Universidad Nacional de Ingeniería

Facultad de Ingeniería Química y Textil

Departamento Académico de Cursos Complementarios

Ingeniería de Métodos I (PA113-A)

Taller N°4
“ CARREFOUR “

Integrantes (Grupo N°3) :

Alumno 1.- Lema Lagos, Jamil Roger 20182667K
Alumno 2.- Llenque Sánchez, Arnie Enrique 20192653B
Alumno 3.- Quispe Samanez, Victor Enrique 20190484I
Alumno 4.- Salazar Paucar Lender Josue 20191138G
Alumno 5.- Serrano Alcantara Aracely Fiorella 20191427I
Alumno 6.- Valeriano Llamocca Fernando 20182671H

Profesor responsable:
-Dra. Luz Franco Portilla .
Periodo Académico 2022-II
Fecha de realización de la práctica: 09/12/22
Fecha de Presentación del informe: 16/12/22

Lima - Perú
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 2

ÍNDICE

OBJETIVOS 5
Objetivos Generales 5
Objetivos específicos 5
FUNDAMENTO TEÓRICO 6
2.1. Tipos de estrategia a nivel internacional 6
2.1.1. Estrategia global pura 6
2.1.2. Estrategia global adaptada 7
2.1.3. Estrategia multipaís 8
2.1.4. Estrategia transnacional 9
2.2. Factores que afectan las decisiones sobre localización 10
2.2.1. Zonas Francas o zonas de libre comercio: 11
2.2.2. Escenarios políticos 12
2.2.3. Bloques comerciales 12
2.2.4. Barreras gubernamentales 12
2.2.5. Normas ambientales 12
2.3. Motivos para internacionalizar una empresa : 12
2.4. Localización en países en vías de desarrollo con el fín de reducir costes:
14
BALOTARIO DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS 15
SOLUCIÓN DEL CUESTIONARIO 18
CONCLUSIONES 56
RECOMENDACIONES 58
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 61
GLOSARIO 62
ANEXO 63
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 3

RESUMEN

Carrefour es una empresa francesa de ventas al menudeo, cuyo porcentaje

total de ventas comprende en su mayoría en productos alimenticios. Es

considerada como la más grande de Europa y Latinoamérica, y como la segunda

más grande a nivel mundial. Además, con base en sus ventas en el extranjero, la

cantidad de países donde opera y la proporción entre sus ventas en el extranjero y

sus activos totales, es clasificado por el Instituto de Distribución de Abarrotes

como el minorista más globalizado del mundo.

En 1960, Carrefour abrió su primera tienda y tres años más tarde, inventó

y abrió su primer hipermercado, lo cual fue un éxito ya que para el 2002,

Carrefour operaba 177 hipermercados en Francia. Esto fue a causa de que

Carrefour ubicó convenientemente sus hipermercados y tuvo la capacidad de

adaptarse a las necesidades de sus clientes. Sin embargo, Carrefour encontró

obstáculos para su expansión en Francia, ya que las autoridades trataban de

salvaguardar las pequeñas empresas, por lo que decidió internacionalizarse y

expandirse en países vecinos como España y Bélgica. No obstante, en este

proceso de internacionalización hubo países, como Estados Unidos y el Reino

Unido, donde no tuvo éxito debido a que otros distribuidores ya habían satisfecho

la demanda de sus clientes.

En la actualidad, Carrefour vende en cinco tipos de tiendas:

hipermercados, supermercados, tiendas de descuento, tiendas todo en efectivo y

tiendas de conveniencia; y en un futuro próximo, Carrefour planea abrir más de

400 nuevas tiendas al año y gastar casi 3,000 millones de dólares anuales en
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 4

tiendas nuevas, remodelación y expansión. Para ello, es necesario decidir en qué

países las abrirá y dónde las ubicará en cada país, así también se tiene que decidir

dónde se comprará la mercancía que venden sus tiendas.

ABSTRACT

Carrefour is a French retail company, whose total percentage of sales

comprises mostly food products. It is considered the largest in Europe and Latin

America, and the second largest worldwide. In addition, based on its foreign sales,

the number of countries where it operates, and the ratio of its foreign sales to its

total assets, it is ranked by the Grocery Distribution Institute as the most

globalized retailer in the world.

In 1960, Carrefour opened its first store and three years later, it invented

and opened its first hypermarket, which was a success as by 2002, Carrefour

operated 177 hypermarkets in France. This was because Carrefour conveniently

located its hypermarkets and had the ability to adapt to the needs of its customers.

However, Carrefour encountered obstacles to its expansion in France, since the

authorities used to safeguard small companies, so it had to internationalize and

expand in neighboring countries such as Spain and Belgium. However, in this

internationalization process there were countries, such as the United States and

the United Kingdom, where it was not successful because other distributors had

already satisfied the demand of their customers.

Currently, Carrefour sells in five types of stores: hypermarkets,

supermarkets, discount stores, all-cash stores, and convenience stores; and in the
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 5

near future, Carrefour plans to open more than 400 new stores a year and spend

almost $3 billion a year on new stores, remodeling and expansion. For this, it’s

necessary to decide in which countries they will open them and where they will

be located in each country, as well as where they will buy the merchandise sold

by their stores.

OBJETIVOS

Objetivos Generales

● Identificar los factores, riesgos y ventajas que se pueden presentar

al tener como intención expandirse a un mercado fuera del país de

origen, así como el impacto que tendría este en la empresa.

Objetivos específicos

● Observar un modelo de cómo se maneja correctamente la gestión

global a través de la delegación de poder de decisión y la constante

vigilancia.

● Observar la importancia y beneficios que da un socio local; en el

contexto de la internacionalización.

● Determinar los factores que influyen para realizar una localización

internacional aplicado al caso Carrefour.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 6

● Aplicar los conocimientos acerca de la administración global así

como las diferentes estrategias para que el caso de Carrefour

crezca internacionalmente.

FUNDAMENTO TEÓRICO

2.1. Tipos de estrategia a nivel internacional

2.1.1. Estrategia global pura

Este tipo de estrategia consiste en la concentración del máximo número de

actividades posibles en un país específico, sirviendo a empresas del exterior desde

este punto de referencia y llevando a cabo las tareas de producción de manera

estandarizada (García Apolinar, 2013). El objetivo es reducir los costes de

producción de forma que se ofrezcan los productos a menor precio que otras

economías domésticas. Así, la fabricación del producto estandarizado tendrá lugar

en aquellas localizaciones donde los costes sean menores y luego se ofrecerán al

mercado global, siendo su adaptación a las necesidades de los clientes mínima

(Llopís, 2015). La fabricación de un producto en una ubicación centralizada y su

posterior exportación a otros mercados nacionales puede facilitar la obtención de

economías de escala muy útiles para la empresa a partir de un volumen global de

ventas (Fernández Sánchez, 2010). Por tanto, en la estrategia internacional global

el control de la central es de relevancia, preocupándose mucho por la reducción

de costes, intentando ofrecer productos estandarizados y que la producción se

realice en el mínimo de lugares posible (Carrión, 2006).

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 7

Tabla N°1:Cuadro resumen de la estrategia global pura

Nota: Fuente:D. Alfonso Guillermo Fernández Camblor ( 5 de julio de 2016 )

2.1.2. Estrategia global adaptada

La estrategia global adaptada localiza el control en el centro de la matriz, tratando

de satisfacer las necesidades de los clientes de una manera global, utilizando para

ello productos estandarizados que serán fabricados centralmente, para

posteriormente, ser enviados a las subsidiarias (Mcleod, 2000). La empresa

concibe el mundo como un único mercado, de esta forma los productos que oferta

se adaptan con más dificultad a las necesidades de los mercados locales (Diez et

al., 2014). Esto supone buscar una ubicación para llevar a cabo la producción en

países que posean un coste muy bajo en la mano de obra y que tengan recursos

naturales en abundancia (Fred, 2003). En cuanto a la función de financiación en

este tipo de estrategia, se tiene que igualar los costes del capital para los

competidores globales de la compañía. Por otro lado, es importante que todo lo

relacionado con investigación y desarrollo vaya orientado desde una perspectiva

más amplia a servir a todo el mercado global (Martínez et al., 2006).

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 8

Tabla N°2:Cuadro resumen de la estrategia global adaptada

Nota: Fuente:D. Alfonso Guillermo Fernández Camblor ( 5 de julio de 2016 )

2.1.3. Estrategia multipaís

En esta estrategia internacional la empresa se dirige a sí misma como un conjunto

de subsidiarias de operación con una relativa independencia, enfocándose cada

una a un mercado nacional determinado (Griffin, 2011). Cada filial de manera

individual tiene permiso para personalizar sus productos, llevar a cabo sus

acciones de marketing, y sus técnicas operativas encaminadas a cubrir las

necesidades del mercado local correspondiente (Griffin, 2011). Es decir, la toma

de decisiones se hace de manera descentralizada (Daniels et al., 2007). La

compañía busca, por tanto, adaptarse lo más posible a los gustos locales,

realizando todas las actividades relacionadas con los productos que va a

comercializar allí como pueden ser la fabricación, el diseño y la distribución

(Diez et al., 2014).

Lo más relevante para esta estrategia es mostrarse sensible en las necesidades que

cada país plantea, siendo aconsejable en industrias con distinta cultura, idioma o

cualificación de las personas, o en países que requieran que el producto sea

adaptado en cada una de las realidades locales (Diez et al., 2014).

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 9

Tabla N°3:Cuadro resumen de la estrategia multipaís

Nota: Fuente:D. Alfonso Guillermo Fernández Camblor ( 5 de julio de 2016 )

2.1.4. Estrategia transnacional

La empresa transnacional puede definirse como aquella que acumula o reproduce

su capital en un espacio exterior de las fronteras de su país de origen, es decir, en

un espacio compuesto por varios países (Ramírez, 2007). Este tipo de compañías

están constituidas por una sociedad matriz, creada conforme a la legislación de un

país determinado, que se implanta en otros países a través de inversiones directas,

con filiales que se constituyen como sociedades locales, conforme a la legislación

del país huésped (Teitelbaum, 2014). Las empresas ejecutan las actividades de

manera separada, conjunta, o alternativamente, abarcando distintos territorios

nacionales y realizando cambios de sus lugares de implantación o volumen de

inversión de capitales con rapidez y relativa frecuencia (Teitelbaum, 2014). Una

estrategia transnacional trata de conseguir una buena adaptación local en cada

país en el que está presente, pero a la vez, aprovecha las economías de escala

gracias a los diversos países en los que está presente. Una frase puede resumir
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 10

esta estrategia en “piense globalmente y actúe localmente”, pues esta estrategia

trata de disfrutar de las ventajas de la estrategia global y multipaís (Díaz et al.,

2014).

Tabla N°4:Cuadro resumen de la estrategia transnacional

Nota: Fuente:D. Alfonso Guillermo Fernández Camblor ( 5 de julio de 2016 )

2.2. Factores que afectan las decisiones sobre localización

La localización de una instalación es el proceso de elegir un lugar geográfico para

realizar las operaciones de una empresa. Los Gerentes de organizaciones de

servicios y manufactura tienen que sopesar muchos factores cuando evalúan la

conveniencia de un sitio en particular como la proximidad a clientes y a

proveedores, los costos de mano de obra y los costos de transporte. Generalmente,

los gerentes pueden pasar por alto cualquier factor que no cumpla por lo menos

con alguna de las siguientes dos cuestiones: el factor tendrá que ser sensible a la

localización. Es decir, los gerentes no deben tener en cuenta un factor que no

afecte sus decisiones en materia de localización. Por ejemplo, si las actitudes de la

comunidad son igualmente buenas en todas las localizaciones en cuestión, las

actitudes de la comunidad no deberán considerarse en el análisis de localización

como un factor.
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 11

El factor debe tener fuertes repercusiones sobre la capacidad de la empresa para

alcanzar sus metas. Por ejemplo, aun cuando las diferentes localizaciones se

encuentren a distintas distancias de los proveedores, si los embarques y las

comunicaciones pueden encomendarse a servicios de mensajería para entregar al

día siguiente y si los mensajes se transmitirán por e-mail o cualquier otro medio,

entonces la distancia a los proveedores no deberá considerarse como un factor.

Normalmente se divide a los factores de localización en dominantes o críticos y

secundarios. Los factores dominantes son los derivados de prioridades

competitivas (costo, calidad, tiempo y flexibilidad) y tienen un efecto

particularmente poderoso sobre las ventas o los costos. Por ejemplo, una planta

intensiva en mano de obra puede requerir costos salariales bajos para seguir

siendo competitiva.

Los factores secundarios también son importantes, pero la gerencia tiene la

posibilidad de restar importancia o incluso ignorar algunos de ellos si otros

factores son más importantes. Hay que tener en cuenta que también se pueden

considerar otras cuestiones importantes que no siempre son valoradas, pudiendo a

veces, convertirse por sí mismas en el factor dominante o crítico de la decisión

sobre localización. En este sentido tenemos:

2.2.1. Zonas Francas o zonas de libre comercio:

Son áreas cerradas a las que las empresas pueden llevar mercadería sin estar

sujetas a las exigencias aduaneras del resto del país. Esta particularidad crea

ventajas para los productores ubicados en las mismas.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 12

2.2.2. Escenarios políticos

Los cambios son vertiginosos y hay países que están mostrando oportunidades y

amenazas que las organizaciones deben tener en cuenta al momento de decidir su

localización.

2.2.3. Bloques comerciales

Organización internacional que agrupa a un conjunto de países con el propósito de

obtener beneficios mutuos en el comercio internacional y, en general, en materia

económica y política; por ejemplo, la Unión Europea (UE), Mercosur, NAFTA.

La mayoría de los bloques comerciales en la actualidad están definidos por una

tendencia regionalista, mientras que las relaciones comerciales de carácter no

regional tienden a ser bilaterales, o a darse entre bloques comerciales en

formación.

2.2.4. Barreras gubernamentales

Tienen en cuenta tanto la legislación internacional como las nacionales.

2.2.5. Normas ambientales

Las crecientes exigencias por un mejor medio ambiente y calidad de vida pueden

eliminar elecciones de sitios que, por otros factores, resultan convenientes

(Cristofher, 2007).

2.3. Motivos para internacionalizar una empresa :

Internacionalizar una empresa significa ingresar a un mercado global ,

supone la salida de la zona de confort y donde se produce una dificultad añadida

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 13

al proceso de producción de la empresa. Esta salida obliga a una inversión inicial

y tensiona el cash flow de la empresa.

Atendiendo la macroeconomía, las principales razones son :

1.Aumento del nivel potencial del mercado de la compañía.

2.Disminución del riesgo global de dependencia de un mercado.

3.Compensación de las posibles debilidades del mercado

doméstico.

Atendiendo a la parte microeconómica:

4.Caída de las ventas nacionales.

5.Disposición de los recursos productivos y financieros

necesarios para salir al exterior.
Añadiendo los otros diferentes aspectos:

6.Posibilidad de dar empleo y ocupación al personal existente.

7.Oportunidad de mejorar en procesos, costes y calidad.

Estos son los principales motivos por los que las empresas deben

internacionalizarse. No obstante, las compañías no deben salir al exterior si la

propiedad, la dirección general o el equipo encargado de aplicar la

internacionalización no quiere; o se necesita el proyecto internacional para

tapar un hueco de tesorería a corto o medio plazo.(EALDE,2017)

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 14

2.4. Localización en países en vías de desarrollo con el fín de reducir

costes:

La estrategia de localización en países en vías de desarrollo tiene el objetivo

de reducir los costes salariales (generalmente vendiendo con posterioridad los
productos en otros países distintos).
Según Avella et al (2017) .Es preciso realizar un análisis más detallado,
valorando la idoneidad de esta estrategia . Es importante señalar que en la
actualidad está ganando peso la demanda de productos de alto valor añadido
y calidad frente a productos de menor coste y valor añadido. Por ello, el
emplazamiento de fábricas en el extranjero para ahorrar costes salariales
entraña una visión parcial de la competencia actual y puede tratarse
de una decisión que no aporte realmente ventajas a las empresas. Si bien en
algunos casos puede resultar una decisión acertada, no parece exenta
de problemas, que deben ser considerados, junto con las potenciales ventajas
derivadas de esa localización.
Por ello se debe tomar en cuenta tres aspectos básicos.

● Primero es necesario determinar si realmente se consiguen menores

costes como consecuencia de esta localización.
● En segundo lugar, conviene identificar si existe alguna ventaja alternativa
derivada de fabricar y comercializar los productos en el país de origen y
que se perdería al fabricar en un país en vías de desarrollo y vender los
productos en otros países. En este sentido, resulta interesante realizar
consideraciones relacionadas, entre otros factores, con las características
de los países de destino y las consecuencias derivadas de eliminar plantas
productivas en el país de origen (que pueden compensar, en alguna
medida, las ventajas derivadas de los menores costes de mano de obra).
● En tercer lugar, se reflexiona acerca de la responsabilidad social de las
empresas ante sus decisiones de localización en países emergentes.
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 15

Y resulta algo contrario que muchas empresas occidentales hayan

desarrollado una política de localización de fábricas en países en vías de

desarrollo,aduciendo una escasa competitividad de los factores internos,

en concreto de los salarios y, pero que al mismo tiempo, empresas

japonesas, consideradas en múltiples ocasiones como las más eficientes

del mercado, localizan sus fábricas en EE.(Avella et al ,2017)

BALOTARIO DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

1) Uno de los factores principales que ha guiado la expansión internacional

de Carrefour ha sido:

a) La cantidad de tiendas ubicadas en cada país.

b) La baja competencia.

c) La evolución económica de los países.

2) ¿Cuál fue uno de los factores de fracaso de Carrefour al entrar al mercado

en los países de Estados Unidos?

a) Construir el hipermercado más grande del país asociándose con

empresas locales

b) Introducir en el mercado luego de mucho después del

crecimiento de supermercados y tiendas de mercancías mixtas

Wal-Mart

c) Venta de solo productos alimenticios

3) Sobre la estrategia global pura ; cuál sería su principal desventaja:

a) Falta de aceptación del público.

b) Altos costos de implementación.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 16

c) Alta adaptabilidad a los cambios del mercado.

Fundamento : La falta de aceptación del público es la principal desventaja

pues este tipo de estrategia exige un producto único en todas sus sedes

(países). Algunos de estos productos pueden ser mal recibidos en ciertos

países por temas de cultura, religión u otros.

4) Sobre la estrategia multipaís indique lo incorrecto:

a) Todas las decisiones se toman a nivel de la gerencia general en

la matriz.

b) Posee un alto índice de aceptación local.

c) Cada país posee una estrategia diferenciada .

Fundamento : En la estrategia multipaís tiene como una de sus

características principales la autonomía de las distintas unidades así como

la toma de decisiones descentralizada

5) La decisión de localización ha de ser acorde con los objetivos del

subsistema de producción de tal forma que si se opta por la diferenciación

pueden ser mas relevantes aspectos como:

a) Disponibilidad de mano de obra de bajo coste y acceso a

componentes de mayor calidad.

b) Proximidad a los mercados para incrementar el plazo de entrega.

c) Proveedores con mayor grado de fiabilidad.

6) Uno de los factores principales que ha guiado la expansión internacional

de Carrefour ha sido:

a) La cantidad de tiendas ubicadas en cada país.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 17

b) La baja competencia.

c) La evolución económica de los países.

7) De las siguientes opciones, ¿Cuál incluye tres métodos cuantitativos de

localización?

a) Factores ponderados, centro de gravedad y método

cubrimiento.

b) Centro de gravedad, distancia rectangular y distancia euclidiana.

c) Factores ponderados, distancia euclidiana y distancia rectangular.

8) Cuáles son los factores dominantes que son los derivados de prioridades

competitivas en la localización de instalaciones:

a) B Costo, calidad, tiempo y flexibilidad.

b) Calidad, distribución, comunicación y tiempo.

c) Flexibilidad, social, tiempo y costo

9) ¿Cuál es un motivo que permita atender la necesidad microeconómica al

internacionalizar una empresa?

a) Disminución del riesgo global de dependencia de un mercado.

b) Disposición de los recursos productivos y financieros

necesarios para salir al exterior.

c) Oportunidad de mejorar en procesos, costes y calidad.

10) ¿Cuál es el segundo aspecto básico se toma en cuenta para determinar la

localización en países en vías de desarrollo con el fin de reducir costes?

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 18

a) Identificar si existe alguna ventaja alternativa derivada de

fabricar y comercializar los productos en el país de origen.
b) Determinar si realmente se consiguen menores costes
c) Reflexionar acerca de la responsabilidad social de las empresas
ante sus decisiones de localización en países emergentes

SOLUCIÓN DEL CUESTIONARIO

1) Identificar el tipo de empresa, el estilo gerencial y los objetivos de Carrefour

al localizar sus negocios (tiendas) en diferentes países.

a)Lema Lagos, Jamil Roger

Carrefour es una empresa minorista, una empresa diversificada que

vende en cinco tipos de tiendas: hipermercados, hipermercados, tiendas de

descuento y tiendas de conveniencia. Esto permite a la empresa utilizar

más ingredientes en la comercialización de diferentes productos. Tienen

un estilo de gestión selectivo, es decir, eligen convenientemente a sus

socios y proveedores, y el propósito de establecer ubicaciones en otros

países es para que la empresa pueda expandir su mercado, creando así más

clientes y más ganancias, se enfocan en las necesidades. a sus clientes.

clientes a través de su amplia gama de productos.

b) Llenque Sánchez, Arnie Enrique

Carrefour es una empresa dedicada a la venta al menudeo, la cual

vende en cinco tipos de tiendas: hipermercados, supermercados, tiendas de

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 19

descuento, tiendas todo en efectivo y tiendas de conveniencia. Esto hace

que esta empresa tenga una composición múltiple al vender sus productos

variados.

Carrefour presenta un estilo gerencial selectivo, es decir,

seleccionan convenientemente sus socios y proveedores, y sus objetivos,

al localizar sus negocios en otros países, es la expansión de su mercado

generando más clientes y mayor rentabilidad, de manera que se enfocan en

satisfacer las necesidades de sus clientes, mediante sus múltiples

variedades de productos.

c) Quispe Samanez, Victor Enrique

Carrefour es una cadena de tiendas minoristas la cual posee 5 tipos

diferentes de tiendas :hipermercados, supermercados, tiendas de

descuento, tiendas todo en efectivo

y tiendas de conveniencia. Con el objetivo de internacionalizarse así como

ocupar nuevos y atractivos mercados esta plantea realizar una inversión de

casi 3000 millones de dólares.

El estilo gerencial de la empresa sería del estilo consultivo pues estos pues

los gerentes regionales pueden plantearles alternativas a la gerencia

general.

d)Salazar Paucar Lender Josue

Carrefour es la empresa de ventas al menudeo más grande de Europa y

América Latina, ocupa el segundo lugar a nivel mundial . Posee 5 tipos de

tiendas : hipermercados, supermercados, tiendas de descuento, tiendas

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 20

todo en efectivo y tiendas de conveniencia con el objetivo de localizar

ideales ubicaciones en todos los países en la que la empresa pueda

expandir su mercado.

El objetivo es crecer su mercado a través del aprovechamiento de la

expansión económica en cada pais.

e)Serrano Alcantara Aracely Fiorella

Carrefour es una tienda de ventas de menudeo minorista considerada una

de las empresas más grandes a nivel Europa y Latina . El estilo que buscan

al localizar a nivel global radica en encontrar estilos de vida similares a

los

ayudaron a garantizar el éxito inicial de la empresa en Francia .Los

objetivos para su internacionalización han sido llegar primero al mercado

del país nuevo, encontrar socios que ayuden a tener materia prima de

origen

y calidad del país a radicar y vender bienes necesarios a bajos precios.

f)Valeriano Llamocca Fernando

Carrefour es una empresa que vende menudeo, la empresa vende cinco

tipos de tiendas hipermercados, supermercados, tiendas de descuento,

tienda de todo efectivo y tiendas de conveniencia, esto significa que la

empresa tiene una composición múltiple al vender sus productos variados.

Presentan un estilo selectivo, es decir seleccionan convenientemente sus

socios y proveedores.
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 21

El objetivo de localizarse en otros países, es que la empresa expanda su

mercado para qué generen más rentabilidad donde se enfocan en satisfacer

las necesidades de sus clientes, mediante sus múltiples variedades de

productos.

Respuesta grupal:

Carrefour es una cadena de tiendas minoristas la cual posee 5 tipos

diferentes de tiendas :hipermercados, supermercados, tiendas de

descuento, tiendas todo en efectivo

y tiendas de conveniencia. Con el objetivo de internacionalizarse así como

ocupar nuevos y atractivos mercados esta plantea realizar una inversión de

casi 3000 millones de dólares.

El estilo gerencial de la empresa sería del estilo consultivo pues estos pues

los gerentes regionales pueden plantearles alternativas a la gerencia

general.

2) Identificar y comentar las estrategias de expansión de mercados aplicada por la

empresa y los resultados alcanzados.

a)Lema Lagos, Jamil Roger

La empresa al expandir su mercado, se localiza en nuevos lugares,

(países), para ello encuentra socios que conozcan el lugar y las

necesidades del cliente, esto le facilita a tener una mejor interacción y

relación con sus clientes. Además, una de las contribuciones claves de

Carrefour a sus franquiciatarios es la selección de las ubicaciones para sus

tiendas. Alcanzando óptimos resultados en crecimiento económico.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 22

b) Llenque Sánchez, Arnie Enrique

Las estrategias de expansión de mercados aplicadas por Carrefour

toman en consideración dos principales factores: la evolución económica

de los países y la capacidad de encontrar un socio viable que esté

familiarizado con las necesidades operativas locales. En mi opinión,

ambos factores son de suma importancia ya que permiten a la empresa

conocer las necesidades y el estilo de vida de los consumidores en el

aspecto económico, así la empresa puede tomar acciones para cubrir la

demanda y generar mayor rentabilidad.

Con respecto a los resultados alcanzados, cabe señalar que las

estrategias aplicadas por la empresa tuvieron éxito en España, Bélgica,

Turquía y China; sin embargo, en países como Estados Unidos y el Reino

Unido, donde se desvió de sus estrategias de expansión, fracasó y tuvo que

retirarse de dichos países.

c)Quispe Samanez, Victor Enrique

Respecto a la estrategia implementada por Carrefour podríamos

decir que en un inicio se trató de una estrategia global pura ya que esta

llevaba sus productos desde su país de origen de la misma manera que sus

administradores. Sin embargo podemos decir que en la actualidad esta

empresa , luego de aprender de sus errores como el de vender balones de

fútbol americano en países donde predomina el soccer , a optado por hacer

uso de una estrategia multipaís en la cual dependerá mucho de productores

locales y una autonomía de decisión de las distintas unidades.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 23

d)Salazar Paucar Lender Josue

Las estrategias utilizadas por Carrefour fueron 3 : la evolución económica

de los países , asociarse con empresas locales de cada país y de los errores

cometidos en la incursión de países que ya presentaban otras empresas con mejor

desarrollo de mercado. Lo les permitió poder crecer como empresa y poder

expandirse

e)Serrano Alcantara Aracely Fiorella

Una de las estrategias para la expansión en otros países ha sido la

capacidad para encontrar un socio viable que esté familiarizado con las

necesidades operativas locales .

Permitió a Carrefour evitar el error de Wal-Mart ,así logró abastecer con

productos de acuerdo a las necesidades del cliente en el exterior ,como

abastecer con balones de fútbol americano a sus tiendas brasileñas, cuyos

clientes juegan.

f)Valeriano Llamocca Fernando

La estrategia que usa la empresa es la de expandir su mercado para ello

trata de localizarse en lugares estratégicos para alcanzar resultados

óptimos de crecimiento económico, además de encontrar socios que

conozcan el lugar y las necesidades del cliente, esto le facilita a tener una

mejor interacción y relación con sus clientes.

Respuesta grupal:
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 24

Respecto a la estrategia implementada por Carrefour podríamos

decir que en un inicio se trató de una estrategia global pura ya que esta

llevaba sus productos desde su país de origen de la misma manera que sus

administradores. Sin embargo podemos decir que en la actualidad esta

empresa , luego de aprender de sus errores como el de vender balones de

fútbol americano en países donde predomina el soccer , a optado por hacer

uso de una estrategia multipaís en la cual dependerá mucho de productores

locales y una autonomía de decisión de las distintas unidades.

3) ¿Qué influencia han tenido los cambios en los estilos de vida, en el éxito de los

negocios de Carrefour?

a)Lema Lagos, Jamil Roger

A medida que cambian los estilos de vida, también cambian las

necesidades y demandas de los clientes, por lo que Carrefour muestra la

flexibilidad para adaptarse, lo que significa que tiene éxito porque esta

empresa siempre está a la vanguardia de su diversidad. Por el lado del

producto, también perfila proveedores que ofrecen productos de bajo

costo, lo que permite a las empresas ofrecer descuentos y costos accesibles

a los clientes.

b) Llenque Sánchez, Arnie Enrique

Los cambios en los estilos de vida ocasiona que las necesidades y

requerimientos de los clientes se modifique, es por ello que Carrefour, al

presentar una flexibilidad de adaptación, tiene éxito debido a que esta

empresa siempre está a la vanguardia mediante su gran variedad de

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 25

productos, además presenta proveedores que le proporciona productos de

bajos costos, lo que hace que la empresa presente descuentos y costos

accesibles para sus clientes.

c)Quispe Samanez, Victor Enrique

Los cambios en el estilo de vida han sido un factor clave para el éxito de

Carrefour; ya que a medida de una mejora del nivel de vida de su clientela

, está a tenido un mayor poder adquisitivo a su disposición así como

una menor disposición a acudir con frecuencia o diarias a hacer

compras de artículos minoristas ; en este contexto se entiende el éxito de

la empresa ya que esta por sus dimensiones y amplio inventario, se alza

como una alternativa a un lugar donde las familias pueden abastecerse

completamente en un mismo lugar.

d)Salazar Paucar Lender Josue

Los cambios de vida como los exitos y fracasos de Carrefour influencia

que se convirtiera en la empresa mas grande de Europa y América Latina

ya que en sus exitos aprovecho en obtener las mejoras ventas y poder

seguir expandiéndose y en los fracasos , aprender de ellos y mejorar las

técnicas de modelo de ventas .

e)Serrano Alcantara Aracely Fiorella

Los cambios de estilo de vida han hecho que en cada país donde se

localice implante diferentes estrategias para quedarse en el mercado , y

adecuarse a las necesidades del cliente, como en el caso de brasil que

vendían recursos como pelotas ya que sus clientes tienen afinidad con
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 26

ello.Asimismo permite asociarse con diferentes socios que permitan

intercambiar ideas de forma de operación en la empresa asi crece sus

conocimientos e influencia .

f)Valeriano Llamocca Fernando

El cambio de estilo de vida hizo que los requerimientos de junto con las

necesidades cambien, Carrefour presenta una flexibilidad de adaptación lo

que significa que la empresa está a la vanguardia mediante su gran

variedad de productos, además presenta proveedores que le proporciona

productos de bajos costos, esto hace que la empresa presente descuentos y

costos accesibles para sus clientes.

Respuesta grupal:

El cambio de estilo de vida hizo que los requerimientos de junto con las

necesidades cambien, Carrefour presenta una flexibilidad de adaptación lo

que significa que la empresa está a la vanguardia mediante su gran

variedad de productos, además presenta proveedores que le proporciona

productos de bajos costos, esto hace que la empresa presente descuentos y

costos accesibles para sus clientes.

4) Comentar la siguiente expresión del director de Carrefour: “Para operar

globalmente, uno necesita llegar a tiempo; por lo general uno debe ser el primero

en ingresar a nuevos países para ganar el primer lugar”.

a)Lema Lagos, Jamil Roger

El director comentó que esto es una carrera y muchas empresas

están calificadas para correrla. Esto nos quiere decir, que para tener una
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 27

ventaja sobre la competencia es preferible ser los primeros al implantar

una empresa sobre un país, ya que al ser el primero te adaptas a las

necesidades y requerimientos de los clientes, esto te lleva a estar un paso

adelante sobre cualquier otra empresa que quiera implantar sobre el

mismo lugar. Este problema se le presentó a Carrefour en Reino Unido y

Estados Unidos.

b) Llenque Sánchez, Arnie Enrique

Esta frase expresa que es preferible ser los primeros al instalar una

empresa en un país nuevo para tener una ventaja sobre la competencia, ya

que al ser el primero primero, tienes la posibilidad de adaptarse a las

necesidades y requerimientos de los clientes, lo que permite estar un paso

adelante sobre cualquier otra empresa que quiera instalarse en el mismo

lugar.

En el caso de Carrefour, la causa de su fracaso en el Reino Unido y

Estados Unidos fue el hecho de que no fue la primera empresa en

instalarse en estos países, por lo que cuando decidieron expandirse a estos

países, se encontraron con otros distribuidores que ya habían satisfecho las

necesidades de los consumidores.

c)Quispe Samanez, Victor Enrique

El director hace referencia al posicionamiento del mercado; en dicho

contexto y recordando que se trata de una “lucha por el mercado” entre

dos empresas que cuentan con un capital sumamente grande y capaz de

penetrar rápidamente un mercado por ello el directivo indica que es

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 28

necesario llegar primero pues si demorase encontrará un mercado ya

ocupado por un rival muy bien establecido

d)Salazar Paucar Lender Josue

Esta expresión explica que para que una empresa sea líder en una región o

país debe ser el primero en ingresar con un nuevo tipo de mercado o

aprovechar una necesidad de las personas para poder ser el único en dar

solución y así crecer con el paso del tiempo y posicionarse como una gran

empresa en un sector.

e)Serrano Alcantara Aracely Fiorella

Significa ser unos de los primeros en llegar y posicionarse en el mercado ,

dar a conocer como empresa novedosa y enseñar tus beneficios como tal,

para hacerte conocido no solo en el sitio donde comiences sino expandirse

en otras regiones con potencial donde puedas localizar tu empresa .Asi

crecer y no dejarte de la competencia.

f)Valeriano Llamocca Fernando

Ser una empresa pionera tiene sus ventajas como la de ser primero

contribuye a forjar la reputación de una empresa ante los compradores y

crea lealtad a la marca, también cuando una iniciativa temprana permite

que el primer actor recorra la curva de aprendizaje más rápido que sus

rivales. Otra de las ventajas es conjuntar la combinación precisa de

características, valor al cliente y sólida economía de ingresos, costos y

ganancias.

Respuesta grupal:

El director comentó que esto es una carrera y muchas empresas

están calificadas para correrla. Esto nos quiere decir, que para tener una
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 29

ventaja sobre la competencia es preferible ser los primeros al implantar

una empresa sobre un país, ya que al ser el primero te adaptas a las

necesidades y requerimientos de los clientes, esto te lleva a estar un paso

adelante sobre cualquier otra empresa que quiera implantar sobre el

mismo lugar. Este problema se le presentó a Carrefour en Reino Unido y

Estados Unidos.

5) ¿Es Carrefour considerado un socio estratégico para otras empresas? ¿Por qué?

Explicar

a)Lema Lagos, Jamil Roger

Si, Carrefour es considerado un socio estratégico para otras

empresas no solo por sus recursos financieros sino también porque la gran

sociedad experiencia de Carrefour que ofrece en la distribución de tiendas,

por sus influencias para negociar con proveedores globales, por sus

vínculos directos por correo electrónico con proveedores que reducen

considerablemente el personal de compras, los inventarios y la capacidad

para exportar artículos únicos a precios de oportunidad.

b) Llenque Sánchez, Arnie Enrique

Carrefour es considerado como un socio estratégico para otras

empresas, porque presenta influencias para negociar con proveedores

globales, vínculos directos por correo electrónico con proveedores que

reducen considerablemente el personal de compras, los inventarios y la

capacidad para exportar artículos únicos a precios de oportunidad.

Además, Carrefour dispone de recursos financieros, lo que constituir una

sociedad con esta empresa significa un gran apoyo económico.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 30

c)Quispe Samanez, Victor Enrique

Carrefour es un socio estratégico para otras empresas pues este posee una

alta y constante demanda de inventario lo cual lo vuelve un atractivo

futuro comprador para diversas empresas tanto de producción

local como global así como un “trampolín” ala

internacionalización de un producto pues esta empresa posee sedes en

gran o en la totalidad de los continentes.

d)Salazar Paucar Lender Josue

La empresa Carrefour si es un socio estratégico para otras empresas ya que

es una gran multinacional que para la empresas locales más pequeñas

terminan siendo beneficiadas mientras que para Carrefour le ayuda en

poder saber las preferencias y poder vender sus productos adecuándose al

lugar establecido.

e)Serrano Alcantara Aracely Fiorella

Si porque Carrefour posee recursos financieros, ofrece a una

sociedad experiencia en la distribución de tiendas, influencia para

negociar con proveedores globales (por ejemplo, conduce una campaña

de ventas globales, “El mes más esperado”, en el que los fabricantes más

importantes de bienes de consumo globales proporcionan a sus tiendas

mundiales precios más bajos durante un mes de ventas), vínculos

directos por correo electrónico con proveedores que reducen

considerablemente el personal de compras y, los inventarios y la

capacidad para exportar artículos únicos a precios de oportunidad.

f)Valeriano Llamocca Fernando

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 31

Si, porque Carrefour también quiere abrirse a más socios, porque

estructuándolos como socios para la empresa se aprovecha las

innovaciones y las mejores prácticas cuando se forman alianzas y se

beneficia de la experiencia de start-ups innovadoras.

Respuesta grupal:

Carrefour es considerado como un socio estratégico para otras

empresas, porque presenta influencias para negociar con proveedores

globales, vínculos directos por correo electrónico con proveedores que

reducen considerablemente el personal de compras, los inventarios y la

capacidad para exportar artículos únicos a precios de oportunidad.

Además, Carrefour dispone de recursos financieros, lo que constituir una

sociedad con esta empresa significa un gran apoyo económi

6) ¿Cuáles serán los mercados donde la empresa espera alcanzar una mayor

participación? ¿Encontrará problemas? Discutirlos.

a)Lema Lagos, Jamil Roger

Los mercados que Carrefour espera alcanzar son los mercados

localizados en Estados Unidos y el Reino Unido. Ya que a mediados de

1980 se expandió a estos mercados, pero no tuvo que salir debido a que

otros distribuidores habían satisfecho las nuevas necesidades de los

consumidores. Sin embargo, debido a que las grandes tiendas al menudeo

venden la mayor parte de sus productos de consumo en países industriales

y una parte mucho menor en la mayoría de los países en desarrollo,

Carrefour debería considerar realizar la mayor parte de sus actividades de

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 32

expansión en países de desarrollo. Los problemas que impiden el ingreso

de Carrefour a estos mercados son las costumbres de la gente residente del

país, los estadounidenses simplemente no desean perder el tiempo que

toma comprar en un hipermercado. Otro de los problemas es la fuerte

competencia existente en el país como Walmart (Estados Unidos) y Tesco

(Reino Unido).

b) Llenque Sánchez, Arnie Enrique

Debido a que, en la actualidad, las grandes tiendas al menudeo

venden la mayor parte de sus productos de consumo en países industriales

y una parte mucho menor en la mayoría de los países en desarrollo; por un

lado, se podría indicar que Carrefour debería realizar la mayor parte de sus

actividades de expansión en países en desarrollo, mientas que por otro

lado, algunos analistas piensan que Carrefour nunca se convertirá en la

tienda de ventas al menudeo más grande del mundo si no tiene una

presencia significativa en Estados Unidos y el Reino Unido. Sin embargo,

se encontrará con problemas que le impedirán su ingreso a estos mercados

como las costumbres de la gente residente del país, pues los

estadounidenses simplemente no desean perder el tiempo que toma

comprar en un hipermercado. Otro de los problemas es la fuerte

competencia existente en el país como Walmart, en Estados Unidos, y

Tesco, en el Reino Unido.

c)Quispe Samanez, Victor Enrique

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 33

Los mercados de mayor interés de Carrefour son Estados Unidos y el

Reino Unido. Mercados en los cuales a ingresado anteriormente sin un

éxito relevante debido a la fuerte competencia ubicada en estos,Walmart

en Estados Unidos y Tesco en el Reino Unido, además de los

problemas típicos de la internacionalización como la resistencia del

público a este tipo de tiendas pues en estas localidades las familias

“simplemente no desean perder el tiempo que toma comprar en un

hipermercado”.

d)Salazar Paucar Lender Josue

Carrefour al ser una gran empresa de ventas al menudeo en Europa , su

interés participativo está en Estados Unidos e Inglaterra que no lograron

tener exito al introducir su mercado en estos países, ya que otras empresas

se encontraban posicionadas como el primer lugar y habían desarrollado

buenas estrategias y ventajas de ventas de sus productos en el mercado

frente a Carrefour.

e)Serrano Alcantara Aracely Fiorella

La empresa Carrefour pretende tener presencia significativa en Estados

Unidos y el Reino Unido. De hecho, los periódicos han informado sobre

rumores de que Carrefour está buscando adquisiciones para penetrar en

esos

mercados. Estos rumores han incluido a Kmart, Target y Costco en

Estados

Unidos. Carrefour, de hecho, tiene un interés minoritario en

Costco.Aunque

la estrategia que al comienzo se empleo no sea acorde para atacar estos

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 34

mercados siempre es posible encontrar otras alternativas que le permitan a

carrefour ser una tienda de ventas al menudeo más grande del mundo

f)Valeriano Llamocca Fernando

Carrefour, como minorista líder en Europa, debería ingresar al mercado

del Reino Unido. El análisis del país muestra que las condiciones son lo

suficientemente buenas para tener éxito en el mercado. Aunque la

competencia ya es alta, la red de abastecimiento global y la larga

experiencia en procesos de internacionalización e innovación brindan a la

empresa las mejores condiciones para una entrada buena y sostenible. En

Estados Unidos es más difícil por las disputas sindicales que retrasan la

construcción de establecimientos de Carrefour, también la falta de

promoción al estilo estadounidense genera que la empresa no tenga éxito

en los Estados Unidos.

Respuesta grupal:

Los mercados que Carrefour espera alcanzar son los mercados

localizados en Estados Unidos y el Reino Unido. Ya que a mediados de

1980 se expandió a estos mercados, pero no tuvo que salir debido a que

otros distribuidores habían satisfecho las nuevas necesidades de los

consumidores. Sin embargo, debido a que las grandes tiendas al menudeo

venden la mayor parte de sus productos de consumo en países industriales

y una parte mucho menor en la mayoría de los países en desarrollo,

Carrefour debería considerar realizar la mayor parte de sus actividades de

expansión en países de desarrollo. Los problemas que impiden el ingreso

de Carrefour a estos mercados son las costumbres de la gente residente del

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 35

país, los estadounidenses simplemente no desean perder el tiempo que

toma comprar en un hipermercado. Otro de los problemas es la fuerte

competencia existente en el país como Walmart (Estados Unidos) y Tesco

(Reino Unido).

7) ¿Qué competencias y habilidades identifica en los trabajadores y gerentes de la

empresa?

a)Lema Lagos, Jamil Roger

Se puede identificar las siguientes competencias en los gerentes de

la empresa como son la capacidad de adaptación, es decir que no compara

el nuevo destino con el país de origen u otros sitios donde esté localizado

la empresa. Humildad, apertura para aprender del trabajo local. Actitud

positiva, buscar lo mejor del nuevo país, sin importar las circunstancias.

Facilidad para establecer redes de contacto para ubicarse en el país de

contexto. Multiculturalidad, capacidad para trabajar con culturas

diferentes. Los gerentes deben tener la habilidad para aplicar la

experiencia global a la realidad local y tener la puerta abierta siempre a la

creatividad. En los trabajadores se puede identificar que son personas

proactivas, esto quiere decir que el empleado participa en el

funcionamiento diario de las tiendas sirviendo como apoyo a sus

superiores, proponiendo ideas, buscando soluciones eficaces y rápidas a

los problemas que se puedan dar.

b) Llenque Sánchez, Arnie Enrique

Se puede identificar que los trabajadores son personas proactivas,

lo cual significa que los empleados participan en el funcionamiento diario

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 36

de las tiendas sirviendo como apoyo a sus superiores, de manera que son

capaces de proponer ideas y de buscar, en corto tiempo, soluciones

eficaces a cualquier problema que se presente.

En el caso de los gerentes de la empresa, se identifican diversas

competencias y habilidades, como la capacidad de adaptación, la facilidad

para establecer redes de contacto, la multiculturalidad, la capacidad de

identificar ventajas y desventajas en los diversos mercados, etc. Además,

los gerentes tienen la habilidad para aplicar la experiencia global a la

realidad local y la mentalidad abierta para no negarse a los cambios que

favorezcan al desarrollo de la empresa.

c)Quispe Samanez, Victor Enrique

Se observa de parte de la gerencia una clara facilidad de adaptación ; así

como una apertura hacia nuevas ideas y proveedores como es el caso del

proveedor local de Malasia se volvió gracias a Carrefour un proveedor

global ; también podríamos indicar que estos gerentes deben estar

sumamente calificados pues tienen cierto manejo de las sucursales de la

empresa en diferentes países.

d)Salazar Paucar Lender Josue

Lo que caracteriza bastante a los trabajadores de Carrefour es la

capacidad de adaptación ya que al haberse introducido en varios países en

muchos casos tuvieron que cambiar sus modelos de ventas. También se

destacan por su ingenio ya que se puede evidenciar cuando aprovecho la

necesidad de las personas en los años 60 por los mercados de productos

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 37

mixtos y estacionamientos , la empresa levantó el primer Hipermercado en

Francia.

e)Serrano Alcantara Aracely Fiorella

Resalta la capacidad de flexibilidad y adaptabilidad para poder

ingresar a nuevos países con diferentes estilos de vida, aunque al

comienzo se buscó afinidad por el mismo estilo de vida la flexibilidad

que han tenido a lo largo de los años ha permitido posicionarse como uno

de las empresas de ventas más grandes.La buenas relaciones

interpersonales ya que al expandirse como empresa y encima buscar

socios que faciliten e impulsen el quedarse en ese país nota el buen

entendimiento entre sus gerentes y personal .

f)Valeriano Llamocca Fernando

Los trabajadores están destinados a la atención al cliente, ya sea en línea

de caja, reposición, venta de productos frescos o no alimenticios

(electrodomésticos, tecnología). Por ello, la marca exige a los trabajadores

que tengan una importante orientación comercial, habilidades para trabajar

de cara al público y la capacidad para trabajar en equipo. El gerente tiene

una imagen corporativa o imagen de marca que es el signo de identidad, la

firma de una empresa, aquella idea que permanece en la mente del

consumidor, actuando como uno de los principales elementos de venta. Es

un elemento definitivo de diferenciación y posicionamiento. El nombre

corporativo y el logotipo deben también ser coherentes con la imagen

corporativa general.

Respuesta grupal:
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 38

Se observa de parte de la gerencia una clara facilidad de adaptación ; así

como una apertura hacia nuevas ideas y proveedores como es el caso del

proveedor local de Malasia se volvió gracias a Carrefour un proveedor

global ; también podríamos indicar que estos gerentes deben estar

sumamente calificados pues tienen cierto manejo de las sucursales de la

8) ¿Qué son las franquicias? ¿Cuáles son las principales que permiten la

expansión internacional de la empresa?

a)Lema Lagos, Jamil Roger

La franquicia es una forma de negocio en el que la empresa

(franquiciador) cede a otra (franquiciado) el derecho de explotación de su

sistema de negocio, marca y Know how, a cambio de una contraprestación

económica. Es decir, es una relación comercial entre dos partes en la que

una de ellas paga una cierta cantidad de dinero para tener la licencia para

comenzar un negocio utilizando una marca ya consolidada en el mercado.

Dicha contraprestación está conformada generalmente por una cuota

inicial y las regalías. Las empresas apuestan por este modelo de negocio

debido a que:

❖ Existe un beneficio propio de la marca de la franquicia, ya que se

genera un valor agregado para el franquiciado.

❖ Como es un modelo de éxito probado, el margen de error se

minimiza, así como los riesgos que surgirían por comenzar un

nuevo negocio, ya que comienza a trabajar con una empresa

consolidada cuya marca posee notoriedad en el mercado.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 39

❖ Existe un aprovechamiento de economías de escala, pues al formar

parte de una red de establecimiento el costo de materiales y

materias primas se vuelve más barato.

❖ Gracias a la apuesta por este modelo de negocio, los bienes y

servicios mantienen su ventaja competitiva en el mercado.

b) Llenque Sánchez, Arnie Enrique

Las franquicias son una forma de negocio en donde la empresa,

denominada como franquiciador, cede a otra el derecho de explotación de

su sistema de negocio y su marca a cambio de una contraprestación

económica. Es decir, existe una relación entre las dos partes en la que una

de ellas paga una cantidad de dinero para obtener la licencia para

comenzar un negocio utilizando una marca ya consolidada en el mercado.

Las principales causas que permiten la expansión internacional de

la empresa son:

● Saturación del mercado interno del país de origen.

● Enfrentamiento a nuevos mercados procedentes del

exterior.

● Búsqueda de mercados menos competitivos o una etapa

diferente del ciclo de vida del producto/servicio.

● Aparición de nuevos mercados sumamente atractivos.

● Incentivos gubernamentales y déficit comercial.

● Búsqueda de mercados más amplios y aprovechar las

economías de escala.

● Diversificación del riesgo de operar en un mismo mercado.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 40

● Búsqueda de fácil acceso a avances tecnológicos y materias

primas.

c)Quispe Samanez, Victor Enrique

La franquicia consiste en un modelo de negocio en el que una persona

física o jurídica otorga el derecho a un tercero de utilizar su marca y

trabajar bajo su mismo sistema comercial.

Requisitos para que una empresa franquicie :

-Poseer una marca fuerte y reconocida.

-Bases del negocio sólidas.

-Construcción de un proyecto sólido de franquicia.

Beneficios de las franquicias :

-Es una de las vías para hacer crecer un negocio sin la necesidad de

aumentar los activos.

-Para el franquiciado se obtendrá rentabilidades atractivas en un tiempo

razonable para la recuperación del capital invertido.

d)Salazar Paucar Lender Josue

La franquicia es un tipo de contrato en el cual una empresa cede a

otra el derecho a la comercialización de ciertos productos o servicios

dentro de un ámbito geográfico determinado y bajo ciertas condiciones. Se

realiza con el objetivo de una compensación económica.

Las principales causas que permiten la expansión internacional de la

empresa de las franquicias son:

❖ Saturación del mercado interno del país de origen.

❖ Enfrentamiento a nuevos mercados procedentes del exterior.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 41

❖ Búsqueda de mercados menos competitivos o una etapa diferente del clico

de vida del producto/servicio.

❖ Aparición de nuevos mercados sumamente atractivos.

❖ Incentivos gubernamentales y déficit comercial.

❖ Búsqueda de mercados más amplios y aprovechar las economías de escala.

❖ Diversificación del riesgo de operar en un mismo mercado.

❖ Búsqueda de fácil acceso a avances tecnológicos y materias primas.

e)Serrano Alcantara Aracely Fiorella

Una franquicia es un modelo de negocio en el que una persona

física o jurídica otorga el derecho a un tercero de utilizar su marca y trabajar

bajo su mismo sistema comercial.Cuando se realiza un contrato de franquicia,

existen dos partes que pueden distinguirse claramente: el franquiciante (la

empresa que cede los derechos de comercializar su producto) y el franquiciado

(el inversor que adquiere los derechos). Mediante este contrato, se establecen

tanto obligaciones como derechos para ambas partes.(Conexión Esan,2017)

Algunas de las franquicias mas conocidas que permiten la expansión

internacional son:( Figueiras ,2021)

● Franquicia comercial. Es la más común a la hora de montar una

franquicia. El franquiciador ofrece todo lo que el franquiciado

necesita para poder aumentar la actividad de su negocio.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 42

● Franquicia industrial. Son acuerdos empresariales entre

franquiciado y franquiciador. El franquiciador cede el derecho de

fabricar, quedándose con una parte del proceso.

● Franquicia de producción. El franquiciador se encarga de

producir lo que el franquiciado vende. Los franquiciadores deben

comprar el producto para poder venderlo.

● Franquicia de distribución o de producto. El franquiciado es el

que se encarga de realizar la distribución de los productos, que el

franquiciador ha obtenido.

● Franquicia de servicios. Se transmite el saber hacer, el know how

de la franquicia. El franquiciado cede su forma de trabajar al

franquiciado.

● Franquicia mixta. Es la unión de una franquicia de distribución y

una franquicia de servicio.

( Figueiras ,2021)

f)Valeriano Llamocca Fernando

Una franquicia comercial es cuando una parte, denominada franquiciante, otorga a

otra llamada franquiciatario o franquiciado, el derecho a utilizar un sistema

probado, destinado a comercializar determinados bienes o servicios bajo el

nombre comercial, emblema o marca del franquiciante.

Durante este contrato, el franquiciante provee un conjunto de conocimientos

técnicos y la prestación continua de asistencia técnica o comercial, contra una

prestación directa o indirecta del franquiciado.

Principales razones que permiten la expansión internacional de la empresa:

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 43

- Acceder a nuevos mercados y clientes.

- Acceder a nuevas fuentes de talento.

- Diversificar la oferta de productos.

- Mitigar los riesgos asociados con la dependencia de un mercado único.

Respuesta grupal:

9) ¿Cuáles son las razones fundamentales de la localización global?

Fundamentar.

a)Lema Lagos, Jamil Roger

El mercado en expansión: la evolución hacia un comercio mundial

crea incentivos para que la empresa siga estrategias que le permita una

presencia manufacturera en cada región de demanda importante y

comercio no restringido. Además, gracias a esta localización global

permite a la empresa estar cerca de los mercados de los principales

clientes.

● Fusión y adquisición de empresas

● Presión de la competencia

● Obsolescencia de la planta de fabricación

● Introducción de nuevos productos

● Capacidad para encontrar un socio viable que esté familiarizado

con las necesidades operativas locales

b) Llenque Sánchez, Arnie Enrique

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 44

● En primer lugar, se tiene que la localización global de una empresa

en muchos casos se produce por la saturación del mercado local. Y

es que puede ocurrir que algunos bienes o servicios alcancen un

tope o inicien una etapa de declive.

● Crisis en el mercado interno, ya que en muchos casos, la

localización global de la empresa se produce con el fin de

compensar una crisis en el mercado interno, ya sea global o de un

sector en concreto.

● Otro motivo de la localización global es la búsqueda de mercados

emergentes. Muchas empresas buscan mercados que se encuentren

en fase de crecimiento y/o que tengan menos competidores para

obtener márgenes comerciales más elevados.

● En algunos casos, la localización global de la empresa se produce

por el efecto arrastre, o lo que es lo mismo, por seguir a un cliente

en su aventura internacional.

● La localización global tiene como objetivo diversificar el riesgo de

una empresa al no depender de un único mercado. En este sentido,

es importante que los empresarios no olviden que cualquier cambio

social, político o financiero puede hacer peligrar su negocio, así

que operar en un único país puede ser una opción muy arriesgada.

● Por último, la localización global de la empresa es motivada por la

facilidad de acceso a las materias primas o a determinados avances

tecnológicos. Dicho de otra manera, algunas compañías deciden

instalarse en lugares donde están presentes las materias primas (o

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 45

las tecnologías en el caso de las empresas del conocimiento) que

utilizan en su proceso de producción.

c)Quispe Samanez, Victor Enrique

-Saturación de mercados Nacionales (muchos competidores - guerra de

precios).

-Búsqueda de nuevos proveedores internacionales.

-Crisis en los mercados nacionales.

- Aumento significativo de costos en países desarrollados así como

dificultad para encontrar mano de obra no calificada.

-Mercados recientemente abiertos y con altos valores demográficos.

d)Salazar Paucar Lender Josue 7

Las razones de la localización global son

❖ Internacionalización de la competencia.

❖ Cooperación interempresarial.

❖ Recolocación fácil de las empresas en cualquier parte del mundo.

❖ Beneficios desigualmente repartidos.

❖ Trabajo vs. capital. Es más fácil comerciar en el caso del capital

que en el del trabajo.

❖ Países periféricos vs. países centrales. Es más fácil que un país

central se vea en este proceso globalizador.

❖ Disminución de protagonismo de gobiernos nacionales, en

beneficio de los mercados financieros.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 46

❖ Movimiento especulativo de flujos financieros, que conlleva

inestabilidad monetaria.

❖ Recalentamiento global y deterioro de la capa de ozono.

e)Serrano Alcantara Aracely Fiorella

Según EALDE (2017) Entre las principales razones o motivos que

permite pensar en la localización global se encuentran :

● Aumento del nivel potencial del mercado de la compañía.

● Disminución del riesgo global de dependencia de un mercado.

● Compensación de las posibles debilidades del mercado doméstico.

● Caída de las ventas nacionales.

● Disposición de los recursos productivos y financieros necesarios

para salir al exterior.
● Posibilidad de dar empleo y ocupación al personal existente.

● Oportunidad de mejorar en procesos, costes y calidad.

Y muchos de los mencionados anteriormente se encuentra en

el caso de Carrefour por ejemplo lo que seria un riesgo el depender de

un mercado en carrefour paso la restricción para abrir nuevos

hipermercados en su país de origen ( Francia) ,y asi otros motivos

que motivo a expandirse al extranjero fue la evolución económica de

los países extranjeros , la capacidad para encontrar un socio viable

bueno y por último expansión de tiendas adicionales de manera que

se pueda alcanzar economías de escala en la compra y distribución

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 47

f)Valeriano Llamocca Fernando

El desarrollo local con vista de la perspectiva global, se considera una

herramienta fundamental para conseguir la expansión, en la era de la

globalización, y pese a lo contradictorio que pueda parecer, un desarrollo

más humano, sostenible, con equidad, duradero y asentado en un territorio

serían las razones fundamentales de la localización global.

Respuesta grupal:

Según EALDE (2017) Entre las principales razones o motivos que

permite pensar en la localización global se encuentran :

● Aumento del nivel potencial del mercado de la compañía.

● Disminución del riesgo global de dependencia de un mercado.

● Compensación de las posibles debilidades del mercado doméstico.

● Caída de las ventas nacionales.

● Disposición de los recursos productivos y financieros necesarios

para salir al exterior.
● Posibilidad de dar empleo y ocupación al personal existente.

● Oportunidad de mejorar en procesos, costes y calidad.

Y muchos de los mencionados anteriormente se encuentra en

el caso de Carrefour por ejemplo lo que seria un riesgo el depender de

un mercado en carrefour paso la restricción para abrir nuevos

hipermercados en su país de origen ( Francia) ,y asi otros motivos

que motivo a expandirse al extranjero fue la evolución económica de

los países extranjeros , la capacidad para encontrar un socio viable

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 48

bueno y por último expansión de tiendas adicionales de manera que

se pueda alcanzar economías de escala en la compra y distribución

10) ¿Por qué las empresas manufactureras desarrollan políticas de localización de

fábricas en países en vías de desarrollo? Justificar.

a)Lema Lagos, Jamil Roger

A la hora de tomar decisiones sobre la ubicación de las empresas,

se intentan múltiples sitios web para la provisión y provisión de activos y

servicios de producción, Estar a la vanguardia en materias primas y

tecnología habilita a la empresa de esta manera Se puede realizar su

producción y desarrollo económico. Para ello, la empresa busca una

alianza estratégica para asegurarlos.

b) Llenque Sánchez, Arnie Enrique

Porque las empresas buscan elegir un lugar que les garantice y

proporcione los bienes y servicios de capital, materias prima y tecnología

que estén a la vanguardia, para que de esta manera las empresas puedan

lograr su desarrollo productivo y económico. Además, de que las

empresas buscan un lugar donde no haya mucha competencia en el

mercado; por lo que eligen desarrollar sus políticas de localización en

países en vías de desarrollo ya que se caracterizan por presentar lo

mencionado anteriormente.

c)Quispe Samanez, Victor Enrique

La respuesta a esta pregunta radica en los altos costos de mano de obra en

los países desarrollados así como en la dificultad de acceso a materia

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 49

prima en estos ya sea por regulaciones gubernamentales o ambientales.

Muchas de estas son inexistentes o casi inexistentes en países no

desarrollados.

d)Salazar Paucar Lender Josue

Una de las razones principales es que buscan mercados más grandes para

sus productos, pero no sólo en el país de destino de la inversión sino

también en países vecinos o en países que tienen tratados comerciales con

el país de destino.

e)Serrano Alcantara Aracely Fiorella

Porque en la gran mayoría de los países en desarrollo no hay

competitividad eficazmente influyendo en la competitividad internacional

y en la índole de la incorporación de los países en desarrollo en el nuevo

sistema productivo internacional en vías de integración.

Además del bajo costo de escasa competitividad de los factores internos,

en concreto de los salarios es otro de las razones para realizar políticas de

localización (Avella et al ,2017)

Por ejemplo para el caso de Carrefour la evolución económica de

un país en desarrollo fue un factor muy importante que le permitió tener

éxito ,ya que al empezar podría estar en la parte baja y crecer hasta la

cima.

f)Valeriano Llamocca Fernando

Las empresas multinacionales para acaparar parcial o totalmente el

mercado o la producción en una economía de otro país en vías de

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 50

desarrollo, invierten en servicios de manufactura. Estas acciones se

realizan en actividades ya existentes o creando nueva inversión.

Buscan elegir de entre todos los sitios múltiples aquellos que les garantice

y proporcione los bienes y servicios de capital, materias primas y

tecnología que estén a la vanguardia, para que de esta manera la empresa

pueda lograr su desarrollo productivo y económico.

Respuesta grupal:

Porque en la gran mayoría de los países en desarrollo no hay

competitividad eficazmente influyendo en la competitividad internacional

y en la índole de la incorporación de los países en desarrollo en el nuevo

sistema productivo internacional en vías de integración.

Además del bajo costo de escasa competitividad de los factores internos,

en concreto de los salarios es otro de las razones para realizar políticas de

localización (Avella et al ,2017)

Por ejemplo para el caso de Carrefour la evolución económica de

un país en desarrollo fue un factor muy importante que le permitió tener

éxito ,ya que al empezar podría estar en la parte baja y crecer hasta la

cima.

11) Señalar las ventajas de producir en el país de origen y los riesgos de producir

en países emergentes.

a)Lema Lagos, Jamil Roger

Ventajas de producir en el país de origen

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 51

❖ Para la empresa, le es fácil conseguir mano de obra

calificada apropiada al sector

❖ La localización promueve el desarrollo de entidades

financieras en la región.

❖ La localización ayuda a la promoción y crecimiento del

producto de una empresa en el mercado

Riesgos de producir en países emergentes

❖ Exposición a riesgos tales como la actividad económica y

la inflación del crédito globalizadas que pueden producir

huidas precipitadas de capitales.

❖ Riesgo de devaluaciones y prácticas competitivas de países

que rivalizan por los mismos mercados.

b) Llenque Sánchez, Arnie Enrique

Ventajas de producir en el país de origen:

● Facilidad de obtención de mano de obra calificada

apropiada al sector que se dedica la empresa.

● Se promueve el desarrollo de entidades financieras en la

región.

● Las características ambientales del país de origen pueden

proveer recursos naturales que favorecen la producción de

determinados bienes.

● Menores costos de transporte de materia prima y productos

terminados ya que, todo se sitúa en el mismo país.

Riesgos de producir en países emergentes:

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 52

● Riesgo de prácticas competitivas de países que rivalizan

por los mismos mercados.

● Las fluctuaciones excesivamente fuertes pueden hacer

peligrar las ganancias conseguidas por la empresa.

● Problemas con la inflación, los cuales provocan la

devaluación monetaria debido a la combinación de

crecimiento económico y decisiones inapropiadas respecto

a la divisa.

● La inestabilidad política que ocasiona vaivenes

geopolíticos de estas zonas pueden desbaratar interesantes

negocios.

c)Quispe Samanez, Victor Enrique

Ventajas de producir en el país de origen:

➢ Mayor aceptación por parte de los consumidores.

➢ Menor tiempo de espera para el abastecimiento de

productos.

➢ Mayor red de contactos en el país

Riesgos de producir en países emergentes:

➢ Riesgo de aparición de conflictos sociales que puedan

interrumpir parcial o totalmente la producción.

➢ Dificultad para obtener mano de obra sobrecalificada para

procesos muy complejos.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 53

➢ Riesgos de problemas referidos a la corrupción y cambio de

leyes orientadas a la producción o al proteccionismo.

d)Salazar Paucar Lender Josue

Ventajas de producir en el país de origen

❖ Existe facilidad de obtención de mano de obra con mayor

capacitación para trabajar en el sector que se dedica la empresa.

❖ Mayor desarrollo de entidades financieras en el pais

❖ Las características ambientales del país de origen pueden proveer

recursos naturales que favorecen la producción de determinados

bienes.

Riesgos de invertir en mercados emergentes:

❖ Cambios en las divisas

❖ Problemas con la inflación

❖ Inconvenientes de liquidez

❖ Inestabilidad política

❖ Inseguridad jurídica

e)Serrano Alcantara Aracely Fiorella

Una de las ventajas de producir en el país de origen es poder

mantener niveles elevados de calidad, lo que se consigue con mucha

mayor dificultad si localiza la fábrica fuera del país donde se van a

comercializar los productos.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 54

Riesgos al productor en un país emergente más significativos están

directamente relacionados :

● El mercado,

● El tipo de cambio

● Los riesgos de tipo laboral

● Los precios en esos países o los de tipo fiscal.

f)Valeriano Llamocca Fernando

Ventajas de producir en el país de origen:

● La localización ayuda a la promoción y crecimiento del

producto de una empresa en el mercado.

● La localización promueve el desarrollo de entidades

financieras en la región.

● La localización promueve el desarrollo de entidades

financieras en la región.

Riesgos de producir en países emergentes:

● Las fluctuaciones excesivamente fuertes pueden hacer

peligrar las ganancias conseguidas.

● Problemas con la inflación los cuales provocan la

devaluación monetaria debido a la combinación de

crecimiento económico y decisiones inapropiadas respecto

a la divisa.

● La inseguridad jurídica genera desprotección debido a los

fraudes ocasionados por la desregulación.

Respuesta grupal:
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 55

Ventajas de producir en el país de origen:

● Ayuda a la promoción y crecimiento del producto de una

empresa en el mercado.

● Facilidad de obtención de mano de obra calificada

apropiada al sector que se dedica la empresa.

● Se promueve el desarrollo de entidades financieras en la

región.

● Las características ambientales del país de origen pueden

proveer recursos naturales que favorecen la producción de

determinados bienes.

● Menores costos de transporte de materia prima y productos

terminados, ya que todo se sitúa en el mismo país.

● Mayor aceptación por parte de los consumidores.

● Menor tiempo de espera para el abastecimiento de

productos.

● Mayor red de contactos en el país.

Riesgos de producir en países emergentes:

● Riesgos tales como la actividad económica y la inflación

del crédito globalizadas que pueden producir huidas

precipitadas de capitales.

● Riesgo de prácticas competitivas de países que rivalizan

por los mismos mercados.

● Las fluctuaciones excesivamente fuertes pueden peligrar

las ganancias conseguidas por la empresa.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 56

● Problemas con la inflación, los cuales provocan la

devaluación monetaria debido a la combinación de

crecimiento económico y decisiones inapropiadas respecto

a la divisa.

● La inestabilidad política que ocasiona vaivenes

geopolíticos de estas zonas pueden desbaratar interesantes

negocios.

● Riesgo de aparición de conflictos sociales que puedan

interrumpir parcial o totalmente la producción.

● Dificultad para obtener mano de obra sobrecalificada para

procesos muy complejos.

● Riesgos de problemas referidos a la corrupción y cambio de

leyes orientadas a la producción o al proteccionismo.

CONCLUSIONES

a)Lema Lagos, Jamil Roger

● Al tener un lugar con una alta diversidad de productos; nos facilita

la expansión de mercado; ya que estamos dispuesto a satisfacer

diferente requerimientos y necesidades de los clientes

● Las decisiones de los gobiernos locales influyen en la expansión de

la planta, pues este otorga los permisos y podría ceder las áreas;

además también se comporta como ente regulador de los

desperdicios generados en el sistema de producción.

b) Llenque Sánchez, Arnie Enrique

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 57

● Es necesario para todas las empresas analizar y estudiar el sistema

de capacidad que pueden implementar, todo esto con el fin de

poder abarcar la mayor cantidad de demanda, optimizando las

utilidades para la empresa y con el tiempo contemplar la

posibilidad de expandirse y poder satisfacer necesidades de la

mayor parte de la población.

● El punto de partida para el comienzo del proceso en la elección

sobre la región en donde se ubicará la planta va depender de la

elección de región, elección de comunidad y finalmente la elección

de local.

c)Quispe Samanez, Victor Enrique

● Concluimos la importancia del estudio del ambiente local,

costumbres y religión ya que esta podría ser determinante para el

éxito o fracaso de el ingreso de una empresa a un nuevo mercado.

● Se concluye que la compra/producción de un mismo para todas las

sedes se puede aplicar exitosamente para diversos productos sin

embargos estos productos de

d)Salazar Paucar Lender Josue

● Es importante para una empresa que quiere ser posicionada como

una de las mejores ser bien observadora en aprovechar las

necesidades de las personas y poder introducir nuevas ideas de

mercado para tomarlo como ganancia y reconocimiento de la

empresa.
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 58

● La empresa aprendió de sus errores de introducirse en países

extranjeros de manera independiente y ahora realizarlo a través de

socios para comprender la preferencia de los consumidores por

ciertos productos del mercado

e)Serrano Alcantara Aracely Fiorella

● En conclusión son 7 las razones o motivos más importantes

movilizan a la internacionalización de una empresa , para este caso

Carrefour es un caso donde se visualiza estos motivos .

● Además que la estrategia de ubicación para incursionar en el país

en desarrollo es provechoso para el caso de Carrefour , si bien cada

país es diferente y se ha mencionado varios tipos de estrategias

algunos es bueno y malo , diríamos que para este caso es una

estrategia que ha impulsado su éxito y que es de provecho.

f)Valeriano Llamocca Fernando

● Existe una gran cantidad de factores que pueden influenciar las

decisiones de localización, variando su importancia de una

industria a otra y para cada empresa particular, en función de sus

circunstancias y sus objetivos concretos.

● Para una óptima gestión de localización hay que ser objetivos; es

decir considerar de manera objetiva los factores que se presentan

en la toma de decisión de localización.

RECOMENDACIONES

a)Lema Lagos, Jamil Roger

● Conocer el proceso productivo de Carrefour ayudaría primero en la

selección de un mejor lugar de la planta de operación. Luego

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 59

gracias a este análisis, se podría recomendar recién otras posibles

vías para que puedan expandirse globalmente.

Al querer expandirse a un nuevo país, se recomienda tomar en cuenta todos los

factores, ventajas y riesgos que se puede tener al invertir en una determinada

localización.

b) Llenque Sánchez, Arnie Enrique

● Se recomienda conocer detalladamente el proceso productivo de la

empresa Carrefour, ya que aportaría mucha información relevante

en la selección de un lugar más óptimo para la planta de operación.

● Se recomienda tomar en cuenta todos los factores, ventajas y

riesgos que se pueden tener o presentar al invertir en una

determinada localización. Además, se debe analizar cómo influye

cada factor en la expansión internacional.

c)Quispe Samanez, Victor Enrique

● Se recomienda a Carrefour ,en la medida de lo posible , ingresar a

un nuevo mercado en compañía de un socio local.

● Se recomienda a Carrefour tener más cuidado en el tema de su

inventario ya que este debe ser acorde al país en el cual estos se

encuentren.

d)Salazar Paucar Lender Josue

● Se recomienda trabajar en tener un sólido mercado en los países

que ya estan localizados ya que expandirse en tanto países puede

también ocasionar inestabilidad sin posicionarse bien .

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 60

● Se recomienda que en cada pais que incursiona una empresa

asociarse con empresas locales para conocer las preferencias de los

consumidores en ese mercado.

e)Serrano Alcantara Aracely Fiorella

● Se recomienda también que analice y proceda en acciones para

generar generar una presencia suficiente en cada país de modo

que siga permaneciendo como uno de los líderes como empresa

minorista de menudeo , si bien hay muchos motivos y ventajas que

permiten la expansión de la empresa en diferentes países globales

o sus operaciones de ventas al menudeo, puede ser reemplazado

por la competencia lo que lo que puede ser un riesgo la

permanencia en esos países .

● Se recomienda analizar muy bien los factores que involucran al

internacionalizar una empresa y más en los países en vías de

desarrollo siendo una factor importante la inestabilidad del mismo

país , si bien a la empresa Carrefour le ha funcionado como

impulso al éxito debe ser muy meticuloso al momento de aplicar la

diversas estrategias y diversos métodos de localización.

f)Valeriano Llamocca Fernando

● Se recomienda hacer un estudio riguroso al momento de

expandirse a países que tienen políticas económicas diferentes

además de los riesgos que se puede tener al invertir en una

determinada localización.

● Conocer los lugares para poder instalar una planta de operaciones

con ayuda de este análisis se podría recomendar recién otras

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 61

posibles vías para otras posibles vías para que puedan expandirse

glob que puedan expandirse globalmente.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Avella ,L & Fernández,M.Globalización y localización internacional ¿oportunidad

o amenaza para la empresas industrial española?. Recuperado de :
https://www.mincotur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaInd
ustrial/RevistaEconomiaIndustrial/370/217.pdf

D. Alfonso Guillermo Fernández Camblor ( 5 de julio de 2016 ).La apuesta por el

crecimiento empresarial: estrategia de internacionalización, métodos de entrada y
política internacional de marketing.Universidad de León .España.Recuperado de
:https://buleria.unileon.es/bitstream/handle/10612/5483/71452348L_GMIM_Julio
%202016.PDF.pdf;jsessionid=3DC6887A7C35840335B393E45B14C0A1?seque
nce=1

Ealde Business School ( 3 de septiembre de 2017).7 motivos por los que

internacionalizar tu empresa.Recuperado de:
https://www.ealde.es/motivos-internacionalizacion-empresa/

Gulen, H. (2007). Localización de clase Mundial. México: Hall.

Gilles.E & Baquero.A.(2016) Localización empresarial empresarial y

globalización: elementos para una gestión moderna del territorio.Vol. 9, No. 18,
julio-diciembre 2016: 174-193. doi:10.11144/Javeriana.cvu9-18.vdba

Jorgeli Ayovi-Caicedo (2016).Las franquicias y sus beneficios para el desarrollo

empresarial.Universidad Técnica Luis Vargas Torres de
Esmeraldas.Ecuador.Recuperado
de:https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/6324011.pdf

Pinto,A. & Mortimore,M.( 1993) Las transnacionales y la industria en los países

en desarrollo . Revista de la cepal . Vol(51) p-16 .Recuperado de
:https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/11919/1/051015036_es.pdf
Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 62

Thompson, A. A., Peteraf, M. A., Gamble, J. E., Strickland, L. (2012).

Administración estratégica. Ciudad de México: MCGraw-Hill

GLOSARIO

Regalías: son las tarifas que paga el franquiciado al franquiciador cada mes por

estar utilizando su sistema de negocio.

Franquiciador: es la persona física o jurídica que posee una marca y un Know

how propio y decide cederlos a otra persona o empresa (franquiciado) a cambio

de una remuneración.

Know How: es una idea principal para el desarrollo de un negocio y para que la

franquicia sea rentable. Es el saber hacer de los procesos, sistemas y normativas

propios de una marca

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 63

ANEXO

Yanbal vs. Belcorp: Dos grandes marcas peruanas que nacieron de la

competencia entre hermanos

Muchas veces las empresas optan por salir de su país de origen porque

sienten que han alcanzado el techo de crecimiento en el mercado local o por

jugadas estratégicas de la misma empresa que busca ser más competitiva.

Tal es el caso de la empresa Yanbal-Belcorp, de los hermanos Belmont

Anderson, quienes fueron las primeras firmas peruanas que se atrevieron a cruzar

on a cruzar la frontera. En 1977, Yanbal (de Fernando Belmont) llevó su modelo

de negocio a Ecuador, diez años después de haber comenzado con la venta directa

en el Perú y un año después en Estados Unidos. En 1979 harían lo propio en

Colombia y Bolivia. En 1982 se sumó México.

A inicios de este siglo, la compañía de belleza continuó con sus planes de

expansión al abrir operaciones en España, Italia, Guatemala y Venezuela.

Actualmente, Yanbal tiene plantas en Ecuador, Perú y Colombia.

Por su parte, Belcorp, de Eduardo Belmont, ha sido la empresa peruana de

cosmética que ha tenido mayor alcance internacional: está presente en 15 países.

En 1985 emprendió sus planes de expansión con la puesta en marcha de su

operación colombiana. Desde ese momento hasta fines del siglo pasado se

sumaron a su cartera Chile, México y Venezuela.

Evaluación y selección de países para la localización de instalaciones 64

Entre el 2000 y el 2011, Belcorp ingresó a Estados Unidos, Panamá,

Guatemala, El Salvador, Costa Rica, República Dominicana, Puerto Rico,

Ecuador, Bolivia, Argentina (donde se retiraron a inicios de año) y Brasil. Este

país fue su última incursión en 2011. La firma tiene plantas en algunos de estos

países como Colombia y Ecuador.

En el 2013 se anunció la construcción de una fábrica en México.

Actualmente la compañía de Eduardo Belmont tiene la meta de ser la compañía

número uno de cosmética en la región para el 2020, una meta ambiciosa

considerando que tienen el 6% del mercado.

Selección de Mercado Objetivo

Belcorp basa su mercado meta en un conjunto de compradores que tienen

necesidades o características comunes. Para ser más específicos se dirigen a

mujeres que se preocupan por verse bellas, por cuidarse, por mantener un aspecto

estético y femenino. También van dirigidos a mujeres emprendedoras y con un

ideal de realización personal bajo el modelo de la venta directa. Belcorp ofrece a

las consultoras una oportunidad de negocio y desarrollo personal contribuyendo a

mejorar su calidad de vida, y a su vez ellas brindan a los consumidores un amplio

portafolio de marcas para satisfacer sus deseos y necesidades con productos de

alta calidad y de vanguardia en todas las categorías cosméticas.