IVAN ULISES MUNGUIA MONSIVAIS.

EDAD: 28 AÑOS DIRECCION: REY FELIPE II 205 LOS REYES

TEL., 854-63-60, CEL: 0444442-90-64-27 E-MAIL. Ivanm.mkt@consultant.com

OBJETIVO PROFESIONAL.
Utilizar y desarrollar los conocimientos administrativos adquiridos para colaborar de una
manera cierta y eficaz con la Institución.

HABILIDADES.

Trabajo bajo presión, trabajo en equipo, responsable, puntual, excelente manejo de

comunicación, comprometido, manejo de personal, manejo de office, habilidades de dirección.

EDUCACION FORMAL.
INSTITUCIÓN. Universidad Mesoamericana plantel San Luis.
CARRERA. Licenciatura en Administración de Empresas
EXPERIENCIA LABORAL
EMPRESA: Caja Popular Mexicana SC AP
EJECUTIVO DE SERVICIOS. PERIODO: 01/12/12 - 30/09/2013
Colocación de productos financieros (TDD,TDC, créditos personales, hipotecario, automotriz,)
Ventas (sucursal y campo), manejo de base de datos, atención y retención de socios, colocación
de créditos, análisis e investigación de créditos, cobranza preventiva, reportes diarios, tele
marketing, cambaceo.

EMPRESA: RENT A CENTER. RAC MEXICO OPERACIONES, SA DE RL DE CV

(Tienda departamental )
PUESTO: SUBGERENTE PERIODO JUNIO 2011/ 19 NOVIEMBRE 2012
PRINCIPAL RESPONSABILIDAD: Administración de sucursal, reportes diarios, transacciones,
auditorias. Inventario, cortes y arqueos de caja, entrega de valores, manejo de presupuesto,
logística, cobranza (campo) investigación y colocación de créditos, administración de ventas,
atención a cliente, coordinación de equipos de trabajo en campo, tele marketing, reclutamiento
de personal, entrevista por competencia, aplicación e interpretación de exámenes psicométricos
(psycowin) administración y capacitación de personal de ventas y cobranza,
LOGROS. Control correcto de mercancía y mermas, cartera de clientes vencida en 0%,
aumento en ventas en tres meses del 110%, administración correcta bajo las políticas de la
empresa, como consecuencia de esto fui ascendido en un mes de estar políticas de la empresa,
como consecuencia de esto fui ascendido en un mes de estar laborando en la empresa, a
subgerente, y posteriormente a gerente en entrenamiento.

EMPRESA: SVL CONSULTANTS. Servicios de consultoría. svlconsultants@att.net.mx

PUESTO: ADMINISTRADOR PERIODO. SEPTIEMBRE 2007- FEBRERO 2011

PRINCIPAL RESPONSABILIDAD: Manejo de oficina, cartera y atención personalizada a las

necesidades de los clientes. Generar clientes nuevos, Manejo de efectivo, caja, pagos y cobros,
paquetería. Presupuesto, administración de personal. Documentación, reportes a directivos,
Mercadotecnia, investigación y análisis de mercado, (competencia, marca y producto), análisis
de consumidor, campañas publicitarias, venta de servicios.

LOGROS. Aumento en un 37% la cartera de clientes, nula rotación de personal logrado por la
capacitación constante a la fuerza de ventas y personal administrativo, así como a la correcta
aplicación e interpretación de exámenes psicométricos, manejo de oficina y personal a mi cargo,
aplicación de políticas establecidas por los directores de la empresa, como consecuencia de lo
anterior, fui ascendido en un periodo de 8 meses.