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Caso “Joaquín Gómez. ¿El empleado perfecto?

-Preguntas

1. ¿Qué espera Joaquín de su trabajo?

Joaquín hace su trabajo como debe, hace lo que se le pide y nada más. Su

comportamiento mecánico y poco creativo lo hace conformista y desmotivado. Esta

actitud es consecuencia directa de la manera que tuvo de sustentarse a lo largo de

su vida, sumado a sus posibles frustraciones internas, estudiar y no poder cubrir sus

gastos, trabajar horas extras todos los días, sustentar las necesidades de su familia

(8 hermanos y hermanas más él). Estos factores le impiden tener motivaciones

personales, tener una especie de frustración por no tener tiempo, dinero y

distracciones. Por lo tanto, lo que espera de su trabajo es básicamente su salario.

2. ¿Graciela debe intentar que Joaquín se interese más por su trabajo?

Graciela debe implementar una estrategia de trabajo para lograr que Joaquín

cambie su comportamiento, para ello debe realizar la fase de desbloqueo, es decir,

conocer el problema que enfrenta Joaquín y sacarlo de este rígido comportamiento.

¿Cómo hacer? Debe conocer a fondo el problema de Joaquín, además de saber

qué espera del puesto (además del aspecto económico, podría ser bueno asignarle

otro tipo de puesto más importante, con un salario más alto y en el que tenga más

participación). , conociendo las fuerzas positivas (habilidades) y negativas que te

afectan, es decir, tus preocupaciones, tus frustraciones, tus necesidades y tus

motivaciones personales. (Para que desarrolle su trabajo de acuerdo a sus


capacidades y sus motivaciones) y que esto afecte al equipo de trabajo de tal

manera que se sienta parte de él y pueda compartir e interactuar más como un solo

equipo.

3. ¿Qué causas propician el comportamiento desconcertante de Joaquín?

En mi opinión, esta podría ser la difícil situación que está viviendo Joaquín, ya que

poder estudiar era sumamente difícil para él por su situación económica, otro punto

importante es que con el salario que recibe del trabajo ayuda a mantener las

necesidades. de su familia sería bueno preguntarle a Joaquín sobre sus

expectativas, lo que le gusta y lo que no le gusta, así como si se siente cómodo con

su trabajo o si no sólo con el salario que recibe de él.

4. ¿Asesore a Graciela sobre el comportamiento que debe observar con


Joaquín para que modifique su actitud? (Base sus respuestas en el modelo
de cambio de Kurt Lewin).?

En primer lugar, se debe identificar el problema de Joaquín, ya sea personal, con su

trabajo o con su equipo de trabajo; luego observar la percepción actual del caso en

estudio, y por ende determinar cuáles son los objetivos a lograr con Joaquín en

términos de reducir la escala de su conflicto; identificar los aspectos positivos que

tiene Joaquín de las situaciones por las que atraviesa y, finalmente, debe utilizar

estas motivaciones para lograr un cambio en la actitud del niño, promoviendo así un

cambio constante.

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