*Definición de ingeniería de calidad.

Podemos definir Ingeniería de Calidad como el: “Conjunto de actividades

operativas, de ingeniería y administrativas que emplea una organización para
Diseñar, Mejorar y Optimizar sus procesos, productos y servicios; disminuyendo el
tiempo de ciclo, la variabilidad y los costos; con el objetivo de ofrecer la mejor
calidad con el menor precio y mejor tiempo de servicio del mercado”.

*La ingeniería de calidad, diseño de experimentos y el desarrollo de

tecnología robusta.

Ingeniería de calidad: La ingeniería de la calidad es una disciplina que consiste

en una serie de técnicas cuantitativas para optimizar productos y procesos de
manufactura, creando diseños consistentes o robustos al mínimo costo posible.

Diseño de experimentos: El diseño de experimentos (DOE según sus siglas en

inglés) es un método de trabajo empleado por entidades de todos los sectores
para conocer cómo funciona un proceso, estudiar las variables que le afectan y,
empleando herramientas estadísticas, obtener la información necesaria para su
mejora.
Pero en muchos casos cuando nos enfrentamos al estudio de un proceso en
concreto no sabemos por dónde empezar. Por este motivo es necesario conocer
las etapas a seguir para que el DOE sea lo más sencillo posible y nos dé
respuesta a lo que queremos conocer. 

Desarrollo de la tecnología robusta: El desarrollo de la tecnología robusta es

un planeamiento revolucionario recientemente desarrollado y promovido por el
doctor Genichi Taguchi. Se utiliza para desarrollar familias de productos en lugar
de un producto cada vez. El resultado directo de este enfoque es el desarrollo de
productos de calidad robusta y funcionamiento seguro durante su uso.

*Diseño factorial:
Diseño factorial completo.
Son denominados diseño factorial 2k los diseños en los cuales cada uno de los
factores cuenta con dos niveles, es decir cuando se realiza un experimento con un
número de factores k en el que cada uno de estos solo puede adoptar dos niveles.
Estos niveles podrían ser cuantitativos o cualitativos y una réplica completa de tal
diseño requiere que realizar 2k combinaciones.

Diseño factorial fraccionado.

Los diseños factoriales fraccionados son diseños en los que el número de
experimentos es una fracción del número de experimentos para el mismo diseño
factorial completo. Es decir, el diseño factorial fraccionado 2k-p es una fracción del
diseño factorial 2k.

*Análisis del diseño factorial usando minitab (ANOVA, análisis de paretto,

análisis de grafica de efectos principales, análisis de interacciones, análisis
de cubos, análisis de predicción).