar diversas impresiones a cada
cliente que visita sus establecimientos. A continuación, se darán a conocer algunas de las
emociones que propagan con la psicología del color que está contiene:

• Azul: Profesionalismo, sinceridad, calma, integridad.

• Amarillo: Calidez, amabilidad, alegría, positividad.
• Naranja: Innovación, accesibilidad, modernidad, diversión.
• Blanco: Pulcritud, sencillez, nobleza, pureza.
• Negro/Marrón: Sofisticación, valor, simplicidad, naturalidad.
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Decisiones de línea

Maikki es una empresa con una línea de comidas rápidas artesanales donde sus
productos son 100% colombianos, sus productos más destacados son las hamburguesas y las
mazorcadas. Ahora ofrecen también variedades de canastas, picadas y balones de sobrebarriga.

Los comensales tienen variedad de elegir diferentes productos, pero se puede destacar
que el producto más solicitado es la hamburguesa artesanal donde se destaca que cada carne es
de 150g.

Mazorcadas Hamburguesas Picadas Canastas

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Bibliografía

Kotler, P., & Amstrong, G. (2013). Fundamentos de Marketing (Decima primera Edición
ed.).(G. Dominguez Chávez, Ed.) Naucalpan de Juárez. García de Luis, E. Y. (2014). Psicología
del color en el cartel publicitario (Doctoral dissertation, Tesis Doctoral. México: Universidad
Autónoma de Querétaro).

Marketing, P. (1990). El marketing mix: concepto, estrategia y aplicaciones. Madrid, ES:

Ediciones Díaz de Santos.

Artesanal, M. (s.f.). Maikki Artesanal. Obtenido de Maikki Artesanal:

https://linktr.ee/maikkiartesanal