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adryxx_10@hotmail.com 999 2174639 Calle.

15 # 602
Gran Santa Fe Mérida
Yucatán 97314

ADRIANA ALONZO MEDINA

RESUMEN PROFESIONAL Soy una persona profesional y con un alto nivel de responsabilidad y compromiso, mis años
de experiencia trabajando en el área de recurso humano me han permitido obtener la
capacidad de comunicación efectiva en las relaciones interpersonales para el logro de
objetivos, trabajo en equipo y toma de decisiones, alta capacidad de organización y orientada a
dar resultados.

FORMACIÓN LICENCIADA EN PSICOLOGIA: PSICOLOGIA 09/2007


CENTRO DE ESTUDIOS LAS AMERICAS - MERIDA, YUCATAN

HISTORIAL ASESOR DE SEGUROS


LABORAL IMPULSA, RYA CONSULTORES. - RECURSOS HUMANOS PROPIO -
03/2019 – Actual
Mérida, Yucatán
•Asesoría financiera y seguimiento a planes de ahorro y retiro
•Asesoría y seguimiento de cartera de seguro de Gastos Médicos Mayores y apertura de nuevas
pólizas de clientes

Director general
07/2019 - 12/2019 RIA CONSULTORES -Propio- Mérida, Yucatán
•Servicio de reclutamiento y selección de personal
•Estudios Socioeconómicos y referencias laborales

JEFE DE RECURSO HUMANOS


ALMACENES COMERCIALES LIVERPOOL - Mérida, Yucatán
12/2012 - 11/2018
•Inicié en el puesto de Especialista de Rh realizando funciones de reclutamiento y selección de
personal, aplicación de pruebas psicométricas, funciones de nómina, negociación de bajas con
y sin causal
•Con fecha diciembre del 2013 me dan el nombramiento de jefe de Recursos Humanos, con
cinco personas a mi cargo, realizando negociaciones de finiquito, gestión de capacitación de
personal a todas las áreas, realización y seguimiento a procesos de seguridad e higiene ante la
secretaría del Trabajo, así como atención a procesos de inspección de la misma
•Control de incidencias de personal, uso del sistema SAP, y portales de servicio interno,
aplicación de clima organizacional
•Evaluaciones por competencias, así como también control de estándares de servicio al cliente
•Oportunidad de crecimiento para apertura de nuevo almacén en la ciudad (Plaza la Isla Cabo
Norte), contratación de más de 600 colaboradores, así como demás procesos de RH, actividades
de integración, capacitación de los colaboradores de todas las áreas con el apoyo de cada jefe de
responsable.
•Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario.
10/2009 - 07/2012 SUPERVISOR DE RELACIONES LABORALES
MONTY INDUSTRIES - Motul, Yucatán
•Manejo de conflictos de personal
•Aplicación de medidas disciplinarias
•Aplicación del reglamento interno de la empresa y de la LFT
•Control de ausentismos y rotación (indicadores)
•Planeación y desarrollo de programas de motivación para la empresa
•Realización de planes de integración de personal
•Apoyo de entrevistas a personal operativo de nuevo ingreso
•Coordinación y control de cambios de jornada y tiempos extras de personal conforme a la
LFT.
•Control de asistencias
•Aplicación de bajas con y sin causal.
•Implementar acciones basadas a la planeación global de las relaciones laborales de la
empresa enfocadas a impactar la permanencia y satisfacción de los empleados.

01/2009 - 08/2009 JEFE DE RECURSOS HUMANOS


SESME
•Contrataciones nivel Operativo y administrativo -Reclutamiento y selección -Realización de
nómina
•Control de personal -Control de asistencias
•Control de tiempos extras
•Manejo y control de caja chica (anticipos de nómina)
•Supervisión en las áreas de servicio
•Manejo de conflictos laborales (bajas, citatorios en la junta de conciliación, finiquitos)

APTITUDES •Buenas habilidades organizativas •Competente a la hora de asesorar a los


•Excelente actitud para el aprendizaje clientes, priorizando sus necesidades
•Gran destreza para la exposición de •Facilidad de palabra
condiciones y términos de pólizas a •Capacidad para resolución de problemas
clientes •SAP
•Excelentes habilidades de persuasión •Paquetería Office
•Buenas capacidades de comunicación y
presentación de los productos

IDIOMAS Español: Idioma nativo


Inglés: B1

Intermedio

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