Foda.

Fortalezas:

 20 años de experiencia en servicio al cliente.

 Líderes del mercado en farmacias en el municipio.
 Atención personalizada a nuestros clientes.
 Variedad de productos y servicios.

Oportunidades:

 Poca competencia en el sector.

 Proyectos de derrame económico en el municipio.

Debilidades:

 Falta de una buena estructuración del sistema operativo y tecnológico.

 Capacitación del personal.
 Falta una buena estructuración del sistema de administración y logística.
 Proveedores no seguros.

Amenazas:

 Entrada de nueva competencia.

 Aceptación de clientela en nuevas sucursales.
 Desabastecimiento de medicamento por parte de los proveedores.

Mision:

Ofrecer el mejor servicio al cliente, variedad en productos y servicios para brindar una completa
atención a las necesidades de nuestros clientes.

Vision:

Ser la super farmacia con mejores precios, ofertas y descuentos para ayudar a la economía de la
comunidad.

Objetivos del proyecto:

Corto plazo: Buscar la expansión de 1 nueva sucursal fuera de comunidad.

Mediano plazo: Buscar la expansión de 5 nuevas sucursales dentro del municipio.

Largo plazo: Buscar la expansión como una cadena de franquicias de farmacias dentro del estado.