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TRABAJO 1
NIVEL: 4 SEMESTRE
GRUPO: N° 4
INTEGRANTES:
QUITO - ECUADOR
PRIMER TRABAJO
COMPONENTE TEORICO:
1. Elabore una matriz comparativa de la base conceptual sobre Control Interno en la que
se incluya como variables de análisis los siguientes temas:
Definición
Objetivos
Principios
Elementos
Para la realización de este requerimiento utilice el criterio de al menos dos autores, puede
utilizar la bibliografía principal, complementaria y netgrafía que se propone en la Unidad
Didáctica.
COMPONENTE PRÁCTICO:
SEMEJANZAS
Evaluación de riesgos Evaluación de riesgos Evaluación de riesgos
Dentro de la empresa CORPORACION Por medio del control y vigilancia La empresa en caso de la integridad y
CABLE TV se ha determinado la del ambiente interno y externo de la valores éticos es conocida por todo el
importancia que conlleva el componente Corporación Clave TV, se ha podido personal y se puede visualizar que existe
de ambiente de control, ya que se resaltar que, si bien todos conocen la un entrenamiento anual para todo el
visualiza seis factores muy importantes. misión y visión, así como los personal con el fin de mantener presente
Al realizar el respectivo análisis objetivos e indicadores para su los Códigos de ética, políticas locales
apegado a este modelo se ha podido cumplimiento, no todos conocen los anticorrupción y antisoborno, y ante una
detectar los diferentes riesgos que posee principales indicadores de otros actualización se realizan capacitaciones
la empresa que con el tiempo puede traer procesos que no les corresponden para poner en conocimiento del personal.
varias consecuencias. Uno de los riesgos liderar pero que impactan, lo que En el caso de estructura organizacional,
ANÁLISIS que se ha detectado mediante este causa que no haya una comprensión relacionado al proceso de ingreso se
control, es la inexistencia de un panel de total del negocio. puede detectar que se conserva la
control de gerencia y como resultado En el proceso de ingreso se observó cantidad necesaria de personal que
desconocen cuáles son los principales muchas falencias, como en la permite tener una adecuada segregación
indicadores de gestión en los diferentes facturación y cobranzas, estas no de funciones en la ejecución de los
procesos que existen dentro de la mantienen un adecuado sistema de procesos. Por el contrario, en el proceso
organización. Teniendo en cuenta que control que permita conocer el de egresos se pudo identificar que la
esto se debe a que no cuentan con una estatuto de sus principales estructura organizacional es demasiado
estructura organizacional adecuada en la indicadores de gestión, hasta la liviana en especial en los niveles
que le permita desarrolla sus procesos actualidad no ha afectado en el operativos lo que puede impactar en que
con eficiencia. La empresa debe realizar desempeño de este si representa un no se realice una adecuada gestión y
una actualización a los manuales de riesgo al no mantener un adecuado control en los Procesos de Compras y
funciones y perfiles para diligenciar el sistema de control de estos Pagos.
formato de requisición de personal, indicadores. Autoridad asignada
permitiendo de esta manera elegir al En otro contorno de los procesos de Conforme expuesto por la empresa Cable
candidato más idóneo, ya que es egresos se pudo notar que, dentro de TV, menciona que existen un manual de
indispensable que el personal esté los objetivos establecidos por la funciones y perfil para el personal de
preparado para hacer frente a los gerencia de compra, no existe ingreso y egresos, en algunos casos
cambios continuos que suceden en el indicadores que permitan medir el pueden estar desactualizaos o mal
entorno con el mundo de la tecnología y ahorro obtenido por la gestión de sus asignados en caso de los perfiles.
al aumento de la competitividad por tal áreas, contando con la medición de
motivo la formación debe ser continua. este indicador se podría obtener un EVALUACION DE RIESGOS PARA
Por ende, en el análisis del factor mejor resultado al generar flujos de OBTENER OBJETIVOS
relacionado a las políticas con respecto a caja positivos. En la corporación cable tv se logró
los procesos de ingresos y egresos se ha Adicionalmente se puede mencionar visualizar que en los procesos de ingreso
determinado que los cambios de algunas algunos de los objetivos de la que la gerencia de facturación y
políticas tienen un gran impacto en los corporación cable tv: cobranzas no mantiene un correcto panel
indicadores de gestión que causa un Mantener eficiencia en todas las de control, si bien se puede constatar que,
efecto positivo siempre y cuando se operaciones no afectado al funcionamiento de este, si
acoplen a los objetivos de la empresa. Ganar participación en el simboliza un riesgo el hecho de no tener
mercado un adecuado monitoreo de esos
EVALUACIÓN DE RIESGOS: Mantener un crecimiento por indicadores, lo cual puede impedir la
encima del 10% toma de planes de acción oportunos ante
ANÁLISIS La empresa debe adoptar mecanismos Crecer en tres líneas del negocio cualquier desvió.
que le permita identificar y evaluar los Generar flujos de caja positivos. En el aspecto de proceso de egresos se
riesgos que se pueden presentar en la puede resaltar que dentro de los objetivos
empresa, teniendo en cuenta que el COMPROMISO que mantiene gerencia de compras no
objetivo de este tipo de control es el existe indicadores que permitan el ahorro
cumplimiento de los objetivos de la Todo el personal de la compañía generado por la gestión en su área. Contar
empresa y una manera de hacerlo es realiza un entrenamiento anual con la medición de este indicador como
minimizando el porcentaje de riesgos. acerca del código de ética y políticas parte de los objetivos podría mejorar en el
locales de anticorrupción y anti resultado generando mayor flujo de caja
ACTIVIDADES DE CONTROL. soborno. Esta normativa afecta positivos.
mucho en el proceso y operaciones
Nos permite verificar si las actividades de la compañía incluyendo en los
se están realizando de acuerdo a las ingresos y egresos donde la
directrices administrativas, es aplicación de la integridad y valores
importante que la empresa implante éticos son indispensables y de mucha
controles continuos en las diferentes importancia, todos estos ACTIVIDADES DE CONTROL
áreas donde se desarrolla los procesos de lineamientos son evaluados y PARA MINIMIZAR RIESGOS
ingresos y egresos de esta manera se aprobados por la matriz. La
reducirá el riesgo de error o de acciones Corporación Cable Tv posee La empresa cable tv a ver que los
inapropiadas. también procesos de ingresos y egresos impactan
un reglamento interno de trabajo, el directamente en los principales objetivos
INFORMACIÓN Y cual es aprobado por el ministerio de financieros de la compañía, desarrollo
COMUNICACIÓN relaciones laborales, mismo que es como parte de la metodología de gestión
entregado como una copia a cada presentada en el presente trabajo, está
Dentro de las operaciones de Egresos es uno de los empleados de la empresa. enfocada a la identificación de los
necesarios que se implante métodos para Todas estas acciones resaltan al principales riesgos de negocio existentes
que la ata gerencia pueda transmitir momento desarrollar las actividades en los Procesos de Ingresos y Egresos de
mensajes e información claras y precisas de la empresa, estas mantienen y la compañía.
acerca de las actividades que se realiza, fomentan al mismo tiempo los
ANÁLISIS debido a que es una empresa que debe valores éticos que no solo INFORMACIÓN Y
estar en constante comunicación y beneficiarían a la corporación y COMUNICACIÓN PARA
recibir información actualizada debido a mejorarían su desempeño y FOMENTAR LA TRANSPARENCIA
la actividad económica que se dedica. producción,
MONITOREO APTITUD La compañía cuenta con plataformas
Todo proceso que realice la empresa técnicas que soportan y generan eficacia
debe ser supervisado y las respectivas La estructura organizacional de la en los procesos necesarios.
modificaciones deben ser realizadas corporación cable tv tiene una En el caso de los Procesos de Egresos la
según las necesidades, por lo tanto, el adecuada organización y división de plataforma tecnológica
monitoreo se debe realizar a través de los cargos y funciones que utilizada para la ejecución de los Procesos
una auditoria de control interno donde se desempeña el personal, se cuenta con de Compras, Cuentas por paga y todo el
evaluara los hallazgos obtenidos y se manuales que resaltan todas las movimiento contable y financiero es
realizara seguimiento de acciones funciones que debe realizar el SAP.
correctivas. personal en los diferentes cargos que
existan. Se maneja también políticas En el caso de los Procesos de Ingresos
de autoridad que pretenden reducir existen dos sistemas:
los riesgos al momento de contratar E- Sales: Sistema para la captación y
nuevo personal. En el área de control gestión de la venta.
ANÁLISIS interno donde se encuentran las ICC: Sistema para la administración e
plataformas tecnológicas se interacción con clientes.
encontraron falencias con la Pero en la empresa no se pudo evidenciar
comunicación, ya que la demanda es una adecuada gestión por parte del área de
muy grande y se tiende a desarrollar Seguridad Información.
gastos innecesarios.
SUPERVISIÓN INTERNA
EVALUACIÓN Y CONTINUA Y EXTERNA
APRENDIZAJE PERIÓDICA.
Se observa que en el ambiente
externo la casa matriz de la La empresa Corporación Cable TV se ha
corporación cable TV es quien distinguido por evitar los riesgos
controla el progreso y cumplimiento incensarios, por eso como tal se ha visto
de los objetivos establecidos, la aplicación de políticas conservadoras
mediante la organización de de negocio para cliente en línea de Post
parámetros y cronogramas, pago. Pero con el pasar del tiempo
implementando también nuevas factores externos, como la saturación del
estrategias que ayuden al mercado, la introducción de nuevas
mejoramiento y producción de la competencias etc, lo cual la Corporación
corporación. cable tv se ha visto en la necesidad de
monitorear tanto internamente como
En el ambiente interno se mantiene externamente la empresa.
una sólida y adecuada interrelación,
se observó también una importante
división de las funciones lo que
permite el desarrollo de las
actividades, la corporación cable tv
también cuenta con constantes
capacitaciones para el personal con
el objetivo de que cada uno de ellos
ANÁLISIS desempeñe su cargo de la mejor
manera. En cuanto a los reglamentos
y políticas de la corporación se
mantienen y se cumplen los
objetivos
Recomendación:
Después de realizar un análisis minucioso, se ha determinado que el modelo más recomendable es el COCO en la empresa Corporación Cable TV,
dado que refuerza el proceso en la toma de decisiones a través de un mejor control y evaluación de riesgos, con el objetivo de minimizar las
irregularidades dentro de la empresa.
A través de este modelo, la empresa Corporación Cable TV debe establecer indicadores de desempeño que permita controlar y responder ante los
impactos que suceden en el entorno, razón por la cual es imprescindible realizar comparaciones de objetivos organizaciones, metas, planes, políticas
que permitan a la Corporación lograr un mejor funcionamiento de sus actividades.
BIBLIOGRAFÍA
Anzola, F, (2013). El informe coso I y II. Auditool.
GONZÁLEZ, A. A. (2013): La importancia del control interno en la empresa. Soy
Conta
RIVAS MÁRQUEZ, G. (2011): Modelos contemporáneos de control interno.
Fundamentos teóricos. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=219022148007
NETGRAFÍA
http://servicio.bc.uc.edu.ve/faces/revista/lainet/lainetv4n8/art6.pdf
http://cdigital.dgb.uanl.mx/la/1080123399/1080123399_MA.PDF
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=219022148007